电力综合能源服务岗位职责

第1篇：综合服务部岗位职责

综合服务部岗位职责

服务部主管岗位职责及行为规范

1.爱岗敬岗，组织和管理好本部门的售前售中和售后工作。带领本部门员工努力完成公司下达的各项指令及指标；

2.协助各部门进行各项相关工作。督促个各部门之间的互相配合； 3.完善本部门的规章管理制度，控制本部门运行成本；

4.全面主持各项售后服务工作，定期召开部门会议，对客户所反应情况和投诉及时解决并做好登记，及时反馈至相关部门做有关调整；

5.及时向公司汇报本部门运行管理情况，负责部门的管理和协调工作； 6.制定售后服务政策，及员工的内部培训制度；

7.及时处理客户的重大投诉及赔偿事宜，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度；

8.参与制定本部门人员计划及奖惩制度，充分调动员工积极性；

9.及时收集客户反馈的质量问题，及时联合相关部门与厂家联系，监督各部门质量落实情况；

客服人员岗位职责及行为规范

1．以服务客户为根本，对工作尽职尽责；

2．热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户需求及期望，为客户提供满意的服务；

3．着装保持专业外貌、着装得体，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持工作区域整洁；

4．服从领导，团结同事，模范带头作用强，团队精神强； 5．严格执行公司的规章制度；

6．配合部门人员完成各项任务，持续提高本部门服务质量； 7．负责公司到访客户的接待，接引至业务部与相关人员交接； 8．完成本职工作，同时帮助同事完成相关任务； 9．向业务部提供用户信息和市场分析建议； 10.工作时间，任何交流必须用普通话；

单证员岗位职责及行为规范

1.认真负责，严格控制单据的出错率。 2.协助行政部开会前准备。

3.服从安排、遵守公司各项规章制度

4.负责公司公文、资料、文件的分送。会议前配合行政部做资料准备，传真的收发、接听电话（要注意电话礼仪）与转达。

5.不得泄露有关公司的任何信息和顾客资料，对于公司信息要绝对保密。 6.办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

7.文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失 的，追究当事人的责任。

8.要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 9.完成领导交办的其它工作。10.注重自身形象、行为、举止。

第2篇：综合服务部岗位职责

综合服务部岗位职责服务部主管岗位职责及行为规范

1.爱岗敬岗，组织和管理好本部门的售前售中和售后工作。带领本部门员工努力完成公司下达的各项指令及指标；

2.协助各部门进行各项相关工作。督促个各部门之间的互相配合； 3.完善本部门的规章管理制度，控制本部门运行成本；

4.全面主持各项售后服务工作，定期召开部门会议，对客户所反应情况和投诉及时解决并做好登记，及时反馈至相关部门做有关调整；

5.及时向公司汇报本部门运行管理情况，负责部门的管理和协调工作； 6.制定售后服务政策，及员工的内部培训制度；

7.及时处理客户的重大投诉及赔偿事宜，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度；

8.参与制定本部门人员计划及奖惩制度，充分调动员工积极性；

9.及时收集客户反馈的质量问题，及时联合相关部门与厂家联系，监督各部门质量落实情况；

客服人员岗位职责及行为规范

1．以服务客户为根本，对工作尽职尽责；

2．热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户需求及期望，为客户提供满意的服务；

3．着装保持专业外貌、着装得体，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持工作区域整洁；

4．服从领导，团结同事，模范带头作用强，团队精神强； 5．严格执行公司的规章制度；

6．配合部门人员完成各项任务，持续提高本部门服务质量； 7．负责公司到访客户的接待，接引至业务部与相关人员交接； 8．完成本职工作，同时帮助同事完成相关任务； 9．向业务部提供用户信息和市场分析建议； 10.工作时间，任何交流必须用普通话；

单证员岗位职责及行为规范

1.认真负责，严格控制单据的出错率。 2.协助行政部开会前准备。

3.服从安排、遵守公司各项规章制度

4.负责公司公文、资料、文件的分送。会议前配合行政部做资料准备，传真的收发、接听电话（要注意电话礼仪）与转达。

5.不得泄露有关公司的任何信息和顾客资料，对于公司信息要绝对保密。 6.办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

7.文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失 的，追究当事人的责任。

8.要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 9.完成领导交办的其它工作。

第3篇：电力岗位职责

电力公司岗位职责

经理工作部

（一）主任岗位职责

⒈负责经理工作部全面工作，不断提高部室管理人员素质，促使部室工作全面完成； ⒉组织实施各项行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牵头组织实施各部室、二级单位经济责任和管理责任考核工作； ⒋落实部室费用计划，严格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣传、规范化管理工作； ⒍督促后勤服务中心抓好物业管理及后勤保障工作； ⒎主持拟定内部考核办法及实施工作；

⒏协助公司领导处理日常事务，协调公司内部各单位之间工作的开展；

⒐组织部室考核小组成员总结上月工作，安排当月工作，对部室人员进行量化考核评分； ⒑做好各级来文、来电拟办工作；

⒒完成领导临时交办的其他工作。

（二）副主任岗位职责

⒈完成公司半年、年度工作总结、会议报告等综合文字材料的起草、核稿工作； ⒉做好公司公文的发文把关工作，提高办文质量； ⒊督促宣传人员搞好对外宣传工作； ⒋督促搞好文书档案管理工作；

⒌起草公司综合性会议的会议纪要；

⒍对分管工作人员进行考核和工作评价； ⒎做好会务工作；

⒏建立健全公司管理标准、工作标准、工作流程和考核办法；

⒐依据国电系统和公司的要求，指导各单位做好基础资料管理、安全管理、生产管理、经营管理、企业民主管理、优质服务管理和窗口建设工作； ⒑做好公司各种专项计划的组织实施和督办落实工作； ⒒督促做好机关考勤工作； ⒓完成领导交办的其他工作。

（三）文秘、宣传专责岗位职责 ⒈负责草拟公司公文，并进行初步校核；

⒉确定拟发公文的发文字号，做好印发登记并存档，确保无差错； ⒊参与会务组织工作，确保会议材料及时准确印发； ⒋保管公司会议记录；

⒌做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作； ⒍做好公司各项专项活动的跟踪报道工作； ⒎负责做好《宣恩电力》的稿件采编和组稿工作； ⒏制定各单位兼职通讯员的考核办法并实施； ⒐做好兼职通讯员的培训工作；

⒑组织通讯员投稿；

⒒制定宣传工作计划并进行总结，下达各单位宣传工作任务；

⒓完成领导交办的其他工作。

（四）档案、收发管理专责岗位职责

⒈贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案管理工作规章制度； ⒉指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作；

⒊统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案；

⒋负责公司文书档案管理及保密工作，提供档案资料的借阅、查询服务，对各单位档案管理进行检查指导；

⒌做好来文、来电登记，根据部室主任的拟办意见，及时送达领导阅示和部门阅办； ⒍做好报刊的分发工作； ⒎协助做好会务工作；

⒏完成领导交办的其他工作。

（五）统计、文印专责岗位职责

⒈负责每月按时收集各单位关于发电量、厂用电量、供电量、售电量、线损、平均电价、购电量、上网电量、电力销售等经济指标的基础报表； ⒉负责按照程序，及时准确上报报表；

⒊监督检查各项计划、政策执行情况，每月进行经济指标分析，及时公布生产经营情况，为领导决策提供依据；

⒋做好统计资料的保管工作；

⒌负责保守公司商业秘密，拒绝提供不合要求的统计数据；

⒍严格执行公司公文打印规定、程序，打好的稿件经改正无误并由校对者签名后方可印刷； ⒎负责公司公文及各类书面材料的打印、制作，做到所打文件美观、大方、整洁，印刷字迹清晰、格式得体，保证文件质量；

⒏节约纸张及其他文印用品，爱护设备，做到经常清理、维护； ⒐协助做好会务等事务性工作； ⒑完成领导交办的其他工作。

（六）基建专责岗位职责

⒈负责基建工程预算审核工作； ⒉负责项目立项申报等前期工作；

⒊负责办理指定工程的预决算、参与工程验收工作； ⒋负责基建工程管理、施工、督办；

⒌负责审定基建工程单位资格和工程设计资格，并建立档案； ⒍负责基建工程技术档案资料的收集整理工作； ⒎配合拟订公司年度基建计划，并监督实施； ⒏配合完成基建资料统计管理； ⒐完成领导交办的其他工作。政治工作部

（一）主任岗位职责

⒈对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报； ⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作，当好党委的助手；

⒊积极主动、认真负责地协助党委书记处理日常党务、干部教育管理及后备干部的培养、教育工作；

⒋认真筹备党委会议前期工作并提出相关建议；

⒌加强本部门的自身建设，提高部室人员的政治业务素质；

⒍定期听取本部室各岗位人员工作汇报，检查落实各项工作，安排下一阶段工作并提出指导性意见；

⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项； ⒏完成领导临时交办的其他工作。

（二）副主任岗位职责

⒈协助主任对公司党委决议、决定及工作安排的督查催办要做到及时、认真，并向有关领导汇报；

⒉经常深入基层调查研究，了解员工思想动态、二级单位领导班子建设、公司党委各项决议的贯彻落实情况，做好信息收集工作；

⒊积极主动、认真负责地做好日常党务、企业文明创建工作； ⒋按规定认真办理党员干部任免和党员调动手续； ⒌搞好入党积极分子的培训工作； ⒍按有关管理制度和规定拟定奖惩方案； ⒎认真接待群众来信来访，积极督办有关事项； ⒏按规定做好劳动用工的管理工作；

⒐完成领导临时安排的其他工作。

（三）党务、纪检专责岗位职责

⒈学习党的方针、政策，传达上级党委指示，接受党委安排的各项任务，负责日常党务工作； ⒉坚持原则，管好、用好党委印章；

⒊认真撰写党务方面的各项文字材料；

⒋配合上级部门及公司做好干部队伍培训等方面的具体工作和各项统计表册的收集整理工作；

⒌认真做好信访与来客接待工作；

⒍按规定对纪检监察对象进行监督检查，发现问题及时纠正并向主管领导汇报； ⒎结合公司实际，认真开展纪检监察工作，提高办事效率和办案水平； ⒏督促有关部门兑现服务承诺，搞好优质服务工作； ⒐认真接待群众来信来访，积极督办有关事项； ⒑完成领导交办的其他工作。

（四）劳资、劳保、福利专责岗位职责

⒈负责下达年度工资计划，加强对工资基金管理，提高劳动生产率； ⒉拟定公司内部分配及各种津贴、补贴方案；

⒊负责对劳动人事、工资、保险、职称等各类报表的审核工作； ⒋做好劳动合同管理工作，建立健全用工档案；

⒌负责做好职工基本养老保险、工伤、失业等保险工作，建立台帐，并对准确性负责； ⒍负责做好各类保险金额的交纳和支付工作； ⒎负责做好职工退休的上报审批、待遇计算工作； ⒏负责做好职工各类保险关系的转移与终止工作； ⒐负责处理好职工有关保险的咨询和解释工作； ⒑完成领导交办的其他工作。

（五）人事、职称、职教、档案管理专责岗位职责

⒈负责本单位职工档案的整理、管理、转递及审核工作；

⒉负责掌握好职工档案材料的完整性，严格细心的收集应归档的全部材料； ⒊负责定期办理职工档案材料整理归档工作； ⒋负责协助作好人力资源信息系统的开发工作；

⒌负责了解本企业发展及职工对技能培训的需求，做好培训的教案制定工作； ⒍负责做好职工技能鉴定的组织工作；

⒎负责做好培训工作的各项统计和上报工作； ⒏完成领导交办的其他工作。

（六）人力资源管理专责岗位职责

⒈负责了解公司人才需求，做好相关的预测工作； ⒉负责按规定做好劳动用工的管理工作； ⒊协助落实年度培训计划；

⒋负责分析研究公司现有人力资源现状，拟定公司紧缺人才招聘计划，并组织实施； ⒌完成领导交办的工作。

（七）工会副主席岗位职责

⒈负责工会组织建设工作； ⒉负责工会会员管理及女工工作； ⒊负责工会宣传、文秘工作；

⒋负责组织开展丰富多彩的文体活动； ⒌负责公司计划生育管理工作；

⒍负责职工住院费的核实、报销工作； ⒎负责公司离退休职工的日常管理工作； ⒏负责检查指导各单位工会经费管理工作；

⒐负责维护职工合法权益，配合公司调解劳动争议； ⒑完成领导交办的其他工作。生产技术部

（一）主任岗位职责

⒈负责生产技术部的全面工作，布置安排和协调生产与技术管理工作；有计划、有组织、有创造性地开展公司生产工作；

⒉负责组织拟订公司的年度生产计划，报批后组织实施；

⒊负责基建工程的招投标工作的组织工作，参与标书的制作、审定； ⒋负责开展生产质量管理，加强生产技术监督和控制，保证电能质量；

⒌组织拟订电力生产中、长远发展规划；

⒍提出生产部门的考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现； ⒎完成领导交办的其他工作。

（二）主任工程师岗位职责

⒈负责公司生产技术管理工作；

⒉负责编制电力发展规划、计划；

⒊拟订和审核生产单位大、中修计划和技改工作计划；拟定各单位年度设备的维护、改造等生产费用计划；

⒋负责工程建设项目的概预算、质量监督管理工作；

⒌参与工程建设项目招投标管理工作；负责公司的基建工程的管理、施工及维护； ⒍完成领导交办的其他工作。

（三）副主任岗位职责

⒈协助主任搞好生产技术部的全面工作；

⒉负责审核公司各类检修计划，督促大修和检修计划的完成；组织设备验收工作，把好检修质量关，指导解决设备检修技术难题；

⒊协助主任提出考核主要指标、考核标准及考核办法，并配合搞好单位考核兑现； ⒋负责管理公司的设备评级、检修计划的安排部署、运行分析；负责各单位的防汛预案，指导开展防汛工作；

⒌负责公司的生产设备的日常运行维护工作，配合进行“两措计划”的落实和安全事故应急救援预案的落实；

⒍负责生产运行分析、水动设备、资料档案，协助网络、基建、继电保护、物资管理； ⒎完成领导交办的其他工作。

（四）电气

一、二次专责岗位职责

⒈负责修订和修编运行规程，并组织实施；

⒉负责准确掌握设备的运行状态，建立设备台帐，搞好设备评级工作，提高设备完好率； ⒊参加事故及异常情况的调查分析，督促有关部门实施反事故措施； ⒋负责解决生产中出现的问题，及时推广、引进新技术、新工艺； ⒌配合职教部门搞好培训工作； ⒍配合拟订公司年度生产计划；

⒎负责审核继电保护整定方案、运行说明、定值通知单和保护动作统计报表； ⒏负责继电保护及自动装置的规划和管理工作； ⒐负责电网的潮流计算、运行方式的审定工作； ⒑完成领导交办的其他工作。

（五）可靠性管理专责岗位职责

⒈贯彻国家、电力行业有关可靠性管理的法规、制度、标准及国家电网公司有关电力可靠性管理各项规定，制定适合本公司实际的可靠性管理实施细则和奖惩办法等；

⒉按照电力可靠性管理有关规程及规章制度，统计可靠性数据，计算、分析本企业各类可靠性指标，并按时向有关单位报送，确保数据的准确性、完整性、及时性；

⒊参与公司设备检修计划的安排工作, 提出可靠性指标目标规划，并将可靠性指标的变化作为评价检修质量及技术改造的重要依据；重要技术改造项目的立项，设备的更改和选型，电网规划和改造等，应提供可靠性理论依据；

⒋运用可靠性分析、评价理论，定期对公司设备的可靠性水平进行评价，并根据可靠性评价结论，提出提高公司电力可靠性指标的建议；

⒌定期开展可靠性分析，全面分析设备制造、施工安装、运行维护、检修管理等因素对设备可靠性的影响，制定年度可靠性管理的目标和措施，并加以实施； ⒍组织开展可靠性管理与技术培训；准确判断电力设施和所辖电网的可靠性状态，正确填写可靠性记录；熟练运用可靠性信息系统进行统计、分析； ⒎负责及时跟踪分析重大的非计划停运、停电事件，在事件定性后将详细的分析材料逐级报送；

⒏完成领导交办的其他工作。

（六）资料档案管理专责岗位职责 ⒈维护档案资料完整与安全，对重要的技术资料要保证不泄密； ⒉负责文件的收发管理以及文字的处理工作； ⒊负责生产方面的统计工作； ⒋负责设备季度的评级整理；

⒌负责检修计划的收集整理，大修和技改资金的登记工作； ⒍负责本部室的考勤记载和管理； ⒎负责技术资料的收集整理和归档；

⒏完成领导交办的其他工作。

（七）中低压网络管理专责岗位职责

⒈贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规，严格执行有关安全规程，抓好中低压配网的安全生产；

⒉负责抓好中低压配网的运行维护工作，提高设备完好率； ⒊负责制订中低压配网建设规划，合理解决线路负荷布局；

⒋负责督促营销各单位完成中低压线路和设备的巡视检查，制定整改方案，提高供电可靠性； ⒌负责业扩报装的审批、施工、验收等营销业务管理工作； ⒍负责营销各单位严格执行“两票三制”工作的监督实施；

⒎负责与各营销单位共同建立客户侧需求管理，合理安排计划停电检修； ⒏重大业务及时向主任汇报，共同研究解决； ⒐完成领导交办的其他工作。市场营销部

（一）主任岗位职责

⒈负责市场营销部的全面工作；

⒉组织制定公司经营策略，资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划；

⒊深入基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求侧管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议；

⒋负责综合线损管理，大宗用户的用电管理；

⒌负责设备的安全管理，做到安全、可靠、经济供电；

⒍督促检查配网维护、农电管理工作，审查计划和落实情况；

⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作；

⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案，并对各单位进行考核和考评； ⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故； ⒑完成领导交办的其他工作。

（二）副主任岗位职责

⒈协助主任抓好营销人员的业务培训，提高人员基本素质； ⒉负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作；

⒊负责综合线损的统计分析、上报工作，监督线损管理措施的落实和执行； ⒋负责起草《供用电合同》范本，规范营销系统合同管理；

⒌负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务； ⒍建立健全营销台帐、资料、记录等，完善基础管理； ⒎负责完成年度电价测算工作； ⒏完成领导交办的其他工作。

（三）营销管理专责

⒈负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作； ⒉负责组织完成公司电力营销考核指标；

⒊负责公司电力营销经济指标的分解，经审批后下达；

⒋负责公司电力营销的抄、核、收业务；

⒌负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作；

⒍定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“三公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作；

⒎定期召开经营分析会，对存在的问题提出改进意见； ⒏定期组织对供电所营销资料的检查工作； ⒐负责公司低压电网理论线损计算工作； ⒑负责对供电所经营指标的完成情况进行考核； ⒒按时统计各种营销报表并上报； ⒓完成领导交办的其他工作。

（四）计量专责岗位职责

⒈负责全公司综合线损管理工作；

⒉负责对全公司关口计量进行抄核、校检；

⒊负责每月对公司所辖母线电量平衡分析，并及时反馈；

⒋负责接收外部工作单和各供电所反映计量装置故障及客户反映计量故障，业扩报装工作单等的处理；

⒌负责每月对各单位进行营销质量考核； ⒍完成领导交办的其他工作。

（五）电费管理及统计专责

⒈负责公司实收电费的统计、核对工作，跟踪考核供电所电费日终业务； ⒉负责欠费数据、实收数据的汇总、核对； ⒊负责直管大户的电费收取工作；

⒋负责对营销经营指标分类统计、分析，并及时汇总上报；

⒌负责对全公司分压、分线、分台区的线损率的统计考核，每月完成各供电所线损完成情况的统计、分析和总结并制定相应措施； ⒍负责每月对变电站及关口表进行统计；

⒎负责业务帐务处理，填制各类业务报表，建立各种业务台帐； ⒏完成领导交办的其他工作。财务审计部

（一）主任岗位职责

⒈负责组织公司的财务管理、会计核算和内部审计工作，力求实现收入最大化和利润最大化； ⒉负责组织制订公司财务管理办法和内部会计控制规范，建立科学的核算体系；

⒊负责组织编定财务收支计划、各项预算，对执行情况进行检查，对财务核算进行审核； ⒋负责组织目标成本及成本费用的控制、分析和考核； ⒌负责做好财务分析，并提出分析报告；

⒍负责与财政、税收、银行等部门的联系，执行国家财政、税收、金融等法律法规，灵活运用有关政策，维护公司的合法权益；

⒎负责银行的负债的管理工作；

⒏负责部室工作调配、协调基本建设项目资金的管理； ⒐配合有关部室搞好电价的测算与监督工作； ⒑完成领导交办的其他工作。

（二）副主任岗位职责

⒈具体组织建立公司的会计核算体系及会计核算，及时、全面、准确的提供会计信息； ⒉负责总分类帐管理和会计报表的编制； ⒊负责检查记帐凭证；

⒋负责检查出纳现金的日清月结情况；

⒌负责电价测算，并对二级单位电价执行情况进行监督； ⒍负责组织对公司各二级单位财务收支内部审计工作；

⒎负责组织对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作； ⒏负责组织做好财物清查工作；

⒐负责组织做好财务人员培训工作；

⒑负责公司基建工程委托外部审计协调工作；

⒒协助主任搞好各项收入管理、成本预算控制等管理工作； ⒓完成领导交办的其他工作。

（三）主管会计岗位职责

⒈努力学习和遵守国家法律法规和公司的各项规章制度、政策文件； ⒉负责组织制定财务管理制度并督促贯彻执行，及时总结，不断完善； ⒊负责制订成本费用计划、消耗定额，及时报告财务状况和经营成果； ⒋负责审核公司的财务收支，保证报销凭证真实、合理、合法； ⒌负责编制财务情况说明书，按时报送会计报表； ⒍负责定时做好有关数据备份，保证数据安全完整； ⒎完成领导交办的其他工作。

（四）审计专责岗位职责

⒈协助完成对公司各二级单位财务收支内部审计工作； ⒉协助完成对公司各二级单位主要负责人经济责任审计工作； ⒊协助做好公司的财物清查工作； ⒋协助做好财务人员的培训工作； ⒌协助完成二级单位财务管理工作；

⒍完成基建工程委托外部审计协调工作；

⒎负责办理会计人员从业证件年检、换发等工作； ⒏负责办理公司税务登记证等证件的年检、换发等工作； ⒐负责公司职工住房公积金登帐、核交、退发等工作； ⒑负责公司固定资产的管理和核算工作； ⒒完成领导交办的其他工作。

（五）出纳专责岗位职责

⒈负责公司货币资金收付及有价证券管理，做到日清月结；

⒉负责编制公司本部工资发放表，协助二级单位搞好工资发放； ⒊负责登记、催收各单位应交的电话费、水电费等； ⒋负责代扣个人所得税；

⒌完成领导交办的其他工作。

（六）票据、档案管理专责岗位职责

⒈负责公司增值税专用发票、电费发票及其他各种票据的购买、领用、缴销及检查工作； ⒉负责会计凭证的装订工作；

⒊负责会计档案的立卷、整理和归档工作； ⒋负责保管各种会计证件； ⒌完成领导交办的其他工作。

（七）核算员岗位职责

⒈负责各单位的会计核算，严格控制成本费用，节约开支； ⒉负责各单位成本费用核算和核对工作，及时提供成本费用报表； ⒊负责往来帐目的核算、核对、检查和清算工作； ⒋完成领导交办的其他工作。安全及法律事务部

（一）主任岗位职责

⒈负责主持本部室全面工作，做到有计划、有安排、有落实；

⒉负责安全监察工作，对公司安全生产的有关规定制度的执行情况进行评价；

⒊负责组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改； ⒋负责写出半年、全年工作总结，分析全年事故及不安全情况； ⒌负责组织召开安全生产例会，提出会议议题及研究讨论内容，汇报上次会议内容落实情况； ⒍参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查； ⒎及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料； ⒏负责公司范围内的人身和财产保险理赔工作，每年年底对保险理赔情况进行汇总并报公司领导；

⒐负责重大安全活动的具体安排和组织工作； ⒑配合做好职工的安全教育工作；

⒒经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；

⒓完成领导交办的其他工作。

（二）副主任岗位职责

⒈负责分管范围内的工作，做到有计划、有安排、有落实；

⒉配合组织每年春季、秋季安全生产大检查和日常不定期的安全生产检查，组织安全性评价工作，在检查后写出总结材料报有关领导审核后下发，并监督被检查单位限期整改； ⒊参与新建、扩建、改建工程项目的设计、审查、竣工验收和外承包工程的资质审查； ⒋及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；

⒌负责处理本部门信访和消费者投诉的调查，权限内的处理和提出处理意见；

⒍经常深入生产现场，调查了解设备运行情况，对《安规》的执行情况进行检查、监督、考核；

⒎配合做好重大安全活动的具体安排和组织工作； ⒏主任外出时受委托主持本部室全面工作；

⒐完成领导交办的其他工作。

（三）安全监察专责岗位职责

⒈负责宣传国家的电力安全生产方针，监察下级安全监察员和安全员对安全生产方针政策执行情况；

⒉经常深入现场检查作业现场的安全状况及设备的安全运行情况，制止与处罚违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象；发现不安全隐患，有权发出安全监察通知书，要求限期整改；对有严重事故危险的作业现场，有权责令停止作业或撤出人员；

⒊放生事故后，要求保护事故现场，进行必要的调查，了解与事故有关的情况；在事故调查中，及时索取、查阅与事故有关的原始资料；

⒋对安全生产中存在的和发生的重大问题隐瞒不报时，应及时向上级或越级直接反映； ⒌归口管理事故统计报告工作，做到及时、准确、完整，并按规定审查上报； ⒍及时处理各类安全事故或问题，并形成事故材料；

⒎负责本部室资料的及时整理、归档工作，做到整洁、完整； ⒏完成领导交办的其他工作。

（四）法律专责岗位职责

⒈负责起草法律工作计划和工作总结；

⒉负责按时填报报表；

⒊负责公司法律事务工作，指导、协调、参与法律事务活动； ⒋负责做好普法工作，加强职工法律知识教育； ⒌负责审查公司公司的经济、技术合同；

⒍负责做好综治、供用电秩序整顿、安全事故处理、电费电价执行、供用电合同签订、劳动争议与仲裁工作；

⒎完成领导交办的其他工作。

（五）电力设施保护专责岗位职责

⒈负责起草电力设施保护工作计划与总结；

⒉负责检查电力设施保护情况，落实“乡包片、村包段、户包杆”的三级管理模式，起草检查情况通报和工作汇报；

⒊负责提出电力设施隐患整改方案并督办落实； ⒋负责做好电力设施保护人员的业务培训； ⒌完成领导交办的其他工作。技改办公室

（一）技改办主任岗位职责

⒈全面负责公司生产技术改造、设备挖潜工作。⒉负责拟订公司年度大修技改计划，报批后监督实施。⒊负责技改项目立项申报等前期工作。

⒋负责技改工程的预决算、参与工程验收工作。⒌完成领导交办的其他工作。

（二）技改办技术专责岗位职责

⒈协助主任搞好年度大修技改计划编制工作。⒉监督实施技术改造工作。

⒊负责完成技改相关设计工作。

⒋负责生产设备大修、技改计划的落实。⒌完成领导交办的其他工作。物资管理中心

（一）主任岗位职责

⒈根据公司下达的生产计划，组织物资采购招标工作，签订采购合同，并检查合同执行情况； ⒉负责审核年度各单位呈报的采购计划，清理库存后按需采购，减少库存积压，保证物资供应；

⒊了解市场行情，检查和监督控制采购价格，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉；

⒋掌握公司所需物资的名称、型号、规格、单价、用途及代用品和生产厂地，对公司购进的物资质量负责；

⒌制定本部门工作计划，并定期检查和总结；

⒍负责检查和监督物资进、销、存，做到帐帐相符，帐物相符； ⒎做好废旧物资的回收，利用工作；

⒏负责本部室人员的思想教育、业务培训，开展职业道德观念教育； ⒐完成领导交办的其他工作。

（二）物资保管员岗位职责

⒈负责物资验收、入库保管与发放工作；

⒉严格履行物资验收入库手续，拒绝入库数量、质量、票据与合同不相符的物资； ⒊负责根据“领料单”出库物资；

⒋负责物资分类别、性能摆放，保证仓库整洁；

⒌负责材料设备的质检报告、合格证等证书的复印及发放工作；

⒍做好仓库的防水、防盗、防潮工作，定期检查、维护消防器材，保障仓库和物资财产的安全；

⒎掌握材料、设备的主要性能，妥善保管库存物资；

⒏做到物资合理库存，避免物资积压式供应短缺，确保生产正常运行； ⒐按时清仓盘点，做到日清月结； ⒑完成领导交办的其他工作。

（三）物资采购员岗位职责

⒈负责公司物资的采购工作；

⒉按公司下达的物资计划，核对仓库库存，拟订采购方案，及时采购所需物资；

⒊采购物资时，根据市场行情波动，做好购价、比价、议价工作，采购的物资必须质优价廉； ⒋办理物资入库手续，在保证数量相符的情况下，持产品的合格证、资质证、发票、合同等四证交保管员验收；

⒌掌握公司各部门物资的需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场行情，与物资供应方建立良好的关系，按照《合同法》的规定签订购货合同；

⒍熟悉掌握各类物资的名称、规格、型号、用途和生产产地，及有关材料性能、质量、标准； ⒎加强法制学习，树立法制观念，自觉抵制不良之风； ⒏完成领导交办的其他工作。

（四）材料会计岗位职责

⒈负责物资材料、设备的核算工作；

⒉负责物资出、入库的票据开具及管理工作；

⒊负责核对工作帐目的核对，做到帐帐相符，帐物相符； ⒋掌握物资合同执行进度，发现问题及时反映；

⒌负责物资定期盘存，做好物资的盘盈、盘亏申报工作； ⒍根据生产计划，核对帐面库存余额，准确开具出库单； ⒎负责按时上报有关报表及帐目；

⒏掌握公司生产物资需求及消耗情况，加强物资成本核算与控制； ⒐完成领导交办的其他工作。信息中心

（一）主任岗位职责

⒈认真执行上级有关信息化建设工作的方针、政策、电子信息技术的有关标准、规范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，侧重对各网络管理员、系统管理员的工作分配和指导； ⒊负责实行信息业务归口管理，规划组织系统的发展，侧重总体方案拟订，项目的指导实施； ⒋负责计算机整体正常运行，侧重于核心数据库维护、代码维护，各网段的逻辑划分、路由关系、网络安全，系统集成、网络集成的核心设备维护工作；

⒌负责核心数据库服务器、核心交换机、主防火墙的日常维护工作； ⒍负责各单位计算机专责的技术指导工作；

⒎负责信息中心内外的联系工作，协调信息中心与职能部室之间的关系； ⒏负责各单位计算机应用技术培训工作，提高信息应用技术水平； ⒐完成领导交办的其他工作。

（二）网络管理专责岗位职责

⒈负责计算机网络的软硬件配置、运行、开发、使用情况的统计工作和考核工作，主要管理网络交换设备、楼层交换机、结构化布线、防火墙等；

⒉负责计算机网络的运行、维护和管理工作；侧重网络系统结构化布线、IP地址、网络安全、二级交换设备远程管理、网络设备的外部维护和管理、故障检修、易损件更换、设备功能扩展等；

⒊负责服务器的系统软件维护、运行、开发、使用情况的统计与考核工作，主要管理：WEB服务器、应用服务器、公共数据库服务器、E-mail服务器和其他待建服务器； ⒋参与各项管理信息系统规划、标准的制订；

⒌负责公司计算机及外设的日常维护及与经销商售后联系工作； ⒍参与计算机设备硬件安装、软件调试工作；

⒎负责服务器数据和日志的定期备份工作及计算机管理子系统的数据整合处理工作； ⒏负责公司内部和外部网页的日常维护；

⒐负责公司计算机管理系统相关的设备台帐管理； ⒑参与机房内日常事务管理，搞好信息保密工作；

⒒完成领导交办的其他工作。

（三）用电系统管理专责岗位职责

⒈负责电力营销系统的日常维护和故障处理，做好软件系统的升级、程序更新； ⒉负责做好系统建设、开发的相关工作； ⒊负责信息系统应用人员的技术培训工作；

⒋负责电力营销系统相关数据的转接与定期维护；

⒌负责定期对系统日志进行清理，保证系统正常运行；

⒍负责系统统计查询并按要求形成一些临时性的数据报表；

⒎负责全公司营销业务系统管理，及时完成一般业务处理和协助解决疑难问题； ⒏对违反有关规定处理的业务，及时纠正并上报处理相关责任单位和责任人； ⒐完成领导交办的其他工作。

第4篇：能源管理岗位职责

能源管理岗位职责

1、在公司节能工作领导的指导下，负责本公司能源的综合管理工作。并做好下一年度的各项能源消耗指标上报上级部门。

2、积极宣传贯彻国家能源相关的法令、法规和上级部门的有关规定，负责修改、完善公司能源管理制度和考核颁发，并检查督促实施。

3、负责制定和完善节能奖惩制度，加强能源消耗定额管理和考核工作，奖惩兑现。

4、负责组织公司节能知识培训、教育工作(业务外培或内培)，开展节能合理化建议活动，提高广大员工的节能意识，杜绝浪费，不断提高能源利用率。

5、负责落实本单位节能技术改造项目的实施，降低能耗;加大本单位节能“四新”(新技术、新工艺、新设备、新材料)技术的推广应用力度，加快科技成果的转化。并负责组织申报各级政府部门的节能技改财政奖励工作。

6、负责做好各级政府部门以及公司节能减排文件、通知、季报、年报等文档的收集、存档工作。

7、每季度及时收集公司各单位节能减排总结、报表并编制公司节能减排季报。

8、配合公司相关部门完成节能减排季度经营性分析、年度结算、年度领用节能设备的统计以及下一年度节能减排费用预算工作。

9、协助项目部做好工程项目节能评估和审查、竣工验收和节能效果鉴定工作。

10、负责完成各级政府临时性下发的各项节能减排报送工作。

11、敬业爱岗；应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。

12、完成科室领导交付的其他工作。

第5篇：能源管理员岗位职责

能源管理员岗位职责

一.主要工作职责

按能源管理中心对能源管理的要求，对工序动力能源系统实施管理。推进工序能源管理的体系化、制度化、规范化；对动力产品的安全、合理、均衡稳定地使用负责，为有效降低能源消耗而开展工作。二.责任范围

1、负责对本区域内使用的动力能源介质进行管理，代表能源管理中心实施工序能源的有效控制和管理。

2、负责本工序能源工作的全面管理。建立、健全工序能源管理体系、实施细则及能源系统运行制度并监督贯彻执行。

3、负责检查指导工序内能源系统的管理工作及动力能源消耗控制情况。建立有效的指标完成保证体系，对本工序的动力能源指标、定额进行细化分解，制定下期计划完成措施并负责落实。

4、对本工序动力能源的使用、运行实施管理，确保其安全、稳定、经济。协调、解决工序生产过程中出现的各类动力能源故障，确保工序生产顺行。组织工序内动力能源系统的运行事故分析。

5、负责对工序内新建、改建、扩建及技改等工程项目进行能源情况审核；组织节能技术措施项目的前期论证、立项审查、组织实施等管理工作。

6、对工序内非计划、私接用、跑冒滴漏等不合理能源浪费消耗进行监察、考核。

7、以符合能源管理中心的要求负责工序的能源统计工作。建立完备的能源统计台帐，能源统计资料必须进行系统的整理，汇编成册；按年、月、周进行分类存档。能源统计分析分为周、月、季、半年、年等分析。

8、负责工序动源系统技术管理。积极推进日常生产过程中的节能管理，提出节能的技措技改方案。

9、对工序相关能源计量设备的准确、稳定运行实施监督。

1、在处长领导下，负责全校能源管理工作，2、负责锅炉房、配电室的管理工作。做好职工的管理教育工作。保证全校正常的供水、供汽、供电。

3、负责全校上下水道、水暖设备的维修管理工作。

4、有计划的对全校师生进行节能宣传教育工作。

5、坚持定期巡视制度。做好巡视记录。

6、做好有关统计报表工作。每月分析一次煤、水、电消耗使用情况。

7、能源管理实行微机化。

8、完成领导交办的其它工作。

第6篇：能源管理员岗位职责

能源管理员岗位职责一.主要工作职责

按能源管理中心对能源管理的要求，对工序动力能源系统实施管理。推进工序能源管理的体系化、制度化、规范化；对动力产品的安全、合理、均衡稳定地使用负责，为有效降低能源消耗而开展工作。二.责任范围

1、负责对本区域内使用的动力能源介质进行管理，代表能源管理中心实施工序能源的有效控制和管理。

2、负责本工序能源工作的全面管理。建立、健全工序能源管理体系、实施细则及能源系统运行制度并监督贯彻执行。

3、负责检查指导工序内能源系统的管理工作及动力能源消耗控制情况。建立有效的指标完成保证体系，对本工序的动力能源指标、定额进行细化分解，制定下期计划完成措施并负责落实。

4、对本工序动力能源的使用、运行实施管理，确保其安全、稳定、经济。协调、解决工序生产过程中出现的各类动力能源故障，确保工序生产顺行。组织工序内动力能源系统的运行事故分析。

5、负责对工序内新建、改建、扩建及技改等工程项目进行能源情况审核；组织节能技术措施项目的前期论证、立项审查、组织实施等管理工作。

6、对工序内非计划、私接用、跑冒滴漏等不合理能源浪费消耗进行监察、考核。

7、以符合能源管理中心的要求负责工序的能源统计工作。建立完备的能源统计台帐，能源统计资料必须进行系统的整理，汇编成册；按年、月、周进行分类存档。能源统计分析分为周、月、季、半年、年等分析。

8、负责工序动源系统技术管理。积极推进日常生产过程中的节能管理，提出节能的技措技改方案。

9、对工序相关能源计量设备的准确、稳定运行实施监督。

第7篇：能源计量岗位职责

XX有限公司

能源计量管理职责

（试行）

编制： 审核： 批准：

版本号： 颁布日期：2015年月

颁 布 令

为明确能源计量主体责任，充分体现“分线管理，分级负责”的原则，形成有效的能源计量管理体系，公司根据《重点用能单位能源计量审查规范》（JJF 1356-2012）及有关法律、法规的规定，结合公司实际情况，组织编写了公司《能源计量管理职责（试行）》，现予公布实施。

最高管理者（签字）：

（公章）

年 月 日

一、最高管理者职责

1、对本单位能源计量工作全面负责；

2、组织开展能源计量工作的培训、教育，宣贯能源计量的重要性和能源计量法律法规的要求；

3、依据国家法律法规以及本单位的实际情况组织制定能源计量目标； 4、确保实现能源计量目标所需资金、人员等资源的配备； 5、决定改进能源计量工作的措施。

二、分管负责人职责

1、依据国家有关法律法规的规定，建立并组织实施能源计量管理制度；

2、组织对能源计量工作实施情况进行自查； 3、提出改进能源计量工作的建议；

4、组织对各相关部门能源计量岗位职责、管理制度落实情况的考核。

三、生管部职责

1、组织落实本单位能源计量管理工作；

2、对本单位能源计量管理过程及效果进行分析，确保符合相关规定要求；

3、落实自查活动和改进措施。

四、能源计量主管职责

1、依据相关法律法规、标准、规范结合本单位实际情况组织编制年度能源计量工作计划并推动实施；

2、具体落实对本单位能源计量管理过程及效果进行分析，并根据结果提出改进建议；

3、组织编写、评审本单位能源计量管理制度、岗位职责。具体落实对各相关部门能源计量岗位职责、管理制度落实情况的考核； 4、编制年度能源计量自查方案并组织具体实施。对于发现的不符合项编制整改计划，明确整改责任人、整改完成时间并对整改效果进行验证。

五、能源计量专职管理人员职责

1、负责能源计量工作计划的落实；

2、建立能源计量工作所需的各类表单，包括：能源计量人员一览表、主要用能设备一览表、能源计量器具一览表、进出用能单位能源计量器具一览表等；

3、依据相关标准配备符合要求的次级用能单位、主要用能设备能源计量器具，编制能源计量器具采购计划； 4、编制各类月、季、年能源消耗统计表；

5、编制能源流向图、能源计量器具配备及计量采集点网络图等； 6、负责组织能源计量器具检定、数据采集、处理、统计分析和应用； 7、及时识别和获取能源计量的法律法规并形成法律法规清单； 8、建立能源计量器具技术档案。

六、设备主管能源计量职责

1、贯彻执行本单位能源计量岗位职责、制度、能源计量工作计划； 2、负责向能源计量管理人员提供主要次级用电单位、主要用电设备、一览表，确定电能流向和计量采集点，形成电能流向图和电能计量采集点网络图，设置的电能计量采集点应覆盖公司能源分级、分项计量的需求。根据电能计量采集点确认需配备的电能计量器具种类、数量、准确度等级。

3、负责组织能源计量器具的日常检查、维护、校准，确保在用能源计量器具的完好，发现损坏的能源计量器具要及时报告能源计量主管；

4、负责组织能源计量器具的拆、装；

5、负责组织有关能源计量数据的采集、相关表单填写并及时传递给能源计量专职管理人员及相关部门；

6、参与对本单位能源计量管理过程及效果进行分析工作。

七、生产制造部能源计量职责

1、贯彻执行本单位能源计量岗位职责、制度、能源计量工作计划； 2、负责组织有关能源计量数据的采集、相关表单填写并及时传递给能源计量专职管理人员及相关部门； 3、爱护并合理使用能源计量器具；

4、参与对本单位能源计量管理过程及效果进行分析工作。

八、采购部能源计量职责

1、贯彻执行本单位能源计量岗位职责、制度、能源计量工作计划； 2、负责组织有关能源计量数据的采集、相关表单填写并及时传递给能源计量专职管理人员及相关部门；

3、负责及时采购符合国家标准的能源计量器具； 4、参与对本单位能源计量管理过程及效果进行分析工作。

九、财务部能源计量职责

1、贯彻执行本单位能源计量岗位职责、制度、能源计量工作计划； 2、负责组织有关能源计量数据的采集（以经济数据为主）、相关表单填写并及时传递给能源计量专职管理人员及相关部门； 3、保证能源计量工作所需资金；

4、参与对本单位能源计量管理过程及效果进行分析工作。

十、行政部能源计量职责

1、贯彻执行本单位能源计量岗位职责、制度、能源计量工作计划； 2、负责能源计量管理人员的配备、培训；

3、组织对本单位相关人员能源计量工作的培训、教育，宣贯能源计量的重要性和能源计量法律法规的要求；

4、根据对各相关部门能源计量岗位职责、管理制度落实情况的考核结果进行奖惩；

5、参与对本单位能源计量管理过程及效果进行分析工作。

第8篇：能源管理员岗位职责

能源管理岗位职责

一.主要工作职责

按学校对能源管理的要求，对能源系统实施管理。推进能源管理的体系化、制度化、规范化；为有效降低能源消耗而开展工作。二.责任范围

1、在后勤处领导下，负责全校能源管理工作，建立、健全工序能源管理体系、实施细则及能源系统运行制度并监督贯彻执行；负责检查指导学校能源系统的管理工作及动力能源消耗控制情况。建立有效的指标完成保证体系，对学校的能源指标、定额进行细化分解，制定下期计划完成措施并负责落实。

2、负责锅炉房、配电室的管理工作。做好职工的管理教育工作。保证全校正常的供水、供汽、供电。确保其安全、稳定、经济。协调、解决工序生产过程中出现的各类能源故障，确保学校运行顺畅。组织学校能源系统的运行事故分析。

3、负责全校上下水道、相关设备的维修管理工作。

4、有计划的对全校师生进行节能宣传教育工作，积极推进日常生产过程中的节能管理。

5、坚持定期巡视制度。对学校内非计划、私接用、跑冒滴漏等不合理能源浪费消耗进行监察、考核。

6、做好有关统计报表工作。建立完备的能源统计台帐，能源统计资料必须进行系统的整理；按年、月进行分类存档。能源统计分析分为月、季、年等分析。

7、能源管理实行微机化，坚持无纸化办公。

8、完成领导交办的其它工作。

电力综合岗位职责

电力综合统计岗位职责

综合服务班岗位职责

综合服务窗口岗位职责

电力服务承诺书