餐厅组织机构图及岗位职责
第1篇:罐区组织机构图及岗位职责
罐区组织机构图
罐区负责人
充充设化检检资
装装查查
备验料
二一二一
班班班班
室组室
金海化工罐区各岗位员工职责:
一、罐区负责人岗位职责:
具有中专以上(含中专)学历,有移动式压力容器充装管理经验,(1)并且按照《压力容器安全管理人员和操作人员考核大纲》的规定,取
;得含压力容器安全管理项目的《特种设备作业人员证》
熟悉介质充装的法律、法规、规章、安全技术规范及其相应标准(2)要求; 掌握充装单位充装介质的专业技术知识和压力容器的一般知识;(3)熟悉充装站充装工艺过程及现状,掌握移动式压力容器充装相关(4)要求;
熟悉充装单位安全管理制度,具有组织、协调、处理一般技术问(5)题的能力;
熟悉充装单位事故应急预案,并且具有一定的事故处理能力。(6)二、资料室岗位职责:
建立健全的工程资料管严格贯彻执行公司的各项管理规章制度,a)理岗位责任制;
负责建立监理下发的相关收发文签收簿,做好相关文件的签收、b)发放、登记、归档工作;
负责图书资料(含规范、规程、标准、图集、书籍)的借阅管理 c)工作;的收集、试验检验资料)施工资料、(含管理资料、负责工程资料 d)分建档、并按国家档案局及地方档案馆的相关要求编目、整理,类、归档,使各类资料完整、清晰、准确,确保资料的真实性、报告数据、对各类资料应复核是否有漏签现象,完整性和有效性。
。检查资料是图表是否漏项(日期、印章、复核等手续要齐全)
是否符合计算机打印手工签字的规否由规定的相关责任人签字,定,有无造假现象;
e)协助资料主管对相关部门和人员的资料管理工作执行情况进行 监督检查;
建立健全资料的登录、整理、电子登记工作,对资料进行分类、f)建立完善可行的资料检索系统,实行分类保管,规范化管理制度,便于查阅;
不断提认真学习有关图书资料管理方面的基本业务知识和技能,g)并负责对相关部门的资料人员进行资料管理技能培高工作水平,训;
保密工作,要做好档案资料的保管,清洁,要保持资料室的整齐、h)并做好防霉、防盗、防蛀等工作;
协助资料主管完成工程竣工资料的归档和移交。i)三、检查班组岗位职责:
人。1人,并且每班不少于2检查人员不少于
按照《压力容器安全管理人员和操作人员考核大纲》的规定,取(1);得移动式压力容器操作项目的《特种设备作业人员证》
了解介质充装的法规、规章、安全技术规范及其相应标准;(2)掌握充装单位充装介质的基本知识与移动式压力容器基础知识;(3)熟练掌握移动式压力容器充装前、后检查要点与方法,正确使用(4)检查工具。
四、化验室岗位职责:
充装单位应当有关安全技术规范及其相应标准对充装介质有要求时,分析化验人员应当能熟练化验、配备与充装介质相适应的化验人员。
介质组分。、负责做好各种规定的化验项目和临时安排的化验项目1 2、及时填写各种原始记录及化验数据,实事求是,不篡改数据,做
好各种报表收集和整理工作。、根据实际情况制定准确的取样地点,保证样品具有代表性,保证3 及时、准确地提供常规化验项目数据,便于指导生产运行。、对抽样项目和临时化验项目分析要做对比化验结果,并做好化验4 记录。、加强化验仪器的维护、保养,定期进行自检项目的检验,并及时5、定期检验所用计量设备,以确保化验和6、6负责同计量部门联系,分析的准确性。、搞好化验室的清洁工作,保证化验器皿及物品放置整齐。7、对需要采购的化玻器械等要编写年月计划8、加强安全文明生产,严格执行操作规程,谢绝无关人员进入化验9
室
五、设备组岗位职责:
贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维1.护保养管理工作。
负责建立设备、模具台帐统一编号,对日常设备、模具进行维修2.管理。
参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生3.产部提出申请,设备管理员办理。
根据公司生产实际情况,编制可行的维修计划,交相关人员对设4.备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。
三“参加设备、模具质量事故分析,对设备、安全、人身事故坚持5.。”不放过
负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸、说明书、6.。合格证)
定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。7.负责对设备、模具外购、外协加工任务,贯彻执行设备管理制度8.有关之规定。
负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理,督促9.操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。
负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。10.六、充装班组岗位职责:
人。2人,并且每班不少于4充装人员不少于
第2篇:机电系统调试组织机构图及岗位职责
1 机电系统调试组织机构图及岗位职责1.1 调试工作机构图1.2 岗位职责1.2.1 调试指挥小组职责:1.2.1.1 检查调试前的准备工作的落实情况。1.2.1.2 签发起动和停车命令。1.2.1.3 听取各值班班长的试运转报告,协调各专业间的调试工作。1.2.1.4 组织处理调试中的重大问题。1.2.1.5 组织落实各项指令及及时反馈信息。1.2.2 专业负责人的职责:1.2.2.1 组织并实施各项起动前的准备。1.2.2.2 进行技术交底、安全交底。1.2.2.3 检查值班操作人员的操作规程、安全规程的执行情况。1.2.2.4 复核运行记录,填写调试记录。1.2.2.5 发生异常情况紧急停车。1.2.2.6 组织实施检修工作。1.2.3 调试值班人员职责:1.2.3.1 严格执行操作规程和安全规程,认真进行操作。1.2.3.2 监视设备运行情况,发现问题及时向专业负责人汇报。1.2.3.3 如实、全面、准确、清晰的填写调试值班记录。1.2.3.4 在专业负责人的指挥下实施运行中的检修。2 调试纪律:2.1 服从命令听从指挥。2.2 精神集中、坚守岗位。2.3 严禁违章指挥、严禁违章操作。3 调试交接班制度:3.1 值班人员提前15分钟进入现场,在专业人员的召集下开好班前会,交班人员必须在交班完毕后方可离去。3.2 交班人员必须详细的介绍运行情况和运行记录,专业负责人除自己交接班外,还需检查专业内其他人员的交接情况。3.3 交班过程中发现设备的故障,交班人员应协助接班人员排除故障。4 给水系统调试4.1 系统要求4.1.1 室外给水管道、室内给水管道等,工作介质为液体的管道一般应进行水冲洗,如不能用水冲洗或不能满足清洁要求时,可采用空气进行吹洗,当应采取相应措施。4.1.2 水冲洗的排放管必须接入可靠通畅的排水管网,并保证排泄物的畅通和安全。排放管的截面不应小于被冲洗管截面的60%。4.1.3 冲洗用水采用城市给水管网接入的饮用水。4.1.4 水冲洗应以管内可能达到的最大流量不小于1.5m/s的流速进行。4.2 调试方法4.2.1 把进入各用水点的阀门全部关闭严密。4.2.2 把各分支系统上的控制阀门关闭,并把水箱口处阀门关闭严密。4.2.3 由室外给水网给地下室蓄水池供水,并对浮球阀经水位调试调整,确保浮球阀的正常工作。待蓄水池注满水后,检查蓄水池的出水管处是否有渗漏等现象;完毕后由电气专业配合启动水泵,检查给水设备的供水是否正常;待正常后,检查是否有水的渗漏,合格后并做好记录备查。4.2.4 上述步骤调试成功后,关闭所有支系统的阀门后,打开给水主管阀门对主系统进行调试,检查不渗不漏后开始支系统的调试,支系统由下向上进行,每调试一处必须严格检查阀门压盖、水嘴、冲洗阀、活接、丝扣、大便器、小便器等连接处是否严密,确保不渗不漏,并做好记录、按要求填写好竣工资料。5 排水系统调试5.1 把潜水泵平稳地安放在集水坑的底部,并检查潜水泵于排水管道之间的卡口是否联接牢固。5.2 液位控制器调整到设计要求的水位高度,并检查反应是否灵敏。5.3 检查阀门和止回阀是否严密,安装方向是否正确。5.4 自动控制箱拉上电源,集水坑注水,使其达到要求的水位,测试液位自动控制装置的动作,并做好调试记录。5.5 在调试期间,派专人24小时值班,确保地下室集水坑中的水及时排出室外,避免其他设备被浸没。5.6 各排水系统按要求做好通球试验,确保排水管道畅通无阻;卫生器具作存水试验,确保卫设备不渗不漏。6 热水系统调试6.1 系统要求6.1.1 热水管道一般用水冲洗,应连续进行。冲洗前应先将系统中的减压阀、止回阀、温度计、温控阀等插入管拆下;把不应与管道清洗的设备、容器及仪表管等与清洗的管道隔开。6.1.2 水冲洗的排放管必须接入可靠通畅的排水管网,并保证排泄物畅通和安全。排放管的界面不应小于被冲管截面的60%。6.1.3 冲洗用水采用城市管网接入的饮用水。6.1.4 水冲洗应以管内可能达到的最大流量或不小于1.5M/S流速进行。6.1.5 水冲洗应连续进行。当设计无规定时,则以出口的水色和透明度与入口处的透明度目测一致为合格。6.1.6 管道系统的冲洗应在管道试合格后,调试运行前进行。6.2 调试方法6.2.1 把进入各用水点的阀让全部关闭严密。6.2.2 把各分支系统上的控制阀门关闭,并把水箱出口阀门关闭,特别是换热器出水口阀门和循环水泵的系统回水阀门必须关闭严密。6.2.3 热水补充水由热力站供给,检查补水系统系统是否完好,并做好记录。6.2.4 上述步骤调试成功后,首先进行热水系统的调试。关闭所有支系统的阀门,启动循环水泵,然后开启换热器的排污阀,系统内的水排向地下室集水坑,当水质达到出口的水色和透明度与放口处的透明度目测一致时时,关闭排污阀,开始向系统干管注水,检查不渗漏后,开始支系统的调试。支系统需逐个调试,每调试一个系统必须严格检查各阀门压盖、水嘴、活接、丝扣、洗脸盆等联接是否严密,确保不渗漏,并做好记录和按要求填写好竣工资料。7 电气照明系统调试7.1 系统要求7.1.1 电气管线敷设完毕,穿线完毕。7.1.2 各种灯具接线完,各种开关面板接线完。7.1.3 管线经过绝缘电阻测试合格。7.1.4 配电箱安装完毕,且经过绝缘测试合格。7.1.5 桥架、电缆敷设完毕,电缆绝缘测试合格。7.1.6 母线敷设完毕,绝缘测试合格。7.1.7 配电箱、柜安装完毕,绝缘测试合格。7.1.8 各种高低压配电柜安装完毕,测试合格。7.2 调试方法7.2.1 先检查各种照明配电柜是否已全部切断电源。7.2.2 再检查各灯具是否测试合格及接线准确。7.2.3 将本工程按系统、按照明配电箱控制的区域分成各自独立的调试区域,调试从上到下,逐层逐区域调试。7.2.4 选择好顶层最左端的照明配电箱,先引来临时电源,把该照明配电箱进线开关断开,且把正式进线先拆除,接着接上临时电源,送上电源,先打开箱内1路照明控制开关,再开启相关的照明灯具,正常,打开另一路照明控制开关。接着逐步打开照明配电箱内的全部开关。7.2.5 然后采用相同的方法进行调试第二个照明配电箱,逐步调试完顶层的所有照明配电箱,再往下层调试,采用相同的方法直至所有的照明配电箱全部调试完。7.2.6 所有分段分区域分系统调试完后,进行总体送电运行调试,先切断各区的照明控制箱开关,配电间上锁;然后对照明主干线电缆、封闭母线空载送电,运行24h后作一次全面的检查发现问题及时解决;由上往下逐层开始各回路送电,边送边查看,发现问题及时解决;有双电源作切换系统调试,以确保双电源切换正常。7.2.7 在调试的同时作好调试记录,并填写竣工资料。8 电气动力系统调试8.1 系统要求8.1.1 各种用电设备安装完毕,且已经过绝缘测试合格。8.1.2 相关管线敷设完,且已经过绝缘测试合格。8.1.3 配电控制箱已经安装完毕,且已通过绝缘测试。8.1.4 桥架、电缆敷设完毕,电缆绝缘则试合格。8.1.5 母线敷设完毕,绝缘测试合格。8.1.6 配电箱、柜安装完毕,绝缘测试合格。8.1.7 各种高低压配电柜安装完毕,测试合格。8.2 调试方法8.2.1 先检查各种动力配电柜是否已全部切断电源。8.2.2 再检查各动力配件组成部分如:母线、电缆、电动机等,是否测试合格及接线准确。8.2.3 将本工程按系统、按配电箱控制的区域分成各自独立的调试区域,调试从上到上,逐层逐区域调试。8.2.4 选择好顶层最左端的动力配电箱,先引来临时电源,把配电箱进线开关断开,且把正式进线先拆除,接着接上临时电源,送上电源,先打开箱内1路动力控制开关,再开启相关的动力设备,正常,打开另一路照明控制开关。接着逐步打开照明配电箱内的全部开关。8.2.5 然后采用相同的方法进行调试第二个照明配电箱,逐步调试完顶层的所有照明配电箱,再往下层调试,采用相同的方法直至所有的照明配电箱全部调试完。8.2.6 所有分段分区域分系统调试完后,进行总体送电运行调试,先切断各区的照明控制箱开关,配电间上锁;然后对照明主干线电缆、封闭母线空载送电,运行24h后作一次全面的检查发现问题及时解决;由上往下逐层开始各回路送电,边送边查看,发现问题及时解决;有双电源作切换系统调试,以确保双电源切换正常。8.2.7 在调试的同时作好调试记录,并填写竣工资料。9 空调水系统调试9.1 系统要求9.1.1 空调水管一般用水冲洗,应连续进行。冲洗前应先将系统中的电动两通阀的前后阀门关闭,打开旁通阀后,进行系统水冲洗,把不应与管道冲洗的风机盘管、二通阀等与清洗的管道隔开。9.1.2 水冲洗的排放管必须接入可靠通畅的排水管网,并保证排泄物畅通和安全。排放管的界面不应小于被冲管截面的60%。9.1.3 冲洗用水采用设于屋顶的膨胀水箱水源,并启动空调水循环泵进行加压,确保达到一定流速。9.1.4 水冲洗应以管内可能达到的最大流量或不小于1.5M/S流速进行。9.1.5 水冲洗应连续进行。当设计无规定时,则以出口的水色和透明度与入口处的透明度目测一致为合格。9.1.6 管道系统的冲洗应在管道试压合格后,调试运行前进行。9.2 调试方法9.2.1 关闭空调水上的所有控制阀门,特别检查风机盘管的旁通阀门是否关闭严密。9.2.2 检查风机盘管上的放气跑风是否完好,并把跑风的顶针拧紧,检查地下室落地膨胀水箱的补水阀门是否关闭严密。9.2.3 首先给设在地下室的补给水水箱供水,待注满水后,检查水箱是否有渗漏情况,在确认完好无漏的情况下,打开水箱的补水阀门给系统主管注水,并随时注意水箱的水位及压力保持在图纸设计要求的范围内。9.2.4 系统注满水后,对系统进行严格的检查,确保无渗漏后进行对支系统的注水,待支系统注满水,检查无渗漏后,进行风机盘管的注水、放气、查漏工作,风机盘管的调试需逐组进行。9.2.5 启动空调水系统的循环水泵,进行系统循环经8h运行正常后,开始进行热水循环,调整电动二通阀,使房间的温度达到设计要求。冷冻水调试待夏天有成加配合进行,方法与热水调试相雷同。9.2.6 特别需要注意检查电动二通阀、过滤器、风机盘管、铜活、阀门、跑风等是否由渗漏现象,并做好记录和填写竣工资料。10 通风空调系统调试10.1 通风空调外观检查要求10.1.1 风管、管道和设备(通风机、制冷设备、消声器、空调机组、风机盘管等)安装的正确性和牢固性。10.1.2 风管联接处以及风管与设备或调节装置的连接处是否有明显漏风现象。10.1.3 各类调节装置的制作安装是否正确牢固,调节灵活、操作方便。10.1.4 各类通风机的皮带传动是否正确。10.1.5 风管及静压箱内是否清洁、严密。10.1.6 隔热层无断裂和松弛现象,外表面是否光滑平整。10.2 通风空调联合调试前应先做好下列设备的单机试运转10.2.1 各类通风机试运转前必须加上适度的润滑油,并检查各项安全措施;盘动叶轮,应无卡阻和摩擦情况,叶轮转动方向必须准确;滑动轴承最高温度不得超过70℃,滚动轴承最高温度不得大于80℃。10.2.2 离心循环水泵的水平连轴器应保持同轴度,轴向倾斜不得超过0.8mm/m,径向位移不得超过0.1mm。水泵试运转前,应注油、填满填料,连接法兰和密封装置不得有渗漏,叶轮与泵壳体不应有碰撞,各部位阀门应灵活,水泵试运转必须带负荷运行,介质为水,泵运行时间为2h,随时做好水泵单体试运转记录。10.2.3 在单机运转中,各通风机的减振器是否有位移现象,如有发现随时进行调整。10.2.4 严格检查各设备的运行数据是否与设计要求的数据一致。10.3 通风空调工程的试运转10.3.1 运行调试仪器设备一览表序号123456789仪器名称热电风速仪 30m/s温湿温度计转速表风压测量仪点温度计测噪声仪普通温度计比托管倾斜式微压计
单位个个个台台台支套套
数量2211111022
备注
第3篇:组织机构及岗位职责
海航集团人力资源部组织结构图
人力资源部质量目标和质量措施
1.2 人力资源部质量目标和质量措施
1.2.1 质量目标
1.2.1.1 合理开发、优化配置人力资源,年淘汰率控制在8%-15%; 1.2.1.2 系统高效的管理,周到热情的服务,员工服务有效投诉年控制在3 次以内;
特业人员持证上岗100%。1.2.1.3 全面、适时、高效的员工培训,每年培训人次为公司人数的150%,1.2.2 质量措施
1.2.2.1 在质量管理上贯彻ISO9000国际质量保证标准,通过对各相关要素 的控制实现对社会的质量承诺;
诚、至善、至精、至美”的最高准则要求; 力度,加大或限制淘汰人数进行控制。1.2.2.2 教育公司全体人员站在客户的立场上,对公众的质量承诺达到“至1.2.3.3 如果年淘汰率低于8%或高于15%,将通过增大惩处范围,强化培训
1.3 1.3.1 1.3.1.1 1.3.1.2 1.3.1.3 1.3.1.4
1.3.1.5
1.3.1.6
1.3.1.7
1.3.1.8 1.3.2 1.3.2.1 1.3.2.2
1.3.2.3 1.3.2.4 1.3.2.5 1.3.2.6 1.3.2.7 1.3.2.8 海航集团人力资源部岗位职责
海航集团人力资源部岗位职责 总职责
负责建立与完善海航集团人力资源开发与管理体系。负责制定海航集团人力资源发展规划。负责海航集团重大人事政策的制定与宏观指导。
负责整合海航集团各成员公司人力管理资源,促进集团人力资源整体管理水平的提高。
负责建立和维系海航与国内外有关单位的联系,建立人力资源沟通渠道。
负责海航集团薪资福利体系的监管以及集团人力资本的开发与管理。
负责海航集团总部员工综合性服务(档案、合同、调动、户口管理等)。
负责建立海航集团培训体系。人力资源管理室
负责建立海航集团人力资源开发与管理体系。
负责海航集团管理干部的选拔、调配、任免、奖惩、考评管理,并建立动态管理干部档案体系。
负责海航集团后备干部的选拔与培养。
负责海航集团总部员工晋升、调配、奖惩、考评管理。负责海航集团人力资源的总体规划的制定并监督执行。负责海航集团各成员公司的人力资源管理诊断。负责海航集团各成员公司机构编制的监管。负责海航集团大型招聘活动的统一组织与协调。1.3.2.9 负责海航集团人力资源的合理调剂,建立海航内部人才市场。1.3.2.10 负责海航集团人才测评体系的建立。
1.3.2.11 负责海航集团人才招聘活动的整体策划、组织与协调。1.3.2.12 负责海航集团总部员工的招募、调配、离职管理。1.3.2.13 负责建立海航集团培训与开发管理体系。
1.3.2.14 负责海航集团管理干部的管理技能、业务知识、职业道德、综合素 质等培训。
1.3.2.15 负责集团总部员工的各类培训。
1.3.2.16 负责建立海航集团人事信息系统,搭建海航集团人事信息平台,实 1.3.3 现海航集团人力资源信息化、智能化和自动化管理。薪酬福利管理室
1.3.3.1 负责建立海航集团薪资福利分配体系。1.3.3.2 负责审核海航集团各成员公司工资总额计划。1.3.3.3 负责集团各成员公司薪资福利工作的指导和监督。1.3.3.4 负责海航集团管理干部薪资福利待遇的管理。1.3.3.5 负责海航集团总部员工薪资福利的日常管理。
1.3.3.6 负责监管海航集团各成员公司薪资福利制度及工资总额的执 行情况。
1.3.3.7 负责海航集团绩效考核指标、考核办法的制定。
1.3.3.8 负责海航集团人力资本状况的研究分析,包括人力资本投入与 产出的分析、人工成本控制等。监劳动合同管理。1.3.3.9 负责海航集团总部员工、集团各成员公司第一负责人及财务总
1.3.3.10 负责协调处理海航集团总部员工的劳动争议案件。
1.3.3.11 负责海航集团总部员工生日贺卡的发放、生日礼品管理、病伤 探望工作。
1.3.3.12 负责海航集团总部员工档案、子女入学入托及计划生育的协调 工作。
1.3.3.13 负责海航集团总部员工请休假管理和数据录入工作。
企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;向顾客提供满意的产品和服务;树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义:
1,企业管理可以增强企业的运作效率; 2,可以让企业有明确的发展方向; 3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;
4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当; 5,可以向顾客提供满足的产品和服务;
6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。
第4篇:组织机构设置及岗位职责
进口食品组织机构设置及各岗位职责
本单位法定代表人高孟是食品安全第一责任人,对本公司区域内的食品安全监督管理负总责,统一领导、协调本公司区域内食品安全监督管理工作。
一.进口食品质量保障部 国际采购专员
1.进行海外供应商资料收集、询价等工作、信用背景调查(要求对方提供营业执照、银行开具的信用证明等材料)。
2.根据企业发展需要编制商品国际采购工作计划。
3.收集国内外同类产品信息、市场发展趋势、价格信息等并进行分析。
4.参与、指导采购人员进行国际采购谈判依据总经理授权代表企业签订国际采购合同。
索赔管理专员
1.依据国际惯例及国际采购合同规定对于供货商的违约行为进行沟通、谈判。2.在双方沟通无效的情况下就供货商的违约行为提请诉讼提出索赔。3.配合司法机构进行索赔诉讼工作。单证员:
1.负责保管、制作、审核各项进口单证,确保供应商能够提供符合进口食品要求规范的所有单证。
2.安排验货、订舱及出运事宜,保证货物安全、及时的出运。 3.配合商检海关进行查验工作并跟进报检清关进度。售后管理专员:
1. 当发现本公司经营的食品可能存在缺陷,或者接到消费者提出的食品可能存在缺陷的投诉,本公司应对该缺陷产品进行检测,经检测确实不合格的,本公司立刻对该产品启动召回程序。
2. 本公司确认其生产且已售出的食品存在缺陷决定实施主动召回或执法部门责令召回,应当向相关部门提交缺陷食品召回报告,并应当及时制定召回计划和召回通知书,提交相关部门。同时以最快捷、最有效的方式通知批发和零售单位停止销售缺陷食品和根据情况向消费者收回缺陷食品。
二.财务部 会计:
1.认真学习国家有关的财经法规、制度,以及财务工作规则,并以此指导岗位的具体工作。
2.及时准确反映一定时期内各项资金的收支情况,月、季、年末要将资金的来源、运用、结存情况编制报表,并上报院领导及有关部门。 3.认真及时清理往来帐目,发现问题及时处理,杜绝呆帐、死帐。4.整理核对进销货台账,保证食品流向可追溯。出纳:
1.日常现金管理,不准“坐收坐支”现金,做到“收到解交”、“支则提取”,不套取现金。
2.负责办理进口付汇及核销。
3.落实进销货台账制度,配合会计统计商品库存。
四.仓储部 仓库保管员:
1.货物到港后,跟进集装箱运输情况,及时到仓储场地监督拆箱,避免货物长时间暴露太强烈阳光下导致变质。
2.保证仓库的良好卫生状况,确保场地有良好的通风、遮雨、避阳条件,所有货物要堆放在托盘上,不得直接接触地面,以免受潮。
3.对仓库的货品及办公设备出入库进行记录清点核查,做好出入库台账工作。 送货司机:
1.出车前检查水、油状况及车辆其他性能是否正常。 2.出车前货单对照确认,保证货品与送货单相符。3.及时将客户签字确认的送货单交至财务处。
五.销售部 销售部经理:
1.制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。销售人员的培训,组织与考核。2.定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。4.客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。业务员:
1.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 3.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
4.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
广州市欧于美贸易有限公司
单位名称(盖章): 日期:2013年9月23日
第5篇:安全管理组织机构图及岗位责任制
安全管理组织机构及岗位责任制
安全生产职责
总经理职责
1、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格执行安全生产法律、法规,全面负责安全生产工作。
2、建立、健全本单位安全生产责任制,组织制定安全生产规章制度和操作规程,明确各部门、各类人员的安全职责,并定期检查和考核。
3、审定安全生产规划和年度计划,确定安全生产工作目标。保证本单位安全生产投入的有效实施。
4、定期主持召开安全生产工作会议,研究解决安全生产方面的重大问题,并做出相关决策和实施。
5、为职工提供安全、健康、卫生的工作条件和生活环境,保障职工职业健康,加强劳动保护,预防和减少职业病和其他疾病对职工的危害。
6、督促、检查本单位的安全生产工作,组织并参加安全检查,对查处的事故隐患,要如实报告并及时消除生产安全事故隐患。
7、对新、改、扩建工程项目,必须做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
8、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
9、及时、如实向安全生产监督管理部门报告生产安全事故,按照“四不放过”的原则进行查处。 安全员职责
1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在单位和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新人入厂职工的厂级安全教育;归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核;组织开展各种安全活动,办好安全教育室,制定班组安全活动计划,对领导参加情况进行考核。
3、组织制定、修订本企业职工安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。
4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的“三同时”监督,使其符合职业安全卫生技术要求。检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。
6、会同设备管理部门负责叉车等特种设备安全监督工作。负责本专业特殊工种的安全技术培训和考核工作。
7、深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。
8、负责各类事故汇总、统计上报工作,主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故,组织到总公司汇报。
9、按国家有关规定,负责制定职工劳保用、保健食品和防暑降温饮料的发放标准,并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。
10、负责对企业各单位安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献者或者事故责任者,提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究,推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。办公室职责
1、协助企业领导贯彻上级有关安全生产指示,及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料。做好本单位安全会议记录,对安全部门的有关材料,及时组织汇审、打印、下发。
2、组织检查落实干部值班制度。
3、负责对临时来仓库参观学习、办事人员检查登记,进行进仓库安全教育。
4、搞好所管辖单位的安全工作,制定和健全安全生产责任制和规章制度。
5、在安排、总结工作时,同时安排、总结安全工作。
要求:企业应根据部门和岗位设置的实际情况制定安全生产职责,要求有岗并有责。
仓储部职责 1、保证国家和上级安全生产法规、制度、指示在本部门贯彻执行。把安全工作列入议事日程。
2、组织制定本部门安全管理规定、安全技术操作规程。
3、组织对新从业人员进行部门安全教育和班组安全教育,对从业人员进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育,定期组织考核,组织安全日活动,及时解决从业人员提出的正确意见。
4、组织部门从业人员定期开展安全检查,落实隐患整改、保证设备、安全装置、消防、防护器材等设施处于完好状态。
5、组织好各项安全生产活动。总结交流安全生产经验,保障先进班组和个人。
6、严格执行有关劳保用品,加强防护器材的管理,教育从业人员妥善保存,正确使用。
第6篇:安全管理组织机构图及岗位责任
安全检查组织机构
安全生产职责
1、保证国家和上级安全生产法规、制度、指示在本部门贯彻执行。把安全工作列入议事日程。
2、组织制定本部门安全管理规定、安全技术操作规程。
3、组织对新员工进行部门安全教育和班组安全教育,对员工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育,定期组织考核,组织安全日活动,及时解决员工提出的正确意见。
4、组织部门员工定期开展安全检查,落实隐患整改、保证设备、安全装置、消防、防护器材等设施处于完好状态。
5、组织好各项安全生产活动。总结交流安全生产经验,保障先进班组和个人。
6、严格执行有关劳保用品,加强防护器材的管理,教育员工妥善保存,正确使用。
7、保证对本部门发生的事故及时报告和处理,注意保护现场,查清原因,采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见,报主管部门和总公司批准后执行。
第7篇:安全管理组织机构图及岗位责任制
安全管理组织机构及岗位责任制
安全生产职责
总经理职责
1、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格执行安全生产法律、法规,全面负责安全生产工作。
2、建立、健全本单位安全生产责任制,组织制定安全生产规章制度和操作规程,明确各部门、各类人员的安全职责,并定期检查和考核。
3、审定安全生产规划和年度计划,确定安全生产工作目标。保证本单位安全生产投入的有效实施。
4、定期主持召开安全生产工作会议,研究解决安全生产方面的重大问题,并做出相关决策和实施。
5、为职工提供安全、健康、卫生的工作条件和生活环境,保障职工职业健康,加强劳动保护,预防和减少职业病和其他疾病对职工的危害。
6、督促、检查本单位的安全生产工作,组织并参加安全检查,对查处的事故隐患,要如实报告并及时消除生产安全事故隐患。
7、对新、改、扩建工程项目,必须做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
8、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
9、及时、如实向安全生产监督管理部门报告生产安全事故,按照“四不放过”的原则进行查处。 安全员职责
1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度,在单位和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。
2、负责对职工进行安全教育和培训、新人入厂职工的厂级安全教育;归口管理特种作业人员的安全技术培训和考核;组织开展各种安全活动,办好安全教育室,制定班组安全活动计划,对领导参加情况进行考核。
3、组织制定、修订本企业职工安全卫生管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。
4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的“三同时”监督,使其符合职业安全卫生技术要求。检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。
6、会同设备管理部门负责叉车等特种设备安全监督工作。负责本专业特殊工种的安全技术培训和考核工作。
7、深入现场监督检查,督促并协助解决有关安全问题,纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导。
8、负责各类事故汇总、统计上报工作,主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理,参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定,发生重大事故,组织到总公司汇报。
9、按国家有关规定,负责制定职工劳保用、保健食品和防暑降温饮料的发放标准,并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。
10、负责对企业各单位安全工作进行考核评比,对在安全生产中有贡献者或者事故责任者,提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究,推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。办公室职责
1、协助企业领导贯彻上级有关安全生产指示,及时转发上级和有关部门的安全生产文件、资料。做好本单位安全会议记录,对安全部门的有关材料,及时组织汇审、打印、下发。
2、组织检查落实干部值班制度。
3、负责对临时来仓库参观学习、办事人员检查登记,进行进仓库安全教育。
4、搞好所管辖单位的安全工作,制定和健全安全生产责任制和规章制度。
5、在安排、总结工作时,同时安排、总结安全工作。
要求:企业应根据部门和岗位设置的实际情况制定安全生产职责,要求有岗并有责。
仓储部职责 1、保证国家和上级安全生产法规、制度、指示在本部门贯彻执行。把安全工作列入议事日程。
2、组织制定本部门安全管理规定、安全技术操作规程。
3、组织对新从业人员进行部门安全教育和班组安全教育,对从业人员进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育,定期组织考核,组织安全日活动,及时解决从业人员提出的正确意见。
4、组织部门从业人员定期开展安全检查,落实隐患整改、保证设备、安全装置、消防、防护器材等设施处于完好状态。
5、组织好各项安全生产活动。总结交流安全生产经验,保障先进班组和个人。
6、严格执行有关劳保用品,加强防护器材的管理,教育从业人员妥善保存,正确使用。
7、坚持“四不放过”原则,对本部门发生的事故及时报告和处理,注意保护现场,查清原因,采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见,报主管部门和总经理批准后执行。
第8篇:景区部门工作职责及组织机构图
各部门工作职责及组织机构
二〇一八年四月 1
目 录
一、公司组织机构图....3 二、各部门工作职责及组织机构图 4(一)办公室..4(二)计划财务部.....8(三)人力资源部...10(四)品牌管理与市场推广部.13(五)销售部 16(六)票务管理部...18(七)游客服务部...20(八)安全保卫部...23(九)项目采购(管理)部.25(十)园林工程部...27(十一)文化发展中心........30(十二)技术设备中心........33(十三)华清御汤酒店........36(十四)长恨歌艺术团........39 2
一、公司组织机构图
3 二、各部门工作职责及组织机构图
(一)办公室
办公室是公司经营管理工作运行的中枢机构,是发挥公司决策、承上启下、业务工作协调组织、重点工作落实督办、各类信息收集和内外综合服务、接待联络的职能部门。
部门主要职责: 1.文秘工作
(1)负责公司相关总结、计划、请示、报告、会议决议等各类文件的起草、上报、收集处理工作;
(2)负责公司内外文、电、部门建议、请示等各类文书的收发、传递、处理与归档备案;
(3)负责印信管理工作;
(4)负责公司文件管理、保密工作;(5)负责对外报送相关信息;(6)负责公司内部联络沟通工作;(7)负责票证签报工作;
(8)负责《华清周报》的编撰、印制、发放工作;(9)负责公司领导、各部门、员工的服务保障工作。2.督办工作
(1)跟踪督办公司总经理办公会、党委会等议定事项和下达的各项任务,并做好相关记录、统计、上报、考核等工作;
(2)负责内、外电文相关督办工作;
(3)负责公司季度、年度重点工作任务、临时性工作任务的督办、落实工作。
3.党群、纪检、工会工作
(1)负责党务、纪检、工会日常工作;
(2)负责公司党委、纪检、工会相关总结、计划、报告、会议决议等各类文件的起草上报、收集处理工作;
4(3)与党务、纪检、工会有关部门对外联络、协调工作;(4)牵头组织员工年度健康检查;
(5)负责员工婚丧嫁娶等相关事务的协调组织工作;(6)加强职工思想教育,组织职工开展群众性活动。4.接待工作
(1)负责上级领导和公司接待的联络、协调和安排;(2)负责公司的对外接待及业务往来单位接待的协调工作;(3)负责景区年卡管理工作;
(4)负责公司接待用品、办公用品的采购、发放、登记、保管和管理工作;
(5)负责景区门票免票、演出赠票的协调管理工作。5.各部门综合协调与行政管理
(1)负责公司内、外部协调联络工作;
(2)负责公司会议的会务组织和联络协调工作;
(3)负责公司法律顾问管理,法律事务咨询,参与重大经济合同的谈判、审查工作;
(4)负责游客投诉的处理与反馈工作;(5)负责订购公司及各部门报纸、报刊;(6)负责公司证照管理工作;(7)负责文印管理工作;
(8)负责地方有关政府部门、周边社区、景区的关系协调工作。6.司机班管理
(1)负责公司车辆的管理调度工作;(2)负责对公司车辆进行维修与保养;
(3)负责对公司司机班进行成本核算,车辆行程数和耗油量记录;
(4)负责对公司车辆进行年检年审与保险等各项手续办理。7.档案室管理
(1)负责公司档案室日常管理工作;
(2)负责公司各类档案的归档整理、存档保管工作。
5 8.监控室管理
(1)负责监控室日常管理工作;
(2)负责景区监控设施的使用、管理、维护及保养工作。9.通讯管理
(1)负责公司对外通讯事务的联络协调;(2)负责办公电话的费用控制与管理工作。
10.负责本部门员工的日常管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
办公室组织机构图
(岗位数13个,编制数31人,实际人数20人)
7(二)计划财务部
计划财务部主要从事公司经营计划、账务核算和管理、财物规划、资金运作与控制以及各类日常物资采购工作的职能部门。
部门主要职责: 1.财务管理工作
(1)负责分析公司经营状况,为决策层提供依据;
(2)负责组织制定公司财务方面的管理制度、规定并监督执行;(3)负责制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
(4)负责编制和执行预算财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效使用资金;
(5)负责进行公司内部成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促公司各部门降低消耗,节约费用,提高经济效益;
(6)负责公司整体资金调配、成本核算与分析;
(7)负责实施企业资金、资产的规范管理,对可能造成公司经济损失的重大经济活动进行有效监控;
(8)负责公司融、投资具体管理工作;(9)负责做好会计凭证、会计帐薄、会计报表以及其它会计资料和财务管理资料的保管与定期存档工作。
2.资产管理工作
(1)负责公司固定资产、办公家具、库存物品的账实登记管理工作;
(2)公司宣传资料、旅游纪念品、礼品的库房管理使用和领取工作。
3.参与公司重大资产、工程项目建设的预算、议价和招标工作; 4.参与公司各类合同议价、谈判、合同审核工作; 5.负责公司门票、演出票等相关票证管理与使用监督;
6.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。 8
计划财务部组织机构图
(岗位数15个,编制数27人,实际人数18人)
9(三)人力资源部
人力资源部是公司实施企业劳动保障和人力资源开发与管理、协调景区质量管理,保障企业持续发展对人力资源使用和需求的职能部门。
部门主要职责:
1.人力资源规划,进行企业组织机构和职责设计、人员编制核定,实施人力资源成本控制与支出预算;
2.绩效考核管理
(1)拟订公司绩效考核办法和计划,协助各部门制订各部门员工绩效考核指标体系;
(2)定期组织实施绩效考核活动,对公司各部门工作绩效进行考核评估;
(3)接受员工考核申诉,并提出处理意见,重大申诉上报绩效考核领导小组。
3.薪酬福利管理
(1)制订公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;(2)研究和跟踪市场薪酬变化情况,制订相应的薪酬调整计划和激励机制;
(3)根据员工绩效考核结果、岗位变动情况,及时调整员工工资;
(4)组织编制员工工资发放表,以确保员工工资准确、正常发放。
4.员工关系管理
(1)拟定各项人力资源规章制度,监督和检查各部门对公司人力资源制度的落实;
(2)落实和执行公司人员入职、调配、离职、退休等的手续办理工;
(3)负责员工各项社会保险、公积金等的缴纳工作;(4)人事档案的建立、更新和维护;
10(5)负责员工劳动合同的签订、变更与终止,处理劳动纠纷等工作;
(6)负责员工请假、休假的登记,做好员工考勤管理;(7)与工会对接,配合组织人员健康检查。5.质量管理
(1)负责推进景区精细化服务工作;
(2)负责服务质量管理组织实施及质量督导反馈等工作;(3)负责各类创建工作的申报、资料收集、整理、分析,提出有效的整改措施。
6.招聘、培训
(1)根据公司现有编制及业务发展需要,协调、统计各部门人员招聘需求,制订招聘计划,并实施;
(2)建立和完善公司的人才选拔体系以及内部竞聘、外部招聘流程;(3)建立并完善公司培训体系、制度及相关流程;
(4)根据公司发展战略和内部培训需求,制订年度培训计划;制订公司年度培训经费的预算并对其进行管理和使用;
(5)负责外培、内训的管理与实施;
(6)负责内训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理。7.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。11
人力资源部组织机构图
(岗位数18个,编制数18人,实际人数9人)
12(四)品牌管理与市场推广部
品牌管理与市场推广部是公司开展品牌战略实施、品牌资产管控、品牌传播、市场分析与活动策划实施、网络应用系统管理的业务部门。
部门主要职责: 1.品牌管理
(1)负责公司品牌战略规划的制定及分段落实;
(2)负责公司形象识别系统(CIS)的建立、推广、实施及监督维护;
(3)负责公司各类商标,专利技术等品牌资产的管理与维护;(4)负责收集和分析旅游市场的品牌发展最新动态信息;(5)负责公司品牌宣传媒介管理,包括但不限于平面媒体、电视媒体、广播媒体、网络媒体、户外媒体、自身媒体等传播渠道的选择、联络、合作和发布;
(6)负责建立健全《品牌管理制度》,规范品牌管理流程;(7)负责媒体舆情监测与危机公关。2.市场分析与活动推广
(1)负责组织搜集相关行业与竞争对手信息、客户资料进行研究与分析;
(2)负责市场专项调研、目标市场分析、市场营销定位,包括但不限于景区潜在游客调研、景区游客满意度调研、景区项目体验调研并撰写调研报告;
(3)负责产品(项目)设计、产品组合策略的制定;(4)负责新媒体(包含微博、微信、官网等)功能的开发及运营;
(5)负责公司市场推广活动的公关、策划、执行及效果评估。3.网络运营管理
(1)负责公司网络应用系统建设、维护与技术支持,包括但不限于:景区网站、景区APP、移动互联网、景区门禁系统、远程售
13 票系统、电子导览系统等;
(2)负责公司计算机、摄像机、投影仪、服务器等设备的安装、调试、维修与技术支持;
(3)负责公司办公网络及无线wifi覆盖的建设与维护;(4)负责公司电子商务工作规划,电子商务前端、后端的建设与服务;
(5)负责公司网络营销的策划及监督执行,负责网络媒体的联系与沟通协调;
(6)负责公司智慧景区的建设与维护,负责游客数字化体验项目的规划与建设。
4.负责部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训等工作。
品牌管理与市场推广部组织机构图
(岗位数19个,编制数21人,实际人数19人)
15(五)销售部
销售部是公司销售策略制定、客源市场拓展以及完成年度门票经营和《长恨歌》销售目标的业务部门。
部门主要职责:
1.负责建立公司销售战略,全面负责公司的客源拓展与维护工作;
2.负责建立渠道分销体系,制定、执行客源开发计划; 3.制定销售管理制度、工作流程,并监督贯彻实施; 4.门票、《长恨歌》演出票销售宣传管理
(1)负责华清池门票渠道销售及客源组织工作;(2)负责《长恨歌》演出票销售及客源组织工作;
(3)负责制定华清池门票、《长恨歌》演出票销售管理制度,工作程序并监督贯彻实施;
(4)负责《长恨歌》远程销售系统的日常运行及技术维护;(5)负责优惠门票的监督审核和优惠兑付工作。5.客户管理
(1)负责客户维护、管理制度的制定工作;(2)负责维护客户资源,建立健全客户档案;
(3)负责客户分析的组织实施与反馈工作,为渠道拓展提供客户需求支持。
6.深入了解行业信息,向企业提供客源拓展战略与依据; 7.负责销售团队的建设工作;
8.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。 16
销售部组织机构图
(岗位数22个,编制数68人,实际人数62人)
17(六)票务管理部
票务管理部是景区门票、《长恨歌》演出票售验以及门禁管理维护的业务部门。
部门主要职责: 1.售票工作
(1)负责景区门票和《长恨歌》演出票的出售及秩序维护工作;(2)负责各类团队优惠票入园程序的审核办理和监督工作;(3)负责收款汇总,现金清点核对,与计划财务部收银员进行对接。
2.检票工作
(1)负责景区门票和《长恨歌》演出票的验票入园及秩序维护工作;
(2)负责景区各类优惠票的核证验票工作;(3)负责门禁系统的日常维护与使用。3.门禁系统管理与备用发电
(1)负责售票、门禁系统的维护保养、检修工作;(2)负责免票通道的门禁管理工作;(3)负责售票、门禁系统的备用发电工作。4.负责各种入园情况的数据统计和报送工作;
5.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
票务管理部组织机构图
(岗位数19个,编制数95人,实际人数71人)
19(七)游客服务部
游客服务部是服务质量提升、游客服务咨询、非门票经营项目拓展、日常服务与管理的业务部门。
部门主要职责: 1.导游管理
(1)负责规范导游讲解内容;
(2)负责华清宫导游服务质量提升及人员的日常管理;(3)负责导游讲解服务行为规范制度的制定;
(4)建立导游与经营部位的销售体系,带动景区二次消费。2.电瓶车管理
(1)负责组织电瓶车客源,完成公司下达的经营任务;(2)负责电瓶车的日常维护、检修、清洁等工作;
(3)负责电瓶车工作人员形象与经营秩序的监督与管理工作。3.商业网点、非门票产品管理
(1)负责商业网点、非门票产品的经营管理工作;
(2)负责非门票经营产品、项目的开发、方案制定、前期论证调研工作;
(3)负责景区经营部位安全秩序、卫生等工作的监督检查,及时处理游客投诉事件;
(4)对景区经营部位人员进行形象监督与管理,包括但不限于:服装礼仪、文明经商等。
4.游客服务中心管理
(1)负责游客咨询服务,接受、处理游客寻物、寻人、医疗等求助;
(2)负责医务室管理工作;
(3)负责景区广播日常使用维护,进行寻人寻物、安全游览等广播宣传;
(4)负责接受、处理一般性游客投诉,并进行投诉处理满意度评价;
20(5)负责游客服务中心物品日常检查、维护、统计;(6)负责游客意见征集、好人好事登记,为文化研发、产品经营、员工管理提供良好的服务支持。
5.遗址、五间厅服务组管理
(1)负责遗址、五间厅游览区域内的游客秩序维护工作;(2)负责遗址、五间厅游览区域内的卫生保洁工作;(3)负责遗址、五间厅文物展品的日常安全管理工作; 6.服务岗管理
(1)负责游客咨询服务工作;(2)接受、处理游客寻物、寻人、医疗等求助;(3)负责华清池特色旅游纪念品销售。
7.负责负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
游客服务部组织机构图
(岗位数34个,编制数118人,实际人数104人)22(八)安全保卫部
安全保卫部是负责景区内外游览秩序维护和安全预防保障工作的业务部门。
部门主要职责: 1.景区安保与秩序管理
(1)负责游览区域安全与秩序维护;
(2)协助相关执法部门做好华清路沿线秩序维护;
(3)负责停车场的安全与经营管理,完成公司下达的经营任务;(4)负责景区夜间安全管理;(5)负责景区突发事件的预防和处置。2.景区消防安全管理
(1)负责消防设备设施定期检查和维护;(2)负责景区消防的日常巡查与险情处置。3.负责公司大型活动及重要接待的警卫安全; 4.负责《长恨歌》演出的安全与秩序维护; 5.业务对接与关系协调
(1)负责与当地公安、消防、部队等相关部门在业务上进行对接;
(2)协调维护与华清城管理办、周边村民的关系。6.负责警用装备等物资的管理与发放;
7.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
安全保卫部组织机构图
(岗位数10个,编制数80人,实际人数67人)
24(九)项目采购(管理)部
项目采购(管理)部是负责制订公司项目计划和目标,开展项目立项、组织招投标,工程监理、工程项目预算、工程决算过程,以及公司工程项目、经营项目所需物资采购的业务部门。
部门主要职责: 1.项目管理
(1)参与公司工程项目投资策划、规划;(2)负责制定项目概算、编制项目建议书;(3)负责制定项目可行性研究报告;(4)负责公司工程项目的立项、报批;(5)参与公司工程项目施工图设计及审核;(6)负责项目预算及招投标管理;(7)负责项目结算编制工作。2.项目监管
(1)负责项目建设全过程资料收集、管理及报送工作;(2)负责监理单位在工程建设过程中的各项建设工作;(3)参与建设项目的日常跟进,掌握建设项目进展情况;(4)参与监管施工单位在工程建设过程中的各项建设工作,并进行质量监督。
3.采购管理工作
(1)负责公司工程、经营项目、设备设施物资的采购、预算招标、议价工作;
(2)负责公司重大资产采购的预算、议价和招标工作;(3)负责参与公司中介服务类、产品研发类、技术采购类、特种设备用品等合同的审核、议价工作;
(4)负责组织落实公司经营物资供应,确保合理地组织采购,并及时供应所需的物资;
(5)负责对所采购的材料、设备的名称、数量、供应商等信息进行详细记录,以备核查。
4.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
项目采购(管理)部组织机构图
(岗位数9个,编制数13人,实际人数10人)
26(十)园林工程部
园林工程部是负责景区发展项目及工程建设实施与监管、景观设计与园林绿化美化、卫生保洁与环境保护、自然灾害预防及基础设施维修等工作的业务部门。
部门主要职责: 1.项目管理
(1)参与公司工程项目的立项、报批;(2)负责公司工程项目施工图设计及审核;(3)参与项目预算及招投标管理;(4)参与项目结算编制工作。2.项目监管
(1)负责工程建设相关资料的制作;
(2)负责建设项目的日常跟进,掌握建设项目进展情况;(3)负责监管施工单位在工程建设过程中的各项建设工作,并进行质量监督。
3.工程建设管理
(1)负责工程项目施工图设计;
(2)负责景区项目建设工作的组织协调与监督管理;(3)协调景区项目建设工程实施过程中的技术跟进与质量安全的监督验收;
(4)组织(参与)工程监理、施工、材料设备采购的招标、合同谈判、签约执行;
(5)负责对工程质量、进度、投资情况进行监督、检查和档案管理。
4.园林、绿化养护
(1)负责景区园林植物日常修剪与维护、绿化种植等工作;(2)负责绿化施工技术管理工作;(3)负责景区名木古树的养护与管理工作;(4)负责对景区植物进行分类与标识提示管理工作;
27(5)负责景区绿化美化和花木基地的日常管理及开发利用。(6)配合文化发展中心在景观概念设计、景观方案设计过程中,进行园林景观的设计支持。
5.景区保洁
(1)负责景区卫生保洁,包含但不限于道路、草坪、广场、水面、厕所、景区标志牌、导览图、全景图、雕塑、垃圾桶等;
(2)负责进行排污、大气、水质监测等环保环卫业务的组织协调及服务保障工作;
(3)负责景区垃圾的收集与清运工作。6.综合管理
(1)负责景区建筑、道路、休憩设施、标识设施、公厕设施、家具门窗等各类基础性服务设施、办公设施的日常维修;
(2)负责景区内标识标牌、导览图、全景图、垃圾桶、秋千、售货亭、服务亭等文化产品的修理维护及更新制作工作;
(3)负责景区用水设备、设施的维修保障及自来水、温泉水的使用管理和业务协调;
(4)负责园区供暖设施、设备的维修及使用保障;(5)负责景区防汛及各类地质灾害预防工作。
7.负责公司员工住宅小区相关业务工作和物业联络协调工作; 8.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
园林工程部组织机构图
(岗位数21个,编制数49人,实际人数42人)
29(十一)文化发展中心
文化发展中心是组织实施旅游项目、文化产品、旅游纪念品的调研与开发,宣教讲解、企业文化建设以及文物保护与研究等工作的业务中心。主要职责: 1.项目管理
(1)负责公司工程项目投资策划、规划;(2)参与制定项目概算、编制项目建议书;(3)参与制定项目可行性研究报告;(4)参与公司工程项目的立项、报批;(5)负责公司工程项目施工图设计及审核;(6)参与项目预算及招投标管理;(7)参与项目结算编制工作。2.项目监管
(1)负责工程建设相关资料的制作
(2)负责建设项目的日常跟进,掌握建设项目进展情况;(3)负责监管施工单位在工程建设过程中的各项建设工作,并进行质量监督。
3.文化产品开发
(1)负责景区旅游文化、历史文化的研究以及文化产品、项目的研发,进行总体规划设计;(2)负责景区建筑物说明牌,景区引导标识系统的方案设计工作;
(3)负责景区纪念品的研发、设计与制作;4.文物保护与研究
(1)负责文物藏品、文史档案、图片资料的收集、保管、维护;(2)负责文物遗址、旧址、古建筑的监测、保护与研究,进行文物展示与陈列布展方式提升。
5.宣教讲解与服务
(1)负责景区各类讲解接待及游客有偿讲解服务工作;
30(2)负责景区讲解接待培训及新工入职培训工作。6.企业文化建设
(1)负责企业文化建设规划的制定和组织实施工作;组织编写、创作华清池文化系列丛书、刊物;
(2)协助工会共同策划、开展企业文化活动;(3)负责员工工装的设计及制作。7.员工培训与管理
负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
文化发展中心组织机构图
(岗位数20个,编制数48人,实际人数39人)
32(十二)技术设备中心
技术设备中心是负责景区演出机械、特效、灯光、音响、电力等设备的使用管理、技术维护,以及演出剧场保障的业务部门。
部门主要职责:
1.《长恨歌》演出保障工作
(1)负责大型实景历史舞剧《长恨歌》的剧场保障工作;(2)负责确保演出期间的机械特效、灯光音响、电力设备的正常运行;
(3)负责演出设备、景区电器设施的使用管理、维护保养工作及技术应用创新;
(4)负责演出设备操作标准、流程的拟定工作。2.长生殿管理工作
(1)负责长生殿数字化设备的操作、维护及技术创新;(2)负责长生殿日常运营协调及日常服务管理;
(3)负责长生殿日常接待标准、流程的制定工作,负责接待数据统计工作;
(4)负责长生殿设备操作标准、流程的制定工作。3.项目管理
(1)负责公司工程项目投资策划、规划;(2)参与制定项目概算、编制项目建议书;(3)参与制定项目可行性研究报告;(4)参与公司工程项目的立项、报批;(5)负责公司工程项目施工图设计及审核;(6)参与项目预算及招投标管理;(7)参与项目结算编制工作。4.项目监管
(1)负责工程建设相关资料的制作;
(2)负责建设项目的日常跟进,掌握建设项目进展情况;(3)负责监管施工单位在工程建设过程中的各项建设工作,并
33 进行质量监督。
5.负责《长恨歌》演出资产的管理工作;
6.负责景区日常通讯线路及设备、设施的维修保障工作; 7.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育和业务培训。
技术设备中心组织机构图
(岗位数30个,编制数89人,实际人数78人)
35(十三)华清御汤酒店
华清御汤酒店是公司温泉项目经营管理与服务提升的经营管理机构。
部门主要职责: 1.经营管理工作
(1)负责策划、组织酒店各部门全面落实酒店年度各项经营指标;
(2)负责制定并及时调整酒店营销工作方针和策略,建立和拓展营销网络,争取客源市场;
(3)负责酒店的形象宣传推广工作;
(4)控制酒店经营成本费用支出,积极提升经营收入;(5)分析、掌握市场动态,为酒店发展提供决策依据。2.房务管理
(1)负责为酒店宾客提供客房住宿及宾客在住宿期间所需的咨询、娱乐、交通、洗涤等一系列的配套服务;
(2)加强服务质量控制和监督,负责制定客房服务各项规章制度、服务标准、服务流程、操作规范,并督导贯彻实施;
(3)负责与宾客保持密切沟通,建立良好的宾客关系及完善的宾客资料;
(4)负责密切关注宾客需求,及时妥善解决宾客的各类问题,处理宾客的各类投诉,及时改进工作上的问题;
(5)负责所使用设备、设施的清洁、保养工作,确保运行良好。3.水疗管理
(1)负责酒店水疗项目的服务工作,确保品牌得到保值和增值;(2)加强服务质量管理与监督,负责制定水疗服务各项规章制度、服务标准、服务流程、操作规范,并督导贯彻实施;
(3)研究市场动向和发展趋势,研究、开发水疗服务产品,制定业务拓展方针、活动方案,切实提高酒店设施利用率。
4.餐饮管理
36(1)负责为酒店宾客提供餐饮服务;
(2)加强服务质量管理与监督,负责制定餐饮服务各项规章制度、服务标准、服务流程、操作规范,并督导贯彻实施;
(3)负责进行市场调查,迎合饮食潮流,制定经营策略和价格政策,提高饮食出品质量;
(4)严格执行国家卫生检疫制度和部门安全规程,确保饮品、事物符合卫生质量要求,确保员工生产安全。
5.工程管理
(1)负责酒店在建项目的施工管理工作;
(2)负责确保酒店设备(如供电、供水、供热、制冷、供汽等)的正常运行,同时还应尽量节约能源消耗;
(3)加强设施设备的保养,根据设施设备的种类、结构、性能、运转时间和技术要求制定相应的保养计划,确保设施设备的正常运转;
(4)负责进行设施设备的更新、改造。6.项目管理
(1)参与公司工程项目的立项、报批;(2)负责公司工程项目施工图设计及审核;(3)参与项目预算及招投标管理;(4)参与项目结算编制工作。7.项目监管
(1)负责工程建设相关资料的制作;(2)负责建设项目的日常跟进,掌握建设项目进展情况;(3)负责监管施工单位在工程建设过程中的各项建设工作,并进行质量监督。
8.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
华清御汤酒店组织机构图
(岗位数63个,编制数171人,实际人数63人)
38(十四)长恨歌艺术团
《长恨歌》艺术团是负责舞剧《长恨歌》旅游艺术品牌演出创新展示、景区日常歌舞演出管理的经营管理机构。
具体职责:
1.舞剧《长恨歌》品牌展示
(1)负责大型实景历史舞剧《长恨歌》的表演;(2)负责演出节目的创新编排、排练以及质量提升。2.日常演出
(1)负责景区内仿唐迎宾式表演;(2)负责景区按歌台演出;
(3)配合做好景区宣传促销、对外形象展示的演出。3.演员管理
(1)负责演员队伍日常专业训练的组织实施和业务考核;(2)吸纳和培养优秀艺术人才,为艺术团的长远发展积蓄后备人力资源。
4.负责各类演出服装、道具、化妆品的保管、维护和使用; 5.开展与各文艺团体之间的交流与合作,扩大艺术团社会影响力和专业艺术表演水平;
6.负责本部门员工的行政管理、劳动纪律、思想教育、业务培训。
《长恨歌》艺术团组织机构图
(岗位数22个,编制数98人,实际人数72人)
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