品质工程师岗位职责

直属上级

品质科长

直属下级

无

编制日期

2017.5.17

岗位概要:

全面监督产品生产过程中的品质状况，促进相关质量目标的实现，达成客户滿意

岗位职责与任务:

1、协助品质科长完成质量策划、质量控制、质量改进和质量保证工作；

2、负责客户退货、抱怨的原因调查、分析及改善对策的提出；

3、及时沟通和协调处理生产过程中的品质异常；

4、负责相关产品检验标准的建立和完善；

5、了解并传达客户有关产品质量要求；

6、负责新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定；

7、负责产品检验样品的制作；

8、负责品管员检验技能的培训，指导品质检验、控制工作；

9、按时完成上级交办的其它事项。

岗位工作流程：

1．客诉处理 ：接到客诉信息-确认客诉信息-展开客诉产品厂内调查-主导客诉原因分析及对策-验证对策-回复客户改善报告-持续追踪再发防止

2．新产品导入：接收新产品信息-确认产品检验标准-制订新产品检验标准-检验人员培训-新产品检验及试验结果跟进-送样给客户-异常反馈到工程及生产-改善效果确认

3．品质改善：品质改善需求-召集对应人员-检讨原因分析/改善方案-追踪改善措施执行-确认改善效果-标准化追踪

4. 制程品质监控：确认检验日报-发现异常-发出主导预防与纠正措施要求-追踪原因分析/改善对策制订-确认改善措施执行-验证措施效果-日报表监控

任职资格:

1、大专以上文化，一年以上电镀行业现场工作经验或三年品质相关工作经验；

2、熟悉电镀工艺流程与原理，能识别各电镀不良现象的发生原因及控制方法；

3、熟悉电镀品的性能测试方法和外观检验要求；

4、较强的问题分析、处理能力及沟通、协调能力；

5、熟悉QC七大手法及MSA、SPC、FMEA，8D等品管手法应用。

岗位工作权限：

1．对违反质量管理规定行为的制止权和处罚提报；

2．在不合格未得到纠正前，有权要求停止继续生产；