银行认知实习报告
第1篇:银行认知实习报告
一,实习目的实践是检验真理的唯一标准.在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果没有我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学.实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中.我们怎样才能把课堂上学的理论知识灵活运用到实际生活中?怎样才能更好的了解我们的专业呢?......怀着很多的疑问,很多的新奇感,我们走进了普洱市的几家公司.
在这些天里,我们看了这几家公司的记账凭证,总账,明细账,报表等账簿.从中我学到了很多课本上没有明细指出的方法,让我对这个行业有了更进一不的认识.在此,我要感谢学校领导和以上这几个单位负责人给了我们这此认识自己专业的机会.
二,实习内容
专业认知时间自2010年6月1日至6月5日,认知实习地点安排在普洱市思茅农场,普洱市兴盛房地产开发有限公司,龙生茶业股份有限公司,澜沧江啤酒企业集团等四个单位进行,食宿在学院,采取集中组织实习和以听讲座,实地参观,业务见习的方式进行专业认知实习.
1.5月30日星期日晚8:00~9:00由会计专业组开专业认知实习动员大会,向我们讲实习目的,实习内容,实习指导教师,实习分组和实习纪律等要求.
2.6月1日,星期一上午,我们达到澜沧江啤酒厂.首先,由杨开荣副总给我们介绍了啤酒厂的概况和发展,然后和我们分享了他作为会计的感受:怎样当好家理好财;怎样怎样合理降低税收,提高企业的经济利益.目的是为了使我们了解企业生产经营情况,内部管理,规章制度,企业会计机构设置与会计岗位职责要求.下午:见习企业会计核算程序,会计凭证填制与审核,会计记账与查账,会计报表编制与会计档案管理的要求及方法,为我们学习会计电算化专业知识奠定了基础.
3.6月2日,星期二 今天我们来到了思茅农场,上午听了企业情况介绍,参观了农场会计工作程序,原始凭证,记账,会计账簿.下午,见习企业的记账,审核,报表的编制与档案管理,了解会计核算与业务处理等基本的业务知识与处理方法.在见习的过程中,发现现金日记账并不是按月结,出现了每几天就有小记,累计,到月末又有本业合计,累计.了解到农场的工资发放是记入主营业务成本科目的,这些都是理论知识在具体问题的不同表现形式.
4.6月3日,星期三 上午,到兴盛房地产开发有限公司.首先,听取了刘顺德科长对企业情况简介,然后,见习房地产开发公司会计工作程序,记账与查账等工作,让我们了解房地产会计核算的基本要求与核算方法.了解工作实务.其中,房地产公司的生活费因是主要的支出之一而记入开发成本(开发成本等同制造业的生产成本).
5.6月3日,星期三 下午,见习学院非营利组织会计实务.了解企业财务会计与非营利组织会计的异同;了解和掌握非营利组织会计的基本要求和核算方法,非营利组织的账务处理比营利组织企业账务简单.对于学校来说,存在的只是政府拨款,收学费,发放教职工工资等大的账务处理.
6.6月4日,星期四,听取了普洱市财政局会计科长,思茅区财政局会计股长的会计职业道德与会计职业资格考试讲座.目的是让我们了解到会计发展及其作用,会计职业道德和会计几职业资格考试要求,明确以后应该注意的方面.
7.6月5日,下午.参观龙生茶业公司会计工作实务,会计核算方法,了解龙生茶业公司的会计核算与程序,核算的特点,核算处理办法.现场观看了会计人员运用电脑作账的程序,为我们解释了如何运用电脑作账,用电脑作账代替手工作帐,减轻了会计人员的工作强度,提高了工作效率.
三.实习结果
在为期五天的专业认知中、.我学到了很多书本上我学不到东西,通过这次的认知给我们提供了一次理论联系实际的机会.在认知过程中所学到的让我受益匪浅.为我在以后的学习中打下了基础.看到了不同企业之间的会计核算,不同性质企业自己的会计有着不同的记账方法.在认知中我学到的知识不仅只局限在工业,我们接触的有农业,非营利组织,制造业,让我们耳目一新.
1.在查看账本时,我记录了几笔业务处理所作的会计分录:
(1).借:原材料-支付助滤剂运费(粗)4194.30
原材料-支付助滤剂运费(细)1003434.70
应交税费-应交增值税(进项税额)支付助滤剂运费 574.00
贷:银行存款-支付助滤剂运费 8200.00
运费应缴纳的税率为百分之七;运费记入购货款;待抵扣税金记入其他应收款;包装物应提税率为百分之十.
(2).发工资可以借记入”主营业务成本”,”管理费用”,”开发成本”等.贷记”应付职工薪酬”;交通费,办公费,业务费都记入管理费用;慰问金纳入福利费.
(3)雇佣工人,工资发放,岗位被占谴送费等都归为生活费,记入生产成本科目.
(4)国家助奖学金.退休金.离休费,事业费等财政拨入经费记财政补助收入科目.
如:借:事业支出-对个人和家庭的补助/助学金/国家助奖学金 100000 贷:其他应付款-单位往来/国家助奖学金 100000
还有很多的问题我们不便列出,但是这些问题我们会留着来提醒自己,哪些是我们的薄弱之处,哪些我们还要加强.
四.实习总结或体会
学习了将近一年的会计理论知识,在这短短的5天中,方才让我意识到自己以前是多么的无知,盲目的以为自己学得够好了,可是一看别人作的账才发现自己能看懂的很少,到那时才悔恨书到用时方知少.不同行业的公司经营的项目不同,自然要使用不同的会计科目.我们到目前为止所接触的会计行业还只是很小的一部份,要戒骄戒燥,慢慢的积累我们的理论知识,厚积而薄发,这样才能在滚滚的经济潮流中独占一角.在参观的企业中,尤以龙生茶业股份有限公司的账作得最好,毕竟这是一家准备上市的企业,平时就要严于历己,注重细节.这样才不会因突发情况而手忙脚乱.
第2篇:招商银行认知实习报告.
招商银行认知实习报告
实习单位:合肥市招商银行黄山路支行 专业、班级: 姓名:学号: 指导老师: 实践时间: 2011年7月1日至 2011 年8月24日
摘要:2011年暑假期间,在合肥学院应用型人才培养方针的指导下,我于暑期在合肥市招商银行黄山路支行进行认知实习,目的在于通过通过认知实习的方式感受生活,认知社会,培养适应社会,主动融入社会的能力,在实践中发现问题、分析问题、解决问题,锻炼逻辑、创新思维能力,为学好后续专业课以及毕业实习打下基础,为彻底融入社会做良好铺垫,从而达到全面提升自身综合素质与能力的要求。
实习期间,在学校老师、单位领导员工的帮助、指导和教育下,我熟悉了招商银行主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,可谓理实相融。
关键词:招商银行、认知实习正文:
一、招商银行简介 1 招商银行概况
招商银行成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以
18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资 扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036,是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。
2、招商银行经营管理理念与核心价值观 经营管理理念:因势而变,因您而变。
“因势而变”:强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。“因您而变”:是招行的自我定位,是一个目标追求,还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务,并永远贯彻始终。
核心价值观:服务、创新、稳健
“服务”:坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的服务、一线的服务。“创新”:顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态,大胆地进行尝试、持续地改进工作,并容忍失败。“稳健”:重视风险管
理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作,以实现长期、稳定的发展。
3、招商银行的特色产品与服务
一卡通:是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户,它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点。
一网通:是招商银行互联网相关产品的总品牌,包括了网上银行全部系统。信用卡:招商银行先后推出了粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡、白 金卡、无限卡等创新特色产品,广受好评。
金葵花理财:是招商银行面向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问等全方位金融服务。
点金公司金融:基于对公司客户金融服务需求的深刻理解,强调“善用金融,进步有道”的核心理念,针对客户结算服务、现金管理、贷款融资、国际业务、资产管理、投资银行六类服务需求,致力于打造网上企业银行、现金管理、公司融资、中小企业融资、贸易融资、国际结算、离岸业务、同业金融、资产托管、企业年金、公司理财、投资银行等 12 条产品线,为客户提供精细化的产品和综合化的金融解决方案,与客户一道善用金融,探索成长之路。
周转易:招商银行银行提供的一项个人经营贷款“免息”定向支付功能,是目前国内唯一为个人经营贷款提供“免息”延后结算期的贷款产品。
C+:是招商银行现金管理品牌的标识。2007 年,招商银行正式推出以“C+”为标识的现金管理品牌体系,并提出了“C+:为伙伴增加价值”的服务理念。该品牌体系包括账户及交易管理、流动性管理、投资管理、融资管理和风险管理共五大类解决方案,全面涵盖了账户管理、代发代扣、公司卡、票据托管、电子票据、电子商务、网上信用证、资金归集、集中支付、现金池等三十多项现金管理产品和服务。
二、实习目的基于我校地方性、应用型、国际化的办学方针,合肥学院的教学模式中在大二和大三之间安插一个小学期,安排同学们在这个“小学期”内进行认知实习,通过此次认知实习,目的在于:
1、熟悉银行等金融行业主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌 握银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实 际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,达到理实相融。
2、在实践中提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,锻炼逻辑、创新思 维能力的增强,为学好后续专业课以及毕业实习打下基础。通过通过认知 实习的方式感受生活,认知社会,培养适应社会,主动融入社会的能力,为彻底融入社会做良好铺垫,从而达到全面提升自身综合素质与能力的要
求。
三、实习的完成情况及过程
实习期间,在学校老师、单位领导员工的帮助、指导和教育下,我熟悉了招商银行主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,可谓理实相融。
鉴于我的实习模式,经理安排我的实习为轮岗制度,这样便于我在较短时间内对招行银行有一个总体宏观性的感知,也符合认知实习的本质与目的。在招行这段时间,我依次在大厅低柜柜台、理财区、对公业务部、个人贷款业务办公室、金葵花贵宾理财室进行过认知实习。下面我将就我的实习过程和完成情况一一具体说明。
大厅柜台:说到银行大厅,是客户百姓们最为熟悉的。的确,大厅是银行对外的第一窗口,在这里,柜员是否能够提供优质高效、以人为本的人性化服务直接关系到银行在外的信誉与口碑。论级别,大厅的低柜柜员虽然是整个银行中资历最年轻的,但是却也身兼重任。我们需要穿着整齐的职业套装,每天比银行别的员工提前二十分钟开早会、进行晨迎,挂着真诚的微笑,办理或者和高柜工作者一起帮助客户办理各项基础业务,诸如网上缴费、存取款、网上银行大众版、专业版,开户、同异行转账、汇款、存款证明、办理网银、手机银行、网上支付、电话银行、信用卡、第三方存款、挂失、一卡通等等,我们需要耐心地回答客户的各种不解与疑问。当低柜柜员用优质高效、以人为本的人性化服务和真诚的心灵同客户建立了信任,客户在办理了基础业务后,我们需要在客户经济状况允许的条件下,用厚实的专业知识,营销策略,与人沟通的技巧,和为客户服务的立场将客户更为深层的需求给激发出来,热情而又专业地向他们介绍招商银行适合他们的业务与产品,从而达到双赢。
其实银行大厅低柜柜员的工作压力是很大的,招商银行作为股份制银行更甚,员工每天做的业务成果都有分数标准,并且本行内或者合肥市17家招商银行之间每个员工的业务成绩时时刻刻都进行着排名,竞争相当激烈,压力巨大,不同的业务获得的加分也是不同的,依据那个业务给银行带来的收益,比如为客户办理一个网上银行员工会获得3分的加分,而成功办理一份三方存款将会获得7分。每个员工汇报完自己的工作情况之后,大堂经理和金葵花客户经理会对他们的工作做认真分析,查找缺漏,值得称赞之处进行表扬并鼓励继续保持,对当天的工作进行认真总结,对明天的工作提出好的建议与要求。
一天,晚间总结会结束后,大堂经理对我说:“小,干得不错,学习能力挺强的……”我向他感激地笑了笑。在银行上班时,同事们都喊我小,原来从来没有听过这样的称呼,所以有时候倒有点不习惯。面对经理的鼓励,我感到很有斗志,其实在外实习最感到兴奋的事莫过于自己的努力得到了客户和领导的认可,大家在告诉你:“无论环境怎样,只要你愿意奋斗,愿意付出,总会得到或多或少的认可。这样让人感觉斗志昂扬。其实在刚到低柜工作时我内心深处也不可避
免地会有一丝茫然,但庆幸的是我很快就调整过来了,我告诉自己,在掌握基础业务知识之后,实际上优秀的低柜柜员更注重的营销策略和亲切的沟通技巧,尽管我是这里的认知实习生,但是我也要尽力做到最好。其实接触的客户多了会发现,人与人之间的互动是双向的,其实大多数顾客是非常善意的,即便有时会不可避免地有些不是很面善的顾客,但是你会发现,只要你怀着一颗真诚的心和善意的微笑来为他们服务,他们终究是会认可你的,认可招行的,但是这一切要在你提供优质的服务的基础之上,能够帮助顾客高效率地办理自己期望办理的业务,购买适合自己经济状况的产品,真正高效率高质量地解决他们的实际问题,也许有些善意的顾客不会对你这方面要求太多,但是你自己必须要求你自己达到那样的水平,因为这是对你的职位负责,对顾客负责,对招行负责。结果是,我每天的业务并不比正式低柜员工少,有时候少,但差距也不会很大。
理财区:掌管理财区的是大堂经理和项主任。在这里,需要在分析客户经济生活状况的基础之上,向客户提供有向导性意义的金融信息,为客户推荐为其量身打造,量体裁衣的金融理财产品,只有激发出客户的潜在需求,才能令客户有兴趣进一步了解我方销售的产品,进而产生购买的冲动。没有经过有效的需求激发,即使进行产品展示,往往很难快速打动客户。
在理财区所亲身经历的成功的案例中我分析得出,对于金融理财产品,客户对产品和服务和需求往往表现为理性的金融需求和感性的心理需求。往往客户在我们对产品的介绍指导下,结合提供的金融信息,会考虑到产品期望的收益率、风险度、投资实现、流动性、投资起点、方向等等,但同时也会受习惯、方便、好奇、偏好、时尚、求实、从众、品牌、面子、被认同等心理因素左右。这时的我们就要依据客户的经济情况,满足客户需求,为客户创收提供优质服务,在此基础之上,在环境许可的情况下,进一步激发客户的潜在需求,达到双赢!记住!只单纯地办理业务永远是最低级的层次。
其实在银行业务中尤其中理财业务,做好售后维护是十分重要的,尤其当产品暂时不能满足客户期望时,要及时跟客户沟通实情,帮助客户分析原因,再给出理财建议。通过一条龙服务,客户即使有怨气也会渐渐化解。只要怀着真诚的心,客户终究
愿意给以理解和感激的……最令我感动的是银行在客户理财盈利时,自己往往沉溺于客户赚钱的喜悦之中;基金亏损时,不抛弃,不放弃,与客户共同担当。有时候觉得客户要求苛刻近乎完美难以满足吧,必须选择了投资就意味着选择了风险,想到缘于华尔街流传的一句话:“要在市场中准确地踩点入市,比在空中接住一把飞刀更难。当然银行会利用自己扎实的专业知识和优质的服务尽最大的力量帮助您成功理财。
在认知实习中,我依据通过学习获得的专业知识和实践时时刻刻进行着总结,在理财区的那段时间,我认为一个优秀的理财柜员应具备以下几点:
1、具备扎
实的专业领域知识,这个始终是提供优质服务的基础;
2、对理财的见解要独到,能够带给客户耳目一新的理财建议;
3、对产品要深入理解,提高营销策略;
4、要把客户当做自己的朋友、家人,建立良好的信任关系,站在客户的立场,提供以人为本的人性化服务。
就理财区的工作而言,经过学习,对于一些经济状况不是很特别的客户我可以根据分析他们的经济背景为他们提供良好的理财建议,如果条件允许的话,我也会尽力挖掘他们的深层次需求。但是毕竟专业知识和阅历相对缺乏,有可能我的理财见解不是很独到,让客户没有耳目一新的感觉。但是我相信只要我拥有坚持不懈的热情,不断努力拼搏,提升自己各方面的能力,这也是我的收获呀,即使会有沮丧的时侯,但只要我及时以良好的心态,不也提高了我的抗压逆境商和适应社会的能力了吗。
对公业务部:对公业务是以企业法人、单位等客户为主体,围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。看得出来,大多数的对公客户与本行已长期建立了合作关系,招行优质、人性化的服务让他们放心,令他们满意……其实相对于国有银行、政策性银行而言,招行最大的优势是矫健的创新步伐和优质的人性化服务,每次交流中尽量挖掘客户的需求,并且给以人性化的关怀,长此以往,建立良好的信任关系。
个人贷款业务办公室:在个贷办公室实习时,因为黄山路支行的个人贷款业务区中的贷后服务过一段时间就要搬到肥西路与黄山路交叉口的那个支行了,所谓贷后服务就是指诸如贷款后提前还款拉之类的业务。同时黄山路支行的个人贷款业务搬
到卫岗支行。原因是为了集中化处理业务,以最少的人力、物力、财力最高效地工作。所以那段时间,个人贷款业务区的老员工们的大部分时间都在将要工作的新的支行,所以,按照他们的话说就是老支行的个贷办公室由我独当一面了……
其实银行个贷区的工作和金融倒没什么联系,员工招的也基本是会计专业的学生。具体工作顾名思义是提供业务咨询,办理个人贷款并提供全方位的贷后服务。在个人贷款办公室,客户大多数贷款的用途为个人住房贷款,百分之99.5%都是,贷款利率刚上调,现高达7.05%,如果经济条件符合贷款的话,从贷款申请到审批成功要经过蛮长一段时间,并且国家目前实行紧缩性政策,额度控制得很严,收多少贷款回来放多少额度出去,所以就算贷款申请成功了立马也不一定有额度。其实只要政府愿意,房价是可以降下来的,只是大幅度的降价必然又会影响政府的税收收入和经济市场相关产业的衰退,所以,崇尚中华民族儒家传统的中庸思想吧。络绎不绝的顾客和电话,客户咨询的最多的问题是我们的贷款为什么还没有下来,什么时候能下来,当然,我会耐心地为他们讲解,极大多数的客户都可以表示理解。
说实话,个贷办公室的工作相对于前面大厅要轻松得许多,也没有太大的压力,当然只是因为职位的不同。不过,就我而言,我更喜欢相对有竞争压力和动力的岗位,可能是因为青春激情盎然,觉得那样更能增强提升自己的迫切感,从质的方面提升自己的综合素质能力。
金葵花贵宾理财室:所谓金葵花客户是指在招商银行同一分行的所有账户资产总额达到人民币50万元的客户,金葵花”理财是招商银行面向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问等全方位金融服务。其核心价值在于对银行的产品、服务、渠道等各种资源进行有效整合,通过贵宾理财经理为高端客户提供一对一的个性化服务。
很多时候,金葵花客户的诞生并不是依靠守株待兔,而是需要理财人员的循循善诱,当然,我们会利用专业知识,帮助客户做出适合他们的投资决策,使客户的资产能够稳健地增值,同时我们会以真诚的服务回报客户对招商银行的信任和支持。
通过认知实习中的实例我发现同新的客户的约访工作非常重要。不仅要知道客户的理财渠道、理财历史、更要通过谈话了解客户的工作背景、行业背景,从而大致了解客户的资产量。比如客户在交谈中,告诉你他是某跨国企业的领导、自己开的公司规模很大并且一年的利润是多少、或干脆提及同业私行的情况,那么基本上确定这个客户就是我们的目标客户群。即时目前客户的账上只有50万元,也可以通过不断的接触,让客户将行外的资金转到这里,成为我们资产500万以上钻石及私行的客户群。这类客户通常为:公司领导、私营企业主和他行贵宾顾客。他们对于自己账户资金相当保密,并且资金分散在不同银行,或在家人名下。当然,发现目标只是第一步,最难的是如何将他们变成我们的目标客户群。那么接下来就要依靠丰富的营销策略与经营和以人为本、关怀备至的人性化服务了。就好像听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关怀让我感动……”
三、心得体会
在招商实习的这两个月,感受颇多,我想将我的心得体会用文字的形式记录下来,上升为一份阅历与经验……
1、永远拥有自主学习的意识,不断充实提升自我。自我学习的意识很重要, 就我在招行而言,其实可以说没有人来教我什么业务知识,产品与服务 如何办理,如何营销,如何更深层次地挖掘客户的潜在需求,如何同客 户建立信任良好沟通,如何处理上下级关系等等,倒不是因为别人不愿 意,原因是因为银行里尤其是大厅业务区大家各司其职,每个人确实都 非常忙,尤其是市中心的银行。其实在任何情况下,我们都要永葆自主学习的意识,从细节观察,潜心留意,认真总结,不断升华,上升为经验,不放过任何一个学习的机会。或许,你会说那样太累了,但是你得知道,提出要求的永远都是市场,就好像不是由环境来适应我们,而是我们必须要提升自我来适应环境,适应高速竞争型的社会。
2、思维和方法某一程度上来说比我们现有的知识还要重要。就好像我们到
社会中发现大学里学的专业知识在实际工作中根本派不上太大的用场,于是,某些同学会抱怨,大学四年耗费了我们的青春……其实,是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来,我们关键是通过具体课程的学习提高了学习事物、发现问题、解决问题的能力。就我暑期在招商银行的实习而言,也许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域,但是关键是我通过在招行的实习锻炼了我的理性、创新、和严密的逻辑思维能力,无论我今后身后哪个领域,这将会是我一辈子受之无穷的财富。
3、软实力有时比硬实习更有魅力。在招行,这里的硬实力我们可以理解为扎 实过硬的专业基础,软实力则是良好的沟通能力,高超的营销技巧和以人为本的人性化关怀。就好像听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关怀让我感动……”实习后你会发现,关于招行产品与服务和常用金融知识,只要你用心,可能很快就能补上去,有时真正起作用的倒是同客户建立的良好信任关系和亲切的沟通。
4、最后这一点是想给为我提供实习机会的招行提出的一些建议,希望招行越 走越好!回顾暑期在招行的见习实习,招行“因势而变,因您而变”的经营理念,“服务、稳健、创新”的核心价值观,“尊重、关爱、分享”以人为本的理念都令我深深感到这份,我不会再为在全球银行市净率排行榜上,招商银行排在首位而感到奇怪,也不会对在近千名优秀理财师中脱颖而出的全国50强“优选理财师”中,招商银行9名“金葵花”贵宾理财经理入选,还有10 名“金葵花”贵宾理财经理当选区域十强,总人数位居首位,成为最大赢家而感动惊异,因为他们的拼搏与付出……
当然,探索创新的道途永不止步,招行有她更高的追求……
目前,在二次转型的大潮中又一次把招行的管理岗和业务岗推到了风口浪尖,他们需要一起变得更强!业务岗在努力开拓市场,提升自己;管理岗也努力地保航护驾。
如果招行是太极,那管理岗便是离坎,是兑根,是乾坤。管理岗和业务岗在这个圆融的世界里,相互扶持,相互制约,相互转化。不断地创新就是前进的动力。
业务岗需要更全面的发展,他已经有了长足的进步,但是还不够全面,部分 地方还存在着理财经理单卖产品,个贷经理只放贷款,批发条线不会手机银行,大堂经理不知道周转易,或许提出的要求太高,但是提出要求的永远是市场。在一段时间内应实行业务条线人员的全方位学习和培训,努力将招行的每一位都打造成多面手,一专多能,并且提议在一定范围内进行定期轮岗制度。
关于管理岗和业务岗相互转化的问题,他们中间有一个交集,有一座桥梁。管理岗如果如业务岗一般曾经经历过市场的风起云涌,曾经冲锋在营销的第一线,那么管理岗会更好地做好指导方向和保驾护航的工作;如果业务岗如管理岗一般明白把握市场方向的困难,在业绩和风险之间寻找平衡的抉择,业务岗会更加合规努力地去做好工作。他们不分彼此,职位一个共同的目标。建议更多的从基层选拔管理岗位储备人才,通过定期的培训和测试在保证其主营业务发展良好的同时具备一定的管理能力。这样一支队伍有着一线员工的热情和干劲同时具备着管理人员自律优秀的品质和大局观,相信在“六能”机制的催化下,一批有着娴熟业务水平的管理者将很快能成长起来:他们源自第一线却高于第一线,终将服务第一线。
定期轮岗制度的执行让业务岗更强,他们之间的交集会让管理岗更强。管理岗、业务岗他们是巨人的两条腿,脚踏实地地在二次转型的大道上,意气风发地奔跑吧!致谢:对本次认知实习活动的指导老师经济系沈友华主任表示衷心的感谢,对认知实习单位合肥市招商银行黄山路支行的领导和员工给以的指导和帮助表示由衷感谢。
第3篇:招商银行认知实习报告.
招商银行认知实习报告
实习单位:合肥市招商银行黄山路支行 专业、班级: 姓名:学号: 指导老师: 实践时间: 2011年7月1日至 2011 年8月24日
摘要:2011年暑假期间,在合肥学院应用型人才培养方针的指导下,我于暑期在合肥市招商银行黄山路支行进行认知实习,目的在于通过通过认知实习的方式感受生活,认知社会,培养适应社会,主动融入社会的能力,在实践中发现问题、分析问题、解决问题,锻炼逻辑、创新思维能力,为学好后续专业课以及毕业实习打下基础,为彻底融入社会做良好铺垫,从而达到全面提升自身综合素质与能力的要求。
实习期间,在学校老师、单位领导员工的帮助、指导和教育下,我熟悉了招商银行主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,可谓理实相融。
关键词:招商银行、认知实习正文: 一、招商银行简介 1 招商银行概况
招商银行成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以 18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资 扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036,是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。
2、招商银行经营管理理念与核心价值观 经营管理理念:因势而变,因您而变。
“因势而变”:强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。“因您而变”:是招行的自我定位,是一个目标追求,还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务,并永远贯彻始终。
核心价值观:服务、创新、稳健
“服务”:坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的服务、一线的服务。“创新”:顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态,大胆地进行尝试、持续地改进工作,并容忍失败。“稳健”:重视风险管理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作,以实现长期、稳定的发展。
3、招商银行的特色产品与服务
一卡通:是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户,它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点。
一网通:是招商银行互联网相关产品的总品牌,包括了网上银行全部系统。信用卡:招商银行先后推出了粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡、白 金卡、无限卡等创新特色产品,广受好评。
金葵花理财:是招商银行面向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问等全方位金融服务。
点金公司金融:基于对公司客户金融服务需求的深刻理解,强调“善用金融,进步有道”的核心理念,针对客户结算服务、现金管理、贷款融资、国际业务、资产管理、投资银行六类服务需求,致力于打造网上企业银行、现金管理、公司融资、中小企业融资、贸易融资、国际结算、离岸业务、同业金融、资产托管、企业年金、公司理财、投资银行等 12 条产品线,为客户提供精细化的产品和综合化的金融解决方案,与客户一道善用金融,探索成长之路。
周转易:招商银行银行提供的一项个人经营贷款“免息”定向支付功能,是目前国内唯一为个人经营贷款提供“免息”延后结算期的贷款产品。
C+:是招商银行现金管理品牌的标识。2007 年,招商银行正式推出以“C+”为标识的现金管理品牌体系,并提出了“C+:为伙伴增加价值”的服务理念。该品牌体系包括账户及交易管理、流动性管理、投资管理、融资管理和风险管理共五大类解决方案,全面涵盖了账户管理、代发代扣、公司卡、票据托管、电子票据、电子商务、网上信用证、资金归集、集中支付、现金池等三十多项现金管理产品和服务。二、实习目的基于我校地方性、应用型、国际化的办学方针,合肥学院的教学模式中在大二和大三之间安插一个小学期,安排同学们在这个“小学期”内进行认知实习,通过此次认知实习,目的在于: 1、熟悉银行等金融行业主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌 握银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实 际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,达到理实相融。
2、在实践中提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,锻炼逻辑、创新思 维能力的增强,为学好后续专业课以及毕业实习打下基础。通过通过认知 实习的方式感受生活,认知社会,培养适应社会,主动融入社会的能力,为彻底融入社会做良好铺垫,从而达到全面提升自身综合素质与能力的要
求。
三、实习的完成情况及过程
实习期间,在学校老师、单位领导员工的帮助、指导和教育下,我熟悉了招商银行主要的经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高,可谓理实相融。
鉴于我的实习模式,经理安排我的实习为轮岗制度,这样便于我在较短时间内对招行银行有一个总体宏观性的感知,也符合认知实习的本质与目的。在招行这段时间,我依次在大厅低柜柜台、理财区、对公业务部、个人贷款业务办公室、金葵花贵宾理财室进行过认知实习。下面我将就我的实习过程和完成情况一一具体说明。大厅柜台:说到银行大厅,是客户百姓们最为熟悉的。的确,大厅是银行对外的第一窗口,在这里,柜员是否能够提供优质高效、以人为本的人性化服务直接关系到银行在外的信誉与口碑。论级别,大厅的低柜柜员虽然是整个银行中资历最年轻的,但是却也身兼重任。我们需要穿着整齐的职业套装,每天比银行别的员工提前二十分钟开早会、进行晨迎,挂着真诚的微笑,办理或者和高柜工作者一起帮助客户办理各项基础业务,诸如网上缴费、存取款、网上银行大众版、专业版,开户、同异行转账、汇款、存款证明、办理网银、手机银行、网上支付、电话银行、信用卡、第三方存款、挂失、一卡通等等,我们需要耐心地回答客户的各种不解与疑问。当低柜柜员用优质高效、以人为本的人性化服务和真诚的心灵同客户建立了信任,客户在办理了基础业务后,我们需要在客户经济状况允许的条件下,用厚实的专业知识,营销策略,与人沟通的技巧,和为客户服务的立场将客户更为深层的需求给激发出来,热情而又专业地向他们介绍招商银行适合他们的业务与产品,从而达到双赢。
其实银行大厅低柜柜员的工作压力是很大的,招商银行作为股份制银行更甚,员工每天做的业务成果都有分数标准,并且本行内或者合肥市17家招商银行之间每个员工的业务成绩时时刻刻都进行着排名,竞争相当激烈,压力巨大,不同的业务获得的加分也是不同的,依据那个业务给银行带来的收益,比如为客户办理一个网上银行员工会获得3分的加分,而成功办理一份三方存款将会获得7分。每个员工汇报完自己的工作情况之后,大堂经理和金葵花客户经理会对他们的工作做认真分析,查找缺漏,值得称赞之处进行表扬并鼓励继续保持,对当天的工作进行认真总结,对明天的工作提出好的建议与要求。
一天,晚间总结会结束后,大堂经理对我说:“小,干得不错,学习能力挺强的……”我向他感激地笑了笑。在银行上班时,同事们都喊我小,原来从来没有听过这样的称呼,所以有时候倒有点不习惯。面对经理的鼓励,我感到很有斗志,其实在外实习最感到兴奋的事莫过于自己的努力得到了客户和领导的认可,大家在告诉你:“无论环境怎样,只要你愿意奋斗,愿意付出,总会得到或多或少的认可。这样让人感觉斗志昂扬。其实在刚到低柜工作时我内心深处也不可避 免地会有一丝茫然,但庆幸的是我很快就调整过来了,我告诉自己,在掌握基础业务知识之后,实际上优秀的低柜柜员更注重的营销策略和亲切的沟通技巧,尽管我是这里的认知实习生,但是我也要尽力做到最好。其实接触的客户多了会发现,人与人之间的互动是双向的,其实大多数顾客是非常善意的,即便有时会不可避免地有些不是很面善的顾客,但是你会发现,只要你怀着一颗真诚的心和善意的微笑来为他们服务,他们终究是会认可你的,认可招行的,但是这一切要在你提供优质的服务的基础之上,能够帮助顾客高效率地办理自己期望办理的业务,购买适合自己经济状况的产品,真正高效率高质量地解决他们的实际问题,也许有些善意的顾客不会对你这方面要求太多,但是你自己必须要求你自己达到那样的水平,因为这是对你的职位负责,对顾客负责,对招行负责。结果是,我每天的业务并不比正式低柜员工少,有时候少,但差距也不会很大。
理财区:掌管理财区的是大堂经理和项主任。在这里,需要在分析客户经济生活状况的基础之上,向客户提供有向导性意义的金融信息,为客户推荐为其量身打造,量体裁衣的金融理财产品,只有激发出客户的潜在需求,才能令客户有兴趣进一步了解我方销售的产品,进而产生购买的冲动。没有经过有效的需求激发,即使进行产品展示,往往很难快速打动客户。
在理财区所亲身经历的成功的案例中我分析得出,对于金融理财产品,客户对产品和服务和需求往往表现为理性的金融需求和感性的心理需求。往往客户在我们对产品的介绍指导下,结合提供的金融信息,会考虑到产品期望的收益率、风险度、投资实现、流动性、投资起点、方向等等,但同时也会受习惯、方便、好奇、偏好、时尚、求实、从众、品牌、面子、被认同等心理因素左右。这时的我们就要依据客户的经济情况,满足客户需求,为客户创收提供优质服务,在此基础之上,在环境许可的情况下,进一步激发客户的潜在需求,达到双赢!记住!只单纯地办理业务永远是最低级的层次。
其实在银行业务中尤其中理财业务,做好售后维护是十分重要的,尤其当产品暂时不能满足客户期望时,要及时跟客户沟通实情,帮助客户分析原因,再给出理财建议。通过一条龙服务,客户即使有怨气也会渐渐化解。只要怀着真诚的心,客户终究愿意给以理解和感激的……最令我感动的是银行在客户理财盈利时,自己往往沉溺于客户赚钱的喜悦之中;基金亏损时,不抛弃,不放弃,与客户共同担当。有时候觉得客户要求苛刻近乎完美难以满足吧,必须选择了投资就意味着选择了风险,想到缘于华尔街流传的一句话:“要在市场中准确地踩点入市,比在空中接住一把飞刀更难。当然银行会利用自己扎实的专业知识和优质的服务尽最大的力量帮助您成功理财。
在认知实习中,我依据通过学习获得的专业知识和实践时时刻刻进行着总结,在理财区的那段时间,我认为一个优秀的理财柜员应具备以下几点:1、具备扎
实的专业领域知识,这个始终是提供优质服务的基础;2、对理财的见解要独到,能够带给客户耳目一新的理财建议;3、对产品要深入理解,提高营销策略;4、要把客户当做自己的朋友、家人,建立良好的信任关系,站在客户的立场,提供以人为本的人性化服务。
就理财区的工作而言,经过学习,对于一些经济状况不是很特别的客户我可以根据分析他们的经济背景为他们提供良好的理财建议,如果条件允许的话,我也会尽力挖掘他们的深层次需求。但是毕竟专业知识和阅历相对缺乏,有可能我的理财见解不是很独到,让客户没有耳目一新的感觉。但是我相信只要我拥有坚持不懈的热情,不断努力拼搏,提升自己各方面的能力,这也是我的收获呀,即使会有沮丧的时侯,但只要我及时以良好的心态,不也提高了我的抗压逆境商和适应社会的能力了吗。
对公业务部:对公业务是以企业法人、单位等客户为主体,围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。看得出来,大多数的对公客户与本行已长期建立了合作关系,招行优质、人性化的服务让他们放心,令他们满意……其实相对于国有银行、政策性银行而言,招行最大的优势是矫健的创新步伐和优质的人性化服务,每次交流中尽量挖掘客户的需求,并且给以人性化的关怀,长此以往,建立良好的信任关系。
个人贷款业务办公室:在个贷办公室实习时,因为黄山路支行的个人贷款业务区中的贷后服务过一段时间就要搬到肥西路与黄山路交叉口的那个支行了,所谓贷后服务就是指诸如贷款后提前还款拉之类的业务。同时黄山路支行的个人贷款业务搬到卫岗支行。原因是为了集中化处理业务,以最少的人力、物力、财力最高效地工作。所以那段时间,个人贷款业务区的老员工们的大部分时间都在将要工作的新的支行,所以,按照他们的话说就是老支行的个贷办公室由我独当一面了……
其实银行个贷区的工作和金融倒没什么联系,员工招的也基本是会计专业的学生。具体工作顾名思义是提供业务咨询,办理个人贷款并提供全方位的贷后服务。在个人贷款办公室,客户大多数贷款的用途为个人住房贷款,百分之99.5%都是,贷款利率刚上调,现高达7.05%,如果经济条件符合贷款的话,从贷款申请到审批成功要经过蛮长一段时间,并且国家目前实行紧缩性政策,额度控制得很严,收多少贷款回来放多少额度出去,所以就算贷款申请成功了立马也不一定有额度。其实只要政府愿意,房价是可以降下来的,只是大幅度的降价必然又会影响政府的税收收入和经济市场相关产业的衰退,所以,崇尚中华民族儒家传统的中庸思想吧。络绎不绝的顾客和电话,客户咨询的最多的问题是我们的贷款为什么还没有下来,什么时候能下来,当然,我会耐心地为他们讲解,极大多数的客户都可以表示理解。
说实话,个贷办公室的工作相对于前面大厅要轻松得许多,也没有太大的压力,当然只是因为职位的不同。不过,就我而言,我更喜欢相对有竞争压力和动力的岗位,可能是因为青春激情盎然,觉得那样更能增强提升自己的迫切感,从质的方面提升自己的综合素质能力。
金葵花贵宾理财室:所谓金葵花客户是指在招商银行同一分行的所有账户资产总额达到人民币50万元的客户,金葵花”理财是招商银行面向个人高端客户提供的高品质、个性化综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问等全方位金融服务。其核心价值在于对银行的产品、服务、渠道等各种资源进行有效整合,通过贵宾理财经理为高端客户提供一对一的个性化服务。
很多时候,金葵花客户的诞生并不是依靠守株待兔,而是需要理财人员的循循善诱,当然,我们会利用专业知识,帮助客户做出适合他们的投资决策,使客户的资产能够稳健地增值,同时我们会以真诚的服务回报客户对招商银行的信任和支持。通过认知实习中的实例我发现同新的客户的约访工作非常重要。不仅要知道客户的理财渠道、理财历史、更要通过谈话了解客户的工作背景、行业背景,从而大致了解客户的资产量。比如客户在交谈中,告诉你他是某跨国企业的领导、自己开的公司规模很大并且一年的利润是多少、或干脆提及同业私行的情况,那么基本上确定这个客户就是我们的目标客户群。即时目前客户的账上只有50万元,也可以通过不断的接触,让客户将行外的资金转到这里,成为我们资产500万以上钻石及私行的客户群。这类客户通常为:公司领导、私营企业主和他行贵宾顾客。他们对于自己账户资金相当保密,并且资金分散在不同银行,或在家人名下。当然,发现目标只是第一步,最难的是如何将他们变成我们的目标客户群。那么接下来就要依靠丰富的营销策略与经营和以人为本、关怀备至的人性化服务了。就好像听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关怀让我感动……”
三、心得体会
在招商实习的这两个月,感受颇多,我想将我的心得体会用文字的形式记录下来,上升为一份阅历与经验……
1、永远拥有自主学习的意识,不断充实提升自我。自我学习的意识很重要, 就我在招行而言,其实可以说没有人来教我什么业务知识,产品与服务 如何办理,如何营销,如何更深层次地挖掘客户的潜在需求,如何同客 户建立信任良好沟通,如何处理上下级关系等等,倒不是因为别人不愿 意,原因是因为银行里尤其是大厅业务区大家各司其职,每个人确实都 非常忙,尤其是市中心的银行。其实在任何情况下,我们都要永葆自主学习的意识,从细节观察,潜心留意,认真总结,不断升华,上升为经验,不放过任何一个学习的机会。或许,你会说那样太累了,但是你得知道,提出要求的永远都是市场,就好像不是由环境来适应我们,而是我们必须要提升自我来适应环境,适应高速竞争型的社会。
2、思维和方法某一程度上来说比我们现有的知识还要重要。就好像我们到 社会中发现大学里学的专业知识在实际工作中根本派不上太大的用场,于是,某些同学会抱怨,大学四年耗费了我们的青春……其实,是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来,我们关键是通过具体课程的学习提高了学习事物、发现问题、解决问题的能力。就我暑期在招商银行的实习而言,也许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域,但是关键是我通过在招行的实习锻炼了我的理性、创新、和严密的逻辑思维能力,无论我今后身后哪个领域,这将会是我一辈子受之无穷的财富。
3、软实力有时比硬实习更有魅力。在招行,这里的硬实力我们可以理解为扎 实过硬的专业基础,软实力则是良好的沟通能力,高超的营销技巧和以人为本的人性化关怀。就好像听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关怀让我感动……”实习后你会发现,关于招行产品与服务和常用金融知识,只要你用心,可能很快就能补上去,有时真正起作用的倒是同客户建立的良好信任关系和亲切的沟通。
4、最后这一点是想给为我提供实习机会的招行提出的一些建议,希望招行越 走越好!回顾暑期在招行的见习实习,招行“因势而变,因您而变”的经营理念,“服务、稳健、创新”的核心价值观,“尊重、关爱、分享”以人为本的理念都令我深深感到这份,我不会再为在全球银行市净率排行榜上,招商银行排在首位而感到奇怪,也不会对在近千名优秀理财师中脱颖而出的全国50强“优选理财师”中,招商银行9名“金葵花”贵宾理财经理入选,还有10 名“金葵花”贵宾理财经理当选区域十强,总人数位居首位,成为最大赢家而感动惊异,因为他们的拼搏与付出……
当然,探索创新的道途永不止步,招行有她更高的追求……
目前,在二次转型的大潮中又一次把招行的管理岗和业务岗推到了风口浪尖,他们需要一起变得更强!业务岗在努力开拓市场,提升自己;管理岗也努力地保航护驾。如果招行是太极,那管理岗便是离坎,是兑根,是乾坤。管理岗和业务岗在这个圆融的世界里,相互扶持,相互制约,相互转化。不断地创新就是前进的动力。
业务岗需要更全面的发展,他已经有了长足的进步,但是还不够全面,部分 地方还存在着理财经理单卖产品,个贷经理只放贷款,批发条线不会手机银行,大堂经理不知道周转易,或许提出的要求太高,但是提出要求的永远是市场。在一段时间内应实行业务条线人员的全方位学习和培训,努力将招行的每一位都打造成多面手,一专多能,并且提议在一定范围内进行定期轮岗制度。
关于管理岗和业务岗相互转化的问题,他们中间有一个交集,有一座桥梁。管理岗如果如业务岗一般曾经经历过市场的风起云涌,曾经冲锋在营销的第一线,那么管理岗会更好地做好指导方向和保驾护航的工作;如果业务岗如管理岗一般明白把握市场方向的困难,在业绩和风险之间寻找平衡的抉择,业务岗会更加合规努力地去做好工作。他们不分彼此,职位一个共同的目标。建议更多的从基层选拔管理岗位储备人才,通过定期的培训和测试在保证其主营业务发展良好的同时具备一定的管理能力。这样一支队伍有着一线员工的热情和干劲同时具备着管理人员自律优秀的品质和大局观,相信在“六能”机制的催化下,一批有着娴熟业务水平的管理者将很快能成长起来:他们源自第一线却高于第一线,终将服务第一线。
定期轮岗制度的执行让业务岗更强,他们之间的交集会让管理岗更强。管理岗、业务岗他们是巨人的两条腿,脚踏实地地在二次转型的大道上,意气风发地奔跑吧!致谢:对本次认知实习活动的指导老师经济系沈友华主任表示衷心的感谢,对认知实习单位合肥市招商银行黄山路支行的领导和员工给以的指导和帮助表示由衷感谢。
第4篇:银行认知实习报告日记
---照在线帮助中的内容一点点的去熟悉操作步骤,按照在线帮助中的步骤提示我很快就做完了活期存款的开户和受理等业务,填写“开立个人银行账户申请书”,添加成功后,填写“存款凭条”,点击保存,保存成功后进入柜员签到窗口,输入密码,点击“签到”,柜员开始受理业务。先点击“叫号器”,看到自己申请的业务,点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据,即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。
一上午的实习操作然后突然见明白了自己去银行办理业务的整个流程,结合经历和所学自己也感悟从中学到的东西。
时间: 下午
地点:经管楼602
今天是我们进行实习的第三天了,对基本业务操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能进行下一步的操作,一些基本的操作步骤都直接存在脑子里
2---取款时也是先填写凭条,受理后审核凭证,输入数据,然后打印凭证,盖章,再从尾箱中取出现钞,并验钞,然后就结束业务。
操作步骤也都是一环接一环的,不可以跳跃,而且如果其中的任何一步出现错误都会不可能进行下一步的操作,让我们必须要严谨。
时间: 下午
地点:经管楼602
下午时候抄作和上午一样进行①结汇流程,先提交结汇业务申请→进入柜员窗口签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据并保存→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。代理业务中主要是国债的买入和卖出,需要总行综合角色的配合,其实在实习的过程中也有其他的感悟,认真工作不仅仅是对自己负责,更是对自己所在的岗位负责,让别人对自己产生信任感,将工作很放心的交到自己的手上。
4---比如预留金额的操作,系统会提示至少留二十万元整,转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些通知存款、协定存款有信用证保证金存款业务和贷款业务、人民币支付结算服务等。
时间:
地点:经管楼602
网上银行业务,学习了“浙科银行企业网”介绍、网上银行用户注册与登录和网上银行业务操作,然后回顾了一下之前几次实习的操作内容,将之前操作不熟练的地方又重新练习了一下。
通过此次的银行模拟实习将我们平时在课堂中所学习到的一些理论知识运用于实践当中,将理论与实际相结合来锻炼我们的实践能力与解决问题能力。
篇2:银行实习日记
实习日记
2013年3月8日 星期五
今天下午我去浦发银行厦门分行报道,第一次正式面试,心里其实还是很
6---多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。
2013年3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排。上午,路哥教我使用复印机,并帮忙复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机。下午,华姐让我帮忙校对业务联系单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心谨慎,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。
2013年3月13日 星期三
今天依旧很早就到了单位,整理好
8---亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导失望。今天最大的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比如金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多,只要你善于发现,善于总结。
2013年3月15日星期五
今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开始上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比较轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了。这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和实践还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经验,对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的,10---
还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9。这张报表我就录了快40分钟。仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率。
2013年3月19日星期二
今天的任务依旧是录入企业报表,说实在,录入会计报表是个耐心活,但是当我录完一个年度的会计报表后,看到电脑屏幕上显示的报表平衡和报表测算成功等字眼,我就特别欣慰,特别有成就感。这工作虽然繁琐,却让我学到了很多东西,也锻炼了我的耐心和谨慎态度。通过多次的录入报表,我的键盘操作速度越来越熟练,录入数字的速度也越来越快,准确率也很高,很少再出现粗心的小错误。录入一年度的会计报表的时间也越来越少。正所谓是又快又有效率质量还很高。一天下来,感觉很开心,很有成就感。通过录入会计报表,我也巩固了之前在会计课上学的知识,12---后整理,再进行黏贴。看似很简单的工作,却是挺繁琐的。写了太多的报销单,手都有点酸。而且我发现在贴发票的时候一定要特别细心,不然贴错了还要撕起来重新贴,不仅麻烦,还降低了工作效率。同时还要多加细心和谨慎,一个字要不小心写错,还要重新换新的报销单进行填写,不仅浪费资源,还增加了自己的工作量。我一定要更加细心,改掉粗心的坏习惯,这样才能提高工作的质量。
2013年3月22日星期五
今天的事情比较少,不怎么忙,没什么事情做,我就随手看起了带了金融方面的书籍。通过这段时间的实习,我对金融专业更加有兴趣了,也明白了在实践中理论知识的积累还是很重要的。工作中有时候遇到的一些名词概念,如果你对这个概念根本不理解,更谈何开展一项工作。理论和实践还是要结合起来的,将理论运用于实践的前提是你必须要有一定的知识积累,这时候多学习,14---看不清楚,同时也不能太低,否则就根本看不到。看来,一个简单的复印工作也是有很大的学问的,只有认真学习,一定可以适应这项工作的。
2013年3月27日星期三
今天接触了新的工作类型,那就是做中小企业贷后风险预警。要做这项工作,首先要登录两个系统,一个是风险管理系统,这个之前就有接触过了,比较熟悉,另一个是人民银行的企业信息管理系统,也即征信系统。在这个征信系统里记录了各个企业的基本信息,包括财务信息,信用情况,贷款信息等。通过接触这两个系统,我更进一步的了解我国金融业的运作状况,也增加了金融从业的兴趣。
2013年3月28日星期四
今天天气比较热,但是5楼办公室的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮忙粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还复印了结婚证、身份证、房产证等文件材料。复印这些
16---事。只有你真正有了自己的经验和成就,别人才会肯定你。所以,作为职场新人的我们,一定要虚心听取前辈的批评建议,好好努力,认真工作,积累自身的能力和经验。
2013年4月1日星期一
时间过的好快,转眼间已经到了四月份,因为每天都过的很充实,所以觉得时间不够用,不知不觉就过了三月份。又是一周的开始,可能是周一的缘故,今天我们部门事情比较多,大家都很忙,今天的公司业务特别多,有好几笔开证、押汇,还要整理多比授信材料,大家都很忙,我也闲不得,跑上跑下,复印材料,准备资料等等,忙得很累,但也很充实。在工作中发现工作的乐趣,带着愉悦的心情去工作,再繁琐的事情都觉得是一件很开心的事。
2013年4月2日星期二
实习的这些日子,让我逐渐适应了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有规律,这与我在学校时没课的时候
18---
2016/1/5小雨
今天是实习的第一天,我很荣幸被分配到了建设银行科学大道支行。一来到大堂,就觉得这里工作的严谨和大家庭的和谐并存。在大堂经理和网点经理的指导下,我和一起实习的同学立即进入了工作状态。协助客户填写办理转账汇款的单据,打印挂失单据,协助顾客叫号。由于是第一天开始工作,单据填写还不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂经理解决的。在大堂要着正装,这对我来说有点不习惯,一天下来穿着皮鞋脚都站得发麻。
2016/1/6多云
今天是实习的第二天,对于单据填写我已经熟悉了不少,基本上能够自己解决这方面的问题。另外从今天起还开始接触电子银行业务。网银激活,基金定投,网上缴纳交通罚款这些都有涉及,但是还不熟悉。中午大堂人也比较多,吃过中饭也没休息多久就投入了下午的工作。这样一天很快就结束了,脚后跟
20---行这个行业,说实话心里没底。在今后的实习中,我会继续勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个大堂人员的本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意阅读有关银行理论和实践的书籍,以充实自己。
2016/1/12 小雨
今天参加了人力资源部的二早,在早会中我得知了人力资源部的大体工作内容以及重要意义,张总以服务员工为本的工作精神深深感召了我,人力资源并不应该当作高冷的岗位而是要如春风化雨一般为所有员工服务,让全体员工感受到公司家一般的温暖。张总同时教导我们,在日常生活中,应响应习近平总书记的号召,向他人向社会传递正能量,永葆新华进取精神。
2016/1/13 小雨
由于之前的档案整理工作没有圆满完成,我们将档案工作放在了首要位置,档案整理是一个不容差错的细致活,我22---
2016/1/17多云
我们在今天基本完成了档案整理的工作,考虑到日后工作,我们在统计的表格中将缺少的档案以及档案盒是否装满逐一做了标记。
丹丹姐还教了我们一些关于SAP和企业员工晋升的相关知识。充实快乐一周很快过去了。
2016/1/18 多云
今天仍然在进行档案的整理的工作,这项工作非常有趣,要将它做精做细做好。
2016/1/19 多云
今天在大堂工作之余,帮助卢经理做了一些琐碎的小事,从这些小事中,我对人事工作的学习更加深入了。
2016/1/20 小雪
今天跟副行长,电子银行引导员还有一个柜员一块去了长丰县的一个工地给农民工办建行结算通卡作为他们的工资卡,过年拿钱也比较安全方便。因为我是其中唯一一个男同志,所以有些体
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第5篇:银行认知实习
XX银行XX分行(XX支行)金融认知实习
银行简介以及主要业务
中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司,Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC,成立于1984年1月1日。
成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善。
工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”,从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务,继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。
作为中国最大的商业银行,工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广,业务量大,业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元,个人住房贷款市场份额居国内第一。
中国工商银行拥有中国最先进的科技水平,在数据大集中工程的基础上,2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。
在科技手段的有力支持下,中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,网上银行开通城市超过400个,2003年电子银行交易额达22.3万亿元,网上银行交易额19.4万亿元。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责,在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年,工商银行的净
手续费及佣金收入达人民币440亿元,较上年同期增长14.7%,银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展,各项指标均居国内同业的首位。
实习目的根据老师要求,这次的实习要求是金融认知实习,因此,银行是非常符合的机构。当时听到的时候,觉得自己应该进不了,最多只能满足最低要求了,做一个实习生。没想到很幸运地被工行接纳了。通过在工商银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在工商银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
实习内容
实习的第一天,我很激动地早早就去了,过程很无语,我最终成为市场拓展部的一员,我还认为我回去柜台那儿工作呢(第一印象觉得它简单些)到了指定的办公室之后,想着自己能够做什么?什么都不会,这是我的答案。有些沮丧和无措。只能坐等着被下命令,做第一件事时,(虽然很小)心里舒了一口气。这几天里,了解他们的主要工作是贷款还款以及签订合同相关事宜。也就是信贷业务,多为抵押贷款,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。另外,就是上司对下属的教导,听他们讲,这个星期,行长来他们办公室的次数还是比较少的,业绩一定要跟上。我不了解其他办公室到底是怎样的,我在的办公室氛围轻松且令人愉悦。时不时充满幽默逗趣,很明显的是他们对自己工作的喜爱以及认真的工作态度和责任心。其中有一位经理特别喜欢跑业务,有时候会带着我,她有规定的客户对象,电话交流或是面对面交流,氛围要轻松。和他们一起工作很愉快。
实习收获及体会
虽然这只是一个星期的实习,短暂却又有意义。在工行实习的这段时间里,对我来说,是大学生涯中重要的一部分积累与经验,对我的未来工作方面有重要影响。首先,自己的心理和态度,刚实习的第一天,很无聊,因为自己是一个实习生,另外,办公室里好像也不需要我的帮忙,但是,看到他们,也觉得挺无聊,挺累的,认识到做一份工作,是应该爱这份工作的,是不可以随心所欲。一方面是为了自己快乐地工作,另一方面是为了更好地生活。
其次,要有很强的责任心和谨慎的工作态度,海量信息下的火眼金睛。银行是与数字打交道的行业,小小的错误会给顾客,银行,以及自己带来损失,麻烦。对自己的岗位负责,更要对自己办理的业务负责。银行借贷款方面的事大多是长时间的,以及所要负担的法律责任。贷款:考察产业前景,借款人的信用等级,借款额度,以及事后的资金运用等等。接着,坚守职业道德,提高职业素养。做一行要懂一行。比如,借款人应满足的要求,他(她)借款额度,年限,相应的责任(应付的利息,相关合同签订,真实的书面说明)。对待客户的疑问予以详细耐心地解释,尽量节省客户的时间以及不必要的来回跑银行。作为服务行业的一员,态度尤为重要。我很喜欢一楼大堂的一位姐姐,长得好看而且服务态度特别好,帮了我很多,最喜欢她对我笑了。活到老,学到老。一位员工的职业素养很重要,在作为一名学生的时候,是很有必要接触社会和工作,了解自己的不足,自己的“弱”,会给我们更大的动力去学习理论知识。这一点我感同身受,他们在聊天时提及到的一些专业词汇,我有很多听不懂。这深深地激发我要好好学习专业知识。其次,我了解到他们应该要懂更广泛的,投资人借款需要他们了解情况。同时,也会学到好多知识,很有趣!其中就遇到了一个关于Led灯投资。然后,了解自己及行业,要有明确的职业规划。通过实习,我切身的了解银行,而不是仅仅从书本里知道,从长辈他人那儿听说。作为一名员工,感受更为深刻鲜明。若是以后想在银行工作,那就需要一颗喜爱这份工作的心,以及专业的银行知识(不仅仅知识一个银行从业资格证书),不厌烦那反复重复的工作,踏实肯干的恒心,和同事和睦相处,共同合作,客户资源,才会在银行长久地走下去。最后理论与实践相结合,将理论运用到实践中。像票据的种类以及要求要牢记于心。学的会计基础,例如银行对账单,也有所涉及。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的,学好专业知识是我们的主要目标。
二零一五年八月七号
第6篇:认知实习报告
认知实习报告范文
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导读:范文 认知实习报告范文
【篇1:电子信息认知实习报告】
大学生专业认识实习是大学学习阶段在完成一定的课程后所要进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中增强专业意识和实践意识,鉴于此,学校根据教学计划于9月11日——9月17日安排我们电信04专业的同学对网通机房、校锅炉房、校配电房、电视塔、网通公司进行了认识实习。在实习期间,我们得到了学校和实习单位的大力支持,更有相关专家的悉心指导,通过实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为毕业以后的工作做准备.一个周的实习让自己增长了不少知识。
现对实习报告整理如下:
9月11日上午:实习动员
负责老师着重向我们介绍了这次专业实习的目的、内容、方式、认知实习报告范文
时间安排以及一些实习要求等。
专业实习目的专业实习是本科教学计划中非常重要的实践教学环节,其目的是使学生了解和掌握生产知识,印证、巩固和丰富已学过的专业基础课内容。使学生了解电子产品的现代化生产方式和先进的工艺过程,对工业生产有一个感性认识,并得到电子产品工艺、组装和调试方面的训练,掌握一定的生产技能。在实践中提高分析问题和解决问题的能力,为后续专业课程的学习打下基础。培养学生理论联系实际,热爱专业、奋发向上、致力于祖国现代化建设的思想。
专业实习内容
为了达到上述实习目的,实习主要内容应包括:
1.了解实习单位的生产过程和生产组织管理情况。
2.分析和掌握某一通信业务的工作原理、发展和未来的前景。
3.掌握使用电气设备进行各分机和整机调试的技术和方法。
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4.学会所用电气设备、电信业务的操作方法和基本工作原理。
专业实习方式
1.组织参观
组织学生到通信公司或有关车间进行专业性的参观,以了解电信业的现代业务和未来的发展方向,重点了解实习单位的工作过程和生产组织管理情况和先进通信方式、先进装配和调试技术。
2.听取报告
在生产实习开始时,由实习单位指派人员向学生介绍单位情况及进行安全保密教育。为了保证和提高实习质量,在实习期间还可请实习单位有关人员作技术报告,介绍:
①各个主要设备的作用、工作方式、工作原理;
②各设备间的相互联系以及一些主意事项;
③目前所用设备所存在的问题和一些简单的应急方案;
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④目前电信技术的发展,以及未来的方向;
⑤工作组织及管理方面的经验及问题。
3.车间实习
四、实习体会:
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面,对所学的专业有了新的认识。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
【篇2:通讯专业认知实习报告】
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一、实习目的:
为了了解通信工程专业的主业知识,提高对实验器材的认识和加强对通信相关知识的了解,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。前言:通过近一周的实习,我学到了许多的东西,接触了很多新鲜的事物,也对我将来的学习有很大的帮助。通过这次的认识实习,丰富本人专业方面的知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将认识实习的内容、实习收获以及感想和建议方面做以总结。
二、认识实习的内容:
准备工作:实习的第一天,我们听了黄飞江老师的讲座,黄老师详细的说明了实习时的注意事项和这几天实习的统一安排,以及给我们放映了一段关于通信发展的视屏,希望通过这次实习使我们对本专业有一个基本的了解。
1、长沙大学通信基础实验室:实习期间,我们参观了通信的各种实验室,有通信原理实验室、DSP实验室、计算机网络实验室等等。在参观这些实验室的过程中,我们接触了许多的实验器材,虽然我对这些东西并没有多大的认识但对以后的专业学习中的实验还是有一定的帮助的。我相信在以后的学习中,这些实验室将对我们有很大的认知实习报告范文
帮助,它们将成为我们学好这门专业的最有力的助手,也是提高我们动手能力和实践能力的最好帮手。在实验室的参观中,我认识许多高科技的产品,这是除了实验器材之外的。映像最深的是IP电话,它在我国出现得很少,以前也只有在美国大片上才看得到,现在确确实实看到实物是一件很兴奋的事情。其次我也看到了交换机、路由器等较贵重的通信机器。这些实验室的物品大多是斯路科和华为提供的,最值得一提的是我们专业是有斯科认证的网络学院,实验室都是非常新的,这些实验室可同时容纳30多人上机操作。学院提供华为、斯科的认证服务,通过认证考试者,可获得相应级别的网络工程师证书。这可以说是我们学院的一大优势吧!
2、优秀学长的学习体会介绍:实习期间我也听了学长们的学习体会,对自己的帮助很大。学长们的演说非常的精彩,让我对大学学习和生活有了更深一步的了解,对专业有了更多的兴趣。对我如何去过好大学的四年有很大的帮助。他们是我们学院的优秀学生,他们在学习和生活方面都有很强的能力,在他们的介绍中我知道了英语和数学对于我们专业来说是非常重要的。他们也告诉我们大学的学习靠积极主动,靠脚踏实地,坚持不挂科,不掉队是不行的,自己的目标要高一点,这样才会有更多的进步。也告诉我们生活中要乐于助人,在别人需要帮助时伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握机会,因为机不可失,时不再来,要尽自己最大的努力去做好一件事。3、通信知识的讲座
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关于通信这一方面的内容,我们了解了它的历史,深空探测,航空航天,计算机网络,通信行业的发展需求和我们就业的方向及有关考研方面的内容。它的历史由古代最原始的传讯说起到现在数字化的网络通信。在光传输的的介绍中我记住了光导纤维之父——华人科学家高锟,他获得了诺贝尔物理学奖,是为数不多的华人中获得诺贝尔奖的一个。深空探测中我了解我国的航空史,我国是一个起步晚发展快的国家。值得我们自豪的是我国当前的航空技术领先世界,排名前四。除了我国,我也了解了前苏联和美国的航空发展历史。
计算机网络方面讲了它的安全,无线网络等方面以及整个网络的链接流程。讲到了三网融合,说道将来是一个NGN的时代,移动化的互联网将成为未来世界的主流。通信也将朝五化发展,成为必不可少的一部分。
讲到就业的问题,我也许还体会不到其中的艰难,就业怎样才能找到一份好工作,这都是我们现在就要考虑到的,那么它将迫使我们从现在开始就要做好准备,学好专业知识。用知识来武装自己。成为有用之才。
三、实习的收获和感想
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通过这次的认识实习,让我对专业有了基本的了解对专业方面的学习有了更浓厚的兴趣对我以后的人生规划有了新的借鉴,知道了学好专业的重要性和必要性。
其次,我认识了许多的实验器材,开阔了我的视野,认识了许多新事物。知识方面,增加了我的课外知识,认识了更多的世界名人,也结识了新的老师。
通过本次的实习,开阔眼界,增加了见闻,了解了一些通信设备,也见识了该行业的最新动态。同时得到了许多的的知识财富。通过实习我知道了通信在国民经济房展中所处的地位和所起的作用,增强了我对本专业的喜爱。
此次实习,我感受到了通信的重要性,了解了它的发展现状和美好的前景,感受到了信息科技给今天带来的美好生活。当然自己也要立志在本专业有一番大的作为。以后自己要多了解通信方面的最新科技多参加这方面的实践活动,让自己尽快成长起来,为祖国做贡献。
四、实习的不足和建议
这次实习只粗略的认识了一些通信的实验器材和通信工具,并没有进行一些实际的操作,并且我们在实习之前并没有学习有关通信方
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面的知识。在参观实验室时我们也不知道怎样去操作这些实验器材。对我们对通信的了解应该没有多大的帮助,再加上我们只是走眼观花的看一下,效果可想而知。建议实习应该建立在有相应的理论知识上,在开了通信专业课以后进行实习,我想这样的效果会有很大的提高。
其次,认识实习应该进一些通讯公司参观,这样能更全面的了解我们的通信专业。也能体会到我们专业以后的就业方向。更能提高我们学习这门专业的积极性。提高我们的社会实际能力需要好的实践体验。
【篇3:认知实习报告范文】
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路
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与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。
紧张的两周的实习生活结束了,在这两周里我还是有不少的收获。实习结束后好好总结一下。在实习过程中我们共进行了七项工地参观,包括故宫博物院,首钢液压车间,学校实验楼留学生公寓,两处住宅小区工地,和丰台构件厂共七天的参观。在每次参观结束后我们都做了很认真的总结,把自己在参观时学到的,了解到的知识进行梳理,也同时为今后的学习打好基础,虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获。而实习的意义也在于此。首先,通过实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。通过参观,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,厂房的结构,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋
认知实习报告范文的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。其次我们还对一些细部的作法有所认识,了解了设计与施工间是有距离的,要靠施工工程师在技术上给予合理设计才能保证施工的顺利和高质量。针对每次的参观我做了以下的总结。
对于像故宫一样古老的建筑在施工上可以算是大兴土木,但以后使用的机会较少,但针对对古建筑的修复这一需要,为保存祖国的文化,古国风貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的构造是有必要的。对于厂房,我们今后会有单层厂房这门课程,以后走向社会我们或许现场房建设方面发展,而且本身各种建筑理论的基础知识本都是相通的,因此无论是为今后的学习还是以后投入社会的需要对厂房的认识都是必不可少的。厂房由山墙,梁,柱,屋盖,水平支撑,竖直支撑组成。整体是钢筋混凝土结构。在梁上设有吊车的槽钢轨道,为了使整体结构稳定,在厂房的第一段,最后一段是有行家结构的水平支撑,在进深超过六十米时,中间的某一关也要加上水平支撑。竖直支撑则是在沉重的梁上起加固作用。而对于建筑工地,我的体会就更深了,无论是对施工过程还是对施工工艺我都产生了很大的兴趣。当今的不
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同建筑多采用橡胶混凝土的方式,结构杀害能够多为框架剪力墙。对于钢筋的使用有着严格的规范,从配筋到绑扎,到架模板,再到灌浆,这一系列的工作,一项都不能出错,小小的偏差可能会酿成无法收拾的严重后果。而在施工工艺方面,脚手架,模板,包括新材料的使用都更加直观的展示在我们面前。
【篇4:会计认知实习报告】
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了半年的大学学习生活之后,通过对《基础会
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计》的学习,可以说对会计已经了解拉一些了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
二、实习的过程
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校的努力,在学校里面的教室里设计出拉会计模拟办公,这是一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到不小的成果,同时也发现了自己的许多不足之处。在实习中,我参与了整个两个星期全部的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,利用空余时间认真学习一些课本内
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容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这半个月里用眼睛看,不懂的请教老师,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
三、实习感言
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。??会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。
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因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢学校提供了这次实习机会。
【篇5:认知实习报告范文】
今年暑假一个月的认知实习,我绝大多数时间在救助站。期间还去了福利院,实习三天。同在救助站实习的一共有八名同学,四男四女,正好。
出发时,八个壮士,拎着各自的家当,浩浩荡荡地满怀激情地朝救助站狂奔而去。途中,我们幻想了一下儿救助站上至领导下至做饭大妈在门口夹道欢迎的场景,说到动情处恨不得要咬谁几口。结果,我们是轻轻地来,门口除了等待救助的人就只有我们八个了。保安叔叔对我们保持了高度警惕,是不是将我们看成了一群想把救助站从地球上抹去的暴徒了?我们还是有素质的,同志,我饿了。一个胡子老长的神情萎靡的中年男子对着保安说。
某某副站长,这个“理想男人”,满面春风徐徐而至。象征性的认知实习报告范文
慰问了几句之后,便把我们交给了一个平头深眼的某某主任。某某主任操着一口地道的某地话将我们安排到了儿童部的宿舍:男生一楼,女生二楼,没什么意见。下午时由于一些不可告人的秘密,我们男生搬到了二楼,住在女生隔壁,也好,相互照顾。谁知某某主任临走时来了一句:“你们都是成年人了,要对自己的行为负责。男同志和女同志的界限还是要有的。”我们之间可是纯洁的男女关系,好不好呀,哥们儿?
我的实习心得与体会?其实写起来有些头大。这里唯一让我不舍、记忆犹新、再三回味的不是人和事,而是饭。要不要展开一下呢?我这样想着,反正管他呢,我就是要写下来。那谁谁曾经说过:活着就是最好的反抗。我,吃饭就是最好的反抗。
早饭,我们一般都是煮挂面、鸡蛋和炒咸菜。师傅的手艺真是没法说,一个字:顶。挂面煮的不油腻、清淡,鸡蛋你随便拿,没人说你,咸菜炒的清香,好吃。中午和晚饭是我们公认的极具技术含量的了。列举一下我们曾经吃过的菜:红烧鱼、红烧肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆烧肉、土豆鸡块、土豆丝、蒜泥黄瓜、凉皮……虽然和领导们一起吃饭颇有压力,但是我们还是义无反顾地朝食堂冲去,然后把脸埋在饭盆里,先解决温饱问题再要面子。
不得不说说这里的两只狗兄弟了,这丫胖的没样了都,不知道该
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叫狗还是狗熊了。一个痞子似的中年平头男子每天中午和晚上我们吃饭后,他会准时出现在食堂外的泔水桶旁边,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能拣出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟们都很热情,见了我们摇尾摆臀的,谁让咱是大爷。
回来的路上,我们经过男部。可爱敬业的金师傅亲自给这些受救助人员盛饭。排队的一哥们儿把头探出来问了一句:同志,今天中午什么饭?金师傅头也不带抬的,说:白菜熬茄子…….花了很大的篇幅,介绍我们的饮食问题,可我却没有吃人家的嘴软的想法,非得损别人一顿不可。受救助的这帮人看见我们的饭估计会闹起人命的,如果让我们吃他们的饭,估计一个一个全撤回去了。这哪里是救助站,就是一个人间地狱啊!某人评价。还是一个走南闯北住过很多救助站的粮食贩子说的好:“这地方,你千万别呆,骗子多,传销多,地痞流氓多,扒手多,我都绝望了。”难道我们也要满含泪花向救助站挥手作别?
说了半天,还是没有扯到正题上来。停笔,细思一番,我们还是做过一两件人事的,列举二三。
儿童部,是我常去的地方。在这里给送过来的儿童进行个案访谈和心理疏导。李伟是这里的常住人员,小伙子长的虎头虎脑,可就是
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不干正事,非得跟救助站叫板不行。除了躺在床上看一些少儿节目之外就是扒着窗户让我们帮他买烟。买烟这事咱可不能干,吸烟有害健康。儿童部来的人不多,基本上都是小住几天。住过来的有离家出走的,有四海漂泊的,有职业行乞的在此落难。真是,林子大了,什么鸟都有。
【篇6:机械专业认知实习报告】
一、实习意义和目的认知实习是教学计划的主要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置的任务。学习工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、和解决问题的能力。
认知实习是我们工科学生的一门必修课,通过认知实习,我们要对机械制造专业建立感性认识,兵进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际的生产过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一点的认识,为了解和工作专业思想创
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造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业、另一方面,巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有,通过到工厂去参观各种工艺流程,为进一步的学习技术基础和专业课程奠定基础。
具体,我们应该通过实习达到以下目的:重点参观四川长征机床有限公司的生产流程(设计、制造、装配、调试、销售等),了解公司的生产流水线,实际生产的设备,工艺,工模具、产品等技术问题,为以后的学习和科研积累感性的认识。
二、实习要求
1.实习期间应该注意自己的着装,不能穿背心、短裤和拖鞋,以免实习过程中机器运转所产生的高速高温物体对人身造成伤害。
2.实习期间一定要听从带队老师的指挥,不要擅自离队,更不要随意碰触机器的按钮或开关。禁止触摸生产线上的物品以免烫伤。
3.不得迟到、早退、旷实习等,如因特殊原因不能按时到达或者不能去实习应向班长或者带队老师请假。
4.实习过程期间,认知观察、思考,认真听老师、师傅的讲解,认知实习报告范文
遇见不懂得随时提出来,做好相应的笔记。
5.实习期间要严肃认真,禁止喧哗打闹。
三、实习日程安排
日期内容
7月25日入场教育大致参观
7月26日板昌实习基地参观装配车间参观
7月27日工艺知识讲座加工车间参观
7月28日加工车间参观加工车间参观
7月29日数控机床实习
四、实习地点
简介
认知实习报告范文
四川长征机床集团有限公司,前身为长征机床厂,于1966年由北京第一机床厂部份内迁到自贡,1987年进行股份制改制为长征机床股份有限公司,1995年公司股票“川长征”在深圳上市,1998年经转制组建为自贡长征机床有限责任公司,近几年随着企业的发展,2006年更注册为四川长征机床集团有限公司。
产品及服务
公司主要从事普通升降台铣床、重载式升降台铣床、数控床身铣床、立式加工中心系列、卧式加工中心系列、龙门加工中心系列、滑枕式加工中心、数控铣床、数控车床和大型专用设备的研发、生产及销售。现为国家机电工业重点骨干企业、进出口自营企业、省科技先导型企业,在全国铣床行业中首家通过ISO9001质量认证。2002年被省科委确定为首批四川省制造业信息化示范企业。
规模
公司现有职工1433人,包括各类专业技术人员335人,其中国家级专家9人,高、中级职称210人。拥有资产总额2.95亿元,固定资产0.96亿元、流动资产1.97亿元,拥有多台国内外高、精、尖加工设备和检测仪器,已具备国内数控机床生产行业先进工艺装备水平。
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公司在全国各主要大、中城市建立了营销网络,成立了北方地区销售总公司、华东地区销售总公司、华南地区销售总公司、西南地区销售总公司。
公司奉行“以高新技术实现产品的差异化、低成本,向客户提供优质服务”为宗旨的市场经营战略,倡导“一个企业、一支军队、一
个家庭、一所学校”的企业文化,正积极向现代化、国际标准的管理、经营体制迈进。
公司将通过与国外著名机床厂家合作及自身的技术创新,实现公司产品品牌化、产业化的战略目标,争取通过努力,将企业建成国际知名、国内一流、西南最大的数控装备生产基地。长征公司大事记:
2004年公司销售收入首次突破3亿元大关。1998年通过资产重组,实现企业转制。
1996年公司在铣床行业第一家通过ISO9001质量体系认证。1995年11月川长征A股票在深圳交易所成功上市。
1992年公司开发XKF718数控仿形铣床获得机械工业部科技进步
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二等奖、四川省优秀新产品一等奖。
1987年经自贡市人民政府批准,实行股份制试点,长征机床总厂正式改组为长征机床股份有限公司。
1986年长征机床厂开发的XKFM716数控仿形铣床试制成功,并获得四川省科技进步一等奖。
1966年长征机床厂由北京第一机床厂内迁包建,并成功的生产出第一台铣床。
五、实习心得
一周的认知实习很快就要结束了,我觉得这种形式的认知实习非常有意义,因为这比坐在课堂里听课要更加实际、直观。通过实地参观,我了解了工厂进行实际生产的设备、工艺、工模具、产品缺陷等技术问题,对生产个各个环节和主要设备都有了一定的认识,并对这家公司有了一定的了解。我感动自己真的学到了很多知识,不仅包括需要了解。掌握的与机械专业相关的知识,也提高了我在生产实践中认知,分析问题的能力,还使我能够从机械制造技术、企业战略、经济发展等问题进行综合考虑。
认知实习报告范文
这次认知实习过程中,给我印象最深的是在加工车间,里面有各种车、铣、刨、磨、钻、镗等各种普通和数控机床,我看见许多工人师傅在里面不停的加工、生产,其中的工作环境和工作时间,都是很难让人接受的,在这样的车间,我们的工人师傅和工程师们,能够这样的辛勤劳动,非常值得我们在校大学生学习,他们这样的敬业爱岗精神真正的教育了我们。但是我咨询过工人师傅们,得知他们这样的辛勤劳动,所获得的利润只有5%左右,大部分利润都被国外先进的技术专利拿走了,这个问题更加值得我们深思,中国的企业之所以竞争力不强,中国的工人之所以劳动环境和劳动时间这么让人难以接受,就是因为我们的核心技术掌握在国外的手里面,我们辛勤的劳动换来的,却大部分流进了外国人的口袋里,中国这个制造业大国,却不是制造业强国,这个任务我们当代大学生应该要扛在肩膀上,不断的创新、不断的开发核心技术,是当代企业的必经之路,是当今中国的强国之路。
在参观的过程中,我有不明白的地方想工人师傅提问时,他们都能够热情地为我进行解答,这给我留下了很深的印象,由于他们的耐心讲解,我对机械制造又有了更新、更深的认知。
最后,我希望如果以后有这样的参观实习机会,在条件允许的情况下,能够让各个企业单位多派出几名员工给我们进行更加细致的讲解,或采用高级的扩音设备;如果条件允许的话,我们学生也给成希
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望能够自己动手去操作一下,去体验一下实际生产的流程;也希望能给同学们留出专门自由提问的时间,同时非常感谢带队老师和带队学长对我们的照顾,你们辛苦了!
感谢您的阅读,本文如对您有帮助,可下载编辑,谢谢
第7篇:认知实习报告
认知实习报告范文三篇
篇1
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,稳固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、综述
实习单位基本情况:
实习岗位描述:
二、主体
实习过程介绍:
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰辛的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始渐渐学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程规范及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟
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悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少生疏的。一开始我对车间里的各项规章管理办法,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班管理办法。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始渐渐平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程规范进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问习题,小组长、2 / 13
技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中领会加工产品的效果。同时在加工中选择合适的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程规范已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问习题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问习题较大自己单独难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,恳求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问习题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问习题,渐渐提高自己解决处理问习题的能力。在解决处理问习题的过程中也不断摸索出解决
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机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具拾掇摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的啊!
三、实习领会:
在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的稳固与运用。从这次实践中,我领会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和详细的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。
对学校开设课程的建议:
在校学生往往重视理论课的学习,而无视实际动手操作能力的培养,学校应加强各种实验课,实践课,增强学生的实际操作能力。
四、总结归纳
对学校现行的教法、课程、管理的评价
学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。
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五、实习收获:
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程规范有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问习题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问习题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。篇2
大学生专业认识实习是大学学习阶段在完成一定的课程后所要进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中增强专业意识和实践意识,鉴于此,学校根据教学计划于x月x日——x月x日安排我们xx04专业的同学对网通机房、校锅炉房、校配电房、电视塔、网通公司进行了认识实习。在实习期间,我们得到了学校和实习单位的大力支持,更有相关专家的悉心指导,通过实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,通过撰写实习汇报,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问习题的能力,并为毕业以后的工作做准备.一个周的实习让自己增长了不少知识。
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现对实习汇报整理如下:
一、x月x日上午:实习动员
负责教师着重向我们介绍了这次专业实习的目的、内容、方式、时间安排以及一些实习要求等。
二、专业实习目的专业实习是本科教学计划中非常重要的实践教学环节,其目的是使学生了解和掌握生产知识,印证、稳固和丰富已学过的专业基础课内容。使学生了解电子产品的现代化生产方式和先进的工艺过程,对工业生产有一个感性认识,并得到电子产品工艺、组装和调试方面的训练,掌握一定的生产技能。在实践中提高分析问习题和解决问习题的能力,为后续专业课程的学习打下基础。培养学生理论联络实际,热爱专业、发奋向上、致力于祖国现代化建设的思想。
三、专业实习内容
为了到达上述实习目的,实习主要内容应包括:
大学生专业认识实习汇报范文格式大学生专业认识实习汇报范文格式1.了解实习单位的生产过程和生产组织管理情况。
2.分析和掌握某一通信业务的工作原理、发#from本文来自高考资源网end#展和将来的前景。
3.掌握使用电气设备进行各分机和整机调试的技术和方法。
4.学会所用电气设备、电信业务的操作方法和基本工作原理。
四、专业实习方式
1.组织参观
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组织学生到通信公司或有关车间进行专业性的参观,以了解电信业的现代业务和将来的开展方向,重点了解实习单位的工作过程和生产组织管理情况和先进通信方式、先进装配和调试技术。
2.听取汇报
在生产实习开始时,由实习单位指派人员向学生介绍单位情况及进行安全保密教育。为了保证和提高实习质量,在实习期间还可请实习单位有关人员作技术汇报,介绍:
①各个主要设备的作用、工作方式、工作原理;
②各设备间的互相联络以及一些主意事项;
③目前所用设备所存在的问习题和一些简单的应急方案;
④目前电信技术的开展,以及将来的方向;
⑤工作组织及管理方面的经验及问习题。
3.车间实习
实习领会:
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面,对所学的专业有了新的认识。从这次实习中,我领会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻领会到读书固然是增长知识
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开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高本身综合素质的选择。篇3
时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结归纳以及一些自己的感悟领会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,假如在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校率领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和开展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和开展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结归纳,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素交融成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源管理办法安排。对接受实习生的单位而言,是开展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和
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发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结归纳一下自己在实习期间的领会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是很多的,老员工们从不惜惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和蔼的老员工,只要问他们的是技术上的问习题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,9 / 13
同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作其实不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,假如态度不够积极就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就需要平常多学习,比如注意其别人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问习题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐步积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克制惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的草率,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更合适做与人沟通
10 / 13的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电控技术。机械原理,液压与制动,汽车构造这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问习题怎能快速有效的解决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,得当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是须要的!这样你才有开展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有考虑这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都非常须要的。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是须要的也是必须的。总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
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我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和领会实习中所学到的知识,期望在将来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步领会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,教师们就教诲我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,别人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身领会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能
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够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感谢学校给我们这次宝贵的实习经验,同时也要感谢教师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义——从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真理,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。
网络搜集整理,仅供参考
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第8篇:认知实习报告
认知实习报告
1.实习单位简介
为加强实际操作技能我于2010年8月2日至2010年8月27在晨星人力资源服务有限责任公司进行了为期四周的实习工作。
这家公司是武汉市劳动和社会保障局批准成立的、以劳务派遣、社保代理和人力资源开发为主要工作内容、具有独立法人资格的新型劳动就业服务企业。公司坐落于武汉市新华路25号(中国武汉人力资源市场内),其专业化、年轻化、系统化的员工队伍,“以人为本、诚实守信”的服务宗旨,竭诚为用人单位提供优质高效五福的工作作风,宽敞明亮、设施齐全的招聘展台等,都给各用人单位留下了深刻的印象。
公司现有员工近三十人,其中具有较高人力资源管理师资质的四人,中级人力资源管理师资质的十人,95%的员工具有大专以上学历,这样一支熟悉劳动法律法规、富有朝气、事业心强的专业队伍,无疑能为在劳务派遣、社保代理和人力资源开发等诸多方面有服务需求的用人单位提供优质高效的服务。
2.实习的主要内容
我在这家公司主要负责收银、会计以及出纳工作,其中主要有开发票、填写记账凭证、开支票、复印、打印、传真等等,并且了解了财务软件的使用和会计处理的流程,公司采用的是速达3000财务软件,我们首先要制作手工的记账凭证,检查无误了在输入到财务软件的记账凭证中,接着可以自动生成会计报表和结帐,十分方便但价钱昂贵,听那的老会计说这个软件要3800多更大的企业会用到上万的,于是我很珍惜软件操作的过程,认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。很感谢这家公司给了我这次难得的实习机会,让我学到了很多。
3.实习的收获与体会
这次的实习真的让我获益匪浅,我尝试了很多第一次。第一次开发票时的焦急
不安,第一次做记账凭证时的胆战心惊,第一次开发票时的兴奋不已,第一次使用速达3000会计软件时的措手不及,第一次复印时的漏洞百出„„万事开头难啊,看着那些写着“作废”的发票顿时感觉到自己的无能,苦想着那些本应很熟悉的会计科目就决定要回家好好看《会计学原理》,了解到支票的抬头日期应该全部用大写写时我就懊恼为什么不认真背背《经济法》„„不过好在我的学习能力比较强,一星期不到就能熟练的操作负责的每一个部分,“对不起”这三个字越来越少出现在我的工作中了,这是让我非常开心的。在这里我要非常感谢公司的陈会计,她不仅教会我基本操作还帮我指明了剩下两年的学习规划。这个工作团队我十分喜欢,真希望毕业后能有幸进入到这样的企业。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票。进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
除了会计上的工作外,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。而且出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的。对公司业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
在工作中我发现审核凭证是一个很细致的活,需要检查很多方面,我自己总结了一下:
1、计算发票联上的进项税总额,看是否与记账凭证上应缴税费的数额相等;
2、发票联及其附件有没有加盖“已报销”的公章,发票联背后是否有经办人、验收人和主管的签章,至少要有三个不同签章才算通过;
3、合同编号后如果没有“直”“议”“招”字样,且合同金额大于一万元的,必须要有公司内部的合同审计章才可以;
4、合同金额大于一百万的是否有法律签章;
5、合同上合同双方的公章是否齐全;
6、合同中付款方式项若表明有“质保金”(或“预付账款”),则记账凭证上要体现出来,即:
借:材料采购
应缴税费
贷:应付账款——材料款
——质保金
(或预付账款)
若合同上表明是“固定质保金”的话,就不用做质保金的分录了;
7、记账凭证上的会计分录是否正确,完整。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,特别是在计算税费总额时,几十张税票放在一起,要用计算机一张一张加总起来,算完一次还要复查,如果在计算中有一个出了错,还要全部的重算一次,原本以为用计算机按数字是很简单的事情,可是如果粗心马虎,事情可就一点也不简单了!
我们实习期间还赶上了公司季度财产清查。我们随财务资产部的会计们去仓库抽查存货。我和搭档抽查了两个仓库,简单来说就是根据仓库管理员打印的库存清单,随机勾选一定种类的存货进行盘点,每种存货都要实地去查看,清点,如果发现账实不符的情况,要向管理员询问原因,并记录下来,还要查看相关单据,确保管理员的解释是真实可靠的。通过此次盘点,我发现公司的仓库中存在着存货摆放混乱、标识牌与存货不对应、标识牌上的数目没有及时更新等问题,这些给我们抽查带来一定的困难。另外,参照公司内部的盘点报告,也可以看出仓库中有不少积压物资,且账龄较长,使得公司必须提取大额的存货跌价准备,是公司急需解决的问题。
老会计告诉我 月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要
负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购买一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
通过实践,明显的感受到理论与实际操作的不同,很多理论只有放在实际应用中,才有它存在的意义。很多东西在课堂上,似乎已经学的很清楚了,但真正应用到工作中才发现自己掌握的还很肤浅。在实践中看到了自己离一个合格的会计人员的差距,从而也明确了以后的努力方向:学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在单位、企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。
下面是我从个人实习感受方面对会计人员及会计工作的认识做出如下总结: 首先,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。包括两个方面:从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上时代发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企事业单位及行政单位的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为社会创造更多财富,使行政财政管理更加合理。从
道德素质上讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从,要做到“常在河边走就是不湿脚”。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望,同时也要看到社会上出现的严重的道德缺失现象。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。因此,作为一名准会计人员的我们就要从我做起,从身边做起,只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞,减少个人、单位、企业、乃至国家的损失。
再次,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。无论是在行政单位还是企事业单位,会计是一个具有中介色彩的工作,无论在工作的哪个环节,需要配合完成是必然的,所以要想成为一名好的会计人员,具备正确的心态和良好的心理素质是很重要的。
最后,我想说感谢学校给我们这个实习任务,真的很有意义,这个过程是我们从象牙塔走向社会的必经之路,我们也正由学生蜕变成为一个标准的社会人!
