地产财务岗位职责（共8篇）

第1篇：地产收款员岗位职责

地产收款员岗位职责

【篇1：房地产公司收银员岗位职责】

房地产公司收银员岗位职责

1、严格遵守财务各项规章制度。

2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

4、正确识别货币的真假。

5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财 务,查明长短款原因,否则属贪污行为。6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。

8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好 现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定 要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客 户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格 按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的 金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。还有，开收据后你要保存好除 给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。

岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。

一、工作内容

1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；

2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜； 3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账；

4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；

5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续； 6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；

7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等； 8、领导交办的其他事务。

二、任职条件

1、中专以上学历；绍兴本地人优先；

2、熟练运用word、excel等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；

3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神，良好的团队精神、合作服从意识；

4、能独立进行收取房款的相关业务处理，有良好的沟通能力； 5、有会计从业经历，具有会计从业资格证书优先； 6、有房地产公司工作经验者优先考虑。

【篇2：房地产公司收银员岗位说明书】

【篇3：地产销售人员岗位职责】

销售部现场管理制度

一、岗位责任

(一)售楼经理职责

1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员； 2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交； 3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；

4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；

5.协助和参与项目销售策划；

6.负责完成公司下达的销售计划指标；

7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作； 8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。(二)销售代表职责

1.推行实施销售计划； 2.负责完成销售任务及跟进工作；

3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作； 4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；

5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；

7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。

二、员工礼仪

1.微笑，是每个员工最起码应有的表情；

2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好； 3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢；

4.和客户交谈时应眼望对方，点头称是；

5.不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论； 6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出

不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起； 7.行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；

8.与客户同时进出门，应让客户先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲

直撞、粗俗无礼；

9.不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；

10.所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；

11.不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍； 12.不得打私人电话，特殊情况3分钟内完毕。

言 谈：

1.声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客

户听不清楚；

2.与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，不应过分催促； 3.说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口； 4.客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应； 5.无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”； 6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

三、销售流程

1.销售代表给客户推荐楼盘；

2.销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，并最终确定房号；

3.与项目经理核准房号，确认尚未售出；

4.销售代表开具《认购定金单》，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；

5.客户交纳足定，并签署《认购书》；销售经理在“销控表”上划去该房号，并调整现场“销售控制表” ；

6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

四、接待客户程序分解 (一)咨询电话接待程序

1.电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好，”，并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；

2.与客户通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；

3.销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；

4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度； 5.接听电话时要简明、扼要，最长时间不得超过3分钟。6.通话完毕，须待对方挂断电话后，方可挂断。(二)上门客户接待程序

1.当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对 客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；

2.请客户到洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根

据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；

3.如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您

久等”，不得一言不发；

4.客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，确定房号尚未售出，在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续；

5.认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，对客户讲“请慢走，再见”。目送客户离去，随后收拾接待台。

五、销售原则 (一)成交规则

销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。(二)接待客户顺序

每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序；先电话后来访的，以客户到现场指明某代表的为准，反之，以轮序为准。(三)客户登记

销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》，以客户全名、联系电话为准；(四)客户跟进

1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户

离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；

2.客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的个人登记本为准，接待当日不

算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表； 3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；

4.销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理； 5.客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销

售经理处罚。

(五)现场客户界定

1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；

如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；

2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破

采盘并承认亦除外)；

3.家庭直属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，以先登记为准；

4.销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务

接待，必须认真负责；

5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销

售人员老客户相识，仍属新客户；

6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客

户；

7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；

8.销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售 经理处理，情节恶劣的，销售经理可判归公司所有，以示惩罚； 9.销售代表休息当天，如接待新客户属义务接待。

第2篇：地产研究员岗位职责

地产研究员岗位职责

【篇1：市场部架构编制和各岗位职责】

市场部

人员架构调整方案

（建议稿）

一、市场部人员配置

二、市场部人员配置说明 根据公司市场部目前情况，市场部需人员编制6名，市场部总监1名，研究部经理1名，拓展部经理1名，策划师1名，高级研究员1名，拓展员1名。

三、市场部各岗位职责

市场拓展部经理岗位职责 市场拓展员岗位职责

市场研究部经理岗位职责

【篇2：14年明源地产研究院培训介绍】

明源培训三大特色

明源培训课程以实战、可落地为开发准则，研究了国内近百家地产企业的经典管理案例，梳理出最具行业经验的管理方法。明源课程并不是简单某家标杆企业的管理经验，而是基于整个行业的优秀管理案例提炼出的一整套管理理念。通过不断研究，明源整理出一系列可以持续优化的管理方法与工具，在每个管理理念背后都给出可以实现管理落地的路径，在学习后很快能够直接应用于工作。

? 服务群体：聚焦专业管理，服务于专业线管理的中高层，致力提升企业各专业线的管理水平； ? 课程开发：集百家之所长，研究整个行业优秀管理案例，提炼企业不同发展阶段的管理理念； ? 讲师团队：汇集团队智慧，深扎地产多年专属咨询团队，不断推陈出新丰富与优化课程内容；

?了解面对同样管理难 明源培训四大收益 题各企业的不同做法 ?对标标杆企业发现自

身企业存在的问题

课程收益

?共同探讨管理问题引?掌握支撑管理提升有发管理提升思路 效落地的方法与工具 【培训体系】 聚焦地产专业线管理，从管理落地出发，开发适用于高中基层不同层级的管理课程，从上至下梳理企业专业线管理思路，最终将企业管理有效落地。

总裁系列：宏观管理思路，标杆参观考察，控管企业收益；

管理课程：业务管理框架，行业管理经验，管理落地思路；

专业课程：专题深入探讨，案例实景演练，管理方法落地；

基础课程：管理思路秉承，操作方法掌握，岗位资质认证； 【核心课程】

房地产经营预算管理 ? 培训收益 ? ? ?

? 掌握企业经营计划与预算管理的核心管控模型； 掌握预算的编制方法和技巧、经营分析与管理控制评价的方法和策略； 掌握明源最新发布的经营预算系列管理工具，做好经营预算过程控制； 基于标杆企业最佳实践的经营预算excel工具套表； ? 培训对象

? 董事长、总经理、运营分管总、财务分管总、经营计划与预算管理相关人员等； ? 课程纲要

一、经营计划与预算管理，优秀地产企业的必经之路；

二、企业经营计划：规划企业发展方向的导航仪；

三、全面预算管理：协调全员达成目标的指挥棒；

四、基于地产业务过程的经营预算管控四种武器；

五、构建统一的经营管理仪表盘，洞察管理细节；

六、无为而治，建立“数字化”的预算管理文化；

七、推动经营计划与预算管理提升的策略和路径；

房地产运营管理 ? 培训收益 ? ? ? ?

? 掌握企业内部项目运营管理体系的诊断分析方法； 掌握项目运营管理体系的构建方法——组织、流程、指引； 了解项目运营管理体系的监控手段——业务模版、管理工具； 了解项目运营管理体系的构建路线图及提升手段； 了解行业标杆的项目运营管理体系的内容、作用、效果； ? 培训对象

? 房地产企业董事长、总裁及副总裁、总经理、区域/城市公司总经理、运营管理负责人； ? 课程纲要

一、房地产项目运营管理目标与运营组织结构；

二、项目运营成功标尺的达成，支撑企业经营计划的达成；

三、选择合适的指标正确监督企业经营计划的状况；

四、聚焦核心管理要素，使用分级计划打通企业内部协同，确保进度节点达成；

五、将里程碑会议、计划、报告融合管理，保证项目运营的质量；

六、如何化繁为简，量体裁衣选择最适合企业的管理体系；

房地产成本管理 ? 培训收益 ? ? ?

? 掌握房地产百强企业的成本流程创新管理工具； 了解成本管理制定合理目标成本并有效分解的方法及实践； 学习供应商评价及持续优化供应商结构的方法； 了解动态成本回顾机制的关键要点和管理实践；

? 培训对象

? 房地产企业董事长、总裁及副总裁、总经理、区域/城市公司总经理、成本负责人、招投标负责人 ? 课程纲要

一、行业领先的“采招、成控”双轮驱动的大成本管理方法；

二、加强目标成本编制过程管理，制定合理目标成本；

三、滚动合约规划，实现目标成本有效分解；

四、建立供应商评价机制，持续优化供应商结构；

五、动态成本监控机制，准确预测产品动态单方，降低定价风险；

六、如何化繁为简，量体裁衣选择最适合企业的成本管理体系；

房地产绩效管理 ? 培训收益 ? ? ? ?

? 掌握企业绩效的产生原理和诊断方法； 了解pdca在房地产企业失效的秘密； 掌握目标层层分解进而驱动员工行为的方法； 掌握绩效考核的n多种工具、方法及其组合； 在绩效管理总蓝图下如何制定本企业的绩效管理流程及系统； ? 培训对象 ?

房地产企业董事长、总裁、总经理、区域/城市公司总经理、运营负责人、人力资源负责人

【篇3：增补特约研究员的通知】

中国管理科学研究院学术委员会文件

中管学【2015】 02号

关于推选增补2015年度特约研究员的通知

尊敬的 崔烁鸣 老师：

中国管理科学研究院是由中央编制委员会登记注册的国家事业单位（登记号：210000005343）,是我国专门从事管理科学和相关交叉科学研究的新型科研机构。成立20多年来，对我国的管理科学、科学管理以及相关交叉科学展开了跨学科的综合研究，赢得国家有关部委领导及社会各界的好评。为了全面贯彻落实党的十八大和三中全会的精神，完成上级组织交给我院的科研任务，为驱动我国经济转型，建设美丽中国，实现“

中国梦”发挥积极的推动作用。我委决定面向全国推选、增补因2014年度届满和年审离退空缺的特约研究员。

本次推选增补特约研究员采取本人自荐、单位或我委特约研究员推荐相结合的方式进行。若有意参选，请填好《特约研究员申请表》，将电子版发至我委，经我委专家委员会研究审核通过后，我委将及时下发聘任通知。待我委收到受聘人的相关资料后，我委办公室在三个工作日内及时将带有激光防伪标志和国家事业单位代码的聘书寄出。附件：特约研究员管理条例

中国管理科学研究院学术委员会

二零一五年三月十日主题词：特约研究员 增补 通知 报 送：院主管领导 办公室

寄 发：相关人员2015年3月10日印

附件一：崔烁鸣简介

华人顶级企业家培训讲师 被誉为“中国企业转型赢利培训第一人”

最受华人企业家欢迎的培训师之一

赢聚天下企业发展公司 董事 长

赢聚天下国际教育集团 董事 长

烁鸣文化传播有限公司 创 始人

数十家知名企业 高 级 顾 问

擅长领域: 企业转型赢利模式设计, 总裁实战管理, 战略梳理、赢销奖金机制制设计，并购战略，资本运作、股权设计、准上市公司商业模式策划

主讲课程:

企业转型赢利模式 员工自动波运行系统 运管执行落地系统 股权激励

曾培训过的企业

花旗银行（中国）有限公司、泰国正大（中国）企业有限公司、路明科技集团有限公司、浙江西子联合控股集团有限公司、中南建设集团有限公司、洁丽雅集团有限公司、浙江宏扬控股集团有限公司、浙江鑫福控股集团有限公司、浙江今飞机械集团有限公司、浙江正大控股集团有限公司、浙江横店集团有限公司、浙江光大电缆集团有限公司、浙江京杭控股集团有限公司、香港老爷车服饰有限公司、浙江高兴控股集团有限公司、浙江美邦实业集团有限公司、杭州千岛湖啤酒有限公司、亚洲重工集团有限公司、荣庆物流有限公司*******中北华宇建筑工程、格瑞普兰（北京）工贸、北京缘聚德餐饮管理、中国公元集团有限公司、中国五洋建设集团有限公司、中国新湖地产有限公司、中国虎牌控股集团有限公司、中国四季青服饰集团有限公司、中国华虹控股集团有限公司、中国大华建设集团有限公司、中国华亚控股集团有限公司、中国潮峰钢构集团有限公司、中国永磁集团有限公司、中国立元集团有限公司、中国永盛控股集团有限公司、中国荣事集团有限公司、中国众望控股有限公司、中国建杰控股集团有限公司、中国航民集团有限公司、中国龙达集团有限公司、中国凯仑医药有限公司、中国佳佳乐集团有限公司、中国新海薄板有限公司、凯悦大酒店

附件二：

中国管理科学研究院学术委员会特约研究员推选说明

一、推选条件 凡热爱祖国，品质优秀，热衷管理学研究，具有科技创新成果或管理学术成果及其高级管理人员可申请。

二、推选办法

（1）申请人填写特约研究员推选申请表（可复印）及身份证复印件，以电子版形式发至中国管理科学研究院学术委员会指定邮箱。

（2）中国管理科学研究院学术委员会审查合格后，通知申请人交二张 二寸免冠蓝底照片，用于制作特约研究员证。

（3）中国管理科学研究院学术委员会办公室收到相关资料经审核后，颁发中国管理科学研究院学术委员会特约研究员证书。

（4）申请人收到特约研究员证后，正式成为中国管理科学研究院学术 委员会特约研究员，可以对外进行学术交流，并享有学术委员会章程和特约研究员管理办法的权利，履行学术委员会章程和特约研究员管理办法的义务。

三、增补研究领域及名额

1、企业管理（6名）2、咨询服务（8名）3、科教文卫（5名）4、农林经济管理（2名）5、土地资源管理（2名）6、劳动与社会保障（2名）7、公共事业管理（2名）8、行政管理（8名）9、旅游管理（1名）10、人力资源管理（3名）11、财务管理（2名）12、会计学（1名）13、市场营销（2名）14、健康管理学（2名）15、教学管理（5名）16、工业工程（1名）17、信息管理与信息系统（2名）18、工程管理（2名）19、心理学（4名）。

三、通讯地址

地 址：北京市100011信箱9分箱

邮 编：100011

单 位：中国管理科学研究院学术委员会

附件：中国管理科学研究院简介

第3篇：地产公司岗位职责

集团地产公司岗位职责一、总经理工作职责

（一）根据集团总体发展规划，制定公司中长期发展规划；

（二）主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告：

（三）组织实施公司年度经营计划和投资方案；

（四）主持公司日常的行政、业务、财务等经营管理工作；

（五）建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，保证公司管理科学、快速、高效运行；（六）严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本；

（七）全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作；

（八）组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉；

（九）致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；

（十）负责分管办公室、财务部、物业部工作，对办公室、财务部、物业部工作负领导责任；

（十一）公司章程或董事会授予的其他职权。

二、副总经理岗位职责

（一）直接对集团董事会负责；

（二）对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；全面参与项目的可行性研究及立项工作；

（三）负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；（四）负责项目勘察、设计委托及管理工作。

（五）审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；（六）负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；（七）组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；

（八）负责对各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；（九）工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；（十）负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；（十一）全面把握工程验收并组织与物业交接工作；

（十二）公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；

（十三）负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；提议任免公司中层干部，调配主要管理人员、创建团结、协作、高效的公司团队；（十四）参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案：对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；（十五）负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。一、工程部的工作内容

（一）配合开发部做好开发项目的立项、规划与报建，负责规划、设计前的资料准备及技术论证工作；

（二）参与工程的规划设计、报建，负责工程招投标工作，编制和审核标底，审查监理单位和施工单位的资质、业绩和实力，组织招、投标会议，签订监理、施工承包合同，领办施工许可证；参与相关材料、设备、配套设施的招标工作。

（三）负责施工图纸的审查，先进行内部审查，在征得公司领导的同意后，再组织设计、施工、监理单位和分管副总及有关部门共同进行会审，做好会审纪要和技术鉴证等工作。

（四）组织和参与工程定位和放线工作，确保水准坐标点、标高的准确无误；

（五）负责审查和批准工程的施工组织设计，并督促其实施；

（六）负责工程项目的概算、预算的编制与审核，在保证质量的前提下，严格控制工程造价，坚决剔除不合理因素，努力降低开发成本；

（七）负责工程项目的现场管理，认真开展施工质量、进度的检查，促进施工单位自我检查和监理单位的抽查与复查；

（八）负责抓好工程的地桩、基础、一层结构、主体结构、隐蔽工程以及工程竣工的验收和质量等级评定工作；

责抓好项目安全生产、文明施工的管理工作；

（十）负责工程技术文件、资料的收集、审核、整理、归档工作。组织绘制竣工图，做到竣工工程的资料真实、齐全、完整、规范。二、工程部经理岗位职责

（一）负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定，明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；

（二）熟悉本部门各岗位的业务，制定本部门工作计划，安排、检查、督促本部门员工所承担的任务，帮助解决存在的问题；

（三）参与工程规划设计、报建，负责工程招投标前期工作，受权签订配套设施、监理、施工承包合同，组织工程技术人员熟悉图纸和施工图纸会审；参与相关材料、设备的招标工作。

（四）抓好施工前的准备工作，检查督促施工单位做好施工组织设计和工程进度安排，掌握和控制各项目的施工进度，检查监督工程质量和安全生产及文明施工，定期组织召开工程例会，解决现场矛盾，做好各协作单位的协调配合；

（五）处理施工中出现的技术问题，及时办理设计及施工变更通知，对变更项目增减的签证，协调好监理、施工单位的关系；

（六）抓好工程的基础、主体结构、隐蔽工程及竣工验收，负责质量等级评定及质量问题的处理；

（七）负责本部门内部管理工作，主持召开部门会议、碰头会，及时解决协调工作中存在的问题；

（八）参加公司相关会议，及时汇报工作情况及存在的问题，加强协作，搞好与其它部门之间的配合；（九）负责本部门各项规章制度的建立及对本部门员工进行评价和考核，实行优胜劣汰的人才竞争上岗机制，不断提高部门员工的政治思想素质和业务技能；

（十）完成领导临时交办的其它工作。 三、土建工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；

（二）认真阅读图纸，做到熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；

（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；

（四）深入施工现场，控制工程进度和施工质量，及时发现并解决问题,组织并参与解决施工中出现的各类问题；

（五）重要事情做到事前请示，事后汇报，必要时整理成文字资料并存档；

（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专业施工方案；

（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核及预决算工作；

（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；

（九）参与分项、分部、单位工程验收；

（十）做好现场安全管理工作；

（十一）督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加现场旁站、隐蔽验收、中间验收和竣工验收，处理质量事故；

（十二）监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作；

（十三）监督预埋、预留工作，保证正确无误；

（十四）完成领导交办的其他工作。 四、水、电工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；

（二）认真阅读图纸，熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；

（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；

（四）深入施工现场，了解工程进度，及时发现问题并及时解决问题，保证现场施工质量。组织并参与解决施工中出现的各类问题；

（五）重要事情做到事前有请示，事后有汇报，必要时整理成文字资料并存档；

（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案；

（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核；

（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；

（九）参与分项、分部、单位工程验收；

（十）现场临时用电管理，确保施工用电安全；

（十一）完成领导交办的其它工作。 五、园林工程师岗位职责

（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；

（二）负责编制景观设计招标文件，参与考察设计单位；

（三）负责景观设计方案的确定，并根据实施过程发生的问题进行调整和补充；

（四）负责对景观设计方案审查，并提出修改意见，交相关人员讨论、审核，并形成一致意见后交总经理审批；（五）方案和技术交底工作，负责审核、校对景观施工图，审核后签署意见归档；

（六）重点把握发苗木的数量与规格，控制工程造价；

（七）现场解决施工过程中的技术问题。 六、预决算员岗位职责

（一）负责按公司批准的《项目总进度计划》编制《合同预算工作计划》，并组织按计划完成，负责相关的工程技术文件的收发、管理；

（二）负责投资决策阶段的投资估算编制审核工作及整理分发工作；

（三）负责组织对设计单位提交的单位工程或单项工程设计概算进行审核，并对原投资估算进行相应调整；

（四）负责核实竣工结算资料的合法性、完整性，满足结算相关工作的要求，并负责施工图预算编制审核工作；

（五）负责生产预算的编制、实施及管理；

（六）负责工程类经济合同的草拟、商洽、会签及监控工作；

（七）负责及时组织材料员等相关人员处理工程索赔与反索赔工作；

（八）负责对由设计变更引起的费用进行测算；

（九）负责招投标工程量清单的提供、标底的编制、合同价格的确定及合同会签；

（十）参与讨论《材料、设备选型清单》；

（十一）参与对供应商的售后评估。 七、材料员岗位职责（兼职）

（一）根据工程实际进度，编制材料（设备）采购计划；

（二）根据月计划表协助财务部安排甲供材料的资金计划；

（三）对拟采购材料（设备）进行询价、比价等工作，对相关有意向的材料厂商的资质进行审查、认证，参与招标、合同谈判等的具体工作；

（四）按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修；

（五）做好对甲供材料的管理，建立台帐，控制好材料的入库和出库工作；

（六）协助并监督监理做好对材料进场的质量检验工作；

（七）监督材料设备采购合同执行情况；

（八）参加设备试运行；

（九）负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）；

（十）负责加工材料设备的管理；

（十一）协调材料厂商和施工单位的纠纷，不影响工程进度。 八、资料员岗位职责（兼职）

（一）资料档案员负责收集、整理，管理好施工档案；

（二）做好图纸和技术文件的收发工作，办好收发台账记录；

第4篇：地产策划岗位职责

策划经理岗位职责

1.制订项目销售计划、推广计划和价格策略

2.能独立完成项目各类设计稿、新闻稿的文案创作

3.完成项目的销售包装工作，以及各类营销活动及媒介活动的策划与执行工作 4.与发展商以及相关合作单位的日常沟通

5.跟踪市场和客户动态，检讨项目营销策略，及时提出调整建议和方案 6.负责完成接案报告的制作 7.参与销售案场的管理。

任职资格： 1.38岁以下，知名地产代理机构相关岗位5年以上工作经验，其中有3年以上商业房地产营销策划经验；具有商铺策划，商办规划、销售、招商方面有成功案例者优先

2.负责拟订项目主体产品及营销策划报告，具有独立撰写项目定位报告、项目营销执行报告等策划报告的能力，熟悉项目各销售阶段的策划工作流程，包括价格策略、推广策略、定位策略

3.对各项策划执行工作进行品质把控，有较强的市场延展及拓展能力，了解策划的重点工作，有效的完成项目的市场定位及整合工作，能独立带领团队完成提案工作 4.城市规划、建筑学、经济学、房地产管理、市场营销、中文等专业优先。

策划经理： 职位描述：

1．负责项目总体策划思路，组织制定项目销售策略及前期包装方案，项目媒体计划和价格体系等；

2．参与项目前期拓展、项目市场定位与策划工作；

3．协助上级制定整体的市场发展战略、目标，并组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案；

4．负责搜集市场资料，进行市场分析，提供市场运作方向性建议；

5．负责与客户沟通、联络、巩固和扩大客源，对重要客户进行公关，并对公关项目进行整体管理。

岗位要求：

1．男性，28岁以上，房地产或营销等相关专业本科；

2．三年以上房地产工作经验，有知名地产企业工作经验或相关行业主管部门工作经验者优先； 3．具有良好的语言、文字书写及表达能力； 4．具备团队精神，服从调配。

招商总监岗位职责：

负责业务招商部整体工作的把握和部署。负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。

负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。

负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。

负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。

负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。

负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

负责协调本部门同其它部门之间的工作。

做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员

负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

第5篇：地产总工程师岗位职责

地产总工程师岗位职责

（五）

地产总工程师岗位职责

（五）

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。

2、主持审核投资项目的设计方案，审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知。负责审核、控制工程项目建设成本。

3、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。

4、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。

5、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

6、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量。

7、负责处理质量、安全事故。

8、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。

9、负责督促整理合同文件和技术档案资料。

10、负责组织设计单位(部门)和承建单位(施工队)进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。

11、负责督促竣工工程资料存档。

12、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。

第6篇：地产销售人员岗位职责

销售部现场管理制度

一、岗位责任

(一)售楼经理职责

1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；

2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；

3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；

4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；

5.协助和参与项目销售策划；

6.负责完成公司下达的销售计划指标；

7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；

8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。

(二)销售代表职责

1.推行实施销售计划；

2.负责完成销售任务及跟进工作；

3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；

4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；

5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；

7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。

二、员工礼仪

1.微笑，是每个员工最起码应有的表情；

2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好；

3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢；

4.和客户交谈时应眼望对方，点头称是；

5.不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论；

6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出

不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起；

7.行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；

8.与客户同时进出门，应让客户先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲

直撞、粗俗无礼；

9.不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；

10.所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；

11.不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍；

12.不得打私人电话，特殊情况3分钟内完毕。

言谈：

1.声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客

户听不清楚；

2.与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，不应过分催促；

3.说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口；

4.客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应；

5.无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”；

6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

三、销售流程

1.销售代表给客户推荐楼盘；

2.销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，并最终确定房号；

3.与项目经理核准房号，确认尚未售出；

4.销售代表开具《认购定金单》，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；

5.客户交纳足定，并签署《认购书》；销售经理在“销控表”上划去该房号，并调整现场“销售控制表” ；

6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

四、接待客户程序分解

(一)咨询电话接待程序

1.电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好，”，并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；

2.与客户通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；

3.销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；

4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度；

5.接听电话时要简明、扼要，最长时间不得超过3分钟。

6.通话完毕，须待对方挂断电话后，方可挂断。

(二)上门客户接待程序

1.当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对

客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；

2.请客户到洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根

据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；

3.如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您

久等”，不得一言不发；

4.客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，确定房号尚未售出，在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续；

5.认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，对客户讲“请慢走，再见”。目送客户离去，随后收拾接待台。

五、销售原则

(一)成交规则

销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。

(二)接待客户顺序

每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序；先电话后来访的，以客户到现场指明某代表的为准，反之，以轮序为准。

(三)客户登记

销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》，以客户全名、联系电话为准；

(四)客户跟进

1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户

离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；

2.客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的个人登记本为准，接待当日不

算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表；

3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；

4.销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理；

5.客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销

售经理处罚。

(五)现场客户界定

1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；

如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；

2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破

采盘并承认亦除外)；

3.家庭直属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，以先登记为准；

4.销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务

接待，必须认真负责；

5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销

售人员老客户相识，仍属新客户；

6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客

户；

7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；

8.销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售

经理处理，情节恶劣的，销售经理可判归公司所有，以示惩罚； 9.销售代表休息当天，如接待新客户属义务接待。

第7篇：地产渠道经理岗位职责

地产渠道经理岗位职责篇1:置业顾问、主管、经理任职要求、岗位职责!工作职责及任职要求 案场销售经理: 工作职责:1)负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告;2)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;3)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;4)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;5)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;1 2)具有良好的职业道德和敬业精神;3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑);5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;6)具备良好的身体素质和心理素质，抗压能力强，积极进取;7)能够熟练使用办公软件。案场销售主管: 工作职责:1)参与销售方案的制定、执行 2)案场销售管理 3)客户投诉的处理

4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合 5)处理销售过程中遇到的问题，解决销售中出现的困难 6)完成领导交办的其它工作，保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳，男女不限，有地产销售、管理经验(商业地产经验优先)，能承受工作压力，有工作激情、积极进取。

案场投资顾问: 工作职责:1)负责公司楼盘、商铺的销售;2 2)根据市场营销计划，完成部门销售指标;3)积极开拓新市场,发展新客户维护老客户,增加产品销售范围;4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析;5)负责销售区域内销售活动和执行，完成销售任务;6)反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有 亲和力;7)具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务及客户管理意 识;8)有责任心，能承受较大的工作压力;9)有团队协作精神，善于挑战。

10)完成领导交办的其它工作，保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳，男女不限，有地产销售经验(商业地产经验优先)，能承受工作压力，有工作激情、积极进取。渠道经理: 工作职责:1)负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结;3 2)负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作;3)负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度;4)负责该渠道团队的考核及培训工作;5)横向单位的协调配合6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;2)具有良好的职业道德和敬业精神;3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;4)具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点;5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;6)具备良好的身体素质和心理素质;7)能够熟练使用办公软件。

有一定社会人脉资源，独立渠道者优先考虑 渠道专员: 岗位职责: 1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户，组织团购等，根据营

销拓展渠道方向.2、制定渠道销售方案，工作计划，完成销售任务。3、公司内部横向部门的沟通，协调配合 4、渠道客户的维护，渠道客户问题、纠纷和投诉，提高 4 客户满意度，任职要求

1、有很强的赚钱欲望

2、有较强的抗压能力，沟通能力，公关能力 3、有同职工作者或房产行销工作者优先。有一定社会人脉资源，独立渠道者优先考虑 策划经理: 工作职责

1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度 2、负责组织市场方向的调查，完成市场报告分析，根据市场情况进行策划方案的制定

3、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标 4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估 5、寻找公司所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等 6、负责数据分析，包括用户行为采集与整理，市场反馈分析等 7、公司内部横向部门的沟通，协调配合 任职要求

1、本科以上学历，五年以上策划经验 ，具备项目全案策划能力，能全程为项目立项，定位，营销各节点提供准确数据支持。

5 2、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力 3、具备较强的创新能力、管理能力和团队合作精神 4、有很强的规划及协调能力，较好的沟通交流能力 5、具备良好的职业素养及团队合作精神

具有大型商业项目招商销售策划经验者优先考虑。策划助理(偏平面设计): 岗位职责: 1、协助策划经理组织参与部门的策划工作，保证项目销售目标的达成;2、与客户进行策划方向的日常对接，推进各项策划工作开展，保持良好的合作关系。

3、配合进行项目拓展，开展地块勘查、市场调研、客户访谈及其问题诊断，能完成工作报告并供枝术支持; 4、能独立撰写周、月、年度营销报告及阶段性各类营销方案;4、懂平面设计，有一定审美，能为项目包装，项目推广提出建设性意见(能独立运用设计软件并能够提供策划支持的优先考虑)5、公司内部横向部门的协调配合 任职要求: 1、2年房地产策划经验，具有1-2个项目的执行经验并独 6 立撰写重要报告;思维敏捷、沟通和协调能力强，熟悉办公软件

2、了解房地产经营与管理、建筑学、管理学、市场营销、心理学等，熟悉房地产营销策划流程; 3、具备报告撰写的能力，营销活动把控能力，熟练操作办公软件;4、具备良好的沟通领悟能力、逻辑思维、推动执行力。5、有渠道资源优先考虑。策划执行(偏外联)1、熟悉参与或主导过房地产营销节点的营销活动，协助市场调研，负责与外联公司对接，共同完成暖场、促销、答谢等活动;2、执行、推广宣传等诸多事宜，协调排版，印刷，制作各项所需物料。公司内部横向部门的协调配合3、配合策划经理拟定项目各项报告及交派的其他任务 案场助理

工作职责:销售组部门文档资料管理，内业管理;1)协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总及分析工作;2)负责销售协议、合同、各种单据、报表等文件资料的管理;3)协助置业顾问销售合同的签订及销售交房过程中相关收 7 据的开具;4)负责销售统计及分析工作，做好各项报表的制定工作;5)协助销售经理对销售人员的工作情况进行管理和督促，如客户追踪，房款催缴以及银行按揭贷款的催放及相应的台账管理;6)协助销售经理整理各类投诉及反馈的有关信息，做好售后服务;7)负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;8)完成销售部的行政事务性工作，日常办公用品及设备的领用，为本部人员提供后勤服务

9)横向部门的数据对接，协调

篇2:产品渠道经理关于市场和销售的工作总结

从九月份到现在，我调动到北京营销工作已近3个月多月了，在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历，加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段，我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。以下我将从市场层面，渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。一、市场层面建材超市作

8 为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家，红星美凯龙，武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响，消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高，尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2，是机会～挑战～ 从当前国家宏观经济发展，尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看，就具有相当的代表性。分析如下: 具体活动内容是，在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担，表面上看白安居，我个人对此次活动有几点认识，认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损，首先我们来看一下，此次的返券的几点要求: 1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件，且不可兑换现金。2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六

9 千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元，此券无效)3、此券有效期从5月1日—5月15日。从券的这几点要求来看我认为，首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜，但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点，价格也要高一点，平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜，(因为，购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来，用烟机的销售带动橱柜，形成联动式销售，提高了烟机于橱柜的销售。其次，关于返券的费用，百安居利用它作为建材超市的整体资源优势，用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源，我有这么几点认识。第一，提高销售自然可以弥补部分的利润，第二，由于橱柜的返点高于电器的返点，平均点位在25个点以上，水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高，水槽能达到33个点以上。第三，也是最重要一点，一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右，高档的顾客消费也不过在7500左右，达不到用券的要求，因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次，选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格，进而加大了百安居的整体利润空间。按某顾客在百安居购买一套烟机灶具，平均最低消费在XX以上，订做刚好6000元的橱柜，(其中水槽，拉篮，等小配件费用

10 XX，板材费用4000元计算)百安居整体利润为: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做，而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。纵上分析，在该按例中，百安居虽然损失了部分利润，但并不会出现亏损，再加上板材，油漆等其他商品的整体销售，百安居依然有利润。与此同时，它还加大了在建材行业里的霸主地位。借鉴百安居五一的活动，假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场，如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进，销售规模和利润不是没有可能有较大的增长～就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限，无法像百安居做出如此大的促销规模，但我们可以烟机做平台，损失烟机的利润，用灶具来弥补烟机的利润，进而达到整体利润保障。二，渠道层面 不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制，用实力说话，大鱼吃小鱼是发展趋，总的来说家电连锁还是占据着很大的优势

属于强势渠道，建材渠道目前属于开发成长型，而我们处于家电食物链的下游～而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间，我重视良好的学习习惯，培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。在北京大中作为优势渠道，和国美，苏宁，建材超市等渠道共同上演着“三国演义”，“车，马，炮各有各的着”共同瓜分市场。

11 “螳螂吃虫，黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在:百安居，东方家园，天津家居，好美家和家福特，乐华梅兰以及永乐系统等子系统～“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理，要解决各种问题，作为公司销售渠道之一，应该要有大局观点，要配合公司政策来制定本部门工作计划，任务分配，店面管理，落实到各门店主管，协调好本渠道的工作。建材渠道在北京市场处于非强势地位，相对大中，国美等渠道来说门店数量少规模不大，销量较少，但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中，国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置，有的放矢，以确保整体销售完成～一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策，以不同的时间段，不同的方式结合店面情况，争取渠道资源以确保销售任务的完成。

以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27.(北京大中，国美，苏宁各有店庆)家园系统(6家)满XX返1000券店面承担，特价除外(店面部门间不得使用)家居系统全场单机8折，特价除外(2家)好美家系统指定小区按9.2折，其他均不参加(2家)百安居全场满5000返500电器指定用券(4家)尽管都是店面承担折扣费用，但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动，和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程

12 度以内，尽管有来自采购店面经理的压力但，但我们必须这样对待。合理利用 系统竞争，通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售，减少乱价发生的可能，同时在渠道内部有的放矢，把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。从渠道来说同样它们在合并，开店的同时也对入场品牌加紧洗牌，只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度，我们同样也有相应的发言权，在实际工作中，我将协助管理的门店按销售标准重新划分，每周统计出单店销量第一，门店销售增长率第一，最落后地第一，欧式烟机，热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理，发现问题，找出原因，最后解决问题(尽可能快的)对优势门店要继续保持，对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上，挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店，来广营店，百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况，接手前期没有完成样机处理工作，更替驻店促销员提高促销员信心，切实解决遗留的出样比例，陈旧，品种结构单一问题，终端生动化。改善店面关系，重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下，由周不到

13 5000提高到周近2XX，月近1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心，恩威相济;利情法相结合，建立一种信任感。总之，水无常型，只要对具体的卖场有所认识后，摸清脉络，分主分次，才能在门店管理上学到更多的知识，提高对一线终端，核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件，做好销售，不断积累自己的经验。四 财务核对 建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的，主要体现在以下几个方面:各子系统对帐，转销售，店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同，办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对，扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品，如果涉及到退货，导单情况出现，手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中，几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中，工作量也很大，工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解，熟悉了财务结算，核对帐务，和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率，缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还

远远不够，以后随着地方市场的精耕细做，对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的，更加注重效益以利润为导向做市场，做单店效益。如果不 14 懂财务知识犹如“盲人摸象”。通过在sk实习和工作，从武汉到总部再到北京，让我体会到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁，清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒，值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度，决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。

篇3:房地产集团营销总监岗位职责 房地产集团营销总监岗位职责 1 参与制定公司的经营策略;2 制定年度营销目标和分配任务;3 组织制定部门的运营管理制度和工作程序;4 组织制定公司市场营销策略;5 控制公司的市场营运成本;6 考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行;7 进行销售人才梯队建设。总结出来主要有以下几点: 营销总监工作职责 职位;营销总监 直接上级;公司总经理

市场部经理 直接下级;区域销售经理。

营销工作会议，参加会议;年度工作会议。市场营销工 15 作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会 主要职责;1服从公司安排 2尊守各项法律法规 3市场分析;1.市场变化分析 2.市场占有率调查 3.竟争环境分析 4.成败原因分析 4制定销售目标

1.制定产品组合计划2.制定销售组合计划

3.制定销售目标计划4.制定价格政策 5.制定因季节 6.竟争环境变化的应变计划 7.制定费用开支计划 5决定销售策略

1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略 4.支援经销商战略 6组织行动

1.分配各地区销售目标 2.任务组织分配广告促销行动 3.激励销售工作人员斗志 4.评定审核下属工作能力 16 4.任免销售和市场经理 5.职务分配

6.销售数据汇总分析 7.各地区工作量测定 7提出市场开发建议 营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划 2.市场分析报告 3.制定销售计划和市场分析报告4.报公司讨论通过 5.分配销售任务，6.调度销售资金 7.考核下属部门的工作效率 8.下属部门负责人的工作调配安排

9.拜访重要客户 10.巡查下属部门的工作状态 11.分析并合理制定本部门的组织结构 12.编写本部门经济效益损益分析 13.审核下属部门各项规章制度 14.组织培训部门负责人 15.组织召开营销工作讨论会

16.计划外资金使用 2000 元内的审批(决定权)17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理 18.组织营销工作评审表彰会议

23.处理客户纠纷(5000 元内的处置权)24.协调同级部门工作 17 25.审核下属部门各项费用开支 26 考核销售成本(3000 元内的处置权)27.对广告促销活动的审核(10000 元内的处置权)28.对重点客户的档案资料管理 29.对各销售片区要货 30.广告促销分配计划的审批 31.处理当地职能部门的关系

32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能 市场部经理工作职责 直接上级;营销总监

计划信息主管 直接下级;企业策划主管。

部门工作会议，参加会议;年度工作会议。营销工作评审表彰会议，新品研发会议

主要职责;1市场分析;产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告。5.促销环境分析 6.广告，7.促销成败原因分析 2制定计划

1.制定广告宣传组合计划 制定企业 VI 形象开发和维护计划 5.销形势计划 18 3信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4组织行动;1.分配目标 3.评审部门人员工作效能

4.组织部门工作人员培训6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 9.组织市场调查 市场部经理工作范围

2.编写广告促销计划 促销战略。4.促销业务合同 组织市场调查，2.制定产品促销战术组合计划 4.制定产品供。6.资金使用计划2.竞争者及竞争环境信息的收集和 4.市场调查信息的收集和管理 2.工作任务 5.组织实施广告促销活动 8.任用部门工作人员 3.审核宣传 组织实施广告 5.5000 元内的行使权 6.7.编写调查分析报告8.协调生产，9.财务，10.仓库，11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护 VI 形象

15.促销物资和产品分配计划表 培训考核部门人员业务素质和纪律14.审核广告。

17.档案资料 18.编写广告，16.管理与销售有关的各 19 类信息。

19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案21.提出合理化建议 24.合理调配物资 编写费用支出计划 23.监督合理支出费用。区域销售经理职责 直接上级;营销总监

形象店店长 直接下级;销售助理。

营销工作会议，参加会议;年度工作会议。部门工作例会 1区域市场分析

1.市场变化分析 2.市场调查分析 3.竞争环境调查分析 4.成败原因分析 2销售目标3和计划

4.竟争环境而 制定并完成细分的销售目标 2.计划3.制定因季节。5.变的销售计划 6.制定区域环境的产品组合计划7.制定工资和销售费用开支计划

4组织行动

细分销售目标 2.完成销售目标3.4.尊守公司制度。20 21

第8篇：商业地产商业部岗位职责

商业地产 岗位工作职责（2017）

1.营销顾问

一线业绩产出者，完成自己岗位每个月的任务，提升自己成为储备干部。

2.营销经理

一线业绩产出者，储备干部。完成自己岗位每个月的任务，并且有义务帮助自己团队的新同事，学习管理能力，为组建团队做准备。

3.高级营销经理

一线业绩产出者中的巅峰职位。完成自己岗位每个月的任务，并且有义务帮助自己团队的新同事，在个人创造高额业绩的同时学习管理能力。

4.运营经理

业绩产出者，部门中层管理人员。带领团队完成任务，招聘新人，并且培训复制新人能力，帮助新人成长。实现团队盈利。

5.高级运营经理

业绩产出者，部门中高层管理人员，带领团队和下属团队完成任务，招聘新人，培训复制新人，并且孵化培养出管理人才。实现团队盈利。能给部门提供最准确的方向和方案，为建设分部做准备。

6.项目组经理、总监

负责主推项目现场驻场工作，负责协助团队逼单，分析策划推盘方向方案，调解现场关系。培训团队深耕项目等工作。完成部门营销任务。

7.部门总监

业绩产出者，部门高层管理人员，所管理分部团队完成任务，实现分部盈利。要具备培训，招聘、培养等一切能力。重点培养孵化新的团队，能制定团队作战方案。

8.运营总监

业绩产出者，部门最高层

具备，保姆，船长，教练，分析师等角色，做出最准确的战略决策。完成部门任务实现部门盈利。重点抓决策，培训复制，和开发团队。

9.商业部行政

负责管理部门行政工作，协助部门管理层管理团队。

部门纪律，考勤，数据统计，活动组织策划，与财务对接工作以及完成部门后勤工作等。

地产策划岗位职责（共3篇）

地产设计岗位职责（共6篇）

地产招标岗位职责（共7篇）

地产法务岗位职责（共16篇）

地产建筑师岗位职责（共12篇）