图书馆各部门岗位职责

第1篇：图书馆各部门岗位职责

馆长岗位职责

一、在学院党委、行政的领导下主持全馆行政管理工作，认真执行党的路线、方针、政策，全面贯彻落实《普通高等学校图书馆规程》和学院各项规定，定期向院领导报告工作。

二、确定本馆机构设置，负责组织制订全馆工作发展规划和各项规章制度，明确各部门职责，全面检查和指导各部门工作。

三、组织拟定全馆年度经费预算和图书采集、设备添置计划，负责审批馆内各项开支。

四、根据学院学科和专业设置需求，合理使用经费，注重突出藏书特色，搞好馆藏建设。

五、负责全馆职工队伍建设，组织拟定人员培训、业务考核方案，定期召开会议，组织全馆的政治学习和业务学习，并协助院职称办搞好馆内职称评聘工作。

六、负责组织本馆人员开展科学研究，积极采用新技术和科学管理方法，不断改革管理制度、提高管理水平。

七、副馆长协助馆长完成以上各项工作。

党支部工作职责

一、负责监督保证党的路线、方针、政策和学院党委的各项决定在本馆的贯彻落实。

二、加强组织建设，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋作用。

三、负责全馆的思想政治工作，与馆行政共同做好本馆人员的思想教育工作。

四、参与本馆行政管理中重大问题的讨论与决定。

五、领导本馆的工会工作与共青团工作。

六、积极支持馆长认真履行工作职责。

办公室主任岗位职责

一、负责本部门的行政管理，有效组织与协调日常工作，定期检查制度执行与工作落实情况，认真履行对本部门的考核职责。

二、负责对外联络、接待来访、安排会议，协助馆领导办理全馆行政事务工作，做好部门之间的管理协调。

三、负责馆内机要工作和业务报表、档案的收集、整理、上报与归档，负责拟制全馆工作计划与总结，起草有关文件，处理公函，管理印章。

四、认真贯彻管理育人、服务育人的指导思想，做好新生入馆教育、读者借阅证办理的统筹安排及与本部门有关的读者管理工作。

五、负责馆内工资奖金发放和办公用品购置的管理，配合工会做好员工福利工作。

六、负责多功能报告厅的日常管理与开放安排、馆内临时工管理及勤工助学学生的聘用和考核工作。

七、负责全馆消防、安全保卫、卫生保洁及后勤服务的组织管理工作。

八、完成馆领导交办的其它工作。

办公室工作人员岗位职责

一、协助馆领导办理全馆各项行政事务工作，并检查工作计划、规章制度执行情况。

二、负责文件的收集、整理及归档，草拟工作总结，承担馆内大事记的编写及馆务会议的记录，编报全馆业务统计报表。

三、负责日常事务性工作，安排有关会议，负责院内外联系、接待工作，处理馆内外公函，管理印章。

四、负责安排入馆教育，组织办理读者办证、赔款事务。

五、负责办公用品的采购、保管、发放以及全馆财产、设备的管理和联系维修工作。协助工会做好员工福利工作。

六、负责全馆的安全、卫生及馆舍布局、馆容美化工作。

七、管理本馆勤工俭学人员及临时工作人员。

八、完成馆领导交办的其它工作。

文印室工作人员岗位职责

一、热情接待读者，负责搞好资料复印工作。

二、坚持原则，按规定收取复印费并做好登记，定期与办公室进行用纸和收款结算。

三、属办公复印的资料需馆长同意方可复印，并做好登记。

四、熟悉操作技术，合理使用纸张、墨粉，讲究复印质量。

五、负责本室设备的保养，确保设备安全使用。

六、负责本室安全工作，保持室内清洁卫生。

七、完成办公室交办的其它工作。

八、负责本室设备的保养，确保设备安全使用。

九、完成部主任交办的其它工作。

门卫岗位职责

一、负责全馆的安全保卫工作，在全大楼实行24小时轮流值班，不定时进行巡视检查，做好防火、防水、防盗工作，确保大楼安全。

二、严格执行门卫制度，坚持原则，不循私情，工作期间不得擅离岗位。

三、按时开、关大门，每日闭馆前均仔细检查门窗、电源及消防设施，消除隐患。

四、发现不安全因素或异常现象及时向馆领导和学院保卫处报告，必要时向110报警。

五、衣着整洁，举止文明。对待入馆人员态度和气，以理服人。

六、认真填写值班日志。

七、完成图书馆交办的其它临时性工作。

卫生人员岗位职责

一、负责全馆1至6层楼走道、楼梯、大门窗户、卫生间(含一楼会计室、贵宾室、报告厅、展厅)卫生工作。

二、尽职尽责，坚持每天打扫2次。

三、随时保证卫生区域的清洁。

四、按时烧开水，保证大楼内开水正常供应。

采编部主任岗位职责

一、在馆长领导下，主持采编部日常行政、思想、业务工作，对馆长负责。

二、根据馆内下达的年度工作目标，组织制定和修订采编部门的工作计划和采购、分编工作细则。

三、根据采编部工作特点、任务，对本部门工作人员设置合理的工作岗位，明确各岗位工作任务、职责和检查细则，负责把握采编工作质量关。

四、督促做好本部门业务统计工作，负责按学期、年度汇总采编采购、分编统计(数据)报表，上报馆办公室一份，并进行统计分析，向馆长提出进一步搞好藏书建设的建议。

五、负责采编部门人员的考勤和考核，组织评议并提出对本部门人员晋升职称和奖惩的意见。

六、负责对本部门的工作人员进行业务指导和培训。

七、具体负责并参加采编部的一项或多项业务工作，协调本部门与馆内其他部门的关系。

八、负责本部门的安全(放火、防潮、防盗)、卫生工作。

九、完成馆长交给的其他工作。

十、副主任协助主任完成以上各项工作。

图书采访人员岗位职责

一、负责本馆图书的征订、采购与验收工作。

二、熟悉馆藏，根据学院专业设置与学科建设情况，确定采购原则与标准，制定本馆年度图书采购计划，注重突出藏书特色。

三、广泛收集各种征订目录，掌握出版发行动态，参加重要的图书展销，及时了解书刊市场，加强与书店及出版发行部门的业务联系，做好图书订购工作。

四、经常深入教学科研部门，经常进行读者调查，深 入了解读者需求，积极优化藏书结构。

五、坚持采购原则，合理使用经费，保证学院重点学科、重点专业图书资料的采集，不断提高藏书质量。

六、坚持采购前认真查重，采购后及时核对购书清单、审查购书帐目，确保验收质量。

七、严格遵守财经纪律，经手帐目必须帐帐相符，帐实相符。

八、完成部主任交办的其它工作。

图书编目人员岗位职责

一、全面负责到馆中外文图书的验收、分编、加工工作。

二、熟练使用《中图法》，严格按本馆分编条例工作，注意分类的科学性和实用性，力求做到归类正确，不出现同书异号或异书同号，确保分类质量。

三、著录要全面、准确、清楚，编目要规范化、标准化，保持著录编目准确一致。共同研究难以分类的图书，问题依然不能解决时，再请教有关专业人员；凡经大家研究决定的涉及分类号使用的问题，应及时记录在本馆分类条例上，以便今后处理同类问题时参考。

四、打字、刻写字迹清楚端正，书标与条码粘贴牢固、标准美观、统一规范。

五、熟悉学院专业设置情况，根据本馆藏书建设要求合理分配藏书，及时编制“新书通报”，做好目录宣传、查询辅导工作。

六、组织管理好三套公务目录，保持目录的科学性、系统性、完整性，及时修补残缺目录卡片，清除有书无卡和有卡无书现象。

七、及时统计入库图书类别和分编情况，并及时汇总上报统计报表。

八、完成部主任交办的其它工作。

信息部主任岗位职责

一、在馆长领导下，主持信息部日常行政、思想、业务工作，对馆长负责。

二、根据馆内下达的年度工作目标，组织制定和修订信息部门的工作计划和具体信息工作细则。

三、根据信息工作特点、任务，对本部门人员设置合理的工作岗位，明确各岗位工作任务、职责和检查细则，负责把握信息报导服务质量关。

四、负责做好本部门业务统计工作，并按学期、年度汇总统计(数据)报表，上报馆办公室一份，并进行统计分析，向馆长提出搞好信息服务工作的计划和建议。

五、负责本部门人员的考勤和考核，组织评议并提出对本部门人员晋升职称和奖惩的意见。

六、负责对本部门的工作人员进行业务指导和培训。切实抓好二次、三次文献编辑工作。

七、具体负责并参加本部门的一项或多项业务工作，协调本部门与馆内其他部门的关系。

八、负责本部门设备保养、维护及安全(防火、防潮、防盗)、卫生工作。

九、完成馆长交给的其他工作。

十、副主任协助主任完成以上各项工作。

信息工作人员岗位职责

一、根据学院的专业设置及教学科研需求，开展参考咨询和信息检索服务。

二、经常了解时事动态，密切关注学院学科建设发展情况，注重搜集相关领域的学术信息，充分利用馆藏资源，积极编制

二、三次文献(如书目、索引、文摘)，做好专题资料的编辑工作。

三、广泛开展信息交流，主动与各财经高校和相关部门沟通信息渠道，经常进行网上查询，积极为教学科研提供最新信息。

四、积极开展信息调研，经常深入系部，了解文献需求动态，依据反馈信息，开展定题服务、跟踪服务。

五、开设文献检索课，培养学生的信息攫取能力。

六、做好信息的整理、保管工作。

七、负责本部门设备保养，确保设备安全使用。

八、完成部主任交给的其它工作。

电子阅览室工作人员岗位职责

一、熟悉业务，正确操作。

二、做好每日工作记录：本阅览室开放过程中出现的问题；设备运行情况；光盘的使用情况等。

三、经常对各个终端进行检查、维护，及时排除故障，保证设备的正常运行。

四、新光盘到馆后，应尽快进行安装、设置。

五、认真做好读者的上下机服务与管理，指导读者进行操作。

六、保持室内卫生、整洁，做好安全防火、防盗工作。

网络机房工作人员岗位职责

一、严格按操作规程上机，不得随意开机、关机和拆机。

二、严禁使用外来磁盘或游戏盘，以免病毒侵入。

三、每日做好下列记录：工作中出现的问题，网络运行情况，软件更改、完善等各方面的修改建议。

四、主机维护人员每天下班以后必须进行一次数据备份。

五、经常对终端进行检查、维护，及时排除故障，保证网络的正常运行。

六、保证数据的高质量，定期做好各类统计工作。

七、负责公共检索室的维护与管理。

流通部主任岗位职责

一、在馆长领导下，主持流通部日常行政、思想、业务工作，对馆长负责。

二、根据馆内下达的年度工作目录，组织制定和修订流通部门的工作计划和流通借阅服务工作细则。

三、根据流通部工作特点、任务，对本部门人员设置合理的工作岗位，明确各岗位工作任务、职责和检查细则，负责把握流通借阅服务质量关。

四、督促做好本部门业务统计工作，负责按学院、年度汇总流通借阅人次，册次统计(数据)报表，上报馆办一份，并进行统计分析，向馆长、采编部提出补充藏书计划和建议。

五、负责流通部门人员的考勤和考核，组织评议并提出对本部门人员的晋升职称和奖惩的意见。

六、负责对本部门的工作人员进行业务指导和培训。

七、具体负责并参加流通部的一项或多项业务工作，协调本部门与馆内其他部门的关系。

八、负责流通借书处设备保养、维护及书库的安全(防火、防潮、防盗)、卫生工作。

九、完成馆长交给的其他工作。

十、副主任协助主任完成以上各项工作。

典藏人员岗位职责

一、负责已分编加工好的新书的验收和典藏。在把握本馆馆藏任务及特点，遵循藏书组织原则和标准的基础上，对本馆藏书进行合理布局、分配和调拨。

二、经典藏定位后的图书应及时交到各个库、室(系部)。

三、准确、全面地做好典藏业务统计工作，按时上报统计报表。

四、做好藏书清点工作，注销遗失、损坏和剔旧的图书。

五、负责本室安全工作，保持室内清洁卫生。

六、负责本室设备的保养，确保设备安全使用。

流通人员岗位职责

一、在部主任领导下，热情主动地接待读者，负责图书的入库验收、借还、宣传、推荐、保管工作，认真解答读者入库咨询，指导读者多读书，读好书。

二、入库新书和归还图书及时上架，保证图书排列有序，无错架、乱架现象。

三、组织分类、书名两套读者目录，保持目录的完整性，在有专人管理的条件下，做到目录卡片不乱、不缺，并指导读者使用目录。

四、坚持原则，认真执行图书借阅制度，凭本人借阅证入库借阅。

五、负责书库的巡查，维持本库借阅秩序，对滞留书库，破坏图书或不使用代书板等违章现象进行劝阻、教育或按规定处罚。

六、检查书库读者所带图书的完好程度，避免破损图书出库。

七、及时修补破损图书，对破损严重不能修复的图书集中交典藏注销。

八、配合馆内做好滞书的剔除工作和图书借阅统计工作，按月、年度将汇总的统计数据送部主任一份，定期开展读者借阅倾向的调查研究，为馆内其他工作提供决策参考。

九、保持图书出纳台、书库整洁，负责设备保养、维护及书库安全(防火、防潮、防盗)、加强业务学习，不断改进服务态度，提高服务质量。

十、完成部主任交给的其他工作。

阅览部主任岗位职责

一、负责本部门的行政管理，有效组织与协调日常工作，按时拟定年度工作计划、撰写工作总结、修订工作制度，定期检查制度执行与工作落实情况，认真履行对本部门的考核职责。

二、认真贯彻管理育人、服务育人的指导思想，负责组织本部门人员热情接待读者，积极听取读者意见和建议，妥善处理读者投诉，确保服务质量。

三、熟悉本部门所藏书刊文献，定期组织读者需求调研，及时向馆领导和采编部门反馈调研信息，提供藏书建设、报刊征订建议，并协助馆领导做好藏书剔旧工作。

四、负责本馆中外文期刊报纸的征订、收发工作和组织装订工作。

五、负责本部门业务和技术指导工作。

六、负责本馆外文图书的分编工作(暂时)。

七、协助馆内专门人员管理、维护管理本部门办公设备与仪器设备，遇有问题，负责报修。

八、负责本部门消防、安全保卫、卫生保洁的组织管理工作。

九、完成馆领导交办的其它工作。

收发室工作人员岗位职责

一、根据本院教学、科研工作需要，及时搜集报刊、杂志的订阅信息，及时反馈各部门的订阅 意见和建议，以确保本馆期刊报纸的完整性和有效性。

二、认真做好来件的分发工作，当天收到的报纸、杂志及时登记、分编，当天发放到各部门；当天收到的信函等亦须当天送交有关部门或个人。节假日期间，来件送发可分阶段定期进行。

三、新收到的报纸、杂志不得外借，信件物品不得遗失。

四、发现杂志、报纸短缺，应及时向邮递员反映、索要。

五、做好收发室安全、保卫工作。

六、每逢节假日，需事些与邮递员和门卫协调好，及时做好收发工作。

参阅室工作人员岗位职责

一、负责本室藏书的验收、登帐、保管及开架阅览工作。

二、热情接待读者，坚持文明服务，礼貌待人。

三、熟悉业务，熟悉本室藏书，耐心解答读者咨询，指导读者进行书目检索。

四、及时上架到室新书，及时整理读者归架不当的图书，做到排架准确，架位整齐。

五、认真进行室内巡查，避免藏书损坏和丢失。

六、准确做好本室业务统计工作，按月上报统计报表和咨询记录。

七、负责本室安全工作，保持室内清洁卫生。

八、负责本室设备的保养，确保设备安全使用。

九、完成部主任交办的其它工作。

阅览室工作人员岗位职责

一、负责本室中、外文报刊的验收、登帐、保管和开架阅览工作。

二、热情接待读者，坚持文明服务，礼貌待人。

三、及时签收、上架新到报刊，及时整理读者归架不当的报刊，做到排架准确、架位整齐。

四、熟悉业务，耐心解答读者咨询，指导读者进行书目检索。

五、认真进行室内巡查，避免报刊损坏与丢失。报刊丢失率每学期不得超过总册数的2%。

六、按时整理好待装的报刊，并移交过刊整理室装订。

七、准确做好本室业务统计工作，按月上报统计报表和咨询记录。

八、负责本室安全工作，保持室内清洁卫生。

九、负责本室设备的保养，确保设备安全使用。

十、完成部主任交办的其它工作。

第2篇：岗位职责图书馆各部门工作职责

第三章 各部门工作职责细则

馆长工作职责

一、认真贯彻党和国家的路线、方针和政策，在校党委及分管图书馆工作的校长领导下，主持全馆工作，完成好图书馆的各项工作任务。

二、根据学校整体计划，领导制订全馆工作的发展规划；拟定经费预算，掌握年度计划与经费开支；确定本馆的机构设置；拟定设备添购计划等。

三、领导组织制订全馆各项规章制度，业务细则，岗位责任制，奖罚制等，并组织贯彻执行。 四、根据图书馆工作需要，合理使用图书购置费，组织好馆藏建设，把好书刊资料的预订关，提高藏书质量。

五、定期检查图书馆的设备、物资以及预订书刊资料往来账目，保证账目清楚；注意防火、防霉、防虫蛀鼠咬，保证国家财产不受损失。

六、注视国内外图书馆事业的发展，积极采用先进技术和科学管理方法，开展学术研究活动，使各项业务工作做到科学化、标准化、规范化。

七、听取读者和本馆工作人员的意见和建议，不断改进图书馆各项工作。

八、负责全馆业务人员的队伍建设，业务人员培训，定期进行考核、奖罚、调资、职称评定和晋升工作。

九、审定贵重书刊和设备的购置。

十、抓好数字化图书馆建设工作，深入开展数字化信息服务、馆藏数据库建设、信息用户教育等工作。

十一、积极开展科学研究和国内外图书情报学术交流活动，活跃本馆学术风气，不断提高专业人员业务素质和学术水平。

十二、主持馆务会议，研究和决定本馆业务工作和行政管理的重大问题。

图书馆副馆长职责

一、协助馆长起草规章制度、拟订工作计划，馆长外出时，代理主持全馆工作。 二、协助馆长检查、考核馆内人员各项岗位职责的执行情况。

三、参与数字图书馆规划和建设，不断改善书刊资料服务工作，为教学、教研提供良好的服务环境和条件。

四、协助馆长组织馆内外学术研究交流活动，处理馆际协作和对外联系事务，负责选用图书干事并组织开展有关活动。

五、完成学院领导和馆长交办的其它有关事项。 六、副馆长协助馆长完成各项工作。

馆办公室人员工作职责

一、协助馆领导做好馆内各部门之间的协调工作。

二、负责学校文件和档案的管理。要求分门别类规范保管，不得丢失，存取方便。

三、协助开展各项业务工作，及时做好各项业务统计的整理、汇总工作。要求文字、数据准确、材料翔实、呈报及时。

四、负责图书馆文件、文书的起草、打印及分发工作，及时处理馆长信箱的来信。

五、负责对外联络、接待校内外来访者，协助组织各种会议、活动，要求礼貌、热情、周到，并做好来访记录。

六、负责本馆后勤物品及业务用品的采购、保管及发放工作。要求按计划、按需求采订，厉行节约，减少盲目性，避免库存积压或延时供应，每学期总盘点一次，当好管家人。

七、负责财物数据统计、填报，固定资产的管理，办理设备、家俱的申购、验收、保管、发放、调配、报修、报废。

八、负责办理财务手续（凭证审核、报销、记帐、报表）。要求认真、细致，及时向领导反馈有关经费使用情况。

九、负责全馆人员的考勤管理、保洁管理及临时工管理工作，负责图书馆加班费、劳务费等的制表、领取、发放工作，协助馆领导做好离退休人员的管理工作。

十、负责馆内基础设施（馆舍、水电）改造、维修的计划和组织实施及全馆电话开通、取消、功能变更、缴费、报修。

十一、负责全馆的消防、治安，及时处理工作中存在的问题，保证工作的正常运转及安全。 十二、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导交办的其他工作。

十三、办公系统的网上信息联络员工作，做好上传下达、下情上达等协调工作，； 十四、配合学校做好入校新生借阅证发放工作。

十五、负责读者丢失借阅证的挂失和解释工作。处理污损、遗失图书的赔偿事宜，办理教职员工、学生离校的退证及盖章手续。

采编部工作职责 主任工作职责

一、主持本部的业务、行政工作，做好本部人员的思想政治工作，及时解决工作中发生的矛盾和问题，对本部的各项工作任务及其执行结果负全面责任。依据各项规章制度负责本部门人、财、物及防火、防盗等安全和卫生管理工作。

二、负责制定本部门各类规章制度、工作职责、业务工作细则以及拟定本部门年度工作计划并组织实施，年终提交工作总结报告；主持本部门人员政治、业务学习；统计月考勤、业务报表、加班数据并及时汇总上报。

三、参与中外文图书购书经费核算，购书发票的签字。

四、负责协调本部门与馆里其他部门的关系，顾全大局，维护部门团结，确保本部门业务工作的完成。

五、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导交办的其他工作。

文献采访工作职责

一、根据学校教学科研的实际需要，制订和调整采访工作原则和计划；积极开展文献采访研究，探索工作规律，总结和改进图书采购工作，提高采购质量。

二、按照采访计划合理使用经费，有计划、有重点地选订、采购、交换、补充中外文图书文献资料，保持馆藏文献体系的完整性和连续性。

三、了解国内外出版发行动态，加强同图书出版发行单位的联系，收集、整理国内外出版发行目录、零星订单及读者推荐目录。

四、定期对馆藏文献体系进行调查研究，深入读者服务部门和各院系了解读者信息需求，收集反馈信息，努力提高藏书质量。

五、对预订书目逐一查重，避免重复采购，并及时录入采购数据，建立和维护本馆采访数据库。 六、对已订购但逾期未到的图书进行催询，必要时撤订。

七、负责到馆图书的接收，参与验收登记工作，核实订单到书情况，发现问题及时与供书单位联系处理。

八、负责保管到书清单和票据，做好账目统计、核算和报帐工作。 九、负责赠书的接收和赠阅证书的发放工作。

十、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

文献验收工作职责

一、负责图书馆中外文到馆图书的开包、验收，验收时必须做到严格把关，发现问题及时向采访人员反映。新书到馆后，在一周内验收完毕，及时转交编目人员，无特殊情况不得积压。二、验收核算无误后，登记图书馆文献购置财务帐。图书馆文献购置财务帐内容包括：验收时间、发票号、到书清单批号、总种数、总册数、总金额等，由验收人员、采访人员和部主任共同签字确认。

三、负责购书发票的核算、签字，要求帐目清晰准确，验收准确，财务核算100%准确。 四、验收后按本馆图书加工工作的有关规定，在图书的固定位置加盖馆藏印章、贴磁条。五、加工后图书每种抽取一本样本，按实到册数分配条形码，并将ISBN号、书名、作者、出版社、出版时间、价格、复本数等信息录入验收系统，每册书给出一个流水号。六、负责向编目人员登记移交验收后图书及其验收数据。七、负责中外文图书验收业务统计上报和读者咨询工作。

八、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

文献编目工作职责

一、跟踪了解国内外图书分类、编目最新动态，进行新技术与标准的应用研究与实施工作；继承本馆的分类、编目沿革，制订本馆中外文图书分类和编目规则。二、负责全馆中外文图书的分类、主题标引和编目著录工作，保证编目质量，力求标准、规范、准确。

三、负责编目数据的校对、修改与维护，馆藏图书分类编目的纠错。

四、负责中国高等教育文献保障系统(calis)联机编目数据的下载、提交工作。 五、负责验收数据、联机编目数据的接收与本馆编目数据的发送。六、负责向加工人员移交已编图书，打印书标、统计报表和移交清单。七、负责中外文图书编目业务统计上报和读者咨询工作。

八、规范、管理和维护本馆书目数据库，有计划地完成全馆藏书的回溯建库工作。 九、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

文献加工工作职责

一、负责中外文图书的贴书标、贴保护膜、贴条形码、抽取和移交随书光盘等工作，及时加工图书，不积压，不影响其他环节工作的进度。 二、负责新书索书号、复本数的二次校对工作。

三、负责清点和向典藏人员移交新书、分类统计表与送书清单，加工错误率应当低于0.1%。 四、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

文献典藏工作职责

一、负责中外文图书的典藏分配和全馆图书典藏数据纠错工作，典藏准确率达99%以上。 二、负责编目数据的接收和典藏数据的发送工作，及时完成图书典藏分配工作，不积压，不影响其他环节工作的进度。

三、根据本馆馆藏布局及图书分配原则划拨新书，要求分配合理、定位准确。 四、负责随书光盘的整理和签字交接工作。五、负责新书清点登记和签字交接工作。六、负责分类统计表、移交清单整理保管工作。七、负责中外文图书典藏业务统计上报和读者咨询工作。

八、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

流通阅览部工作职责

主任工作职责

一、主持本部的业务、行政工作，做好本部人员的思想政治工作，及时解决工作中发生的矛盾和问题，对本部的各项工作任务及其执行结果负全面责任。依据各项规章制度负责本部门人、财、物及防火、防盗等安全和卫生管理工作。

二、负责制定本部门各类规章制度、工作职责、业务工作细则以及拟定本部门年度工作计划并组织实施，年终提交工作总结报告；主持本部门人员政治、业务学习工作；负责值班安排，统计月考勤、加班数据并及时汇总上报；协调与本馆其他部门的业务联系与合作，顾全大局，维护部门团结。

三、负责组织、应用流通子系统开展文献借阅，实施对流通书库的管理，保证各项工作正常运行。负责本部门剔旧工作，对内容陈旧、利用率低、失去保存价值的图书或残缺破损严重无法修复的图书，报主管领导批准后，予以剔除；并组织做好登记造册工作。四、负责组织中、外文期刊库的更新、完善和维护。

五、组织完成馆里安排给本部门的各项临时性任务和突击性工作。 六、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导交办的其他工作。

借还书管理人员工作职责

一、准时到岗，坚守岗位，熟练运用流通子系统进行借书、还书、续借等环节工作，严格执行借还书制度。

二、停止出借有问题图书，并注明问题所在，对冒借读者进行批评教育；检查所还图书逾期及破损情况，并按有关规定进行处理，如本人不能处理交主任或相关人员处理。

三、熟悉图书排架方法和馆藏分布情况，耐心解答读者咨询，热情帮助读者找书，积极宣传、推荐馆藏。 四、认真做好本岗位的各项业务统计。

五、负责做好工作用机及监测仪的一般维护工作，出现问题及时报告部主任。 六、下班前认真检查门窗、电源、电梯及机器是否处于安全状态，做到安全第一。七、热情接待兄弟馆的来访，注意我馆的形象与对外宣传。八、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

书库管理人员工作职责

一、及时将新书、已还图书上架，要求细排，错架率不超过1％。

二、随时整架、顺架，保持图书排列整齐有序，必要时进行倒架，图书上架周期不超过半个工作日，对剔旧的图书要登记入册。

三、经常巡库，防止撕页、窃书等现象发生。 四、对有不文明行为的读者要进行批评教育。五、负责书库安全及卫生工作。

六、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

期刊阅览室管理人员工作职责

一、按时开馆、闭馆，按时交接班。

二、保持阅览室书刊的整齐有序，为读者提供良好的阅览环境，认真履行书刊借阅制度。 三、耐心解答读者提出的问题，采用各种形式向读者宣传本室所藏文献资料和服务项目，做好本室书刊利用情况和日常服务工作的统计与上报。四、经常巡视，发现不文明行为应及时劝阻。

五、期刊阅览室工作人员需负责中、外文现刊的验收、登到，做到及时准确，发现缺刊及时向订购人员反映；负责验收装订回来的报刊合订本及其上架工作。

六、负责中、外文现刊的下架工作，做到及时、规范，参与报刊的日常管理工作，如拆包、装订、盖章、登记、上架、顺架、巡库等。

七、负责各书刊的复印登记统计工作，辅导读者查阅文献，解答读者咨询。 八、其它同“书库管理”职责。

九、负责内部资料的搜集、订购、交换、分发等工作，对收到的资料登到、分类编目并及时上架。 十、及时整架，定期剔旧。

十一、遵守馆内各项规章制度，完成馆领导和部主任交办的其他工作。

六、信息技术部职责

信息技术部是在网络信息环境下，为适应图书馆数字化、自动化、网络化发展和管理需要，由学校批准而设立的图书馆技术职能部门。主要负责图书馆计算机网络和自动化管理系统的日常管理和维护，负责图书馆数字资源的管理、应用、服务和开发利用。具体业务工作范围包括：图书馆书刊集成管理系统的管理和维护；图书馆电子阅览室的管理和维护；数字图书馆建设、管理和服务；图书馆存贮系统的管理和维护；图书馆光盘管理和检索系统的管理和维护；图书馆网站的设计、管理和维护；全馆计算机设备的采购计划、使用分配、维护维修等。信息技术部设主任一名，在馆长的领导下，全面主持本部工作。

1、认真参加政治学习和业务学习，努力提高职工的政治素质和业务能力。

2、对全馆网络、图书集成管理系统、数字图书馆系统、电子阅览室、广播系统、内部电话系统等进行日常管理和维护，保证图书馆各应用系统正常运行。

3、认真组织和实施网络及数据安全措施，确保图书馆数据安全，严防病毒和人为因素对图书馆网络和各种应用系统的破坏。

4、加强内部管理，既分工明确，职责分明，充分调动个人工作积极性，又注意加强协作，规范管理，提高工作效率。

5、及时记录、跟踪和掌握图书馆所有计算机和网络设备的基本配置、配发和使用情况，做到登记清楚、去向明确，维修及时。

6、认真规划图书馆网络管理，认真规划图书馆管理系统的有限分配，坚决杜绝网络和管理系统的一切漏洞。

7、做好图书馆计算机、网络设备等的添置和维修规划、预算等工作；协助馆长做好数字图书馆的规划、管理、运行、服务工作。

8、认真组织电子阅览室的管理和开放工作，协助馆长做好电子阅览室的发展规划工作。 9、负责本部安全保卫、卫生工作，完成领导交办的其它工作和任务。

网络维护人员岗位职责

1、担任图书馆网络维护人员的基本条件： （1）服从领导和部主任工作安排。

（2）严格遵守图书馆各项规章制度，工作主动、认真负责，责任心强。（3）熟悉图书馆工作流程和各项业务工作。（4）掌握计算机和网络方面的基本知识和技能。（5）掌握图书集成管理系统的各主要功能模块的应用。

（6）能独立完成图书馆计算机设备、网络设备的基本维护和维修。（7）能独立完成图书馆的计算机和网络基本软件系统的安装和维护。（8）具备一定的数字图书馆管理、维护知识及技能。

2、在部主任安排下，对全馆网络、图书集成管理系统、数字图书馆系统、广播系统、内部电话系统等进行日常管理和维护，保证图书馆各应用系统正常运行。

3、认真实施网络及数据安全措施，确保图书馆数据安全，严防病毒和人为因素对图书馆网络和各种应用系统的破坏。

4、服从管理，分工明确，落实责任，密切协作，规范管理，提高工作效率。严格执行日常巡视、机房值班登记、计算机和网络设备维护维修登记等内部制度，确保机房安全、服务器和各工作站正常工作、图书馆网络和各应用系统正常运行。

（1）坚持网络部日常巡视制度。每个工作日上午8:15-9:30、下午2:45-3:30，值班网络维护人员应在馆内主要部室各巡视一次，及时记录巡视中发现的问题，并做到一般问题当场解决，重大问题立即报告部主任，由部主任请示馆领导妥善安排和处理。

（2）坚持机房值班登记制度。机房值班网络维护人员应认真监控服务器、管理系统、应用系统和网络的运行状况，发现不正常情况，应进行登记并及时处理。不能独立处理的，应立即报告部主任，由部主任妥善安排及时处理。认真记录当班的安全情况（如下班前的门窗电等的关闭情况），并对当日的机房和办公室安全负责。

（3）落实责任，提高工作效率。接到问题或故障报告后，被指派的网络维护人员应快速、及时到达现场并进行处理。

（4）坚持计算机和网络设备维护维修登记制度。对于较严重的计算机和网络设备故障、网络系统问题等，被指派的网络维护人员应书面记录故障或问题情况及处理结果，并与报告问题或故障的部室工作人员共同签名。

5、协助部主任及时记录、跟踪和掌握图书馆所有计算机和网络设备的基本配置、配发和使用情况，做到登记清楚、去向明确，维修及时。

6、协助部主任规划图书馆网络系统管理，规划图书馆管理系统的权限分配，坚决杜绝网络系统和管理系统的一切漏洞。

7、做好图书馆计算机、网络设备等的维修工作。做好数字图书馆的管理、运行、服务工作。8、认真做好电子阅览室的网络及设备维护和维修工作，协助部主任做好电子阅览室的发展规划工作。9、对全馆工作人员提供相关的技术帮助和技术支持。10、完成馆领导或部主任交办的其它工作和任务。

电子阅览室管理员岗位职责

1、担任电子阅览室管理员的基本条件：服从馆领导和部主任工作安排；在值班时间安排上不需要特殊照顾，能值晚班和无条件轮班；能严格遵守图书馆各项规章制度，工作认真负责，责任心强，并有一定的计算机操作能力。

2、认真搞好电子阅览室的开放工作，热情接待读者，耐心解答读者提问，在任何情况下不得与读者发生争吵。

3、认真、按时交接班，当班时间不得玩电脑游戏和上网聊天。交接班制度：交接班时应共同清点电脑的完好程度，并在值班日志上记录和签名，值晚班人员下班前应检查电、门、窗等是否关好，值上午班人员开门后应检查电脑的完好程度，发现问题及时记录和报告。

4、认真搞好责任区卫生。责任区卫生要求：机箱、显示器、键盘、鼠标、座椅等表面干净、无灰尘与脏迹。个人责任区卫生应保证每周全面打扫一次以上。

5、当班管理员负责当日电脑的基本维护和管理。包括：保证鼠标、键盘和耳机不被读者随意取动；在空闲时对计算机查杀病毒；检查电脑的完好情况；将系统损坏、不能启动的电脑用硬盘还原卡进行恢复；将当日计算机或网络出现的异常情况记录、并报告部主任或维修人员；读者下机后，检查其使用电脑的完好；经常在室内进行巡视，及时制止上机读者的各种不良行为。

6、当班管理员应严格执行电脑收费管理，不得在电脑收费系统以外收费。

7、当班管理员应妥善保管好所收上机费用（现金或机票），并按规定时间与部主任结算和上交。每次结算以电脑计费系统中应收金额为准，特殊情况下可以用实收金额结算，但必须要有正当理由、证人、证据或部主任认可，否则所差金额应由当事人补齐。

8、完成馆领导或部主任交办的其它工作。

图书馆值班保卫人员工作职责

一、馆内必须保证24小时有专人值班，值班员必须提高警惕，做好防火、防盗、防破坏工作。维护馆内良好秩序，保护国家财产和人身安全。

二、管理好消防设备，遇有情况必须亲临现场进行查看，及时处理并上报。

三、值班员必须做到：一、经常进行巡视；要关好门窗、水电；要做好值班记录。二、对读者会做简单的咨询工作，会报警、会使用灭火器材；会扑救初起火灾。三、不离岗位；不做私事。四、中午就餐时间替班人员应当准时到岗（交接时间自行商定）。

四、要熟悉消防器材的存放地点，了解其性能和使用方法，还要熟悉各处电闸部位。

五、如遇发生意外事故，要奋力抢救，机智沉着，并注意保护现场，要及时报警，并及时报告馆领导和有关单位。

图书馆卫生保洁人员工作职责

一、卫生保洁人员必须保证责任区的清洁。大厅、楼梯、楼道、厕所等地要加强清扫，不留死角。二、馆内地面每天至少清扫一次，大厅外台阶上下要求无垃圾。三、窗台楼梯扶手每天至少擦一次，要求无灰尘。四、经常打扫楼道、墙壁，要求无积灰、无网状物。

五、厕所每天至少打扫两次，要求地面清洁，无积水，便池无尿碱、无污垢，无异味。

六、自修室每天打扫两次，纸篓每天清理，地面无纸屑、无灰尘、无痰迹，桌椅保持干净、整洁。

图书馆勤工俭学岗位职责

一、凡应聘来图书馆勤工俭学的学生必须是热爱图书馆工作的文明读者，必须思想好、学习好、工作责任心强，并且具备一定的管理能力，服从领导，能全心全意为读者服务。

二、严格遵守馆内的规章制度，不迟到、不早退，如有特殊情况，必须事先请假，并联系好本厅室其他勤工俭学同学接替工作。

三、负责所在厅室的书刊管理和读者接待工作。接受本厅室职工的业务指导，服从本厅室负责人的工作安排；认真负责管理所在厅室的书刊，及时做好书刊资料上架、排架等工作，做到书刊资料摆放有序、整齐；做好读者接待工作，主动、热情为读者服务。

四、与厅室工作人员一起，共同维护室内整洁，坚持每天一次小扫，每周二次大的清扫。 五、协助做好厅室的防火、防盗等安全保卫工作，制止、劝阻读者在书厅室内的一切不文明行为。六、爱护图书馆的书刊和其它公共财产，丢失、损坏书刊等财产照价赔偿。

湖南财经高等专科学校图书馆

二〇〇九年六月

第3篇：岗位职责各部门各岗位

1.目的岗位职责

编制： 日期：审核： 日期：批准： 日期：

岗位职责

明确公司内部组织架构及各岗位职责，确保完成各岗位职责范围内各项工作任务，以便更好地服务好公司和客户。2.适用范围

适用于本公司在职人员。3.职责

3.1总经理岗位职责

3.1.1参与制定公司中、长期经营战略目标。 3.1.2参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。

3.1.3负责公司每年度经营计划的组织制定、报批及监督落实。 3.1.4负责开发和维护公司的公共关系资源，树立公司的良好形象。3.1.5负责组织对公司拟开发项目的投资分析、立项报批。3.1.6负责公司所开发项目的全程监管。

3.1.7负责对拟合作伙伴进行考察、筛选、审核，报请董事会审批。 3.1.8负责公司人力资源发展规划的审批。

3.1.9负责公司财务状况的把握，成本、费用的控制和审核、审批。 3.1.10负责公司共享文件及制度的制定，审批、签发。3.1.11负责所有公司公章刻制、使用、报废情况的审批。3.1.12负责公司中层及以下管理人员的培养、选拔、任用。3.1.13参与公司重大突发事件的应对、处理。3.1.14接受董事长临时授权的其它工作。

3.1.15执行国家关于产品质量的法律、法规和政策。

3.1.16领导质量管理和质量体系的全面工作，确定企业的质量方针和质量目标，组织制订质量发展规划。

3.1.17督促检查企业质量管理工作情况，确保实现质量目标。 3.1.18随时掌握企业产品质量的动态，负责处理重大的质量事故。

3.1.19负责抓好质量管理教育工作，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量技术攻关。 3.1.20组织制订质量奖罚制度、措施，实施执行质量奖罚措施。3.2副总经理岗位职责

3.2.1在总经理领导下进行工作，协助总经理处理好公司的日常事务。 3.2.2参与公司中、长期经营战略制定。

3.2.3参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。 3.2.4参与公司每年度经营计划的制定和落实。3.2.5负责公司公共关系资源的维护和利用。

3.2.6负责组织制定公司各项管理制度，使公司管理规范化、科学化。 3.2.7负责财务、行政、人事、各部门工作督导。3.2.8负责公司有关文件、制度、报告、方案的审批。

3.2.9负责管理、监督公司主章（含钢印）及合同章的刻制、保管、使用、鉴印。 3.2.10负责协调、平衡各部门关系，及时疏导矛盾，调查分析，明确责任，妥善处理。3.2.11负责公司经营方针、经营目标、员工合理化建议的上传下达。3.2.12负责劳资关系的协调，劳资纠纷的处理解决。3.2.13接受董事长、总经理临时授权的其它工作。3.3管理者代表岗位职责

3.3.1组织质量管理体系的运行和审核工作，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 3.3.2组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度，并监督检查贯彻执行。3.3.3参与重大质量事故的责任调查、处理工作。3.3.4负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。3.3.5质量管理体系文件的批准。3.3.6风险管理报告的批准。

3.3.7过程确认方案和过程确认报告的批准。 3.3.8工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准。3.3.9原材料、半成品及成品质量控制标准的批准。3.3.10每批次原材料及成品放行的批准。3.3.10不合格品处理的批准。3.3.12关键原材料供应商的选取。3.3.13关键生产和检测设备的选取。

3.3.14生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用。 3.3.15生产记录存档的审核批准。3.3.16其他对产品质量有关键影响的活动。3.4综合部岗位职责 3.4.1综合部经理岗位职责

3.4.1.1负责公司有关通知、报告、函件及企业形象宣传文案的拟编、送审、印制。 3.4.1.2负责公司介绍信的开具、保管。3.4.1.3负责公司营业证照的年检、保管。3.4.1.4负责公司固定资产的登记、造册及管理。

3.4.1.5负责办公用品的计划申报、办公用品采购及库存检查。 协助公司领导做好公关服务工作。

3.4.1.6负责拟订公司的人力资源发展计划、培训及考核计划，报批后组织实施。

3.4.1.7协助分管副总编制人力资源计划，承办员工招聘、培训、考评、调整、解聘等人事手续。 3.4.1.8负责人事档案的建立、保管。

3.4.1.9负责员工请假的审核并报上级领导签批，汇总考勤报告，并负责编制月度工资表。 3.4.1.10负责组织实施公司的培训计划及年度绩效考核工作，落实、执行公司的奖惩制度。3.4.1.11负责公司员工养老、医疗等保险的申报、审核、签批。3.4.1.12上级领导交办的其他工作。3.4.1综合部专员岗位职责

3.4.1.1负责公司文件、资料、图书的发放、保存、归档、借阅管理。

3.4.1.2负责公司文件、资料、技术图表的打印、复印、分装及所有电脑文档的存盘、保密等。 3.4.1.3负责行业政策、法规得收集、备份。

3.4.1.4公司内部会议的组织实施,会议记录的整理、编发。

3.4.1.5负责公司文印设备（如电脑、复印机等）的维护、保养、报修。 3.4.1.6负责报刊杂志的征订、分发、整理、回收。

3.4.1.7负责员工餐票的购买、发放、登记及宿舍的管理工作。 3.4.1.8负责办公用品的保管、领用、月使用量汇总。3.4.1.9负责公司住所的物业管理（水、电、通讯、绿化）。3.4.1.10负责员工考勤登记，进行记录汇总。3.4.1.11负责来访人员的前台接待、导位。

3.4.1.12负责办公区域环境卫生、视觉形象督导，承担正、副总经理办公室卫生保洁及来宾接待工作。 3.4.1.13上级领导交办的其他工作。3.5财务部岗位职责 3.5.1财务部经理

3.5.1.1负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划。拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

3.5.1.2进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

3.5.1.3建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析，及时向总经理提出合理化建议。

3.5.1.4组织领导财务部门的工作，分配和监督其他人员的工作任务，制定考核奖惩指标。 3.5.1.5负责建立和完善公司已有的财务核算体系，生产管理控制流程，成本归集分配制度。3.5.1.6承办公司领导交办的其他工作。3.5.2会计岗位职责

3.5.2.1按照国家会计制度的规定、记帐、复核、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

3.5.2.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，当好公司参谋。

3.5.2.3妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。 3.5.2.4完成总经理或财务总监交付的其他工作。3.5.3出纳岗位职责

3.5.3.1认真执行现金管理制度。

3.5.3.2严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。 3.5.3.3建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。

3.5.3.4严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。 3.5.3.5积极配合银行做好对帐、报帐工作。3.5.3.6配合会计做好各种帐务处理。

3.5.3.7完成总经理或财务总监交付的其他工作。 3.6、营销中心岗位职责 3.6.1销售部 3.6.1.1销售部经理

3.6.1.1.1 协助总经理拟订公司营销战略。

3.6.1.1.2指导二级部门及省区经理拟订年度营销计划并审核。 3.6.1.1.3区域销售目标与销售配额的设定并实施销售目标管理。3.6.1.1.4设定发展经销商的条件。

3.6.1.1.5区域营销环境的把握与市场实态调查。 3.6.1.1.6重点客户人际关系的确立。3.6.1.1.7重点客户销售方针的设定援助。3.6.1.1.8支援重点客户制定计划方案。3.6.1.1.9重点客户的经营成本与盈利分析。3.6.1.1.10销售促进指导。

3.6.1.1.11收集分析区域内竞争对手的情报。

3.6.1.1.12参与重大合同的谈判与签订工作，负责审批常规销售合同。 3.6.1.1.13组建区内各省级办事处

3.6.1.1.14负责区内主管以上人员选聘和培训。

3.6.1.1.15组织制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

3.6.1.1.16对省区经理进行随岗指导，传授讲解营销技能及产品知识，营销基础知识的传授，销售不佳的原因分析与对策.3.6.1.1.17负责所辖市场业务报表回复。

3.6.1.1.18组织开展大区季度销售述职，绩效评价。 3.6.1.1.19对公司的战略规划有参与权和建议权。3.6.1.1.20对省区经理有考核权，任免有建议权。3.6.1.1.21对区域经理及以下人员有任免权。

3.6.1.1.22区内所有销售业务类合同有签署权和审核权。 3.6.1.1.23对预算之内的投入有审批权。3.6.1.1.24对超预算投入有审核权。3.6.1.2省区主管岗位职责

3.6.1.2.1负责所辖区域的日常工作安排。 3.6.1.2.2负责拟定所辖区域的工作计划。3.6.1.2.3负责拟定所辖区域的费用预算。3.6.1.2.4负责控制所辖区域费用。

3.6.1.2.5负责监督所辖区域的规章制度、管理流程的执行。

3.6.1.2.6负责协调所辖区域成员之间的内部关系，加强团队配合协同完成任务及计划。 3.6.1.2.7负责执行学术指导及销售总监制定安排的任务。3.6.1.2.8负责拟订、实施终端市场促销活动的策划方案。3.6.1.2.9负责所辖区域市场开发与业务管理。

3.6.1.2.10负责各级市场客户的开发与维护，收集相关产品应用方案及技术关键。 3.6.1.2.11负责审核与客户签订的销售合同。

3.6.1.2.12负责做好客户的档案管理工作，了解并反馈客户技术层面需求。 3.6.1.2.13负责拟定所辖区域阶段性的营销规划，并制定季度、月度营销计划。3.6.1.2.14负责监督执行各种促销活动的开展，邀请客户参与并执行学术推荐。

3.6.1.2.15负责对重点客户的联系和拜访，协助学术指导制定重点客户技术支持及营销开拓方案。 3.6.1.2.16负责竞品信息的收集分析反馈。

3.6.1.2.17负责样板终端及售后服务点的规划布局。 3.6.1.2.18负责完成上级交办的其他任务。3.6.1.2.19负责指导并激励下属工作。3.6.1.2.20陪同销售及协助营销。3.6.1.2.21售后服务及顾客抱怨处理指导。3.6.1.2.22负责监督和考核下属工作。

3.6.1.2.23业务人员需求计划。 3.6.1.2.24培训需求计划。3.6.1.2.25绩效考核指标设定。

3.6.1.2.26负责跟踪本区域客户销售合同执行.3.6.1.3业务员岗位职责

3.6.1.3.1负责客户开发及维护。 3.6.1.3.2负责售后维护。3.6.1.3.3负责促销活动执行。3.6.1.3.4负责客户资料收集整理。3.6.1.3.5负责竞品信息收集反馈。3.6.1.3.6负责销售指标的完成。

3.6.1.3.7负责促销信息及公司资料文件的投递。

3.6.1.3.8负责收集客户需求并协助上级完成技术服务支持。 3.6.1.3.9按时提交周报表及月报表。3.6.1.3.10负责日常客户送货及回款。3.6.1.3.11负责完成上级交办的其他工作。3.6.1.4销售内勤岗位职责

3.6.1.4.1负责客户售后问题接待或回访，并记录相关信息。 3.6.1.4.2负责客服问题电话咨询服务，并记录相关信息。

3.6.1.4.3负责办事处辖区内客户服务点的维护，培训客服相关知识。 3.6.1.4.4负责办事处例会记录并反馈。3.6.1.4.5负责办事处考勤登记并反馈。

3.6.1.4.6负责办事处卫生清洁，固定资产保管，办公用品管理。

3.6.1.4.7负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等。 3.6.1.4.8负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈。3.6.1.4.9负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈。

3.6.1.4.10负责办事处业务人员自评汇编反馈，提成核算提交。 3.6.1.4.11负责办事处费用台账登记，票据汇编整理并传递。3.6.1.4.12按时提交周报表。

3.6.1.4.13负责完成上级交办的其他工作。 3.6.2市场部 3.6.2.1市场部经理

3.6.2.1.1负责部门日常工作全盘管理。

3.6.2.1.2负责部门制度、促销制度、市场制度建设及组织实施。

3.6.2.1.3负责拟定、修订营销计划，组织实施，办事处营销计划汇编，督促执行。 3.6.2.1.4负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。3.6.2.1.5负责拟订市场推广计划并组织实施。3.6.2.1.6负责拟订市场调研计划并组织实施。3.6.2.1.7负责拟订新品上市计划并组织实施。3.6.2.1.8负责各项促销费用支出审核审批。3.6.2.1.9负责审核产品目录表及产品FABE。

3.6.2.1.10负责拟订、推行、修订价格政策，并协调价格体系执行。 3.6.2.1.11负责审核销售价格。3.6.2.1.12负责窜货处理审核。3.6.2.1.13负责推行营销网络项目。3.6.2.1.14协助销售部完成特定工作项目。3.6.2.1.15负责部门员工选聘、考核与评价。3.6.2.1.16负责指导和协助部门员工完成相应工作。3.6.2.1.17负责上级交办的其他工作。3.6.2.2市场部助理

3.6.2.2.1制度建设：负责《市场费用管理制度》、《部门档案管理制度》、《非商品库存核销流程》拟定、推行与修订。

3.6.2.2.2负责促销费用季度预算拟定，报销复核，台账登记、统计，按规定提交上月促销费用统计报告给部门经理、销售总监，按规定季度费用预算提交部门经理审核。

3.6.2.2.3负责公司常规物料（促销品）采购申请，衔接采购部订购，物料品名录入，发放审核，按规定整理物料库存信息并反馈给设计专员及部门经理。

3.6.2.2.4负责非商品月度生产计划拟定、审核发放，按规定拟定非商品生产计划反馈给客服部。 3.6.2.2.5负责部门费用月度预算拟定，报销复核，台账登记,财务衔接，按规定拟定部门费用预算反馈部门经理审核。

3.6.2.2.6负责组织汇编部门经手的所有协议、合同、文件、资料、样品，根据公司要求拟定文件归档编码要求，进行档案日常管理、维护和更新。

3.6.2.2.7负责部门成员周报统计，月度例会组织，登记会议纪要。

3.6.2.2.8负责部门内务管理，固定资产申请、日常管理维护，办公用品领取、发放，值日安排等。3.6.2.2.3负责上级交办的其他工作。3.6.2.3设计专员

3.6.2.3.1制度建设：负责《包装设计评审程序》、《新增包材列表评审流程》、《广告管理制度》《物料（促销品）制作申请流程》、《办事处广告申请流程》、《专柜管理制度》拟定、推行、修订。 3.6.2.3.2负责产品包装设计与修订，包装评审发起，记录归档，反馈相关部门，公司常规物料（促销品）设计与修订、协助供应商选择、常规物料（促销品）简介PPT发布与更新。

3.6.2.3.3负责新增品规包材列表拟定与修订，包材评审发起，记录归档，反馈相关部门，上传存档。

3.6.2.3.4负责公司VI体系推广，VI规划执行，以及传达。

3.6.2.3.5负责公司广告投放管理、媒体投放申请、媒体选择、平面广告设计(含会展平面广告设计)。负责广告报审、广审批文归档备查、广审批文传递，广告成品样收集汇编成电子文件、登记投放主题明细表。

3.6.2.3.6负责商标注册申报，拟定、更新商标使用现状明细记录表。 3.6.2.3.7负责条码申报，条码送检，拟定、更新条码使用明细记录表。

3.6.2.3.8负责竞品包装与标签、物料、促销品归档备查，协同推广专员收集竞品信息及相关资料。 3.6.2.3.9负责产品目录更新，协助学术专员跟进新品投产，笔录新品投产跟进协调会议纪要并归档备查，及时反馈给与会人员。

3.6.2.3.10负责办事处物料（促销品）制作申请审核，物料平面设计，制作跟进，物料（促销品）成品样收集汇编成电子文件。

3.6.2.3.11负责拟定和更新办事处常用物料价目表，督促办事处在当地选择一家广告物料制作单位签署长期合作协议，汇编长期合作单位通讯录。

3.6.2.3.12负责办事处广告申请平面审核或设计，广告小样、照片、样刊（样报）等资料收集归档。

3.6.2.4推广专员

3.6.2.4.1制度建设：负责《促销活动管理制度》、《窜货管理制度》、《会展管理制度》、《市场调研管理制度》、《文案审批流程》拟订、推行、修订。

3.6.2.4.2负责公司促销活动方案的拟定、组织实施和评估。

3.6.2.4.3负责办事处促销活动（含市场突击、联合推广、营业员培训会）资源配备、执行跟进、评估、核实核销，3.6.2.4.4总结、推广优秀活动方案，汇编登记办事处各类推广活动台账，每月5号前反馈给部门经理，每季度第一个月10号前提交促销活动小结给部门经理，抄送给市场助理。 3.6.2.4.5负责《窜货核实申请表》受理、核实，分析窜货原因，拟发处理函反馈给相关人员，登记窜货记录明细表，每季度第一个月第一周反馈给部门经理。3.6.2.4.6负责公司会展管理。3.6.2.4.7负责公司市场调研管理。

3.6.2.4.8负责竞品信息、包装与标签、物料（促销品）收集与反馈，按要求编写一份竞品分析报告反馈给部门经理，竞品包装与标签、物料（促销品）及时反馈给司属设计专员归档管理。 3.6.2.4.9负责拟定产品知识培训计划，并负责组织办事处进行产品知识培训与考核。3.6.2.4.10负责文案编写及审批。3.6.2.4.11负责上级交办的其他工作。3.7研发部岗位职责 3.7.1研发部经理岗位职责 3.7.1.1研发项目负责人。

3.7.1.1在研发总监的领导下，全面负责分配项目的研发或开发工作或现有产品的工艺改进、优化等工作。

3.7.1.1根据公司的年度计划，制定负责项目的年度工作计划和月度工作计划，定期向分管副总汇报项目进展情况，并按季度、年度向研发总监提交工作总结。

3.7.1.1参与公司新产品项目的选题、论证和立项等工作，起草详细的项目可行性研究报告。 3.7.1.1参与公司拟引进项目的洽谈，并对研发单位进行实际考察以及与合作单位合作开发合同的初步审核提出建议。

3.7.1.1对所负责项目的所有注册申报资料进行全面审核，确保资料的完整性、准确性和真实性。 3.7.1.1负责本项目的技术保密工作。

3.7.1.1不断学习专业知识以及法律法规，提高本身业务素质。 3.7.1.1完成研发总监安排的其他工作。3.7.2研究员岗位职责

3.7.2.1按照公司制定的研发任务编写项目计划书。

3.7.2.2负责公司新产品研发，并对所承担的研发项目（质量、进度、成本）负责。 3.7.2.3按照质量体系考核要求，起草研发阶段评审文件及生产标准操作流程文件。3.7.2.4负责新产品的临床实验资料、数据的编制和整理。3.8质量部岗位职责 3.8.1质量部经理岗位职责

3.8.1.1全面负责公司质量体系的维护和优化。

3.8.1.1负责统筹公司的检验工作，且参与公司的检验工作。 3.8.1.1负责组织对质量事故的分析、处理工作，统计并分析调试报告及维修报告，按月提交总经理。

3.8.1.1参与原材料、成品的检验规程及合格标准的编制。 3.8.1.1负责组织公司内部审核工作。

3.8.1.1熟悉ISO13485:2003质量管理体系，了解ISO13485:2003质量体系在企业的运作方法，了解产品工艺流程，熟悉运用质量管理工具及方法。

3.8.1.1组织推广计量检测新技术，提高计量技术装置水平，加强监测能力。

3.8.1.1组织编制《计量检测器具一览表》，做好计量检测器具的传递以及建标计划并组织实施。 3.8.1.1做好计量器具及标准气体物质的管理工作 3.8.1.1负责与计量部门沟通的相关工作。3.8.1.1完成主管领导交给的临时工作任务。

3.8.1.1对产品有质量否决权，有直接与总经理沟通的权利。 3.8.2 QA主管岗位职责

3.8.2.1监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性。 3.8.2.2根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量。3.8.2.3定期评估工艺或控制方案。

3.8.2.4处理客户反馈，依据反馈改善质量控制。 3.8.2.5总结产品质量问题并推动相关部门及时解决。3.8.2.6分析工序能力，进行质量改进。3.8.2.7为纠正质量问题，有权停止现场的生产。3.8.2.8对不合格品做处理判定。

3.8.2.9制定新产品质量管理计划并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标。 3.8.2.10配合研发部门进行新产品试制及质量控制。3.8.2.10分析最终产品及过程失效原因并提出改进方案。3.8.2.12完成上级委派的其他任务。3.8.3 QC主管岗位职责

3.8.3.1负责执行质量部质检实验室的日常管理工作。 3.8.3.2负责物料的取样、检验、并出具报告。3.8.3.3负责半成品、成品的检验并出具报告。3.8.3.4组织本实验室人员实施与本实验室相关的SOP,并检查执行情况。3.8.3.5负责监测洁净室的尘埃粒子数，并出具报告。3.8.3.6负责监测工艺用水的质量，并出具报告。3.8.3.7保证检验记录按SOP要求规范填写。3.8.3.8负责分析仪器的维护和保养。

3.8.3.9当本人离开期间，按部门的职责委托有关人员全权或部分负责部门的工作，但本人仍负主要责任。

3.8.3.10通过学习研究，注意质量控制方面的科学发展情况。 3.8.4质检员岗位职责

3.8.4.1参与质量管理体系的认证、内审及体系文件的编写工作，严格监督其执行情况。 3.8.4.2根据相关标准与技术文件，在原材料入库前对其进行检验，并出具检验报告。

3.8.4.3负责对制程中的半成品、在制品进行质量检测，监督工序质量，减少不合格品的出现。 3.8.4.4严格按照成品的检验规程和相关规定进行成品抽检工作，防止不合格品进入仓库。3.8.4.5按相关规定对生产制造过程进行质量控制，分析产品质量问题并提出质量改进措施。3.8.4.6对通过检验获得的信息和数据进行分析和处理，并对质量记录进行管理。3.8.4.7管理检验工具，严格按照检验工具的操作规程检验，防止出现误差。3.8.4.8完成上级领导交办的其他工作。3.9生产部岗位职责 3.9.1生产部经理岗位职责

3.9.1.1负责生产部日常管理，组织完成部门生产任务，确保生产产量及质量。

3.9.1.2负责与各部门间的横向沟通，组织制定车间生产计划，平衡生产任务，报生产总监审批。 3.9.1.3组织完成部门相关费用预算、数据统计分析。3.9.1.4申购重要生产设备、设施。

3.9.1.5贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少生产车间的各种成本，在提高产量、保证质量的前提下尽量降低生产成本。

3.9.1.6贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保生产无安全事故发生。 3.9.1.7协助综合部，开展部门员工的培训和考核等各项工作。

3.9.1.8组织制定生产质量管理体系相关文件制度，积极执行有关生产与质量、设备与设施管理的3.9.1.9制度，确保日常生产符合质量管理体系要求。 3.9.1.10协助工程设备人员完成机器设备日常保养及维护。3.9.1.11完成上级领导交办的其他任务。3.9.1.12负责仓库储运管理，生产计划统筹安排。

3.9.1.13负责对各项计划的安排和进度进行跟踪以及对生产计划达成状况作统计分析。 3.9.2生产部主管岗位职责

3.9.2.1贯彻实施安全生产责任制，作好安全、文明生产的管理。 3.9.2.2合理安排，保质保量的完成公司或部门下达的各项生产任务。3.9.2.3搞好现场管理，协助完成机器设备的日常保养及维护 3.9.2.4作好本车间劳动纪律的考核与管理。3.9.2.5负责本车间的生产统计工作。3.9.2.6根据生产计划提出材料需求计划。

3.9.2.7对各生产班组的各项指标完成情况进行考核。

3.9.2.8根据质量管理体系要求，完成相关质量体系文件的制定及记录填写。 3.9.2.9认真完成公司或部门安排的其它临时工作。3.9.3作业员岗位职责

3.9.3.1 遵守厂规、厂纪，服从领班安排。3.9.3.2严格按作业指导书作业。3.9.3.3作业过程中做好自检、互检。3.9.3.4 按时、按质、按量完成任务。3.9.3.5 发现问题及时向领班报告。

3.9.3.6 按时完成上级主管交办的其他工作任务。3.9.3.7爱护公司财产，积极做好7S工作。3.10物流部岗位职责 3.10.1物流部经理岗位职责

3.10.1.1全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

3.10.1.2公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等 工作进行管理。

3.10.1.3.对相关业务信息及时向 销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。3.10.1.4组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。3.10.1.5协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。3.10.1.6掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预 见性，以利于及时安排生产作业计划。

3.10.1.7负责本部门的员工管理与考核工作。 3.10.2采购主管岗位责任

3.10.2.1主持采购相关工作，提出生产物料采购计划。

3.10.2.2熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务。 3.10.2.3审核年度采购计划，统筹策划和确定采购内容。3.10.2.4审核物料采购合同，促销协议。3.10.2.5确保供应商费用等指标的完成。3.10.2.6组织对供应商的评估工作。

3.10.2.7监督采购员的订货工作，确保有充足的库存，同时保证较高的物料周转。 3.10.2.8按计划完成公司各类物料的采购任务，并在预算内尽可能减少开支。3.10.3仓库主管岗位责任

3.10.3.1制定和审核物料管理制度与库存管理操作流程，并严格执行。

3.10.3.2熟悉仓库所有物料收、发、存的操作步驻的要求，按要求管理物料收、发、存。确保库存物料质量、管理的安全。

3.10.3.3对所属仓储设施、仓储物资的管理、保管工作负责。

3.10.3.4保持与采购、销售、生产部门的沟通、配合，无差错的搞好所有物品的验收、入库、保管、出库，并建立各类库存物品明细账目，保证账、卡、物相符。

3.10.3.5不得有帐外物资，每天及时根据物料收、发单据登记仓库物资管理台账，并做到准确、清晰，日清月结。

3.10.3.6应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到出、入库按规定，有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库，有权拒绝不符合出库手续的物料、用品、工器具的领用。

3.10.3.7每月与财务部门进行存货盘点清查，做到账货相符。杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质报废、损失，出现问题应及时汇报。确保物料供应及时，并避免超量库存，做好定期清仓，盘点工作。

3.10.3.8严格执行仓库管理规定，保持库区整洁，库内物料按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象，物料发放应坚持先进先出原则。

3.10.3.9搞好仓库设施、工具的维修保养工作，定时检查安全消防器材、防水、放火等工作，确保公司资产的安全。

3.10.3.10各库房应配置相应数量的灭火器，仓储人员随时检查库房灭火器材不被挪动，平时加强灭火器的使用培训与演练。

第4篇：各部门岗位职责

董事长岗位职责

1、遵守国家法律法规、遵守公司章程，支持与承担执行公司各项规章制度和解构，重构企业文化，对公司总体发展承担责任；

2、负责公司重大事项的主要决策工作，对公司的重要业务活动有执行处理权；

3、负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司生产、经营、管理工作的重大事项；

4、负责组织制定公司的经营计划和投资、联合经营等方案，制订公司的年度财务预算和决算方案；

5、负责提名总经理聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免； 6、负责检查事关提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度和落实程度；

7、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理进行诫勉谈话、批评直至降职处理；

8、负责定期或不定期地审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行运作情况，负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行；

9、审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料； 10、决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的合作和协调；负责制定公司的年度利润分配方案和亏损弥补方案。

董事长助理岗位职责

1、直接在董事长领导下开展工作，负责协助董事长全面主持公司的行政事务和日常事务工作，当好董事长的助手与参谋，接受与贯彻董事长的企业经营管理理念和企业发展战略意图，在工作中起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；

2、协助董事长负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

3、协助董事长作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况； 4、协助董事长调查研究、了解行业市场情况和公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供董事长决策；

5、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作；

6、根据董事长的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度；

7、协助董事长策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图；

8、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行；

9、协助董事长统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致，协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展；

10、协助董事长室拟定机构设置方案，确定部门职责和定岗定编方案； 11、协助人力资源负责人做好人力资源规划，做好岗位描述与岗位评价工作； 12、协助做好人力资源招聘与配置管理、薪酬与福利管理、劳动合同与人事档案管理、员工培训管理、员工关系管理和员工满意度调查、员工勤务管理、员工保健管理及安全生产管理等工作；

13、协助各项人力资源管理制度的制定、执行、修订、更正和废止；

14、负责绩效管理、员工职业操守风险控制管理和人力资源退出机制管理； 15、协助处理公司员工在考核、薪酬福利方面的争议申诉； 16、协助做好董事长批示精神落实情况的跟踪、监督、检查； 17、协助做好各类公司级会议(主要指年度工作会议、年中工作会议、董事长办公会、月度工作总结例会、相关专题会议及年度三会等)的组织，会议记录、纪要的整理、归档工作，监督、跟踪会议决议执行；

18、协助做好沟通内外、上下联系，协调各部门之间、员工之间及员工与公司之间的关系；

19、协助做好收文与行文管理、档案管理、印章管理、证照管理、邮寄管理、传真机管理、公务车管理等工作；

20、完成董事长临时交办的其它工作。

总经理岗位职责

1、在董事长的领导下，全面主持公司的经营管理和行政工作，研究制定公司经营管理中的重大决策，包括经营策略、经营目标、经营方法和步骤、人事变更、财务管理以及公司制度；

2、拟订公司内部管理机构设置方案，拟订公司发展规划和年度工作计划，积极努力完成董事长下达的各类任务；

3、主持召开经理办公会议、中层干部会议，协调各行政和业务部门的工作，发挥各职能部门的作用；

4、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平；

5、担负加强公司职工队伍、干部队伍的建设职责，不断提高员工的工作能力和业务水平；

6、主持制订公司年度预决算、审查公司投融资计划和项目可行性研究方案； 7、负责制定、实施、监督公司生产经营计划；

8、负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作；

9、定期向董事长汇报工作，积极解决和落实提出的问题和建议，关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇；

10、公司章程和董事长授予的其它职权。

销售部岗位职责

1、参与公司销售计划的制定和实施，按公司计划要求进行化肥农药销售，按计划要求组织销售活动，按董事长要求管理好销售团队，加强销售过程管理，按计划要求做好销售回款。

2、进行市场调研，了解化肥农药市场环境及发展趋势，全面掌握农药化肥供销信息，分析竞争对手，及时向总经理反馈市场信息，并提出相应工作建议。

3、积极拓展销售渠道，努力扩大销售网点布局，做好客户的分类和选择，加强与老客户的合作关系，积极发展新客户。

4、签订销售合同，签订经过授权的赊销协议，落实货款回笼保障措施、及时对帐、做好客户销售产品和ABC分类分析，认真做好客户档案建立与管理等客户管理工作。

5、提出商品、价格、促销等营销建议并具体实施。

6、协助客户分销，迅速扩大铺货规模，专业化地精准地运作市场。 7、负责辖区内商品物流管理工作及销售设施管理工作。8、妥善处理质量、服务等投诉，不断提高服务水平。

9、建立和保持与当地媒体、工商、税务、卫生防疫等部门良好的公共关系水平。

10、完成领导布置的其它工作。

市场部岗位职责

1、协助公司领导规划各类工作目标及市场营销体系方案，为销售人员提供工作指导及相应的帮助；

2、对新入职业务人员制订有针对性的培训计划，并组织部门讲师实施培训及考核；

3、对各个市场推广活动进行宏观组织、协调和控制，根据活动的实际情况，合理的对业务人员和现场负责人等进行定岗定员；

4、协同设计人员完成公司宣传品及产品标签、产品手册等的设计及制作； 5、对公司新产品组织并实施项目实验，将实验结果做好记录并存档，同时向领导汇报相应结果；

6、制定周期工作计划并确保完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结；

7、定期组织召开销售专题会议和产品分析会，对工作进行总结，对各类工作计划和市场计划进行分解，解决销售过程中出现的各类问题；

8、加强与客户的沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。

人事行政部岗位职责

一、人事方面：

1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

4、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 5、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

6、协同市场技术部部长制定公司及各个部门的培训计划，经批准后实施； 7、对试用期员工进行入职培训，并根据日后培训考核结果建议部门录用； 8、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 9、制定各部门绩效考核机制，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题；

10、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

11、每月末做好员工考勤统计工作，上报至财务部作为工资发放依据； 12、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

13、监督业务部门早、晚会的召开，布置、检查、总结工作。 二、行政方面：

1、协助董事长做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、负责公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告等文件；

3、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

4、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况； 5、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；

6、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜，对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

7、协助领导负责公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动； 8、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作； 9、负责公司档案管理工作；

10、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。

财务部岗位职责

1、参与公司管理

（1）对各部门的财务制度的制定、实施及监督；（2)对每月各部门所产生的费用进行核实及预算；

（3)每年12月25日之前把全年各类费用指标上报并做出下一年预算；（4)每年12月15日前按规定核算所有销售人员的提成并形成数据上报；（5）做好相关税务处理；

（6）对公司所有资金进、出账的核准，做到进出都有准确记录，标明事项；（7）处理公司与外界一切涉及财务事宜，包括各种证照年检、税务检查等； 2、每月库存的盘点，对少货、串货的核查，做到入库、出库、库存相符。如有差错，按公司奖惩制度执行；

3、对销售部的数据管理

（1）每月28号上交每个产品的进货、出货及库存；对库存大的产品要及时上报；并对销售部门提出合理建议；

（2）每月根据销售实际情况与销售部订好销售计划和回款任务并落实；（3）对不清账目的核实及呆账的追缴；

（4）对客户资料及对账单据的管理，要求在销售结束后，每个客户的账目要账款两清，未能清的客户一定要有公司的对账单；

（5）在票据审核时发现不合理、不合法的单据坚决不允许报销；（6）监督并督促营销人员收货款，避免呆死帐发生； 4、负责财务部门全面工作

（1）认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务；

（2）做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票；

（3）每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知；（4）次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成；（5）接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认；

（6）做好应收单据的审核、制单及登记账薄登记工作；做好收款单据的录入、审核、制单及登记账薄登记工作；

（7）每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额；

（8）认真复核销售发票、并及时制单及登记账薄；

（9）认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误；

（10）月末完了汇总并装订会计凭证；

（11）每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表，并对报表的真实准确性负责；

（12）每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符；

（13）及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款，并向会计主管及时汇报工作情况；

（14）协助出纳员及时清理和收回代收货款工作；（15）协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作；（16）积极配合其他会计工作；

（17）积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议；（18）保守公司秘密；

（19）做好业务内会计资料的保管，配合会计主管做好整理与定期归档工作；（20）完成总经理及董事长交办的其他任务。

物流部岗位职责

1、与公司其他部门通力合作保持沟通，针对物流发货时遇到的问题协调解决；

2、认真核准需要发货数量，并合理安排车辆，以免造成资源的浪费；

3、核对发货数量，所走物流公司进行详细记录，做到帐帐相符； 4、及时索要发货协议,认真核实并妥善保存；

5、对公司规定优先发货的，应优先安排车辆及时发货； 6、与货站沟通，做到发货最优惠；

7、每月月底对该月所发货进行核对，发现问题及时核对； 8、严格遵守公司的各项规章制度，并服从领导安排。

第5篇：各部门岗位职责

总经理

岗位职责：

1、制定公司发展战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式并组织实施；

2、主持公司的基本团队建设、企业文化建设，规范内部管理；

3、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度；

4、审定公司具体规章、奖罚制度，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

5、审核签发以公司名义发出的文件；

6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

任职条件：35-45周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，具备优秀的外联分析能力；混凝土行业10年以上，5年以上高级管理人员工作经验，了解和熟悉当地政策、法规。

副总经理

总经理助理

直接上级：总经理直接下级：无

岗位职责：

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

4、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题会议等公司会议纪要；

8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合开展企业文化工作；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-35周岁；无传染性、遗传性疾病；建筑类本科以上文化程度，具备优秀的外联与公关能力；混凝土行业5年以上，3年以上高级管理人员工作经验，熟悉国家法律、法规；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

办公室主任

直接上级：总经理直接下级：行政助理、行政驾驶员、厨师、保洁员

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、组织制定部门工作发展规划、计划方案；主持部门内部建设；

3、组织制定、修订行政管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行，进行日常行政工作的组织与管理；

4、组织制定绩效考核方案，监督与实施；

5、组织来客接待和相关外联工作；

6、考核和指导本部门员工的工作并给予业务指导；

7、组织实施公司内部培训及对公司各部门培训效果进行评估；

8、管理公司重要资质证件，印章，行政公文；起草及归档公司相关文件；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；工商管理类大专以上文化程度，具备解决突发事件的能力；思路清晰，考虑问题细致；有建筑行业经验尤佳，3年以上高级管理人员职位工作经验，熟悉国家法律、法规，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

经营部部长

直接上级：总经理直接下级：销售员、销售助理、销售内勤

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、协助总经理制定销售战略、决策、制度、并组织实施完整的销售方案；

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍，对部门人员进行具体指导、监督、检查和考核，辅助提升全体销售人员的业务素质水平；

4、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解，主持销售合同的谈判与签订工作；

5、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；

6、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

7、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

8、定时检讨经营部运作状态，提交相应合理化建意；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；市场营销类大专以上文化程度，熟悉国家法律、法规，行业标准；从事混凝土销售5年以上，3年以上同等职位工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

※办公室

行政助理（文员）

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、协助制定、监督、执行公司行政管理规章制度，确保行政后勤管理工作的顺利进行；

3、负责公司安防、卫生、后勤的具体工作；

4、负责公司行政公文起草，宣传工作；

5、负责组织公司会议等内外会晤工作；

6、负责公司文化活动的组织工作；

7、负责公司办公、后勤物品等物资的统计、管理工作；

8、负责公司车辆数据的相关统计管理工作；

9、负责公司各类办公、后勤设施管理、维护，水、电、气等能源后勤管理工作；

10、完成领导交办的其他事项。

任职条件：20-26周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，会起草一般性行政公文，工作积极主动，1年以上工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

人事专员

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、塑造、发展、维护和传播企业文化；

3、及时处理公司发展过程中的重大人力资源问题；

4、根据人力资源模块，结合公司实际情况，提出意见和解决方案并实施；

5、起草公司各岗位的绩效考核方案，提交审核后监督考核；

6、负责员工招聘、入职、转正、晋升、福利发放、保险、离职等具体工作；

7、管理劳动合同，积极协调员工与管理层的关系，营造良好的企业氛围；

8、完成领导交办的其他事项。

任职条件：25-35周岁；无传染性、遗传性疾病；人力资源类大专以上文化程度，工作积极主动，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

材料员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、注意生产用料等情况，及时汇报料仓库容等信息；

3、收料、检料等工作的开展，发现异常，及时汇报；

4、填写相关数据表格，交内勤便于统计；

5、完成领导交办的其他工作。

采购员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、负责对生产材料的采购，了解市场行情，及时向部门领导汇报；

3、对价格、质量、供货日期做比较，实现“货比三家”，汇报情况后决定购买与否；

4、经常与财务、经营等相关部门沟通，保障公司产品成本控制的目标达成；

5、完成领导交办的其他工作。

※财务部

会计

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、根据国家法律法规，结合公司特点，拟定公司会计核算的有关工作细则和具体规定并实施；

3、参与制定财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况；

4、准确、及时地做好财务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总账，对款项和有价证券的收付、财务的收发、增减和使用以及资产进行核算；

5、正确计算收入、费用、成本和处理财务数据，编制公司月度、年度会计报表，年度会计结算及附注说明和利润分配核算工作；

6、负责公司税金资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

7、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

8、负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用的发生审批手续是否符合公司规定。

9、及时做好会计凭证、账册、报表等会计资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10、主动进行财务资讯的分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11、协助部门领导做好部门内务工作；

12、完成领导交办的其他工作。

出纳

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、按照国家法律法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和管理现金，完成收付手续和银行结算业务；

3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务；

4、登记现金和银行日记账，做到日清月结，保证账证、账款、账账相符，发现差错及时更正；

5、认证审查临时借支用途，金额和批准手续，严格执行采购领用支票手续，控制使用限额和报销期限；

6、配合有关人员及时开展对应收款的清算工作；

7、严格审核报销单据，发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；

8、核实薪金发放名册，按时发放公司员工的工资、奖金；

9、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理归档工作；

10、完成领导交办的其他工作。

预算员

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、各工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解；

3、编制预算前必须获取工程技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算；

4、正确及时做好施工图纸预算，正确计算混凝土工程量，做好分析，并及时做好预算主要实物量对比工作；

5、施工前将计划部位的预算量及时告知生产部门，以便在生产过程中对混凝土方量控制做出更好的管理；

6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减，作为工程决算的依据；

7、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本；

8、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种情况造成的混凝土消耗超过定额取定标准的，及时与工地办理签证；

9、完成领导交办的其他工作。

销售内勤

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、按时制作销售日报及销售月报，每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报；

3、随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达；

4、销售人员所需资料的整理，日常材料的复印、盖章等的工作；

5、日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料)的准备；

6、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录；

7、与其他部门相关人员保持密切沟通，以便经营部门与其他部门的紧密合作；

8、完成领导交办的其他工作。

ktv各部门岗位职责

企业各部门岗位职责

房地产公司各部门岗位职责

淘宝各部门岗位职责

影楼各部门岗位职责