岗位职责和行为规范培训（共15篇）

第1篇：员工岗位职责和行为规范

809站职工行为规范标准

1.职工的行为规范,直接反映着一个单位的作风,人员素质和管理水平.为经一步提高职工素质,对本站职工的行为规范作以下规定.2.每个职工都要树立高度的集体荣誉感和责任感,努力为集体争取荣誉.树立强烈的敬业精神.3.职工之间要进行自我调节, 处理好人际关系,做到互相尊重,理解和信任,发扬助人为乐的精神,为他人着想,互相关心,帮助,培养高尚的道德情操.不做有损他人的事,不说不利于团结的话.4.做到讲文明,讲礼貌,站外人来应主动起立礼貌迎接,热情接待.打电话时要使用文明礼貌用语.5.要自觉遵守纪律和各项规章制度,服从和支持领导的工作,认真出色的做好本职工作,积极按时完成各项任务.站长,值班长要主动关心,爱护本班成员.6.做到劳动态度要端正,有高度的自我约束能力和自我管理意识,遇到问题,应眼睛向内,进行自我完善.7.上半期间应做到:做姿要端正,不得有仰靠,将脚放在桌面,管道和墙上,不得随的吐痰,损坏公物等不文明行为.8.不得搬弄是非,挑拨离间,工作时间禁止吵架,打架不文明行为.9.职工在工作期间内仪容要端庄,着装应整齐清洁.上半期间严禁穿拖鞋或地拉鞋,穿背心,短裤,裙子,禁止上班前喝酒.值班期间吃零食.上半期间应保持良好的精神状态,不打盹,睡觉,不做与生产无关的任何的事情(洗澡,打闹,收听录音机,看与生产无关的书籍,杂志和报纸).工装,劳保用品穿戴整齐,干净,佩戴上岗标志,值班长戴安全之日标志.10.主动进行自我管理,自我约束,加强行为规范.岗

位 职 责

1.负责本岗位设备的安全运行,稳定供应长期精心,操作,努力完成本岗位的各项工艺指标.2.严格遵守安全操作规程,岗位责任制,交接班制度巡回检查制,设备维护保养制及其他安全制度,按程序和内容认真进行交接班,并结合实际提出修改和完善的意见 .3.在岗期间必须集中精神,保持高度的工作责任心,对本岗位的设备按规定要求定时定点定路线进行认真巡视检查,同时进行挂牌,随时掌握设备的运行状况,发现设备隐患及时进行处理,并将情况报告值班长.4.严格按安全操作规程正确熟练的操作本岗位设备及各类安全保护信号,报警装置,会使用站内的各种消防器材.遵守站内各种安全规章.严格执行工艺纪律,认真负责的按工序管理.

第2篇：副总经理岗位职责和行为规范

公司副总经理岗位职责和行为规范

职

位：副总经理 直接上级：总经理

主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库

工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。

管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。

管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。

一、主要职责：

1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。

2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。

3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。

4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。

5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献

6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。

二、岗位核心职责行为规范

1、协助总经理分管公司的有关工作。

2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。

3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。

4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。

5、组织制定公司内部各项管理制度

6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。

7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。

8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。

10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。

11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。

12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见

13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。

14、落实公司大型公关与促销活动。

15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

17、负责公司内财产的合理使用与调配。

18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作

19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；

21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。

三、现阶段主要工作

1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。

2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。

3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。

4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实规划、洽谈工作。

5、往来单位合同的审核与签订。

6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。

7、监督业务部，财务部，人事部，IT部，仓库部正常工作的进展。

四、岗位意识规范

两心

—以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；—以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。两禁

—禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；—禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。三有

有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；

—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。三要

—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；

—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；

—要维护公司利益，维护公司形象。四具备

—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；

—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；

—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；

具备成本意识，合理有效控制成本

第3篇：总经理助理岗位职责和行为规范

职位：总经理助理

直接上级：总经理

主管部门：协助总经理管理公司业务部、财务部、行政人事部、仓库，it

工作性质：协助总经理做好各部门工作安排和管理

管理职能：对各个部门的管理工作的建议、督导；对人员的晋升、调迁、降薪降职、辞退的建议；

一、主要职责：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好公司经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

二、岗位核心职责行为规范

1、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

2、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。

3、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

4、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。

5、认真负责的分管范围内的各项工作。

6、掌握总经理的日程安排做好预约工作。

7、协助总经理完善公司管理制度、规章制度，合同书，公司总体运行配合。

8、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

9、协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部

门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。

11、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合行政人事部开展企业文化工

作。

12、协助总经理根据公司发展的要求，制定人力资源战略。

13、协助总经理设计并完善公司人力资源结构，并完成公司人力资源的日常招聘工作。

14、协助总经理完善公司绩效考核制度。

15、协助总经理协调下属部门之间的关系。

16、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

17、协助总经理处理好日常事务。

18、完成领导交给的其他工作。

三、现阶段主要工作

1、协助刘总对各部门日常工作的管理与评估。

2、根据往年销售数据、公司销售目标，制定、审核全年销售计划。

3、以品牌为单位，审核各品牌的销售任务分解。

4、审核、制定各品牌营销策划，销售计划，销售政策，销售模式。

5、评估区域业务开发特殊情况的申请，签字确认。

6、不定期考察各品牌的货品调配、人员组织情况，与各级人员沟通、交流。

7、以月为单位不定期检查部门、店铺工作。

8、与店铺员工座谈交流、召开店员会议，同时也抽查店铺的库存、陈列等。

9、按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获得预先设定的销售业绩。

10、协助刘总，对登记在“各品牌促销记录”上的本周各专厅周末三天活动内容进行初审。

11、各品牌库存分布不定期检查。

12、每天销售目标的跟进，并及时提醒业务主管，进行分析。

13、每月协助成本会计解决涉及业务的差额问题。

14、各品牌周计划，月小结，清单等文案完善工作检查，落实到品牌经理，部门经理。

15、制定业务部部门月工作计划，月巡店计划和月盘存计划，落实到品牌经理，部门经理。

16、协助品牌经理制定品牌经营计划，订货，进货计划，上货计划，主题活动，库存的控制，促销计划，以及与商场洽谈促销协议。

17、协助管理IT日常工作，周三，周五下班前查IT单据录帐，并协助管家婆草稿中单据的及

时处理；

18、协助IT维护公司电脑及网络，出现问题及时解决。

四、岗位意识规范

两心

—以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；

—以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。

两禁

—禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；

—禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。

三有

有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；

有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；

—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。

三要

—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；

—要维护公司利益，维护公司形象。

四具备

—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；

—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；

—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；

具备成本意识，合理有效控制成本。

—

第4篇：化验室工作岗位职责和行为规范

化验室工作岗位职责和行为规范

一．工作人员应把自己视为烟宝钢管厂的一员，认真负责本职工作，遵守岗位劳动纪律，遵守烟宝钢管厂的一切规章制度，维护北京京诚科林环保科技有限公司的利益和形象。化验室工作人员为一人，实行每天白班工作制，工作时间定为上午8：00—11：30，下午1：00—5：00。化验员在接到现场异常情况通知后，应立即赶到现场，对因水质方面问题及时采采样分析，为了解系统变化提供数据支持。

二．化验员应熟悉水系统管线、工艺流程、熟知水质化验规程，熟悉各个系统的取样点。

三．每天上班到现场必须戴安全帽，进入实验室首先检查化验设备是否完好，做好实验前的准备工作，如擦净实验台，仪器预热，准备缓冲溶液，整理所需的化验玻璃器皿。

四．每天早上9点之前到指定的现场取样点取回水样到实验室进行分析。五．对水质的化验结果进行记录和整理，及时反馈水质分析数据，并且指导调整加药剂量；属于现场相关部门管理原因，对水质造成影响的应及时提出；浓缩倍数不合格可向负责人汇报，适当调节水量平衡。

六．及时清查水处理药剂的库存量，提前一个月通知发货。七．做好化验设备的保养工作，并且保持实验场地的卫生。

北京京诚科林环保科技有限公司

第5篇：公司副总经理岗位职责和行为规范

公司副总经理岗位职责和行为规范

职位：副总经理

直接上级：总经理

主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库，it

工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。

管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。

管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。

一、主要职责：

1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共

同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。

2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身

正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。

3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执

行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。

4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。

5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献

6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和

审批制度，确保各项工作的顺利完成。

二、岗位核心职责行为规范

1、协助总经理分管公司的有关工作。

2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。

3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。

4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。

5、组织制定公司内部各项管理制度

6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。

7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。

8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。

10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。

11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。

12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司

整体经营管理工作提出改进意见

13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。

14、落实公司大型公关与促销活动。

15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社

会效益。

16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

17、负责公司内财产的合理使用与调配。

18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作

19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员

工生活，做好思想工作。

20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；

21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。

三、现阶段主要工作

1、协助沈总开发、调整市场网络，制定当年的品牌发展规划。

2、制定品牌渠道建设规划，根据规划和公司要求，开关店铺。

3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正

常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。

4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实规划、洽谈工作。

5、往来单位合同的审核与签订。

6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。

7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。

四、岗位意识规范

两心

—以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；

—以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。

两禁

—禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；

—禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。

三有

有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；

有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。

三要

—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；

—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；—要维护公司利益，维护公司形象。

四具备

—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；

—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；

—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；

具备成本意识，合理有效控制成本。—

第6篇：公司副总经理岗位职责和行为规范

公司副总经理岗位职责和行为规范

职位：副总经理

直接上级：总经理

工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、公司内刊、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。

管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤、内刊发表等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。

管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。

一、主要职责：

1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共

同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。

2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各部门及管理员工进行考核，以身作则，一身

正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。

3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执

行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。

4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。

5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献

6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和

审批制度，确保各项工作的顺利完成。

二、岗位核心职责行为规范

1、协助总经理分管公司的有关工作。

2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。

3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。

4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。

5、组织制定公司内部各项管理制度

6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。

7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。

8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

9、全面负责公司区域调整及调整工作。

10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。

11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。

12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司

整体经营管理工作提出改进意见

13、监督公司内部财务管理，审核各帐务登记情况。

14、落实公司大型活动。

15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社

会效益。

16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

17、负责公司内财产的合理使用与调配。

18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作

19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员

工生活，做好思想工作。

20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；

21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。

四、岗位意识规范

两心

—以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划；

—以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。

两禁

—禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益；

—禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。

三有

有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展；

有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；—有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效益。

三要

—要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；

—要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；—要维护公司利益，维护公司形象。

四具备

—具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；

—具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；

—具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置；

具备成本意识，合理有效控制成本。

—

第7篇：商场广播员岗位职位职责和行为规范

商场广播员岗位职位职责和行为规范

一、岗位职责

1、利用广播宣传商场各阶段的工作内容。

2、宣传商场服务宗旨、服务规范。

3、收集、采编、播报商场经营特色及营业布局，报道商品信息及销售信息，正确引导消费。

4、负责广播系统的维护和保养。

5、负责音乐系统的编辑、播放。

6、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报。

7、负责代表公司向当天过生日的员工致以问候和祝福。

8、负责节、假日促销活动内容的编辑及活动主持。

二、岗位规范

1、商品促销播出稿件必须实事求是，并经过部门负责人审核认可后方予以播出。

2、及时播报商场总服务台反馈的寻人、寻物启事和失物招领信息。

3、如实播报并配合店内各种促销活动，详细准确地将促销品牌及促销方式等信息传递给顾客，并安排好播放时间及次数。

4、对所播报的内容要认真、仔细编辑，阅读熟练。播音时语音清晰、语调亲切柔和、避免病句、错字的出现。

5、商场重大决策及商品信息稿件应经部门经理签字后方可播放。

6、播放的磁带、唱片必须符合商场环境氛围。

7、爱护播音设备及用品，随时注意播音效果。

8、广播室内的磁带唱片及设备应登记造册。

9、协助商场做好各项文艺活动、公益活动的主持及编排工作。

10、在播音时间内，有特殊情况必须停止播音的，要将特殊情况及时上报部门经理并及

时安排处理。

11、熟练操作音控系统，了解音响效果及舞台音响的布置常识，能协助、配合开展公司活动中的音响、音控设备的操作。

第8篇：公司副总经理岗位职责和行为规范

1、在公司总经理委托指示和领导下，全面主持、负责公司各项经营管理工作，向总经理汇报并接受监督。贯彻执行公司各项规章制度，维护正常经营秩序。组织制定各项管理制度，行使公司财经审批权，监督招聘、辞退、培训、文件下发等管理工作，执行薪资考核及行政处罚、物资使用及安全管理等工作权限。

2、严格履行工作职责，领导部门经理完成公司各项计划，严格财务管理制度，加强财务监督，做好各部门的成本核算，监督各项报销手续和审批制度，确保各项工作顺利落实到人。

3、讲究工作原则，公正公平、以身作则、清廉自律，果断坚毅，奖罚得体，确保公司利益不受损失。

4、开展好企业文化和凝聚力建设，搞好员工的培训工作，营造员工爱岗敬业、诚实正派、尽职磊落，勇挑重担、团结协作的工作作风，打造一个力量强大的工作群体。

5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。

6、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。

7、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，并抓落实到实际中。分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

1、总经理是公司的重要负责人，行使公司最高决策权，负责公司重大事项的主要决策工作，组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项，并组织贯彻实施，掌握公司全局运行，督导重大的经营项目，发现问题并及时解决问题。

2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度，强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。

3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。

4、督促公司高管执行和考核，检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度，执行结果、落实程度。

5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。

6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行情况，监督和控制公司各项资金的良性运行。

7、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。

8、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。

第9篇：机电人员岗位职责行为规范

机电科工作职责行为规范

1、严格遵守公司各项规章制度和机电科各项规定，在岗爱岗，不骄不躁，不断提高职业修养，遵守职业道德，工作细心谨慎，时刻保持安全意识。有责任心，主动承担任务；有团队意识，维护机电科形象。工作上想法设法节能减耗，尽力为公司做贡献。

2、负责公司供配电系统、后勤、路灯、生产、办公等电气设备的安装、管理、维护和保养工作，停电后应在10分钟内完成发电工作，保证公司各项用电正常和生产设备运转正常。搞好设备管理工作，促进公司设备产生最大效益。

3、认真学习，掌握先进的电气、机械技术，能对设备提出技改方案，从技术层面提高设备生产效率。工作要有计划，有准备，有耐心，认真细致的把事情做好，按时完成工作任务，做好工作记录，及时汇报工作情况，配合上级做好工作计划，协助技术员制定设备检修、维护保养计划。

4、掌握分管范围内的电力、机械设备的用途、构造、工作原理、电气原理、性能及技术操作规程和安全操作规程等知识，提高工作效率。每个岗位有责任将自己所负责设备的工作原理、电气图纸研究出来，并上交管理员编入档案供大家共同学习。

5、经常深入现场，巡视检查供配电系统、电气设备运行状况及其安全防护，倾听使用部门意见，发现隐患及时处理并汇报上级，杜绝电气事故。积极配合各部门工作，一般性工作事先通知相关部门相关人员做好准备，共同完成各项检修任务。工作中遇到处理不了或不明白的事情，必须立即汇报上级，单台设备维修时间超过一小时未能查出原因必须上报。发生紧急危险情况时，可立即采取有效的急救措施（包括拉闸停电），再及时汇报上级。

6、严格执行安全操作规程，细心谨慎对待工作，事先做好安全评估。严禁酒后上岗，没有安全保证不施工，不做危险行为，停用的线路和设备必须拉闸断电，挂好警示牌，有门锁要锁好，没用的线路要拆掉线头。带电作业时必须有专人防护。按时检修生产生活设备、移动电动工具、临时用电设施的安全状况，工作中应遵守安全操作流程，根据需要正确穿戴劳保用品，正确使用安全用具。设备修理时要在电器的醒目部位挂警示标志。无论什么时候，一出勤就必须把精神提高到工作的紧张状态，不能松懈麻痹大意，时刻保持安全意识，防范发生事故，保证自身和他人安全，保证公司财产安全。

7、设备检修完成后，必须检查设备各部位的性能均属正常后方可通电使用，工作以故障维修彻底、没有安全隐患为标准，以设备生产正

常为工作终结，严禁设备带病运行。工作完成后应清理现场，收回剩料，清点工具。

8、做好电力设施和配电场地安全用电标识工作，经常深入车间宣传有关安全用电知识和设备维护、保养、安全操作知识，协助各部门完善设备技术操作规程、安全操作规程，发现违规用电和违规操作及时制止，情节严重上报相关部门处理。

9、做好设备管理工作，及时完善设备档案，掌握分管设备维护、保养规程，按要求做好设备日常巡检、点检、计划维修、电气6S（安全、美观）要求等工作，并做好设备各项指标记录。协助各部门验收设备，取回设备相关资料，及时汇报设备资料缺失情况。及时上交各种受控资料，协助管理员收集、健全公司设备档案资料。严禁私自收藏规定受控的设备资料。

10、及时汇报备品备件需求、降耗情况，配合仓库管理员做好材料安全库存，严格执行工具材料使用管理规定，掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，熟悉各种材料的性能，按材料特性合理使用，节约使用，易损坏材料要注意保管，发现丢弃材料要主动回收，工作完成后剩余的材料和旧配件要带回，并根据材料情况（修好、回收零件、供应商三包等）及时处理，修旧利废，做到节约管理，杜绝浪费。剩余物料收回要按规定存放，不得乱丢乱放。

11、上级交代工作时要尽量停下其它工作，面对面认真听取，不明白的地方要立刻问清楚，尽量按上级要求完成工作，如有需要重大改动必须请示上级。个人有责任保持电话畅通，主动接听总台报修电话；有责任听取各方有关机电科的工作意见，并积极配合处理或汇报上级。在出勤中接到现场人员报修情况能现场解决的必须马上完成；平时接到任务应在2分钟内出勤，下班时间接到任务应立即回岗投入工作中；正在工作中接到新任务，应根据事情轻重缓急及时处理重要事情。特殊情况必须自觉加班，完成任务方能下班，如中间允许停止，必须做好安全措施方能离开。对上级交办的紧急工作必须无条件优先完成，对没办法及时完成的必须立即回复，说明情况，不得拖延。

12、请假应事先填写请假条向上级请假，批准后方准休假。不得以留条、短信方式请假，不得擅自调班，严禁擅自离岗。每天上班应提前到岗，无特殊情况，上班到达和下班离开的地点为办公室。按时参加各项会议，遵守会议制度。

13、树立工作服务意识，端正工作态度，不偷懒、不逃避工作，上班时间不做与工作无关的事，注意个人行为，不在工作中嬉笑打闹，不在工作场所睡觉、玩手机等做有损机电科形象的事。礼貌待人，工作中有异议应汇报上级协调解决，不得消极贻误工作，不许吵架斗殴。

自觉从各个方面维护机电科良好形象。

14、顾全大局，凡事以公司利益为重，服从工作安排，按时完成上级交办的各项任务，对工作职责不明确的事情必须先执行完成，有意见事后再向相关领导申诉。

15、热爱团队，同事间团结协作，互相尊重，不拉帮结派，多做工作交流，互相学习专业技能，工作配合必须用语言沟通明确，不得各自行动，上级管理应认真听取下级汇报，协助处理工作难点。以自我为榜样遵守各项规章制度，做人虚心，不恃才傲物，不摆架子，不摆老资格，做到虚心勤力，为团队、公司创造效益；改正会给团队带来不良影响的习惯，不做团队坏榜样。从我做起，共同为创建有活力、有凝聚力、有效率的团队而努力。

16、树立良好的职业观：（1）、认真学习，有进取心，平时经常做工作总结，积累技术经验，不断提高职业技能；对公司的哪些设备还不了解要心中有数，然后尽力去研究，完善自己。不断学习研究新技术，增强自己的能力，为公司多做贡献，以实际成绩赢得公司对自己能力的肯定和职位、薪金的提高。（2）、合理安排日常生活时间，保证充足睡眠，控制会影响上班状态的不良生活行为，比如喝醉酒等，良好的精神状态是做好工作的保证，避免工作中恍惚，出现安全事故。（3）、热爱本职工作，不偷懒、不逃避工作，在困难面前不退缩，养成吃苦耐劳的工作精神；工作有责任心，勇于承担责任，用心做每一件事，力求做到最好，在完成本职工作的基础上，自己能做好、能帮忙的事作为本职工作协助他人努力完成；（4）树立“服务第一”的思想，做到“主动、热情、耐心、周到”，随叫随到，不拖拉怠慢，不计个人得失，不抱怨工作多少，以公司利益为重，主动承担任务，使自己从思想上迸发出卓越的执行力，从而取得优异成绩。（5）、经常自我反思，改正自己的不良工作态度，不为做不好工作找借口、找理由，只为做好工作找方法。（6）、经常换位思考，站在别人的角度，以更宽的视野考虑问题，谅解别人的工作难处，理解工作的重要性。避免因自己个人的偏见，不配合同事的工作，拒不服从领导指挥和安排。（7）、保持良好积极的工作心态，经常修正自己的思想，调节自己的心态，不因工作不顺、认为自己比别人多承担点任务就闹情绪，抵触工作，对别人不满。（8）认真学习职场礼仪，按礼仪要求规范自身的言行举止。从礼仪中体现自己的素质，懂得礼貌待人、团结同事、尊重上级，培养积极的工作态度，树立服从工作安排的意识。经过每个人的努力，使团队工作氛围更融洽，工作更有效率，更好的服务于公司的发展。

第10篇：司机岗位职责及行为规范

司机工作职责及行为规范

岗位职责：

1.熟悉城市道路交通法律法规；

2.掌握车辆基本信息及车况，熟练驾驶技术； 3.熟悉本地交通路线，能合理安排最佳路线； 4.文明出车，保障车辆、货物及人员的安全；

5.对车辆进行日常检查和保养，保证油料充足，清洁卫生，运作正常； 6.做好出车记录，保管好相关单据；

7.妥善处理行车过程中的突发情况，并及时上报沟通； 8.不得随意在外逗留，禁止外出办私事或将车辆转借他人； 9.保持手机24小时通畅； 10.完成店长交付的其它事情。

行为规范：

1.严格遵守交通法律法规，禁止酒后出车，谨慎驾驶，确保行车安全，对于违反交通规则的行为，其罚款和扣分由司机自行承担；

2.严格按照机动车操作规范操作，爱惜车辆，节省成本，由于操作不当而造成的维修成本由司机自行承担；

3.出车应准时准点，及时到位； 4.衣着整洁，树立个人及门店良好形象； 5.保守车辆及门店的商业秘密。

第11篇：管理制度、行为规范、岗位职责

目录

第一章

医院工作管理制度 一．卫生管理制度 二．病历书写制度 三．手术室工作制度 四．廉洁行医制度 五．疫情管理制度

第二章

各级各类人员行为规范 六．医师行为规范

七．护理人员行为规范 八．医技人员行为规范

九．行政管理人员行为规范 十．后勤人员行为规范

第三章

卫生院工作人员职责 十一．院长职责

十二．业务副院长职责 十三．临床主治医生职责 十四．护理部主任职责 十五．护师职责

十六．门诊部护士职责 十七．助产士职责

十八．药剂师（中药师）职责 十九．检验师职责

二十．放射科医师职责 二十一．会计职责

第一章

医院工作管理制度

一、卫生管理制度

1、院成立爱卫工作领导小组，负责对本院环境美化与清洁卫生的组织、检查、评比工作。

2、宣传卫生管理知识，经常进行卫生教育，养成讲究卫生的习惯，树立良好的社会风尚。

3、实行清洁卫生地段包干、明确责任。

4、坚持突击与经常相结合，每日小扫，每周大扫，节日前开展突击活动。

5、有计划地种树植草，美化环境。

6、实行每周检查、评比竞赛，公布结果，月奖惩兑现。

二、病历书写制度

1、凡住院病人都应有主治医师或经治医师书写病历，门诊病历一般情况下也要按规定书写。

2、病历记录应用钢笔记录，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、整洁不得删改、倒填、剪贴、医生应签名。

3、病历一律用中文书写，无正式译名的病名、药品等可例外。诊断手术应该按照疾病和手术分类名称填写。

4、住院病历的书写要求：

①、新入院病员先必须填写一份完整病历，内容包括姓名等十九个项目，有医师书写签字。

②、书写时力求详尽、整齐、准确，要求入院24小时内完成，急诊应立即检查填写。

③、再次入院者应写再次入院病历。

④、病人入院后，必须于24小时内进行拟诊分析，提出治疗措施，并记于病程记录内。

⑤、病程记录包括病程变化，检查所见，鉴别诊断，上级医师对病情分析及诊疗意见或会诊意见等，治疗过程和效果，凡实行特殊处理时，要记明实行方法和时间。病情记录一般应每天记录一次，危重病员和骤然恶变的病变应随时记录，病程记录由经治医师负责记载，主治医师或科主任应有计划地进行检查并签字。

⑥、手术病员的术前准备，术前讨论，手术记录，麻醉记录，术后总结均应详细的填入病程记录内或另附手术记录单。

⑦、各种检查回报单应按照顺序粘贴，各种病情介绍或诊断证明书应附于病历上。

⑧、出院总结和死亡记录应在当日完成，其内容按要求不漏项目，由经治医师负责填写。

5、门诊病历书写要求： ①、要简明扼要，内容包括病员一般情况，发现史、既往史，各种阳性体征和必要的阴性体征，诊断或印象诊断及治疗，处理意见等由医师书写并签名。

②、每次诊察应填写日期，急诊病历应加填时间。

③、门诊病员需要住院检查和治疗时，有医师签写住院证或入院单。

三、手术室工作制度

1、手术室工作人员必须严格遵守无菌原则，保持室内肃静和整洁，进行手术时必须穿戴手术室鞋、帽、隔离衣及口罩。

2、进手术室见习、参观，需经手术室护士同意，未经同意不得进入。

3、手术室的药品、器材、敷料均应有专人负责保管，放在固定位置，手术室器械不得外借，麻醉药与巨毒药应有明确标志，加锁保管。

4、无菌手术与有菌手术应分室进行，手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料数目，并应及时收拾干净被血液污染的器械、敷料、地面等。

5、手术室对施行手术的病员应先做详细登记，按月统计上报，协同有关科室研究感染原因，及时纠正。

6、手术室每周彻底清扫，消毒一次。

7、接手术病人时，要带病历并核对病人姓名、年龄、床位、手术名称或部位，防止差错。

四、廉洁行医制度

1、为病人服务要热情耐心，不准与病人顶撞、争吵、说脏话。

2、对病人要一视同仁，不准以貌取人。

3、要廉洁行医，不准在行医过程中接受吃请和礼物，不准向病人和家属索要钱物。

4、要严格执行国家物价政策，不准乱涨价、乱收费。

5、要坚守工作岗位，不准迟到、早退、脱岗、窜岗。

6、工作期间要严肃认真，一丝不苟，不准在工作时间干私活，嬉笑打闹。

7、要加强医德修养，不准以职谋私，借病人名誉为自己和亲属开药。

8、要遵守医德规范，不准违反规定开“假证明”或“人情方”。

五、疫情管理制度

1、认真贯彻传染病防治法，严格管理，有关科室密切配合协调，做到按责任划分。

2、门诊医生必须填写门诊日志，填写率达90%以上，与实际工作量比较，项目齐全，字迹清楚。传染病例必须登在传染病登记薄上，凡发现少登记一例扣本人当月绩效工资1元。（门诊日志达不到90%，每下降5%扣0.5元绩效工资，依次类推）。

3、病房医生发现传染病必须认真登记，由一名医生报告，按时报防保科，漏报一例扣0.5元，未按时报累计三次扣0.5元。

4、传染病检查先按旬到门诊，病房收集疫情，督促病情登记报告情况，发现问题及时向领导汇报情况。

第二章

各级各类人员行为规范

六、医师行为规范

1、认真执行首诊责任制，不推委病人。危急重病人要坚持先抢救，同时办理预交款，不得以未交款为由延误抢救。

2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确，坚持因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗，合理给假的原则。

3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明，不“搭车”开药，不收受红包。

4、认真执行三级医师负责制，上级医师即要指导业务传授战术，又要抓医德，带作风带思想。同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高，下级医师尊重上级医师，虚心学习。

5、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主。教学、科研不应损害病人健康利益，不抄袭剽窃他人科研成果，不疾贤妒能。

6、严守医密。严格执行保护性医疗制度，不应以任何方式泄露隐私，更不允许用隐私要挟病人。

7、认真、及时、准确书写病案，不准涂改，伪造隐匿和销毁病案及各种原始资料。

8、在诊疗过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防，杜绝差错事故。一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。

七、管理人员行为规范

1、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确，热情体贴的优良作风，“以病人为中心”切实做好各项护理工作。

2、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，开展新科技，不断提高护理业务水平，更好地为病人服务。

3、医护密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致观察病情，认真准确交接班。

4、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。

5、热情向患者及家属宣传医院的规章制度，疾病防治保健等方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗和修养环境。

6、尊重领导，团结同志，互相支持，密切配合。

八、医技人员行为规范

1、面向临床，为临床诊疗提供科学依据，主动配合临床各科室为病人服务。

2、作风严谨，一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则，不谎报数据，不出假报告。

3、努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发增加医技新项目，提供诊断、治疗新方法，以满足医疗发展的需要。

4、爱护仪器，精心保养，熟悉性能，严格执行各项规章制度及操作规程。

九、行政管理人员行为规范

1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策。带头遵纪守法和执行各项规章制度，牢固树立为病人为医疗第一线、为基层、为本院职工服务的思想。

2、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确，决策科学，解决及时，讲究实效。

3、领导以身作则，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，廉洁奉公，不以权谋私，不搞“以物代药”等不正当活动。严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制和纠正不正之风。

4、发扬民主，虚心听取病员及群众的意见，不断改进工作，为困难职工排忧解难。

5、热情接待来信来访人员，语言文明，礼貌待人，克服官僚作风。

6、刻苦学习科学管理理论，虚心学习兄弟单位先进的管理方法和经验，不断提高管理水平。

十、后勤人员行为规范

1、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想，工作勤恳，尽心尽责。

2、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业技能，为医疗第一线提供优质、高效服务。

3、遵守院纪院规及各项规章制度，严格履行岗位职责，认真执行各项工作制度和技术操作常规。

4、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管发放、报废、清点、回收等工作，当好家理好财。

5、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务、物资管理制度，做到帐帐、帐物相符，杜绝侵占、污染公共财物行为。

6、勤俭节约，爱护公物，严格执行污水处理规定，保持清洁整齐优美的院容院貌。 第三章

卫生院工作人员职责

十一、院长职责

1、在党支部领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。

2、领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机构汇报。

3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。

4、负责组织、检查临床教学，培养干部和业务技术学习。

5、负责领导，检查全院医学科学研究工作计划的拟定和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。

6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。

7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风，改善服务态度，督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

8、根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。

9、加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。

10、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。

11、因事外出和缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。 十

二、业务副院长职责

1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。

2、督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高医疗护理质量。

4、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。

5、负责领导全院的医学科学研究工作。

6、领导医疗业务统计病案工作。

7、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。

8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作，指导所负担的机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。

9、组织、检查门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣传工作。

十三、临床主治医师职责

1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故，协助护士长搞好病房管理。

7、组织本组医师学习与应用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料累积，及时总结经验。

8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 十

四、护理部主任职责

1、在院长领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

4、负责拟定在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见，对于护理人员发生的差错事故须与各科室共同研究处理。

6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

7、提请总务科安排护士生活上的问题。

8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室，提供管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

9、担任护士教学、实习任务的医院应负责贯彻护士学校的教学及临床实习计划。

10、主持召开护士长会，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。

11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。 十

五、护师职责

1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。

2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。

3、参与病房危重、疑难病人的护理工作，及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。

4、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。

5、参与本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。

6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。

7、参加护校部分临床教学，带教护士临床实习。

8、协助护士长制订本病房的科研，技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。

9、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。 十

六、门诊部护士责任

1、在门诊部护士长领导下进行工作。

2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。

3、协助医师进行检诊，按医嘱给病员进行处理。

4、经常观察候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。

5、负责诊疗室的整洁、安静，维持就诊秩序，做好卫生防病、计划生育宣传工作。

6、做好隔离消毒工作，防止交叉感染。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。

8、按照分工，负责领取、保管药品器材和其它物品。 十

七、助产士职责

1、在科主任的领导和医师的指导下进行工作。

2、负责正常产妇接产工作，协助医师进行难产的接产工作，做好接产准备，注意产程进展和变化，遇产妇发生并发症或婴儿窒息时，应立即采取紧急措施，并报告医师。

3、经常了解分娩前后的情况，严格执行技术操作常规，注意保护会阴及妇婴安全，严防差错事故。

4、经常保持产房的整洁，定期进行消毒。

5、做好计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣传教育工作，并进行技术指导。

6、负责管理产房和婴儿室的药品器材。

7、根据需要，负责孕期检查、外出接产和产后预防工作。

8、指导进修、实习人员的接产工作。 十

八、药剂师（中药师）职责

1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

2、指导和参加药品调配、制剂工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

3、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

4、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。

5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其它药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

6、担任教学和进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

十九、检验师职责

1、在科主任领导和主管检验师指导下进行工作。

2、亲自参加检验，并指导检验士、员进行工作。核对检验结果，负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查、定期校正检验试剂、仪器、严防差错事故。

3、负责菌种、毒株、毒剧药品，贵重器材的管理和检验材料的清领、报销等工作。

4、开展科学研究和技术革新，改进检验方法，不断开展新项目，提高检验质量。

5、负责临床教学，搞好进修、实习人员的培训工作。

6、负责开展对本专业质量控制工作。 二

十、放射科医师职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见，学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7、担任教学，搞好进修、实习人员的培训。

8、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。

9、确定本科人员轮换、值班和休假。

10、审查本科药品器材的清领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。

二十一、会计职责

1、在财务科主任领导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额。

2、负责各项会计事务处理，做到科目准确，教学真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报帐及时。

3、及时、正确地编制会计报表，做到帐表对口，并认真分析，有情况，有说明，经院长核准，按时上报。

4、经常检查收支情况，分析费用升降原因。提出改进意见，及时向领导反应情况。

5、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

6、管好会计挡案。

7、认真贯彻执行国务院颁发的新的《医院财务制度》。

第12篇：岗位行为规范

保安队员岗位管理规范

根据公司要求，依据公司门卫制度管理条例，结合当前保安队实际情况，为明确保安队日常管理制度，规范保安员举止行为，树立保安队员纪律意识，确保安全保卫任务圆满完成，特制定本细则。

一、着装仪容要求。

保安员上岗期间必须按规定着保安制服，并保持着装仪表严整。

（一）保安员必须按规定的时间换着夏、秋或冬装。

（二）保安制服必须保持整洁；上勤着装时，要戴保安帽；帽子上保安徽章要端正、整洁；装饰带与防风带要平正、整洁；帽沿要整洁无灰尘；帽沿前方与眉毛平齐。

（三）上衣佩戴保安标识、编号牌和保安肩牌；保安标识与编号牌必须佩戴在规定的位臵并平正；着不同季节服装，肩牌佩戴正确（分软与硬肩牌），没有破损；口袋扣要扣上，衣扣要全部扣上。

（四）如需扎外腰带时（携带对讲机、巡更棒和橡胶棒），要扎保安制式外腰带，并扎扣整齐，不得松松垮垮，腰带扣位于衣扣线正中；外腰带要保持整洁，内腰带要扎戴整齐。

（五）制服要配套穿着，不得混穿；着保安制服时，要着制式衬衣，并保持整洁；春秋冬季衬衣外摆要扎入内腰带内，不得外露；要扎制式领带。冬季着制式大衣时，大衣要整洁，要佩戴套装肩牌，大衣内毛线衣或其它保暖衣物不得露出下摆；除允许的情况下，大衣领不能竖立；大衣内必须穿制式冬季服装，不得以便装代替。着夏季服装时，必须着制式夹克衬衣，并按规定佩戴保安标识、编号牌和保安软肩牌。着春秋制服时，内衣不得露于外衣下摆。

第13篇：雷锋岗位规范和行为守则

岗位规范和行为守则

一、岗位规范

（一）政治坚定。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想、坚持科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。坚持党的领导，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。

（二）忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护祖国的统一和民族团结，维护政府形象和权威。遵守国家法律和法规，保守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。

（三）服务为本。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和意识，改进工作作风。讲全局，重协调，优质高效；慎言行，办实事，满腔热情。力戒形式主义、官僚主义，让领导和群众满意。

（四）恪尽职守。爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，精益求精。公道正派，行为规范，勇于承担责任，不计较个人名利得失，甘于奉献，杜绝不作为行为。以强烈的事业心、高度的责任感和严谨细致、求真务实的作风，认真履行工作职责。

（五）务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际；勤奋学习，勤于思考；作风扎实，深入基层，注重调查研究和总结工作经验，积极建言献策；不断更新观念和知识，工作中勇于创新，与时俱进，创造性地开展工作。

（六）清正廉洁。严格执行党纪、政纪和工作纪律，在工作和生活中保持艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，爱惜国家资财，反对铺张浪费和奢侈腐化；淡泊名利，秉公办事，廉洁自律，克己奉公，自觉抵制歪风邪气；不以权谋私，不贪赃枉法，不搞权钱交易，不行贿受贿。

（七）团结协作。坚持民主集中制，不搞自由主义；树立全局观念，识大体，顾大局，确保政令畅通，服从领导，维护团结；增强集体意识，善于沟通协作，互相支持配合；严于律己，宽以待人，勇于批评和自我批评，齐心协力做好工作。

（八）品行端正。树立正确的荣辱观，牢记“八荣八耻”，模范遵守社会公德。坚持真理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。谦虚谨慎，诚实守信，作风正派，待人热情。遵纪守法，讲究公德，文明礼貌，注重仪表。

二、行为准则

（一）干部职工职业道德规范，是干部职工在任职期间应当遵循的职业道德和工作行为准则。

（二）干部职工应当坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、深入贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线和基本方针，代表国家依法行政，维护国家和人民的利益。

（三）干部职工职业道德规范要以是认真践行“三个代表”重要思想、全心全意为人民服务为核心，以铭记“八荣八耻”，模范遵守社会公德，依法行政、服务群众、奉献社会为主要内容，树立良好的公仆形象，做人民满意的干部职工。

三、岗位学雷锋活动情况

(一)组织开展“学雷锋活动月”主题实践活动。公司团委集中组织开展“学雷锋活动月”主题实践活动，并认真组织举办弘扬雷锋精神倡议、读书报告会等，围绕“岗位学雷锋、争做好员工”开展经验交流和理论研讨，深入挖掘雷锋精神的时代价值和深刻内涵，不断探索新时期雷锋精神的新内涵，实现雷锋精神与时代精神相结合。

(二)开展向身边雷锋学习活动。质检所党支部广泛开展“学习身边的先进典型”活动，组织以“弘扬雷锋精神”为主题的“道德讲堂”活动，在单位内部树立学雷锋先进典型，大力开展向身边雷锋学习活动。以不同岗位、不同领域、平凡人、身边人学雷锋的先进事迹，促进岗位学雷锋活动。

(三)要把学雷锋与实际工作结合起来。质检所党支部要把学雷锋活动融入单位“争先创优”活动和学习型党组织建设的全过程。要切实把学习雷锋精神的成效转化为激励广大干部群众投身推动科学发展、促进社会和谐火热实践的强大动力。

(四)开展岗位学雷锋活动。要紧紧围绕学雷锋这一主题，以“岗位学雷锋、争做好员工”为重点，以行业规范和岗位职责为基本标准，以建立党员先锋岗、青年文明号为依托，在全质检所广泛开展岗位学雷锋活动。

第14篇：办公室人员岗位职责及行为规范

办公室人员行为规范

一、严格遵守公司各项规章制度，严以律己、宽以待人。

二、增强工作责任心。端正工作作风及工作态度，努力提高自身素质及

专业技术水平。

三、爱岗敬业、恪尽职守，做到在其位、行其事、尽其责。

四、服从组织分配，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不乱岗、串岗，当天事情当天毕，不拖拉、不推诿。

五、爱护公共财物，厉行节约，不铺张浪费。上班时严禁登录与工作无

关的网页、禁止玩游戏。做好办公室内物品、工具合理使用与管理工作。

六、维护办公室公共环境卫生，做到物品码放整齐有序、窗明几净。

七、注重自身素养，礼貌待客，维护好部门模范形象。

八、做好订单的签收、审核、下发、存档、管理工作。

九、做好各项业务、客户、工厂有关部门相关资料、文件、往来函件的收发、记录、处理、审核、保管工作。

十、了解并掌握分公司生产进度情况及时做好各部门之间的沟通协调工

作。

十一、认真完成领导赋予的其它工作任务。

2012.8.3

第15篇：营销部岗位职责及行为规范

营销部岗位职责及行为规范

1、坚决服从领导指挥，认真执行工作指令，一切管理行为向主管领导负责。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

3、拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。

4、编制月度、季度、年度产品销售计划，按时交计划便于统一合理下达计划，同时核算统计编制所辖区域的月度、季度、年度销售统计报表。

5、负责产品出库退库核对工作，进出库产品必须手续完整齐全，验收及时并标明型号、规格、数量等，认真办理产品出入库手续，出入库单据妥善保管。

6、负责营销网点销售调度及运输工作，完善发运过程的交接手续，及时回扰资金并与当日或次日必须交与财务，做到日清月结。

7、积极开展市场调查、分析和预测，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。完成所辖区域市场的分销与铺货陈列等工作。

8、负责做好客户服务工作，走访客户及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉，随时掌握客户信息动态，检讨自己工作中的不足，不断提高自己的销售技巧。

9、业务员出外代表着整个公司的形象，仪容仪表保持干净整洁，保持微笑、信守承诺。按照公司规章制度办事，实事求是不弄虚作假，严格保守公司机密。

10、按计划及要求拜访客户，不定时的向直接负责人报告自己的工作位置，并向主管报告客户拜访情况或支援需求。建立客户档案，并保持良好的客情关系，积极提高公司知名度及美誉度。

11、努力、求实、创造、团结、高效，强烈的责任感和归属感，将公司的利益和自己的利益联系在一起。

工程造价岗位职责和行为规范

客服日常行为规范和岗位职责

行政司机岗位职责和行为规范

岗位职责行为规范（共6篇）

岗位职责与行为规范教育培训课件