培训机构电销顾问岗位职责（共8篇）

第1篇：电销岗位职责

电销岗位职责

岗位职责： 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格： 1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

第2篇：网销顾问岗位职责

网销顾问岗位职责

【篇1：网销专员岗位职责】

网销专员岗位职责

1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2、对本店网络留资数据具有直接责任；

3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；

4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；

5、必须与汽车垂直网站进行深度合作；

6、对各汽车网站保持至少每天发布厂家要求数量的软文； 7、负责各网站的编辑，页面更新； 8、收集周边同品牌的网上报价信息；

9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员； 10、回答客户在线提出的所有疑问。

电销专员岗位职责

1、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责； 2、对本店电话留资数据具有直接责任；

3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；

4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；

5、整理好所有电话留资信息，并及时跟进，促进成交； 6、按照每月公司制定的任务，达成销售目标；

7、配合市场部及销售部的活动，邀约与接待客户； 8、整

理收集所有留资信息，做好跟进工作；

9、对于成交客户，要入销售顾问一样保证客户满意度； 10、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。

【篇2：销售顾问岗位职责】

销售顾问岗位职责

1.按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假; 严禁脱岗，如发现严重处理。

2.在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各

种重要活动时，必须保持公司标准着装。

3.晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展车、展台、资料架、车前牌等公司内、外的清洁。

4.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天工作情况及客户接待情况，意向客户级别

情况和接收单情况。

5.销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户

介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有壹名销售顾问迎接客户，（前台空岗每次一人10

元罚款，脱岗按20元每次罚款）客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”

销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，接待台的销售顾问必须严格填写来店

(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写，不能乱写乱画。

6.销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9:30—11:30，也可根据自己需求

来定，下班前必须回访完当天的商谈提醒电话。（未按要求回访每组10元罚款，50元封顶）

销售顾问日报表需每天上交销售经理申批，未上交或未做完按每次10元累计罚款。

7.客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚

持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试

驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾。8.销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经

理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。9.销售顾问应保持办公场所的清洁，办公器材应有序放置，办公区域上班时间内禁止吃

东西、玩手机游戏（每次一人20元）电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话

题，保待办公室内安静。

10.销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后服务人员及售后相关责

任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

11.听从管理，服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发现严肃处理。严重予以辞退。12.认真完成上级领导交给的其他工作。销售部 2014年6月1日

【篇3：销售顾问岗位职责】

销售顾问岗位职责

（一）按照公司管理制度规定按时上下班、下班；

（二）在工作时间内，着装整洁大方，保持良好的形象；

（三）每天晨会销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户情况和接收订单情况；

（四）晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持展车、展厅地面、展台、资料架、垃圾桶等公司内外清洁；

（五）销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真向客户介绍产品和提供各项服务。客户进入展厅第一时间向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台销售顾问必须严格填写来店（来店）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项不能留有空白，信息来源必须认真填写，销售顾问应技巧性的向客户索要电话以便跟进客户；

（六）销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9:30-11:30，也可根据自己的需求来定；

（七）客户试乘试驾必须事先登记《试乘试驾登记表》无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试乘试驾的客户销售顾问应停止其试驾；

（八）销售顾问应严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品、物品；

（九）销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有秩序放置，办公电话不能公话私打，办公室不能谈与工作无关的话题；

（十）销售顾问交车时应按照交车流程进行交车；

（十一）听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉与利益的事情；

（十二）认真完成上级领导交给的其他工作；

（十三）销售部员工应爱护公司的财务和安全操作，工作期间因个人的原因或操作失误导致其他人身受到伤害的和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部责任。

第3篇：电销主管岗位职责

划建立和管理团队，、有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验（对家装行书行政部文件电销主管岗位职责 职位编号电销专员完成公司下达的业绩目标。对团队开展专业培训与指导，有计职位目标

说 陕西亿大实业有限公司位 职

直属上级

（南海业务员招聘）、大学专科以上学历，形象气质较好； 业了解者优2 任

市场总监 ；先）、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对 职 挑战；3 要 直属下级 求、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；4、良好的团队合作精神和客户服务意识、在营销总监的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进5 10 所属部门行定期评估；、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准；2 7 捕捉和判别3 1 能力；、定期评估销售人员的的工作表现；4 电销部、安排电话销售人员的日常工作；、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议；、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报； 职 明、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报；责8 6 9 1、配合营销总监完成本部门销售任务及相关的业务拓展；描、负责组织电话回访工作，保证服务质量；述、完成上级领导临时交办的工作。11 可晋升至此的职位：执行人审核日期可直接晋升的职位：可相互轮换的职位： 审核人 执行日期 修改人 编制日期

发展方向

第4篇：电销经理岗位职责

电销经理岗位职责

电销经理就是各单位的电话销售经理，日常岗位职责有很多，如负责电话营销计划的制定与实施，电话营销渠道的建立等的工作，以下是详细的，仅供参考。

1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作

2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作

3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作

4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作

5.负责电话营销渠道的建立与规范工作

6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查，发现问题及时纠正

7.负责组织客户的电话回访工作

销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标;

2)负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

负责总包，分包，监理单位的招标投标，完成对投标单位的资质审查，审核招标文件，标底，合理确定中标单位。

依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

8.负责做好对下属人员的管理工作

9.完成上级临时交办的工作

p2p渠道经理的岗位职责是什么，下面为大家搜集的3篇“p2p渠道经理岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收;

第5篇：电销专员岗位职责

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

职 位 说 明 书电销专员岗位职责所属部门职位目标电销部

直属上级

电销主管

职位编号直属下级通过电话开展销售工作,邀约客户,充分把握客户的需求,发掘潜在客户,完成销售目标。1　大学专科以上学历，形象气质较好；（南海业务员招聘）2　有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验（对家装行业了解者优先）；3　工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战；　4　良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；5　5、良好的团队合作精神和客户服务意识

1　通过电话渠道与客户进行有效沟通了解客户需求，熟悉销售流程，协助部门主管完成各项销售工作；2　执行各项业务操作标准，完成通时、通次指标；3　按工作要求参加各种会议、培训；4　维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；5　维护保单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；6　遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。任职要求职责描述发展方向修改人编制日期可直接晋升的职位： 可相互轮换的职位： 可晋升至此的职位：

审核人审核日期

执行人执行日期

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

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陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件

陕西亿大实业有限公司 行政部文件街拍 http:// Q438K3bt53Kv

第6篇：电销主管岗位职责

细化岗位职责

一个人的力量是有限的，所以我们要团队作战，每个人各司其职，详细了解自己的岗位职责，并能够按照要求完成公司下达的任务，责任化到每一个人。一：组长岗位职责 1：销售额

个人销售：（带头作用）

团队销售：完成公司下达组内指标，并提升销售额。2：自我学习，培养员工销售技能及备选管理人员提升

细节工作：提升自身业务能力及管理能力，帮助人员进行销售技能提升，交会人员应急问题处理，调整人员心态

培养员工：组内优秀人员定为备选管理人员，培养管理能力，能够辅助组长进行内部管理。3.会议经营

会议是现场管理的加油站，要求事前准备，每天内容不一样，要求规范，有激情，能够让员工高高兴兴工作。4.现场掌控

分时段管理：根据自己的岗位职责和特点进行时段管理的表格。5.进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。

如：产品，数据，订单率，核单率，话术，及个例人员的问题解决。二：现场主管岗位职责 1：现场管理

分时管理，现场带动：（气氛，人员心态，业绩完成率）要求：员工现场气氛好，工作热情高，能够按照公司规定的任务。（管事不管情绪）2：进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。

如：产品，数据，订单率，核单率，话术，及部门内人员的问题解决。3.会议经营

会议是现场管理的加油站，要求事前准备，每天内容不一样，要求规范，有激情，能够让员工高高兴兴工作。

4.自我学习并培养优秀员工及管理人员

提升自身业务能力及管理能力，并带领组长学习同时辅助并跟进组长管理工作。优秀组长定为备选管理人员，培养管理能力，能够辅助主管进行内部管理。5：参与新话术新的销售组合方案的整理及合理安排试打工作。

不断更新完善销售话术和销售问题整理工作，为销售业绩提高做好前期准备工作。6：参与销售任务的制定，完成上级安排的工作，并进行有效的跟进，达成任务指标。

三：部门经理岗位职责

1.每天进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。

必须每天进行分析，做好记录，包括数据资源整理，订单率，核单率，签收率，产品库存等。数据为一切工作的基础。所以必须养成每天分析数据的习惯。2.带领主管进行任务的制定并跟进完成。3.带领主管进行新销售策略的制定及后续跟进。4.自我学习并带领主管学习，培养优秀管理人员 5.辅助并跟进主管管理工作

6.激励方案的制定并申请，活动的持续宣导及跟进。 7.部门内的的综合管理。8.各部门之间的协调工作。

第7篇：电销内勤岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

电销内勤岗位职责

Telemarketing back office duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

岗位职责:

1.落实电销运营支持管理制度及标准化流程，规范提高电销工作的整体运作水平;

2.监控电子商务保费计划及考核指标的实施进度，确保达成;

3.协助落实电子商务渠道的调查、分析及研究工作;

4.落实本机构的电销配送及地面服务;

5.协助部门负责人完成部门电销日常管理工作;

6.完成领导交代的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、35岁以下，特别优秀且适合本岗位可放宽;

请输入您的公司名字

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编号：FS-ZD-04017

Fonshion Design Co., Ltd

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第8篇：电销渠道岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

电销渠道岗位职责

Duties of telemarketing channels

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

培训专员(电销渠道)中美联泰大都会人寿保险有限公司中美联泰大都会人寿保险有限公司，大都会人寿，美国大都会，美国大都会集团，中美联泰职位描述:

1、新人岗前培训带班

2、新人岗前培训授课

3、完成岗前培训相关KPI

4、完成培训部其他工作

任职要求:

1、3年左右专职培训经验

2、经过专业PTT和TTT讲师培训

3、有电话销售经验者优先

4、热爱培训岗位

请输入您的公司名字

第1页 / 共2页 岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

Fonshion Design Co., Ltd

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电销顾问岗位职责描述（共13篇）

网电销销售顾问岗位职责（共13篇）

4s店电销顾问岗位职责（共17篇）

汽车4s店电销顾问岗位职责

培训机构咨询顾问岗位职责