物业行政岗位职责
第1篇：物业行政专员岗位职责
物业行政专员岗位职责
职责一:物业行政专员岗位职责
1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发会议纪要或会议决议。
2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。
3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。
4、负责主管交办的各种文件拟订工作。
5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。
6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟会议纪要。
7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。
8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。
9、负责公司外部接待及关系维护工作。
10．负责公司总部、各单位车辆具体管理工作。
11.负责公司总部车辆安排、使用、核算,并审核维修。
12.负责公司办公区、住宅新区和住宅老区的物业管理工作。
13.负责办公用品的采购审核。
14.负责与街道、派出所等外部环境的协调和联络。
15.负责驾驶员的管理和考核。
16.负责具体指导和督查各单位的行政管理工作。
17.负责各类会议的后勤保障等会务工作。
18.负责质量认证体系行政类工作的实施、推广和维护。
职责二:物业行政专员岗位职责
1、负责物业公司前期人员招聘、信息收集
2、协助经理跟资质办理、招投标工作跟进
3、跟进物业资质办理及物业招标与交政府审批
4、协助物业前期制度建立及档案管理工作
5、协理物业公司服装、标识牌制作
6、协助跟进物业公司用房装修、布置
7、协助物业前期运营所需的物料及相关工作
8、负责物业公司月、周、日例会安排及会议纪要的整理及下发
9、督办各部按时完成公司下达各项工作任务,对未完成提出处理意见
职责三:物业行政专员岗位职责
1、修订公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;
2、执行公司年度行政计划,控制行政费用;
3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;
5、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。
职责四:物业行政专员岗位职责
1．对行政部经理负责。
2．负责公司日常办公电话的接听,记录。
3．负责公司行政档的收集管理工作。
4．负责公司各部门的文件处理、审稿及归档工作。5．负责公司办公用品的库存管理和按规定发放办办公用品的工作。
6．负责公司固定资产的登记和资产转移的管理工作。
第2篇：物业行政主管岗位职责
物业行政主管岗位职责
篇1：物业综合主管岗位职责说明书
篇2：物业公司行政部岗位职责
1．行政部主要职能
1.1 学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。1.2 负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
1.3 做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。
1.4 根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。1.5 做好人事管理工作，保管好职工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配，员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。
1.6 做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。
1.7 负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。
1.8 负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。1.9 负责企业后勤、员工食堂的管理工作。1.10 负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。
1.11负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。
1.12 负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。1.13 负责企业内部文化宣传工作。1.14 负责公司内刊的制作、发行工作。1.15 负责公司商业经营的监督管理工作。
1.16 完成总经理布置的其它工作，对公司交办的其它工作任务及时汇报。2.质量目标：
2.1 分解目标：全员入司培训上岗率100%特殊工种持证上岗率100% 文件发放及时率 100% 各类档案完好率100% 员工考勤、绩效统计准确率100% 员工福利保险符合公司要求
社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2 目标释义：
全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/ 试用期入司员工数量×100% 特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/ 特殊工种员工数量×100% 文件发放及时率＝文件发放的数量/ 应收到部门×100% 1.1 岗位职责
在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作，主要职责如下：
a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。
b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每周组织召开一次公司工作会议。
c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。
d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。
e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。
g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质；审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。
h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝 聚力和团队士气。
j.负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理工作（包括资产、仓库、宿舍、办公环境等）。
k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
l.负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进所属部门高效完成工作。
m.负责审批本部门日常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，合理控制经营管理成本。
n．定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其 他各类任务。1.2 任职要求 1.2.1思想品德
a.认真遵守国家的法律、法规；
b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公； c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； c.保守公司秘密。1.2.2知识水平1.2.2.1专业管理知识：
a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训； b.了解公司的质量方针和质量目标；
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行； d.物业管理知识； 1.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；
b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规，并予与运用； c.了解涉外工作的有关法律法规。1.2.2.3相关知识
a.企业经营管理知识； b.管理心理学知识。1.2.3工作能力
a.分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出正确的决策并实施。
b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。
c.组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
e.熟悉计算机的管理和应用。1.2.4学历、经验、培训和健康
a.学历：具备大专以上学历；
b.经验：从事物业管理工作一年半以上； c.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗； d.身体健康，精力充沛。2.社区文化专员 2.1 岗位职责
a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。b.制订和修订社区文化活动制度。
c.拟定社区文化活动计划，活动过后进行总结、存档。d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。e.社区文化活动物品的保存。
f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。2.2 任职要求 2.2.1思想品德
a.1认真遵守国家的法律、法规；
b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公； c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； c.保守公司秘密。2.2.2知识水平2.2.2.1专业管理知识：
a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训； b.了解公司的质量方针和质量目标；
c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行； d.物业管理知识； 2.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家物业管理的有关法律法规要求； b.了解涉外工作的有关法律法规。篇3：物业部主管岗位职责
物业部主管岗位职责
1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清
洁工作。
5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。
6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。
11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
8、三、每日 和分2次清运垃圾到中转站。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1 次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记
录。
11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个
人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
13、第四章
清洁工职责标准
14、15、清洁工职责标准如下：
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往
楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾
收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可
暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面
行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居
和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修
理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上
级和有关卫生部门。
26、27、第五章
楼内外保洁员职责标准
28、29、楼内外保洁员职责标准：
30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼
内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补
充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
第3篇：物业行政助理岗位职责
行 政 助 理 岗 位 职 责
1.负责管理处文件材料的撰写、报批、发放，做好文书的登记、传递、催办、归档、立卷和所有业户档案资料的管理工作。 2.组织管理处员工进行企业文化活动。3.负责管理处办公环境监管工作。
4.负责管理处办公用品的采购、发放、登记和管理工作。 5.负责协助公司做好该项目员工的招聘、录用、转正、考核、选拔、离职等调配工作及相并手续的办理。
6.负责汇总提交各种月报表，报项目负责人审核后，按时提交公司职能部门。
7.负责员工宿舍（饭堂）的日常监管。
8.负责工作牌及管理人员证件发放、变更、保管工作。 9.负责清洁、绿化及消杀监管工作。10.完成公司领导交办的其他工作。
第4篇：物业公司行政部岗位职责
行政部主要职能．1
学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。1.1
负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会1.2
议决定的催办和检查。
做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文1.3
印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。
根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。1.4
根据需要做好劳动力的安排调配，保管好职工的档案，做好人事管理工作，1.5
员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。
做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据1.6
休假的并负责办理员工请假、统筹退休等各项工作，政策做好职工的调资定级、有关手续。
负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有1.7
关管理工作。
负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。1.8
负责企业后勤、员工食堂的管理工作。1.9
负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。1.10 负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的1.1
1接待工作。
负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。1.12 负责企业内部文化宣传工作。1.13 负责公司内刊的制作、发行工作。1.14 负责公司商业经营的监督管理工作。1.15
完成总经理布置的其它工作，对公司交办的其它工作任务及时汇报。1.16
2.质量目标：
100% 分解目标：全员入司培训上岗率2.1 100% 特殊工种持证上岗率 100% 文件发放及时率 100% 各类档案完好率
100% 员工考勤、绩效统计准确率
员工福利保险符合公司要求
社区文化活动、企业文化活动符合公司要求
目标释义：2.2 / 试用期内入司培训合格员工数量=全员入司培训上岗率
100% 试用期入司员工数量×
/ 特殊工种持证上岗员工数量=特殊工种持证上岗率 100% 特殊工种员工数量×
文件发放及时率＝文件发放的数量 / 100% 应收到部门×
号 序 注 备)人(人数 岗位名称 1 1 行政管理部经理 1 2 社区文化专员 1 3 行政助理 1 4 设计专员 1 5 行政司机 1 6 人事专员 0 7 培训专员 0 8 招聘专员 1 9 行政主管
行政管理部经理1.1.1 岗位职责
在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作，主要
职责如下：
负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务a.工CI及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司
程之推广应用。
负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的b.负责至少每周组织召开一次公司并根据公司及各部门信息工作情况，信息工作，工作会议。
负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管c.牢固树立服务带领部门全体人员不断进取创新，理事务及本部门全面管理工作，思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。
参与和制定公司发展的战略目标、从人力资源角度，为保证公司的整体利益，d.对公司保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。整体规划和实施对策，负责公司人力并对各类专业人才进行必要的储备，的人员结构施动态优化配置，资源的合理调配。
在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，e.协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪f.金调整，合理控制人力资源成本。优化员工素质；完善公司培训体系、加强员工培训，根据公司业务发展需要，g.月度培训计划，、“年度培训大纲”审核公司负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。
负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的h.工作业绩、工作态度和工作能力。
负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属i.人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保
证企业的凝
聚力和团队士气。
负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理j.。工作（包括资产、仓库、宿舍、办公环境等）负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做k.好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进l.所属部门高效完成工作。
严格审批费用支出，控制部门物资管理程序，负责审批本部门日常物资采购，m.合理控制经营管理成本。．定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其n
他各类任务。任职要求1.2 思想品德1.2.1 认真遵守国家的法律、法规；a.待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
保守公司秘密。c.知识水平1.2.2 专业管理知识：1.2.2.1 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；a.了解公司的质量方针和质量目标；b.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在c.实践中认真贯彻执行；
物业管理知识；d.政策法规知识1.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规，并予与运用；b.了解涉外工作的有关法律法规。c.相关知识1.2.2.3 企业经营管理知识；a.管理心理学知识。b.工作能力1.2.3 分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进 a.行分析、判断，做出正确的决策并实施。
开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做b.出贡献。
组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效c.的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总d.结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
熟悉计算机的管理和应用。e.学历、经验、培训和健康1.2.4 学历：具备大专以上学历；a.经验：从事物业管理工作一年半以上；b.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗；c.身体健康，精力充沛。d.社区文化专员2.岗位职责2.1 协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。a.制订和修订社区文化活动制度。b.拟定社区文化活动计划，活动过后进行总结、存档。c.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。d.社区文化活动物品的保存。e.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。f.任职要求2.2 2.2.1 思想品德
认真遵守国家的法律、法规；a.1 待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
保守公司秘密。c.知识水平2.2.2 专业管理知识：2.2.2.1 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；a.了解公司的质量方针和质量目标；b.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在c.实践中认真贯彻执行；
物业管理知识；d.政策法规知识2.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.了解涉外工作的有关法律法规。b.相关知识2.2.2.3 企业经营管理知识；a.管理心理学知识。b.集体活动相关知识c.工作能力2.2.3 析、判断能力：根据小区情况制订相应的活动计划。分 b.b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做
出贡献。
组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工和业主的积极性，实现优c.质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
语言文字表达能力：能编写相关管理制度、规范、专题报告和工作总结，d.善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
熟悉计算机的管理和应用。e.学历、经验、培训和健康2.2.4 学历：具备大专以上学历；a.b.经验：有组织活动类相关岗位经验；
培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗；c.身体健康，精力充沛。d.人事专员3.岗位职责3.1 协助部门经理制定、监督、统计各部门定员定编情况。a.按照程序进行招聘、转正、辞职、辞退等事务办理，并监督各部门的转正、b.辞职、辞退工作。负责员工档案的管理工作。c.负责各部门员工考勤、考核的事务办理。d.负责公司员工社保、劳保和劳资的处理。e.负责公司员工的劳资和绩效考核的汇总工作。h.任职要求3.2 思想品德：与部门经理要求相同3.2.1 知识水平3.2.2
熟悉人事管理的规章制度；a.了解国家有关劳动、薪资、人事、保险等方面的法律法规；b.工作能力3.2.3 操作能力：工作认真负责，操作条理性强；a.执行能力：能组织协调招聘、调配工作；b.计算机的管理和应用能力。c.学历、经验、培训和健康3.2.4 a.学历：大专以上学历
年以上；1经验：从事人事管理或相近领域工作b.培训：按政府有关部门要求参加培训合格；c.身体健康，精力充沛。d.行政助理4.岗位职责4.1 协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作a.协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理b.各项规章制度监督与执行c.奖惩办法的执行d.协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服e.务
会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作f.负责公司快件及传真的收发及传递g.负责公司各部门办公用品的领用和分发工作h.做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作i.对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息j.工作
协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作k.任职要求4.2 思想品德4.2.1 认真遵守国家的法律、法规；a.1
待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
保守公司秘密。c.知识水平4.2.2 专业管理知识：4.2.2.1 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；a.b.了解公司的质量方针和质量目标；
熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在c.实践中认真贯彻执行；
物业管理知识；d.政策法规知识4.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.了解涉外工作的有关法律法规。b.相关知识4.2.2.3 企业经营管理知识；a.管理心理学知识。b.集体活动相关知识c.工作能力4.2.3 分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进 c.行分析、判断，做出正确的决策并实施。
开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做b.出贡献。
组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效c.的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总d.结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
熟悉计算机的管理和应用。e.学历、经验、培训和健康4.2.4 学历：具备大专以上学历；a.经验：行政类相关工作经验。b.;培训：接受过公共关系，礼仪等相关培训c.身体健康，精力充沛。d.设计专员5.岗位职责5.1 负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；a.设计要求进行广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传CI按照企业b.资料的设计、制作与创新。
协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；c.协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片d.整理、企业徽标处理等等；
设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活MAC及PC公司其他e.动宣传品配合；
建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；f.按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；g.负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的h.要求。
利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。i.协助相关人对公司发行的报刊杂志的相关内容设计J.任职要求5.2 思想品德5.2.1 a.认真遵守国家的法律、法规；
待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
保守公司秘密。c.知识水平5.2.2 专业管理知识：5.2.2.1 熟悉平面设计相关理论a.了解公司的质量方针和质量目标；b.相关制作要求及公司相关宣传类规定；VI、CI熟悉公司c.物业管理知识；d.政策法规知识5.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.了解涉外工作的有关法律法规。b.相关知识5.2.2.3 a.企业经营管理知识；
管理心理学知识。b.集体活动相关知识c.工作能力5.2.3 根据需要能有效的创新设计a.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做b.出贡献。
语言文字表达能力：和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。c.d ．熟悉计算机的管理及平面类软件的应用。
学历、经验、培训和健康5.2.4 ．学历：具备大专以上学历；a ．经验：一年以上相关平面设计经验b ．培训：受过艺术设计及平面设计相关专业培训c ．身体健康，精力充沛。d 培训专员6.岗位职责6.1 ．负责培训项目的实施，并持续改善；a ．协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库b 和案例库等；
．协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；c ．负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；d 跟踪关键员工的职业生涯发展规划设计并落实员工的职业生涯发展规划，．e 落实情况；、负责相关活动项目的组织开展；f
任职要求6.2
思想品德：与部门经理要求相同6.2.1 知识水平6.2.2 熟悉人事管理的规章制度；a.了解国家有关劳动、薪资、人事、保险等方面的法律法规；b.受过培训方面的专业训练c.工作能力6.2.3 a.操作能力：工作认真负责，操作条理性强；
执行能力：能组织协调招聘、调配工作；b.计算机的管理和应用能力。c.学历、经验、培训和健康6.2.4 学历：大专以上学历a.年以上；1经验：从事培训管理或相近领域工作b.培训：按政府有关部门要求参加培训合格；c.身体健康，精力充沛。d.司机7.岗位职责7.1 必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规a.同时遵守本公司其他相关的规章制安全驾车。遵守公司员工管理手册，章规则，度。司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。b.每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
c.包括车内、(司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁
。)车外和引擎的清洁
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常d.时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立
即加油，不得出车时才临时去加油。
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告行政部c.。未经批准，)包括维修项目和大致需要的经费等(经理，并提出具体的维修意见
不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。
出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在d.防止车辆被要锁好保险锁，司机离开车辆时，不准停车的路段或危险地段停车。
盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证e.件齐全。晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。f.司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人g.承担，并给予行政处罚。
h.追尾、包括高速、(不准危险驾车文明开车，司机驾车一定要遵守交通规则。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提)争道、赛车等
出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用
快速处理方式解决；
如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而
发生事故的，司机应承担全部后果和责任。
公司外的应当即有礼貌地制止；本公司员工在车内吸烟时，车内不准吸烟。i.客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主j.动搭话，不准随便插嘴。
公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详k.（如并由乘坐人签字确认事由等，乘坐人姓名、起始地、里程、细记录行车时间、，次日将行车记录交管理人员审核仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认）
各部门合计数应与当月总每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，签章。
行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程。7.2 任职要求
思想品德7.2.1 认真遵守国家的法律、法规；a.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；c.保守公司秘密。d.知识水平7.2.2
专业管理知识：7.2.2.1 熟悉车辆保养相关知识；a.了解公司的质量方针和质量目标；b.政策法规知识7.2.2.2 熟悉国家交通安全管理的有关法律法规要求；a.相关知识7.2.2.3 车辆维护及保养a.工作能力7.2.3 开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做a.出贡献。任。
学历、经验、培训和健康7.2.4 学历：具备中专以上学历；a.培训：通过主管部门的驾驶专业培训，取得专业资质证书；接受过公共关b.;系，礼仪等相关培训
身体健康，精力充沛。c.招聘专员8.岗位职责8.1
汇总各部门的年度人员需求计划并进行审核，并根据汇总计划制定公司年a.度人力计划。
根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道。b.根据部门招聘用人需求，在选择的招聘渠道上发布招聘信息。c.根据招聘渠道反馈的应聘信息，汇总并进行应聘资料的初步筛选，形成初试d.名单。
按照初试名单，组织初试，对应聘人员进行第二次筛选。e.根据初试结果的名单，组织相关部门人员参与复试过程，对应聘者进行第三f.次筛选。
根据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库。g.负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性。h.建立和维护各级各类人员的招聘面试题库i.针对核心职位，组织竞聘活动，选拔优秀人才j.任职要求8.2 思想品德8.2.1 认真遵守国家的法律、法规；a.待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； c.保守公司秘密。
知识水平8.2.2 专业管理知识：8.2.2.1 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；a.了解公司的质量方针和质量目标；b.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在c.实践中
认真贯彻执行； d.物业管理知识；
政策法规知识8.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.了解涉外工作的有关法律法规。b.相关知识8.2.2.3 企业经营管理知识；a.管理心理学知识。b.c.集体活动相关知识
工作能力8.2.3 析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进分 d.行分析、判断，做出正确的决策并实施。
开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做b.出贡献。
组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效c.的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总d.结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
熟悉计算机的管理和应用。e.学历、经验、培训和健康8.2.4 学历：具备大专以上学历；a.经验：行政类相关工作经验。b.;培训：接受过公共关系，礼仪等相关培训c.身体健康，精力充沛。d.行政主管9
岗位职责9.1 对综合办公室清洁卫生及劳动纪律监督。a.总经理信箱的开启检查工作。b.员工的业余文化生活开展工作。c.部门办公用品的统计申购发放工作。d.公司执行力情况的监察工作。e.．办公文件的发放工作f 其它临时性工作。g.思想品德9.2.1 认真遵守国家的法律、法规；a.待客c.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；b.热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；
保守公司秘密。c.知识水平9.2.2 专业管理知识：9.2.2.1 熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；a.了解公司的质量方针和质量目标；b.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在c.实践中认真贯彻执行；
物业管理知识；d.政策法规知识9.2.2.2 熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；a.
第5篇：物业行政文员岗位职责
篇1：物业行政人事部各岗位职责
行政人事部职责
一、制度管理 1．草拟公司行政管理与人事管理制度，并提出改进建议。
1．负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政
档案的管理； 2．负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；
3．负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作； 4．进行公共关系的维护；
1.草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后
负责组织、协调、监督制度和流程的落实；
2.人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；
提供各类人力资源数据分统计及分析；
3．人力资源开发：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；
4．劳动关系管理：人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行
员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；
5．薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监
控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；
6．培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培
训培训课程；
1.负责企业品牌的建设，企业形象的宣传、推广与维护，提高公司美誉度和知名度，促进企业文化的建设；
行政人事部经理岗位职责
人力资源主管岗位职责
培训专员岗位职责
篇2：物业公司行政管理部岗位职责
职位：住宅管理中心总监
1.1.岗位职责：
1.1.18.负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。
第一节 行政人事室岗位职责和任职要求
1.职位：行政人事室（副）经理
1.1.岗位职责：
1.1.3.加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。
1.1.8.具较强的组织、协调、沟通和执行能力。
1.1.10.根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或
2.职位：行政主任
2.1.
3.职位：行政助理
3.1.
岗位职责： 岗位职责：
4.职位：人事主任
4.1.岗位职责：
篇3：物业管理公司内部岗位职责和考核制度
广安物业管理公司内部岗位职责和考核制度
第一节
一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、第一章 岗位职责 公司 总经理岗位职责 主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。审核公司（项目）重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。主持业务合同（协议）的审核并签署。定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作关系。组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。
管理部工作职责
一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政
二、按公司的管理要求和发展规划，对公司的相关管理制度、项目管理处（服务
三、根据公司的年度工作目标、月度工作计划，对各项目管理处（服务中心）物
四、深入项目管理处（服务中心），了解项目遇到的热点、难点问题，给予必要和
五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议，贯彻公司精神，收集、汇
六、关心物业管理行业动向和房地产业发展情况，努力创造条件，参与物业管理
七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等具体工
管理部经理岗位职责
三、审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目
六、指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设
九、根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案
十、建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等
十
一、协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。
行政部工作职责
一、在总经理直接领导下，负责公司日常行政管理工作，编制工作计划报告，协
二、组织公司（项目）规章制度的制定与修改，负责对外来文函的接收、登记和
三、负责管理、归档公司内部资料、公文，对部门（项目）分管资料管理情况进
四、负责公司人力资源规划，储备和人员招聘、录用的控制，建立健全相应岗位
五、负责指导、监督部门（项目）依据考核制度，实施月、季、年度工作绩效的七、负责公司的物资采购、仓库管理及服装管理，配合财务部做好公司的财产管
十
一、配合公司及相关职能部门收集、汇总、分析市场业务的信息，努力拓展公
十
三、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理各类投诉意见，及时回访客户/
行政部经理岗位职责
一、协助总经理室处理公司日常工作，监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司
二、学习研究党和国家的方针、政策，贯彻落实领导的指示，为总经理的工作决
三、做好公司人力资源的管理工作，指导、监督项目的人员招聘、录用，负责建
四、根据总经理室要求，负责起草综合性文件、文稿，制定、修改公司内部规章
五、负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定
六、负责公司新员工的培训工作，协同各部门（项目）共同抓好员工的思想素质
十
二、指导、配合部门（项目）调查、分析、处理业主/甲方投诉意见，并及时回
篇4：行政文员岗位职责
《行政文员岗位职责》
一、各种文件资料打印、复印管理
1、公司所有打印、复印文档工作由行政文员统一负责。
2、草拟各种行政文案通知等，并负责对市场部相关信息的传达工作
二、办公室、市场部的日常事务
1、接听总机电话，并及时做好相关登记，根据不同情况做好相应的安排：如求职者来电应核实求职者基本信息，同时做好预约登记；客户来电应询问对方公司名称、姓名及职务并及时上报相关事宜、供应商或其他来访电话都应及时、准确做好相关记录
2、负责公司绿植、花卉、鱼缸及办公室环境的整理工作，同时统管市场的相关常务工作，如设备更换、报修等
3、公司日常电话费的审查、水电费的缴纳、及其他与物业相关的配合工作
4、监督市场部人员的各种违规行为、并落实相关的惩罚或罚款条例
三、执行书籍、文件、资料的规范管理
3、员工借书的限期不超过一个月，行政文员应提醒催还。
四、订餐、订会议厅、订房、订票等
1、熟悉公司所在地的周边环境，如各种层次的餐厅、酒店、商务会客场所等，以便后期个人能根据不同的客户推荐相应的餐厅等；
五、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理
2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。
3、每月需统计考勤签到表。
六、执行办公用品的采购、发放、管理
2、员工离职时，认真清点其办公用品，七、相关人事工作
1、负责招聘前期的简历查早、筛选工作，及电话通知面试者面试时间和邮件告知面试者公司的基本信息如网址、地址、联系电话等
3、公司的离职人员、在职人员、纸质简历及网络简历的保管、管理工作
八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情
2、协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作
第6篇：物业行政人事部经理岗位职责
行政人事部经理岗位职责
1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经物业管理处领导批准后实施；
2、全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定；
3、组织本部门干部的政治和业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务；
4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设；
5、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好物业管理处领导的参谋；
6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化；
7、根据用工计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核；
8、按照有关政策，结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核；
9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准；
10、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作；
11、完成总经理交给的其他各项工作。
第7篇：物业行政文员岗位职责五
物业行政文员岗位职责（五）
物业公司行政文员岗位职责(五)1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。 4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。
第8篇：物业行政人事部经理岗位职责五
物业行政人事部经理岗位职责(五)
1.协助副总经理处理好公司内部事务,督促各种计划按时落实与执行。公司各项制度的实施与督促执行。
2.负责建立岗位责任,做好员工绩效考核工作,建立企业文化,增强企业凝聚力,加强企业与员工之间的沟通,增强员工归属感。
3.制定、修改分公司各项规章制度，提交公司讨论通过并监督实施。
4.内外公文的处理及档案管理工作
5.合理组织员工培训，并建立培训档案。
6.负责对本部门的工作分配、协调及工作监督和管理。
7.负责公司各种证件的办理。
[上岗条件]
●大专以上文化程度，身体健康、政治上无不良表现，有5年以上相关人事行政管理经验;
●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
●能应用计算机办公软件;
●工作细心、认真负责
