企业员工要清楚自己岗位职责

第1篇：企业员工岗位职责

行政人事总监岗位职责

直属上司：总经理

所在部门：行政人事部 岗位职责： 人事部工作

1、组织制定人力资源整体战略规划和组织规划； 2、建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式，包含：招聘、绩效、培训、薪酬及员工福利保障等体系的全面建设，制定和完善人力资源管理制度； 3、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬、升迁等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用；4、拟订人力资源成本预算，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作；5、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案；

6、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持； 7、组织、发展和推动企业文化建设。行政部工作：

1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；

2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、组织安排公司办公会议、年会、员工活动、市场类活动等有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；

4、组织搜集、整理公司内部信息及组织编写公司大事记，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；

5、组织好来客接待和相关的外联工作；

6、负责公司总务和办公设施管理，做好后勤保障；

7、负责沟通、协调各部门之间的相互配合。

总经理助理岗位职责

直属上司：总经理 所在部门：总经办

岗位职责：

1、协助总经理做好各项管理工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行； 2、协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；

3、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议记录，主动掌握有关决议的执行情况； 4、负责处理本部门与其他部门外事活动的配合工作；

5、忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；

6、安排总经理的出差事宜（时间、机票、酒店安排）；负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

7、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表；

8、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报 9、负责公司各类文件上呈总经理审批及发放管理； 10、完成总经理安排的其他各项工作任务。

行政人事助理岗位职责

直属上司：行政人事总监 所在部门：行政人事部 岗位职责：

1、负责协助行政人事总监制定公司各项行政人事规章管理制度，并严格执行； 2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

3、负责公司员工考勤、员工薪酬、福利、奖罚、劳动合同签署、社会保险等工作的综合管理；

4、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；

5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作； 6、管理公司的环境卫生、绿化、食堂就餐、员工宿舍等工作； 7、负责发放员工日常福利、节日福利；

8、负责日常会议安排、来宾接待、员工娱乐等各项活动； 9、协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作； 10、完成直属上司交办的其他工作。

营销总监岗位职责

直属上司：总经理 所在部门：市场营销部 岗位职责：

1、根据公司发展战略，制定市场战略；编制和完善公司市场管理制度、办法和规章，形成系统的市场管理文件；组织编制各项市场管理工作的程序和流程标准及其执行与考核；

2、根据公司目标和年度经营计划制定本部门年度、月度计划；将指标分解到各个岗位，要求相关人员制定相应的执行计划；对下属工作的完成情况进行检查和考核；

3、制定相应的市场规划，并组织落实；定期组织收集有关市场、策划、设计、行业动态等方面的信息；掌握公司内部市场执行情况及外部市场需求情况，为市场决策提供依据； 4、负责制订年度、月度营销策划方案，且经总经理批准；组织各部门实施营销策划方案，并对方案的营销活动过程实施管理；

5、负责全公司年度市场策划成本预算的编制，实施的跟进，以确保年度市场策划费用在预算范围内；

6、选拔、培养、配备、管理下属人员；组织部门内部技能培训；负责下属员工的工作分配；指导下属制定阶段性工作计划并跟进实施；制定部门预算，控制各项费用支出；

7、协助总经理主持公司重大招商、商务谈判与合同签订等工作； 8、总经理交办的其他事务。

大区经理岗位职责

直属上司：营销总监 所在部门：销售部 岗位职责

1、根据公司下达的销售任务，制定年度、月度销售计划，组织领导下属完成销售目标；

2、负责区域渠道结构的规划及管理，设计合理的渠道布点；

3、负责本区域市场开拓，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在市场的份额；

4、行业渠道建设，渠道管理和渠道维护等工作； 5、对区域经销商的销售人员进行培训；

6、对地区市场状况竞争品牌的信息进行调研，向公司提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息；

7、制定、组织实施区域的市场推广计划及促销方案； 8、负责受理区域客户的投诉及协调解决问题； 9、针对渠道开展产品及服务的宣传工作。

省区经理岗位职责

直属上司：大区经理 所在部门：销售部 岗位职责

1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域的年度、季度、月度销售计划,市场操作方案,上报大区经理，经公司批准后实施；2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施；3、构建销售网络：进行地区市场规划，拓展市场，进行分销网络规划；规划经销商布局，定期走访市场；4、负责对所辖区域内经销商和终端网点的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报；5、定期收集汇总市场情报数据，制定有针对性的营销建议提交上级。6、完成领导交办的其他工作。

城市经理岗位职责

直属上司：省区经理 所在部门：销售部 岗位职责

1、寻找、开拓意向客户，与意向客户进行商务洽谈和签约； 2、负责区域内销售渠道的建设，根据公司渠道建设目标有效拓展新的销售渠道，确保销售渠道的稳定和结构优化；3、负责将公司下达的各项销售指标分解至各经销商，并指导和帮扶经销商予以落实；4、负责本区域内经销商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全；5、负责定期对区域经销商经营情况进行梳理，全面掌握经销商的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改；6、做好对所辖区域内经销商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实；7、定期走访所辖区域的经销商商，及时解决经销商业务发展中存在的各类问题；8、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级领导反馈，并提出和主动开展应对及营销工作；9、完成上级领导交办的其他工作。

销售助理岗位职责

直属上司：营销总监 所在部门：销售部 岗位职责

1、协助部门领导制订本部门年度销售计划 收集和分析销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见；

2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

3、对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作； 4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写； 5、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

6、协助部门领导做好部内内务、各种部内会议的记录、整理、存档工作； 7、完成领导临时交办的其他工作。

市场部经理岗位职责

直属上司：营销总监 所在部门：市场部 岗位职责

1、根据企业总体战略，对企业品牌资源进行规划，全面负责企业品牌运营相关工作；

2、根据企业发展战略，组织开展市场方面的计划管理，制定市场部各个岗位的业绩目标，工作计划，经公司审定后组织实施并进行监督；

3、制定产品线上线下市场推广计划，审核市场推广方案，组织监督市场推广活动；

4、负责企业广告策划与广告活动的管理工作； 5、搜集各竞品销售情况进行调查分析，了解竞争品牌讯息，撰写市场调查报告，为企业提供业务发展战略依据；

6、协助销售部制订全年度促销计划并监督执行和管理、确保活动效果； 7、负责市场部日常内部管理工作； 8、完成上级领导交办的其他工作。

市场专员岗位职责

直属上司：市场部经理 所在部门：市场部 岗位职责

1、协助市场部经理作好公司的企业形象宣传以及营销支持等市场宣传工作； 2、结合公司发展规划，配合市场部经理制定公司市场活动的策划、组织与实施； 3、协助市场部经理制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，计划和实施新产品上市促销等工作；

4、搜集推广相关产品信息，了解行业竞争对手在市场上的动向； 5、广告媒体的选择及广告计划的制定、执行及评估；

6、负责展会的规划、安排等相关事宜，并对展会客户资源进行汇总；

7、协助市场部经理做好企业相关宣传品、彩页、名片等创意、设计、制作工作； 8、完成上级临时交办的其他工作

电子商务专员岗位职责

直属上司：市场部经理 所在部门：市场部 岗位职责

1、协助市场部经理开展网络业务推广和市场开拓，进行网络营销渠道的建立工作 ；

2、协助市场部经理通过网络进行企业产品及品牌的推广 ； 3、负责通过网络平台，发布公司产品和提升产品知名度 ； 4、负责通过网站接洽客户订单 ；

5、负责维护企业网站产品信息，数据的安全性及更新； 6、网站后台管理与维护；

7、完成上级领导临时交办的工作。

客服专员岗位职责

直属上司：市场部经理 所在部门：市场部 岗位职责

1、协助销售人员进行当区经销商开发与维护，建立客户信息维护表，定期回访客户，掌握客户详细情况，做好客户与公司间信息传递；

2、协助销售人员想客户传达公司产品信息、企业文化与销售政策，争取客户订单，完成销售目标；

3、负责客户退换货信息跟踪；

4、负责客户投诉的信息接口传递工作；

5、协助销售人员对销售市场的信息收集、整理市场资料，获得市场相关信息； 6、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作，并根据报表分析客户及市场情况。

7、上级领导临时交办的其他工作

财务会计岗位职责

直属上司：总经理 所在部门：财务部 岗位职责 1、掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准，分清资金渠道，专款专用。2、按规定编制部门预算，合理使用资源，做好财务分析和考核；

5、保管好所有财务凭证，及时整理、装订归档，定期编制各种会计报表、统计资料，年终提交决算报告等；

6、在财务经理的监督下进行财务核算，计划、控制工作，编制各种财务会计报表，组织公司日常会计核算工作，发现问题及时查实和向有关领导汇报；

7、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，按期结报； 8、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作； 9、定期核对往来账款，及时清算应收应付款； 10、做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作； 11、负责企业各项费用的报销工作，并定期上交各项报销的原始凭证； 12、定期编写企业财务情况说明，提供相关财务数据，并协助进行财务分析，为企业决策提供依据。

出纳岗位职责

直属上司：总经理 所在部门：财务部 岗位职责

1、贯彻执行企业现金、银行存款管理制度和收支结算规定； 2、办理现金收付业务，并负责现金支票的保管、签发；

3、建立现金日记账，逐笔记载现金收支，做到每日结算、账实相符、出现差异及时汇报；

4、按照国家有关法律法规要求，负责企业银行账户的开立、核对、清理等工作； 5、负责银行结算，办理银行存取款业务和转账业务，并定期打印、取回银行对账单；

6、根据审核无误的资金支付申请，按规定办理资金支付手续，并及时登记现金、银行存款日记账；

7、协助会计人员做好企业员工每月工资的发放； 8、负责银行预留印鉴和有关印章的管理；

物流主管岗位职责

直属上司：总经理

所在部门：仓储物流部 岗位职责

1、全面负责公司物流工作，确保物流程序正常运行； 2、及时、准确的了解物流市场信息，不断寻找物流供应商，保障公司物流运力饱满，创造合理的竞争机制以降低成本；

3、处理产品发货过程中出现的所有问题，并及时汇报至各相关领导； 4、定期汇总分析物流成本，并及时提交费用结算依据至财务；

5、组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制订和完善各项仓库管理流程和制度，保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低货物保管成本，提高公司货物使用效率，降低货物流转过程的风险；

6、就物流信息及时与相关部门沟通反馈，掌握发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置；

7、上级领导临时交办的其他工作。

报关专员岗位职责

直属上司：总经理 所在部门：进口部 岗位职责

1、按照规定如实申报进口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜

2、进口货物批文报批与通关手续办理；

3、对报批资料的审核与单证制作；

4、办理外经委与海关相关批文，海关年审相关工作；

5、办理海关申报、查验、征税、审价、放行和检验检疫局报检、查验等手续； 6、协助海关办理进口货物的查验、结关等事宜； 7、办理通关后外汇管理进口付汇核销手续； 8、协调关务、商务之间的业务操作和公司内部门业务操作及与船务之间的运作； 9、上级领导临时交办的其他工作。

第2篇：员工基本要及岗位职责

员工基本要求

▲ 基本准则

1、必须自觉遵守中华人民共和国各项法律法规、公司制定的各项规章制度及有关规定。

2、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益，杜绝与黑帮打交道。

3、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律，不断学习以提升业务水平和综合素质。

4、公司提倡互相信任、和谐、团结的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、互相关心和帮助。

5、员工应积极参与公司组织的各种有益的（文体、社会）活动。

▲ 职责权限

1、员工除本职日常业务（工作）外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：

（1）以公司名义考察、谈判、签约；

（2）以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

（4）代表公司出席公众活动。

2、每位员工的工作必须对上级和下级负责；无下级的员工对同事、客户及相关业务领域负责。

▲ 日常工作

1、员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。不准索 取或收受相关业务往来单位（客户）的酬金；以及用其它不正当手段取得不正当利益。

2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。

3、员工在对外业务往来中，不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。

4、为维护公司形象，除休息日外，平常工作日请着正式服装（有领、有袖、男士着长裤）。在隆重、庄严的正式场合，男士穿西服，结领带；女士着职业装。

5、工作时间内员工应坚守岗位，须暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向部门经理说明。

6、上班时间使用电话应注意礼貌，接听电话时请清楚的报出您的部门和名字，语言简明扼要。员工相互商讨工作、接听电话时应尽量低声以免影响他人工作。不得长时间打私人电话。

7、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德，严禁为了个人利益损害公司利益。

8、员工要认真做好岗位职责，并严格遵守考勤、请假和保密制度以及办公环境管理规定。

董 事 长

岗位职责

董事长是公司重大经营事项的主要决策人，具体职责如下：

一、主持召开股东大会、董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针等重大事宜，并负责上述会议决议的贯彻落实。

二、提名公司总经理和其它高级职员的聘用和解职，并报董事会批准。

三、提议公司高级职员的报酬、待遇和支付方式，并报董事会决定。

四、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制公司的财务状况。

五、签署董事会及其它重要的报表文件和资料。

六、处理其它由董事会授权的重大事项。

总 经 理

岗位职责

总经理由董事会聘任，对董事会负责，根据公司章程规定并结合公司实际行使以下职权：

一、主持公司的开发经营管理工作，组织实施董事会决 议，严格财经纪律，做好财务支出的审批工作。

二、组织实施公司年度开发经营计划和投资方案。

三、拟订公司内部管理机构设置方案。

四、拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章。

五、直接管理项目营销策划工作。

六、提请聘任或者解聘公司总副经理、财务负责人。

七、决定聘任或者解聘除应由董事会决聘任或者解聘以外的管理人员。

八、董事会授予的其他职权。

副总经理（工程技术）

岗 位 职 责

在总经理领导下开展工作，对总经理负责，分管工程部、外协部。主要职责：

一、负责公司年度开发计划的制订，协助总经理监督、落实各 项措施，确保公司开发经营目标的全面实现。

二、负责召集和主持工程开发会议，检查、督促和协调各项工 程进展，确保工程质量、安全文明施工和工期进度。

三、负责审批现场工程经济签证，严格控制工程建安成本。

四、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系，确保项 目开发计划的全面落实。

五、负责项目设计任务书的编制和与建筑设计院、股东方技术 支撑平台的联系，妥善处理项目建筑、结构、安装等技术疑难问题。

六、负责审批监理规划及监理实施细则，施工组织设计和各项 施工技术方案。

七、协助总经理处理公司重大突发事件。

（八）落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

副总经理（行政财务）

岗 位 职 责

在总经理领导下开展工作，对总经理负责，分管行政部、财务部兼行政部经理。主要职责：

一、负责公司年度开发经营计划、规章制度、岗位职责的拟订修改、汇编和检查考核工作。协助总经理监督、落实各项措施，确保公司开发经营目标的全面实现。

二、负责公司印鉴管理，做好使用签批登记和车辆调配、工商年检、变更工作。

三、负责公司召集的会议会务工作，落实到会人员签到、会仪记录、拟写会议纪要，定期编写公司简报并及时呈报有关单位。

四、负责劳动工资管理、企业文化和员工生活后期保障工作，组织员工业务学习，开展文体活动。

五、负责员工考勤审核和员工出差车船机票订购工作。

六、负责公司缺额资金的调配，审核报销单据及有关费用支付凭单。负责与财税、金融部门的联系，及时掌握有关政策动向。

七、协助总经理处理公司重大突发事件。

八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

行 政 部 文 秘

岗 位 职 责

一、熟练掌握办公自动化设备，按时优质完成打字、复印、邮发等工作。

二、负责公司的传真、电子邮件和信件资料的收发工作。

三、负责公司员工的考勤和工程建设开发统计工作。

四、负责并做好各种会务和来客接待工作。

五、负责公司会议纪要、信息文摘、简报拟编工作。

六、负责公司报刊、杂志等资料的征订及网络管理工作。

七、负责办公设备的管理，协助财务部做好固定资产、低值易耗品的入帐登记、盘点工作。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 驾 驶 员（兼总务）

岗 位 职 责

一、负责总经理公务专车驾驶工作，出色完成各项出车任务。

二、负责公司各车辆的定点维修、养护工作。

三、负责车辆原始档案的管理。建立车辆使用台帐，确保车辆保持良好状态，延长使用寿命。

四、负责车辆年检、保险和各项规费的交纳工作。

五、严格执行车辆管理制度，负责公司车辆违章行驶处理，协助驾驶责任人处理交通事故的善后工作。

六、负责兼职驾驶员驾驶技术与车辆维护知识的指导工作。定期检查公司车辆的车况与使用情况。

七、根据采购审批单，负责公司办公用品、劳保福利用品、接待用品的采购、入库、发放以及后勤服务工作。

八、协助配合公司综合会议的后勤保障工作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 保 安

岗 位 职 责

一、负责办公区域影像监控设备管理，实时监控各出入口及财务室状况，按规定保持影像监控资料的有效时间。

二、负责外来人员进公司的询问、登记、接待工作并及时电话通知公司领导。

三、负责一楼营销洽谈区域客户的安保工作，实行24小时值勤安保。

四、负责公司员工下班后及时检查楼上办公区域门窗明 电器是否关闭。

五、负责营销顾问人员下班后的购房客户来电登记工作。

六、认真做好交接班工作，明确责任。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 保 洁

岗 位 职 责

一、负责办公区域场地的卫生保洁工作。

二、负责会议的茶水清理和保洁工作。

三、负责总经理室环境卫生保洁工作。

四、负责项目模型（沙盘、户型）的保洁工作。

五、做好公司领导交办的其他工作任务。

外 协 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责工程项目前期开发办证工作（“五证二书” ）。

二、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系，配合工程部做好项目施工招投标工作。

三、积极收集各种新材料、新技术应用的资料，及时提出各种合理化建议，提高工程质量，降低开发成本。

四、参与项目建设设备、材料供应商的选择和洽谈，掌握施工中所用工程材料，了解市场价格并做出分析，供公司领导决策。

五、协调管理外聘计核员做好零星工程预决算及项目投资估算工作，协助财务部做好成本核算工作。

六、配合营销部办理商品房销售有关手续及房屋、土地测绘和房屋确权登记工作。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

工 程 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责编制工程建设进度计划，审核批准后组织实施，对开发项目的建设施工进行现场管理。

二、负责工程项目的施工安全、质量、工期的监督与管理，建立健全工程质量、安全管理保证体系。

三、负责开工项目的现场准备工作，落实施工现场平面布置和“六通一平”，配合外协部做好工程项目前期开发相关工作。

四、负责现场经济签证工作，严格控制工程建安成本。

五、组织施工图会审及设计技术交底，施工过程中出现的技术和工程质量问题，及时与工程技术副总经理汇报，并做出妥善处理。

六、严格按国家施工验收规范和工程承包合同要求，组织项目工程各分部工程验收、竣工验收及项目联合验收。

七、做好工程施工技术档案的归档和竣工项目资料备案工作。

八、参与并做好工程类合同的洽谈、审核、会签；水电工程量的核查和工程设备、材料的内部招投标工作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

工 程 部 现 场 管 理

岗 位 职 责

一、负责工程质量管理保证体系各项措施的落实。

二、协助经理管理工地现场施工，做好监理、施工项目部和其他配套工程施工队在场地内的施工合作和配合。

三、认真查看施工图纸，组织施工图会审、设计技术交底以及设计变更联系单转发和交底工作。

四、负责监理规划、监理实施细则和施工方施工组织设计、专项技术方案的审查。

五、定期和不定期对施工项目有关安全、质量、施工进度进行检查和组织工程分项验收。

六、负责对现场经济签证内容、工程量等的核实、确认。

七、做好内部工程技术档案管理工作，以及影像资料、工程竣工资料的管理和备案工作。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责与策划公司的对接和产品市场开发、销售策划工作。

二、根据公司经营目标，负责编制年度销售计划，组织销售人员分析市场环境，制订销售月度计划，提出定价策略方案，经公司审核批准后组织贯彻实施。

三、负责收集掌握房地产市场行情，分析销售动态、存在问题及市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，确保销售计划的完成。

四、严格执行价格策略，发现问题及时提出调整方案，报总经理审批后组织实施。

五、负责案场和外展中心的管理，制订和完善销售工作流程。

六、负责组织销售人员的业务培训，提高销售人员的整体素质。

七、负责公司广告宣传的策划、实施和检查。

八、公司派出销控人员具有独立的审价、复核合同和房款回笼等监督权，策划公司须积极配合，相互沟通，及时纠正偏差。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 销 控 管 理

岗 位 职 责

一、协助经理做好楼盘销控工作，制订销售策略及销售方针，报总经理审批后组织实施。

二、负责管理销售专用章，严格审核每个购房合同。

三、负责销售档案、客户资料管理。

四、负责与房产管理部门的联系，办好各种购房手续。

五、跟踪媒体播放的时间点，做好广告宣传策划的信息反馈，加强与策划公司的联系。

六、掌握房地产最新动态，对存在问题及时提出改进方案和措施，实现销售目标。

七、指导置业顾问规范服务及现场销售技巧，随时观察其工作情况，并针对薄弱环节向经理提出培训要点。

八、做好对销售人员的考核工作，充分挖掘销售人员的潜力，促使销售业绩持续上升。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 置 业 顾 问

岗 位 职 责

一、遵守国家法律法规，自觉维护公司利益，不得利用工作之便向客户索要或接受贵重物品。

二、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按时完成销售任务。

三、严格执行销售管理制度、流程，员工之间团结协作，密切配合，认真做好SP活动，建立良好的合作关系。

四、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，并保持统一规范的工作秩序。

五、严守商业机密，不得做出有损失公司象形、利益的事情。

六、及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，不得发生争抢客户的现象，遇特殊情况由经理判别客户归属。

七、统一销售说词，有疑难问题应向经理请示，严禁向客户承诺有关项目不详、不实的事宜。

八、注重自身素质修养，熟练掌握房地产专业知识及销售技巧，对竞争楼盘做到知己知彼，不断提高营销应变能力。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

二、严格按会计法及其他财务、税收制度处理财务经营业务和纳税申报工作，做好财务报表、会计明细表及各种帐务处理工作。

三、负责编制公司财务收支计划、资金使用计划，合理调配资金，降低成本确保公司资金正常运转。

四、负责组织制定公司内部的财务会计制度，审核有关单据、各项费用支付及帐务处理。

五、负责公司各项财产的登记、核对、检查工作，做好资产管理。

六、负责公司劳动工资相关工作。

七、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支资料，进行分析，提出建议，定期向总经理报告。

八、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助公司领导处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务及融资政策动向，确保公司正常经营运作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 会 计

岗 位 职 责

一、负责管理财务专用章，审核各项财务收支及报销凭证。

二、负责编制财务预算方案和资金使用计划，合理调配资金。

三、负责公司的信贷、税务申报工作，办理项目开发银行贷款；协调营销部办理客户购房按揭贷款相关事宜。

四、按照会计制度规定和相关税收税法政策，分类整理、编制会计凭证，按期上报各类财务、税务报表。做好发票、收据领用和回收，税款的上缴和工程建筑税款代扣代缴工作。

五、负责公司各类经济合同支付款项的审核和监督工作。执行建筑工程合同的价款支付方法，依据工程部和预决算员付款签批意见，核实工程款、保证金的支付。

六、依据销售报表，编制销售明细台帐，及时核对销售收入，按照公司销售佣金提成规定结算有关费用，办理销售清算工作。

七、负责整理和保管会计凭证，帐薄、报表等档案资料，保证 数据的真实、准确、可靠。未经总经理签批同意，不得私自向外界 提供会计资料及相关数据。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 出 纳

岗 位 职 责

一、按照公司制定的现金报销及费用款项支付程序，复核票据合法性、金额无误，并经总经理签批后付款。

二、办理经审核批准的以银行支付的结算业务。

三、及时登记现金日记帐和银行日记帐，要按“银行对帐单”随时与银行对帐，月末银行存款户帐面余额必须与银行相符。

四、在规定的报帐时间，向会计报出现金和银行存款的收支票据，经常清点库存现金，做到日清月结，帐帐相符。

五、按国家现金管理制度，妥善保管库存现金、有价证券、空白票据，负责现金的提取和存入。

六、对结算过程中需用的发票，收款收据，必须办理领用和回收手续，并在回收时一同列表登记发票、收据票面的所有内容，经会计审核后存档，换票。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

第3篇：企业和员工都要勇于承担自己的责任

企业和员工都要勇于承担自己的责任

-----《责任胜于能力》读后感

杨淑芳

员工有责任，企业也有责任，企业和员工都要勇于承担自己的责任。

《责任胜于能力》这本书，读来感受颇深的是，本人平时所思所想及所为的事情，在书中多有体现，似乎把我想说的话,系统、逻辑严密的地表达了出来。在论及责任时，书中阐述了这么一句话：“责任，不仅是一种品德，更是一种能力”。我们每一个人都在生活中饰演不同的角色，无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，他都对他人负有责任，这是社会法则，这是道德法则，同时也是心灵法则。有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。作为一个个体，我深有同感也能够理解和领会。

书中叙述的还有许多方面，是我以往没有想到没有意识到的，比如书中提出这样一个问题：“员工有责任，企业也有责任，试想如果我们都逃避应该承担的责任，世界会变成什么样？”这个问题让我突然意识到，每次提起责任这个话题，更多触及的是员工的责任，对于企业的责任，也许是我作为一个基层的管理者，不在其位，难以思考或者从未深入思考过其中道理吧。总之，让我感到很新鲜。于是，顺着该话题思考下去。

首先，员工逃避责任会怎样？

人是生活在群体社会之中，因而人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。当一个人意识到自己的责任并承担起时，责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能、能力。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，同时要做是使自己的团队所有的成员，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫与被动转化为积极与主动，当遇到困难时，就会积极想办法去克服，而决不能找借口甚至放弃和逃避责任。

其次，企业逃避责任会怎样？

企业的生存同样离不开所处的社会和群体，社会和群体面临的问题和困境，同样对企业造成巨大的影响。一个敢于担当的企业，把社会责任的重担挑起的那个时刻，就已经赢得了社会和群体的认可。相反，逃避和推脱责任的企业，就像书中所举出的大量例证。三鹿奶粉事件，推脱责任和逃避

责任的典型，把一个有着50多年悠久历史的乳品企业——三鹿集团，狠狠的摔下马来，再也没能爬起来。还有“陈馅事件”在新闻媒体曝光后，南京冠生园食品企业这样一个经营中国的老字号“冠生园”的公司，一向以质量上乘，诚信经营而享誉大众，如此响当当的企业，随着“陈馅事件”破产倒闭。还有重所周知的“5.12”汶川大地震发生以后，许多企业和个人在第一时间站了起来，伸出友谊之手，救助受难同胞。此时，万科集团的王石不负责任的言论除了给他自身招来骂名一片，他所在的万科集团也受到了严重影响。直到王石公开道歉并承诺出资1亿元援建灾区，万科集团已经为王石这句不负责任的话付出了高达10多亿元的代价。

从王石的身上，可以看出，企业逃避责任归根结底是企业中负责人的经营理念造成的。如果把企业的负责人看做是企业的一员，也就是员工的话，那么企业的责任也体现在员工的责任担当上，一个好的企业，其领导人必然是敢于责任担当的人，一个失败的企业，更不用多说了，上面提到的几个就是很好的例证。

那么，员工与企业逃避责任的表现原因何在？怎样才能算是担当起责任来呢？

没有做不好的工作，只有不负责的人。有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任，做事与做成事之间的差距也在于——责任。按时上、下

班准时开会遵守会场秩序等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。出现生产事故、煤质事故瞒天过海，班中喝酒上网玩游戏、酒后上岗等管理上的漏洞、隐患随处可见，无人追究严查。违反单位制度，放松必要管理，出了事情相互推诿，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自己单位和职业的不负责，更是对自己的不负责。

每一个能够成功发展的优秀企业都非常强调责任的力量。可以说一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上，会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。一个企业也是这样，缺乏责任的企业，在这个竞争激烈的社会上，难逃遭受淘汰的命运。有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是企业和公司发展最需要的。

责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。主动担责、尽职尽责、抵制诱惑、提高生活情趣品味、高标准严要求、像“九段秘书”一样工作，以

这样的态度和习惯完成工作任务，个人才能日臻完美，事业才能如日中天，也才能担当起自己的责任。

员工的责任担当，体现了个人内在的魅力。企业的责任担当，彰显的是企业魅力。无论是员工还是企业，选择担当，就选择了进步，选择逃避，后果无疑于自断手足、自掘坟墓，轻者付出高昂代价，重者遭受灭顶之灾。

第4篇：企业管理部职责及员工岗位职责 1

一、企业管理部岗位描述

负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。

1、企业管理部部门职责

1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划；

负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案；

4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题； 5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值；

5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成；

6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作；

7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作；

8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议；

9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划；

10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接；

11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置

企业管理部部长职责

1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管理经营单位。

2、参与制定公司经济发展战略、重大经营决策、体制改革方案、企业经营目标及重要综合性经营管理政策，并监督、指导实施。

3、教育和培养下属：建立一个高效的工作群体，对下属的日常工作进行管理，不包庇不纵容，对员工的工作能力、业务技能有意识地、有计划地进行提升，挖掘员工最大潜力；按公司要求，配合人力资源部组织、督促员工参与各类培训。

部长助理职责

1、配合部长做好沟通协调工作，与公司各部门、各项目组保持密切的信息沟通。召集部门人员参加各项会议。

2、及时收集各个项目组的工作动态，制定各个项目的计划与进度表，并将处理情况及时汇报给部门主管。

3、完成上级主管交给的其他任务。 资产管理职责

1、熟悉、掌握并贯彻执行有关固定资产管理制度，掌握本单位（部门）固定资产的存量及增减变动情况。

2、跟踪运营类公司的经营业绩，协助公司资产的价值、效益提升；

3、配合公司资本市场运作战略，跟进方案及进程；

4、通过财务审计、工程审计和制度审核，向管理层提供分析及改进建议，帮助公司加强内部业务及管理过程的监控，防范内部经营风险；

档案管理职责 1、负责管理公司各个部门产生的档案材料，包括文件材料的接收、整理，档案的提供利用等。

2、建立和完善档案管理的相关制度。

3、责任心强，维护公司档案历史真迹，确保档案的真实性和安全性，据实用档，切实履行保密义务。

4、完整接收各部门移交的档案，对未及时移交的档案资料主动向使用或产生该档案的部门催收。

5、做好公司档案编研工作，整理公司大事记，为公司宣传工作提供数据和信息。

第5篇：公司企业管理部员工岗位工作职责

企业管理部员工岗位及工作职责

根据工作需要，企业管理部设员工岗位四个，即：部门经理一人，部门主管一人；企业管理一人，驾驶员一人。分述如下：

一、岗位：部门经理

职责：

1、负责会同有关部门抓好公司级管理制度的制

定和落实工作。

2、负责公司员工的招聘录用；负责员工劳动合同、劳动工资、考勤奖惩等管理工作。

3、负责公司员工离职、退休以及社会保险的办

理和管理工作。

4、协助总经理室提出公司用人、用工和分配制

度改革及企业激励、约束机制的意见。

5、负责公司员工食堂的运作管理工作。

6、做好总经理室交办的其他工作；协调好省公

司办公室、政府有关职能部门的关系。

岗位任职基本要求：大专以上学历，中级专业职称，从事企业管理5

年以上，具有较强的管理协调能力。

职责：

1、协助部门经理做好公司对外联络和对内管理

工作。

2、负责公司文书处理、文书起草工作；做好管

理制度的制定、编写和落实工作。

3、负责公司行政印章和证件的管理工作。

4、负责公司安全保卫、环境卫生的检查等管理

工作。

5、负责或协助有关部门开展员工人力资源培训

和教育工作。

6、做好公司有关证件的年检等工作。

岗位任职基本要求：大专以上学历，中级专业职称，从事企业管理3

年以上，具备较强的文书处理能力。

职责：

1、协助部门经理、主管做好公司企业管理工作。

2、做好公司文件收发和档案管理工作；协助做

好公司管理制度的落实工作。

3、做好办公、劳保用品的领用和有关办公设备、财产的登记管理工作。

4、协助开展员工人力资源培训和教育工作。

5、做好部门文印及有关工作。

岗位任职基本要求：中专以上学历，从事企业管理1年以上，具备

一定的计算机应用处理能力，年龄20-45岁。

四、岗位：驾驶员

职责：

1、做好公司车辆的日常维护、保养工作，注重

行车安全。

2、树立服务观念，承担总经理室、各职能部门

办事用车及有关接待工作。

3、做好公司上下班接送车辆的运作工作。

4、协助做好公司有关后勤保障工作。

5、做好部门经理交办的其他工作。

岗位任职基本要求：高中以上学历，持有B2以上驾照，实际驾龄5年以上，具备车辆一般保养能力并注重行车安全。

岗位职责要划分清楚

后勤员工要明确自己岗位职责

自己是否清楚岗位职责（共6篇）

要负责自己岗位职责

要意识自己岗位职责