商场数据分析专员岗位职责

作者：绿草 | 发布时间：2021-12-17 18:07:04 收藏本文下载本文

第1篇：数据分析专员岗位职责

数据分析专员岗位职责

【篇1：数据分析员岗位职责及绩薪模式】

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【篇2：数据分析专员岗位职责】

数据分析专员岗位职责

【篇3：数据分析工作职责】

数据分析工作职责

做出有质量、有价值的数据统计分析，并在加强管理，提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。

—、完善基础，不断提高综合分析能力

1、为人正直、责任心强，作风严谨、工作仔细认真，具备良好的职业道德素养

2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力

3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理，不虚报，不舞弊，不弄虚作假

4、熟练掌握并操作microsoft office word、excel、ppt, 熟悉erp软件各报表数据整合5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作

6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合7、编报各类统计数据分析报表，整合汇总、综合分析，按时为上司提供可行性的报告

8、保守公司统计机密

二、工作细责

1、制定货品供应链（采购、配货、仓储、零售、分销、核数等）分析报表及便捷运用模板

2、规范整理各相关部门报表数据库，制定老板报表

3、每天根据信息反馈，核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表

4、每天根据信息反馈，提供各店铺及个人销售情况分析报表

5、每周根据信息反馈，提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表 6、每周根据信息反馈，提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告

7、每两周根据信息反馈，提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告

8、每个月根据信息数据综合分析，为公司各部门制定计划指标提供数据根据

9、每三个月根据信息调查反馈，制定各区域消费群体消费情况数据分析图表

10、每六个月做综合性总结，为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表

11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表，12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求，支持项目决策分析并协助风险价值评估

13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估

三、优化数据，不断提高分析作用价值

1、收集各项指标，建立相应明细报表及综合分析统计报表, 2、完整统计数据，按时更新，并挖掘利用 3、建立统计数据的多元组合4、统计分析数据透视功能的改进提高

四、开拓进取，不断提高统计分析水平 1、发挥统计分析创新意识和应用范围 2、统计分析要注重方式方法

3、统计分析要科学的联系实际发展

4、从分析过程中发现问题，提出改进或建议

第2篇：数据专员岗位职责

数据专员岗位职责

【篇1：数据员的工作职责】

数据员的工作职责

1、要热爱本职工作，具有高度的责任心和忘我的工作精神，爱岗敬业，工作认真细致，能认真完成公司交给的各项工作任务；

2、自觉贯彻党的方针、政策，认真学习法律知识和统计业务知识，搜集和整理各类统计资料；

3、坚持实事求是的职业道德，认真执行统计法律法规，坚决反对和制止在统计上弄虚作假的违法行为，做到准确无误； 4、及时、准确的提供、反馈各项目的数据分析情况；

5、要求掌握较深的业务知识和计算机应用知识，能应用多种应用软件进行各种数据分析和综合数据处理，加工成有用的信息提供领导进行决策，提高统计工作的整体业务水平和工作水平；

6、能配合电脑系统维修保养管理人员进行计算机网络维护及管理； 7.、负责本公司计算机信息网络数据的收集、传递（主要是上报）和管理工作；

8、对各项目上报的数据和本部门之间传递的信息数据，要做好详细的“数据传递纪录”，对未按时间要求漏报和数据有误的部门要及时督促，每月将各项目站点数据上报情况通报一次；

9、负责各类数据的整理、汇总和分析处理工作，及时向本公司领导及有关部门上报信息数据，做好相关纪录；

10、负责所有患者信息数据的安全管理，及时做好各类数据及报表的备份工作，做好归档、保管工作，做好信息数据的保密工作，严禁向部门及他人提供各类信息数据，要将所有资料分类归档，妥善管理；

11、负责各项目的存档资料，做好患者原始记录的归档和保管工作； 12、遵守特定的工作时间：当日事当日毕。2012年2月（第一版）

【篇2：数据分析专员岗位说明书】

数据分析专员岗位说明书

【篇3：【数据管理员工作职责】】

数据管理员工作职责一．对收集的数据加工、整理、分析使其成为信息。

二．制定数据处理方案。

三．收集整理数据、分析数据、评价并改进数据分析的有效性。

四．将数据及数据分析评价结果备份。

五．质量回顾

1.制定产品质量回顾管理程序，制定年度质量回顾计划。

2.建立产品质量标准的评估程序，对每个药品进行质量回顾。

3.收集产品相关数据及信息，汇总偏差统计、变更统计、召回返工在加工等分析结果，并整理进行趋势分析。

4.对回顾分析的结果进行评估，客观评价工艺稳定可靠性，以及原辅料、成品现行质量标准的实用性，提出整改和预防措施或进行再验证的评估意见。

5.将分析结果及产品质量回顾年度的质量状态进行总结并形成报告。

六． qc检验

1.对qc检验结果等数据进行整理、汇总和数据分析。 2.定期对qc检验进行反馈。

七．稳定性

1.根据年度生产计划制定本年度稳定性试验计划。 2.建立稳定性试验方案。

3.根据实验数据暂定或确定产品有效期及保存条件。 4.总结并完成稳定性考察报告。

八．趋势分析

1.综合质量回顾分析及评估结果历史数据及时发现明显趋势，对产品做出正确分析和评价。

2.依据稳定性数据分析及结果进行稳定性试验趋势分析，对变化情况进行分析，查找原因。

第3篇：数据专员岗位职责

1.负责分管区域流向数据的收集、整理、核对、编码、上报工作。2.负责分管区域库存数据的收集、核对和上报。3.负责分管区域的所有数据的稽核工作。4.完成公司领导及部门领导安排的其他工作。

第4篇：商场招商专员岗位职责

商场招商专员岗位职责

1、招商专员岗位职责

1)根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。

2)收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。

3)根据客户情况，进行分类汇总。

4)与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。

5)全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。

6)建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。

7)积极参与公司培训，提高自身专业素质。

8)完成招商部主管交待的其他任务。

2、商场招商专员的岗位职责

1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

6)负责接待每天的到访客户；

7)负责接听每天客户咨询的来电；

8)负责接听每天客户咨询的来电；

9)负责办理已成交客户合同的签定；

10)负责向主管汇报每天客户的情况；

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

13)按时完成上级交办的其他工作。

3、商场招商专员的岗位职责

岗位要求：

1.负责招商部锁分配的招商任务的跟踪；

2.配合处理招商日常工作，并对所承担的工作负责；

岗位职责:

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；

3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

4、准时通知商家如何办理租赁手续及必备文件；

5、对商家成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解决招商后的跟踪服务；

6、对招商部模型的摆设和清洁进行检查、整理；

7、整理招商资料，确保资料整齐完整；

8、负责接待每天的到访客户；

9、负责接听每天客户咨询的来电；

10、负责登记每天的客户资料；

11、负责办理已成交客户合同的签定；

12、负责向上级汇报每天来访客户的情况；

13、负责跟踪有希望但尚未成交之客户；

14、积极参与公司会议，并提出招商一线中出现的各类问题和建议。

15、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。

4、招商专员的岗位职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管（主办）负责公司产品的招商工作。

三、定期向招商主管（主办）汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋。

十一、完成领导交办的其他工作。

第5篇：商场招商专员岗位职责

商场招商专员岗位职责

1)根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。2)收集比对市场招商信息,上报给招商部主管。3)根据客户情况,进行分类汇总。

4)与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责客户入驻的各项手续的办理。5)全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动。6)建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时提供报告给招商主管。7)积极参与公司培训,提高自身专业素质。8)完成招商部主管交待的其他任务。

第6篇：数据分析专员岗位说明书

数据分析专员岗位说明书

岗位数据分析职位

运营部所属部门1 定员专员名称

部门负责人员工签字直属

运营总监

签字确认确认上级

职位

公司级数据资料的收集、统计和整理；整理各部门计划，并进行考核

概要

参与建立公司的运营管理体系1.参与编制运营管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进2.参与编制计划管理的相关模板、工作指引，并持续改进；3.根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围；4.依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理5.依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产6.职责内容的顺利进行；

依据生产计划的数据，统计、整理物资部月度采购计划，保障采购的7.顺利进行；

参与收集、审核相关部门销售计划，保障销售的顺利进行；8.定期将各类指标与计划进行比较，找出差距；9.参与建立考核体系，制定考核方案和考核细则；10.岗位

100% 各项运营工作计划的完成率

目标

工作

与其它部门沟通、协调的权利

权限

教育背景

统计学、工商管理等管理类相关专业本科及以上学历

所需知识

任

较强的数理统计、数理分析能力；

职

丰富的计划管理及运营分析能力；

资

格

工作经验：

年以上数据分析经验2

所需能力

第7篇：房地产数据专员岗位职责

房地产数据专员岗位职责篇1:房产中介公司各部门岗位职责七.各部门职责总经理岗位责任岗位名称:总经理直接上级:集团

下属岗位:区域经理、办公室主任财务主任

管理受限:受房产部经理的委托～行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利～并承担执行各项规程、工作指令的义务。

管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责:1.协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行, 2.执行集团决议～主持置业公司的全面工作～保证经营目标的实现～及时完成集团和上级领导下达各种任务。

3.根据公司的要求～调动员工的积极性～营造部门内部团结协作～优质高效良好的工作氛围。

4.参与前期项目策划思路的确定,根据公司整体经营目标参与指定销售计划,做好对销售节奏及进程的控制工作～销售现场的日常管理。

5.将工作任务分解到每位员工～并进行指导实施。据此建立考核指标体系～并建立薪酬体系。

6.主持置业公司的日常工作～在集团公司的授权权限内～以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。 7.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。

8.做出每年的工作计划～营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。

门店经理位责任岗位名称:门店经理直接上级:区域经理下属岗位:置业顾问文秘

管理受限:对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。管理职责:对所承担的工作全面负责主要职责: 1.对下属分店的销售管理工作负责。

2.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测～拟订推广计划～制定整个置业公司的营销、策划方案～起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。

3.负责置业信息的整理、分析～为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。4.负责落实各种费用的回收工作。

5.作好置业顾问之间的协调工作～合理安排前台接待工～负责组置业顾问之间的经验总结与交流～加强业务素质～不断提高业务水平。

6.期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。 7.理相关房产手续。置业顾问岗位责任岗位名称:置业顾问直接上级:门店经理

管理职责:服务客户～收集房源主要职责: 1.掌握整个市场的销售动态～熟悉本岗位的基本知识～并能熟练的与各类客户沟通。

2.客户保持良好关系～树立良好的企业形象。

3.服从工作安排～工作积极主动～具有开拓精神～不失时机地收集置业信息。

4.汇总每天的工作情况～将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结～并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。

5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。 6.进修学习销售理论～扩大知识面～提高自己的业务素质和社交能力。文秘岗位责任岗位名称:文秘直接上级:门店经理

管理职责:相关的手续～房源的保管主要职责: 1.掌握整个市场的销售动态～熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。

2.客户保持良好关系～树立良好的企业形象。

3.服从工作安排～工作积极主动～具有开拓精神～不失时机地收集置业信息。

4.汇总每天的工作情况～将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结～并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。6.进修学习销售理论～扩大知识面～提高自己的业务素质和社交能力。7.负责档案管理～信息查询～财务人员岗位责任岗位名称:财务专员直接上级:财务经理管理职责:财务管理主要职责: 1.统一管理各办公地点的财务支出～对各办公地的费用作日、周、月统计～制定财务管理计划～制定出适当的财务管理制度, 2.负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理～对各种业务进行分类归档管理, 3.制作日报表、周报表、月报表～对每天销售和回款情况作详细记录～上报置业经理, 4.提醒各分店店长～对已成交客户的款项的催交, 5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。信贷专员岗位责任岗位名称:信贷专员直接上级:财务经理管理职责:贷款申请及发放主要职责: 1.配合权证部手机整理客户资料。2.协助客户办理银行房贷手续。3.通知相关部门银行政策。4.协助财务办理房贷事宜。权证部,办公室,岗位责任岗位名称:签约专员直接上级:办公室主任管理职责:合同协议的签署主要职责: 1、负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。档案员岗位责任岗位名称:档案员直接上级:办公室主任

管理职责:合同文本及各项资料的整理～主要职责: 1.及时整理各项交易所产生的合同及资料。2.将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。

3.及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。权证专员岗位责任岗位名称:权证专员直接上级:办公室主任管理职责:房产交易办证手续主要职责: 1.及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。2.合理安排交易手续的履行时间。3.配合信贷专员办理按揭手续。

4.及时办理房产交易的各项手续,交税～办证等,。

4.后勤人员岗位责任岗位名称:后勤人员直接上级:办公室主任管理职责:公司杂务处理主要职责: 1.协助办公室主任协调各部门合作。2.处理公司相关文件。

3.前台接待及后台客户回访工作。 4.组织公司活动。人事专员岗位责任岗位名称:人事专员直接上级:办公室主任管理职责:公司人事管理及培训主要职责: 1.负责公司员工招聘工作。2.负责新进员工岗位培训。

3.每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。 4.配合财务部门计算员工工资福利。网络信息员岗位责任岗位名称:网络信息员

直接上级:区域经理～办公室主任管理职责:网站管理主要职责: 1.组织策划:设计整个网站的框架～构思网站发展得方向～领导整个团队, 2.文字编辑:收集活动得相关信息～并在网站的适当位置发表, 3.网站编辑:前台页面的设计、制作～并负责日常维护工作, 4.平面设计:参与设计页面布局、配色～制作网站所需图片, 5.技术维护:设计和制作网站的后台动态管理页面和数据库;6.协助团队: 帮助加盟公司处理网络技术问题。篇2:房地产公司销售部岗位职责项目销售经理

直属上司:项目经理及营销部总监

职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1, 2, 严格执行销售管理制度～负责指导、监督销售人员开展销售工作, 负责所管理楼盘的日常销售工作～与项目

策划沟通协调～随时提出促销建议～提高楼盘的销售业绩, 3, 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜～周四发传真至销售部对接人, 4, 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作～及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息,负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训，其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等, 5, 6, 7, 8, 9, 完成每季度销售人员绩效评核, 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～并按有关规定严格执行, 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作, 营造、控制日常销售现场的气氛, 召开销售现场例会～做好会议记录～严格遵守销售部例会制度, 10, 对本项目销售现场的具体销售工作负责～完成各类报表, 11, 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通～协调本司与发展商的关系～及时获知最新的项目信息～起上传下达的作用, 12, 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉～处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件～如解决不了须马上向直属上司汇报, 13, 为完成本身工作任务～与公司其他有关部门建立、保持必要联系, 14, 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作～定期找下属谈心。

15, 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16, 项目未设有副经理、后勤的情况下～销售经理同时兼任后勤～执行后勤岗位职责。项目销售副经理直属上司:项目销售经理

职责范围:协助项目销售经理工作～负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作, 2, 3, 协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作, 督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记

表。

4, 协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～以及合同签署过程中的复核工作～并按有关规定严格执行, 5, 6, 7, 协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作, 协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。协助项目销售经理开展工作～服从项目销售经理的工作安排～定期提交相

关的促销建议～及时向销售人员提供销售信息～做到上传下达, 8, 9, 做好自身销售工作～以身作则～成为项目的学习模范, 销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责, 10, 项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责, 11, 项目未设有专职后勤的情况下～销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。12, 需参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。项目销售主管

直属上司:项目经理及营销部总监

职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～负责指导、监督销售人员开展销售工作, 2, 负责所管理楼盘的日常销售工作～与项目策划沟通协调～随时提出促销建议～提高楼盘的销售业绩, 3, 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜～周四发传真至销售(转载于:www.cSSyq.co m 书业网:房地产数据专员岗位职责)部对接人, 4, 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作～及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息,负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训，其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等, 5, 完成每季度销售人员绩效评核, 6, 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～并按有关规定严格执行, 7, 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作, 8, 营造、控制日常销售现场的气氛, 9, 召开销售现场例会～做好会议记录～严格遵守销售部例会制度, 10, 11, 对本项目销售现场的具体销售工作负责～完成各类报表, 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通～协调本司与发展商的关系～及时获知最新的项目信息～起上传下达的作用, 12, 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉～处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件～如解决不了须马上向直属上司汇报, 13, 14, 为完成本身工作任务～与公司其他有关部门建立、保持必要联系, 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作～定期找下属谈心。

15, 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16, 17, 项目未设有后勤的情况下～销售主管同时兼任后勤～执行后勤岗位职责。可参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。项目销售助理

直属上司:项目销售经理或项目销售主管

职责范围:协助项目销售经理工作～负责完成销售任务、后勤工作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1.同项目销售人员岗位职责, 2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责, 项目后勤

直属上司:项目销售经理

职责范围:协助项目销售经理工作～负责项目销售推动、后勤工作以及售后客户服务工作主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作, 2, 3, 申领文具、保管现场文具和控制文具的派发, 对于有关销售资料进行存档归案和及时更新～并为销售人员提供及时、准

确的销售信息, 4, 完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作～并做好往来文件的接收～分类存档～做到长传下达, 5, 6, 7, 完成项目售前、售后资料的收集及录入～按照项目要求完成项目报表, 按照部门要求定期完成各类相关递交报表, 完成销售现场销控确认工作～定期做好临订、齐定过期后的挞定工作～并

整理好销控, 8, 9, 负责监督销售现场电话备忘的跟进情况, 每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。

10, 协助项目销售经理开展工作～服从项目销售经理的工作安排～定期提交相关的促销建议～及时向销售人员提供销售信息～做到上传下达, 11, 协助销售经理及时处理销售现场中出现的问题～如未能处理～及时向项目销售经理反映。

12, 每月2日汇总上月已缴首期单元～上报公司总部并和发展商市场部、财务部核对。

13, 项目未设有销售副经理的情况下～项目销售经理出差或休假期间销售后勤代为执行销售经理岗位职责。

14, 可参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。销售人员

直属上司:项目销售经理或项目销售主管篇3:房地产客服专员岗位职责篇1:房地产客服专员岗位职责,1,、在正常的工作范围内～为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。,2,、负责为客户办理按揭贷款事项。,3,、负责提醒日常客户贷款交纳工作。,4,、负责商品房合同备案登记。,5,、负责办理房地产证等证件。,6,、参加竣工验收和交接～从客户的角度提出问题供有关部门参考。,7,、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查, ,8,、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见～并提出整改意见。,9,、做好本部门员工的培训～不断提高部门员工业务素质。,10,、公司领导交办的其他事宜。篇2:房地产客服专员岗位职责 1、受理及主动电话客户

2、与客户建立良好的联系～熟悉及挖掘客户需求

3、具备一定的销售能力～针对公司现有的客户进行营销～让客户接受更为广泛的网络产品～达到最好的网络营销的效果。4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。篇3:房地产客服专员岗位职责

1).负责客服部的全面工作及客服部的管理;2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;3).负责客服部人员的业务培训;4).负责草拟销售合同并参与确定;5).按照规定对签约合同审核把关;6).联系确定办理客户住房贷款的银行;7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;8).按照公司的原则处理特殊客户问题;9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。篇4:房地产客服专员岗位职责 1.各类文档资料的登记、整理、存档, 2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递, 3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计～为相关决策提供数据支持, 4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接 5.协助客户办理车位认购手续, 6.接听客户热线～登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请～将反映事项进行分类～按不同类别事项的处理流程报批处理, 7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件～负责召集相关人员进行维修～并对维修情况进行跟踪协调～以及对维修结果进行评估、回访, 8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作,配合相关单位或部门做好协调工作。