品质助理工程师岗位职责

第1篇：品质工程师岗位职责

1、负责检验所需标准的制定、品质异常的改善处理；

2、负责公司所有产品性能的抽样测试，试验/检验报告的制作填写； 3、负责编制相应的质量体系文件、设计相应表格，制定公司的检验作业标准及指导；

4、配合技术部对工艺文件进行改善；

5、对生产现场出现及客户反馈的质量问题，及时准确的分析其原因，并协助技术部制定应急方案及纠正措施，指导品质检验，保证生产车间顺利生产； 6、对供应商所供物料出现品质异常进行分析会同采购部与供应商进行沟通协调，要求供应商纠正预防并跟踪时效；

7、负责新产品/工程样机的制作与测试，进行检测确认； 8、协助技术部门对检验工装设计与制作；

9、制定测试仪器仪表操作规范，并负责测试仪器仪表的校验工作；

10、负责及时对质量问题进行统计分析，为质量的持续改进提供依据，并及时上报；

11、协助品质部经理做好质量体系审核的相关工作； 12、参与供应商的评审工作； 13、完成上级交办的其它工作任务。

第2篇：品质工程师岗位职责

责

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品质工程师岗位职

品质工程师岗位职责

【篇1：qe品质工程师详细岗位职责】

qe：quality engineer(品质工程师)qe主要职责如下:

a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求经过测试、控制及改进流程以提升产品质量；

b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改进；

c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施； d.制定各种与品质相关的检验标准与文件.e.指导外协厂的品质改进，分析与改良不良材料，f.负责处理客诉，主导品质会议检讨，8d改进报告回复客户.当前大概qe按工作内容分几类：

1.可靠度测试 2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨 5.新产品分析(qe)程式的制作,sip的制作, 6.仪校 7.供应商辅导/稽核(sqe)协辅改进 8.教育训练

作为qe,最基本的是要掌握spc,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验.2

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pqe:即制程品质工程师，重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题.mqe即物料品质工程师，重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式.cqe即客户品质工程师，重点要熟悉客诉处理流程，8d报告撰写.sqe:即供应商品质工程师，重点要熟悉供应商管理，监督并辅导协助供应商提升品质

sqe（supplier quality engineer）供货商管理工程师 1、必须要有供应商跟踪的方式，质量问题独立处理的方法；

2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线；

3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。 4、稳定性的保证手段。|

qe应具有的技能 ：

1：与顾客有关的信息包括：

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顾客和使用者的调查； 有关产品方面的反馈； 顾客要求和合同信息； 服务系统提供的数据； 顾客抱怨； 与顾客直接沟通的结果； 问卷和调查； 委托收集和分析的数据； 关注的群体的反馈； 消费者组织的报告； 各种媒体的报告； 行业研究的结果； 顾客需求的期望和评审； 顾客需求和期望转化成要求； 顾客满意程度的调查数据； 顾客投诉信息；

售后服务信息。

2：市场分析的信息包括：

与市场有关的因素，如技术、研究和开发以及需求动态； 竞争对手的业绩； 水平对比活动的结果； 市场评估及战略研究结果； 市场机会、劣势及未来竞争的优势； 产品、过程和活动对社会(特别是对社区)所产生的实际影响及潜在影响；

市场需求；

有关产品方面的反餽；

故障调查活动；市场风险识别。3：不合格报告

可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。

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对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息，也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。

4：质量记录包括：管理评审记录培训记录产品要求的评审记录设计和开发记录供方评价记录产品标识产品和过程的测量监控记录顾客财产问题记录过程确认记录测量和监视装置核准依据和结果记录内部审核结果记录 5：其它相关方信息包括：

其它相关方的需求和期望；

其它相关方的抱怨；

对相关方满意程度的测量和监视果；

合同要求；

竞争对手的分析；

水平对比；

法律法规要求及变化；

外部环境、资源的影响，如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影响；

相关方明示的要求和反馈；

采购产品的验证结果；

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对供方的测量和监视结果；

对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定结果；

实施附加的行业的质量体系要求

【篇2：质量工程师的职责】

质量管理工程师职责

1、负责项目日常质量管理工作的具体实施，负责对项目工程过程质量的检查、监督及控制； 2、负责做好本岗位工作具体实施，按照项目统筹规划，进行月度、季度质量工作计划的编制；

3、负责特殊工种人员上岗前的考核管理和日常持证监督检查，负责监督检查第三方工程检验、试验工作，对工程检试验的及时性、正确性负责，负责监督监理、施工单位质量行为、工程实体质量控制情况；

4、贯彻执行国家、地方及行业有关工程建设项目质量的法令、法规、规定和标准，监督监理及施工单位执行；

5、参加监造设备、材料出厂前的检验，参加重大、关键设备材料的开箱验收，参加项目经理部组织的工程中间交接和竣工验收工作；

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6、负责质量检查记录、质量信息的整理，参与本部门质量月报的编写；

7、参加工程质量大检查和评比，积极配合上级部门组织的质量检查，负责监督各单位质量整改措施实施，参与质量大检查报告的整理；

8、参加质量例会和质量专题会，参与对各参建方工程质量管理的考核、评价；

9、参与质量事故的调查，参与工程创优工作的策划与管理； 10、认真完成领导安排的工作。1概念

qa即英文quality aurance 的简称，中文意思是品质保证，定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行质量管理体系的组织会设置这样的部门或岗位，负责质量管理体系标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa。类似地，qc为品质控制员，即检验员；qe为质量工程师。

美国著名质量管理专家朱兰博士曾断言：如果说20世纪是“生产率的世纪”，那么21世纪将是“质量的世纪”。质量的世纪，标志着对质量工作要高度重视。中国在1978年开始推行全面质量管理，其后的2020年4月19日

《产品质量法》、《质量振兴纲要》陆续出台并实施，为质量工作提供了前所未有的空间。随着人民群众对产品的需求由满足基本生活向重质量、重品位延伸，中国的质量工作正逐步由被动质量向主动质量转变。

质量的世纪，需要一大批质量专业人员为之工作和奋斗。质量人才要具备参与企业质量工作总体策划的能力，能具体负责落实企业的质量方针和质量目标，进行现场指导和帮助解决实际质量问题。这就要求她们既懂生产技术又懂管理。从摩托罗拉公司的六西格玛缺陷管理，到国际上通行的iso9000系列质量管理，都凝聚着质量工作者的辛勤汗水和劳动。2重要性

一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。

二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。

三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；

四、以有关工程质量缉拿眼评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。

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五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。

六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

质量员本身是一份职责，是一份担当。无论你待遇怎么，也不能因此而忽略质量管理工作。在岗一日，也要把好本职工作。得不到重视，已不重点，工程质量良好才是重点。[1] 3相关职位

职位描述

从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。

（1）进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；

（2）组织实施质量监督检查；

（3）进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；

（4）进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；

（5）调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；

（6）研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；

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（7）制定质量技术法规并监督实施；

（8）设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

职业现状

6月13日，全国又有4万多人参加了全国质量工程师资格考试。

全国共有11090人获得质量专业技术人员职业资格证书。报考人数达到52856人，同比增长21%；总体合格率达到 34.26%，比上年提高了11.15%，是质量专业技术人员职业资格考试开考以来合格率提高幅度较高的一年。其中，初级合格率为30.07%，中级合格率为34.39%。国家质检总局有关负责人表示，报考人数和合格率的大幅提升与国家质检总局进一步加大质量专业职业资格制度的实施力度密不可分。从 考试

结果看，上海市、江苏省、四川省等9省、市合格率高于全国平均水平。与往年一样，仍旧是经济发展水平相对较高的地区，报考人数和合格率比较高。

eoq针对eoq质量师、eoq质量体系经理、eoq质量审核员三种资格分别制定了150、200、240小时的培训内容以及考试注册制度。中国台湾地区的质量管理人员培训、考试和注册制度始于1980年，职业资格分为质量工程师、质量技术师和可靠性工程师。中国在实施质量工程师资格考试中借鉴了国外的经验，起步晚但起点高。在加入世界贸易

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组织以后，国外的一些质量专业人员考试注册制度将会逐步引入国内，同时与国外同等资格也必将互认。

当前中国众多的质量工作者存在着诸多不足，主要表现为：缺乏一批高素质的质量专业技术人才；在岗的质量专业人员素质参差不齐；一些企业的经营管理者和技术人员缺乏基本的质量管理知识；质量专业人员缺乏系统的质量专业知识和技能培训；国内高等教育中质量管理内容比较薄弱。这些问题的存在，是导致中国产品质量总体水平偏低的重要因素。许多产品档次低质量差，可靠性不高，抽查合格率低，导致重大质量事故时有发生。因此，对质量工作者进行系统地培训已成为一项紧迫课题，对“质量守门神”进行锻造，成为质量工作的重要内容。国家质检总局质量司质量管理处的负责人认为，经过质量资格相关培训与考试，能使质量工作者理论知识和实际工作结合起来，不但能对产品质量进行有效地控制和改进，个人能力还会大大提高。实行质量专业职业资格考试，已符合当前的发展趋势。

来自国家质检总局的消息，中国即将对某些重要产品生产领域的质量工作人员实行强制性初级资格准入制度；对有关安全和健康类等重要产品生产企业关键质量岗位实行中级资格准入制度。国家人事部5月也发出文件，明确应届毕业的大学生可参加质量专业初级资格考试。质量工程师资格考试也越来越受到了企业的重视。有的企业明确规定，三年之内，质量专业人员必须获得相应级别的证书。这些都将进一步吸引更多人参与到质量工作中来。职业的新选择

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有关业内人士指出，在不少职业走向饱和的时候，质量工程师这一职业“钱”途无限。在一些信息产业人才专场招聘会上，注册质量工程师的岗位需求赫然排在前列，一些具有先进质量理念的企业对质量工程师相当重视。世界最大的连锁销售商沃尔玛到上海冠生园食品公司考察合作事宜时，当得知该公司有9名国家质量工程师时，马上表示赞许。尽管上海冠生园早就经过了iso9000质量体系认证，但沃尔玛却把经过质量工程师考试的人数作为选定产品供应商的重要因素，注册质量工程师的重要性由此可见一斑。

建立质量专业职业资格考试制度已成为发达国家的经验做法。1966年，美国率先在世界上实行了质量工程师的考试注册制度。70年代以后，又陆续建立了质量技术员、质量检验员、质量可靠性工程师、质量审核员、软件质量工程师、质量经理的考核注册制度。日本从五十年代初期开始进行以统计质量管理为主要内容的专门培训考试。

提高质量是产品制造一个亘久不变的主题。当你正为寻找一份称心满意的工作而焦急的时候，不妨来听听质量大师朱兰的话吧：“那些已经或即将在质量管理领域创造事业的人

应该感谢你的运气，你的领域在你的有生之年会有极大的增长……在这些领域存在着激动人心的创新和服务社会的机会”。

由此可见：质量工程师，是职业的新选择；选择质量工程师这个职业，符合世界潮流。国家或政府应给质量工程师职业待遇有指导性要

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求，才会吸引更多的人欣赏和追求这份工作。（比如教师就是令人羡慕的职业）

心理素质

劳动心理学认为，不同行业、不同职位要求员工有不同的心理素质，不同的心理素质反过来又会影响工作效率和工作质量。质量工程师主要从事的是质量管理工作，对心理素质当然就有自己的特殊要求。

质量工程师是专门从事质量管理工作的人员，除了必须具有相应的质量管理知识和专业知识外，除了必须具有相应的思想素质、智力素质和身体素质外，我认为，还应当具有必要的心理学知识和相应的心理素质。

气质

首先，质量工程师应当具有开朗热情的气质。在企业的各种管理体系中，质量管理可能是最开放的系统，上至企业最高管理者，下至一线工人、后勤工人，质量管理人员都要打交道。财务、环境、生产、技术等管理体系都难以与之相比。所谓全面质量管理的“三全”（“全过程”、“全企业”和“全员”），正反映了质量管理的这种全开放系统的性质。而这种全开放系统的性质，就要求质量工程师具有外向型的性格，开朗、活泼、主动、热情、善于交往。从专业技术岗位（例如设计、工艺等）选配到质量管理岗位上来的工程技术人员，由于原来工作的特殊性，往往性格内向、孤僻、对人冷漠、过分注重细

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节、缺乏组织才能，应当改变这种心理状态。对于年轻人来说，如果你的志向是做一名质量工程师，那么先应当对自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁质气质的人，且又不能转变，那最好还是放弃当质量工程师的打算为好。一般说来，抑郁质气质的人表现不生动、不活泼、反应速度慢、动作迟缓、情绪阴沉，具有明显的内向性。如果从事质量管理工作，在与人打交道时必然存在一定的困难，因而不宜在质量管理部门工作，特别不宜做质量管理部门的领导工作。

沟通

其次，质量工程师应当具有善于与人沟通的技巧。事实上，在企业中，质量管理工作主要的还并不是技术工作，而是与人沟通的非技术工作。开展教育培训、建立质量管理体系、进行策划和评审、实施监视和测量、组织质量改进等等，都离不开与人（上至企业管理者、下至一般员工）打交道，调查、分析、讨论、说服……如果没有与人沟通的本事，对别人的意见难以理解，不能有效地将自己的意见传达给她人，又怎么进行管理呢？例如处理不合格品，对操作者产生不合格品的心理因素（是有意还是无意、是情绪紧张还是掉以轻心、是疲劳还是疏忽等等）没有进行认真的调查分析，对生产管理人员的情绪不去把握，对具体处理中的意见沟通研究太少，就可能处理不下去。

坚定

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再次，质量工程师应当具有坚定而不固执的性格。实际生活中，哪怕是解决一个小小的质量问题，也难免有意见纠纷，甚至争吵不休。在企业中，质量毕竟与数量、进度、成本等等都会构成矛盾，各相关人员站在自己所处的角度，总会对质量管理人员提出的解决方案有这样那样的意见，甚至表示出强烈的反对意见。例如你要对某个部门的工作进行监视和测量，该部门很可能因此而表示不满，采取某些方法来阻挠，或者与你发生争论，或者用假象加以掩饰。作为质量工程师，如果意志不坚定，随波逐流，一味无原则地迁就顺从，就很难搞好质量工作。质量工程师应当是理智型、独立型的人，冷静、善思，长于独立思考，乐于发表不同意见，有较强的自我控制能力。可是，也要善于听取不同意见，不过早下结论。如果性格偏颇、固执，一味坚持己见，不但不利于解决质量问题，而且还会影响人际关系，给今后的工作带来麻烦。

心理学

最后，质量工程师应当懂得一些心理学知识和方法。质量管理本质上不是对物的管理，而是对人的管理。人非草木，孰能无情？不论是企业管理者还是一般员工，都有自己的认知、感情、意志等心理特点。在与她们交往中，如果能够较好地把握这些心理特点，肯定有助于双方意见的沟通，使

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相关的管理工作顺利进行。而要能够把握人的心理特点，不懂一些心理学知识显然是不行的。与人沟通，还要讲究方法。沟通本身就是心理学的研究对象，也需要心理学的方法技巧。例如要善于把握对方的心理特征和情绪动态，要学会一定的心理分析方法，要掌握帮助别人排泄心理压力的技术……

岗位职责

1、在安质环保部长领导下，全面负责质量监察工作。

2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准，熟练运用各种质量检测器材。

3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定，辨识、建立相关质量方面的有效文件清单，协助作好宣传贯彻学习培训工作。

4依据质量方针和质量目标，制定质量管理规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。按照施工质量验收标准，对本项目全部工程质量进行检查指导。

5、负责工区项目部质量控制体系实施，做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的“三检”制度。

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6、经常深入工地进行工程质量监督检查，并做好检查记录，针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实；参加质量分析会，严格执行质量奖罚制度。

7、负责执行局“三标一体”体系文件中质量目标管理、施工过程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序，并做好有关记录。

8、参与质量事故的调查、分析和处理，按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见，并形成完整记录。

9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作，督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与qc小组活动。

【篇3：质量工程师岗位职责】

质量工程师岗位职责

1、协助公司建立质量管理战略并执行为公司质量管理决策提供信息支持。

2、提供建立、维护并持续改进质量管理体系并确保其有效运行推进业务流程标准化

3、制定公司质量管理计划并有计划地推进、实施 4、制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程

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5、根据公司整体质量状况组织质量控制方案和工作计划负责物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督并填写质量检验记录。

6、参与产品设计、工艺流程的审核工作以确保其符合品质保证的要求和质量

7、配合研发、技术人员进行新产品试制及质量控制

8、监控生产工艺状态对生产工艺参数的改变对产品的影响进行认定并论证设定的合理性

9、定期评估解决的生产工艺或质量控制方案

10、汇总、存档各项质检记录及相关资料分析物资采购、生产过程、成品产品质量问题原因并提出改进方案、推动相关部门及时解决 11、协助跟踪产品的使用情况处理客户反馈的质量问题依据客户反馈改进质量控制

12、收集和整理部门内员工的合理化建议报部门负责人批准后组织具体实施工作

13、参与研发测试、售后技术支持工作 14、完成职务上级安排的其它工作。

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第3篇：品质工程师岗位职责

品质工程师岗位职责

1、负责检验所需标准的制定、品质异常的改善处理；

2、负责公司所有产品性能的抽样测试，试验/检验报告的制作填写；

3、负责编制相应的质量体系文件、设计相应表格，制定公司的检验作业标准及指导；

4、配合技术部对工艺文件进行改善；

5、对生产现场出现及客户反馈的质量问题，及时准确的分析其原因，并协助技术部制定应急方案及纠正措施，指导品质检验，保证生产车间顺利生产； 6、对供应商所供物料出现品质异常进行分析会同采购部与供应商进行沟通协调，要求供应商纠正预防并跟踪时效；

7、负责新产品/工程样机的制作与测试，进行检测确认； 8、协助技术部门对检验工装设计与制作；

9、制定测试仪器仪表操作规范，并负责测试仪器仪表的校验工作；

10、负责及时对质量问题进行统计分析，为质量的持续改进提供依据，并及时上报；

11、协助品质部经理做好质量体系审核的相关工作； 12、参与供应商的评审工作； 13、完成上级交办的其它工作任务。.

第4篇：品质工程师岗位职责

第5篇：助理工程师、工程师岗位职责

助理工程师：认真学习贯彻执行技规、验标、安规等法规和施工技术管理的制度办法；参与施工调查、交接桩、复测及图纸复核等工作；参与编制项目年度及重点工程的施组设计，提出有关的施工技术、安全、质量、环保措施；及时处理施工中出现的技术问题，掌握工程进度情况；做好施工过程中内业资料的积累及竣工资料的编制、整理工作；按规定提供有关报表；协助领导做好施工中的进度、质量、安全、成本控制及现场管理；做好设计图纸、文电、相关法规的收发及内业资料管理和备品管理；完成领导临时交办的工作。

工程师：负责项目工程建设的总体控制、质量、进度、工程造价控制和技术管理等建设管理工作。

2、负责根据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施计划、年度和分月度的实施计划;下达项目的建设实施计划，并对实施中的项目计划进行统计分析和计划调整等综合管理。

3、组织项目办、监理单位和施工单位全面分析工程的特点与实际情况，分析确定工程的技术难点和控制要点，制定相应的针对性措施和重点控制流程;并督查监理单位和施工单位制定相应的监理和施工的监控计划，落实人员和条件，实施于工程的监理和施工，使建设管理目标明确，层级之间形成有效监控的体系。

4、负责对施工合同履行的监督和动态管理。定期或不定期组织相关科室人员深入施工现场，督查施工单位三大负责人、专业工程师与主要机械设备的到位和工作情况;检查施工单位在前期准备、工程质量、进度、安全生产、现场管理等方面履行合同的情况，监控各项管理指令闭合;监控质量保证体系保持良好的动态运行;监督施工单位严格按照设计图纸、批准的施工组织设计、技术规范进行施工;对照下达的实施计划对施工进度进行监控，并针对具体问题分析原因和采取措施;监督施工单位在安全生产、现场管理方面的措施和管理是否到位;同时，对施工单位合同违约和施工管理人员的违规进行记录与处理，对发现的监理单位违约与监理人员的违规行为进行处理，并交办有关科室进行记录和跟踪落实。

5、负责项目建设中的技术管理工作。主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化等;负责审查施工组织计划，组织对重要工艺进行审查和验证;主持设计变更方案的论证;负责新技术、工艺和材料应用;组织实施技术攻关，解决施工中的重大技术问题;协助总监理工程师审查监理实施细则等。

6、负责新技术利用和项目的配套工程科研工作。

7、监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作;协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系。

8、负责工程变更和项目造价控制的管理工作，负责配合项目审计工作。

9、负责组织办理项目中间计量支付、交工支付及竣工结算。

10、负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写;并签发合同段工程交工证书。

11、负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理。

12、负责组织编制项目竣工文件，做好项目的竣工验收的相关工作。

13、对主任负责，分管工程建设管理科;并对现场管理办公室工程管理方面的工作进行监督和业务管理。

14、负责工程建设有关资料的收集和归类建档工作，负责审核工程建设统计资料，主持编写工程总体进展情况汇报，报送项目建设管理规定的信息和统计资料。

15、负责项目办各部门并会同监理单位对施工单位的合同履约情况(综合质量、进度、造价、安全、文明施工等)进行全方位考评及信誉度评价，并提出相应经济和信誉度奖罚的意见，报请项目办主任审定。

16、协助主任参与重大事项的决策;负责组织完成主任交办的其他工作。

17、配合副主任和总监理工程师做好其它工作。

第6篇：助理工程师岗位职责

维修助理工程师岗位职责

一、职责概要:

产品生产、安装、调试，电话和现场售后服务，客户技术人员培训，售后记录，技术文档整理。

二、岗位职责：

1、在部门领导的指导下，了解并执行公司有关售后服务的方针、政策和技术标准、规范、规程及售后服务管理制度。

2、贯彻执行部门领导下达的各项指令，主动认真负责制定工作计划和实施方法。

3、强烈的安全生产管理意识，做到坚决杜绝有安全隐患的施工。

4、具备现场沟通的基本礼仪和方法，能与各方进行有效的现场技术交底和沟通

5、与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法。

6、在维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；

7、收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理方法的详细记录，维修单经客户签字盖章后及时交办公室扫描存档。

8、负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量，负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报。

9、在售后服务中发现的问题要及时汇总，与相会部门组织讨论，提出确当的解决方案以便及时改进。

10、具有良好的团队意识及敬业精神，为人诚信，能够承受工作压力。

三、基本电脑技能：

1.熟悉电脑硬件及常用办公软件； 2.熟练应用控制卡的相关软件； 3．了解网络结构及通讯协议。

四、基本专业技能：

1、熟悉显示屏的规划和设计，了解车站及隧道引导系统的操作要求和显示模式。

2、具有电子电器调试维护技术的专业知识及技能，对LED技术有较深入的了解，精通LED显示屏制作工艺、调试、故障检修等技术。

3、熟悉串口、网络、光纤通讯方式及要求。

4、了解各类显示屏的特性及显示尺寸的计算，了解显示系统和显示屏的基本构成，了解显示系统网络结构。

5、了解显示屏的生产过程，看懂显示屏生产工艺文件及图纸，分辨显示板的种类和类型，判断显示板的数据接口，判断显示板的扫描方式，区分显示屏的控制系统，掌握电子显示屏维修基础，了解显示屏常见问题与解决方法，掌握各类显示屏的调试维修方案，了解显示屏的各种安装结构方式，熟悉显示屏的检验内容及要求。

第7篇：助理工程师岗位职责

助理工程师岗位职责

1．认真学习贯彻执行技规、验标、安规等法规和施工技术管理的制度办法。

2．参与施工调查、交接桩、复测及图纸复核等工作。3．参与编制项目年度及重点工程的施组设计，提出有关的施工技术、安全、质量、环保措施。

4．及时处理施工中出现的技术问题，掌握工程进度情况。

5．做好施工过程中内业资料的积累及竣工资料的编制、整理工作。

6．参与推广施工中新技术，新工艺、新材料、新方法的应用和QC活动。

7．积极主动参与论文及技术总结的编写。8．按规定提供有关报表。

9．协助领导做好施工中的进度、质量、安全、成本控制及现场管理。

10．做好设计图纸、文电、相关法规的收发及内业资料管理和备品管理。

11．完成领导临时交办的工作。

第8篇：助理工程师岗位职责

助理工程师岗位职责-可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--开关电源助理工程师岗位职责 一、岗位资料 岗位名称:助理工程师 岗位编号: 岗位人数: 职位等级: 所属部门:研发部 直属上司职位:主管工程师 临时替代岗位: 可轮调岗位: 可升迁岗位:工程师 二、岗位在组织中的位置。。。

三、汇报程序及督导范围

直接汇报对象:工程师、主管工程师 直接督导 间接督导 四、岗位职责

1、负责完成公司订立的二次开发，二次改良工作目标; 2、ERP的良好管理与数据处理;2、新选用电子器件的评估、测试;3、协助研发工程师做好产品文档工作，如原材料清单、产品规格书等并协助研

发工程师编写、整理相关技术文档;4、跟进二次开发或二次改良产品的验证、试产，并提供电子方面技术支持;5、负责规范的产品测试应用文件撰写和整理备案 五、权责范围。。。六、使用设备及软件 1、办公设备

电话、电脑、打印机、复印机 2、测试设备

电源、数字万用表、示波器、电子负载、数字电桥、耐压测试仪、环路测试仪、高低温试验箱、老化箱等检测设备

3、常用软件

ERP系统、Microsoft Office、Protel99等常用工程及办公软件

-可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--七、工作环境

办公区、测试区、实验室及生产场所，工作环境舒服，一般无职业病凶险。八、任职资格

受教育程度:大专以上 年龄:23岁以上

培训经历:电子类相关专业毕业，有相当电子电气知识基础 经验:1年以上相关工作经验

技能要求:1.有较强的模拟电路、数字电路理论基础，熟悉一定的电子元器件;2.对开关电源行业有初步的了解，并对电路调试过程有一定的经验;2.具有良好的英语听说读写能力，能阅读英文专业资料;3.具有逻辑思维能力合作能力，创新能力及动手能力。个性及素质要求:执行力强，能完成公司布置的工作，可承受一定工作压力，具有良好的团队精神和较强的协调能力。

特殊要求:熟悉电子产品的生产工艺流程，熟练使用电源、数字万用表、示波器、电子负载、数字电桥、耐压测试仪、环路测试仪、高低温试验箱、老化箱等检测设备，熟悉、Microsoft Office、Protel99等常用工程及办公软件。九、业务接触对象

公司外: 公司内:研发中心、质量中心、运营中心、行政中心、销售中心 十、绩效考核标准

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房地产助理工程师 岗位职责

车身助理工程师岗位职责

安装助理工程师岗位职责

水务局助理工程师岗位职责

专业技术助理工程师岗位职责