车险金融专员岗位职责
第1篇:金融专员岗位职责
金融专员岗位职责 1、每天9:30前上报一工作日的销售数据;
2、对客户资质的简单了解,推荐合适的信贷产品,并上报系统; 3、负责收集所需贷款车辆的信贷资料;
4、负责贷款车辆后期抵押登记、提前还款、保险理赔、资料变更等事宜; 5、针对GMAC金融活动方案及时对销售顾问进行培训及考试; 6、贷款办理进度的日报,月报的提高;
7、积极与主机与GMAC后台进行沟通,提高贷款业务的渗透率;
第2篇:金融专员岗位职责
实用文档
金融专员
所属部门:金融保险部 直接上级:金融保险经理 岗位职责:
1、向客户提供专业的汽车金融业务咨询。
2、协助客户准备贷款申请资料,密切跟踪贷款审批情况,收集准备贷款相关资料并跟进贷款的发放。
3、了解金融机构的最新贷款政策,及时向销售顾问及相关人员提供政策咨询服务。
4、协助销售顾问洽谈有分期意向的客户,并完成贷款。
5、实时监控各项运营指标及报表数据,根据分析结果及时发现、解决各类问题,协助金融保险经理制定相关的改进方案。 5、为上级提供各项数据信息。
6、确保系统中各项相关客户信息及业务记录的及时、准确更新。 7、完成领导交给的其他任务。.
第3篇:金融专员岗位职责
金融专员岗位职责
【篇1:金融专员工作职责】
金融专员工作职责
1、金融专员在与客户的沟通过程中,需要对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的金融按揭方式,并配合销售顾问达成销售。
2、选择东风金融按揭方式的客户,将由金融专员直接收集整理客户资料,并在次日中午12:00前录入东风金融系统,并传真或扫描客户资料至总部(注:上传资料前需与销售顾问确认车型、开票金额等信息)。
3、每日上午10:00和下午5:00由金融专员核查系统,对于已核准客户由金融专员填写金融费用承接单并报展厅经理审核,对于有条件核准客户或拒绝放贷客户需直接报金融保险主管处理。
4、已核准贷款客户在办理完成交车手续后,由金融专员负责与客户签订抵押合同,与客户确定还款时间等信息,并报主管见证客户原件。
5、已核准贷款客户抵押手续办理完毕后,五个工作日内由金融专员整理、扫描放款资料,完成放款手续。
7、选择担保公司等其他方式的客户,由金融专员督促该业务办理进度,在办理过程中遇到困难时报主管,由主管负责处理相关事宜,客户手续通过后,由金融专员与公司财务部门核查客户的贷款金额是否到账,并出具费用承接单报展厅经理核查。 8、认真完成上级领导交给的其他工作。
销售部
2014年6月1日
【篇2:金融部岗位职责】
金融部岗位职能
【篇3:公司金融部部门职责与岗位职责】
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施; 2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销; 7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系 统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题; 11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务; 4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的 风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握 同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质; 7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用; 2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与 调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性; 6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
第4篇:金融专员岗位职责
金融专员
所属部门:金融保险部 直接上级:金融保险经理 岗位职责:
1、向客户提供专业的汽车金融咨询。
2、协助客户准备贷款申请资料,密切跟踪贷款审批情况,收集准备贷款相关资料并跟进贷款的发放。
3、了解金融机构的最新贷款政策,及时向及相关人员提供政策咨询服务。
4、协助销售顾问洽谈有分期意向的客户,并完成贷款。
5、实时监控各项运营指标及报表数据,根据分析结果及时发现、解决各类问题,协助金融保险制定相关的改进方案。 5、为上级提供各项数据信息。
6、确保系统中各项相关客户信息及业务记录的及时、准确更新。 7、完成领导交给的其他任务。
第5篇:金融专员岗位职责
金融专员
所属部门:金融保险部
直接上级:金融保险经理
岗位职责:
向客户提供专业的汽车金融业务咨询。1、2、协助客户准备贷款申请资料,密切跟踪贷款审批情况,收集准备贷款相关资料并跟进贷款的发放。
3、了解金融机构的最新贷款政策,及时向销售顾问及相关人员提供政策咨询服务。 4、协助销售顾问洽谈有分期意向的客户,并完成贷款。
5、实时监控各项运营指标及报表数据,根据分析结果及时发现、解决各类问题,协助金融保险经理制定相关的改进方案。
5、为上级提供各项数据信息。
6、确保系统中各项相关客户信息及业务记录的及时、准确更新。 7、完成领导交给的其他任务。
第6篇:车险部岗位职责
车险部经理岗位职责
1、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管
理和监督
2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;
3、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程
4、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理
5、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;
6、根据工作需要,开展相关业务培训工作;
7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励
8、完成领导交办的其他任务。
出单/理赔人员岗位职责
1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)
2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案
3、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员
4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险(商业主险),尽量争取混合投保(交强险+商业险)
5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领导交办的其他任务。
保险客服岗位职责
1、会员车险到期的通知:需提前1个月提醒,每台车辆提醒次数不得少于3次,计入考核
2、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险,请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费
3、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查,了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管
4、配合出单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排的其他任务。
车险财务岗位职责
1、保费的收取:
现金——会员现金交到门店后,财务专员配合出单人员到门店收取现金,此现金与门店收入无关;
刷卡——会员刷卡到专用的保险账户后,出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员
2、保费的支付:财务专员预先留存支付保费所需资金,出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡,出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证
3、负责车险部现金和银行帐务;
4、负责财务部与车险部的财务对接核算;
5、负责车险部员工的业务提成核算;
6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据;
7、完成领导交办的其他任务。
第7篇:车险部岗位职责
车险部经理岗位职责
1、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管
理和监督
2、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;
3、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程
4、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理
5、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;
6、根据工作需要,开展相关业务培训工作;
7、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,保证对部门员工的有效管理和合理激励
8、完成领导交办的其他任务。
出单/理赔人员岗位职责
1、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)
2、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找到最合理的理赔方案
3、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各门店,由门店转交会员或主动直接送达会员
4、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业险(商业主险),尽量争取混合投保(交强险+商业险)
5、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领导交办的其他任务。
保险客服岗位职责
1、会员车险到期的通知:需提前1个月提醒,每台车辆提醒次数不得少于3次,计入考核
2、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险,请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费
3、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查,了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管
4、配合出单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排的其他任务。
车险财务岗位职责
1、保费的收取:
现金——会员现金交到门店后,财务专员配合出单人员到门店收取现金,此现金与门店收入无关;
刷卡——会员刷卡到专用的保险账户后,出单专员到门店收取刷卡凭证交予财务专员
2、保费的支付:财务专员预先留存支付保费所需资金,出单专员准确核算保费并经会员同意后报财务领取银行卡,出单后带回银行卡并附带保险公司的刷卡凭证 3、负责车险部现金和银行帐务;
4、负责财务部与车险部的财务对接核算; 5、负责车险部员工的业务提成核算;
6、负责车险部借领款工作的实施及管理、核审费用并报销相关单据;
7、完成领导交办的其他任务。
枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。
第8篇:车险部岗位职责
车险部经理岗位职责、负责车险部各专员之间的沟通、协调,职能发挥进行管1 理和监督、负责制定公司车险业务的发展规划、竞争策略;2、加强市场调研,制定并实施车险部工作流程3、积极开拓车险营销渠道,加强车险客户资源管理4、加强数据信息管理,积极参与和推动车险核算工作;5、根据工作需要,开展相关业务培训工作;6、负责本部门人员的日常管理和绩效考评并提出任免建议,7 保证对部门员工的有效管理和合理激励、完成领导交办的其他任务。8
理赔人员岗位职责/出单、核算保费:要求准确及时无遗漏(计入考核)1、熟知理赔流程:出现后应第一时间到达事故现场,联系2
并协调保险公司理赔人员,在维护客户及公司利益基础上找
到最合理的理赔方案、投保相关手续的收取:出单后应将相关资料及时送达各3
门店,由门店转交会员或主动直接送达会员、发展业务:会员投保交强险的同时,说服客户投保商业4 商业险)+,尽量争取混合投保(交强险险(商业主险)、配合客服人员,提高车险保费(双方提成相关)完成领5 导交办的其他任务。
保险客服岗位职责
个月提醒,每台车辆提1、会员车险到期的通知:需提前1 次,计入考核3醒次数不得少于、计算保费:须具备核算保费的能力。会员如需购买车险,2 请会员到就近门店提供相关手续,由出单人员带回核算保费、投保回访:对已出单的会员及时回访,做好满意度调查,3 了解活动期间的礼品发放,出现问题及时上报主管、配合出单人员核算出单(双方提成相关)完成领导安排4 的其他任务。
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