直营经理岗位职责说明书（共9篇）

第1篇：直营店经理工作职责

1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性；

2、掌握货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货；

3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因；

4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况，审核各店铺下单配货情况是否合理；

5、到各店铺检查相关工作情况（产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧）和销售情况，对现场发现的问题进行现场的指导和指正，跟踪店长在工作目标执行到位，了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况，以调整相应的销售与促销计划；

6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况，及时向公司反映货源情况，保证货源的及时和通畅；

7、分析总结上周工作情况，根据上周情况制定本周工作计划、活动计划；

8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议，总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况，下达本周工作计划，并组织各店长之间互相交流与互动；

9、定期组织培训会议，加强各个店铺的终端综合操作能力；

10、分析各个店铺的销售数据，包括（客流量、客单量、销售量），结合店铺实际经营情况和周围镜子情况，做出整改和调整，有效提高每个店铺的销售效益和业绩；

11、制定专卖店[柜]的各种制度，包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度]，并严格执行；

12、和各个商场做好公关客情关系，并了解竞争品牌的促销动向。

总店把经营模式做出来，包括商品的规格、质量标准、管理模式、企业文化、生产作业流程、进货渠道等，下面的店都是加盟店，他们在经济上是独立的，但要交一笔加盟费，然后按照总店规定的经营模式，刚才说的那些内容，进行独立经营，自负盈亏的，但不得违反总店的经营规定，以避免对品牌的影响。你做为总店的管理人员，要监督直销店的经营模式，包括上面说的那些内容，在经济上不用管的，可以规定适当的管理费用。另一种模式 就是销售网络的直营店，这些店管理上主要是按销量提成的，这个好办。其他管理方面属于企业的管理内容，制定统一的规章制度，管理办法，大家都按这个去做，做为总店，你要经常下去监督检查，保证运营的正常

第2篇：直营店店员岗位职责

直营店导购岗位职责

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

第3篇：客户经理岗位职责说明书

中国联合网络通信有限公司武汉市分公司 武昌营销服务中心客户经理岗位职责说明书 工作职责

1.联系客户，全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户，对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而且对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。

3.销售产品，根据公司的经营原则、经营计划对客户经理的工作要求，对网格进行深入研究。并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。

4.内部协调，每一个客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。

工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

2.细分客户。建立目标市场和潜在客户。建立客户档案。

3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

6.谈判。与客户进行业务谈判。

7.办理业务。协助陪客户办理各种业务。

8.完成直属上级布置的其它各项工作。

9.完成上级交给的临时任务。

10.严格按照公司相关操作规程办事。

第4篇：采购经理岗位职责说明书

采购经理岗位职责说明书

说明：

1、本岗位说明书是公司聘用合同的配套文件。

2、本岗位说明书一式两份，由总部人力资源部经理和任职者各执一份。

第5篇：餐饮部经理岗位职责说明书

餐饮部经理岗位职责说明书

一、二、三、四、岗位名称：餐饮部经理 岗位级别：经理 直接上级：酒店副总 下属对象： 中餐厅主管、咖啡厅主管、特色餐厅主管、行政总

厨、管事主管、传菜主管、酒水主管。

五、主要职责：

1、执行酒店经营策略和方针，全面负责餐饮部经营计划与预算的制定和实施，并确保服务产品质量。

2、研究、分析餐饮市场，掌握客人需求，根据酒店餐饮客源结构，确定餐饮经营和管理的基本策略，制订年度、各月份的工作计划，推出各季节的食品节或食品周，并督导各部门管理人员完成计划，特别注意大型活动的组织和服务工作。

3、根据酒店预算管理要求，分析餐饮市场及经营情况，提出餐饮部的预算指导原则，制定并控制预算指标。

4、定期检查各部门经营情况，会同财务部

进行成本控制，审核菜量标准及价格并上报执行。

5、定期进行市场询价，掌握并控制部门综合毛利率和各餐厅的毛利水平；及时推出酒水菜品价格的调整方案，报上级批准后实行。

6、组织实施餐饮部的促销活动，推出食品节。根据食品季节差异和宾客情况研发特殊食品和特殊菜式，研究餐饮市场，制定餐饮促销计划，扩大促销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮销售量。

7、建立并完善餐饮部的各项规章制度，建立服务程序和标准，并督导各部门落实执行情况。

8、确保餐饮服务质量，督导各餐厅主管解决营销服务工作中的问题。

9、召开餐饮部每日例会，传达酒店新的政策和决定，提出对各部门工作的要求。

10、检查餐饮部卫生，严格按照食品卫生法规要求厨房和餐厅服务工作，确保宾客的饮食安全；检查机械设备的正常运转情况，确保安全生产。

11、负责直属下级管理人员的选拔、培养

和推荐工作，并对他们的日常工作进行检查、督导。

12、发挥全体员工的积极性，督导并落实 全部门的培训工作，实施有效的激励手段，提高员工素质，对员工进行定期的考核、评估；严格执行考勤制度和奖惩措施，核实本部门的员工考勤，合理控制人力资源。

13、协调餐饮部内部各部门的工作，协调与其他部门的工作，确保餐饮部的服务工作正常运转，确保一流的服务质量。

14、关注宾客，倾听他们的意见，有效的处理宾客的投诉，对市委常委、政府副市长、市人大副主任、自治区副主席等以上级重要客户主要领导来店，跟进到客人离店，并记录档案。

15、建全管事部的组织，确保后勤保障职能，加强餐饮物资设备的管理，核实各项物品盘点表，严格控制物品耗损率。

第6篇：项目经理岗位职责说明书

建筑公司项目经理岗位职责说明

职位名称: 项目经理

岗位职责: 1.负责全面主持本部工作，拟订执行部门工作计划，定期提交工作总结;2.遵守公司管理制度与相关标准规范；主持部门会议，传达公司文件精神，确保公司文件精神贯彻实施;3.全面负责工程项目进场前的资源配置工作和入场后的施工现场管理;4.负责全面完成公司下达给项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、成本、工期目标的实现;5.参加项目施工组织设计的编制和工程预算的会审;6.负责编制施工进度计划，实施施工进度控制，并按时向公司报送实际施工完成量;7.负责审核、审批项目材料计划、施工计划，以及临时材料用款计划;8.负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全成本的控制与考核等工作;

负责组织“施工日志”的填写与管理;9.负责协助经营处对工程进度款的及时摧收工作;10.负责与业主、监理、分包单位、政府部门、行业协会的协调工作;11.负责定期组织项目部各专业人员相关质量、业务培训及考核;12.负责组织对工程竣工后公司财产、办公用品、用具、文件档案、仓库余料的清场、移交等手续;13.负责工程完工后协助经营处进行工程决算，做好项目总结.必备的知识与技能要求：

1.具备全面独立完成大型工程的施工管理与协调能力及项目管理经验; 2.熟悉工程建筑相关法律法规、熟悉项目施工管理程序、熟悉项目动态管理及各个环节的实施;3.具备较强的施工现场管理与协调能力，有丰富的施工管理经验 4.具有良好的团队精神、沟通能力和领导能力

第7篇：营运经理岗位职责说明书（优秀）

项目经理岗位职责说明书

一、公司：

二、地址：

三、编写：

四、审核：

五、批准：

六、七、部门：营运部 职务：营运经理（主任）

八、修订日期：

九、岗位目标：

1.确保所辖业务有序运营。 2.确保按预算标准完成利润。

3.每年培养出两名以上的合格营运主管。

十、岗位职责：

1.全面负责管理所辖业务运营工作。 2.制定相关的营运管理制度及流程。3.根据运营情况，合理优化配置人员。4.按权责审批费用；每周提出合理控制费用方案

5.每天监管各营运单位的运营情况，有效的指导主管利用资源，优化成本，提高效率。 6.管理、督促、指导各营运单位标准、规范执行公司的各项管理制度；按时完成结算、交款，回单、运输工作。7.定期召开、参加各类管理会议，并制定各项管理改善方案。

8.不断回顾工作中的不足，多方沟通学习，应用到实际工作中解决问题，改进管理经营漏洞及思路。 9.每月协助培训绩效专员制定培训计划、考核指标、评定结果；绩效考核。10.制定周工作计划《周工作计划表》，完成公司安排的其他工作。十

一、绩效指标：

1.利润达成10% 2.预算管理 3.营运管理 4.人员管理 十

二、发展组织：

1.定期对所有员工进行专业技能、精准执行培训。 2.每年培养出2名以上高级仓库管理员、1名营运主管。

十、业务发展：

1.与政府部门建立良好的关系。 2.与甲方建立良好客情关系。十

一、管理权限：

1.制定预算标准，在财务预算内严格控制各项相关指标。 2.对本部门直接下属提供岗位异动及薪资调整建议及申请。

十二、工作关系：营运主管—营运经理（主任）—总经理。 十

三、入职要求：

1.基本要求：A、男、女不限。B、大专以上学历。C、年龄35岁以

下。

2.能力要求：A、熟悉资金筹划、投融资分析。B、能独立管理财务相关工作。C、有较强的管理及分析能力。D、有较强的独立沟通、协调能力。

3.较强的责任心，能吃苦耐劳，服从公司安排（出差）。 4.专业及职称：物流、工商管理相关专业大专毕业，物流师以上职称。

5.经验：三年以上的物流管理工作经验。

十四、本人已清楚阅读营运经理（主任）岗位说明，在工作期间如达不到营运经理（主任）岗位说明标准要求，自愿接受相关条款处罚。

任职人： 日期：

第8篇：财务部经理岗位职责说明书

财务部经理岗位职责说明书

一、岗位目的: 协助上级建立与完善公司的财务管理体系，安排财务部门日常工作。

二、岗位职责:

1.参与制定公司的财务制度，编制公司全年预算；

2.协助筹集公司日常经营所需资金，保证公司经营的资金供给；

3.负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；

4.协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

5.编制公司年度决算报告和说明书；

6.指导资产管理，防止资产流失；

7.指导预算监督和财务指标考核，主持公司的会计核算工作；

8.参与编制年度预算资金计划部分，并监督计划执行，保证资金合理使用；

9.审核各项付款计划，监督计划执行；

10.按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；

11.审核公司内部单位的资金使用，提出资金流向分析报告；

12.负责公司单位往来的管理，及时核对和督促单位往来的结算；

13.审核银行对帐调节表，现金盘点审核；

14.监督工资基金计划，审核工资、奖金发放；

15.每周编制下周的资金预测滚动情况表，每月、季度末编制下月、季度资金预测滚动情况表，编制月、季度生产资金使用分析表、融资分析表；

16.协调财务部与公司其他部门的关系；

17.对外协调与财政、审计、税务、银行及会计师事务所等社会中介机构的业务和联络工作。

18.完成上级交办的其他工作。

三、工作关系：

向上关系：受主管高管领导，对主管高管负责。

平行关系：与总部各部门、各分公司保持业务沟通、工作协作。向下关系：对本部门人员给予工作指导，安排协调业务人员工作。

四、岗位技能要求

具有独立分析判断能力、协调能力和超前意识、勇于探索和吸收外部经验的能力。

五、岗位资格要求

具有大学本科及以上学历、岗位合格证书、从事专业工作五年以上。

六、工作职责：

1.协助总经理制定公司发展战略；

2.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等；

3.负责项目成本核算与控制；

4.负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；

5.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；

6.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

7.组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；

8.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；

9.监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；

10.全面负责财务部的日常管理工作；

11.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；

12.负责公司全面的奖金调配，成本核算、会计核算和分析工作；

13.负责资金、资产的管理工作；

14.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来；

15.完成上级交给的其他日常事务性工作。

第9篇：PMC经理岗位职责说明书1224

PMC经理岗位权责说明书

直接管理部门：生产部（电子车间、装配车间、包装车间）、仓库、物控 直接上级：总经理

直接下级：车间主任，仓库主任，物控助理

间接下级：车间组长，作业员，仓管员，物料员。

岗位职责：

1.业务订单交期评审，综合协调生产及销售计划；

2.依据订单及销售计划制订生产计划；

3.综合调整生产各车间生产能力，使各工序平衡生产；

4.对生产车间生产进度进行检查与督导；

5.生产过程中各类异常问题的协调与处理；

6.物料请购安排与请购单据审核；

7.生产用料监控与审批；

8.生产相关数据统计结果分析；

9.采购日常业务的监控与跟进；

10.仓库日常工作督导与监控；

11.本部门相关业务单据审批；

12.本职相关公司内部资料安全责任；

13.完善本部门相关文件与管理制度，明确各级人员职责；

14.就本部门相关问题与其它部门进行沟通协调。

岗位权限：

1.向总经理汇报工作的权力；

2.制订审批本部门各项规章制度，对所属员工能力考核、评估权力；

3.客户订单交期确认、审批的权利；

4.制订生产计划及临时变更生产计划的权力。

5.有对下属员工的奖惩、招聘、辞退的权力（对主任级下属建议辞退的权力）；

6.对影响生产计划的各类异常问题调查及对责任人处罚、建议辞退权力；

7.生产物料请购审批、监督权力；

8.采购日常工作监督、跟进与建议奖惩权力。

主要考核指标：

1、客户交期延迟次数

2、生产部门员工人均产值

3、单位产品物料损耗率

4、月（季）库存金额/库存量

直营主管岗位职责说明书

服装直营经理岗位职责

门店直营督导岗位职责说明书

售后服务经理岗位职责说明书（共4篇）

餐饮经理岗位职责说明书（共5篇）