汽车展厅活动方案
第1篇：汽车展厅活动方案
汽车展厅活动方案
①活动目的②活动概述③活动流程④活动简要⑤现场布置通过展厅活动，为新福克借助良宇福特4S店已有的客斯进入徐州地区市场进一群优势与媒体资源，提高新步充分造势车曝光率与知名度活动目的邀请潜在新福克斯客户群，进行有效借此机遇，提升良宇福特的客户关系维护，进一步增进产品与4S店形象与知名度消费者的互动，促进销售活动主题：传承经典，时尚动感‐‐‐‐‐‐‐‐新福克斯上市发布；活动时间：10:00‐‐‐‐13:00活动地点：良宇4S店活动内容：
新车发布互动体验与试乘试驾活动对象：徐州主要意见领袖；老客户代表，潜在客户群，徐州市媒体；4S店人员活动人数：40人至50人嘉宾名单：
区域经理与4S店领导（活动现场致词与新车发布)
媒体（10人左右)
汽车类媒体与当地主要媒体代表前期有意向的潜在客户（30人左右)
视觉配合：将福特标志通过电脑合成技术与电脑灯光的操作制作成大型五彩图案，在展览区内播放，一强化品牌效果视觉体现：通过观看AV视频短片，以刺激精彩的内容呈现给受众，给来宾留下强悍的视觉感受，比便于加深记忆简洁、大气的现场整体布置风格音乐配合：
选择汽车适用音乐，以明亮，激情的音乐元素，带动全场氛围的调动；细节把握无论是嘉宾的手腕花、礼品，还是到节目的选取，极尽展现福特的文化和品牌形象PARTA内容：新车亮关键词：签名新车亮相相墙、播放宣传片、亮相仪式PARTB内容：品味演关键词：钢激情演出出琴、灯光秀、模特PARTC内容：互动交关键词：互动互动交流流体验来宾签名、入场暖场，在休息区准备咖啡，以便来访嘉宾交流，招聘厨师，制作福特logo点心9:50-10:05主持人开场10:05—10:115区域福特领导致辞10:10:204S店领导致辞10:21:--10:31新福克斯宣传短片10:32—10:35以舞蹈演员绕车表演，新车亮相，新车市场定位人群特点简介10:35—10:55主持人出场活跃现场气氛与节目表演10:51:00由技术人员进行新车介绍，PPT文件，摄影设备11:00—11:45试驾及体验，在专业的驾驶员指导下，由媒体与目标群进行现场试驾体验来宾可自由赏车11:45---11:50节目表演互动环节11：55大抽奖放送与合影活动结束公关执行专人负责媒体签到，发放新闻资料，并引导媒体人员入场媒体签到处和其他嘉宾签到处应分设，避免现场出现混乱；在活动中，接待人员不应忽略某个记者，应积极主动和记者沟通相关信息；在活动中，接待人员应积极组织记者行现场拍照和采访；与媒体进行沟通，应遵守公关资料手册上的口径展厅职责来宾签到来宾签到来宾引导、礼品发放、名片收集来宾接待来宾接待各销售顾问接待好自己的客户，现场播放背景Video，烘托展厅氛围签到及礼仪安排由钢琴配合车模演出，演绎新福克斯的品牌诉求与文化内涵，整体环节与新车亮相衔接紧密，同时配合一定的灯光效果，突出新车，表演者与福克斯浑然一体而不喧宾夺主。手腕花为了体现来宾的尊贵，向每位与会的来宾提供一个手腕花，增加活动的气氛，让来宾体会到高品质的服务感受。礼品赠送所有来宾到达后签到时，由工作人员向每位来宾赠送一份精美的纪念品，并提供新福克斯的资料袋。充分体现新福克斯对来宾的亲切关爱和周到服务。
第2篇：汽车展厅管理
汽车展厅管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、展厅整体
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
4）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。5）销售洽谈桌使用完后及时清理，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。6）销售顾问办公区按5S展厅标准执行。
5）每天下班前，必须关闭及空调（9：30—17：30）。6)每天下班前，必须关闭所有电源（18：00）。
三、展车清洁
1）展厅车辆由销售顾问专人专车负责，展厅主管每日监督检查。
2)展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3)脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。5）每人负责的车辆必须在早9：30之前完成车辆清洁工作。
塘厦新世达汽车有公司
6）每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7）每日检查车辆电量，如发现展车没电，由值班人员当日及时充电。8）车辆前后贴牌正确粘贴，不得歪斜或掉落。
四、前台接待
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，资料摆放整齐。
2）值班人员有特殊原因离岗，需找人替代，替代人员承担所有前台值班的责任。3）值勤人员站姿要端正，不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4）禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，玩手机游戏，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！重庆中汽西南美凯汽车4S店，我是前台XX”。电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。7)不能使用公司电话长时间打私人电话。
七、展厅接待
1)销售顾问如有事外出一定要向展厅经理申请。
2）销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临重庆美凯4S店”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。
八、午间值班
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1）午间值班人员须轮流吃饭，午饭及午休时间不能超过60分钟。2）如找不到人替班不能离岗。
九、考核标准
1）展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行50元/次内部考核。2）销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行100元/次内部考核。备注：以上规范未完善，在执行中根据实际产生的新问题可进行项目增加及修改。增加及修改项目将以附件形式增加。文件作为内部管理规范。本文件下发后，即时执行。
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第3篇：汽车城市展厅
汽车“城市展厅”要革4S店的命
国内汽车销售的传统4S店模式历来都褒贬不一，《汽车品牌销售管理办法》似乎又是这种模式的推波助澜者，然而，随着国内汽车市场竞争变得日益激烈，汽车厂商为了增强营销能力和适应市场环境和消费变化，并且是为了解决经销商建设4S店投入过大的问题，纷纷探索新的销售形式，因此多年来形成的4S店模式或将发生变异，新增的经销商将以新的面目或者新的名目出现。“城市展厅”或许就是其中一例。城市展厅如同4S店进城
据报道，日前一汽-大众建立的亚洲首家“奥迪城市展厅”在宁波正式开业，并且“城市展厅超越了传统的高档汽车品牌4S店模式，是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体的经销商展厅。”根据笔者掌握的材料，近一两年来，国内的大多数汽车品牌都采用过“城市展厅”的销售形式，尤其值得注意的是，它们大多数为中高档的外来或者合资品牌，比如宝马、奔驰、凯迪拉克、斯柯达、MINI等。那么，城市展厅与传统的4S店有什么不同呢？
其实，根据媒体对奥迪城市展厅的描述，城市展厅也没有什么特别之处，最大区别就是建店位置的变迁，汽车经销商从僻远的环城周边搬进了繁华的城区，再就是节省了土地资源，为投资人提供了多元化的选择，降低了投资成本，从规模上来看可以不必按照4S的苛刻要求，至于4S的那套功能，城市展厅也一应俱全。除了对投资人，汽车展厅的好处还有更加接近消费者，逛商场的空儿就可以进行汽车买卖，从此买车不必再像上山下乡，不再是一件费力劳神的力气活儿。对于一汽-大众的做法，我们可以将城市展厅称之为4S店进城。
城市展厅并非一汽-大众首创，这也不是新鲜事物。显然，它曾经是4S店的原始存在方式之一种，到了后来又伴随着4S店的不断扩张而慢慢衍生。奥迪的城市展厅基本上是符合4S模式的，而考察一下其他的品牌城市展厅，恐怕就没有这么一应俱全的功能，仅仅是租赁店面，起到车型展示和宣传品牌形象的作用。如果较真，后一种才是真正的城市展厅。在两年前，城市展厅模式被一些实力不济的经销商所利用，但是因为4S店横行，它们没有多少生存空间，但是随着终端市场越来越呈现复杂性，各品牌之间的竞争越来越激烈，4S店也需要把触角伸展到各个角落，尤其是直接把产品送到顾客眼前或者手中，许多城市展厅就作为4S店的二级店出现了。当厂家意识到这是一种便捷有效的方式的时候，当4S店的弊端凸现的时候，才把城市展厅模式扶正，不仅对4S店私自建设二级店的做法视而不见，还允许新加盟的经销商采用城市展厅的营销形式。城市展厅的趋势和问题
城市展厅的利好之处非常明显，不再赘述，笔者想探讨的是城市展厅将来的发展趋势以及存在的问题。把经销店建在城区要比建在荒郊野外更快地聚集人气，从效果上看是这样的，而直接催生这种模式的原因要考虑厂家和经销商两个方面。一来地方的经销商新建店选址越来越困难，建个像样的店投入也大，并且符合资格的经销商也不多，实力有限，二来厂家进行市场扩张不能再向外无边蔓延，进城与消费者拉近距离是趋势，并且这些大力实施城市展厅模式的品牌一般为中高级品牌，或者是比较新的品牌，4S店很难按照严格标准建立起来。城市展厅的发展趋势就很明朗，一是现有营销网络发达的品牌的新建店，二是新品牌的招商，都不能忽视城市展厅模式（比如上汽荣威）。
当然，现在的经销商都是集团化运作方式，它们一旦拿到新的品牌，大都在自己的4S店群（汽车城）里建设新店，但是这不能彰显新品牌的独特，很容易湮没在繁杂的品牌中间。不过许多经销商也已经意识到了这一点，开始走进城区，因此这不再是低档次的表现，而是品牌形象的提升方式。北京的王府井大街就有些汽车展厅，它们显然是高档的，不过它们的功能更多的是在品牌宣传上，而接下来，这种形象“展示”功能将直接转变为促销交易功能，这就是奥迪城市展厅所采用的。
城市展厅，展示作用不再是主要的方面，同时还提供汽车买卖、维修服务等功能，那么仍然没有改变4S店的模式，不能不说城市展厅有些保守。按照笔者的理解，城市展厅应该主要包括两项功能，一是展示，二是销售，其他的服务完全可以放到城边的4S店。在城市里设店成本也不低，如果按照4S的要求来建设，也许初期投资不高，但是后期的租赁费非常高昂，因为它们大都建在一个城市最繁华的地段，对投资者来说风险也不小，国内不是没有汽车城市展厅倒闭的先例。把销售功能与其它功能分开有违于4S店的运作模式，但是能够减少在其他配套服务方面的重复投资，特别是在那些店多的城市。城市展厅相对单纯的展示和销售，能够增加销售效率，也可以让4S店的售后服务体系得到充分利用，因而，城市展厅和4S店是互补的关系。城市展厅应恢复本来面目
某些品牌把城市展厅4S化，照搬4S模式，难免有些矫枉过正，并不值得提倡。其实城市展厅采用的是卖场的形式，不过这种形式在过去不为人们所容，许多城市展厅纷纷关门倒闭，人们转而投向了4S店，并没有发挥它的巨大潜力。今天，城市展厅可谓再度“归来”，当一个厂商品牌在一个城市建立的完整的售后服务体系的时候，解决了后顾之忧的城市展厅得到了复活。因此，我们应该倡导这种新型的城市展厅，也应该恢复它的本来面目，因为这是一种相对经济的模式，就像家用电器一样，可以在城市的多家商场卖，售后服务只有一家。
除了中高档品牌，相信其他品牌也会陆续尝试采用这种模式，比如分品牌销售的厂家，也可以利用，这样就大大避免了重复建设，同时又增加销售网点的密度，于品牌形象的提升也极为有利。汽车展厅是趋势，笔者所说的“汽车展厅要革4S店的命”，一方面就是指销售渠道由单纯的4S店模式向城市展厅的转变，另一方面是指汽车展厅并“不完善”的小S功能，将改变4S大而全的现状，从而更好地提高专一性服务。（
第4篇：汽车展厅岗位职责
汽车展厅岗位职责
【篇1：汽车4s店展厅经理岗位职责】
展厅经理岗位职责 1.展厅接待管理: 2.交车流程管理：
落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理：
查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顾客资料的保存与追踪。
4.展厅的日常管理：展厅及展车的5s管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理
检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信
息收集
7、讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培
训，以及新员工的培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。8、kpi管理：
保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析
原因帮助提高。
9、二手车的开展：
依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手
车系统的录入，10.组织沟通及管理：
部门团队精神的营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总
结，反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展 【篇2：汽车4s店展厅经理岗位职责】
汽车4s店展厅经理岗位职责
http://www.xiexieba/ 2007-4-13 11:26:48
汽车4s店展厅经理岗位职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务：
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排； 2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施； 3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；
5、要求销售顾问每天打回访电话，并做好a卡、c卡，跟踪每一位潜在客户；
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全； 7、负责展厅及车辆卫生；
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习； 9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报； 10、负责协调好展厅所有人员的工作联系； 11、协调销售顾问和其它部门的工作； 12、监督销售顾问每日工作；
13、完成上级领导交给的其他工作。
【篇3：汽车4s店各岗位职责】
总经理岗位职责
1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工
作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项
业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支
持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织 市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严
格推行品牌总公司的管理体制。
8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行
量化考核。
9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和
谐团队。
人事行政经理岗位职责
1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工
作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密
工作。
4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。
10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。12、完成领导交办的其他任务。
人事专员岗位职责
1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人
力资源规划工作。
2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管
理；
3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；
4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；
5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、负责每月各项人事报表的处理工作。7、完成领导交办的其他任务。
行政专员岗位职责
1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监 督执行情况。
2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工
作。
3、负责公司各项文件的接收和发放工作。
4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。6、负责公司各项证照的审核、年审工作。7、完成领导交办的其他任务。
销售经理岗位职责
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工
作负责组织监督实施完成。
3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严
格按销售流程、业务流程执行。
6、负责对销售及市场信息的整理和分析。
7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。
9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状
况。
10、完成领导交办的其他任务。
第5篇：汽车展厅设计说明
设计说明
设计：黄永鸿
空间性质：汽车展厅 课程：室内环境设计深化 占地面积: 976.2平方米 总体面积：1240.2平方米
主要用材：不锈钢；铝塑板；钢铁架；磨砂玻璃；清玻璃；石材；橡木饰面等
本套设计是一个现代简约风格的汽车展厅。整个专卖店是以优越的，合理的空间布局设计；重点考虑了整个展厅的宽阔性，采光性，使其在空间上得到了优化。为了满足多功能使用空间，以及灵活空间布局。营造出深邃，广阔的，明亮的空间感。为展示汽车产品发挥了良好的作用。全空间以现代工业建筑材料为基础，与汽车产品的相互衬托下，构成含蓄，秀气，怡然，清新的空间主调。表达出宝马汽车公司的文化内涵；满足购买高档汽车的心理与视觉要求。
展位整体醒目，突出展示车辆。此展位容易搭建，节约成本，整体大气时尚，简洁、富有气势，符合其要求。展位上方是专业车辆展示灯及低温高亮度白光灯，保证展位充足照明。
本设计理念：人.汽车.生活。
在色彩上运用悬念感的蓝色与白色为主，结合具有高新科技的工业玻璃和金属。使空间感加强和具有时代气息。表达出在繁华的城市里的科技领域和工业领域的完美结合。
汽车展厅调查报告
我国国内的展览设计大体上还处于抄袭阶段，材料的使用和展览商所承受的成本也与国际市场相差甚远，所以在国内的展览设计上首先都要考虑的就是成本问题，其次才是设计创意。所以根据这种普遍的情况来看展览设计的基本结构要根据展商的行业特点、参观人群、场地空间来设定，露天的展览还要在选材上考虑气候和安全的问题。以下是一些经验总结：
1.展览产品的展示位置明显
2.针对参观者的层次来设计造型
3.创意要考虑参观者的心理要素
4.造型设计的安全性
5.设计的造型要针对施工难度和施工完成时间
6.使用环保材料
7.利用造像是展位使用率提高到最大化
