文具策划书
第1篇：文具咨询策划案
朱鹮文具咨询策划案
一．背景分析
朱鹮文教办公礼品有限责任公司于2002年2月正式成立，专业经营、生产办公文教用品，以代理销售为主，自行生产为辅，为广大企业、学校提供质优、价廉的产品。
二．企业发展目标（初步）
1．半年内构建较为完善的销售管理体系、较为完备的人员结构、较为稳固的忠实客户，经营支出费用基本持平。
2．一年内形成基本合理的产品结构，同部分供货商形成稳定的合作关系，培养储备企业后备发展人才，具有一定的企业知名度，有所赢利。
3．两年内取得部分品牌的西安总代理，对西安整体进行零售战略布局，再开设三到四家文具连锁店。
4．三年内走到西安文教经销行业前列，树立良好的企业形象，进一步完善内部管理，形成具有自身特色的企业文化，放眼整个陕西省的文教经营业务。
5．在此基础上进一步发展壮大自身实力，努力向西北地区文教经销行业老大的目标奋斗。
6．在整个企业的发展过程中，寻找利润高、销量大的商品开发自己的延伸品牌。
三．企业WSOT分析
企业的优势：
★依托省技术监督局、省教委，有了信誉、品质、渠道的初步保障；
★手中经营部分知名文具品牌，可用厂价拿到。
★完善的服务支持。
企业的劣势：
★成立时间很短，内部工作正在理顺，没有过多的力量对外拓展；
★还未形成自身成熟的管理体系、销售队伍、营销渠道以及企业文化；
★新市场的进入者。
企业的机会：
★企业还未定型，船小好调头，能够整体规划未来的发展，谋定而后动；
★教育系统还有90%的客户待开发，整体市场潜力很大；
★目前没有一家同行业把它当作一个品牌来经营，我们拥有较大的运作空间。
企业的威胁：
★缺乏文教用品经销行业信息，对竞争对手的情况了解不足；
★经营品种过多，没有主营项目，经营风险较大；
★行业内鱼龙混杂，品质、价格经营极不规范，客户信任度低；
★ 一方面各股东均投入较大的精力，要求尽快见效益，另一方面企业资金并不充裕，业务拓展压力非常大。
四．解决之道
企业目前的状况可用“百业待兴”来描述。正如前面所述我们的机会就是企业刚起步，可以谋定而后动；我们的切入点就是抓住摆在我们面前的机会并充分发挥我们的优势，避开我们的劣势及面临的威胁甚至变不利为有利。
1．完善企业组织结构。
完善的公司架构及合理的人员搭配是企业健康发展的首要保障。
⑪ 必须有一个专职的财务主管，才能确保公司3000多种产品帐实相符、应收明确，也能在企业发展初期给公司决策者提供及时准确的内部信息。
⑫ 外联同业务员合并成业务部，便于组织管理，任务就是开拓各事业企业单位，外联人员开拓教委系统，各区业务人员开拓其它事业企业单位。
⑬ 初期的财务部同营业部的职能可合并成一个部门，由经理助理或副经理直接负责；随着业务的扩展，各连锁经营店的开张，营业部将独立出来。
2．迅速组建业务部。
公司面临的最大压力就是如何迅速的拓展市场。充实外联队伍，充分发挥公司现有资源，拓展市场，是目前工作的重中之重。而在公司成立之初，成立业务部开发市场，则是低成本见效快的拓展市场的必由之路！
⑪业务员招聘：
①业务员条件
大专以上学历
销售专业
五官端正
有相关工作经验者优先
②招聘办法 人员推荐、人才市场推荐、广告
③招聘步骤 面试、模拟问答、留用
⑫业务员培训
①业务员必备素质培训
②业务员应具备基本知识培训
a、了解公司
b、了解企业
c、产品知识
d、竞品信息
e、工作职责和规范
f、客户特征和心理
③业务员访问准备
④客户开发技巧
⑤会谈技巧
⑥处理反对意见技巧
⑦货款回收技巧
⑧售后服务技巧
⑨业务员工作计划⑩怎样有效利用时间⑬激励政策⑭业务员管理①行政管理 业务员档案、每周工作计划报表、绩效考核、评定②业务管理 客户档案、销售计划、工作进展报告、例会、工作效果、销售预算③渠道管理 渠道设计、管理、客户选择、评价、改进⑮业务经理工作职责：（略）⑯业务员工作职责：（略）⑰业务部管理规范：（略）⑱业务部考核制度：（草案）
3．激活现有的营业部
现有零售业务在公司占有较重要地位。作好门市零售，一者带动整个公司的人气，二者毛利较高可为其它业务提供部分资金支援，第三摸索运做模式，为以后发展零售连锁打好基础。
⑪对现有促销员进行培训，提高他（她）们的促销水平。
⑫作好终端管理工作。
⑬针对周围两所学校（潜在客户源），举行适当推广活动，提高知名度、美誉度，培养忠实客户，扩大销售。
⑭将营业员的工作时间错开，开发周围企事业单位。
4．业务推广计划
⑪针对企事业单位的推广政策。如第一次拜访除留名片外可送精美书签一份，购元可送印有公司名称及时贴一本，购元送计算器一台等。
⑫针对学校的推广政策。如可策划市演讲比赛为其提供奖品等类似活动，通过新闻炒作建立企业知名度和认知度。
5．对公司进行整体包装宣传
⑪君氏公司多年来在品牌营销推广方面积累了丰富的经验，小投入高回报的原则，可为朱鹮公司量身定做包装推广方案。
⑫针对85中的宣传推广。
⑬对个商业单位进行市场调查，考虑在商场中设立朱鹮文具专柜，进入商场销售。
⑭制作朱鹮文教公司宣传包装材料，充分包装宣传朱鹮的内在优势。
⑮在适当时期（如六一节期间），为朱鹮公司制作整体策划方案。
6．在公司发展到一定规模是导入CIS，整和公司资源，图谋进一步发展。
五．费用预算
根据公司目前实际情况，当务之急是组建业务部。在公司各个部门组建完成之后，才能进行整体市场拓展推广工作。
1．组建业务部。
人员招聘 整体年工资的15%
员工培训
200元/小时（初级培训）
商业礼仪（一小时）
业务基本知识（两小时）
业务开发技巧（两小时）
客户沟通技巧（两小时）
货款回收技巧（一小时）
工作计划安排及时间管理技巧（两小时）
业务部销售制度 6000元2．管理输出（价格另定）3．激活营业部（价格另定）人员培训终端管理营销策划4．业务推广及整体宣传（价格另定）5．导入CIS（价格另定）资料来源于：广州市销策营销管理咨询有限公司
第2篇：文具推销计划书
文 具 推 销 企 划 书
管理学院外联部 2012年3月
我们的推销分为两个范围：校内推销和校外推销。以下就是此次推销的详细计划书：
一、市场分析。
市场分析的前提是市场调研，根据市场的形式，采取了问卷调查的方式。（详细的调查问卷调查后附）
根据问卷调查，我得到了很多有用的信息。具体可以归纳为以下几点：
1、校园人流量比较多，但是，学校这个商业圈里的有关文具的销售商也比较多。
2、几乎所有的男生会图方便，一般都文具没有什么要求，随便买什么都一样，但是女生就不同，对本子和笔的要求很特殊，不过大部分都是倾向于可爱、漂亮方面。
3、现在的大学生都几乎拥有电脑，对文具的需求在降低，在调查的过程中有人坦言就只有考试的时候才会用笔，然而，我们实习的这段时间，正好是考试的高峰期。
根据相关的数据分析，我们了解到市场前景可观，我们主要针对女生的要求，产品尽量的多样化、可爱化。还有就是抓住考试用笔，进行推销。
二、推销工作安排 1、小组分工。
小组内成员的详细分工，产品的挑选和购买由王强、许明飞负责，吴彦欧阳灵飞负责前期我们的宣传的准备。宣传主要是传单宣传。2、产品的定价。
我们把购置来的产品分别定价，对于女生喜欢的比较可爱的文具，我们可以稍微把价格下调，对于考试用笔的话，可是相对的提价。因为大部分人对考试专用笔价格不是很敏感。
3、校内推销。
我们小组成员必须参与，分两个推销小分队，主要推销方式是上门推销，其实就是去宿舍区推销。
4、校外推销。
我们可以选择在一些中小学周围的住宅区就行推销，包括上门和摆点推销，期间我们还会组建一支属于我们小组的推销队伍，其中主要成员是大一经管专业的一些大一学生，我们对他们进行简单的培训，作为我们推销的主力军。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在校内推销，买二送一，或者是10元一套，来促进产品销售。
第3篇：晨光文具营销策划方案
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晨光书写工具营销策划方案
一、前言
随着经济的发展，笔业也开始腾飞。在众多行业中，笔业是少有的能够实现本 土化品牌的行业。笔业由最初的竹毛缀合，染墨写字这一笔类雏形，发展到今天，从品种单一、质量低下、无差别的大众化生产，到如今的品种丰富、质量优异、环保舒适等的创意开发，经历了一个由工具到“书写创意”的发展历程。然而，笔 业的蓬勃发展也带来了各品牌笔竞相角逐的局面。无论是从品牌效应、价格、质 量、品种，还是从渠道铺设、产品设计与研发等，都展开了较量。
晨光作为中国本土的一个文具品牌，近年来，在同行业的竞争中脱颖而出，成为中国文具品牌的佼佼者。当然，晨光文具的成功离不开产品的创意开发以及 高效的市场策略：
第一，在产品的创意开发中，晨光书写工具以质量为立足基点，在产品研发
中注入高新技术和独到创意，针对不同的目标市场，晨光根据其不同的需求，研发出各种系列的书写工具。目前，晨光文具每周推出3款新品，一年推出160 多款新品，从而保证了产品在市场上的新鲜度。
第二，在市场策略方面，坚持生产安全、优质、环保的产品；坚持“晨光总有 新创意”的核心价值，不断推出新品；坚持“快速消费品大流通模式＋直销模式” 的渠道建设；坚持立足社会，创新形式，发展世界级晨光。
然而，上海中韩晨光文具制造有限公司也有其自身劣势，随着制笔行业竞争 的加剧，晨光在书写工具市场中遇到了很大阻力：进口文具品牌以其过硬质量占 优势，国内大批书写工具品牌抢占我国市场，市场上仿冒伪劣产品影响了晨光的 产品形象等等。在种种不利因素之下，晨光书写工具能否突出重围，占领市场，取决于晨光公司将以何种企业战略和市场营销策略迎接挑战。
二、市场概况
（一）制笔行业目前发展情况
传统文具产品在市场上通常分为夹类（收纳用品）、笔类、工具类、本类四 大类,笔类占据了约30%的市场份额。目前，我国制笔企业约有3000家。根据国 家统计局2010年对我国制笔行业进行调查统计的结果显示: 根据国家统计局2010年1-6月对419个规模以上制笔行业企业统计结果显示，今年1-6月份实现工业总产值85.36亿元，同比增加34.85%，其中新产品产值
4.45亿元，同比增加35.97%；完成工业销售产值82.43亿元，同比增加36.36%，其中出口交货值30.19亿元，同比增加23.20%。截止2010年6月累计产品销售 率为96.57%。从中数据可知：
（1）我国制笔工业迅速发展，已经成为书写工具产品的制造大国。（2）虽然增长比例有所降低，但由于数值庞大，所以发展前景依然看好。
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（3）我国笔类产品销量连年增长，国内笔类市场潜力巨大。
（二）市场发展趋势
1、科学发展观提出后，国家越来越重视企业的发展模式，转变经济增长方式 显得尤其重要。在一系列方针政策的指引下，我国制笔行业经历了这样的转变： 从技术自主创新不足，产品创意欠缺。高质量但是效能不高，产品品种较少，生 产环节以及产品本身不能达到环保的要求向拥有自主的创新成果，采用新型环保 材料，节能减排，提高质量，注重质量和服务，产品更富创意转变。
2、随着人们生活水平的不断提高，社会产品的不断丰富，人们的消费越来越 多地体现在精神层面上。时尚，创意，新奇，人性化的产品，总能迎合消费者的 精神追求。消费者对笔类产品的诉求也经过了这样的转变：
从追求实用、质量过关以及产品的知名度到追求质量过关，外观设计时尚新颖，产品富有创意和人性化，书写舒适，甚至对笔墨的光泽也有要求转变。
三、企业介绍
（一）企业概况
上海中韩晨光文具制造有限公司，是一家整合创意价值与制造优势，专注于 文具事业的综合文具集团。晨光品牌在市场上享有较高的知名度，产品畅销全国 各地，并出口美国、日本、韩国及东南亚。
晨光致力于生产舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程 并激发使用者的创意。晨光坚持使用节能环保的材料和制造方式，担负起企业作 为世界公民的责任，为全球环保事业及循环经济做出贡献。（二）品牌理念——环保、高性价比、时尚、科技、乐趣 1、核心价值——晨光总有新创意
“晨光总有新创意”,晨光全球创意工作室拥有一支具备国际视野和世界水平的跨国设计师团队，从消费价值设计、产品工业设计、产品模具开发到品牌形象 设计，晨光建立了行业内独一无二的“全程设计系统”。2、制造优势——高品质大规模生产
晨光创建了十五万平方米的高科技工业园，拥有很多名熟练技术工人和高素 质的管理团队，以及世界一流的生产工艺和品质管理流程，确保晨光能够在大规 模生产需要下保持优良品质。技术优势和成本优势的整合造就了晨光卓越的制造 能力，使得晨光工厂得以将创意又快又好地转化为产品并实现销售。
3、世界级晨光——晨光品牌全球化
（1）在我国市场上，晨光文具已建立了宽泛高效的营销网络，产品得以流通到 中国的每一个城市；同时，与家乐福、沃尔玛、新华书店、罗森等大型卖场、超 市、书店、便利店建立了长期合作伙伴关系。
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（2）在国际市场上，晨光已建成一个包括欧洲、中东、东南亚、日本、美国在 内的全球销售网络。
（3）晨光文具力求将产品推向世界，与此同时，晨光不断追求创意全球化，品 牌全球化，并极力将中华民族伟大的书写文化推向世界。这就是世界级晨光。
四、市场分析
（一）书写工具品牌概况
笔业的主要品牌有：三菱、斑马、施德楼、红环、美高、乐多、百乐、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、爱好、金万年、白雪、斯派雅、奥博等。其中真彩、晨光、贝发、金万年等品牌占据国内市场的主导地位，并且正以良好的态势继续 向前发展，各品牌也正处于激烈的竞争格局当中。（二）消费者分析 1、目标消费群体分析
目前书写工具市场的消费群体主要是学生。以往学生及上班族各占一半，且 两者对书写工具的需求量不相上下。但自从办公自动化之后，计算机的广泛应用，使笔类产品需求量减少，消费者结构也随之转变，学生逐渐成为笔类产品的主要 消费群体。其中，学生消费群体又以中小学生居多。2、购买需求分析
（1）学生族群的需求特点：①购买的季节性：开学初、考试期间为购买旺季。② 书写流畅性。③握笔舒适度。④款式丰富度。⑤外观创意性。⑥价格合理性。（2）办公群体的需求特点：①实用②方便③舒适④优质⑤服务诉求：包 送货、包退换 3、消费心理分析（1）学生群体
学生族群具有丰富想象力，善于猎奇，易于接受新生事物，常常是新产品的首 先购买者、使用者和传播者。他们追求新颖，显示时尚；注重品牌，崇尚名牌； 个性张扬，感情丰富；易受产品外观包装、流行趋势、周围同学的影响，并带有 一定的从众性。（2）办公群体
办公群体注重产品实用性，强调质量、购买便利和使用舒适方便，价格反而不 是主要诉求。部分上班族作为高端市场的主要购买群体，通常还会重视名牌和档 次。
（三）SWOT分析 1、优势
（1）技术先进，大规模自动化生产，产品得以高质低成本。（2）晨光总有新创意
①晨光全球创意工作室是一支极富创意的团队，能为产品带来无限创意。②“高性价比”、“环保”、“科技”、“时尚”、“优质”的全球创意系统。③“快速消费品大流通模式+直销模式”的创造性营销模式。（3）晨光“伙伴天下”
①密集分销——从省级市场向下一级市场辐射。
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②有沃尔玛、家乐福等顶级零售商作为晨光的重点客户。（4）低成本高效率的广告运作
①32000块广告牌遍及全国各地，面对晨光的目标消费群体。形成强势广告。②“大篷车”在协助深度分销的同时，也作为一种移动的广告宣传方式。（5）晨光拥有世界级供应链
晨光与全球一流供应商建立了长期战略合作伙伴关系，提高了晨光笔类产品的 制造工艺水平。2、劣势
（1）销售网络庞大，导致企业的精细化管理面临较大的考验。
（2）初步实现了短而深的渠道建设，但在深度渠道中，服务工作还不能跟进到 位。
（3）管理层人员不足，却要控制全国的终端市场和大量的业务人员，缺乏一个 健全的人力资源管理系统。
（4）缺乏完善的全面集成的企业管理信息化系统。如：生产制造管理系统、财 务管理系统、进销存帐管理系统等软件信息化管理系统。（5）盈利空间较其他同质品牌小，打击了各级渠道的销售热情。
①晨光文具的零售价虽然与真彩、金万年等品牌相近，但是其批发价却比其他牌 子高，致使部分零售商不愿销售晨光而转为销售真彩等其他盈利空间较大的品 牌。
②晨光文具的出厂价比其它同质品牌高，导致部分批发商放弃经营晨光的笔类 产品。3、机会
(1)每年举办两次的中国进出口商品交易会是国际性的盛会，这样的盛会对于晨 光加深与西方制笔工业的交流、促进晨光品牌走向世界是意义非凡的。(2)全国高考人数从2007年开始突破千万，历年来都有一定比例的增长，这么 庞大的一个考试笔类消费群体可为晨光的考试笔提供一个较大的发展空间。(3)我国现有小学在校生人数10864.07万人，初中在校生6687.43万人,大学生约 1900万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人，另外尚有 更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等，数量庞大的消费者群体为晨光发 展提供了市场机会。4、威胁
（1）计算机的广泛应用使得传统书写工具需求量下降。
（2）同行业竞争激烈。一方面，办公书写工具市场面临来自如三菱、斑马等国 外知名品牌的压力；另一方面，国内品牌繁多，且均有一定数量的固定顾客。（3）市场上假冒伪劣产品增多，消费者权益受到损害，同时，假冒伪劣产品也 会对晨光品牌形象及市场份额带来不良影响。
（4）市场上某些品牌在产品定位、商标设计、营销策略以及推广策略上模仿晨 光，以谋求自身发展，导致晨光流失部分顾客。
（5）在经济危机的冲击下，晨光的外销业务大幅度下降，这将严重阻碍晨光对 国际市场的开拓。
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（四）竞争者分析
1、竞争对手分析——乐美旗下品牌“真彩”
通过问卷调查显示（详情请查看附图表三），在笔类品牌的选择中，有37.61% 的消费者通常购买晨光书写工具产品，但仍有22.02%的消费者通常购买乐美旗下的名牌产品“真彩”，受访者中大部分为学生。这就意味着乐美“真彩”已成为晨光在学生用笔市场上的强劲对手。
3、竞争对手分析 （1）企业背景
乐美文具目前是中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具企业集团之一。其产品涵盖书写工具、美术画材、学生用品和办公用品4大类数千个品种，企业 奋斗目标是成为中国办公文具行业第一品牌。由此可见，乐美文具的主要着力点 在于办公文具市场。
（2）真彩品牌理念——时尚、情趣、舒适、愉悦
真彩力求满足消费者对文具用品的需求与精神上的渴望，打造充满人性化的文 具产品，为消费者营造时尚、愉悦的体验过程，为生活增加乐趣与情调。作为中国第一支中性笔的生产者，真彩文具以“中国十大文具品牌”、“中国驰 名商标”、“中国名牌”的品牌地位与晨光文具展开了名牌之间的激烈较量。（3）真彩迪士尼
真彩文具获得华特?迪士尼公司正式授权，签约生产迪士尼系列文具，与晨光的 米菲系列形成了强势竞争。（4）真彩的渠道整合①真彩没有样板店工程，但是能够精耕细作维护渠道及市场；
②建立总部直销管理部，直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标 项目，扩大公司产品的分销网络和市场占有能力；
③加强与批发商之间的联系，为各级渠道提供优质的服务。
④据调查，真彩的产品退换服务比晨光更便捷，且批发价格比晨光更低，这使 得真彩更受批发商的欢迎,这在一定程度上会对晨光的渠道铺设构成威胁。
（五）目标市场分析 1、学生市场
（1）选择该市场的依据：
据国家教育部门公布的数据，我国在校中小学生总数约为1.8亿，在校大学生
及各类教育机构学生人数约为1.06亿，社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资额度大幅增加，学生文具有着十分广阔的消费市场。而据香
港贸易发展局公布的学习用品及文具市场调查结果显示，到2015年，中国学习用品及文具产业的市场容量将达到1000亿元，并且将以每年10%的幅度递增。如此庞大的市场，为投资学习用品提供巨大的空间。（2）该市场的主要特点：
对价格的钝性，对外观的不懈追求。外观即审美，而学生群审美的主要特点 是时尚化基础上的复杂多元化。也可以说，学生的即流行的，而所谓流行也即过 眼云烟，无法永恒。所以我们也很容易理解，学生笔市场为何品项繁多，寿命相 对短暂且很难有传统意义上的经典笔型诞生。所以一定要准确抓住流行和时尚元 素，并以此为主要标杆对学生笔类的产品线进行整合和维护，这具有十分重要的专业资料整理
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意义。2、办公笔市场
（1）选择该市场的依据：
我国目前已成为世界最大的文化办公用品消费国，根据相关调查，我国仅中小企业和非公有制企业的数量就已逾4200万户，占全国企业总数的99.8%，由此可见，办公用品市场是相当广阔的。作为办公用品之一，办公用笔市场发展较稳定，是笔业力争的市场模块。（2）该市场的主要特点： ①对产品实用性尤其看重；
②其对外观审美的钝性,也成就了诸多办公经典笔型.如天骄的TY-105,真彩的 009以及金万年的欧标,都是历经多年,而人气不减。因此，在办公笔领域，策略 的重心应放在如何以低价实用为主要标杆进行市场细分，在此基础上着力创造经 典。
六、市场策略 （一）品牌策略 1、品牌形象设计
M&G晨光文具的品牌形象是由国际设计大师设计的，以“中国红”的“M”，代
表源远流长的中国书写文化，以“国际黑”的“G”，代表无限广阔的国际市场。“中国红”与“国际黑”的组合，表明晨光品牌要立足中国传统文化，影响世界文具行业的决心和勇气。2、品牌核心价值
晨光将渊源流长的书写文化和21世纪“科技、时尚、环保”的国际设计观整合 在一起，使“晨光总有新创意”成为企业的品牌核心价值。3、品牌策略制定
为产品注入创意的设计力量，让产品超越“书写工具”的层面，成为乐趣和享受，更激发书写者的创意。晨光同时坚持“品质就是生命”的理念，采用环保的材料和 制造方式，致力于提供优质、舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品。在此品牌策略指导下：
（1）重新整合了以“Ｍ＆Ｇ晨光”为主体的国际化品牌新形象；（2）提出了“晨光总有新创意”的品牌口号；（3）重整了整个CI和包装系统；
（4）建构了代表品牌和产品价值的符号系统；
（5）构建了以中、日、韩三地为核心的全球互动创意工作室，范围正扩展至欧 洲米兰。
（二）产品策略——围绕核心价值进行多样化的产品开发
M&G晨光采用差异性市场营销策略，以“全能工厂”的理念建立了世界上独树 一帜的生产研发能力，针对各个不同的细分市场，基于“亚洲审美观”不断翻新产 品，进行多样化的产品开发，以满足多个目标市场的需要。其基本款通过大规模 的自动化生产，各种主题化创意型的产品则通过灵活快速的小规模半自动化生产 进行。其产品策略具体如下：
1、坚持打造优质产品，更好地满足消费需求
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晨光坚持采用环保优质的材料，不断改良球珠以达到更细更顺滑的书写效果，力 求为消费者提供优质、舒适、环保、高性价比的书写工具。2、整合资源，加大技术改造，扩大生产能力，降低生产成本 3、增加产品附加值——创意
在产品外观上注入鲜活的创意，在产品系列上体现晨光的与众不同。让晨光的 书写工具不仅仅成为写字的工具，同时也成为大众手中的玩具、书桌上的艺术品。4、以不断更新换代作为新产品开发策略
晨光以新奇吸引消费者眼球，用创意为产品不断注入生机，在保证产品品质的 前提下不断丰富产品品种。每个系列的笔都有响亮的名字和故事背景，每周推出 新品，力求让消费者感受到晨光所追求的书写创意。5、为批发商和样板店提供更好的产品服务
如产品的退换服务，以最快捷的方式为批发商和终端销售机构提供退换服务，保证产品一旦出现质量问题，晨光一律给予退换，以此确立企业在消费者心目中 的良好形象。
6、转变广告宣传的重点
由对产品的宣传转向对商标信誉、企业形象的宣传，提高晨光品牌的知名度与 美誉度。
7、深度产品组合策略
晨光生产各种文具，在书写工具这条产品线中，拥有众多产品项目。其书写工 具产品分为不同系列，如米菲系列、明晓溪系列、囧系列等等。而每一个系列又 有众多不同的款式。较深的产品组合策略满足了笔类消费者的不同需求。（三）定价策略——高品质，低价位 1、定价目标
新产品的定价策略对于它能否及时打开销路，占领市场，最终获取目标利润有 很大的决定作用。因此每一种定价策略都要有既定的目标，晨光的定价目标有以 下三个方面：
（1）争取大量顾客，以迅速打开销路，占领市场。（2）获取合理利润。（3）在竞争中赢得优势。2、定价策略
（1）以1.5～2.5主流价格区间辐射1～1.5及2.5～3元的次级区间，牢牢占据 大众书写工具高品质低价位置，塑造性价比最高的产品印象。制定该价格策略的 依据有三点：
①8-20元的高价区间由进口品牌占据，无法满足中国市场消费者对价格的 需求，不能形成大规模销售。
②1元以下的价格区间由低价品牌占据，产品质量不稳定，满足不了消费者 对品质的需求，会对品牌造成难以逆转的伤害。
③1.5-2.5元的是大众书写工具的中低区间，同价位的产品由于受到生产规模 及研发的限制，满足不了消费者对书写创意的需求，反观以“书写创意”为核心价 值的晨光，该区间就成为了其需要占据的战略位置。（2）低价渗透策略
晨光坚持走高品质，低价位的路线。所谓的低价位是指要在零售价格上保持在 较低价格，确保让消费者买到实惠并且优质的产品。
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（3）差别定价策略
晨光针对不同的目标市场，开发了不同系列的产品，而各个系列的产品又有不 同种类。因此，晨光笔类定价也要有所不同，如米菲系列、能量笔等名牌产品或 技术含量高的产品，其定价会较其他系列笔高。
（四）渠道策略——以“晨光伙伴金字塔”为理念组建渠道
品牌价值和营销网络是企业最核心的两大财富，而企业最大的优势在于战略优 势和资源优势，在战略上，资源上，建立结构性的增长力量。“晨光总有新创意”，最强大的核心不在创意上，而在于渠道控制上。1、渠道控制策略
晨光以60个销售管理人员间接控制近3000人的专销队伍，所有的销售商都是 专销商，现金拿货，这样的渠道控制，是创造性的结合了快速消费品营销和直销 的全新晨光模式。
2、“伙伴天下晨光系”策略
“伙伴天下晨光系”是晨光商业模式的重要理念。既让每一个客户立足晨光的强 大资源平台，又让每一个客户的市场信息资源成为晨光的共享资源。你中有我，我中有你的伙伴天下，令晨光成为一个强大的“共同组织”。该策略主要由两张 王牌构成：（1）晨光样板店
晨光文具用十年时间建立了一个遍布全国市、县、乡、镇的分销网络，并 在全国各地设立了3.5万家“晨光样板店”直控零售终端。“样板店”也是晨光和经 销商、零售商的“伙伴店”。对晨光来说，是形象的阵地，产品的阵地，推广的阵 地；对店家来说，则是品牌的支持，畅销产品的支持，推广活动的支持，经营思 想的支持。晨光不仅在生意上扶持这些店，更以强大的营销部门和咨询顾问团队 在思想上、知识上支持这些店。能够成为晨光的伙伴，就能够得到最先进的营销 思想和系统支持。（2）晨光大篷车
从2006年开始，晨光全面进军农村市场，推出“晨光大篷车计划”，协助渠道
伙伴在农村市场进行深度分销。这是中国文具企业第一次进行如此大规模的全国性地面推广。到目前为止，晨光大篷车以每个月150场的速度迅速深入县乡市
场，得到了渠道各方的积极响应，逐渐完成了伙伴天下从城市到乡村的的覆盖。3、零售客户管理策略
晨光突出加强重点零售客户管理模式，精耕细作维护市场，建立重点零售客户。其重点零售客户有（仅限大卖场、超市）：沃尔玛家乐福好又多麦德 龙欧尚新一佳大润发上海华联世纪华联北京华联华润万家普 尔斯玛
4、采用短而宽的渠道策略
晨光通过大量的批发商或文具零售店把产品推向市场。因此，要不断激励并协 助批发商，给予他们适当的盈利空间，减少对批发商的诸多限制，例如对那些大 量进货的批发商给予价格优惠，并承诺若产品出现质量问题，一定及时快速给予 退换。
5、网络渠道营销的开拓
一方面，晨光通过网络与批发商或样板店建立长久联系，形成晨光的网络产品 供应渠道。另一方面，通过网络建立终端零售部门，专门为企事业单位、社会团 体提供商品和服务。
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6、开发新的终端销售渠道
在全国范围内开发“校内店”，即在中小学校园内建立终端销售点。目标针对中 小学生，力求在众多中小学校中赢得较大市场份额，获得较高知名度。
（五）促销推广策略——强大的渠道形成高效的阵地传播
在传播渠道上，晨光立足于将整个流通渠道变成晨光品牌的传播平台和阵地，展开阵地战，建立压倒性的品牌优势。其具体表现为： 1、户外广告牌遍及全国
晨光每一家样板店的店头都是晨光的直属户外广告牌，它遍及城市各个 角落，直接面向晨光的目标消费者并构建在其产生购买行为的场所之上，换句话说，消费者在发生购买行为之前就已经被告知晨光品牌，而晨光的“户外 广告牌”，竟然是不收取租赁费用的。2、让产品自己会说话
晨光将“让产品自己会说话”的品牌传播理念贯穿在产品开发之中。让晨 光的产品在终端货架上，通过产品及包装符号系统的设计与主题化系列产品 开发，让每一支产品，成为晨光最强大的品牌传播载体。每一支笔在终端上就是 一则广告，每一个产品包装在终端上就是一面广告牌。3、每周一，晨光新品到
通过店头、产品本身、各种现场的促销道具以及海报，构筑立体化的品牌传播 阵地，促使消费建立起“每周一，晨光新品到！”的消费意识与习惯。通过该策略，一方面拉动消费者，给予终端极大的品牌支持，另一方面，直接从消费者的消费 意识上强化了晨光的品牌忠诚度。
4、开展“晨光办公节”——定向开拓办公系列笔市场。 七、金融危机下的人才管理策略——启动“百千万”工程（一）背景
2008年全球性金融危机爆发，许多企业纷纷倒闭，为了减小风险，企业大规 模裁员，导致就业率下滑，大学生就业形式十分严峻。面对危机，晨光分析当前 形势，总结出目前情况下的有利因素和不利因素：
1、有利的是晨光的业务大部分是国内销售，而且在学生文具和办公文具两方 面，又是以学生文具为主，这两块相对影响较小。
2、不利因素是外销业务大幅度降低和办公文具的销量有所降低。
为此，晨光作出了审慎乐观的决定，2009年的目标为增长20％。因此，全集团 不仅没有裁员、减薪，还启动了“百千万”工程。（二）活动介绍
1、“百”是2009年将吸收300名应届大学生，为晨光未来的持续发展储备管理
和专业技术人才。其中，有200名大学生将充实到集团总部各中心及各生产单位，另外人将选派到5省2市的晨光连锁零售项目。
2、“千”就是筹建晨光笔袋厂、晨光纸制品厂，以及增加制笔生产线，全集团 将新增基层作业岗位超过1000个。
3、“万”则是在北京、上海、广东、江苏、浙江、湖北、辽宁等5省2市实施 的晨光文具连锁零售项目，年底实现1800家加盟店的规模。每家店包括管理、物流配送和营业员平均约6人，由此，我们将至少创造10000人的就业机会。
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（附）关于晨光中性笔的调查问卷
亲爱的朋友：您好！我们是国贸1022的市场营销实训小组，现在进行关于 晨光文具的调查。希望占用您一点时间，您只需点击您认为合适的选项对于您的 支持与合作，谢谢！
您的年龄：您的性别：您的专业：
4.46您对中性笔有哪些偏爱的品牌
A晨光B真彩C好得利D贝蓓乐
4.47您是否听说过晨光中性笔
A是B否
4.48您对晨光中性笔的满意度如何
A非常满意B一般C不太满意
4你觉得晨光中性笔的优点是什么
A书写流畅B不掉色不漏墨C外形美观，更新快D价格便宜
5.您经常使用哪种型号的笔芯
A0.28mmB0.3mmC0.38mmD0.5mm 6.您经常使用哪种型号的笔头
A极细笔头B全针管笔头C超耐用球珠D子弹头
7.您比较喜欢哪种风格的笔壳
A卡通B简洁透明C复古风D科技 8．您一般使用中性笔的价格为多少
A5元以下B5元到10元C10元到30元D30元以上 9．您使用中性笔最多的是哪方面？ A用法B整洁情况C色调D外形
10.如果晨光推出一种新产品，您觉得哪方面需要改进
A颜色B外观C书写性能D价格
11.您认为中性笔在设计方面应更多的注重哪些方面？
A健康环保B功能更加便捷C手感更好D色彩款型时尚
12.您在选购中性笔的时候，会优先考虑下列哪个因素
A功能B价位C品牌D服务E流行趋势
13.您认为中性笔应该具有哪些附加功能？
A产品的自动清洁功能B提供便捷的办公学习环境
C学习办公小工具的便携性D可以提醒注意休息时间
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下午13：00—17：00 B．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。3．1．2打卡制度 4.49公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
4.50打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。 4.51打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
4.52因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
4.53手工考勤制度 4.54手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。4.55参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
4.56参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 4.57外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;8.加班管理 14.定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减
员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小
时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核 3.2.2.2报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.33.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲 3.2.2.5抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。
员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班 3.2.3.2前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保 管。
部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。3.2.3.3下午13：00—17：00 度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、3.1.2.4专业资料整理
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审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
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4.58手工考勤制度 4.59手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。4.60参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
4.61参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。 4.62外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;9.加班管理 15.定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减
员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小
时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核 3.2.2.6报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.73.2.2.8原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲 3.2.2.9抵病、事假。
3.2.4加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.4《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。
员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班 3.2.3.5前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保 管。
部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。3.2.3.6
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日常行走，常观废品回收浪迹于市，时暇与之交易若干，听闻他们辛苦多多，挣钱菲薄，有感于此，特予赋诗于此。一一题记
骑着三轮的脚仿如轱辘 在大街小巷村镇游走 高亢嗓音呐喊悦耳 废品回收擦亮每一村落 / 不啻每一春夏秋冬 匆促步履浪迹江湖 只要有废品回收约我 第一时间到达场所 / 无论纸箱废铁电脑?? 不用废品都能回收 多多少少没有关系 变废为宝亮堂新簇 /
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第4篇：晨光文具营销策划方案
晨光书写工具营销策划方案一、前言随着经济的发展，笔业也开始腾飞。在众多行业中，笔业是少有的能够实现本土化品牌的行业。笔业由最初的竹毛缀合，染墨写字这一笔类雏形，发展到今天，从品种单一、质量低下、无差别的大众化生产，到如今的品种丰富、质量优异、环保舒适等的创意开发，经历了一个由工具到“书写创意”的发展历程。然而，笔业的蓬勃发展也带来了各品牌笔竞相角逐的局面。无论是从品牌效应、价格、质量、品种，还是从渠道铺设、产品设计与研发等，都展开了较量。晨光作为中国本土的一个文具品牌，近年来，在同行业的竞争中脱颖而出，成为中国文具品牌的佼佼者。当然，晨光文具的成功离不开产品的创意开发以及高效的市场策略：第一，在产品的创意开发中，晨光书写工具以质量为立足基点，在产品研发中注入高新技术和独到创意，针对不同的目标市场，晨光根据其不同的需求，研发出各种系列的书写工具。目前，晨光文具每周推出3款新品，一年推出160多款新品，从而保证了产品在市场上的新鲜度。第二，在市场策略方面，坚持生产安全、优质、环保的产品；坚持“晨光总有新创意”的核心价值，不断推出新品；坚持“快速消费品大流通模式＋直销模式”的渠道建设；坚持立足社会，创新形式，发展世界级晨光。然而，上海中韩晨光文具制造有限公司也有其自身劣势，随着制笔行业竞争的加剧，晨光在书写工具市场中遇到了很大阻力：进口文具品牌以其过硬质量占优势，国内大批书写工具品牌抢占我国市场，市场上仿冒伪劣产品影响了晨光的产品形象等等。在种种不利因素之下，晨光书写工具能否突出重围，占领市场，取决于晨光公司将以何种企业战略和市场营销策略迎接挑战。二、市场概况（一）制笔行业目前发展情况传统文具产品在市场上通常分为夹类（收纳用品）、笔类、工具类、本类四大类,笔类占据了约30%的市场份额。目前，我国制笔企业约有3000家。根据国家统计局2010年对我国制笔行业进行调查统计的结果显示:根据国家统计局2010年1-6月对419个规模以上制笔行业企业统计结果显示，今年1-6月份实现工业总产值85.36亿元，同比增加34.85%，其中新产品产值4.45亿元，同比增加35.97%；完成工业销售产值82.43亿元，同比增加36.36%，其中出口交货值30.19亿元，同比增加23.20%。截止2010年6月累计产品销售率为96.57%。从中数据可知：（1）我国制笔工业迅速发展，已经成为书写工具产品的制造大国。（2）虽然增长比例有所降低，但由于数值庞大，所以发展前景依然看好。（3）我国笔类产品销量连年增长，国内笔类市场潜力巨大。（二）市场发展趋势1、科学发展观提出后，国家越来越重视企业的发展模式，转变经济增长方式显得尤其重要。在一系列方针政策的指引下，我国制笔行业经历了这样的转变：从技术自主创新不足，产品创意欠缺。高质量但是效能不高，产品品种较少，生产环节以及产品本身不能达到环保的要求向拥有自主的创新成果，采用新型环保材料，节能减排，提高质量，注重质量和服务，产品更富创意转变。2、随着人们生活水平的不断提高，社会产品的不断丰富，人们的消费越来越多地体现在精神层面上。时尚，创意，新奇，人性化的产品，总能迎合消费者的精神追求。消费者对笔类产品的诉求也经过了这样的转变：从追求实用、质量过关以及产品的知名度到追求质量过关，外观设计时尚新颖，产品富有创意和人性化，书写舒适，甚至对笔墨的光泽也有要求转变。三、企业介绍（一）企业概况上海中韩晨光文具制造有限公司，是一家整合创意价值与制造优势，专注于文具事业的综合文具集团。晨光品牌在市场上享有较高的知名度，产品畅销全国各地，并出口美国、日本、韩国及东南亚。晨光致力于生产舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程并激发使用者的创意。晨光坚持使用节能环保的材料和制造方式，担负起企业作为世界公民的责任，为全球环保事业及循环经济做出贡献。（二）品牌理念——环保、高性价比、时尚、科技、乐趣1、核心价值——晨光总有新创意“晨光总有新创意”,晨光全球创意工作室拥有一支具备国际视野和世界水平的跨国设计师团队，从消费价值设计、产品工业设计、产品模具开发到品牌形象设计，晨光建立了行业内独一无二的“全程设计系统”。2、制造优势——高品质大规模生产晨光创建了十五万平方米的高科技工业园，拥有很多名熟练技术工人和高素质的管理团队，以及世界一流的生产工艺和品质管理流程，确保晨光能够在大规模生产需要下保持优良品质。技术优势和成本优势的整合造就了晨光卓越的制造能力，使得晨光工厂得以将创意又快又好地转化为产品并实现销售。3、世界级晨光——晨光品牌全球化（1）在我国市场上，晨光文具已建立了宽泛高效的营销网络，产品得以流通到中国的每一个城市；同时，与家乐福、沃尔玛、新华书店、罗森等大型卖场、超市、书店、便利店建立了长期合作伙伴关系。（2）在国际市场上，晨光已建成一个包括欧洲、中东、东南亚、日本、美国在内的全球销售网络。（3）晨光文具力求将产品推向世界，与此同时，晨光不断追求创意全球化，品牌全球化，并极力将中华民族伟大的书写文化推向世界。这就是世界级晨光。四、市场分析（一）书写工具品牌概况笔业的主要品牌有：三菱、斑马、施德楼、红环、美高、乐多、百乐、百能、晨光、真彩、晨奇、雅泰、爱好、金万年、白雪、斯派雅、奥博等。其中真彩、晨光、贝发、金万年等品牌占据国内市场的主导地位，并且正以良好的态势继续向前发展，各品牌也正处于激烈的竞争格局当中。（二）消费者分析1、目标消费群体分析目前书写工具市场的消费群体主要是学生。以往学生及上班族各占一半，且两者对书写工具的需求量不相上下。但自从办公自动化之后，计算机的广泛应用，使笔类产品需求量减少，消费者结构也随之转变，学生逐渐成为笔类产品的主要消费群体。其中，学生消费群体又以中小学生居多。2、购买需求分析（1）学生族群的需求特点：①购买的季节性：开学初、考试期间为购买旺季。②书写流畅性。③握笔舒适度。④款式丰富度。⑤外观创意性。⑥价格合理性。（2）办公群体的需求特点：①实用②方便③舒适④优质⑤服务诉求：包送货、包退换3、消费心理分析（1）学生群体学生族群具有丰富想象力，善于猎奇，易于接受新生事物，常常是新产品的首先购买者、使用者和传播者。他们追求新颖，显示时尚；注重品牌，崇尚名牌；个性张扬，感情丰富；易受产品外观包装、流行趋势、周围同学的影响，并带有一定的从众性。（2）办公群体办公群体注重产品实用性，强调质量、购买便利和使用舒适方便，价格反而不是主要诉求。部分上班族作为高端市场的主要购买群体，通常还会重视名牌和档次。（三）SWOT分析1、优势（1）技术先进，大规模自动化生产，产品得以高质低成本。（2）晨光总有新创意①晨光全球创意工作室是一支极富创意的团队，能为产品带来无限创意。②“高性价比”、“环保”、“科技”、“时尚”、“优质”的全球创意系统。③“快速消费品大流通模式+直销模式”的创造性营销模式。（3）晨光“伙伴天下”①密集分销——从省级市场向下一级市场辐射。②有沃尔玛、家乐福等顶级零售商作为晨光的重点客户。（4）低成本高效率的广告运作①32000块广告牌遍及全国各地，面对晨光的目标消费群体。形成强势广告。②“大篷车”在协助深度分销的同时，也作为一种移动的广告宣传方式。（5）晨光拥有世界级供应链晨光与全球一流供应商建立了长期战略合作伙伴关系，提高了晨光笔类产品的制造工艺水平。2、劣势（1）销售网络庞大，导致企业的精细化管理面临较大的考验。（2）初步实现了短而深的渠道建设，但在深度渠道中，服务工作还不能跟进到位。（3）管理层人员不足，却要控制全国的终端市场和大量的业务人员，缺乏一个健全的人力资源管理系统。（4）缺乏完善的全面集成的企业管理信息化系统。如：生产制造管理系统、财务管理系统、进销存帐管理系统等软件信息化管理系统。（5）盈利空间较其他同质品牌小，打击了各级渠道的销售热情。①晨光文具的零售价虽然与真彩、金万年等品牌相近，但是其批发价却比其他牌子高，致使部分零售商不愿销售晨光而转为销售真彩等其他盈利空间较大的品牌。②晨光文具的出厂价比其它同质品牌高，导致部分批发商放弃经营晨光的笔类产品。3、机会(1)每年举办两次的中国进出口商品交易会是国际性的盛会，这样的盛会对于晨光加深与西方制笔工业的交流、促进晨光品牌走向世界是意义非凡的。(2)全国高考人数从2007年开始突破千万，历年来都有一定比例的增长，这么庞大的一个考试笔类消费群体可为晨光的考试笔提供一个较大的发展空间。(3)我国现有小学在校生人数10864.07万人，初中在校生6687.43万人,大学生约1900万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人，另外尚有更为庞大的地方各种民营商业公司在职人员等，数量庞大的消费者群体为晨光发展提供了市场机会。4、威胁（1）计算机的广泛应用使得传统书写工具需求量下降。（2）同行业竞争激烈。一方面，办公书写工具市场面临来自如三菱、斑马等国外知名品牌的压力；另一方面，国内品牌繁多，且均有一定数量的固定顾客。（3）市场上假冒伪劣产品增多，消费者权益受到损害，同时，假冒伪劣产品也会对晨光品牌形象及市场份额带来不良影响。（4）市场上某些品牌在产品定位、商标设计、营销策略以及推广策略上模仿晨光，以谋求自身发展，导致晨光流失部分顾客。（5）在经济危机的冲击下，晨光的外销业务大幅度下降，这将严重阻碍晨光对国际市场的开拓。（四）竞争者分析1、竞争对手分析——乐美旗下品牌“真彩”通过问卷调查显示（详情请查看附图表三），在笔类品牌的选择中，有37.61%的消费者通常购买晨光书写工具产品，但仍有22.02%的消费者通常购买乐美旗下的名牌产品“真彩”，受访者中大部分为学生。这就意味着乐美“真彩”已成为晨光在学生用笔市场上的强劲对手。3、竞争对手分析（1）企业背景乐美文具目前是中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具企业集团之一。其产品涵盖书写工具、美术画材、学生用品和办公用品4大类数千个品种，企业奋斗目标是成为中国办公文具行业第一品牌。由此可见，乐美文具的主要着力点在于办公文具市场。（2）真彩品牌理念——时尚、情趣、舒适、愉悦真彩力求满足消费者对文具用品的需求与精神上的渴望，打造充满人性化的文具产品，为消费者营造时尚、愉悦的体验过程，为生活增加乐趣与情调。作为中国第一支中性笔的生产者，真彩文具以“中国十大文具品牌”、“中国驰名商标”、“中国名牌”的品牌地位与晨光文具展开了名牌之间的激烈较量。（3）真彩迪士尼真彩文具获得华特?迪士尼公司正式授权，签约生产迪士尼系列文具，与晨光的米菲系列形成了强势竞争。（4）真彩的渠道整合①真彩没有样板店工程，但是能够精耕细作维护渠道及市场；②建立总部直销管理部，直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标项目，扩大公司产品的分销网络和市场占有能力；③加强与批发商之间的联系，为各级渠道提供优质的服务。④据调查，真彩的产品退换服务比晨光更便捷，且批发价格比晨光更低，这使得真彩更受批发商的欢迎,这在一定程度上会对晨光的渠道铺设构成威胁。（五）目标市场分析1、学生市场（1）选择该市场的依据：据国家教育部门公布的数据，我国在校中小学生总数约为1.8亿，在校大学生及各类教育机构学生人数约为1.06亿，社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资额度大幅增加，学生文具有着十分广阔的消费市场。而据香港贸易发展局公布的学习用品及文具市场调查结果显示，到2015年，中国学习用品及文具产业的市场容量将达到1000亿元，并且将以每年10%的幅度递增。如此庞大的市场，为投资学习用品提供巨大的空间。（2）该市场的主要特点：对价格的钝性，对外观的不懈追求。外观即审美，而学生群审美的主要特点是时尚化基础上的复杂多元化。也可以说，学生的即流行的，而所谓流行也即过眼云烟，无法永恒。所以我们也很容易理解，学生笔市场为何品项繁多，寿命相对短暂且很难有传统意义上的经典笔型诞生。所以一定要准确抓住流行和时尚元素，并以此为主要标杆对学生笔类的产品线进行整合和维护，这具有十分重要的意义。2、办公笔市场（1）选择该市场的依据：我国目前已成为世界最大的文化办公用品消费国，根据相关调查，我国仅中小企业和非公有制企业的数量就已逾4200万户，占全国企业总数的99.8%，由此可见，办公用品市场是相当广阔的。作为办公用品之一，办公用笔市场发展较稳定，是笔业力争的市场模块。（2）该市场的主要特点：①对产品实用性尤其看重；②其对外观审美的钝性,也成就了诸多办公经典笔型.如天骄的TY-105,真彩的009以及金万年的欧标,都是历经多年,而人气不减。因此，在办公笔领域，策略的重心应放在如何以低价实用为主要标杆进行市场细分，在此基础上着力创造经典。六、市场策略（一）品牌策略1、品牌形象设计M&G晨光文具的品牌形象是由国际设计大师设计的，以“中国红”的“M”，代表源远流长的中国书写文化，以“国际黑”的“G”，代表无限广阔的国际市场。“中国红”与“国际黑”的组合，表明晨光品牌要立足中国传统文化，影响世界文具行业的决心和勇气。2、品牌核心价值晨光将渊源流长的书写文化和21世纪“科技、时尚、环保”的国际设计观整合在一起，使“晨光总有新创意”成为企业的品牌核心价值。3、品牌策略制定为产品注入创意的设计力量，让产品超越“书写工具”的层面，成为乐趣和享受，更激发书写者的创意。晨光同时坚持“品质就是生命”的理念，采用环保的材料和制造方式，致力于提供优质、舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品。在此品牌策略指导下：（1）重新整合了以“Ｍ＆Ｇ晨光”为主体的国际化品牌新形象；（2）提出了“晨光总有新创意”的品牌口号；（3）重整了整个CI和包装系统；（4）建构了代表品牌和产品价值的符号系统；（5）构建了以中、日、韩三地为核心的全球互动创意工作室，范围正扩展至欧洲米兰。（二）产品策略——围绕核心价值进行多样化的产品开发M&G晨光采用差异性市场营销策略，以“全能工厂”的理念建立了世界上独树一帜的生产研发能力，针对各个不同的细分市场，基于“亚洲审美观”不断翻新产品，进行多样化的产品开发，以满足多个目标市场的需要。其基本款通过大规模的自动化生产，各种主题化创意型的产品则通过灵活快速的小规模半自动化生产进行。其产品策略具体如下：1、坚持打造优质产品，更好地满足消费需求晨光坚持采用环保优质的材料，不断改良球珠以达到更细更顺滑的书写效果，力求为消费者提供优质、舒适、环保、高性价比的书写工具。2、整合资源，加大技术改造，扩大生产能力，降低生产成本3、增加产品附加值——创意在产品外观上注入鲜活的创意，在产品系列上体现晨光的与众不同。让晨光的书写工具不仅仅成为写字的工具，同时也成为大众手中的玩具、书桌上的艺术品。4、以不断更新换代作为新产品开发策略晨光以新奇吸引消费者眼球，用创意为产品不断注入生机，在保证产品品质的前提下不断丰富产品品种。每个系列的笔都有响亮的名字和故事背景，每周推出新品，力求让消费者感受到晨光所追求的书写创意。5、为批发商和样板店提供更好的产品服务如产品的退换服务，以最快捷的方式为批发商和终端销售机构提供退换服务，保证产品一旦出现质量问题，晨光一律给予退换，以此确立企业在消费者心目中的良好形象。6、转变广告宣传的重点由对产品的宣传转向对商标信誉、企业形象的宣传，提高晨光品牌的知名度与美誉度。7、深度产品组合策略晨光生产各种文具，在书写工具这条产品线中，拥有众多产品项目。其书写工具产品分为不同系列，如米菲系列、明晓溪系列、囧系列等等。而每一个系列又有众多不同的款式。较深的产品组合策略满足了笔类消费者的不同需求。（三）定价策略——高品质，低价位1、定价目标新产品的定价策略对于它能否及时打开销路，占领市场，最终获取目标利润有很大的决定作用。因此每一种定价策略都要有既定的目标，晨光的定价目标有以下三个方面：（1）争取大量顾客，以迅速打开销路，占领市场。（2）获取合理利润。（3）在竞争中赢得优势。2、定价策略（1）以1.5～2.5主流价格区间辐射1～1.5及2.5～3元的次级区间，牢牢占据大众书写工具高品质低价位置，塑造性价比最高的产品印象。制定该价格策略的依据有三点：①8-20元的高价区间由进口品牌占据，无法满足中国市场消费者对价格的需求，不能形成大规模销售。②1元以下的价格区间由低价品牌占据，产品质量不稳定，满足不了消费者对品质的需求，会对品牌造成难以逆转的伤害。③1.5-2.5元的是大众书写工具的中低区间，同价位的产品由于受到生产规模及研发的限制，满足不了消费者对书写创意的需求，反观以“书写创意”为核心价值的晨光，该区间就成为了其需要占据的战略位置。（2）低价渗透策略晨光坚持走高品质，低价位的路线。所谓的低价位是指要在零售价格上保持在较低价格，确保让消费者买到实惠并且优质的产品。（3）差别定价策略晨光针对不同的目标市场，开发了不同系列的产品，而各个系列的产品又有不同种类。因此，晨光笔类定价也要有所不同，如米菲系列、能量笔等名牌产品或技术含量高的产品，其定价会较其他系列笔高。（四）渠道策略——以“晨光伙伴金字塔”为理念组建渠道品牌价值和营销网络是企业最核心的两大财富，而企业最大的优势在于战略优势和资源优势，在战略上，资源上，建立结构性的增长力量。“晨光总有新创意”，最强大的核心不在创意上，而在于渠道控制上。1、渠道控制策略晨光以60个销售管理人员间接控制近3000人的专销队伍，所有的销售商都是专销商，现金拿货，这样的渠道控制，是创造性的结合了快速消费品营销和直销的全新晨光模式。2、“伙伴天下晨光系”策略“伙伴天下晨光系”是晨光商业模式的重要理念。既让每一个客户立足晨光的强大资源平台，又让每一个客户的市场信息资源成为晨光的共享资源。你中有我，我中有你的伙伴天下，令晨光成为一个强大的“共同组织”。该策略主要由两张王牌构成：（1）晨光样板店晨光文具用十年时间建立了一个遍布全国市、县、乡、镇的分销网络，并在全国各地设立了3.5万家“晨光样板店”直控零售终端。“样板店”也是晨光和经销商、零售商的“伙伴店”。对晨光来说，是形象的阵地，产品的阵地，推广的阵地；对店家来说，则是品牌的支持，畅销产品的支持，推广活动的支持，经营思想的支持。晨光不仅在生意上扶持这些店，更以强大的营销部门和咨询顾问团队在思想上、知识上支持这些店。能够成为晨光的伙伴，就能够得到最先进的营销思想和系统支持。（2）晨光大篷车从2006年开始，晨光全面进军农村市场，推出“晨光大篷车计划”，协助渠道伙伴在农村市场进行深度分销。这是中国文具企业第一次进行如此大规模的全国性地面推广。到目前为止，晨光大篷车以每个月150场的速度迅速深入县乡市场，得到了渠道各方的积极响应，逐渐完成了伙伴天下从城市到乡村的的覆盖。3、零售客户管理策略晨光突出加强重点零售客户管理模式，精耕细作维护市场，建立重点零售客户。其重点零售客户有（仅限大卖场、超市）：沃尔玛家乐福好又多麦德龙欧尚新一佳大润发上海华联世纪华联北京华联华润万家普尔斯玛4、采用短而宽的渠道策略晨光通过大量的批发商或文具零售店把产品推向市场。因此，要不断激励并协助批发商，给予他们适当的盈利空间，减少对批发商的诸多限制，例如对那些大量进货的批发商给予价格优惠，并承诺若产品出现质量问题，一定及时快速给予退换。5、网络渠道营销的开拓一方面，晨光通过网络与批发商或样板店建立长久联系，形成晨光的网络产品供应渠道。另一方面，通过网络建立终端零售部门，专门为企事业单位、社会团体提供商品和服务。6、开发新的终端销售渠道在全国范围内开发“校内店”，即在中小学校园内建立终端销售点。目标针对中小学生，力求在众多中小学校中赢得较大市场份额，获得较高知名度。（五）促销推广策略——强大的渠道形成高效的阵地传播在传播渠道上，晨光立足于将整个流通渠道变成晨光品牌的传播平台和阵地，展开阵地战，建立压倒性的品牌优势。其具体表现为：1、户外广告牌遍及全国晨光每一家样板店的店头都是晨光的直属户外广告牌，它遍及城市各个角落，直接面向晨光的目标消费者并构建在其产生购买行为的场所之上，换句话说，消费者在发生购买行为之前就已经被告知晨光品牌，而晨光的“户外广告牌”，竟然是不收取租赁费用的。2、让产品自己会说话晨光将“让产品自己会说话”的品牌传播理念贯穿在产品开发之中。让晨光的产品在终端货架上，通过产品及包装符号系统的设计与主题化系列产品开发，让每一支产品，成为晨光最强大的品牌传播载体。每一支笔在终端上就是一则广告，每一个产品包装在终端上就是一面广告牌。3、每周一，晨光新品到通过店头、产品本身、各种现场的促销道具以及海报，构筑立体化的品牌传播阵地，促使消费建立起“每周一，晨光新品到！”的消费意识与习惯。通过该策略，一方面拉动消费者，给予终端极大的品牌支持，另一方面，直接从消费者的消费意识上强化了晨光的品牌忠诚度。4、开展“晨光办公节”——定向开拓办公系列笔市场。七、金融危机下的人才管理策略——启动“百千万”工程（一）背景2008年全球性金融危机爆发，许多企业纷纷倒闭，为了减小风险，企业大规模裁员，导致就业率下滑，大学生就业形式十分严峻。面对危机，晨光分析当前形势，总结出目前情况下的有利因素和不利因素：1、有利的是晨光的业务大部分是国内销售，而且在学生文具和办公文具两方面，又是以学生文具为主，这两块相对影响较小。2、不利因素是外销业务大幅度降低和办公文具的销量有所降低。为此，晨光作出了审慎乐观的决定，2009年的目标为增长20％。因此，全集团不仅没有裁员、减薪，还启动了“百千万”工程。（二）活动介绍1、“百”是2009年将吸收300名应届大学生，为晨光未来的持续发展储备管理和专业技术人才。其中，有200名大学生将充实到集团总部各中心及各生产单位，另外100人将选派到5省2市的晨光连锁零售项目。2、“千”就是筹建晨光笔袋厂、晨光纸制品厂，以及增加制笔生产线，全集团将新增基层作业岗位超过1000个。3、“万”则是在北京、上海、广东、江苏、浙江、湖北、辽宁等5省2市实施的晨光文具连锁零售项目，年底实现1800家加盟店的规模。每家店包括管理、物流配送和营业员平均约6人，由此，我们将至少创造10000人的就业机会。（附）关于晨光中性笔的调查问卷亲爱的朋友：您好！我们是国贸1022的市场营销实训小组，现在进行关于晨光文具的调查。希望占用您一点时间，您只需点击您认为合适的选项对于您的支持与合作，谢谢！您的年龄：您的性别：您的专业：1.您对中性笔有哪些偏爱的品牌A晨光B真彩C好得利D贝蓓乐2.您是否听说过晨光中性笔A是B否3.您对晨光中性笔的满意度如何A非常满意B一般C不太满意4你觉得晨光中性笔的优点是什么A书写流畅B不掉色不漏墨C外形美观，更新快5.您经常使用哪种型号的笔芯A0.28mmB0.3mmC0.38mm
D价格便宜
D0.5mm6.您经常使用哪种型号的笔头A极细笔头B全针管笔头C超耐用球珠7.您比较喜欢哪种风格的笔壳A卡通B简洁透明C复古风
D子弹头
D科技8．您一般使用中性笔的价格为多少A5元以下B5元到10元C10元到30元9．您使用中性笔最多的是哪方面？A用法B整洁情况C色调
D30元以上
D外形10.如果晨光推出一种新产品，您觉得哪方面需要改进A颜色B外观C书写性能D价格11.您认为中性笔在设计方面应更多的注重哪些方面？A健康环保B功能更加便捷C手感更好D色彩款型时尚12.您在选购中性笔的时候，会优先考虑下列哪个因素A功能B价位C品牌D服务E流行趋势13.您认为中性笔应该具有哪些附加功能？A产品的自动清洁功能B提供便捷的办公学习环境C学习办公小工具的便携性D可以提醒注意休息时间
第5篇：晨光文具广告策划案
晨光笔广告策划案
晨光牌笔广告
策
划
案
组员：李盛发 罗瑶 李蓉萍 郭婷欢1
晨光笔广告策划案
前言
晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程并激发使用者创意。产品涵盖各式书写工具、修正工具、橡皮类、尺类、胶类、画材类、本册类、包袋类、PP类、桌面用品、电子类、削笔工具、财务行政用品、益智类等产品领域。
M&G是晨光文具的英文商标，是英文单词Morning Glory的首字母，寓意为早晨的光荣。红色“M”是中国红，代表晨光源于中国，不断从中国优秀文化中吸收养分；黑色“G”是国际黑，代表晨光将立足世界舞台，向世界传播中国文化！
上海晨光文具股份有限公司是一家整合创意价值与服务优势，专注于文具事业的综合文具公司。晨光文具致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程并激发使用者创意。产品领域涵盖各式书写工具、修正工具、橡皮类、尺子类、胶类、画材类、本册类、书包类、PP类、桌面用品、电子类、削笔工具、财务行政用品、益智类。晨光文具坚持使用节能环保的材料和制造方式，担负起企业作为世界公民的责任，为全球环保事业及循环经济做出贡献。
“自由我创意”是晨光文具品牌的口号。晨光文具不是一个传统的制造企业，而是属于“创意型企业”。作为企业的核心竞争力，“自由我创意”已融入晨光文具内部的各个领域，包括产品研发、营销创新、品牌推广、管理运营、制造技术……晨光文具凭此建立了行业里独一无二的竞争优势，成为中国文具行业的领导品牌。
“世界级”品质需要“世界级”的团队。晨光文具拥有一支具有国际视野和世界水平的跨国设计师团队，以独一无二的“亚洲审美观”沟通世界；晨光文具的产品覆盖50多个国家和地区，营销团队和合作伙伴遍布全球，构筑了“伙伴天下”的强大营销网络。同时，晨光文具通过高效整合全球资源，包括原材料、技术、资本、市场、人才和创意文化，向世界传播晨光的创意、品牌和文化，以晨光文具独有的人文内涵感动世界。
晨光文具，以激发灵感的力量，帮助每个人实现创意的梦想！
晨光笔广告策划案
目录
一． 市场概况.........................................................................................................4
制笔行业目前发展情况.......................................................................4 市场发展趋势.......................................................................................4 书写工具品牌概况...............................................................................4 消费者分析...........................................................................................5
（一）
（二）二．
（一）
（二）市场分析 .........................................................................................................4
1、目标消费群体分析 ...............................................................................5
2、购买需求分析 .......................................................................................5
3、消费心理分析 .......................................................................................6
（三）竞争者分析 ...........................................................................................6
1、竞争对手—乐美旗下品牌“真彩” ...................................................6
2、竞争对手分析 .......................................................................................6
三． 产品分析.........................................................................................................7 1.产品特点..........................................................................................................7 2.品牌吉祥物—米菲..........................................................................................7 四． 市场策略分析.................................................................................................8
品牌策略...............................................................................................8 产品策略——围绕核心价值进行多样化的产品开发.......................9 定价策略——高品质，低价位...........................................................9 渠道策略——以“晨光伙伴金字塔”为理念组建渠道.................10
（一）
（二）
（三）
（四）五． 六． 七． 内外环境分析分析.......................................................................................10 广告策略.......................................................................................................11 附件...............................................................................................................13
晨光笔广告策划案
一． 市场概况
（一）制笔行业目前发展情况
传统文具产品在市场上通常分为夹类（收纳用品）、笔类、工具类、本类四大类，笔类占据了约30%的市场份额。目前，我国制笔业企业约有3000家。根据国家统计局2010年对我国制笔业进行调查统计的结果显示：
根据国家统计局2010年1-6月对419个规模以上制笔行业企业统计结果显示，今年1-6月份实现工业总产值85.36亿元，同比增加34.85%，其中新产品产值4.45亿元，同时增长35.97%；完成工业销售产值82.43亿元，同时增加36.36%，其中出口交货值30.19亿元，同比增加23.20%。截止2010年6月累计产品销售率为96.57%。
从中数据可知：
（1）我国制笔业工业迅速发展，已经成为书写工具产品的制造大国。（2）虽然增长比例有所降低，但由于数值庞大，所以发展前景依然看好。（3）我国笔类产品销量连年增长，国内笔类市场潜力巨大。
（二）市场发展趋势
1、科学发展观提出后，国家越来越重视企业的发展模式，转变经济增长方式显得尤其重要。在一系列方针政策的指引下，我国制笔业经历了这样的转变；
从技术自主创新不足，产品创意欠缺。高质量但是效能不高，产品品种较少，生产环节以及产品本身不能达到环保的要求向拥有自主的创新成果，采用新型环保材料，节能减排，提高质量，注重质量和服务，产品更创意转变。
2、随着人们生活水平的不断提高，社会产品的不断丰富，人们的消费越来越多地体现在精神层面上，时尚，创意，新奇，人性化的产品，总能迎合消费者的精神追求。消费者对笔类产品的诉求也经过了这样的转变；从追求实用、质量过关以及产品的知名度到追求质量过关，外观设计时尚新颖，产品富有创意和人性化，书写舒适，甚至对笔墨的光泽也有要求转变。
二． 市场分析
（一）书写工具品牌概况
笔业的主要品牌有：三菱、斑马、乐多、百乐、百能、晨光、真彩、晨奇、爱好、奥博、贝发、金万年等。其中真彩、晨光、贝发、金万年等品牌占据国内
晨光笔广告策划案
市场的主导地位，并且正以良好的态度继续向前发展，和品牌也正处于激烈的竞争格局当中。
（二）消费者分析
1、目标消费群体分析
目前书写工具市场的消费群体主要是学生。以往学生及上班族各占一半，且两者对书写工具的需求量不相上下。但自从办公自动化之后，计算机的广泛应用，使笔类产品需求量减少，消费者结构也随之转变，学生逐渐成为笔类产品的主要消费群体。其中，学生消费群体又以中小学生居多。
2、购买需求分析
（4）学生族群的需求特点：①购买的季节性：开学初、考试期间为购买旺季。②书写流畅性。③握笔舒适度。④款式丰富度。⑤外观创意性。⑥价格合理性。
（5）办公群体的需求特点：①实用 ②方便 ③舒适 ④优质 ⑤服务诉求：包送货、包退货。
晨光笔广告策划案
3、消费心理分析 （1）学生群体
学生群具有丰富想象力，善于猎奇，易于接受新生事物，常常是新产品的首先购买者、使用者和传播者。他们追求新颖，显示时尚；注重品牌，崇尙品牌；个性张扬，感情丰富；易受产品外观包装、流行趋势、周围同学的影响，并带有一定的从众性。（2）办公群体
办公群体注重产品实用性，强调质量、购买便利和使用舒适方便，价格反而不是主要诉求。部分上班族作为高端市场的主要购买群体，通常还会重视名牌和档次。
（三）竞争者分析
1、竞争对手—乐美旗下品牌“真彩”
通过问卷调查显示，在笔类品牌的选择中，有37.61%的消费者通常购买晨光书写工具产品，但仍有22.02%的消费者通常购买真彩，受访者中大部分为学生。这就意味着真彩已成为晨光在学生用笔市场上的强劲对手。
2、竞争对手分析 （1）企业背景
乐美文具目前是中国规模最大、综合实力最强的大型专业文具企业集团之一。其产品涵盖书写工具、美术画材、学生用品和办公用品4大类数千个品种，企业奋斗目标是成为中国办公文具行业第一品牌。由此可见，乐美文具的主要着力点在于办公文具市场。
（2）真彩品牌理念——时尚、情趣、舒适、愉悦
真彩力求满足消费者对文具用品的需求与精神上的渴望，打造充满人性化的文具产品，为消费者营造时尚、愉悦的体验过程，为生活增加乐趣与情趣。
作为中国第一支中性笔的生产者，真彩文具以“中国十大文具品牌”、“中国驰名商标”、“中国名牌”的品牌地位与晨光文具展开了名牌之间的激烈较量。（3）真彩迪士尼
真彩文具获得华特迪士尼公司正式授权，签约生产迪士尼系列文具，与晨光的米菲系列形成了强势竞争。（4）真彩的渠道整合① 真彩没有样板店工程，但是能够精耕细作维护渠道及市场。
② 建立总部直销管理部，直接参与全国各地区的政府、企事业单位的采购招标 6
晨光笔广告策划案
项目，扩大公司产品的分销网络和市场占有能力。③ 加强与批发商之间的联系，为各级渠道提供优质的服务。
④ 据调查，真彩的产品退换服务比晨光更便捷，且批发价格比晨光更低，这使得真彩更受批发商的欢迎，这在一定程度上会对晨光的渠道铺设构成威胁。
三． 产品分析
米菲牌中性笔
1.产品特点 稳定性高：
确保墨水有较好的稳定性是中性墨水最关键的技术之一。首先要保证颜料高度有效分散，还要促进高度分散的颜料稳定而不重聚，同时还要克服中性墨水中胶质物对颜料的裹带而使颜料的合理分散遭到破坏，这是一个系统的稳定保证。要根据颜料的独有特点筛选出颜色适宜、颗粒松弛、聚合度小、易于分散的原料作为墨水的色基，而分散研磨颜料是保证墨水稳定的第一步，也是中性墨水制造成的重要环节。
所用色浆也是一个分散体系，本身就存在不稳定的倾向，当颜料粒子外裹或吸附的分散剂受到其它物质的竞争或者电荷性能受到破坏时，颜料粒子相互间受到外力牵引时都容易产生颜料粒子间的凝聚、沉降、甚至沉积分层等不稳定的情况的发生。
增稠剂溶解于水中，和其它溶剂、助剂等形成一个自己的体系，当这一体系和色浆体系相混溶时，就存在一个与色浆体系相互兼容的问题，正是这一问题导致中性墨水稳定问题的存在。
2.品牌吉祥物—米菲
米菲已经成了晨光文具的代名词，在全国到处可以看到它的踪影。并且身受广大青少年的喜爱。
晨光笔广告策划案
3.产品用途 （1.）送人（2．）写字
四． 市场策略分析
（一）
品牌策略
1、品牌形象设计
晨光是全球品牌，晨光的品牌价值基于全球普世价值，并有世界级大师设计，晨光同时是一个中国品牌，全世界没有任何一个民族，像中华民族一样，将书写发展成为一门伟大的艺术——书法。晨光将继承民族源远流长的书写文化，融入我们的品牌和产品，向世界传播，和世界分享 Moring Glory 晨光 “中国红”的“M”代表源远流长的中国书写文化；“国际黑”的“G”代表无限广阔的世界市场。
2、品牌核心价值
“晨光总有新创意”是晨光品牌的核心价值。晨光不是一个传统的制造企业，而是属于创意产业的“创意型企业”。作为企业的核心竞争力，“晨光总有新创意”已融入晨光集团的各个领域，包括产品研发、营销创新、品牌推广、管理运营、制造技术。晨光凭此建立了行业里独一无二的竞争优势，成为中国文具行业的领导品牌。
3、品牌策略制定
为产品注入创意的设计力量，让产品超越“书写工具”的层面，成为乐趣和享受，更激发书写者的创意。晨光同时坚持“品质就是生命”的理念，采用环保的材料和制造方式，致力于提供优质、舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品。在此品牌策略指导下：
（6）重新整合了以“M&G晨光”为主体的国际化品牌新形象。（7）提出了“晨光总有新创意”的品牌口号。
晨光笔广告策划案
（8）重整了整个CI和包装系统。
（9）构建了代表品牌和产品价值的符号系统。
（10）构建了以中、日、韩三地为核心的全球互动创意工作室，范围正扩展至欧洲米兰。
（二）产品策略——围绕核心价值进行多样化的产品开发
M&G晨光采用差异性市场营销策略，以“全能工厂”的理念建立了世界上独树一帜的生产研发能力，针对各个不同的细分市场，基于“亚洲审美观”不断翻新产品，进行多样化的产品开发，以满足多个目标市场的需求。其产品策略具体如下：
1、坚持打造优质产品，更好地满足消费者需求。
2、整合资源，加大技术改造，扩大生产能力，降低生产成本。
3、增加产品附加值——创意，在产品外观上注入鲜活的创意。
4、以不断更新换代作为新产品开发策略
5、为批发商和样板店提供更好的产品服务，确立企业在消费者心目中的良好形象。
6、转变广告宣传的重点，提高晨光品牌的知名度。
7、深度产品组合策略，满足消费者的不同需求。
（三）定价策略——高品质，低价位
（1）以1.5-2.5主流价格区间辐射1-1.5及2.5-3元的次级区间，牢牢占据大众书写工具高品质低价位的位置，塑造性价比最高的产品印象。制定该价格策略的依据有三点
① 8-20元的高价区间由进口品牌占据，无法满足中国市场消费者对价格的需求，不能形成大规模销售。
②1元以下的价格区间由低价品牌占据，产品质量不稳定，满足不了消费者对品质的需求，会对品牌造成难以逆转的伤害。
③1.5-2.5元的是大众书写工具的中低区间，同价位的产品由于受到生产规模及研发的限制，满足不了消费者对书写创意的需求，反观以书写创意为核心价值的晨光，该区间就成为了我们需要占据的战略位置。（2）低价渗透策略
晨光坚持走高品质，低价位的路线。所谓的低价位是指要在零售价格上保持在较低价格，确保让消费者买到实惠并且优质的产品。（3）差别定价策略
晨光笔广告策划案
晨光针对不同的目标市场，开发了不同系列的产品，而各个产品又有不同种类。因此，晨光笔类定价也有所不同，如米菲系列、能量笔等名牌产品或技术含量高的产品，其定价较其他系列笔高。
（四）渠道策略——以“晨光伙伴金字塔”为理念组建渠道
品牌价值和营销网络是企业最核心的两个财富，而企业最大的优势在于战略优势和资源优势，在战略上，资源上，建立结构性的增长力量。“晨光总有新创意”，最强大的核心不在创意上，而在于渠道控制上。
五． 内外环境分析分析
1.结构分析
2.SWOT分析
晨光笔广告策划案
六． 广告策略
（一）广告目标
提高消费者购买兴趣.这中长跑，广告的目的在于消费者看了或听了广告之后,对产品的特点有一个比较清楚的认识与了解.激起经济规律的购买欲望.这广告主要介绍该品牌的书写的流畅性。
（二）广告对象
1.学生群体：分成2个阶段
（1）.中小学生群体，年龄主要在10~15岁。这个年龄群对产品的色彩的吸引度比较大，往往颜色鲜丽的产品更加容易具有吸引力.（2）.大中学生群体，年龄主要集中在16岁~23岁，对产品的性能和价钱，需求度比较高，例如中性笔出水的稳定性，抗摔等特点。
2.办公群体
年龄主要集中在23岁以上，相比学生群体更加注重产品的外表，更加注重产品的性能。
（三）广告地区 覆盖全国
（四）广告创意
（1）广告语：forever writing（2）大概：主要以表现笔的流畅性和稳定性，使用对比的手法，让产品无需多说，让消费说话，用非常直观的表现的方法，可以适当融入一定故事情节使得产品更加有生命力，更加容易记住。
（3）广告媒体：主要以网络为主要目的，并且印制一定数量的宣传海报。
（4）广告效果预测：
新上市
20% 第一期特卖
30% 空档消化期
3.6% 第二期特卖
25.1%
后面百分比为一个季度的销售量增加预期效果。
晨光笔广告策划案
（5）广告预算：
第一季度投放：40万元的广告费用（占总计20%）
第二季度投放：15万元的广告费用（占总计8%）第三季度投放：10万元的广告费用（占总计5%）
必须把年度内的所有广告费用列入，包括：1.调研、策划费；2.广告制作费；3.媒介使用费；4.促销费、管理费；5.机动费等。总计100万
晨光笔广告策划案
七． 附件
关于晨光中性笔的调查问卷
：
1、您的年龄
A．7~12岁
B.13~18岁
C.19~24岁
D.25以上
2、您对中性笔有哪些偏爱的品牌？
A．晨光
B.真彩
C.好得利
D.贝蓓乐
3、你是否听说过晨光中性笔？
A是
B否
4、您对晨光中性笔的满意度如何？ A非常满意
B一般
C不太满意
5、您觉得晨光中性笔的优点是什么？
A书写流畅
B不掉色不漏墨
C外观美观，更新快
D价格便宜
6、您经常使用哪种型号的笔芯？
A 0.28mm
B 0.3mm
C 0.38mm
D 0.5mm
7、您经常使用哪种型号的笔头？
A 极细笔头
B全针管笔头
C超耐用球珠
D子弹头
8、您比较喜欢哪种风格的笔壳？ A卡通
B简洁透明
C复古风
D科技
9、您一般使用中性笔的价格为多少？
A5元以下
B5到10元
C10元到30元
D30元以上
10、您使用中性笔最多的是哪方面
A用法
B整洁情况
C色调
D外形
11、如果晨光推出一种新产品，您觉得哪方面需要改进？
A颜色
B外观
C书写性能
D价格
12、您认为中性笔在设计方面应更多的注重哪些方面？ A健康环保
B功能更加便捷
C手感更好
D色彩款型时尚
13、您在选购中性笔的时候，会优先考虑哪个因素？ A功能
B价位
C品牌
D服务
E流行趋势
14、您认为中性笔应该具有哪些附加功能? A产品的自动清洁功能
B提供便捷的办公学习环境 C学习办公小工具的便捷性
D可以提醒注意休息时间
第6篇：晨光文具营销策划案
（五）内部环境分析
1.优势
（1）技术先进，大规模自动化生产，产品质量高、成本低。
（2）创意层出不穷
1晨光拥有一支极富创意的团队，为产品带来无限创意。○
2“高性价比”○、“环保”、“科技”、“时尚”、“优质”的全球创意系统。3“快速消费品大流通模式+直销模式”的创造性营销模式。○
（3）晨光遍布全国，销售渠道广
1密集分销：省级配送中心——合作伙伴——零售方 ○
2有沃尔玛、新亚、万达等大型商城作零售商。○
（4）低成本高效率的广告
1广告牌遍布全国各地，吸引消费者的眼球，形成强势广告。○
2采用移动式的广告宣传方式，促进产品分销。○
（5）晨光拥有一流的、全方位的供应链
2、劣势
（1）销售网路庞大，导致企业的精细化管理面临较大的考验。
（2）初步实现了短而深的渠道建设，但在深度渠道中，服务工作还不能跟进发到位。
（3）缺乏完善的全面集成的企业管理信息化系统。
（4）盈利情况较其他同质品牌小，打击了销售方的销售热情。
1晨光的零售价虽然与其他品牌的产品相近，但其批发价却比较高，致使部○
分零售商不愿销售晨光而转为销售真彩等其他盈利空间较大的品牌。
②晨光文具的出厂价比其它同质品牌高，导致部分批发商放弃经营晨光的笔类产品。
第7篇：晨光文具市场调查报告书
晨光文具市场调查报告书
10 级市场营销专业
组长 组员：
目录
一、前言· ································ 二、调查状况· ····························（一）调查目的· ·························（二）调查内容· ·························三、调查方法· ····························四、调查结论· ······················五、对晨光及消费者的建议·六、调查局限· ····························七、附录· ································
················ ······
晨光文具市场调查报告书
一、前言
文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上也起着越来越重 要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会，参展的国内 文具企业不下 1000 家，中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。晨光文具作为国内市场上的具有相当影响力的品牌，其产品的各方面信息都会引 起消费者的关注。
二、调查状况 （一）调查目的1、了解各个年龄层段对文具用品的需求量以及消费习惯 2、了解产品质量对消费者购买的作用和影响。3、通过和其它品牌的对比，了解消费者对晨光产品质量的满意程度以及品 牌忠诚度
4、统计材料，并分析晨光在文具市场的容量及潜力，为促进其销售提出针 对性的意见。
（二）调查内容 1、消费者
（1）消费者统计资料(年龄、性别、消费情况等)（2）消费者对晨光文具的购买状况(购买地点、选购标准 等)（3）消费者对晨光文具产品广告、促销的反映（4）消费者对使用晨光文具的满意度 2、市场
（1）安阳师院范围内文具类商店数量，品牌，销售状况（2）安阳师院范围内消费者需求及购买力状况（3）消费者购买文具的品牌倾向（3）安阳师院范围内市场潜力测评 3、竞争者
（1）安阳师院市场上现有其他哪几类文具类商店、品牌（2）市场上现有文具类商店的销售状况（3）竞争对手的产品质量 三、调查方法
调查方法以问卷调查为主，拦截访问为辅。问卷随机发放，调查涉及安阳师院各年级各院系，同时辅助以网上问卷的形 式，共发放问卷 50 份，有效问卷 49 份。
四、调查结论
1、晨光总体的市场覆盖率较大
根据调查显示，14%的消费者经常购买爱好文具，2%的消费者经常购买英 雄文具，48%的消费者经常购买晨光文具，32%的消费者经常购买真彩文具。由 此可以看出晨光在文具市场之中占有相当大的比率。
2、对于晨光，真彩文具会是其最大的竞争对手
即使晨光文具有很大的市场的覆盖率，但是真彩也完全有其压倒性的优势，占 32%，可以这样说，几乎购买晨光文具的消费者对真彩文具也相当喜爱。
频率
有效 爱好 7
晨光 24 真彩· 16 英雄· 1 其它· 2 合计 50 注重内容
有 效百分 累积百分
百分比 比 比 14.0 48.0 32.0 2.0 4.0 100.0
14.0 48.0 32.0 2.0 4.0 100.0
14.0 62.0 94.0 96.0 100.0 3、消费者对于文具的使用舒适度最为重视
有 效 百 分 累 积 百 分
比 比 32.0 52.0 8.0 8.0 100.0
32.0 84.0 92.0 100.0
频率
有效 质量
百分比 32.0 52.0 8.0 8.0 100.0
使 用 舒 适 26
度 价格 外形 合计
4 4 50 4、消费者对于晨光文具的质量不是很满意。
根据调查结果显示，有 42%的消费者认为晨光文具的质量很好，但仍然有 58%的消费者认为晨光的文具质量只是一般。
5、晨光文具不是高档文具。
即使存在 6%的被调查者认为晨光文具是高档文具，也有 16%的被调查者认 为晨光文具是高性价比，也不足以将晨光文具推向高档文具的行列。晨光文具的 消费群体集中在一般消费群，只有打好这部分市场，晨光才可以向更高处攀登。
五、对晨光及消费者的建议 对晨光：
1、晨光文具生产商要提高保证文具质量。
2、在保证质量的前提，对于产品外形设计多加一些别样设计，让消费者多 一些选择。
3、晨光文具的销售需要更趋正规一些，以防假冒。
4、增加科研力度，使用无毒塑料，加强宣传本品牌的相对优势，引导消费 者。
对消费者：
1、选购文具用品时，不要一味追求外形个性，实用性也很重要。
2、有些文具制造商为吸引顾客，便对文具做了特殊加工，这些往往都是对 我们不利的，选购时需慎重。
六、调查局限
1、由于问卷发放的份数有限，调查地点及对象的局限，对于调查结果的科学性还有待考究。
2、在问卷的设计方面，由于经验有限，问题涉及面较小，并不能得出更多 有建设性的结论。
附录：
大学生实践状况调查问卷
敬爱的同学：
您好！我们正在做关于大学生实践状况调查，诚恳地希望您能支持和配
合。请根据自己的实际情况，如实、独立的回答有关问题，本问卷采取不记名原 则，仅作调查统计。占用了您宝贵的时间，向您致以深切的谢意。最后祝您学习愉快，心想事成，天天开心！
1.学院______________ 年级_____________ 性别_____ 2.请问你的专业是属于以下哪种类型？
A 理工类 B 经管类 C 文法类 D 艺术体育类
3.请问你想参加或已参加过的实践有什么？（可多选）
A 理论宣讲 B 主题调查 C 勤工俭学 D 社会服务 E 学习参观 F 准备创业 G 其它
4.如果你有机会参加社会实践，你会选择以下哪种途径？（可多选）A 学校就业中心或勤工助学指导中心 B 身边人介绍 C 人才市场 D 大众传媒 E 自己联系 F 其它
5.当你可以参加社会实践时，你会出于什么目的？（可多选）
A 赚钱 B 学有所用 C 发现不足 D 为就业作准备 E 关注、了解社会现实 F 其它 6.你对大学生参与社会实践持怎样的态度？
A 应该，必修课 B 值得尝试一下 C 无所谓，可参加也可不参加 D 完全没必要 7.假如你去参加暑期社会实践，你会去多久？ A7 天以下 B7-15 天 C15-30 天 D30 天以上
8.有的人主动登门拜访企业单位人力部门寻找实践机会，你对此怎么看？ 9.A 值得肯定，但不会尝试 B 有机会就尝试 C 比较反感 D 无所谓 10.你认为参加社会实践与所学专业应有怎样的联系？
A 紧密相关 B 不相关 C 自己感兴趣的 D 自己擅长的 E 没什么特别要求 11.假如你参加社会实践，你最想去的单位是哪里？
A 政府机关 B 企业 C 学校 D 农村基层单位 E 其它
12.你认为大学生社会实践主要面临的困难是什么？（可多选）A 联系实践单位 B 确定实践项目 C 组建实践团队 D 资金投入不足 E 政策保障不力 F 其它
13.你对暑期社会实践的看法是什么？（可多选）
A 丰富暑假生活 B 增强团队意识，培养合作精神 C 结交朋友
D 完成学分 E 体验社会，扩大视野 E 流于形式，浪费时间 F 其它 14.你觉得现在大学生暑期社会实践存在哪些问题？（可多选）
A 时间太短，无法真正融入 B 组织管理有待提高 C 选题空泛，可操作性不强 D 追求宣传，不务实 E 活动创新性不够 F 其它 15.请问你对大学生社会实践有何看法和建议？
第8篇：树德文具广告媒体策划方案
树德文具广告媒体策划方案（初稿）
一、媒介调查信息来源
1、客户信息
（1）目标市场
国内外各大组织机构
（2）早期促销及成效：
1999年10月28日公司首次参加在长沙举行的全国文化用品商品交易会，正式推出树德品牌产品，高品质的产品引起行业的高度关注，与第一批客户成功签约。
2000年5月16日，树德参加第85届全国文化用品商品(天津)交易会，成为大会指定公事包赞助商，会上推出了最新研制的文件柜产品，获得了大量的订单。
2000年8月，因发展势头迅猛，受到媒体关注，广东卫视对企业进行了特别专题报道。2000年11月9日，参加第86届全国文化用品商品（广州）交易会，推出纸品系列，进一步拉长产品线，向“综合办公文具供应商”的角色转变。会上受到广东有线电视台专题采访。2001年5月16日，参加第87届全国文化用品商品（沈阳）交易会，推出"清新"系列产品，并独家赞助大会公事包；荣获大会颁发"十佳展示奖"。
2001年12月，"Shuter树德"品牌被中国文教体育用品协会评为"中国十大文具品牌"。2002年2月，"Shuter树德"品牌被法国质量委员会评为"向欧盟推荐品牌"。
2002年4月，树德荣获"诚信企业"、"产品质量认证十佳品牌"等称号。
2002年6月，树德顺利通过ISO9001质量体系认证和ISO14001环境体系认证；
2002年12月23日，参加第90届中国文化用品商品（广州）交易会，荣获"最佳展示奖"殊荣，接待参观者逾2万人次，被广州电视台新闻频道专题报道；同期推出了首部企业专题片。
2003年3月起，在国内多个城市巡回举办“品味树德”品牌推广会，开创了行业先河，进一步提升了品牌影响力。
2003年10月，树德首次参加素有“中国第一展”美誉的中国出口商品交易会，凭借独具品味的产品获得了众多国外客户的认可，开始全面建立国外销售网络；
2004年1月，树德参加法兰克福paper world文具展，第一次在国际市场上闪亮登场； 2005年初，获得“广东省著名商标”荣誉，品牌价值得到了又一次的飞跃；
（3）产品销售和分销模式：
区域保护：严格要求各地经销商按照合同所划分的销售区域或渠道进行业务活动，最大限度
维护市场秩序和价格稳定，保护客户利益；
分销辅助：不定期派出业务人员上门指导业务，并协助客户开拓、维护分销网络；年终返利：达到合同所定的销售额者将及时获得公司承诺的返利；
通路促销：通过区域市场的品牌推广会等多种活动进行通路促销，达到提升品牌知名度、美誉度的目的，有效提升分销率；
终端促销：精心策划有针对性的消费者促销活动，让产品真正到达消费者手中；
广告投放：长期在行业媒体、网络、报纸、户外媒体等媒体上投放适量广告，保持适当的品牌曝光度，不断塑造品牌；
展会宣传：经常性参加国内外大型展会，向分销商、采购商、消费者展示树德的魅力；人员培训：通过培训手册、面授等方式，对客户业务人员进行产品知识、陈列知识、销售技巧等全方位培训，并可对客户的内部管理问题提供咨询和建议，协助客户提高经营管理水平；
助销物资：客户可根据实际需要提出申请，经公司审核后免费提供灯箱片、喷画、店招、X展架、图册、单张、多媒体光盘等助销物资；
店面形象：向客户免费提供店面设计方案，并协助监控施工质量。……只要我们能做到的，我们都会不遗余力地给予协助！
（4）品牌计划和预算：
树德将原创和环保作为产品开发的第一要义，以先进的生产工艺和专业技术队伍为后盾，提供产品近1000种，在业内率先提出“一站式”文具采购计划，在全国各大中城市建立了完善的营销网络。树德品牌是中国十大文具品牌、中国公认名牌、中国名优产品、向欧盟推荐品牌，2005年，树德文具更是荣膺“广东省著名商标”荣誉。树德产品畅销中国大陆、香港、台湾以及欧美、中东、非洲等多个地区。在以价格竞争为主要手段的文具市场，树德在产品高品质的前提下，坚持“服务创造价值”的客户服务理念以不断完善的全方位服务，缔造中国办公文具的强势品牌。树德，正朝着中国乃至世界顶级的综合文具供应商行列迈进。
2、市场调查
（1）树德文具是供组织机构常年使用的，具体包括以下一些组织机构
A.档案部门 1． 人事部 2． 劳动部 3． 户籍部 4． 档案部
B.金融系统 1． 银行 2． 证券机构
C.通讯部门 1． 邮电部 2． 电讯部门
D． 运输系统 1． 航空部 2． 铁路部 3． 海运部
E． 学院机构 1． 设计院 2． 大中专院校
F． 党政军系统企事业单位 1． 部队 2． 政府 3． 财政 4． 税务 5． 公检法 6． 新闻系统
G． 大中型企业 1． 烟酒饮料制造企业 2． 医药制造企业 3． 电器制造企业 4． 通讯、电子制造企业 5． 交通、航空、重型机械制造企业 6． 油矿系统
H． 医疗系统
（2）常用的媒介有：行业媒体、网络、报纸、户外媒体等媒体
31 晨光文具 2 得力文具 3 齐心Comix 4 真彩-乐美 5 贝发BEIFA 6 启路文具 7 白雪8都都文具 9 广博文具10 树德SHUTER
（这一部分需要指出前三强及树德具体在哪些媒体上做广告，竞争程度如何）
4、媒介信息
(1)观众、听众、读者的规模
(2)观众、听众、读者的构成其构成一般是那个构成的换成大型企业和社会团体及组织结构。树德已经为中国电信、中国工商银行、湖南电力、广日电梯、华南理工大学、中国银行、中国烟草、山东电力等100多家大型企业和社会团体提供了优质的定制服务，得到了客户的充分肯定。
少量个体消费者如：学生、自由职业者等。我国现有中小学生约1.9亿人，大中学生约4000万人，成人在校生约500万人，企事业单位领导约3400万人。
5、消费者信息
目前中国电信、中国工商银行、湖南电力、广日电梯、华南理工大学、中国银行、中国烟草、南方电网、山东电力等200多家大型企事业单位都在享受树德的高品质定制服务。
