连锁维修岗位职责
第1篇:医药连锁岗位职责
医药连锁岗位职责
【篇1:医药连锁采购员岗位职责】
1、公司战略能否落地,最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上;
2、绩效管理是战略实施的有效工具,企业必须开展绩效管理工作;绩效管理的目的有两个,﹛1﹜通过绩效评价,为价值分配提供依据。﹛2﹜寻找企
业的经营管理问题,并不断地改进。
3、绩效管理的主角有两个,管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任,管理者必须通过绩效管理这一有效工具,实现绩效管理的目标,并为实现这一目标提供支持与辅导;管理者要意识到:保证下属成功是管理者的责任。
4、岗位职责,是绩效管理最基础的凭据性文件(是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据)。
【篇2:医药连锁理货员岗位职责】
备注:
1、公司战略能否落地,最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上;
2、绩效管理是战略实施的有效工具,企业必须开展绩效管理工作;绩效管理的目的有两个,﹛1﹜通过绩效评价,为价值分配提供依据。﹛2﹜寻找企业的经营管理问题,并不断地改进。
3、绩效管理的主角有两个,管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任,管理者必须通过绩效管理这一有效工具,实现绩效管理的目标,并为实现这一目标提供支持与辅导;管理者要意识到:保证下属成功是管理者的责任。
4、岗位职责,是绩效管理最基础的凭据性文件(是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据)。
【篇3:2014药房岗位职责】
门店负责人质量责任制 1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。 7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
门店质量负责人质量责任制
1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。 2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
重庆华博健康药房连锁有限公司
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。
4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。
6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。
8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。
执业药师、药师 质量责任制
1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。
2、具备一定的专业知识和专业技能,熟悉药品知识,掌握最新医药药品信息,进行药品质量跟踪,负责药品不良反应的报告。 3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。
4、做好处方药与非处方药的分类管理工作,处方药严格凭处方销售。 5、执业药师对医生处方进行审核,凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配,保证调配的准确性。
6、帮助消费者进行负责任的自我药疗,宣传合理用药知识,为消费者提供用药咨询,指导并监督药学服务工作。
7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品,保证消费者用药安全。
9、营业时间必须在岗,并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌,不得擅离职守,不得由其他岗位人员代为履行其职责。
门店验收员质量责任制
1、认真贯彻执行《药品管理法》、gsp等法规以及公司制订的质量管理制度。
2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作,并作好质量验收记录;负责索取合法票据;指导药品养护工作。
3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。
4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。 5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。
门店养护员质量责任制
1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。
3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。 4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。
门店采购员质量责任制
1、坚持“质量第一”的方针,严格执行《药品管理法》、gsp等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。
2、坚持“按需进货,择优采购”的原则,严格按采购制定的购货计划采购药品。 3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审,初审合格的,索取相关证照,填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。
4、负责采购药品的具体实施,保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中,并在有效期限内。
5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审,初审合格的,填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准,向供应商索取首营品种的同批号检验报告书,必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。
6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合gsp的规定。
7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息,建立健全药品质量档案,确保经营品种质量。
8、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。
9、负责建立购进记录并按规定保存。 10、负责索取合法票据。
11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
第2篇:维修岗位岗位职责
维修车间段长岗位职责
1、在厂部的领导下对车间的安全生产、工艺技术、设备管理、文明班组创建、双基管理和绿化美化工作负全面管理责任
2、每周召开一次有关安全检修方面的会议,研究安全生产中存在的问题并组织安全、设备检查。
3、制定适合本车间的规章制度,抓好各班的安全活动,对事故隐患积极采取措施及时整改。
4、负责对本车间新调入工人及转岗人员的车间级安全教育培训,并指派专人负责。
5、组织职工搞好技术革新活动,努力钻研业务,不断提高技术水平。确保检修质量和检修进度。
6、对本车间工段的安全规章制度、技术操作规程、设备管理制度、技术项目、修旧利废、定置管理等不断提出改进意见,对临时性工作必须明确具体的安全措施。
7、深入做好员工的思想政治工作,关心职工生活,经常听取职工的批评和建议。
8、根据生产需要,有权对本工段车间人员人事调动,技术晋级、奖惩事宜提出意见。管理本工段劳动纪律、考勤、设备、安全等工作。
维修工段岗位职责
1、负责炼铁厂各种设备日常维护工作,确保炼铁厂区域范围内设备正常运行。
2、贯彻执行公司规章制定,确保炼铁厂所有设备处于安全良好的运行状态。
3、对炼铁厂所有设备的运行、维修和保养工作,并进行定期和不定期检查运行情况。
4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
5、严格遵守安全技术操作规程,并按照公司及厂部规章制度及流程事项进行工作。
第3篇:维修岗位职责
维修岗位职责
一、岗位性质:协助部门主管负责公司的所有设备、设施、机器、管道的安装、管理、维护、保养、修理、改进工作,以确保其正常运行。 二、工作职责:对本班职责范围内的工作有培训、指导、监督的权力,对所承担的工作全面负责。三、岗位职责
1、严格遵守公司规章制度,认真贯彻安全生产方针政策、安全法规和上级有关安全生产的决定和要求,并及时传达、贯彻执行。
2、在部门主管领导下负责本班组范围内的全面工作,熟悉和掌握公司所有设备和配套设施的性能及运行情况;组织和安排班组人员的工作,并跟进督查落实情况。
3、工作中以身作则,技术上精益求精、严格要求,并能及时解决技术上疑难问题,协助上级领导做好班组成员管理和思想教育、技术培训工作。
4、负责公司设备维修管理工作,做好生产区、办公楼、后勤电器设备的日常维护与保养工作,对消防设备定期检查保养,参与各项安全培训。
5、搞好班组建设,合理安排日常工作,做好本班组人员的考核工作。维修做到迅速及时,保质保量,使工作开展的有条不紊,抓好安全和防火工作。
6、负责本班责任范围内设施、设备的日常巡检工作,做好设备的保养记录、巡检记录,发现问题及时处理,对重大问题及时汇报并对存在的问题提出整改意见。
7、管理好本班组负责范围的设备、工具、仪器、仪表;使设备经常处于高效、低耗、安全运行的良好状态;工具做到安全使用,仪器、仪表清晰、准确。
8、对所辖配电室、维修间、机电等设备要严格做到三干净、三良好:设备干净、维修室、配电室干净;设备运行性能良好、安全性能良好、操作性能良好。
9、工作中无法解决的问题及时上报,完成领导交办的其他任务。
第4篇:维修岗位职责
维修工岗位职责
1、认真学习,掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。 2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目,会同操作人员作好设
备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。3、维修工要做到三好(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。维修叉车设备时,必须及时通知各班长做好合理时间的安排。4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作,发现隐患及时处理,保证车辆设备正常运转。
5、负责申报设备维修配件、外修计划。 6、车辆和设备发生故障时,及时组织抢修,以最快的速度排除,保证生产顺利进行。7、服从生产调度,坚守岗位,对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修,保证维修质量。
8、做好修旧制度,努力降低维修成本。
9、对使用工具妥善保管,认真保养。
11、完成领导交办的其他任务。
第5篇:维修岗位职责
维修中心岗位说明书
维修中心主管岗位说明书
】【
一、职务:维修中心主管
二、直属上级:
三、直接下属:维修工、电梯维修员、弱电维修工
四、任职标准、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办1 事,不谋私利。
给排水设备、空调、熟悉暖通、必须掌握机电工程设计基础知识、2 电梯等的使用和操作。
3、维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政
策与法规。、能充分领会部门经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之4 确保维修并能组织和指挥维修中心各项工作计划的实施,间的关系,中心的正常运转。
具有工科专业大专以上或同等学历,获工程师以上技术职称,从、5 年以上的工作经历。3事机电设备管理、身体健康,精力充沛。6 五、岗位职责、接受部门经理的领导,负责管理全体维修组的员工。1、制定本班组的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并2 装设施安全经济地运行和建筑、能有效地保障后勤部所属区域设备、潢的完好。、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢3 的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证设备、设施不断
完善,始终处于正常、完好状态。
服务意识、定期对员工进行业务技能、制定和审定员工培训计划,、4 基本素质的培训。、全面负责后勤部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、气等的消5 耗并严格控制维修费用,保证部门最大限度的节能、节支。、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划6 和运行维修费用预算。、负责厂区所有路灯、空调的维修保养工作,加强巡视,保障运行7 良好。、主持班组工作例会,协调班组工作。8、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工9 质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。、配合消防部门搞好消防设备的维修工作。10、定期考核班组维修工并对其工作做出指导和评估。11、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。12、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。13
维修工岗位说明书
】【
务:维修工 一、职
二、直属上级:维修中心主管
三、任职标准、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。1、必须具备必要的电工知识,熟悉供电系统及配电室所有设备的性2 能和操作方法,具备在异常情况下采取措施的能力。、熟悉维护、管理、基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的3 政策法规及相关知识。、服从领导、团结同事、正确操作。4、具有专业知识,高中以上学历;获国家级电工或维修工证书,从5 年以上的工作经历。3事机电设备管理、身体健康,精力充沛。6 四、工作职责:
熟悉生活区各类建筑的分布状况、内外结构、配套设施、水、1 电、汽等的管道走向、控制位置、使用状况、设备性能。
具备熟练的施工技能、按时巡视、检查维护。、2 保证上、下管道、污水管道等流通、顺畅;地漏及时维修并查、3 明原因,最好做到预防性的维修。
负责水电表的查抄、维修、更换。、4 及时处理各部门报上来的维修工作。、5 对于自身无法处理事项及时上报主管解决。、6
如自身无法解决事项通过主管与外部维修中心或设备厂家联、7 络。
完成领导交办的其它工作。、8 五、工作程序
完成 维修 反馈 记录 排查、1 完成 维修 检查 接到报修单、2、电器操作3 停、送电时,值班负责人必须和供电单位联系并核对无误,做好3.1 记录,方可操作。
高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作,必须有两人执行,并3.2 由对设备更为熟悉的一人担任监护人。
施工和检修需要停电时,3.3 值班人员应按照工作要求做好安全措施,包括停电、检电、装设遮拦、悬挂指示牌,同工作负责人现场检查确
然后双方办理许可开工认无电并交代附近带电设备位置和注意事项,签证,方可开始工作。
低压回路停电检修时应断开电源,挂上“禁止合闸,有人工作”3.4的标示牌。
低压设备带电工作时,应设专人监护。工作中要穿长袖衣服,戴3.5 绝缘手套,使用有绝缘柄的工具,并站在干燥的绝缘物上进行工作;
相邻的带电部分,应用绝缘板隔开;严禁使用锉刀、金属尺和带有金
属物的毛刷等工具。
发生人身触电事故和火灾事故,值班人员应不经联系立即断开有3.6
关设备的电源,以进行抢救。、电动工具操作4
使用刃具的机具,应保持刃具磨锋利,完好无损,安装正确,牢4.1固可靠。
作业时检查并确认机具联动灵活无阻;机具启动后应空载运转,4.2
加力应平衡,不得用力过猛。
发现异常应立即停机作业中应注意音响及温升,严禁超载使用;4.3 ℃时应停机自然冷却后再60检查。在作业时间过长,机具温升超过
行作业。
作业中,不用手触摸刃具、模具和砂轮,发现其有磨钝、破损情4.4
况时,应立即停机或更换,然后再继续进行作业。
机具转动时,不得撒手掌管。4.5
使用冲击电钻或电锤时,应符合下列要求:4.6 作业时应掌握电钻或电锤手柄,打孔时将钻头抵在工作表面,4.6.1 然后开动,用力适度,避免晃动;转速若急剧下降,应减少用力,防
止电机过载,严禁用木杠加压。
钻孔时,应注意避开混凝土中的钢筋。4.6.2 断续工作制,不得长时间连续使用;40%电钻和电锤为4.6.3
周围设护栏。应有稳固的作业平台,以上时,25mm作业孔径在4.6.4、冷、热水操作5 冷水管道本身没有太大的安全隐患,但是在维修过程中要考虑到5.1 管道压力和位置、高度等等,一定要根据实际情况而定,位置高的一
定要两人作业,关闭阀门后,一定要有人扶好梯子,以防安全事故的发生。
热水管道热水有一定的温度和压力,维修过程中一定要注意关闭5.2 阀门和协同作业,以免烫伤和高空坠落的安全事故发生。、蒸汽管道操作6 注意蒸汽高温、高压,容易烫伤;6.1 维修蒸汽管道破裂、阀门漏气、活结漏气等的情况下,首先要关6.2 关闭阀门后管做到万无一失,闭需要维修的阀门以及上一级的阀门,道内还会有余汽,要慢慢打开,泄气直至对人身没有伤害的情况下,方可操作。
电梯维修员岗位说明书
】【
一、职 务:电梯维修员
二、直属上级:维修中心主管
三、任职标准、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。1、必须具备必要的电工知识,熟悉供电系统及配电室所有设备的性2 具备在异常情况下采取措施的能力。能和操作方法,、熟悉维护、管理、基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的3 政策法规及相关知识。、服从领导、团结同事、正确操作。4、具有电梯设备专业知识,高中以上学历;获国家特种设备维修证5
并具有两年以上实践经验。
四、工作职责
负责电梯的日常巡查、维护与保养。1.处理电梯出现的应急故障、及时的发现电梯存在的问题。2.及时处理各部门报上来的维修工作。3.对于自身无法处理事项及时上报主管解决。4.5.如自身无法解决事项通过主管与外部维修中心或设备厂家联络。
完成领导交办的其它工作。6.五、工作程序
完成 维修 反馈 记录、排查
1 完成 维修 检查、接到报修单2
弱电工岗位说明书
】【
一、职 务:弱电维修工
二、直属上级:维修中心主管
三、任职标准、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。1、熟悉厂区的网络、电视信号的整体分布情况、控制位置、使用状2 况、设备性能。、具备一定的线路设计、铺设、施工的能力。3、熟悉维护、管理、基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的4 政策法规及相关知识。
第6篇:维修岗位职责
维修岗位职责
【篇1:维修人员岗位职责】
宁波蔻宏贸易有限公司
维修人员岗位职责
1、认真学习,掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。 2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目,会同操作人员作好设
备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。
3、维修工要做到三好(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。维修叉车设备时,必须及时通知各班长做好合理时间的安排。
4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作,发现隐患及时处理,保证车辆设备正常运转。
5、负责申报设备维修配件、外修计划。
6、车辆和设备发生故障时,及时组织抢修,以最快的速度排除,保证生产顺利进行。
7、服从生产调度,坚守岗位,对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修,保证维修质量。 8、做好修旧制度,努力降低维修成本。9、对使用工具妥善保管,认真保养。11、完成领导交办的其他任务。
【篇2:维修部岗位职责】
维修部岗位职责
维修部是保障设备、设施正常运行的职能部门,其主要工作职责包括执行上级下达的设备维修计划,保证设备在生产运行处于良好工作状态,组织检查设备的完好率、运行状况及安全装置,及时发现隐患并及时排除,为公司创造安全方便的生产环境,同时也为公司的生产提供基本保证与坚强后盾。维修部的职责范围如下:
1、负责公司电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理,维护保养和故障检修。
2、负责公司生产设施、设备的维修保养。 3、负责公司内二次装修的申批、监管。
4、负责对办公室室内设施、设备提供维修服务。 5、负责公司外判整改工程的监管工作。经理工作职责:
1.负责维修部全面工作,严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署;
2.树立端正的工作态度,逐步培养部门成员树立正确的集体荣誉感; 3.保证或保持设施、设备、人员等必需的资源配备齐全,满足工作需要;
4.工作期间,要不间断进行巡视,检查各个作业工位的工作情况; 5.定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析,并制定相应的改进措施进行整改,有效提高维修质量;
6.负责维修部员工培训,通过培训,提高团队维修技术水平;
7.负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况,依据员工表现,向公司申请奖励或处罚的实施;
8.负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理,并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具;
9.经常性开展安全教育,组织安全检查,落实安全措施,消除安全隐患;
10.负责处理客户投诉,及时反馈、倒查客户投诉原因及责任人; 11.完成公司分配的其他工作;
修理工工作职责:
1.服从领导,顾全大局,严格执行各项规章、决定; 2.树立端正的工作态度,逐渐增强集体荣誉感;
3.爱护公物,对指定负责的设备和配发的工具,妥善保管,按要求维护保养;
4.严格按照维修现场要求进行维修作业,不得漏项;
5.严格执行修理、维护技术标准进行维修作业,保证维修质量,努力提高满意率;
6.在维修过程中发现与维修项目有关联的故障,需要增项时,要逐级汇报,经认可后,方可实施维修;
7.严格按照安全操作规程进行作业,杜绝事故发生;
8.节约用料,随用随领,避免浪费,更换配件以旧换新;
9.管理好作业现场,做到工具、零部件摆设整齐有序,现场环境卫生清洁;
10.尽量满足用户提出的工期要求,必要时自觉安排加班作业;
11.提高思想觉悟,积极参加公司组织的各项活动,积极提出改进或其他有利于维修部或公司发展的建议; 12.完成上级领导分配的其他工作。
【篇3:维修工岗位职责】
维修工岗位职责
一、直接上级:车间主任是维修工的上级领导;
维修工的工作直接对车间主任负责;
二、工作范围:车间内所有设备
三、工作职责:
1、钻研业务,积极提出合理化建议,进行设备技术改造,延长设备的使用年限,提高企业经济效益。尊重设备操作人员,共同协作,做好车间设备的维修、保养和使用工作。服从车间主任的工作安排。2、机修工应该遵守公司规定的各项安全生产制度。严禁违章操作、野蛮操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修造成设备故障和操作人员安全事故由机修工负全部责任。
3、机修工应熟悉自己车间内设备全况:主要设备台数、设备的性能、结构、传动原理、易损零配件规格型号;并建立主要设备技术卡片,卡片内容应包括:主机、辅机型号、拖动设备型号,易损件规格型号。如:电机型号、功率、轴承型号、皮带型号、油杯型号等。
4、必须把“预防为主”作为维修工作的指导思想,定期巡视车间设备,发现问题及时处理,保证车间生产不受影响。主要设备的检查和修理应尽可能安排在车间生产以外的时间进行,并保证第二天生产不受影响。维修人员应积极开展预防维修。
5、维修要认真负责,严禁敷衍了事,每次设备维修后,要试机并认真清扫维修场地,清洁维修工具,养成良好的工作习惯。并做好设备维修记录,(记录要求详细,要有可查性)。并与设备操作人员办理设备交接手续。
6、在设备维修中,要严格遵照设备生产厂家的设计要求将设备复原,对欠缺的零部件须配齐,在必须使用代用件时,需得到车间主任经理同意方可使用,未请示自作主张而造成事故,责任自负。设备的安全保护装置,必须符合要求,齐全,保证正常。
7、机修工对所在车间的设备24小时负责,中、夜班设备发生故障,设备操作人员报修后,机修工应及时赶到现场抢修设备,无故不到者以旷工处理。
8、勤俭节约,降低维修费用。维修中应以修为主、不乱换件,在确保设备检修质量的前提下,做好可利用设备旧件的修复利用,节约资金。严格零配件领用制度,零配件领用必须由车间主任确定是否更换并在领料单上签字方可。在维修中拆散的零件要妥善保管,因现场管理不好,零件丢失,由当事人负责赔偿。
9、维修人员在维修设备前,如发现设备故障属操作人员人为造成,应向车间主任报告,待进行技术鉴定,做出处理决定后,再进行维修。
10、设备中、大修级别以上的检修,要先制定检修计划,认真填写检修记录,换件和修复部件都要明确标出,对磨损严重的部件要报告车间主任共同商定修复方案,如自行处理造成损失,责任自负。设备交付使用后、检修记录上运营经理存档备查。
11、发生特殊故障时服从调动,积极进行抢修,故障未处理完毕,人手欠缺时不得下班。
12、根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件之验收与急购配件之提交,交由车间主任审核。
13、遵守公司各项规章制度, 认真做好本职工作, 上班时不脱岗串岗,不做私事, 不从事任何与工作无关的事情。工余时不扎堆戏闹闲聊,到规定场所休息。
14、公司内所有设备、设施的日常维修保养。
15、维修作业时,须遵守安全操作规程,穿戴适宜的劳动保护衣着,杜绝技安事故的发生。
16、维修设备时,须在工位上悬挂“停机维修”标识牌。 17、填写设备故障请修单,填写维修记录。18、检查设备点检表的记录情况。
19、对生产设备进行巡检,发现问题及时处理,消除现场跑冒滴漏。 20、做好维修现场和工作场所的5s。21、执行上级的其它临时工作安排。
1维修人员必须服从上级领导的安排,认真做好设备维修工作。2日常维修维修人员必须凭“设备报修单”进行维修,“维修单”统一由操作者填写,并由车间主管签字后交到维修人员手中,再实施维修。
3值班时间内发生的设备故障,一律由值班维修工承担负责修理,并按接到报修单先后或设备维修的急缓依次修理。
4维修人员在未确准设备故障原因时,不可盲目随意解体设备。5维修人员在排除设备故障后,须认真地在“报修单”上写明维修措施和方法及调换零件名称和修理工时,而且须操作者签字认可。6维修人员在修理完毕后,应立即将填写完整的“报修单”交到设备主管备案。
(1)、参与焊机设备操作规程的制定工作
(4)权限:
1)按计划组织实施设备维护工作。2)对设备进行日常维修。
3)负责的易耗物料的申报和领用。
4)指导操作人员对设备进行维护保养。规定从严处罚。
6)对机器和设备维修、养护和更新的建议权
(5)岗位责任
(6)任职要求
(7)日常工作
(8)在组织中的位置
第7篇:连锁超市各岗位职责
连锁超市各岗位职责【篇1:连锁店岗位职责】
连锁店岗位职责
1、连锁店店长岗位职责
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的培训教育。2、连锁店面主管岗位职责
1、根据领导要求负责连锁门店的各管理工作; 2、实施有效的值班管理制度;
3、根据公司要求制定基层人员招募计划并实施; 4、培训及辅导下属提升业务技能; 5、对下属员工实施有效的业务考评;
6、处理突发事件,发现问题及时采取措施; 7、完成公司交付的其他工作任务。3、餐饮连锁店店经理岗位职责
(1)负责编制单店的经营计划,拟订单店经营目标,并组织落实。
(2)负责单店的日常运营管理。
(3)在公司相关部门的支持下,负责单店的全面的人员管理工作,确保单店人员的技能和责任心稳步提升。
(4)按照规范标准,对单店运作进行管理,保证单店的菜品质量、服务质量、环境卫生、设备和设施符合公司统一要求。
(5)负责对单店顾客、所处商圈进行调查和分析,确保单店经营的合理性和针对性。
(6)按照公司统一要求,负责组织人员执行单店的促销和宣传活动。
(7)按照公司统一要求,负责组织单店的营业收支、帐务和现金管理。(8)负责库房各种原材料和商品的入库、保管、出库工作,负责每天的库存盘点工作。
(9)建立库房物品明细帐,做到帐物相符,并负责协助公司财务部人员进行月底盘点工作。
(10)负责处理单店的公共事务。
(11)负责协助技术中心进行新菜品的试验,并协助进行相关分析。
(12)完成店管部经理交办的其他任务。4、连锁店面销售人员岗位职责
1、主要负责连锁店内日常工作,熟练使用销售接待流程,根据培训的专业文化知识向顾客推荐公司产品,按时完成店面规定的任务量。
2、营业前做好店面各项物品、商品清点。 3、熟练掌握并正确运用各项工作流程。
4、打扫连锁店内卫生,保持店面的清洁、干净,参加店面各种会议。
5、主动协助店面同事并配合销售。 5、连锁店运营总监岗位职责
1、根据公司需要,实施店铺开发、并建立标准化开店工作体系; 2、负责店铺选址,入驻,装修等相关事宜管理;
3、负责店面整体vi、si陈列等方面的规则制定及管理;
4、负责规划店铺的的营销规划、促销活动、商品选择等工作; 5、熟悉连锁店铺标准体系的建设及管理,制定运营制度、标准和流程并监督执行;
6、培养和发展优秀的管理队伍,负责各直营连锁门店服务标准的建设和完善工作;
7、制定年度预算、年度经营计划,年度总结;充分落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现。
【篇2:连锁超市部门职责】
连锁超市部门职责
一、人事部门:
(一)岗位职责:
1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2.负责执行及规划员工培训工作;
3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4.负责档案的整 理、记录、收集、存档和保管工作;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7.协助各部门人事及预算的控管;
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
(二)主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4.负责店内员工的招聘工作;
5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
(三)辅助工作:
1.负责所属区域的清洁卫生;
2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
二、财务部门:
(一)岗位职责:
1.负责店内的现金、支票、记票等管理; 2.办理店内备用金清款工作;
3.记录、分析每天银行收款帐务工作; 4.协助收集整理预算编制、预算控制
5.整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告 6.负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 7.负责生鲜周转金使用的控制。
(二)主要工作:
1.检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.负责店内的现金、支票等的管理和传递;
3.按照公司要求,准备店内合理额度的备用金; 4.检查每天收银结款工作,分析结款差异; 5.负责现金办公室(金库)的管理; 6.与总部财务部保持工作联系 7.保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境
(三)辅助工作:
1.负责办公区域的清洁卫生工作;
2.传达部门经理的指示,共同达成部门目标; 3.传达公司政策、制度并检查落实情况。三、采购部门:
(一)工作职责:
1.配合采购经理落实、执行公司下派的各项任务和指标;
2.负责本部门人员业务技能培训指导,工作表现评估考核及商品知识训练
3.制订本部门每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导; 4.跟进本部门商品要货、补货、陈列、理货工作;
5.负责本部门与公司各部门之间的协调、沟通及合作。 6.开发最适合的新供应商和新商品;
7.必须了解本部门的岗位技术及专业知识;
8.必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新商品,维持商品的快速周转及新鲜度;
9.控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成业绩目标; 10.应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息;
11.应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销 12.必须适时开发新商品;
13.应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等,并采取相应对策;
14.采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况并提出整改措施; 15.采购人员应定期拟定促销计划,并策划实施;
16.督导、分派并跟进所属部门人员工作,执行销售与存货预算,检讨系统数据检讨存货、毛利、畅滞销商品与季节性、促销商品之计划;
17.推行各项商品陈列配置及促销计划以实现销售最大化。
(二)岗位职责:
1.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售; 2.完善服务体制;
3.做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准; 4.负责整个服务区域的环境整洁、卫生。(三)主要工作:
1.负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;
2.严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训; 3.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查; 4.严格控管本部门人事成本及费用;
5.负责部门正、副主管的排班和业绩考核; 6.激励部门士气,提高工作效率; 7.传达公司政策并落实执行;
8.负责与其他部门的沟通协调工作;
9.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;
(四)辅助工作:
1.负责前台工作区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系; 3.协调各部门人力调度; 4.加强保安、防盗意识; 5.加强对设备的维护
四、防损部门:
(一)前台、员工通道岗:
1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等)。
2.负责来访人员的登记,超市系统,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。 6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作,及时将处理结果反馈于顾客。
(二)辅助工作: 1.负责前台工作区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系; 3.协调各部门人力调度; 4.加强保安、防盗意识; 5.加强对设备的维护
(三)监控室岗
1.在经理、当值助理的领导下,皮具管理系统,监控室的安全,保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理,并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定,严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备,对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除,不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。7.对当班期间发生的问题,做好详细交接班记录。
(四)顾客入口
1.提示顾客存包,禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。 3.指引顾客到服务台办理相关事宜。4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语:“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。 6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者,有可疑人物及时通知领班(助理)以上人员。 8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。
10.严格认真检查家电外送商品(并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符,核对无误后方可放行,同时并在电脑小票注明:货己出、时间、姓名;并做好物品外出登记,严格执行出货程序。)
11.做好突发事件的各种准备。
(五)收银台岗位 1.监督员工是否在指收银台购物。
2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台,情节严重的上报领班或助理处理。
3.监督收银员是否有漏打单或不打单,是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
4.监督顾客、员工买单时是否有调包,更换价格,超市收银软件,使用假钱等情况。
5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品,是否买单付款。 6.对集团购物外送时,指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符,核时无误后方可放行。同时并(在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出,棋牌软件,时间、姓名)。
7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用
8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督,配合工作。
9.便民入口通道对顾客做好解释工作,禁止顾客由此处出去(限授权人员),同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。 10.督收银员不得无故下机,同时监管收银台购物车(篮)卫生等情况。
11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。
(六)eas总出口
1.控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混乱,保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时,原则是:“先查物,后查人。”并作好解释工作,确定其夹带商品外出时,交其带至防损办,超市收银机,交于当值领班。
五、营运部门:
(一)生鲜部: a、岗位职责:
1. 保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
2. 保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标
3. 指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养; 4. 安全操作,安全用电、煤气
5. 订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满; 6. 控制损耗和库存量,提高销售业绩; 7. 组织实施盘点,并做盘点分析
8. 调查市场、了解竞争对手,及时调整商品结构与品项。b、主要工作:
(1). 合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;
(2). 每日验货、收货;
(3). 商品的补货、理货、缺货检查;
(4). 商品品质、包装的检查;
(5). 破包装、零星物品的及时回收和检查
(6). 负责发送永续订单及库存控制;
(7). 有效控制损耗做好损耗品的每日登记
(8). 设备清洁卫生的检查;
(9). 确保各种用具的归位;
(10). 冷库、冷柜温度的控制;
(11).确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全。c、辅助工作: 1. 市调的安排;
2. 资料的整理分析;
3. 保证包装区域工作正常进行;落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。
(二)干货部和百货部: a、岗位职责:
1. 确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;
2. 维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;
3. 做好员工的排班和绩效考核;
4. 控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
5. 做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。b、主要工作:
1. 合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率; 2. 检查商品的价格标示和各种pop牌,落实员工三级数量帐; 3. 优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;
4. 安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道 5. 定时安排员工收回零星物品,修复破损商品; 6. 加强对促销人员的管理; 7. 每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;
8. 负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点
9. 负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。
【篇3:5.超市各岗位职责】
岗 位 职 责
一、连锁企业人事管理的基本内容及权限划分
连锁经营人事管理是对整个企业人员的招聘、培训、考核、奖励、福利待遇等进行计划、组织、指挥、监督和协调的一系列活动的总称。其管理的内容主要包括:
1.制定有关人事的规章制度、考评标准和原则。如劳动和服务纪律,员工工资、福利待遇、保险及奖惩制度、员工聘用、考评标准及原则等,并汇编成员工手册。
2.进行人力资源规划,组织人员招聘、培训、考评等活动。
3.负责人员任免,促进企业内外人才的合理流动。即采取切实可行的办法,吸引优秀人才,淘汰不合格人员,提高人才利用效果。
4.做好人际关系协调工作。即协调好总部管理人员同门店人员、上级与下级、员工与员工之间的关系,从而提高企业凝聚力。
从职能的角度来看,人事管理作为连锁总部的一项重要管理职能一般由总部的管理部或单立的人事部来统一规划、宏观调控。但从权限划分来看,除总部掌握绝大部分人事管理权外,门店店长手中又掌握着一定的人事管理权。比较而言,总部的人事管理强调全局性和统一贯彻性,门店店长负责的人事管理则注重局部性和配合实施。
一般说来,分店店长的人事职责主要包括:
1.执行总部的人事制度,严格要求店员配合实施,使门店人事管理目标同总部相一致。
2.按总部人事部门规定的招聘要求和标准组织招聘门店所需员工,并上报总部人事部门审核录用。
3.按总部规定的统一标准实行门店人事管理,并上报总部审批。4.负责调配门店人力资源。
5.协调总部与门店职员之间的关系。
采取三级组织模式的连锁企业,其区域管理部的人事管理权限介于连锁
总部与各门店之间: 1.执行连锁总部有关人员招聘、培训、奖惩、晋升等人事制度。2.有权任免管辖地区内各门店店长、业务和财务骨干。3.有权代表总部审核各门店招聘的员工,并报总部审批。
对连锁企业来说,随着每一个新店的开张,都会伴有相应的人事调整活动发生。因此,做好企业的人力资源规划是人事管理的起点。
连锁企业人力资源规划的核心内容有:根据连锁业务的发展情况,确定人力资源结构,并结合企业内外实际状况及时作出调整;分析各类人力需求状况,并预测员工退休、升迁、调职及流动率情况;考虑企业的所属业种及业态特征,选择合适的用工。
在进行人力资源规划时,如何确定所需人员的出工类型及人数呢?
连锁企业需要经常聘用的人员是最基层的门店工作人员,按出工类型的不同分为两种:一是专职人员,二是兼职人员或临时工。连锁门店确定聘用基层工作人员数量的评估方法主要有以下几种。
1.营业面积折算法。如某超市的营业面积为1000平方米,若每人服务面积为30平方米,则需33名服务人员,其与门店现有人员的差额即为连锁门店所需聘用的人员数量。这一数量确定后还必须根据季节、日期、尖峰、高峰时间等因素来决定每一班次的人数。
2.人均生产力标准测算法。这种测算方法就是首先预定出每人每天实现的毛利标准,然后再计算出实际水平,两者相比较后再作出相应的人员调整,计算方法如下:
实际人均生产力水平=平均每天实现的毛利率/(全体店员每天工作总时数/8小时)
3.顾客量决定法。即依来客数量的高低起伏,绘制一张日来客量走势图,再根据曲线图所示,确定所需工作人员数量,还可在来客高峰时间安排适量的兼职人员。
二、超级市场店长的职责及每日作业流程
(一)超级市场店长的职责 ● 了解超级市场店铺的经营理念
● 完成总公司下达的各项指标
● 制定店铺的经营计划
● 督促各部门服务人员贯彻执行经营计划
● 组织员工进行教育培训
● 监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容● 监督检查店铺的财务管理
● 监督人事部门的职员管理以及业绩考核 ● 执行总公司下达的促销活动与促销计划
● 了解并掌握店铺的销售动态,及时调整货架商品陈列比例
● 监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护商店的清洁与卫生● 负责处理顾客的投诉与抱怨
● 处理日常经营中出现的例外事件
● 参加一些公益活动,成为店铺的代言人
● 执行总公司下达的商品价格调整
(二)超级市场店长每日的作业流程
大多数超级市场的营业时间为9:00—21:00。其中有两个大的营业高峰,即10:00—12:00,17:00—20:00。中午12:00一14:00是一个小高峰。超级市场店长的上班时间通常为8:00—18:00,基本上涵盖了三个营业高峰的时段,也非常便于掌握当天的营业状况。以下是超级市场每日的工作流程: a.8:00-9:00
1、例会(每星期一次):总结和布置工作
2、检查职员出勤情况:包括检查职工出勤、人力临时调整、仪表仪容及精神状况。
3、卖场仓库情况确认:重点是商品陈列、焦点广告及卫生状况;进货与库存状况;收银员的准备工作以及问讯服务台的准备工作。
4、了解昨日的营业状况:包括销售额、客流量、价格变动、突发事件。
b.9:00-10:00
1.店铺开门检查:各部门准备工作和卖场环境准备工作就绪。
2.各部门行动计划重点确认:包括销售计划、促销计划、出勤计划、在岗培训计划。
c.10:00-11:00 1.营业问题点追踪:
(1)前一营业日,为实现销售计划的原因分析以及改进措施。
(2)分析不同时段的销售状况,进行纵向比较,并指示有关部门限期改善。
品所占货源面积的确认;不同时段的销售额确认。d.11:00-12:30
1.库存状况确认:即仓库、冷藏库、冷冻库库存商品种类确认。2.营业高峰情况掌握:(1)各商品部门销售情况及促销进展状况;(2)后场人员调度支援收银、促销活动;(3)服务台加强促销活动的广播宣传。e.12:30-13:30
午餐
f.13:00-15:30
1.了解竞争对手的有关状况:
(1)竞争对手正在进行的促销活动;
(2)竞争对手与本店有关情况的比较,例如重点商品、品牌、客流量、销售额、卖场整洁程度、服务人员的仪容等。
2.部门会议:各部门协商有关事项、如何实现今天的销售计划。3.职员培训:新聘职员的在岗训练、定期在职培训、节假日销售或促销活动训练。
4.工作日志及各种计划、报告的撰写准备工作:包括职员出勤状况、职工投诉与抱怨情况、针对竞争店促销活动的具体措施、本周本月的营业计划、营业会议的时间安排。g.15:30-16:30
1.时段、部门营业额确认:包括销售目标的完成情况、各商品部的销售情况、销售高峰的营业指标。
2.巡视卖场及其他部门:包括卖场的清洁状况、商品陈列情况、理货员
补货情况、售点促销情况。h.16:30-18:30
营业高峰情况掌握:(1)工作人员交接班的情况;(2)货架上商品的种类及数量;(3)收银台顾客付款结算情况;(4)服务台的促销广播情况;(5)卖场的环境; i.18:30以后
指示副店长代理:交代这一时段营业中应注意的事项、交代关店事宜。
三、科长的工作职责 * 开店前
1.控制员工签到(遵照时间表)。 2.控制货品交付(质与量并重)。3.组织产品成果。4.控制损耗。
5.遵照商品分类原则。 6.控制每日绩效。
7.依季节性排列商品。 8.遵照及实施卫生规则。* 开店前十五分钟
1.组织清洁工作的分配(卖场及食品处理场所)。 2.控制垃圾之收集。3.控制价格看板。
4.控制商品之品质及妥当性。 * 开店后
1.控制员工队伍水准。 2.控制对顾客之热忱。
3.控制所售产品数量是否配合顾客需求。 * 每周工作事项
1.组织召开部门会议。 2.控制食品调理方法。
