一服务两公开工作汇报

作者：哇哇哇 | 发布时间：2020-12-22 00:07:00 收藏本文下载本文

第1篇：一服务两公开总结

2012年**镇 “一服务两公开”

工作总结

继我县召开“一服务两公开”向基层延伸现场工作会以来，我镇坚持以科学发展观为指导，结合我镇工作实际，认真贯彻落实上级要求，以“服务群众、方便群众”为目标，结合“创建幸福和谐新*村”发展战略，整合资源，加大投入，扎实推进政务服务政务公开政府信息公开工作，促使我镇政务服务工作迈上新的台阶。现将有关情况报告如下：

一、加强思想认识，落实工作职责。

政务信息是政府各项工作开展实施的重要依据，推行政务公开和政务服务工作是落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作，具有十分重要的意义。为保障我镇“一服务两公开”工作顺利开展，镇党委、政府高度重视政务服务工作，并成立了领导小组，由党委副书记、镇长**担任“一服务两公开” 政务服务工作领导组长，副组长由党委副书记、人大主席**担任，办公室主任由纪委书记**担任，领导小组直接过问“一服务两公开” 政务服务工作，发现问题及时研究，认真解决。做到切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全政务公开和政务服务工作各项制度，明确分工，落实责任。

二、健全政务服务中心制度建设，加强工作纪律管理。为保障政务中心工作的顺利开展，我镇不断健全完善制度2-

当天受理当天办结，办结率100%，群众评议率100%，满意率99.97%。

四、积极推进政务信息和政府信息公开工作。

按照容县乡镇（街道）政府信息公开目录要求，规范政府信息公开的范围，通过广泛宣传，使政府信息公开理念深入人心，进一步提高政府工作的透明度，促进依法行政，更好地为人民群众服务。一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开；二是突出重大决策、重点项目。对重大决策、重点服务项目、重要为民办实事项目情况进行督查公开，确保各重点项目快速推进、各项工作任务有效落实，重点抓好社会综治工作、重点项目工作进展情况的督办，保证各项工作都有较明显的推进。同时，突出敏感性事项。注意抓好各类敏感性事项的督查公开，对惠农资金发放、家电下乡补贴、低保、五保户、残疾人等特殊群体的补贴发放实行有针对性地公开，公示各类补偿、补贴对象和金额等。三是落实与民息息相关的信息。比如计生、民政工作方面的一、二孩办证程序，婚姻登记，《新型农村社会养老保险》办理，民政办办事制度及流程等。

五、存在问题以及下一步工作。

总的来说，我镇的“一服务两公开”工作取得了一定的成效，改进了我镇政务中心的工作作风、提高了工作效能、树立了一流的服务意识，推进了我镇政务工作的进度。但仍存在一

些问题：一是政务中心的办公经费严重不足，办公设备简陋，不利于工作的开展；二是对“一服务两公开”相关的规章制度还有待进一步完善；三是服务质量效率水平有待提高等。这些问题，都需要在下一步的工作中，认真研究解决。

今后，我镇要切实抓好以下三个方面工作。一是努力争取上级下拨办公经费，改善办公环境。二是进一步加强对政务服务工作的领导，进一步加强民主监督。把政务公开办事公开纳入年终绩效考核，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估，确保政务公开规范、有序、真实、实效。三是进一步建立和完善政务公开制度，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。

**镇人民政府

2012年9月18日

第2篇：乡镇某一服务两公开工作总结

乡镇XX年度一服务两公开工作总结

XX年，我镇党委、政府坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》及县《关于报送XX年年终“一服务两公开”绩效考评迎检材料的通知》精神，按照法治政府、责任政府、廉洁政府和服务型政府的要求，以保障人民群众的合法权益为出发点，进一步提高政府工作的透明度和公信度，促进工作作风的改进和行政效能的提高，为构建和谐xx营造了良好的政务环境。现将我镇XX年上半年“一服务两公开”工作情况简要总结如下：

一、领导重视、强化责任

成立了专门的领导小组。政务信息是政府各项工作开展实施的重要依据，推行政务公开和政务服务工作是落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善服务环境的一项重要工作，具有十分重要的意义。为保障“一服务两公开”工作顺利开展，我镇成立了以镇党委书记侯敬万为组长的政务服务、政务公开和政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责“一服务两公开”的组织、实施、协调、落实工作。办公室设在镇党委办公室，办公室主任由黄炳善任，办公室电话：0771-7312022。“一服务两公开”专项领导小组的成立，切实加强了我镇对政务公开和政务服务工作的组织领导，建立健全了政务公开和政务服务工作的各项制度，明确了分工，落实了责任。

明确了各项工作要求。为了扎实开展“一服务两公开”工作，我镇作出了明确要求：一要紧紧围绕优化发展软环境，下大力气，进一步完善政务服务网络建设，扩大服务的覆盖面，提升服务功能；二要加强请示汇报和协调沟通，抓紧解决工作中遇到的“瓶颈”问题，促进政务工作公开透明，方便群众办事；三要认真总结经验，加大宣传推广，打造政务服务新环境；四要加强内部管理，既要以人为本、体现关怀，又要坚持严谨作风，从严要求，严格考评。我镇行政服务工作要全面推行首问负责制、限时办结制和责任追究制三项核心制度，为促进全县“一服务两公开”建设，打造“服务型政府”作出更大的贡献。

二、完善规范化建设

进一步完善了政务服务管理组织架构。按照县委、县政府的统一要求，我镇挂牌成立了“xx镇政务服务中心”，主要负责我镇政务服务的组织、协调、监督、管理、指导和服务工作，统筹管理我镇行政审批、公共资源交易、便民服务、行政效能投诉等工作。政务服务中心紧邻镇民政办，并集中了镇农服中心、规划所、社保所、林业站、水利站等镇直单位的办公点，配好配强了专门的镇直单位工作人员及政府服务人员。镇政务服务中心的挂牌成立，将我镇接待、咨询、受理、审批、办复等政务服务工作集中统筹办理，最大限度地方便了人民群众，真正使政务服务中心成了名符其实的“一条龙”式便民服务中心，不但加强了政府的管理，也简化了村民们的办事程序，还减轻了村民们的办事负担。

进一步确保了政务信息的定期主动公开。镇政府政务公开及政府信息公开的具体工作由镇党政办负责，配有专门的信息员及专业保密人员。镇党政办定期向镇政府政务公开栏更新政务信息，并及时在xx县政务网、自治区网上统一信息平台等网上专用平台公布信息。使村民们能随时随地的了解政府的工作动态，为打造“阳光政府”和透明化办公打下了坚实的基础。

进一步提高了公共服务水平。我镇通过采取各项措施，努力推行“一服务两公开”工作，打造阳光透明、规范高效的服务窗口，为广大群众提供优良服务。

1.进一步提升信息公开的全面度

按照乡镇政府信息公开目录要求，规范政府信息公开的范围，我镇进一步提升政府信息公开的透明度。一是凡对涉及人、财、物的重要事项以及与人民群众切身利益密切相关的热点难点问题，年度工作目标任务和工作规划、方案，全面落实好相关政务的公开；二是突出重大决策、重点项目。对重大决策、重点服务项目、重要为民办实事项目情况进行督查公开，确保各重点项目快速推进、各项工作任务有效落实，重点抓好社会综治工作、重点项目工作进展情况的督办，保证各项工作都有较明显的推进。同时，突出敏感性事项。注意抓好各类敏感性事项的督查公开，对惠农资金发放、家电下乡补贴、低保、五保户、残疾人等特殊群体的补贴发放实行有针对性地公开，公示各类补偿、补贴对象和金额等。三是落实与民息息相关的信息。比如计生、民政工作方面；四是完善我镇各类行政审批制度和政务服务制度，如规范化我镇依申请公开各类制度及相关表格，我镇政务服务中心各项规章制度、各进驻窗口单位各项管理制度、一次性告知单等等。

2.拓展政府信息公开的形式

按照县委、县政府和县政务服务中心的有关精神指示，我镇政务服务中心对涉及本镇的主动公开信息，主要采取网上公开和当面受理公开两种方式。今年按照上级要求，将政务中心主动公开的信息上传公开至两个网上平台：即自治区政府信息公开统一平台及xx县政务网xx镇人民政府链接点。按照相关文件精神，我镇及时更新公布政府信息，并按要求在20个工作日之内，将纸质版的已公布信息按一式三份加盖公章后上报至县政务服务中心，截至12月底，我镇已上报相关信息文件183份。在政府机关大院内更新了党务、政务政府相关部门政务工作公开栏的相关信息，力行做到便民利民。

3.提高政务中心服务效率。

今年以来，我镇政务服务中心共受理群众事务503件，办结503件，平均每天办理群众事务1.37件；办结率为100％，承诺件平均办结时间为0.56天，群众满意率达100％。

三、存在问题以及下一步工作。

总的来说，我镇的“一服务两公开”工作取得了一定的成效，改进了我镇政务中心的工作作风、提高了工作效能、树立了一流的服务意识，推进了我镇政务工作的进度。但仍存在一些问题：一是政务中心的办公经费严重不足，办公设备简陋，不利于工作的开展；二是对“一服务两公开”相关的规章制度还有待进一步完善；三是服务质量效率水平有待提高等。这些问题都需要在下一步的工作中认真研究解决。今后，我镇要切实抓好以下三个方面工作：一是努力争取上级下拨办公经费，改善办公环境；二是进一步加强对政务服务工作的领导，进一步加强民主监督。把政务公开办事公开纳入年终绩效考核，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估，确保政务公开规范、有序、真实、实效；三是进一步建立和完善政务公开制度，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。

第3篇：劳教所实行两公开一监督工作汇报

劳教场所实行“两公开一监督”(公开执法规定，公开办理结果，接受社会监督)制度，是保证劳教场所公正文明执法，维护劳教人员合法权益，促进干警廉洁自律的重要措施，也是提高劳教场所执法工作水平的重要保证。几年来，我所认真严格地实行了这项工作制度，取得了一定的工作成效。现简要汇报如下：

一、主要做法

(一)健全完善执法活动的各项办事规定，公告明示执法活动的办事条件和程序。几年来，我所严格按照部令和省局的有关执法规定，办理劳教人员奖惩、请假等事宜，并结合本所实际制定了《劳教人员日常奖惩考核实施细则》、《班组长、民管会选用规定》、《关于劳教勤杂人员管理的实施意见》等6项实施细则或规定，使我所执法工作有了制度作保证。为让执法对象劳教人员能较清楚了解以上有关执法规定，并接受劳教人员亲属和社会有关人士对我所执法活动的监督，我所分别在劳教所大门口、办公楼、劳教大院操场、劳教餐厅、会见室、中队活动室等处，公告明示了劳教执法活动规定、办事的条件、程序和办理结果，使我所“两公开一监督”制度落到了实处。

(二)严格履行办事程序，使执法活动公开透明。我所在对劳教人员的奖惩和“两外一假”的审批过程中，严格履行既定的办事程序。如对劳教人员的奖惩，先由分队提出意见，经中队集体研究并在中队活动室内公布后再呈报，管理科在查证核实后才签署意见，最后再报经所里或劳教局审批，并把最后的审批意见在劳教人员中公布执行。又如在办理劳教人员所外就医、所外执行、准假等手续时，几年来，我所均是在中队呈报的基础上，管理科根据有关执法规定的条件，进一步核实把关，必要时通过电话或发函等途径直接与劳教人员原所在地的公安机关或原工作单位联系核实，最后再邀请纪检监察部门、驻所检察室、所领导、卫生所和所在中队等有关部门的人员共同参与集体研究，认真做好会议记录，达成统一意见后，再予以办理有关审批手续。经审批后，再将办理的结果予以公布，使整个执法活动做到了公开和透明。

(三)深入实际调查研究，客观公正地搞好执法。管理部门深入实际掌握情况，是实现执法活动公开、公正的前提。这就要求我们管理部门必须做到“六勤”，即嘴勤、手勤、腿勤、耳勤、眼勤、脑勤。平常管理要深入“三大现场”，注重调查研究，切实掌握好劳教人员的思想动态，了解劳教人员对我所执法活动是否做到公开、公正、公平的反映。这样就能保证我们客观、公正地执法，并且最大限度地避免了凭印象和感情代替政策和原则的现象发生。

(四)增强中队执法责任意识，确保上报材料准确无误。中队基层领导执法责任意识的强弱，直接关系到他们上报材料质量的优劣，准确率的高低。因此，我们十分重视提高基层中队领导执法责任意识，要求中队领导必须不折不扣地始终贯彻执行所里和上级的各项执法规定。该民主推荐的民主推荐，该集体研究的集体研究，该请示汇报的请示汇报，做到了事情件件有研究，工作件件有落实，确保了中队上报材料的客观性、公正性、准确性，为我所公正文明执法提供第一手材料。

(五)充分发挥纪检监察的监督职能，为我所公正文明执法提供机制保障。充分发挥纪检监察监督职能，是保证我所公正文明执法，维护劳教人员合法权益，促进干警廉洁自律的重要措施。两年多来，我所纪检监察部门对劳教人员生活费、医疗费、教育费的收支情况，对劳教人员班组长、“民管会”的选用报批情况，对劳教人员“日准则”考核情况均进行严格督查，并把督查情况定期予以公布。尤其是对劳教人员所外就医、所外执行、准假、重要奖惩等敏感工作环节研究时，我所管理部门都事先通知纪检监察部门和驻所检察人员按时到会，共同参与研究，保证了纪检监察部门对我所执法活动事中和事后进行及时有效的监督。同时，我所还设立了“局长信箱”、“所长信箱”、“举报箱”、“群众意见箱”，公布了举报电话，建立了“所长接待日”制度，对劳教人员进行了问卷调查，聘请了社会执法监督员，定期走访了当地人大、政协和政法等部门，这些外部监督措施，共同构成保证我所执法活动公正、文明、透明的重要监督机制。

二、工作体会

(一)一个好的领导班子是保证我所执法活动“两公开一监督”顺利开展的关键。两年多来，我所党委在突出抓好安全工作主旋律的同时，注重抓好中层一级领导班子的建设，按照中央《领导干部选拔任用工作暂行条例》规定的条件和程序，考核配备和充实了基层中队的领导班子及有关科室的领导，为所里政令畅通，服从命令听指挥提供了强有力的政治保障，从思想上和组织上保证了我所劳教执法活动“两公开一监督”工作的健康顺利开展。

(二)一支强有力的干警队伍是保证我所执法活动“两公开一监督”顺利开展的主体。基于这个认识，几年来，我所党委始终

致力于干警队伍的政治和业务素质的提高。每年有计划不间断地进行法律、法规、政策和素质培训，并注意用周边的和系统内的正面典型事例及时教育培养先进，用反面典型的案例推动鞭策后进。强化了抓平时、抓点滴、抓及时的各种措施，使干警队伍中敬业爱岗、公正文明执法的正气明显上升，各种失范行为明显减少，干警队伍中的公正、文明执法主体作用得到了充分发挥。

(三)一整套严密的管理制度是保证我所执法活动“两公开一监督”顺利推行的基础。几年来，我们在基层中队中推行了“八簿两会”的管理制度。八簿是：(1)劳教人员思想动态分析制度，(2)安全检查制度，(3)民管会工作制度，(4)研究劳教人员奖惩、准假、所外就医、所外执行、勤杂人员、升(降)级制度，(5)劳教人员日常考核公布制度，(6)劳教人员点名卡册制度，(7)中队会议制度，(8)劳教人员调动及档案材料移交制度。两会是：(1)每周一上午的干警交接班碰头会，(2)每周末的劳教人员周工作讲评会。通过建立健全该项管理制度，使我所执法活动“两公开一监督”的实行就有了坚实的基础，使中队正常的执法活动做到了有章可循，有制度作保证，因而避免了以往对劳教人员考评实据不足，检查记录不全，凭印象渗水分的执法随意性现象发生，保证了中队执法活动的透明度、准确性和公正性。

(四)管理部门坚持原则，树好形象，是使我所执法活动“两公开一监督”执行到位的必要条件。俗话说：“打铁须得自身硬。”要使我所执法活动“两公开一监督”执行到位，对内，管理科必须始终如一地坚持原则，严格审核把关，严格按规定的程序和条件办理劳教人员奖惩、准假等各项事务。由于我所管理科坚持了这个原则，因此我所纪检监察部门在劳教人员中多次开展对干警文明执法情况的问卷调查中，得到了绝大多数劳教人员的充分肯定和好评；对外，管理科又必须树立好“严格执法、热情服务”的良好形象。我们无论是办理收容劳教人员的手续，还是接待到所里办理劳教业务事宜的外单位人员，都做到了认真负责，及时有效地给予协助办理，使他们对我们的执法工作感到满意。

(五)自觉接受纪检监察部门的监督，是使我所执法活动“两公开一监督”落到实处的重要保证。邓小平同志曾经指出：“对各级干部的职权范围和政治、生活待遇，要制定各种条例，最重要的是要有专门的机构进行铁面无私的监督检查。”因此，充分发挥纪检监察部门在执法监督中的作用，是搞好我所执法活动“两公开一监督”不可缺少的重要条件之一。我所一方面正确协调好管教与纪检监察工作，让纪检监察部门提前介入有关执法活动，自觉接受纪检监察部门的监督，另一方面大力支持纪检监察部门工作，及时纠正和克服纪检监察部门在督查中发现的苗头和倾向问题，保证了我所执法活动“两公开一监督”工作真正落到实处。

三、存在不足

(一)个别干警在落实奖惩考核的“日记载”中，工作还不够具体细致，有待于进一步加强。

(二)对所外就医、所外执行期间的劳教人员在外表现情况，还缺乏有效的跟踪考察机制，尤其对个别逾假人员的监督检查力度还没到位，这种考察机制有待于进一步强化。

第4篇：一季度优质服务工作汇报

一季度优质服务工作汇报

2012年初，我行积极贯彻落实上级行优质服务管理文件各项要求，秉承服务工作是发展第一要务的指导思想，坚持“以客户为中心”,牢固树立“服务为本”的经营理念，进一步推动了全行优质文明服务工作规范化、制度化和标准化，并提高了我行整体优质文明服务水平，下面就我行一季度优服工作做出如下汇报：

一、根据行内领导班子成员变动的实际情况，支行积极对优质服务工作领导小组成员进行了调整，重新设立了由行长牵头，副行长执行管理的领导小组。下设服务工作办公室，办公室设在支行办公室，服务工作办公室作为服务管理工作的主办机构，主要负责日常性服务管理。

二、制定了适用于所属营业机构和所有在岗人员的《优质文明服务管理考核奖惩办法》，办公室作为服务检查评测部门，由分管行长牵头对各部门、网点按月进行考评打分。

三、三月下旬，我行优质服务管理人员陪同市分行优服检查小组，对我行各网点优质服务进行全面检查。检查中发现个别网点存在仪容仪表不规范、环境卫生不到位及硬件设施配备不齐全等问题。行内优质服务领导小组十分重视此次检查中存在的各项问题，将涉及问题全行通报，并要求网点当即整改且做出整改报告。现除个别网点硬件设施问题还在等待解决中，其它问题已全部规范整改完毕。

四、一季度末，将1—3月各网点所有投诉、咨询、意见、建议工单做出归类汇总。其中：投诉例，咨询例，意见例，建议例；电话投诉例；共计例，较上年四季度投诉总量下降例。通过调查分析，导致客户不满引起投诉主要有以下几点原因：

1、个别网点员工在与客户沟通时，由于业务知识和语言表达能力有限，往往沟通不到位，服务不周全，导致客户投诉。

2、由于我行个别网点周围客户资源原因，持卡客户较少，柜面排队现象较多，尤其是在临近下班时分，很容易引起客户不满。

3、在投诉中多数是由于柜员短缺导致开设的柜口减少，致使客户在等待中存在出现不满情绪。

4、网点自助设备及柜员使用的硬件设施经常出现故障，不能及时快捷的为客户办理业务，引起客户不满导致投诉或客户流失。

五、通过对一季度优质服务工作的总结，我行将在今后从以下几方面加强全行服务管理，不断提高全员综合素质，全面提高支行整体服务水平。

一是加大全员业务知识掊训力度，将大堂经理、营销经理、理财经理作为培训的主要对象，不断加强他们的综合业

务素质培训，努力提高全员优质服务水平，尽量减少因业务知识欠缺而导致的客户不满。

二是加强各网点大堂经理的培训力度，在业务培训的同时，注重员工的服务技巧和语言沟通能力的培训，尽量避免因沟通不到位而产生的客户投诉现象。

三是建议上级行尽量解决一线柜员人员紧张的问题，及硬件设施的配备水平的提高，由此减少柜面排队现象，缓减因排队现象导致的投诉发生。

第5篇：临湘市落实四议两公开工作法情况汇报(3.8)

近年来，河北省委始终把加强农村基层组织建设摆在突出位置，认真抓基层，扎实打基础，为全省经济社会发展提供了有力保证。特别是在农村干部队伍建设上，着力推进以“定职责目标，收入有保障、干好有希望、退后有所养”为主要内容的“一定三有”机制，取得了一定成效，李源潮同志作出重要批示，中组部向全国予以推广。现将我们的做法简要介绍如下：

定职责目标，实现农村干部规范化管理

健全农村干部岗位责任和激励机制，是党中央着眼于巩固党的执政基础作出的重大部署。省委从河北实际出发，坚持激励保障与管理监督并重，“一定”与“三有”协调推进，把“一定”作为基础和前提，结合村级组织换届，重点抓了四个方面。一是定人员编制。根据人口数量和发展水平确定村干部职数，1000人以下的村一般为3人，1000—3000人的村一般为5人，3000人以上的村不超过7人。同时，大力推行村党支部书记与村委会主任“一人兼”和“两委”成员交叉任职。二是定职责目标。省委组织部连续制定《关于加强“一好双强”型村党组织书记队伍建设的意见》、《关于实施新农村建设“领头雁工程”的意见》，确定村党支部书记“政治素质好、领富能力强、协调本领强”的标准，明确推动科学发展、带领农民致富、维护农村稳定等职责。围绕落实这些职责任务，大力推行任期目标承诺制，即在村“两委”选举投票前，组织候选人提出自己的任职设想、工作目标和措施方法，在党员大会和选民大会上进行竞职陈述，作出目标承诺，承诺内容由乡镇党委、村民选举委员会把关。当选后，签订任期和年度目标承诺责任书，在村务公开栏公布，接受党员和群众监督。三是定考核奖惩。根据村党支部年度工作目标完成情况，按照优秀、合格、基本合格、不合格四个档次，每年年终对村党支部进行一次考核、定级，由县（市、区）委制定考核细则，乡镇党委负责组织实施。村党支部书记的经济待遇，直接与党支部考核结果挂钩，实现“以绩定级、以级定酬、级酬挂钩”。按照村党支部不同等级，进行分类指导，激励先进，鞭策后进。四是定管理规范。完善村级组织议事规则和决策程序，凡涉及村民利益的重大事项，必须广泛听取广大党员群众的意见，提交党员大会、村民大会或村民代表会议讨论，使其成为重大村务决策的一个必经环节。实行“双述双评”制度，村党支部书记每年向乡镇党委和党员大会、村民代表会议述职，接受上级组织和群众评议。健全村党支部书记经济责任审计、责任追究等制度，强化管理和监督。

推行结构制补贴，让村干部收入有保障

省委明确规定：村党支部书记、村委会主任补贴由“基础职务补贴+绩效补贴”构成。其中，基础职务补贴不低于当地农村劳动力平均收入水平，经济条件好的地方可适当提高补贴标准。同时，根据村党支部书记、村委会主任工作业绩发放绩效补贴，具体标准由县、乡确定。其他村干部按村党支部书记、村委会主任基础职务补贴的50%给予补贴。对发展村集体经济贡献突出的村党支部书记、村委会主任，经党员大会、村民代表会议同意，乡镇审核批准，按年集体经营性收入增长额的10%进行奖励，村党支部书记、村委会主任奖金合计最高不超过30万元，由村集体收入列支。基础职务补贴由省、市、县三级财政承担，全省村党支部书记、村委会主任年均8231元。

为确保省委要求落到实处，省委组织部、省财政厅、省审计厅、省统计局等部门连续下发了《关于做好村干部基础职务补贴发放工作的通知》、《各市、县（市、区）2007年度乡村劳动力平均收入核定结果》，明确操作细则，提出规定动作，扎实推动落实。主要采

1 取了四个步骤，一是公开发布补贴标准。各地乡村劳动力平均收入，由省统计局、省农调总队按照当地农民人均纯收入×乡村人口数÷劳动力人数核定，具体到每个县（市、区）。各地以此为标准，测算、核定农村干部补贴和财政统筹资金，避免随意性。全省乡村劳动力平均收入情况，在《河北日报》头版头条公开发布，广泛接受社会监督。二是明确资金划拨渠道。省财政补贴资金，由省财政厅以各地村干部补贴新旧标准差额为依据，确定设区市和省财政直管县补助资金，通过一般转移支付下拨。市、县财政补贴资金，依据新增补贴总额缺口，调整本级支出结构，优先保障支付村干部补贴，并通过人代会履行规定程序。三是实行资金专户管理。以县（市、区）为单位，由组织部门报经财政部门批准，在当地金融机构开设账户，专门用于村干部补贴发放，专户管理，专户专用，补贴资金按月划拨。同时，完善定期组织审计、人员调整备案、账户变更公示等制度，强化资金监管。四是建立统一发放制度。由县（市、区）委组织部编制村干部名册，财政、金融部门办理个人账户开户手续，并将资金存取的有效凭证发给本人，实行村干部补贴“银行卡”发放，保证落实到具体人头。

注重政治激励，让村干部干好有希望

为增强村党支部书记的自豪感和荣誉感，让他们感到有干头、有奔头，在政治激励方面，主要采取了以下措施。一是畅通提拔使用渠道。省委制发《河北省乡（镇、街道）党政领导干部选拔任用工作实施办法》、《进一步加强农村基层党组织建设的意见》，明确规定：选拔配备乡镇领导干部，可以从公务员队伍中选拔，也可以从非公务员中选拔，即从优秀村党支部书记中选拔；每年面向任职三年以上的选聘到村的高校毕业生和优秀村党支部书记、村委会主任，定向考录一批乡镇公务员；有计划地从优秀村党支部书记中招聘乡镇事业编制人员，鼓励乡镇干部到村担任党支部书记，原工资福利待遇不变，实现“乡编村岗”。目前，全省已选拔260多名村党支部书记进入乡镇领导班子；由省委组织部统一组织，在全省村党支部书记中，公开考录了201名乡镇公务员。二是加大表彰奖励力度。以村党支部书记队伍建设为重点，省委每年表彰30个农村党建工作先进县、100名优秀乡镇党委书记、300名优秀村党支部书记。受表彰的村党支部书记，每人颁发奖金一万元。同时，鼓励有条件的地方设立村党支部书记奖励专项资金，对在工作中作出突出贡献的村党支部书记给予物质奖励。三是提供参政议政平台。积极推荐政治素质好、参政议政能力强的优秀村党支部书记、村委会主任，担任各级党代表、人大代表和政协委员。目前，全省有6253名优秀村干部担任了县级以上“两代表”、“一委员”。此外，省委组织部、《河北日报》、河北电视台还联合开办“领头雁风采”专栏，大力宣传优秀村党支部书记的先进事迹，营造浓厚的舆论氛围，促进农村干部学有榜样、赶有目标。

建立基本养老保险制度，让村干部退后有所养

为从根本上破解村干部退养难题，我省主要实行了三项制度。一是基本养老保险制度。省委规定，2010年底前，为现任村党支部书记、村委会主任办理社会基本养老保险，保险金由县、乡镇、个人共同负担。目前的投保方式，主要有参照城镇职工中自由职业者办理养老保险、参加农村社会养老保险、单独制定针对村干部的养老保险办法和参照机关事业单位人员办理养老保险等。其中，多数县（市、区）采取参照城镇职工中自由职业者办理养老保险的方式，但缴费基数作了适当下调。二是离任补贴制度。对已正常离任但未享受养老保险的村干部，根据任职年限和贡献，发放一次性离任补偿。其中，连续任职三届以

（2010年5月7日）根据岳阳市委组织部《关于做好报送村党支部书记队上的村党支部书记、村委会主任，比照现职人员收入的一定比例发放生活补贴。一次性补伍建设工作进展情况的通知》精神，现将我市村党支部书偿和生活补贴范围、标准由县确定，费用由县、乡财政列支。唐山、廊坊等经济条件较好记队伍建设有关情况简要汇报如下：的地方，年补贴标准可达4500元。三是人文关怀制度。全省各地普遍建立了村党支部书记、村委会主任年度体检制度，体检费用由县乡财政统筹解决，乡镇统一建立体检档案。同时，一、落实“一定三有”政策、加强村党支部书记队伍普遍实行节日慰问制度，每逢重大节日，对那些年龄较大、身患疾病或生活困难的农村干部，各级领导和组织部门上门慰问，表达党组织的关怀。

强化政治责任，推动“一定三有”落到实处

1、村党支部书记报酬待遇落实兑现情况省委明确要求，把落实“一定三有”情况作为考核市县工作的重要内容，作为检验组织部门执行力的重要标准，确保见到实效。省委常委、组织部长梁滨同志亲自抓谋划、抓部央有关政策要求，落实村党支部书记报酬待遇。各乡镇根署、抓检查，今年1月4日、4月20日两次直接调度各市常委组织部长，听取村干部基础职务补贴落实情况，还深入衡水、保定等五个市，调研督导工作进度。省委组织部认真履行据本地实际情况制定办法，对补贴数额、发放方式、资金牵头抓总职能，采取了三项硬性措施。一是挂账督办。省委组织部以县（市、区）为单位，来源等作出明确规定。2009年度，我市村党支部书记全年建立“一定三有”落实台账，详细掌握各地补贴资金发放、激励政策落实等情况，按月通报市、县工作进度。进展缓慢的，向市委主要领导反馈情况，请市、县负责同志到省里说明报酬人平在8000元左右。部分集体经济条件较好的村，其原因。二是明查暗访。在村干部补贴资金安排阶段，由部务会成员带队，分南北两片调度，村干部报酬标准人平达到1万元以上。资金主要来源于财省市组织、财政部门帮助核算。进入实质运行阶段，组织两个暗访组，到六个县进行抽查，政拨付的村级运转保障经费和村级集体收入。有部分乡镇掌握具体情况。三是责任追究。对落实村干部待遇组织不力、推动不了的，省委组织部通报批评；降低标准、拖延不办的，直接调度县（市、区）委书记；截留、挪用资金的，严还建立了激励政策，除了发给村干部固定的基础职务补贴肃处理，确保按要求、按进度推动落实。

“一定三有”机制的全面推行，增强了农村干部岗位吸引力，调动了农村干部的工作积的奖励。各乡镇都设立了村干部报酬专户，实行村干部工极性，活跃了农村基层组织建设局面，促进了农村发展和社会稳定。去年以来，全省新发展35岁以下农民党员4.2万多名，充实农村后备干部十多万名，新建村级组织活动场所建设11128个。去冬今春进行的村“两委”换届，参加竞选的民营企业家、外出务工经商人员、农村致富能手和高校毕业生明显增加，“一好双强”村党支部书记成为主体。建设的总体情况①关于村党支部书记报酬待遇情况：我市严格按照中和误工补贴外，按照其工作绩效和年度考核结果给予相应作实名制，直接发放到村党支部书记个人。

关于学习借鉴“四议两公开”工作法发展和完善

村级民主自治机制情况的汇报

中共临湘市委组织部（2010年3月18日）

去年下半年以来，我市认真贯彻落实党的十七届四中全会精神和胡锦涛总书记、李源潮部长等中央领导同志重要指

3 示精神，在第三批学习实践活动中大力推广“四议两公开”工作法，积极发展和完善党领导的村级民主自治机制，切实加强农村基层组织建设，取得了初步成效，现将有关情况汇报如下：

一、工作进展情况

2009年11月“全国党领导的村级民主自治机制工作经验交流会”在郑州召开后，市委按照中央、省市委关于加强农村基层组织建设和民主政治建设一系列部署和要求，精心组织，周密部署，大力推广河南邓州农村“四议两公开”工作法。目前全市278个村全部推行“四议两公开”工作法，覆盖面达100%。村级组织通过“四议两公开”办实事办好事365件，有139个村制定了新农村建设发展规划，解决道路建设问题13个，安全饮水问题26个，村庄整治问题41个，信访问题17个。“四议两公开”工作法推广实施以来，广大农村党员干部严格遵守“四议两公开”工作程序，农民群众对村级事务的知情权、参与权、决策权和监督权得到了较好落实，全市农村出现了政治稳定、社会安定、经济发展、事业兴旺的良好局面。

二、主要做法

一是领导重视，科学组织。市委成立了“四议两公开”工作法推广领导小组，由市委书记胡知荣为组长，市委常委、4 组织部长李伍华任副组长，领导小组下设办公室，具体负责“四议两公开”工作法的推行与实施。市委印发了《关于在全市农村全面推广“四议两公开”工作法的通知》（临发[2009]9号），对学习、借鉴、推广邓州“四议两公开”工作法作出详细部署和规定，把各乡镇落实“四议两公开”工作法情况纳入全市党建“三级联创”工作目标考评体系，明确各乡镇党委书记为第一责任人，村党支部书记为直接责任人，形成了市、乡、村三级联动，齐抓共管，一级对一级负责的责任体系。各村也成立了相应组织，制订了“四议两公开”工作法实施方案。

二是加强宣传，组织培训。各乡镇、村通过张贴标语、悬挂横幅、召开会议、发放资料等形式，广泛宣传“四议两公开”工作法的内容、程序和操作方法。全市共制作“四议两公开”宣传窗278个，悬挂横幅442多条，张贴标语1500多条，发放宣传资料3万余份。市委举办了全市农村党支部书记培训班，对乡镇党委书记、组织委员和村支部书记进行了专题培训。同时，结合第三批学习实践活动，各乡镇把“四议两公开”作为一项必学内容，组织农村党员干部认真学习领会。绝大多数乡镇都组织农村党员、村民组长、村民代表、村务公开监督小组和民主理财小组成员进行了“四议两公开”工作法专题知识培训，使他们明确程序要求，保证在实践运用中不出偏差。全市累计集中培训乡村干部、党员群众

5 1.3万余人次。

三是完善制度，加强指导。市委建立了市、乡主要领导和市直单位“一把手”联乡包村责任制，采取市级领导包乡镇、其他干部包村的方式，加强对“四议两公开”工作法的具体指导。其中有20名党员市级领导分别联系20个乡镇。联点领导和包村工作队员定期驻村入户，帮助指导村支两委建立健全《党员代表会议、村民代表会议、村民大会制度》、《村党支部领导下的村民自治运行制度》、《党支部、村委会联席会议制度》、《村委会向村党支部报告工作制度》、《党员议事制度》、《民主理财和民主监督制度》等制度，为群众参与村级事务的决策、管理、监督打下了良好的基础。

四是强化督导，落实责任。市委学习实践活动办公室成立6个督查指导组，先后两次深入20个乡镇112个村检查“四议两公开”工作法落实情况。市委把“四议两公开”工作法落实情况纳入对乡镇党委书记抓农村基层党建工作述职考评内容，由市委组织部年底开展乡镇领导班子和领导干部考核时一并进行，实行责任追究制度。市委明确，对“四议两公开”推广过程中工作不力的乡、村党组织和主要负责人一律取消评先资格，进行诫勉谈话和黄牌警告，督查结果在全市范围内通报。

五是突出核心，全民参与。在实施“四议两公开”工作法的过程中，全市绝大多数村级组织把村级重大事项和涉

6 及群众切实利益的事情，交给群众自己议、自己定、自己干、自己管，有效激发了群众的参与热情。村民代表由村民自己选，使其真正成为群众的代言人、管理人，成为村干部的智囊团、监督员。农民群众有了知情权、参与权、决策权、监督权，各项权益得到保护，事关切身利益的问题得到有效解决，建设美好家园的积极性空前高涨。至目前，全市有60多个村制订了《村规民约》，122个村修订完善了《村民自治章程》。

三、存在的问题和下一步打算

我市在推广实施“四议两公开”工作法过程中，也面临一些困难和问题。一是由于村民代表外出务工的较多，有的村出现了“在家的不理事，理事的不在家”的现象，导致在“四议两公开”实施过程中村民代表召集难，不能严格按程序执行。二是极个别村基层组织不健全，村班子软弱，“四议两公开”工作法推广难。三是少数村公开、公示内容还不够详细，不够规范。四是宣传力度还有待进一步加大。有少数村还存在宣传力度不大、氛围不浓，群众参与意识不高等现象。

下一步，我们将着重从四个方面抓好“四议两公开”工作法的推广落实工作：

1.抓基础，保障“四议两公开”工作法的顺利实施。一是建好班子。根据2009年度村级班子目标管理考核

7 结果，切实加强村级组织建设，整顿后进支部，选优配强村级班子，完善村级组织活动场所。二是选好代表。坚持“素质高、威信高、懂村务”的标准选举群众代表，对选出的代表公示上墙，让他们接受群众监督。同时，督促各村进一步完善村务公开监督小组和民主理财小组，使群众更好地参与到村级事务决策中来。三是培育骨干。分批次举办乡镇干部、村支部书记、骨干党员和村民代表村务公开、民主管理、“四议两公开”工作法的专题培训班，使他们熟悉村务公开、民主管理的内容和程序、方法和措施，提高运用的技巧和能力。

2.抓规范，提高“四议两公开”工作法的运行水平。一是规范民主管理内容。将涉及群众切身利益的重要事情和群众共同关心的热点问题，种粮补贴、合作医疗、社会抚养的征收、低保对象的确认等工作，要求各村必须按照“四议两公开”工作法，召开相关会议，进行民主决策、民主管理。二是规范村务公开环节。对经“四议两公开”工作法民主决策的内容和实施结果，在公开前，由民主监督小组成员，对公开内容进行全面的核实，然后在公开栏进行公示，公开内容必须明白详实，有据可查，确保群众满意。

3.抓示范，扩大“四议两公开”工作法的辐射面。按照“点上创经验，面上抓推广”的思路，加快培育完善村级民主自治机制的先进典型。在全市每个乡镇选1—2个基础较

8 好的“示范村”，统一阵地标准，统一规范运作，通过以点带面，推进“四议两公开”工作法在全市农村普及实施。

4.抓创新，把推广“四议两公开”工作法与党建创新结合起来。结合我市新农村建设的经验作法，大力推广黄盖镇创建农村无职党员责任区、横铺乡村干部季度述职测评、五里牌乡对乡村干部“捆绑”考核管理等作法，进一步完善乡镇党委书记抓农村基层党建工作述职考评制度，广泛开展创先争优活动，整体推进全市村级民主自治机制建设。

第6篇：“一窗受理、集成服务”工作情况汇报

关于推进“一窗受理、集成服务”工作

情况汇报

根据市政府办公室关于转发《XX省人民政府办公厅关于全面推进政务服务中心开展“一窗受理、集成服务”工作的通知》的通知要求，现就相关工作情况汇报如下：

一是“四办”改革和“三集中三到位”推进情况

根据四办改革相关工作要求，成立了“四办”改革和“三集中三到位”改革领导小组，研究制定了《推进“一窗办一网办简化办马上办”改革和行政审批“三集中三到位”改革实施方案》，对各项工作按照任务要求和时间节点进行了安排部署，从梳理清单、整合审批职能、优化流程、设立科室、充分授权等六个方面，明确了工作任务，确定了牵头科室，至目前，我局已公布“最多跑一次”事项7项，行政审批服务科设置方案已报送审改办，窗口人员已基本确定，各项工作稳步推进。

二是标准化规范化办事指南编制情况

根据XX省行政许可事项编码规范和行政许可标准化工作要求，局领导专门召开会议进行了安排部署，将涉及我局的行政许可事项按照科室职责进行分解，并编制了行政许可业务手册和办

第7篇：市行政服务中心一来工作汇报

市行政服务中心一年来工作汇报

整合行政资源打造规范高效的政务超市

建立行政服务中心是行政管理体制和施政方式的一项重要改革，其显著特点就是把分散式、封闭式、串联式的审批，改为集中式、开放式、并联式的审批。安国市积极贯彻落实“”大会精神，按照“依法行政、服务经济、方便群众、塑造形象”的服务宗旨，在保定市各县（市）、区率先成立了行政服务中心。运行一段时间以来，中心紧紧围绕提速工作过程、提高服务质量这一主题，立足实际不断拓宽服务功能，为该市进一步转变政府职能、改进机关作风、提高办事效率和改善投资环境进行了重大尝试和有益探索。

一、初步成效

一是促进了行政效率的进一步提高。行政服务中心将全市所有需要政府审批、与群众生产生活和企业密切相关的28个部门、301项行政许可和服务事项全部纳入办理，做到一处办公、限时办结、全程服务，真正意义上实现了办公方式的转变，提高了办事效率，缩短了审批时限。截止目前，共受理各类事项632件，按时办结率达100％，提前办结率达93％。

二是促进了行政行为的进一步规范。中心是依法行政的表率，进驻中心的所有事项均按照公开、公正的原则，实行阳光操作、规范操作。同时依照行政许可法和省、市审批制度改革的要求，对服务事项逐项清理规范，取消和调整项目72项。切实规范了行政行为。

三是促进了工作作风的进一步转变。行政服务中心并联式的服务，拉近了政府与投资者的距离，消除了政府与群众的隔阂。并且从源头上遏制了吃、拿、卡、要等现象的发生，部门之间互相监督、互相制约。政府整体服务水平大幅提升，工作作风有了明显转变，收到社会各界赠送的锦旗25面，表扬信17封，取得良好社会效应。

四是促进了投资环境的进一步改善。中心真诚服务于投资者，以投资者满意度为衡量标准。将项目审批程序、各部门审批事项、办结时间等内容进行了公开，提供一条龙、一站式的优质服务，根本上改变了投资者办项目跑、找、难的现象。中心启动以来，共受理投资300万元的项目8个，受理咨询600多人次，发放宣传资料1000多份，激发了投资者上项目的积极性。

二、主要做法

（一）健全组织领导，确保中心协调运转。一是强化领导。中心筹备初期，该市市长亲自挂帅，协调调度有关单位解决中心选址、所需资金和设备等问题，使中心仅用三个月时间就正式启动运行。二是健全机构。中心设立管理机构，由主管副市长任主任，负责综合协调工作，监察局主要领导任副组长，负责中心的日常管理工作。进驻中心的28个单位全部明确了领导分管行政服务中心窗口工作，形成一把手负总责，分管领导具体抓的工作格局。三是健全制度。广泛借鉴外地先进经验，联系实际工作，制定了一系列规章制度，包括中心工作规范、廉政建设制度、学习制度、例会制度等，并上墙公开，互相监督，从各个方面规范行政行为，使中心形成了一种文明、向上的良好氛围。四是加强培训，各入驻单位均选派了政治素质好、业务水平高的骨干人员入驻中心办公，办公人员除接受上岗培训外还要定期参加本单位及中心管理机构组织的业务及法律法规知识培训，以更好适应窗口工作需要。五是强化硬件建设。中心的选址以方便群众为宗旨，位于市中心，交通方便。中心内设办公室、综合协调处、督查处、统一收费处，并实现局域联网，信息可以互通互达，为办事者提供了良好的办事环境和服务条件。

（二）集中办结，确保中心高效行政。群众与客商能否“只进一个门，一次办成事”，首要条件就是所有行政服务事项要做到“应进必进”，该市服务中心坚持“三不准”原则：不准应进不进；不准明进暗不进、人进权不进；不准双轨运行、体外循环。真正实现了“一站式”服务，确保了企业和群众“随时都能办，进门能办好，一次能办成，承诺期间能办结”。一是窗口充分授权。要求各成员部门局长或

3 / 6 主管局长亲自参加窗口工作，抽调骨干力量携带服务事项所需的相关资料、证照、单位公章到中心集中办公，单位领导因公不能到场，必须授权工作人员办理有关审批业务。二是简化办事程序。对有些部门需要多科室办理审批的（如建设部门），将所有涉计审批的科室全部搬到审批中心，实行“并联办公”。对需要多个部门共同办理的，则提供“一条龙”服务，实行“联审联办”。中心负责项目审批过程中的组织、协调、监督、管理和服务职能。三是领导督办。对一些涉及审批的重点难点问题，由主管副市长召集有关部门现场督导解决，做到“即办事项直接办，一般事项承诺办，重大事项联合办，特急事项特别办，上报事项协助办，控制事项答复办”，为实现行政提速提供了有力保障。

（三）公开透明，建立服务绿色通道。中心实行敞开式集中办公管理模式，增强工作透明度。一是公开服务内容。实行“七公开”，即审批内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、优惠政策、监督管理等向社会公开，为前来办事的个人、法人和其他组织提供无偿的咨询、查询服务，保证投资者享有充分的知情权。二是规范办事程序。每个审批事项的受理、缴费、领取结果3个环节都必须在中心办理，坚持票款分离，做好存档备案工作，随时可以查询，增加办事透明度，杜绝暗箱操作。三是加强监督。中心对全体工作人员配备了胸卡、台卡，并将工作人员的资料上墙公布，使办事者对每位人员都能对照确认，有效遏制了工作人员的拖沓作风，更好的接受群众监督。

（四）强化内部管理，建立内部激励机制。中心在充分调研和征求进驻窗口意见的基础上，突出服务主旨，结合行政许可法的有关规定和“首问负责制”、“限时办结制”的相关要求，制定了《中心考核办法》，建立了与市政府目标考核评比挂钩的管理运行机制，保证了行政服务中心的制度化、规范化、程序化。中心对办结事项采取随机抽样、跟踪调查或随机发放服务对象评议表的形式，进行抽查测评，并对每个窗口实行每两个月考核评比一次。通过严格的日常管理考核，奖优惩劣，最大限度地调动了窗口工作人员的积极性，有力地促进了工作人员的思想观念转变和服务意识的提高。

三、下一步工作方向

一是拓展和延伸服务领域。最大可能扩大纳入中心办理的审批服务事项，尽量方便群众、客商，最大限度地为项目建设创造高效文明的行政环境。同时，将经过试运行，不适宜在中心办理的审批或服务事项（如动植物检疫等）移出中心。

二是建立健全长效运行机制。充分认识中心的重要性和必要性，及时总结经验，不断健全完善内部运行的长效机制，避免其成为政府的短期行为。

5 / 6

三是积极筹划搭建网络审批平台。《行政许可法》从方便申请人的角度出发，赋予了申请人可以电子数据交换和电子邮件等多种形式提出行政许可申请的权利，这对行政审批工作提出了新的努力方向。要积极规划建设服务中心审批网站，实现网上咨询、查询等服务，通过互联网传递审批信息，为最终实现网上审批打下基础。

第8篇：三服务一争创工作情况汇报（版）

三服务一争创工作情况汇报

区**局：树立服务理念，争创服务机关开展“三服务一争创”活动是增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，提升政府机关形象，改进工作作风的重要措施，区**局把维护人民群众的切身利益作为**工作的出发点和落脚点，以基层和群众是否满意来检验机关工作的成效，积极开展“三服务一争创”活动。

一、统一思想，强化服务意识。

区直机关工委召开“三服务一争创”活动动员会议后，**局党委高度重视，及时召开了党委会，对活动开展作了全面安排部署。党委会后，局机关召开了全体人员会议，组织全体干部职工学习了《关于在区直机关广泛开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活动的实施意见》，并进行了认真讨论。通过学习讨论，全体干部职工进一步加深了对开展“三服务一争创”活动的目的和意义的认识，为开展活动提供了强有力的思想保证。同时，要求广大干部职工从强化服务意识入手，切实找准在思想观念、工作方法、工作作风等方面存在的问题和不足，进一步解放思想，转变观念，拓宽服务领域，改进服务方式，全面提高对**服务工作的认识。

二、围绕中心，提升服务水平。

一是提升为**生产者服务的水平。认真落实**收购政策，创新服务，带动农民增收，保护农民利益；引导有条件的产业化龙头企业大力发展以主食为重点的粮油深加工，提升**产业的带动力和辐射力，促进行业发展。二是提升为**经营者服务的水平。依法开展**流通统计检查，帮助企业和**经营业户建立统计台帐，有效规范**市场秩序；落实**收购许可证制度，简化办理程序，鼓励社会主体参与**购销活动，搞活**流通。三是提升为**消费者服务的水平。对企业**出入库情况及原粮卫生情况进行全程跟踪，保证入市**质量安全；强化**市场监测、做好**应急预警工作，促进**供求总量平衡和价格基本稳定。同时，积极开展“放心粮油”工程建设，扎实推进“放心粮油”进农村、进社区活动，让广大居民吃上放心粮。

三、注重长效，提高服务质量。

把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施，建立健全领导带头、全员参与、目标管理、严格考核的工作机制。制定服务标准、明确服务机制，促进服务事项和服务行为制度化、规范化，逐步优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率。规范工作制度，完善行政问责制度，工作承诺制度，深化政务公开、党务公开制度，坚持按制度办事，靠制度管人。严格责任追究，坚持考核奖惩，调动机关人员的工作积极性，逐步提高**行政管理人员的素质和能力，提高服务质量，努力推动“三服务一争创”活动常态化、长效化。