安管部经理岗位职责
第1篇：安管部岗位职责
星光大悦城安管部岗位职责
安管部经理岗位职责
一、负责指导，监督商场所管理范围的内安全防范工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。
二、负责制定安管部的工作目标，工作计划和实施方案，并监督检查落实情况。 三、负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导及有关主管部门的指示，指导和布置具体落实措施。
四、负责检查监督物管中心保安、消防工作，发现问题向管理处提出整改意见，并检查落实情况。
五、负责应聘安管员的资格审核。
六、负责组织实施对安管员的培训及考核，对不合格安管员提出处理意见。
七、负责每月会同相关部门对商场实施消防安全检查，负责做好安管、消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修物品提出申请。
八、负责根据公司指示和实际情况对安保员进行调整，完成公司交办的其他事项。
安管班长岗位职责
一、在经理领导下负责安管部的日常工作，负责安管部安全管理工作的布置安排，制定公司各项安全管理的规章制度和保安工作计划。
二、受理有关本部的客人投诉，负责调查处理发生在本公司内的各种类的事案件和治安案件，做好防范工作负责维护公司的治安秩序，确保宾客员工人员和财物不受到侵害。 三、监促公司安全管理制度在各部门落实。四、负责对安管员的培训考勤和卡结。
五、搞好与公安、消防、综治等机关机构的协调工作。
六、主持班前会，指派各安管员工作，检查仪容仪表，讲评前一天执勤情况。 七、保管好安管部公用物资。八、组织员工的消防培训。九、负责完成上级交代的其他事项。安管员岗位职责
一、对上级的指挥绝对服从。
二、在安管班长的统一安排下完成好分派工作，确保所管区域内的安全和承担任务的完成。 三、熟悉本岗位地形，地物和消防设施的分布和使用方法。四、合理使用通讯器材和岗位上的设施。
五、果断处理本岗位发生的问题，发现可疑的人或事要礼貌的进行盘查或监控，碰到火警及及其他事故应声速扑救或采取措施，保护好现场，并及时汇报。 六、公司出现突发事件，无论当班或下班，都要无条件的参与紧急处置行动。七、保管好安管器材。八、完成上级交代的其他任务。
第2篇：安管部安管员停车场岗位职责
安管部安管员停车场岗位职责
1.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。
2.对进入之车辆引导至其固定车位。
3.对所停放车辆记录好停泊时间，核对车辆泊位是否正确，车辆外观是否有异常，如有可疑情况立即向车主提出，并在车辆登记表上请其签名。
4.不定时地对停车场进行巡查，检查所有泊车与泊位是否符合。
5.检查停车场场地清洁卫生状况，禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。
6.注意停车场内是否有闲杂人员，一旦发现立即上前询问，如有疑问立即送安管部或物业公司客服前台处理。
7.注意停放车辆的门锁和车窗是否关闭，若有门锁、车窗异常情况立即通知车主。
8.对陌生人动用车辆立即盘问直至弄清原委并核实后方可让他启动，否则送安管部或报警处理。
9.对临时停泊之车辆核准其来访目的，引导其在指定/临时车位停泊。
10.车辆外出须记下时间，如有异常情况立即用对讲机通知其他安管员（各岗位）前来协助，经核实无误后方可放行。否则，送有关部门处理。
安管部安管员停车场岗位工作细则：
1.提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须互相敬礼问好。
2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项
3.当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时，必须立正敬礼并主动问好。
4.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。
5.检查停泊车辆有无异常情况（漏油、门窗未关闭等）
6.指引临时车辆的停泊
7.登记车辆进出场的时间。
8.如发现有异常情况应及时与巡逻队员/领班联系处理。
9.夜班从2时30分起，每15分钟向领班报岗。
10.每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。
11.严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次，每次扣罚30元。
第3篇：安管部主管岗位职责
安管部主管岗位职责
1.0 岗位名称：安管部主管。2.0 直接上级：管理处经理。3.0 直接下属：安管班长。
4.0 本职工作：全面负责管辖范围内的治安及消防安全管理工作。5.0 直接责任：
5.1 在管理处经理的领导下做好管辖范围内的治安保卫和消防安全管理工作。
5.2 负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。
5.3 全面主持本部门工作，负责落实并建立健全各项治安保卫和消防安全制度及本部门各项规章制度及本部门的员工岗位描述，并严格监督执行。
5.4 协助项目经理制定属下安管员、义务消防队员的训练计划和消防演习工作计划，并在有关部门的配合下按计划实施。5.5 负责制定及调整本部门培训计划，主持本部门员工的岗位培训、技能培训、知识培训、素质培训，并编写培训教材，做好培训记录及培训资料的收集工作。
5.6 负责本部门员工的工作绩效考核，并根据实际运作情况提出修改、调整的合理化建议，并做好员工考核情况记录。5.7 负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告，督导本部门员工按工作计划的目标实施，并不断改进管理，努力提高工作质量和效率。
5.8 按工作流程和质量标准对管辖范围内的治安、消防工作及消防设施进行检查、巡视，发现问题及时协调处理，并配合工程部实施消防设施年度维修保养计划。
5.9 负责做好治安、消防方面的宣传教育工作，使之防患未然。5.10 负责制定治安、消防隐患应急处理方案及防范措施。5.11 掌握管辖范围内的物业基本情况及业主、用户的基本情况，做好二次装修工程中的治安、消防监督工作。
5.12 协助管理处经理进行与物业管理相关的对外协调工作。5.13 审查和批准在授权范围内的请示、报告和各项计划。5.14 批阅授权范围内的文件和起草授权范围内的文件。
5.15 负责做好下属的思想工作，了解员工情况，合理布置工作，解决下属提出的问题的困难，并做好内务（宿舍、警具、通讯器材等）管理工作。
5.16 完成上级领导交办的其它工作。6.0 领导责任：
6.1 对其职责范围内的领导行为所产生的最终结果负责。6.2 对本部门下属员工的工作失误造成的后果负责。6.3 对本部门工作效率的工作质量负责。
6.4 对本部门管理秩序和所属员工工作纪律的行为负责。6.5 对本部门公事法律行为负相应的法律责任。7.0 主要权利：
7.1 部门人事调度权及下属员工考核、批评、处理权。7.2 管辖范围内的审核权和授权范围内的批准、检查权。7.3 管辖范围的事件向上级领导报告权。7.4 授权后的对外代表权。8.0 素质要求： 8.1 年龄：25—45岁。8.2 身高：1.74米以上。8.3 学历：高中以上文化程度。
8.4 专业：公安保卫专业或部队转业军人。8.5 素质： 8.5.1身体健康。
8.5.2有相关专业的管理经验，持有《物业管理从业人员岗位合格证》及市公安消防局颁发的《消防上岗证》。 8.5.3军事素质过硬，道德品质好，爱岗敬业，能吃苦耐劳，且法
律意识强，热爱物业管理工作。
第4篇：安管部部门岗位职责
安管部队长岗位职责：
一、坚持贯彻、执行、落实公司管理处各项规章制度，在物业领导的协调下，对辖区内的安全、消防车辆管理负全面的责任工作。
二、负责制订小区治安消防工作计划、组织实施各项安全防范措施。 三、组织处理在小区朵发生的重大治安案件和事故。
四、监督考察本部门各岗位人员的工作表现，处理有关护管工作方面的投诉。
五、主持部门工作例会，合理组建安管部领导班子，建立健全各项护管工作制度，制定护卫部工作计划的工作目标，定期对本部门员工进行考核。
六、认真贯彻落实公司的全员化、人性化管理，关心爱护队员并做好队员的政治思想工作，实行军事化管理，训练出一支有高素质的安管队伍。
七、负责对本部人员进行业务知识面、技能、工作方法的传授、指导和常规。
八、把公司利益当作自己的利益，敢干提出缺点面对过失，虚心接受公司领导的建议和批评。 九、对本部门各项工作实施全天巡视、监督、检查；密切注视电视监控系统运作状态，对发生事件做到快速反映应、及时处理；并组织对较大案件的调查处理工作，重大问题应立即向上级报告。
十、经常检查本部门人员履历职责，遵纪守法、学习、生活等情况，及时发现和处理问题。 十一、推行全员管理，全力配合公司各部门工作，坚决完成公司交给各项任务。
安管部领班职责
一、在安管队长领导下进行工作，每天检查本班员工出勤及上、下班情况，不定进检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等
二、以身作则，带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务。 三、负责本班的日常工作安排和调整，根据员工的工作能力，合理分配工作，除了带头做好本职工作，还要检查本班各岗位员工的工作质量，并监督员工当班期间工作登记情况，发现员工有违纪行为，应立即教育及处理。
四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识，加强班员各方面培训、训练工作，并做好本班的工作报告与总结。
五、加强巡视力度，包括检查辖区内车辆的停放，消防设施设备是否完好等，同时应配合其他部门的工作。如发现影响房屋观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映，并督促员工执行。
六、熟悉辖区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用，并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。
七、负责对辖区内突发事件的现场处理，难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。 八、积极配合安管队长落实各项制度及培训工作，热情为小区业主服务。九、坚决完成上级领导交待的其他工作任务。
安管员职责：
一、自觉遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度，严格执行公司各项规章制度及部门规定，直接向当值领班及主管负责。
二、在领班的直接领导下，对小区的楼宇实施管理，并对公司和业主（住户）切身利益负责，树立“客户至上、服务第一”的思想及公司“五心”服务理念；
三、文明值勤，礼貌待人、热情接待业主（住户）和来访客人，严格检查证件，并做好登记，树立良好形象，维护公司声誉。
四、积极参加政治理论和业务培训，掌握物业管理知识，努力学习物业管理技能，不断提高物业管理水平。 五、服从命令、听从指挥，服从管理、尊重领导、团结同事、坚守岗位、按时上下班，不迟到早退、上班佩戴工作证，搞好仪容仪表。
六、严格执行收费制度、收发停车卡（住户卡）的规定和车辆的指引停放及管理工作，杜绝贪污行为，及时做好开关道闸和出入车辆的指挥工作，车辆经过岗位必须敬礼。 七、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢干同违法犯罪行为作斗争。八、密切联系群众，积极向业主（住户）进行治安防范和管理方面的宣传。九、坚决完成上级领导交待的其他工作任务。
办公基地）安管员岗位职责：
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度（登记其姓名、身份证号、工作单位、时间和被访人姓名、地址），经被访人确认许可后，方可入内，注意做好岗位跟踪，值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、对需要放行的物品，必须有相关部门负责人签名的放行条，并要对放行的物品进行仔细检查，确认无误后方可放行。
三、值班期间讲文明、讲礼貌；不刁难、辱骂群众；处理问题讲原、讲方法、做到态度和蔼、不急不躁、以理服人。
四、保持责任区内的秩序及清洁卫生，及时劝阻无关人员离开，制止责任区内不讲卫生、不文明的行为。
五、执勤中不准擅自离岗，禁止闲杂人员进入值班岗亭（或把无关人员擅自带进执勤范围）；不准在值班时嬉笑、打闹、看书报、杂志、播放音乐、吃东西、睡觉或进行其它与工作无关的事情。
六、遵守公司的各项规章制度，增强责任心、使命感，为维护公司利益和财产安全服务，熟练掌握应付突发事件的策略和方法，超出自己权限的事及时汇报上级进行处理。
七、严格控制外来闲杂人员（如送货、推销、收废品、发广告流浪、精神病等无关人员入内。等）进入小区，坚守工作岗位，保持安管员良好形象，不乱拿公司财物，当班期间保持高度的警惕性和责任感，做好防盗和防破坏工作，注意发现事故的苗头。
八、检查是否有无关、可疑人员进入小区，要主动上前礼貌盘查，及时性做好跟踪，如发现问题要及时处理同时向上级报告。
九、上班时间按规定着装整齐，保持良好的仪表、仪容、仪态，开展微笑礼貌服务，对需要帮助的人主动提供帮助。
十、当班期间做好各种邮件、报纸、包裹的收发工作，并及时派送到相关部门。基地门岗要做好升、降旗和绿化养护、浇水工作。
十一、基地岗位当值人员务必以高度的责任心、按时巡逻，并做好及时开关夜间照明灯和防盗工作。每隔一小时至一个半小时巡逻一次，并在各巡逻点签到本上签名。
十二、如果执行公务的执法人员进入小区，我们要积极配合，应请其他出示有效证件，做好记录，及时通知当班班长与管理处负责人员。
十三、积极参加各项体能、技能培训，完成上级交办的其它各项工作。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、检查上一班的交接班记录，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、认真查阅上一班的工作记录及口头交待需要本班跟进的事项；4、按基地办公室人员上、下班时间的前后半小时（即1小时）必须跨立站在岗亭门外；5、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导、重要客户或机动车辆出入大门岗时应执行礼节；6、严禁正课时间在升旗台上闲逛或坐、蹲，甚至频繁地往宿舍里钻；7、严禁私自带非本公司人员在宿舍睡觉；8、发现有贵重物品要搬离小区，要检查是否有行政部出据的放行条，并做好登记签名；9、严禁擅自离岗或睡岗，如用餐时须有人顶岗或本部门人员在岗亭可视范围内活动方可去用餐；10、当班期间离岗上洗手间一般不得超过5分钟；11、中班应在19：00时开启走廊、围墙的灯，适时关卫生间、电视机房、球场的灯；夜班早上7：00时关闭走廊、围墙的灯。]（工地）安管员岗位职责： 一）、售楼大厅前门岗位
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度，经被访人确认许可后，方可入内，注意做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、以良好的姿态站立或行走于大门外，对岗位周围的情况保持高度警惕，协同销售大厅岗位维护销售大厅内外的秩序，密切注视大厅出入人员，劝离衣冠不整者、推销人员及闲杂人员，保证大厅出入口畅通，保卫业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全
三、引导工地的工作人员、来访联系业务人员及施工人员，不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘坐电梯。
四、对驾车前来的看房客人，应礼貌的指挥客人将车辆按规定停放妥当，并注意其车辆安全情况，保持大楼门前及地下室入口消防通道畅通，保持好停车场的秩序，尽可能的主动帮客人拉开车门并表示热情问候，以良好的接待礼仪引导客人到售楼部。
五、对步行而来的客人，应主动上前迎接，礼貌问候，并引导客人到售楼大厅，在工作岗位周围，条件允许下的情况下，尽可能的给客户（住户）提供必要的帮助。
六、学习掌握项目大致情况，随时应对过路客人及其他客人的问题。
七、值班期间，不准在值班时嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西或进行其它与值班工作无关的事情。
八、上班时间按规定着装整齐，保持良好的仪表、仪容、仪态，开展微笑礼貌服务，对需要帮助的人主动提供帮助。
九、协助保洁员保持责任区内的环境卫生，及时劝阻无关人员离开，制止责任区内不讲卫生、不文明的行为，维护好岗位区域内的整体形像。
十、积极参加各项体能、技能培训，完成上级交办的其它各项工作。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、检查喷泉水池是否否开启（开启时间：08：30～20：00）；4、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；5、视情协助保洁喷泉水池的卫生；6、中班注意检查广告牌灯是否开启（开启时间：19：30～24：00）；7、阴雨天气时，准备好雨具迎送领导或重要客人；8、禁止有人在喷泉水池边沿上站立或蹲坐、清冼手、脚等]
二）工地大门岗位职责：
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度（登记其姓名、身份证号、工作单位、时间和被访人姓名、地址），经被访人确认许可后，方可入内，注意做好岗位跟踪，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、当班期间按规定着装，保持良好的仪容仪表，以良好的姿态站立或行走于大门口，对岗位周围的情况保持高度警惕。
三、严格遵守公司的规章制度，做好人员、物品出入小区的检查登记制度和放行规定。 四、熟悉掌握处理突发事件的策略、方法，对行迹可疑人员要主动上前礼貌盘查，并及时与其它岗位沟通，以便监控，超出自己权限的事，应及时汇报上级处理。
五、严格控制闲杂人员进入小区，装修施工人员出入小区，须凭管理处签发的《施工出入证》出入，值班人员应核对其出入证的有效性，确认无误后方可放行。
六、值班期间要讲文明、讲礼貌，不刁难、辱骂群众，侮辱他人人格，侵犯他人人身权利，处理问题讲原则，讲方法，做到态度和蔼，不急不躁。
七、禁止闲杂人员进入值班亭，保持岗位区域附近的环境卫生，当班时不准嬉笑打闹、看书报、杂志、吃零食、播放音乐等与工作无关的事情。
八、严把物品放行关，当住房搬迁或有大件贵重物品需搬离小区时应对物品进行仔细的检查，核对管理处签发的物品放行条，确认无误后方可放行。
九、做好“四防”工作（即：防火、防盗、防破坏、防自然灾害），发现隐患漏洞或其他不安全因素，要及时排除，解决不了的要及时上报处理。
十、严格遵守交接班制度，做到移交事项、物品清楚，责任明确。
十一、引导工地的工作人员及施工人员勿从销售大厅出入小区，而应从工地大门进入电梯厅乘坐电梯。
十二、指挥停放到工地内的一切车辆，保持整齐美观，出入便捷，确保消防通道的畅通。 十三、积极参加各项体能、技能培训，坚决完成上级交给的各项任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的交接班记录口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、维护好人员、物品进出场的秩序，严禁车辆停堵门口，确保消防通道的畅通；4、每天第一次遇见上级或经理级以上领导、重要客户或公司机动车辆出入大门岗时应执行礼节。]
三）工地（主楼）巡逻岗职责：
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视板房及房内所有家俱、物品、电梯机房、激光灯设备房及其他重要部位的设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。
三、协同各岗位维持好秩序，保卫交易处业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证大厅及其他出入口畅通。
四、检查治安、防火、防盗、水浸、电梯故障等情况，发现问题立即处理并报告上级；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、在小区巡逻，如发现可疑人员，必须前往询问，并检查其证件，必要时检查其所携带的物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、监督检查用户装修现场的治安、消防情况并及时制止违规装修。
八、制止无关人员进入、逗留于样板房区域，如施工人员或工作人员因工作需要而进入样房区域的，应事先报告上级，经同意后方可放行进入。
九、负责西、南面围墙、楼层及地下室入口的巡逻，协助各出入口岗位的换岗及安全管理。
十、引导工地的工作人员及施工人员不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘电梯，及时制止客人不文明的、对样板房有损害性的行为。
十一、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出于样板房区域的人员进行详细的记录。
十二、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪询问工作，确保小区安全；在工作条件允许下的情况下，尽可能的给业主（住户）提供必要的帮助，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
十三、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；4、定时或不定时地检查大厅、样板房物品；按规定时间开启空调机房门、排气扇；协助工程部开启大厅所要求的灯光电源；喷泉水池开关电源；电梯电源；5、巡逻路线由大厅、空调机房、31楼激光灯房、31楼电梯机房、样板房、其他楼层的装修房、电梯控制面板、电缆线、附楼11楼电梯机房、二楼办公室、西面和南面的围墙、地下室等；6、做好各类消防设施设备等消防、安全隐患的检查、楼层卫生检查。] 四）工地（副楼）巡逻岗职责：
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视板房及房内所有家俱、物品、电梯机房、激光灯设备房及其他重要部位的设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。
三、协同各岗位维持好秩序，保卫交易处业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证大厅及其他出入口畅通。
四、检查治安、防火、防盗、水浸、电梯故障等情况，发现问题立即处理并报告上级；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、在小区巡逻，如发现可疑人员，必须前往询问，并检查其证件，必要时检查其所携带的物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、监督检查用户装修现场的治安、消防情况并及时制止违规装修。
八、制止无关人员进入、逗留于样板房区域，如施工人员或工作人员因工作需要而进入样房区域的，应事先报告上级，经同意后方可放行进入。
九、负责东、北面围墙、楼层及地下室出口的巡逻，协助各出入口岗位的换岗及安全管理。
十、引导工地的工作人员及施工人员不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘电梯，及时制止客人不文明的、对样板房有损害性的行为。
十一、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出于样板房区域的人员进行详细的记录。
十二、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪询问工作，确保小区安全；在工作条件允许下的情况下，尽可能的给业主（住户）提供必要的帮助，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
十三、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；4、定时或不定时地检查工地地面摆放的物品；按要求时间开启和关闭夜灯电源；喷泉水池开关电源；电梯电源；5、巡逻路线由小区中央广场堆放的材料、接待大厅、附11楼电梯机房、其他楼层的装修房、电梯控制面板、电缆线、二楼办公室、地下室等；6、做好各类消防设施设备等消防、安全隐患的检查、楼层卫生检查。]
消防监中心职责：
一、严密监视消防控制台及打印设备的信号，按规定程序操作并认真填写值班记录； 二、接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序，立即赶赴报警点进行确认；如属误报，通知中控室复位；如发现真实火情，立即向中控室汇报，在紧急情况下，根据指令灭火，疏散人员；
三、在接到真实火情报警后，立即按照消防应急方案开始通知所有部门按照消防应急方案行动；
四、按照规定路线对辖区进行全面的消防安全检查，做好巡视记录，发现的问题及时向领班汇报；
五、消防监控人员出中控室时，必须携带对讲机，以便联系，并保持通讯器材的畅通； 六、谢绝外来人员进入中控室，如因公需要或设备维修，必须做好有关记录，按照工作安排，定时利用监视器对中心进行监控巡检；
七、通过电视监控系统对辖区各个重点部位及可疑人员进行监控，一旦发现可疑人员或可疑情况，电梯故障等紧急情况，应进行跟踪录像，做好记录，并立即汇报领班、主管；
八、电视监控人员出中控室时，必须携带对讲机，以便联系，并保持通讯器材的畅通； 九、除公安机关有文件要求查看录像外，北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司长安兴融中心资产服务中心有关领导批准以后由专人带领方可查看录像，包括其他客户的要求一律要由北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司长安兴融中心资产服务中心有关领导批准
十、发现电视监控设备故障时，通知工程部维修，并认真做好当班记录；
十一、谢绝外来人员进入监控室，如因公需要或设备维修，须经确认与批准，并做好有关记录；
十二、除保安部人员外，以上各项提到的人员必须遵守门禁制度在“来客登记本”上详细填写表格的各项内容并签字
十三、严密监视电视监控系统，按规定程序操作，保持消防中控室及室内设备的清洁卫生，设施设备运行良好。
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视地下室仓库所有材料其他设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。 三、协同其他岗位，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证地下室出入口畅通。四、检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、做好人员、物品出入地下室仓库的检查登记，并凭领料单发放物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出仓库区域的人员进行详细的记录。
八、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪工作，确保小区安全，在工作条件允许下的情况下，尽可能协助业主（住户）搬运物品。
九、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、检查车辆是否按规定停放及车辆数量、完好情况；4、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节。
2011-7-10
第5篇：安管部各项岗位职责
（一）安管部队长岗位职责1、对部门经理负责，组织安管部各项工作，对大厦的安防工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。3、贯彻落实安防细则工作和消防工作，做好对队员的领导工作，调解大厦内各种纠纷。4、组织实施安防责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的消防、监控等问题及隐患按规定的期限及时加以上报解决整改。
5、定期主持部门例会，传达贯彻公司各项工作要求及相关业务部门的配合工作。 6、配合部门经理，抓好队员的管理和培训，监督检查仪表仪容风纪、工作纪律和各项工作落实情况。
7、监督和检查大厦的“四防”安全情况和停车场的管理秩序，配合当地派出所处理在大厦内发生的各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内租户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高租户的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权
10、配合公司人力资源部做好安管部队员的聘用，解聘工作并提出意见。
11、定期组织安管部领班及队员做工作培训指导，模拟演练消防及突发事件应急预案，并做好演练应急方案和相关记录，上报部门经理。
（二）安管部领班岗位职责
1、在安管部队长的领导下，安排本班各项具体工作。 2、监督本班队员的各项工作，执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。5、做好安防器材的交接和保管工作。
6、定期对消防设施设备做检查，对有问题的器材要及时维护上报。
7、做好交接班前的检查指导工作，在当班过程中要对各岗位队员的工作做指导及纠正。 8、对不能及时处理的工作事宜要及时上报队长及部门经理，并做好相关记录。9、在本班工作中能够带领队员及时处置突发事变及应变能力。
（三）大堂岗位职责
1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责公司内部工作人员出入的登记工作及来访人员登记。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。6、巡查所辖区域的安全消防工作。
7、不准在大堂打闹，嬉戏，吃另食，不允许有公司座机打私人电话。 8、定期清洁打扫消防报警设施设备。
（四）监控室岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
6、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
7、不得让无关人员随意进入监控室，不允许在监控室聊天，吃另食，打闹，不准随意摆弄机器设备。
8、公司各级领导需到监控室查询工作情况时，当值队员应及积配合并同时上报队长及部门经理，如遇公司内部及外部人员需调看监控录像时，须报请队长和部门经理同意，外部人员需要查看录像必须有当地派出所及公安部门警察陪同，否则一律不准进入监控室。
（五）停车场岗位职责
1、负责指挥引导进出机动车辆、自行车、电动车、摩托车的停放位置。
2、负责巡查机动车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。
5、负责进入停车场机动车辆与非机动车辆的停放及收发停车牌的工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。
（七）巡逻岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层，检查治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查租户及本公司装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。 4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，待公司人员下班后及时关闭楼层多余照明电源，发现问题及时处理或上报。
5、负责大厦、酒店的消防设施设备巡查记录工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。 7、严格遵守巡更签字记录，必须对每个巡检布控点进行到位巡视。
十、操作流程
（一）交接班管理规程
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。 4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告队长、领班或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
领班交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给队员。 2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。 4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告上级领导处理。
（二）警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是队员执行公务时佩带的自卫防暴器械，队员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。 7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
（三）对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定 （1）、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
（2）、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
（3）、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
（4）、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
（5）、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
（1）、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
（2）、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
（3）、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
云南鑫煌投资开发有限公司
物业拓展部 2010-4-23
第6篇：安管部部门岗位职责
安管部队长岗位职责：
一、坚持贯彻、执行、落实公司管理处各项规章制度，在物业领导的协调下，对辖区内的安全、消防车辆管理负全面的责任工作。
二、负责制订小区治安消防工作计划、组织实施各项安全防范措施。 三、组织处理在小区朵发生的重大治安案件和事故。
四、监督考察本部门各岗位人员的工作表现，处理有关护管工作方面的投诉。
五、主持部门工作例会，合理组建安管部领导班子，建立健全各项护管工作制度，制定护卫部工作计划的工作目标，定期对本部门员工进行考核。
六、认真贯彻落实公司的全员化、人性化管理，关心爱护队员并做好队员的政治思想工作，实行军事化管理，训练出一支有高素质的安管队伍。
七、负责对本部人员进行业务知识面、技能、工作方法的传授、指导和常规。
八、把公司利益当作自己的利益，敢干提出缺点面对过失，虚心接受公司领导的建议和批评。 九、对本部门各项工作实施全天巡视、监督、检查；密切注视电视监控系统运作状态，对发生事件做到快速反映应、及时处理；并组织对较大案件的调查处理工作，重大问题应立即向上级报告。
十、经常检查本部门人员履历职责，遵纪守法、学习、生活等情况，及时发现和处理问题。 十一、推行全员管理，全力配合公司各部门工作，坚决完成公司交给各项任务。
安管部领班职责
一、在安管队长领导下进行工作，每天检查本班员工出勤及上、下班情况，不定进检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等
二、以身作则，带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务。
三、负责本班的日常工作安排和调整，根据员工的工作能力，合理分配工作，除了带头做好本职工作，还要检查本班各岗位员工的工作质量，并监督员工当班期间工作登记情况，发现员工有违纪行为，应立即教育及处理。
四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识，加强班员各方面培训、训练工作，并做好本班的工作报告与总结。
五、加强巡视力度，包括检查辖区内车辆的停放，消防设施设备是否完好等，同时应配合其他部门的工作。如发现影响房屋观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映，并督促员工执行。
六、熟悉辖区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用，并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。
七、负责对辖区内突发事件的现场处理，难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。 八、积极配合安管队长落实各项制度及培训工作，热情为小区业主服务。九、坚决完成上级领导交待的其他工作任务。
安管员职责：
一、自觉遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度，严格执行公司各项规章制度及部门规定，直接向当值领班及主管负责。
二、在领班的直接领导下，对小区的楼宇实施管理，并对公司和业主（住户）切身利益负责，树立“客户至上、服务第一”的思想及公司“五心”服务理念；
三、文明值勤，礼貌待人、热情接待业主（住户）和来访客人，严格检查证件，并做好登记，树立良好形象，维护公司声誉。
四、积极参加政治理论和业务培训，掌握物业管理知识，努力学习物业管理技能，不断提高
物业管理水平。
五、服从命令、听从指挥，服从管理、尊重领导、团结同事、坚守岗位、按时上下班，不迟到早退、上班佩戴工作证，搞好仪容仪表；。
六、严格执行收费制度、收发停车卡（住户卡）的规定和车辆的指引停放及管理工作，杜绝贪污行为，及时做好开关道闸和出入车辆的指挥工作，车辆经过岗位必须敬礼。 七、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢干同违法犯罪行为作斗争。八、密切联系群众，积极向业主（住户）进行治安防范和管理方面的宣传。九、坚决完成上级领导交待的其他工作任务。
办公基地）安管员岗位职责：
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度（登记其姓名、身份证号、工作单位、时间和被访人姓名、地址），经被访人确认许可后，方可入内，注意做好岗位跟踪，值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、对需要放行的物品，必须有相关部门负责人签名的放行条，并要对放行的物品进行仔细检查，确认无误后方可放行。
三、值班期间讲文明、讲礼貌；不刁难、辱骂群众；处理问题讲原、讲方法、做到态度和蔼、不急不躁、以理服人。
四、保持责任区内的秩序及清洁卫生，及时劝阻无关人员离开，制止责任区内不讲卫生、不文明的行为。
五、执勤中不准擅自离岗，禁止闲杂人员进入值班岗亭（或把无关人员擅自带进执勤范围）；不准在值班时嬉笑、打闹、看书报、杂志、播放音乐、吃东西、睡觉或进行其它与工作无关的事情。
六、遵守公司的各项规章制度，增强责任心、使命感，为维护公司利益和财产安全服务，熟练掌握应付突发事件的策略和方法，超出自己权限的事及时汇报上级进行处理。
七、严格控制外来闲杂人员（如送货、推销、收废品、发广告流浪、精神病等无关人员入内。等）进入小区，坚守工作岗位，保持安管员良好形象，不乱拿公司财物，当班期间保持高度的警惕性和责任感，做好防盗和防破坏工作，注意发现事故的苗头。
八、检查是否有无关、可疑人员进入小区，要主动上前礼貌盘查，及时性做好跟踪，如发现问题要及时处理同时向上级报告。
九、上班时间按规定着装整齐，保持良好的仪表、仪容、仪态，开展微笑礼貌服务，对需要帮助的人主动提供帮助。
十、当班期间做好各种邮件、报纸、包裹的收发工作，并及时派送到相关部门。基地门岗要做好升、降旗和绿化养护、浇水工作。
十一、基地岗位当值人员务必以高度的责任心、按时巡逻，并做好及时开关夜间照明灯和防盗工作。每隔一小时至一个半小时巡逻一次，并在各巡逻点签到本上签名。
十二、如果执行公务的执法人员进入小区，我们要积极配合，应请其他出示有效证件，做好记录，及时通知当班班长与管理处负责人员。
十三、积极参加各项体能、技能培训，完成上级交办的其它各项工作。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、检查上一班的交接班记录，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、认真查阅上一班的工作记录及口头交待需要本班跟进的事项；4、按基地办公室人员上、下班时间的前后半小时（即1小时）必须跨立站在岗亭门外；5、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导、重要客户或机动车辆出入大门岗时应执行礼节；6、严禁正课时间在升旗台上闲逛或坐、蹲，甚至频繁
地往宿舍里钻；7、严禁私自带非本公司人员在宿舍睡觉；8、发现有贵重物品要搬离小区，要检查是否有行政部出据的放行条，并做好登记签名；9、严禁擅自离岗或睡岗，如用餐时须有人顶岗或本部门人员在岗亭可视范围内活动方可去用餐；10、当班期间离岗上洗手间一般不得超过5分钟；11、中班应在19：00时开启走廊、围墙的灯，适时关卫生间、电视机房、球场的灯；夜班早上7：00时关闭走廊、围墙的灯。]（工地）安管员岗位职责： 一）、售楼大厅前门岗位
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度，经被访人确认许可后，方可入内，注意做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、以良好的姿态站立或行走于大门外，对岗位周围的情况保持高度警惕，协同销售大厅岗位维护销售大厅内外的秩序，密切注视大厅出入人员，劝离衣冠不整者、推销人员及闲杂人员，保证大厅出入口畅通，保卫业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全
三、引导工地的工作人员、来访联系业务人员及施工人员，不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘坐电梯。
四、对驾车前来的看房客人，应礼貌的指挥客人将车辆按规定停放妥当，并注意其车辆安全情况，保持大楼门前及地下室入口消防通道畅通，保持好停车场的秩序，尽可能的主动帮客人拉开车门并表示热情问候，以良好的接待礼仪引导客人到售楼部。
五、对步行而来的客人，应主动上前迎接，礼貌问候，并引导客人到售楼大厅，在工作岗位周围，条件允许下的情况下，尽可能的给客户（住户）提供必要的帮助。
六、学习掌握项目大致情况，随时应对过路客人及其他客人的问题。
七、值班期间，不准在值班时嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西或进行其它与值班工作无关的事情。
八、上班时间按规定着装整齐，保持良好的仪表、仪容、仪态，开展微笑礼貌服务，对需要帮助的人主动提供帮助。
九、协助保洁员保持责任区内的环境卫生，及时劝阻无关人员离开，制止责任区内不讲卫生、不文明的行为，维护好岗位区域内的整体形像。
十、积极参加各项体能、技能培训，完成上级交办的其它各项工作。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、检查喷泉水池是否否开启（开启时间：08：30～20：00）；4、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；5、视情协助保洁喷泉水池的卫生；6、中班注意检查广告牌灯是否开启（开启时间：19：30～24：00）；7、阴雨天气时，准备好雨具迎送领导或重要客人；8、禁止有人在喷泉水池边沿上站立或蹲坐、清冼手、脚等]
二）工地大门岗位职责：
一、严格执行来访人员和车辆进入小区认真履行值班登记制度（登记其姓名、身份证号、工作单位、时间和被访人姓名、地址），经被访人确认许可后，方可入内，注意做好岗位跟踪，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
二、当班期间按规定着装，保持良好的仪容仪表，以良好的姿态站立或行走于大门口，对岗位周围的情况保持高度警惕。
三、严格遵守公司的规章制度，做好人员、物品出入小区的检查登记制度和放行规定。 四、熟悉掌握处理突发事件的策略、方法，对行迹可疑人员要主动上前礼貌盘查，并及时与其它岗位沟通，以便监控，超出自己权限的事，应及时汇报上级处理。
五、严格控制闲杂人员进入小区，装修施工人员出入小区，须凭管理处签发的《施工出入证》出入，值班人员应核对其出入证的有效性，确认无误后方可放行。
六、值班期间要讲文明、讲礼貌，不刁难、辱骂群众，侮辱他人人格，侵犯他人人身权利，处理问题讲原则，讲方法，做到态度和蔼，不急不躁。
七、禁止闲杂人员进入值班亭，保持岗位区域附近的环境卫生，当班时不准嬉笑打闹、看书报、杂志、吃零食、播放音乐等与工作无关的事情。
八、严把物品放行关，当住房搬迁或有大件贵重物品需搬离小区时应对物品进行仔细的检查，核对管理处签发的物品放行条，确认无误后方可放行。
九、做好“四防”工作（即：防火、防盗、防破坏、防自然灾害），发现隐患漏洞或其他不安全因素，要及时排除，解决不了的要及时上报处理。
十、严格遵守交接班制度，做到移交事项、物品清楚，责任明确。
十一、引导工地的工作人员及施工人员勿从销售大厅出入小区，而应从工地大门进入电梯厅乘坐电梯。
十二、指挥停放到工地内的一切车辆，保持整齐美观，出入便捷，确保消防通道的畅通。 十三、积极参加各项体能、技能培训，坚决完成上级交给的各项任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的交接班记录口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、雨具等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、维护好人员、物品进出场的秩序，严禁车辆停堵门口，确保消防通道的畅通；4、每天第一次遇见上级或经理级以上领导、重要客户或公司机动车辆出入大门岗时应执行礼节。]
三）工地（主楼）巡逻岗职责：
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视板房及房内所有家俱、物品、电梯机房、激光灯设备房及其他重要部位的设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。
三、协同各岗位维持好秩序，保卫交易处业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证大厅及其他出入口畅通。
四、检查治安、防火、防盗、水浸、电梯故障等情况，发现问题立即处理并报告上级；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、在小区巡逻，如发现可疑人员，必须前往询问，并检查其证件，必要时检查其所携带的物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、监督检查用户装修现场的治安、消防情况并及时制止违规装修。
八、制止无关人员进入、逗留于样板房区域，如施工人员或工作人员因工作需要而进入样房区域的，应事先报告上级，经同意后方可放行进入。
九、负责西、南面围墙、楼层及地下室入口的巡逻，协助各出入口岗位的换岗及安全管理。
十、引导工地的工作人员及施工人员不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘电梯，及时制止客人不文明的、对样板房有损害性的行为。
十一、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出于样板房区域的人员进行详细的记录。
十二、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪询问工作，确保小区安全；在工作条件
允许下的情况下，尽可能的给业主（住户）提供必要的帮助，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
十三、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；4、定时或不定时地检查大厅、样板房物品；按规定时间开启空调机房门、排气扇；协助工程部开启大厅所要求的灯光电源；喷泉水池开关电源；电梯电源；5、巡逻路线由大厅、空调机房、31楼激光灯房、31楼电梯机房、样板房、其他楼层的装修房、电梯控制面板、电缆线、附楼11楼电梯机房、二楼办公室、西面和南面的围墙、地下室等；6、做好各类消防设施设备等消防、安全隐患的检查、楼层卫生检查。] 四）工地（副楼）巡逻岗职责：
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视板房及房内所有家俱、物品、电梯机房、激光灯设备房及其他重要部位的设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。
三、协同各岗位维持好秩序，保卫交易处业主（客户、住户）、公司人员和财产的安全，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证大厅及其他出入口畅通。
四、检查治安、防火、防盗、水浸、电梯故障等情况，发现问题立即处理并报告上级；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、在小区巡逻，如发现可疑人员，必须前往询问，并检查其证件，必要时检查其所携带的物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、监督检查用户装修现场的治安、消防情况并及时制止违规装修。
八、制止无关人员进入、逗留于样板房区域，如施工人员或工作人员因工作需要而进入样房区域的，应事先报告上级，经同意后方可放行进入。
九、负责东、北面围墙、楼层及地下室出口的巡逻，协助各出入口岗位的换岗及安全管理。
十、引导工地的工作人员及施工人员不要行走于售楼通道，而应从工地大门进入电梯厅乘电梯，及时制止客人不文明的、对样板房有损害性的行为。
十一、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出于样板房区域的人员进行详细的记录。
十二、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪询问工作，确保小区安全；在工作条件允许下的情况下，尽可能的给业主（住户）提供必要的帮助，做好值班中发生的各种情况详细记录登记本上，做到责任明确。
十三、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节；4、定时或
不定时地检查工地地面摆放的物品；按要求时间开启和关闭夜灯电源；喷泉水池开关电源；电梯电源；5、巡逻路线由小区中央广场堆放的材料、接待大厅、附11楼电梯机房、其他楼层的装修房、电梯控制面板、电缆线、二楼办公室、地下室等；6、做好各类消防设施设备等消防、安全隐患的检查、楼层卫生检查。]
消防监中心职责：
一、严密监视消防控制台及打印设备的信号，按规定程序操作并认真填写值班记录； 二、接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序，立即赶赴报警点进行确认；如属误报，通知中控室复位；如发现真实火情，立即向中控室汇报，在紧急情况下，根据指令灭火，疏散人员；
三、在接到真实火情报警后，立即按照消防应急方案开始通知所有部门按照消防应急方案行动；
四、按照规定路线对辖区进行全面的消防安全检查，做好巡视记录，发现的问题及时向领班汇报；
五、消防监控人员出中控室时，必须携带对讲机，以便联系，并保持通讯器材的畅通； 六、谢绝外来人员进入中控室，如因公需要或设备维修，必须做好有关记录，按照工作安排，定时利用监视器对中心进行监控巡检；
七、通过电视监控系统对辖区各个重点部位及可疑人员进行监控，一旦发现可疑人员或可疑情况，电梯故障等紧急情况，应进行跟踪录像，做好记录，并立即汇报领班、主管；
八、电视监控人员出中控室时，必须携带对讲机，以便联系，并保持通讯器材的畅通； 九、除公安机关有文件要求查看录像外，北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司长安兴
融中心资产服务中心有关领导批准以后由专人带领方可查看录像，包括其他客户的要求一律要由北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司长安兴融中心资产服务中心有关领导批准
十、发现电视监控设备故障时，通知工程部维修，并认真做好当班记录；
十一、谢绝外来人员进入监控室，如因公需要或设备维修，须经确认与批准，并做好有关记录；
十二、除保安部人员外，以上各项提到的人员必须遵守门禁制度在“来客登记本”上详细填写表格的各项内容并签字
十三、严密监视电视监控系统，按规定程序操作，保持消防中控室及室内设备的清洁卫生，设施设备运行良好。
一、熟悉小区内的楼宇分布和住户的基本情况，检查小区内各类公共设施、消防设备位置及完好情况，并做好记录。
二、巡视地下室仓库所有材料其他设施设备，确保安全，杜绝发生偷盗及失窃事件。
三、协同其他岗位，劝离衣冠不整者及闲杂人员，保证地下室出入口畅通。
四、检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理；不能处理的，尽快通知相关部门前往处理。
五、做好人员、物品出入地下室仓库的检查登记，并凭领料单发放物品，如发现有大件物品搬迁时，应督促其物主到管理处办理物品入行条。
六、巡逻安管员必须做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，按照巡逻路线、巡逻点进行仔细巡查，以确保完成巡视工作任务。
七、对当班时间内不得做与岗位工作无关之事，对所有进出仓库区域的人员进行详细的记录。
八、配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪工作，确保小区安全，在工作条件允许下的情况下，尽可能协助业主（住户）搬运物品。
九、熟悉各岗位的工作要求，做好换岗工作，积极参加各项体能、技能培训，完成上级交给的其他任务。
[注意事项：1、提前10分钟到达岗位，进行接班；2、认真查阅上一班的工作记录及口头交待及需要本班跟进的事项，清点岗位移交的物品（包括：对讲机、钥匙、手电筒、警棍等物品），并对移交的物品进行检查，确认交接的物品完好，并在交接记录本上签字确认。3、检查车辆是否按规定停放及车辆数量、完好情况；4、每天第一次遇见上级、其他部门经理级以上领导或重要客户时应执行礼节。
2011-7-10
第7篇：安管部各岗位职责
安管部各岗位职责
安全队长岗位职责
1、直接负责安全工作的现场管理，了解安全员的思想及生活动态，解决疑难问题，定期向部门负责人汇报。
2、检查安全员在岗工作状况，质量记录，各项管理制度，安全防范措施的落实情况；根据实际情况调整工作流程。
3、配合有关部门处理小区内各种违章行为，突发事件；调解业主、住户间的纠纷，配合执法部门做好小区的治安工作和出租屋的管理。
4、负责制定本部门治安、消防、交通管理紧急情况处理预案，并组织进行演练。
5、负责小区巡逻路线的制定，并根据实际情况需要调整改变巡逻路线，经常组织各类突发事件处理的相关演习，每季度至少进行二次紧急集合，不断提高安全员的职业敏感度和各类事件的处理应变能力。
6、每周至少进行一次不定时的夜间查岗，对所发现的问题予以通报、纠正，并落实整改预防措施。
7、组织安全员进行在职培训和军事技能训练，定时召开安全例会；组织安全员开展业余文化活动，加强班组与班组之间的协调配合。
8、制定安全班的各种培训计划，组织学习公司的有关制度、体系文件及政府的有关法律、法规，不断提高安全员的法制观念和安全员的整体综合素质。
9、负责安全员的月度工作出勤、考核、加班记录，并将考核情况向被考核人进行通报；对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权；并根据考核情况向部门负责人提供用人意见。
10、组织消防知识培训，每半年进行一次消防实战演习，总结演习经验，不断完善灭火程序，提高员工的防火知识和灭火实战能力；并加强对小区住户进行消防知识宣传，提高住户的防火意识。
11、听取顾客对安全工作的意见和建议，以改进工作方法。
12、在工作上做到精益求精，刻苦钻研小区安全防范管理方法，不断提高自身素质及业务水平，主动、及时的完成上级交给的其他工作。
安全班长岗位职责
1、2、3、监督检查现场各岗位的职责履行情况。
负责对新入职安全管理员的岗前培训和入职引导。
负责各岗位质量记录表格领用发放、相关质量记录的收集检查，按月及时收集，检查无误后上交服务中心存档。
4、关心了解班员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主动性，充分起到先锋模范作用，对于班级出现的疑难问题及时上报。
5、每周召开一次班务会，总结一周工作情况，表扬好人好事，批评不良现象，听取班员的意见和建议。
6、熟悉小区房屋的结构和各种消防设施设备，及时妥善处理治安、紧急事件，确保小区安全，并做好相关质量记录。
7、负责前台和中心所代收邮件及时送达给客户签收或投递信箱；超过一天未通知到客户的，除设法联系客户外，应及时报安全主办处理。
8、负责小区内公共设施、设备的安全巡检，发现问题及时处理或与相关责任人联系；跟踪、核实小区探访人员，禁止无关人员在小区内逗留。
9、负责小区内的装修监控，每天不少于一次,发现违章及时处理并上报上级领导，同时做好相关记录。
10、实行“班前点名、班后点评”制度，列队带班上岗下班，监督本班人员做好交接班工作。及时协调班组之间及与其它部门的工作衔接和配合工作，共同做好管理工作。
11、加强班组内部管理，对安全员的考评要做到实事求是，奖罚分明；于业余
时间组织本班人员外出集体活动或聚餐，增强班组凝聚力。
12、注重收集和汇报顾客意见、建议；各类业务、管理、投诉等信息整理，做好相关记录并报服务中心。
13、严格遵守交接班制度，做好质量记录。
14、协助其他岗位工作，完成上级交给的各项任务。
巡逻岗岗位职责
1、努力提高自身工作效率和质量，善于发现和解决实际问题，积极配合其它岗位开展工作。
2、严格按照巡逻路线按时巡逻签到，不能弄虚作假提前打点，如因处理事情延时打点，应汇报中心注明原因，并向班长汇报。
3、熟悉小区房屋及其他重要设施设备的分布情况，负责小区内装修安全检查，并在《装修巡查记录表》上签到，监督装修材料及其它物资搬运，严格按照《装修管理规定》监控装修，制止违章行为。
4、保证小区内消防设施设备完好无损，安全疏散标识醒目，无消防隐患，检查小区各处的卫生情况，发现不合格及时通知相关保洁员或根据情况自行处理。
5、对来意不明或无明确探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，应及时与当班班长或其他岗位人员取得联系协助处理，并做好相关记录。
6、加强巡查责任心，密切关注住户入户门、一楼窗户及防火门等关闭情况，按要求做出处理、汇报并记录，巡逻时须主动做到“人过地净”。
7、负责夜间外围的治安警戒工作，保持高度警惕性，禁止人员翻越围墙，发现可疑情况及人员立即用对讲通知当班班长和中心密切监视及妥善处理。
8、检查、保护好警戒区内安防设备和物防设施，每班接班后均需对区域进行全面检查，发现故障及时报告中心或相应人员处理，劝离逗留的无关人员，禁止闲杂人员进入警戒区域。
9、在正当防卫的前提下，正确使用警用器材、警用设备，保护好自身安全。
10、保证沟、井、渠排水畅通，暴雨天气及时疏通排水，发现险情报告上级处理，并做好相关记录。
11、配合中心及其他岗位人员围堵可疑人员，制止违法犯罪行为，妥当运用各种方式设法擒拿并移交公安机关。
12妥善处理紧急事件，正确保护顾客和自身权益。
13、收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录，并汇报相关人员。
14、严格遵守交接班制度，做好相关质量记录。
15、配合其他岗位完成其它事项。
车场巡逻岗岗位职责
1、熟悉停车场的整体情况，勤走、勤看、勤检查并记录，保持高度警惕。
2、制止非机动车辆、闲杂人员进入停车场，做好解释工作。
3、熟悉停车场出入口岗操作流程，主动引导外来车辆并安排停放，做好客户服务工作。
4、保持停车场环境卫生干净，检查停车场内各类设施、设备和各种标识的完好情况，发现问题及时向中心或相关人员汇报。
5、严格按照巡逻路线按时巡逻签到，不能弄虚作假提前打点，如因处理事情延时打点，应汇报中心注明原因，并向班长汇报。
6、树立风险意识，对车库车辆外表进行逐辆检查，并记录在《停车场车辆情况登记表》上，发现问题及时向当班班长汇报。
7、进入小区车辆的整体情况，运用正确交通手式指挥车辆按位停放，不得占位、堵塞通道，确保通道畅通。
8、协助其他岗位处理紧急事件，围堵、捉拿可疑人员，并注意保护自身安全。
9、正确使用警用器材，巡逻自行车，爱护装备配戴。
10、使用对讲机时，语言要文明、简洁、清晰、当表达完一个意思时，需向对方说“完毕”。
11、自觉维护干净整洁的工作环境，主动做到“人过地净”。
12、为客户指引方向或指点位置时，应用手掌指示，四指并拢，手心向上，亲切明确，切勿用手指或不恰当的动作指引。
13、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并向班长汇报。
14、妥善处理各种突发事件，保护顾客和自身的权益。
15、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
16、按照体系要求，夜间晚7：00-早7：00，须穿反光衣进行巡查。 配合其他岗位完成其它事项。
车辆出入口岗岗位职责
1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客，见到车主需向其敬礼问好。
2、熟练掌握小区的整体情况和小区整体车辆情况，发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。
3、业务熟练、操作规范，礼貌的指挥车辆进出小区，注意保持车辆出入口的通道畅通，做到快中有细，确保车辆安全。
4、进入小区的车辆注意对其进行外表检查，发现问题及时与车主核实并与车场巡逻岗联系进行跟进确认并记录。
5、遵守操作规程，爱惜使用办公电脑和设备，非正常损耗将追究个人及班组长责任，不得使用电脑操作与工作无关的其它事宜。
6、对进入小区的车辆严密监控，严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。
7、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并报中心。
8、业务熟练，保持头脑清醒，敢管敢问、讲话清晰坚定，若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援，避免事态扩大。
9、严格按照体系要求管理停车费用，端正心态、坚持原则，不得贪污和挪做它用，及时通知班长上缴停车费用，严密控制、严格把关，按程序做好小区的物资放行工作。
10、规范使用车辆临时出入凭证和临停卡，严格执行一车一卡原则，任何情况下都必须坚持“三核”制度，树立关卡意识，做好服务车主的同时又不失原则和低线，防止车辆被盗。
11、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
12、配合其他岗位完成其它事项。
消防控制中心岗位职责
1、中心值班人员必须严格要求自己，遵守公司、服务中心的各项规章制度及《员工手册》的相关规定，加强业务知识的学习，了解和掌握与工作有关的业务知识，不断提高自身素质。
2、严肃对待控制中心职能，不得在值班期间吃食物、打瞌睡、玩手机、嬉笑打闹等与工作无关的其它事情。
3、养成良好的监控习惯，当忙于其它工作时也应每隔30秒关注检查所有镜头一次，监督现场岗位履行职责，对岗位的违纪现象及时做出提醒，对岗位拒不整改的，控制中心有权对其考核提出建议。
4、认真做好当天的重要电话、对讲记录、设备运行及交接等质量记录；对客户的投诉与建议，要认真听取，详细记录，及时反馈，竭诚解决。
5、值班人员应认真观看闭路监控系统及红外报警系统，密切注视小区内人员、车辆的出入情况，随时掌握小区的治安、消防动态，发现可疑情况立即用对讲通知相关岗位进行核实，确保小区安全。
6、对拾遗物品及顾客邮件代收工作要严格控制，履行核实登记管理工作，三日之内未领取的，按体系要求做出处理并做好记录。
7、负责每日录像，每班次须对录像效果进行检查并记录。
8、严格遵守钥匙借用程序，领取及还回时必须当面核对双方签名记录。
9、按规定程序，正确操作各类设备，熟悉各类设备性能、功能及保养程序。
10、消防主机报火警后，要仔细阅读并熟悉位置立即通知相应岗位进行核实，如是误报要复位，是火警要按灭火方案进行操作。
11、熟悉消火栓、烟感、温感、防排烟等报警处理方法或故障处理方法。
12、熟悉各类紧急事件的处理程序，熟知报警电话和向社会求援的方法，积极配合各类紧急事件的模拟演习。
13、夜间（22：00—凌晨7：00）值班人员负责每半小时用对讲与各岗位呼叫联系并记录联系情况，并按照《控制中心与现场岗位互控工作要点》及时提醒岗位转换关注点，提高工作质量。
14、消防中心内存放的消防工具、器材为消防专用物品，任何人不得挪作他用。
15、非值班人员不得擅自持对讲机呼叫，正确使用对讲机传递信息，注意收听现场各岗位呼叫，并记录传递的信息，如有重要通知要立即通知相关人员。
16、任何人员不得在指挥中心闲聊、逗留；任何对指挥中心正常工作造成影响的人员和行为，一经调查属实，将予以严肃处理。
17、负责每日服务中心下班后接听服务中心的转接电话，详细记录电话内容，向顾客解释说明，并在次日第一工作时间报给服务中心。
18、服务中心当班时间所有来电免接，严禁当班和非当班人员拨打私人电话，如有急事应长话短说，如有违规行为一经查出将严肃处理。
19、播放背景音乐并注意调整音量和音乐种类，节假日上午播放时间为（9：00—12：00）、（下午14：00—晚上16：00）。下雨天停止播放。20、每天晚上中心值班人员负责与当班班长对小区所有的红外线进行测试，发现问题做好相关记录并在第二天及时向安全主办汇报。
21、严格遵守交接班制度，并做好质量记录。
门岗岗位职责
1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客，见到业主需向其敬礼问好。
2、熟练掌握小区的整体情况，发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。
3、业务熟练、操作规范，礼貌的核实、登记来访人员，做到快中有细，确保小区安全。
4、进入小区的人员注意与巡逻岗联系进行跟进确认。
5、对进入小区的人员严密监控，严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。
6、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并报中心。
7、业务熟练，保持头脑清醒，敢管敢问、讲话清晰坚定，若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援，避免事态扩大。
8、严格按照体系要求，端正心态、坚持原则，严密控制、严格把关，按程序做好小区的物资放行工作。
9、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
10、晚上18:00后对来访人员和施工人员进行清查，并通知巡逻岗清场。
11、配合其他岗位完成其它事项。
第8篇：物管部经理岗位职责
1.0 岗位名称：物业管理部经理2.0 直接上级：公司经理
3.0 直接下级：品质主管（品质专员、培训专员、工程专员）
4.0 本职工作：全面负责公司物业品质、项目管理和物业经营管理工作。5.0 直接责任：
5.1 负责主持公司质量管理体系文件的编制、实施、维持、改进；
5.2 负责落实、检查纠正质量管理体系各项“标准作业规程”的运行，保证运作适合ISO9000等标准。
5.3 负责质量管理体系文件和资料的控制； 5.4 负责主持质量管理体系文件的培训；
5.5 负责收集汇总各项目培训计划，并起草公司年度培训计划，监督各项目培训考核工作，并统一建立员工培训档案；
5.6 主持公司的月检工作，监督各项目部周、日检，以逐步使项目管理服务规范；
5.7 负责每半年收集客户意见，评价各部门工作质量，并汇总形成公司满意度调查报告，上报公司主管领导；
5.8 负责制订、完善公司绩效考核制度，并本协助主管领导对各部门（项目部负责人）进行绩效考核，同时监督、抽查各项目部员工的绩效考评工作； 5.9 负责对公司各部门、各项目外委、外包工作进行控制，制订、完善方案和预算，并进行过程管理和组织验收工作；
5.10 负责社区文化宣传、社区活动的指导，并协助实施；
5.11负责公司服务标识管理，统一制订公司标识规范，推进公司各项服务标识的标准化、规范化；
5.12负责本部门员工的业务培训、绩效考核工作；
5.13负责主持公司新接项目从接管验收到入伙入住阶段的工作。 5.14完成公司领导交办的其它任务。6.0 领导责任：
6.1 对所领导的下属员工在其职能范围内的领导行为所产生的最终结果负责。6.2 对所负责范围内的工作失误造成的后果负责。6.3 对下属各服务中心因服务品质造成的后果负连带职责。7.0 主要权力：
7.1 对直接下属人事调度的建议权。
7.2 对直接下属的请示、报告、计划、建议的审核及授权范围内的批复权。7.3 对直接下属的工作进行检查、督导考察和考核权。7.4 对直接下属的工作处分及表彰的建议权。7.5 对各项目、各部门服务品质效果的处分建议权。7.6 向分公司副经理报告、请示权。7.7 在授权范围内的对外代表权。
7.8 对公司管理工作、经营、发展等方面的建议权。7.9 执行上级领导授予的其它权力。8.0 管理范围：
****物业管理有限公司所管辖的区域范围。9.0 素质要求： 9.1 年龄30—45岁。9.2 大专以上学历。
9.3 具有在大、中型物业企业从事品质管理工作三年以上工作经验。9.4 持有《物业管理企业部门经理岗位合格证》。
9.5 性格随和、作风正派、熟悉物业管理方面的政策与法规。9.6 具有机电设备管理、物业财务运作等相关方面的管理能力。
