销控专员岗位职责
第1篇：销控专员职责0616
财务部销控工作职责
1.核对销售部后台的各项销售数据。
2.认购、签约、换房、更名等各项工作的核对监控（包括单价、总价、折扣等各项数据）。
3.每天做好财务部销控报表及回款明细表的各项数据并确保准确性。
4.每天与销售部后台核对各项数据保证其准确性。 5.每天按时向上级负责领导发送当天的销售数据及报表。6.行销推广部及电销部人员与案场销售时的归属监控，控制随意更改及挂单现象。
7.每月核对行销推广部、电销部及案场的佣金发放表，按时准确的核算出当月的佣金发放数据，交由财务部。 8.配合销售部职责范围内的所需工作。9.配合财务部其它职责范围内的各项工作。
销控专员工作职责
1、核对销售部后台的各项销售数据；
2、认购、签约、换房、更名等各项工作的核对监控（包括单价、总价、折扣等各项数据）；
3、每天做好财务部销控报表及回款明细表的各项数据并确保准确性； 4、每天与销售部后台核对各项数据保证其准确性； 5、每天按时向上级负责领导发送当天的销售数据及报表；
6、行销推广部及电销部人员与案场销售时的归属监控，控制随意更改及挂单现象；
7、每月核对行销推广部、电销部及案场的佣金发放表，按时准确的核算出当月的佣金发放数据，交由财务部； 8、配合销售部职责范围内的所需工作； 9、配合财务部其它职责范围内的各项工作； 10、完成上级领导交办的其它任务。
第2篇：网销专员岗位职责
一、网销专员工作职责
1.为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2.对本店网络留资数据具有直接责任。
3.与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息； 4.认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术； 5.必须与汽车垂直网站进行深度合作； 6.对各汽车网站保持至少两天一篇软文； 7.负责各网站的编辑，页面更新； 8.收集周边同品牌的网上报价信息； 9.收集所有留资信息并转交呼入、呼出专员； 10.回答客户在线提出的所有疑问。
第3篇：电销专员岗位职责
陕西亿大实业有限公司 行政部文件
职 位 说 明 书电销专员岗位职责所属部门职位目标电销部
直属上级
电销主管
职位编号直属下级通过电话开展销售工作,邀约客户,充分把握客户的需求,发掘潜在客户,完成销售目标。1 大学专科以上学历，形象气质较好；（南海业务员招聘）2 有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验（对家装行业了解者优先）；3 工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 4 良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；5 5、良好的团队合作精神和客户服务意识
1 通过电话渠道与客户进行有效沟通了解客户需求，熟悉销售流程，协助部门主管完成各项销售工作；2 执行各项业务操作标准，完成通时、通次指标；3 按工作要求参加各种会议、培训；4 维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；5 维护保单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；6 遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。任职要求职责描述发展方向修改人编制日期可直接晋升的职位： 可相互轮换的职位： 可晋升至此的职位：
审核人审核日期
执行人执行日期
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第4篇：网销专员岗位职责
网销专员岗位职责
【篇1：网销专员岗位职责】
网销专员岗位职责
1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2、对本店网络留资数据具有直接责任；
3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；
4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；
5、必须与汽车垂直网站进行深度合作；
6、对各汽车网站保持至少每天发布厂家要求数量的软文； 7、负责各网站的编辑，页面更新； 8、收集周边同品牌的网上报价信息；
9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员； 10、回答客户在线提出的所有疑问。
电销专员岗位职责
1、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责； 2、对本店电话留资数据具有直接责任；
3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；
4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；
5、整理好所有电话留资信息，并及时跟进，促进成交； 6、按照每月公司制定的任务，达成销售目标；
7、配合市场部及销售部的活动，邀约与接待客户； 8、整理收集所有留资信息，做好跟进工作；
9、对于成交客户，要入销售顾问一样保证客户满意度； 10、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。
【篇2：网销专员岗位说明书】
岗位说明书
【篇3：网销部岗位职责】
网销部岗位职责
一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术
二、网销部工作职责
1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销
策划等；
2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；
3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作； 4、负
责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；
5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；
6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；
7、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；
三、网销部经理岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行； 2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施； 3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作； 5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价； 7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈； 8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标； 9、负责做好对下属人员的管理工作； 10、完成上级临时交办的工作。
四、网络销售人员岗位职责
1、在网销部经理的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户
档案管理工作；
2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部经理反映市场反馈情况；
做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议； 3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部经理提交网络客户投
诉与建议的书面报告；
4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；
5、负责网站资料的录入与更新工作，及时回复客户网上提问及预订； 6、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广
告方案；
7、负责与相关部门的协调与沟通工作；
8、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报经理；
五、在线客服人员岗位职责
1、受理本公司网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复
跟进处理；
2、进行订单回复，交由网络销售人员及时跟进订单； 3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言 ；
4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；
5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
六、网络技术人员岗位职责
1、负责公司网站的全面维护、管理及推广工作，及时向网销部经理提交网站运营的分
析报告；
2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化；
3、负责公司网络安全管理，包括病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一
部署、升级，网络防火墙的配置管理；
4、合理规划、配置网络资源，实时监测公司网络系统的运行状态，并进行维护；
5、网站整体栏目、网页的设计制作；
6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护； 7、网站技术支持及网站新功能开发和设计；
8、负责解决各类网络故障，保证办公环境的网络安全。
第5篇：网销专员岗位职责
网销专员岗位职责
1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2、对本店网络留资数据具有直接责任；
3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；
4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；
5、必须与汽车垂直网站进行深度合作；
6、对各汽车网站保持至少每天发布厂家要求数量的软文； 7、负责各网站的编辑，页面更新； 8、收集周边同品牌的网上报价信息；
9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员； 10、回答客户在线提出的所有疑问。
电销专员岗位职责
1、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责； 2、对本店电话留资数据具有直接责任；
3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；
4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；
5、整理好所有电话留资信息，并及时跟进，促进成交； 6、按照每月公司制定的任务，达成销售目标； 7、配合市场部及销售部的活动，邀约与接待客户； 8、整理收集所有留资信息，做好跟进工作；
9、对于成交客户，要入销售顾问一样保证客户满意度； 10、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。
第6篇：风控专员岗位职责
风控专员岗位职责
主要负责风控工作，具体风控专员岗位职责：
1.负责对客户资信调查工作，收集资料(包括身份证，户口本，房产证，银行按揭文件，结婚证，单身证明等资料。)，撰写可行性报告，出具明确的初审意见。
2.负责解答客户的疑问，做好融资业务的咨询服务。 3.负责对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示。
4.负责填写和签订各种合同文本及相关法律文书，带领客户办理房产他项及公证，保证客户资料的完整及真实性。
5.负责协调客户关系，定期对客户进行回访，维系优质贷款客户。 6.负责风险业务的创新及制定相关管理章程，优化内部审核流程。7.负责借款到期前客户的通知和配合资产保全人员做好追资清收工作。
8.辅助开拓市场客户，发展投资客户，具体包括帮助客户充值，电话或上门指导客户完成充值，寻找优质的借款客户，维护客户关系。 完成领导交给的各种任务。
风控部：邱贺
第7篇：货控专员岗位职责
货控专员岗位职责
【篇1：货控职责】
货控职责
1、负责跟进订单到货和上货计划；
2、通过数据分析对畅销品进行补单并跟进到货； 3、负责对货品的发放、流通、及调拨；
4、负责跟踪监控区域的库存总量及店铺的产品结构； 5、负责区域内店铺产品的库存控制；
6、负责对畅销和滞销产品提出促销计划；
7、负责建立各年度的产品销售和库存数据分析档案； 8、为每季产品订货提供有效数据及协助相应工作；
9、根据商品进销存数据进行分析，评估并规划商品调控策略； 10、及时收集统计货品数据信息，对销售管理提供支持； 11、及时关注平台动态，调整库存，与市场同步。
【篇2：风控专员岗位职责】
风控专员岗位职责：
1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，出具明确的初审意见。
2.负责解答客户的疑问，做好融资业务的咨询服务。 3.负责对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示。
4.负责填写各种合同文本及相关法律文书，保证客户资料的完整及真实性。
5.负责协调客户关系，定期对客户进行回访，维系优质客户。
6.负责风险业务的创新及制定相关管理章程，优化内部审核流程。 7.负责借款到期前客户的通知和配合资产保全人员做好追资清收工作。
8.负责办理风控副总及公司领导交付的其他任务。
【篇3：关于货控专员与营销中心数据分析员工作职责
划分说明】
红人（国际）服饰有限公司
红服司字[2012]第号 关于货控专员与营销中心数据分析员工作职责划分说明
致：分公司、加盟商、各部门
为了明确货控专员与营销中心数据分析员工作职责更加清晰、透明，便于各环节工作上的畅通，现针对此工作职责的相关内容做如下划分，请涉及到的相关部门特别关注，从即日起按照以下工作内容进行工作上的对接。
ps：1)营销中心数据分析员为加盟部、直营部，请涉及区域直接对应相关数据分析员。
2)加盟部管辖区域分别为：河南、郑州、河北、济南、呼市、黑龙江、太原、宁夏、兰州、江西、西安、新疆、成都、安徽、贵州、昆明、广西、沈阳。（18个区域）
加盟部数据分析员：唐燕妮 qq:648291154,手机号： ***
直营部数据分析员：王黎黎 qq:397786049，手机号：***
附件为营销中心相关人员联系方式：
特此通知
红人（国际）服饰有限公司
2012年8月22日 呈报：唐董事长、张总、洲总
抄送：公司各部门
签发：审核： 拟稿：营销中心/商品中心
第8篇：风控专员岗位职责
风控专员岗位职责：
1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，出具明确的初审意见。
2.负责解答客户的疑问，做好融资业务的咨询服务。 3.负责对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示。
4.负责填写各种合同文本及相关法律文书，保证客户资料的完整及真实性。
5.负责协调客户关系，定期对客户进行回访，维系优质客户。 6.负责风险业务的创新及制定相关管理章程，优化内部审核流程。7.负责借款到期前客户的通知和配合资产保全人员做好追资清收工作。
8.负责办理风控副总及公司领导交付的其他任务。
