药品连锁门店岗位职责
第1篇:餐厅连锁门店总经理岗位职责说明书
餐厅连锁门店总经理岗位职责说明书 一、岗位名称:总经理 二、岗位级别:总经理 三、直接上司:董事会
四、下属对象:分店店长、采购主管、财务主管、人事主管、总经理助理 五、主要职责:
1、全面负责公司的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证公司日常经营业务正常地开展; 2、与各分店店长、各出品主管、一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格,不断推出新的菜肴品种; 3、研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务; 4、指挥各分店长、各出品部主管对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产,提高菜肴质量、减少生产中的浪费;
5、加强对膳务管理的领导,做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。不间断的巡视市场了解市场行情,检查库存物资,了解存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制,每月出具物资市场调研表,每一项采购物资要求须有3家以及以上供应商报价;
6、全面负责公司经营成本和费用的控制。每周组织各分店长、前厅与后厨主管、召开餐饮成本分析会,审查菜肴和酒水的成本情况;
7、计划和组织公司餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入;督导公司的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。
8、全面负责公司人员的劳动组织和安排,对公司员工的工作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励手段。.六、考核办法: 1、销售额与利润目标
每月需向董事会按照分店分别提供月营业日结表、现金流水支出明细表、采购月结表(每样菜品原料的采购价格以及采购总量)、市场询价表、成本与利润分析表
第2篇:餐厅连锁门店凉菜主管岗位职责说明书
餐厅连锁门店凉菜主管岗位职责说明书 一、岗位名称:凉菜主管 二、岗位级别:主管 三、直接上司:店长
四、下属对象:冷菜厨师、面点师 五、主要职责:
1、负责各类凉菜、原料的申领、加工和烹调。 2、督促员工按规格加工制作凉菜。保证出品的品味、色、香、形、装盘等合乎规格,负责所有凉菜调味制作。
3、每天检查冰箱内的原料成品质量,力求当天制作当天出售,严格控制成品剩余量,把好质量关。 4、自觉钻研不断推出凉菜新品,适时建议调换凉菜供应品种。
5、合理搭配宴会凉菜品种,根据季节不断变换品种,提高凉菜质量,负责对装盘形式和数量的检查,准确控制凉菜成本。
6、每天检查冷藏设备的运转情况,发现问题及时报告店长安排维修。
7、负责安排本组员工值班、轮休,确保生产及出品得以正常进行,负责本组员工工作表现的考核、评估。 8、检查员工的仪表仪容和包干区,确保食品安全,督促员工做好收尾工作。六、考核办法
凉菜出品质量,凉菜退菜率、凉菜损耗率,厨房凉菜间安全卫生状况 1、菜品质量指标绩效工资占总占绩效工资的60%
按照凉菜退菜金额与凉菜销售额比例计算:
低于万分之三(含)
130%
高于万分之三,低于万分之八(含),发放`100%
高于万分之八无此项绩效工资
2、凉菜间厨房安全卫生状况
占绩效工资的20%
一月累计2次,没有按照厨房卫生标准打扫卫生,无绩效工资
出现安全生产事故无此项绩效工资
3、凉菜间厨房人员流失率
占绩效工资的10% 无人员流失,按绩效工资150%发放 每月超过5%的人员流失,无此项绩效工资 4、固定资产损耗
占绩效工资的10%
根据碗碟、空调遥控器、锅盖等盘点物品损耗与销售额比例确定
低于千分之五(含)发放100%
低于千分之十(含),高于千分之五,
第3篇:门店岗位职责
店长岗位职责 直接上级:经理 直接下属:导购员
岗位描述:带领团队达成销售目标 职责:
1制定并分解专卖店销售计划,带领团队完成销售任务。2主持门店例会,有效传达公司政策。
3监督管理产品陈列饰品摆放,店面卫生,人员形象。4制定培训计划,对导购员进行培训和辅导。
5监督导购员日常工作纪律,对违反有关规定的人员进行处理。6总结门店销售情况,分析产品销售趋势。
7及时反馈门店信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见。8每月销售统计表,销售产品排名。
9及时与售后、跟单人员保持沟通协调,了解工厂生产情况。
'.导购员岗位职责 直接上级:店长
岗位描述:维护展厅卫生,确保 展厅形象,接待顾客,完成月度销售目标,积极配合店长工作。
导购员职责:
1用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。2为每一位顾客提供高品质的服务。
3定期电话,微信跟踪顾客并说服顾客购买。4做好顾客的售前售中售后工作。
5准时电话回访已成交顾客(送货一周)。
6耐心做好客户的抱怨和投诉,做好记录并反馈。7获取并反馈竞品信息,顾客信息以及其他信息。8认真填写客户档案表及日志。9积极向店长提出建设性建议。
10不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。
11主动协助同事接待客户(例如:倒水,递报价本,购货合约等,要有团队精神)。12服从领导工作安排。
13清洁门店卫生,店铺一切设施都要保持干净卫生。
14遇到特殊情况需要暂时离岗,须做好交接工作,得到店长同意。15做好订单跟踪记录,了解实时订单状况。
'.设计师岗位职责
1根据顾客需要配置家具的场所的结构、使用功能、顾客的爱好或要求,为顾客设计家具布局。根据顾客的意见,提供设计方案图纸,修改设计,直到顾客满意。
2通过各种途径,收集各种户型各类家具布局方案图纸或照片,提高设计水平和审美品位,为顾客提供更满意的售前服务,为公司争取顾客、开拓市场作出贡献。
3在打印设计稿之前要认真检查、审核、推敲、切勿粗心大意而造成失误和浪费。4承担定稿设计方案备份存档,以备补单查阅。
5负责计算机及辅助设备的维护保养、修缮等事宜,避免延误正常工作。6配合做好产品售前、售中、售后的技术服务工作。7对产品工艺方面的质量负责。8完成公司交办的其他事务。
9设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。10当客户要求做概算时,应严格按报价单进行。
11房中要做到认真细致,要标注准确位置及各项数据,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
12报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
13装修合同——三份:公司、财务、客户各一份。全套图纸——三份:公司、客户、工长各一份。报价单——两份:公司、客户。
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