企业进行岗位职责培训

第1篇：企业如何进行岗位职责设计

企业+岗位职责设计

华恒智信

招聘是现在公司的常态，招聘无时无刻不在进行。但是你的招聘真的有效吗？你招聘来的人适合岗位适合公司吗？企业怎么进行岗位职责设计？

你是真的理解如何进行岗位职责设计，真的知道如何进行岗位职责设计吗？

现在不少招聘都是只选优秀不问适合，只招人不选人。前者是财大气粗的公司只选贵不选对的态度，后者是急需人才的公司饥不择食的慌张。

企业进行岗位职责设计目的是什么？既不是寻找各种所谓的优秀的人才也不是随便找个人放到岗位上满足人数需求。招聘的目的是选择适合岗位、适合团队／部门、适合公司发展需要的人才。招聘是找到合适的人来做适合的事。合适的人才是有效招聘的关键。

企业怎么进行职务设计？经过广泛实践华恒智信总结了以下重点：

首先必须明确招聘的目的，招聘是希望找到合适的人来做工作，也就是常见的基于岗位和职位的招聘；还是找到合适的人来协调人际和工作，也就是常见的基于现有人员和工作的招聘，比如秘书的招聘；还是找到合适的人为公司未来发展提供动力，也就是公司高管以及公司后备人才尤其是接班人才的招聘？

明确了目的之后就需要针对不同的目的进行招聘的分析。基于岗位和职位的招聘就需要对岗位职位进行分析，形成胜任力模型，针对胜任力模型选择招聘的方式和途径。基于人员和工作的招聘就需要在岗位分析形成胜任力模型的基础上，分析相关人员的特质，分析出与相关人员匹配的人格特质以及工作方式，进而选择招聘的方式和途径。公司高管以及公司后备人才的招聘核心的招聘分析就不再是具体的工作和具体的岗位，而是基于公司需要的素质、能力、经验的分析，这需要结合公司未来发展的战略进行分析，得出核心的素质、能力、经验模型，然后选择招聘方法和渠道。

不难看出，选择合适的人才，最关键的是对于招聘职位或者人员的胜任素质模型的分析和建立。那么如何建立素质模型呢？接下来我们就讲解如何建立胜任素质模型。

要想构建胜任力模型，首先要总结胜任力标准。从个人行为特征测试模型进行总结，也就是从以下三个维度进行总结： 胜任技能（能力）：知识、技能、能力素质（语言理解、数学分析、判断推理、资料分析、思维策略等）

行为方式（个性）：关注方向（工作导向还是人际导向）、处理方式、行为方式、接受方式、情绪调控

工作态度：喜好程度、成功动力、自我认知、人际亲和、价值追求 如何进行总结呢？ 首先需要收集信息。

收集信息的第一步是选定信息收集对象，通过公司的绩效考核，关键绩效考核或者360度考核找到绩效优异者和绩效普通者。分析绩效产生差别是外部环境原因还是员工自身原因。如果因为员工自身的原因就可以将不同绩效者选定为信息搜集对象了。

信息搜集第二步是进行信息的搜集，为了搜集关键胜任力信息，可以使用行为事件访谈法、观察法以及360调查法进行。已经建立评价中心的公司可以根据评价中心的到数据。行为事件访谈可以充分发挥访谈者和受访者的积极性，深入探讨和发掘关键信息，成效一般较高。观察法可以外部客观进行关键绩效的发现和筛选，但是对观察者的能力要求较高，成本也较高。360度调研成本低，但是可能得不到深层的结果。

信息搜集完后需要进行信息的整理和验证，对搜集到的信息进行分类和定义，比如发现关键胜任力素质是成就导向，那么将成就导向分类到成功动力大类，然后对成就导向进行定义——成就导向是为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。个人希望出色地完成任务，愿意从事具有挑战性的任务。然后进行验证，是否成就导向是绩效高的必要条件，利用测评工具对绩效优秀组和绩效一般组进行测量，测量结果能够区分这两组那么就可以证明成就导向这个素质有效。

信息整理和验证正确后，就可以建立岗位的胜任力素质模型了。比如销售人员的胜任力模型（当然针对不同行业、公司会有一定差别）职业技能：营销知识、沟通能力、创新能力、资料分析能力 职业性格：人际导向、问题解决、灵活主动、情绪性低 职业素质：成就导向、自我激励、自信、人际亲和、影响他人 通过建立的胜任力素质模型选择合适的测量工具进行人员的选拔，就能够找到适合的人才了。也就实现了有效的岗位职责设计。

第2篇：企业培训岗位职责

企业培训岗位职责篇1：企业培训师岗位说明书企业培训师岗位说明书企业培训师岗位说明书是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。资料岗位名称：企业培训师部经理直属下级：培训专员

岗位编号：0001 所属部门：人力资源部定员人数：2人岗位工资基准：

主要包括：二、工作描述：

2、工作内容：

一、基本

直接上级：人力资源1、工作概要：负责企业培训管理工作，训计划，并制定公司季度培训计划；（5）结合公司实际管理当中存在问题，提案；

监督、控制公司各类培训实施质量。（1）合理开展培训需求调查，并制定公司年度培训计划；达成。（4）建立并完善公司培训素材基础台账；

科学开展调研工作。

（2）结合实际情况调整年度培

（3）合理组织实施公司培训计划，保证培训计划顺利

合理分析培训需求，提交项目（6）合理制定各类培训项目实施计划，并组织实施。排课程内容；

（8）合理设计公司培训课程体系；（10）有效组织相关人员开发培训教材；合理管理公司培训教学工作，并组织实施；（14）合理设计各项培训评估方案；（15）有效组织各项培训评估工作，做好总结分析。3、工作职责：(1)负责年度、季度培训计划制定，负责公司各类培训课程开发工作。教学管理工作。

并组织实施

（7）有效分析培训需求，选定并安（9）合理编制培训教学大纲。

（12）

（11）结合实际情况，科学选用培训教材。

（13）建设公司培训师队伍，开展科学化管理。

(2)负责公司各类培训项目开发工作。(3)

(4)负责公司各类培训教材开发工作。(5)负责公司培训

(6)负责公司各项培训评估工作。

360°评估分数。

5、岗位工作关系

（1）4、主要绩效考核指标：培训达成率、培训预算控制率、课程培训效果评估良率、各类培训计划/方案/总结按时提交率、培训计划完成率、所受监督和所监督所受监督：受人力资源部经理直接监督指导。师。（2）与其它岗位关系内部联系：与各部门培训专员、公司兼职培训师有专业上的联系。训机构负责人有业务上的联系。

（3）本岗位职务晋升关系

可升迁至此的职位：培训专员

三、任可直接升迁的职位：人力资源部经理可相互转换的职位：人力资源绩效主管、招聘主管职资格说明培训上岗：2、能力素质组织管理：3、业务技能（1）熟悉国家、地方、企业的相关政策和法律法规。训技术和手段（5）培训流程及培训知识技能

（6）具有保密意识

（2）熟练办公室软件、现代化的培

（4）本岗位业务流程

四、工作条件与工作环境

（3）具有人力资源管理师、企业培训师的任职资格分析判断能力、执行力、沟通协调能力、团队协作能力。

领导控制：

指导培训能力、影响力、突发事件处理能力。

1、基本条件专业：人力资源或管理学相关专业

年龄：28—40周岁学历：专科以上学历

工作经验：2年以上企业培训管理工作。

2）培训时间：1个月外部联系：与各类培

所施监督：监督指导培训专员、兼职培训

1）培训科目：培训师培训理论和技能知识和实战技巧1、工作场所：人力资源办公室、培训教室，无重大环境因素。影仪，无重大风险因素。（一）基本素质1、认同公司的企业文化和经营理念。4、有良好的职业道德和职业操守，况良好篇2：企业内部培训师工作职责

3、工作时间：8小时/日

0.8。

五、个性特质要求：4、工作强度：一般，强度系数

2、应用设备：计算机、投

2、能够严格遵守公司的各项规章制度。擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。

（二）年龄不限

5、工作积极、；身体状3、有较强的工作责任心和事业心，能做好公司内部信息的保密工作。主动、勤奋、细致；能够妥善保管各类培训资料。

；性别不限企业内部培训师工作职责公司一直以来都想把培训做好，但是公司预算一直没有落实，目前只能考虑从内训开始。是否能够贯彻下去，要改进？1、目的充分利用公司现有人力资源，积极建设和培养公司内部讲师队伍，完善内部培训体系，发挥内部讲师在培训体系中的重要作用，特制定本制度。2、适用范围适用于公司所有内部讲师。3、归口管理总经办是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。4、工作职责1)负责讲授由总经办安排的培训课程，2)负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助总经办培训负责人完善公司培训体系；3)负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理，括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。4)负责编写或提供教材教案，并根据需要随时进行更新。5、内部培训讲师选拔1)内部培训讲师评选条件：①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，培训工作的开展；②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；③.热爱培训工作，能配合总经办培训工作的安排；④.能熟练制作PPT格式教材，2)内部培训讲师评选程序：①.各部门推荐或个人自荐，填写《内部讲师推荐表》再提交至总经办。②.审核通过即成为公司讲师，3)内部培训讲师资格评定：每年12月，总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总，汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。（主要依据《内部培训反馈意见表》附件二）（评估判定见以下表格）讲师等级高级讲师

内部满意度>80分

授课时数（单位：6小时

h）

（附件一）送呈部门负责人签署意见，能在不影响工作的前提下积极配合事业部

对受训学员培训效果进行检验，包

因此写了一份内部培训讲师的制度。

由于此制度尚未执行，不知道

到达预期效果。现在特此发出来，请大家分析一下。看有什么地方还需朝阳【wlsh0908】整理初级讲师

>70分

9小时备注：1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”2.授课时数，由年度讲师授课情况汇总。6、内部培训讲师福利1)公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、训相关资料属公司所有）。2)公司为内部培训讲师优先提供参加与其工作相关的外出培训机会。3)公司每年举办一次内部讲师专业知识培训。4)公司对讲师按照年度评选讲师级别与授课时间给予课时补贴：讲师等级高级讲师初级讲师

津贴标准（工作时间）100元/小时50元/小时

200元/小时100元/小时

70分以上，则按照以上标准给予授课津贴，如总评分

具体时间为每年度年终汇总培训结果，津贴标准（非工作时间）

购买相关培训课程的费用

（此涉及的所有培5)对考核合格的讲师，即总评分在在70分以下，则不予发放。进行统一发放。7、内部培训讲师福利1)公司每年年终评选资格。6)津贴发放：由总经办培训负责人负责津贴的发放，1-2名优秀内部培训讲师，并给予精神和物质奖励。

70分以下或年度授课不足

2课时的讲师，取消其讲师2)对连续2次内部满意度分数低于3)讲师无故2次不授课，第一次给予通报批评处理，第二次给予取消其讲师资格，并在之后1年内不予评定讲师资格。8、内部培训讲师日常管理1)所有讲师必须在上课前一天将2)讲师所授课程时间不得低于安排。4)讲师例会：每季度初月

1-5日由总经办培训负责人组织召开一次内部培训讲师例会，以

本季度培训课程

3人以上）增加信息交流。会议内容包括：上季度培训工作总结、培训心得体会交流、计划安排等。（此例会召开前提是，培训讲师在9、附则本制度自签发之日起开始执行，相关解释权及修改权在总经办。朝阳【wlsh0908】整理篇3：培训师的工作内容和岗位职责培训师的工作内容和岗位职责和手段，策划和实施培训项目，工作内容：培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容：第一：作为培训师，要在特定、专长领域内不断学习研究，根据市场需要设定系列培训课程；》第二：培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同，有针对性的进行培训课程的开

培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，并从事培训咨询和教学活动的人员。

运用现理念

下面详细了解培训师的PPT格式的教材提交至总经办，由总经办培训负责人提1小时，由总经办培训负责人进行监督。

3-7天通知总经办，以便另行前下发给需要参加培训的人员，为培训做好准备工作。3)讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课，应提前发和调整；第三：培训师需要运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。训师岗位职责：1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑；2、擅长领域广泛，比如：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等；3、专业、高效、形象气质佳，能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼，帮助客户有效提升进步；4、能适应经常出差讲课。

》

培

第3篇：企业培训专员岗位职责

企大企业在线培训

企业培训专员岗位职责

第一、企业培训专员岗位职责

1、协助上级完成需求岗位的职务说明书；

2、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求； 3、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；

4、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；

5、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

6、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知； 7、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通； 17、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；

8、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系； 9、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；

10、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师；

11、组织员工开展各种活动，营造企业文化；

12、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见；

13、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

第二、企业培训专员岗位职责

1.制定公司培训管理制度、程序等规范性文件；

2.制定公司及本部年度培训计划和专项培训计划并实施； 3.调查及确定各部员工培训需求，给部门业务培训提供建议； 4.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；讲授培训课程； 5.组织实施及跟踪员工参加各类公司相关培训； 6.教授岗前培训等基础类课程； 7.设计和改进培训形式和方法；

8.甄选公司内部培训讲师，建立讲师聘用制度；

9.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；

10.给公司组织培训进行反馈，协助部门进行培训及员工考查； 11.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。

企大企业在线培训

12.进行员工工作仪表仪容及服务等督导工作，并将结果反馈部门； 13.完成上级领导交付的其它任务。

第三、企业培训专员岗位职责 1．资历：

（l）具有大专文化程度；

（2）具有中级及以上专业技术职务任职资格；（3）具有三年以上科技或企业管理工作经历。2．知识：

（1）熟悉党和国家知识分子和专业技术人员的有关政策、规定，以及企业管理基础知识和专业技术人员管理的基本要求；

（2）熟悉产品工艺流程和技术要求，各工种的操作规范和等级规定；

（3）掌握科技管理、人才管理等专业知识和专业技术职务评审、聘任条件、规定和程序；各工种各等级应知应会要求；

（4）了解企业产品结构、设计、工艺方面知识、设备分布、专业技术干部分布和生产经营基本情况；

（5）掌握质量管理体系、环境管理体系相关的知识。3．能力：

（1）有较强的业务能力，既懂管理又懂技术，能独立处理较复杂的业务技术问题；

（2）有一定的协调能力，能协调处理专业技术人员对业务工作的意见和建议，能组织教育培训的管理；

（3）有一定的文字表达能力，能撰写工作总结和业务工作报告；（4）有较强的公关意识，善于处理好与各有关部门的关系；（5）有计算机基本操作和阅读一门外语的能力。

第4篇：企业岗位职责培训心得

培训心得

为期一个月的培训如期结束了，通过这次培训我受益良多！

一、在工作中保持积极乐观的心态。通过学习，我深刻认识到了在工作中保持乐观心态的重要性。在工作中我们总是会遇到各种各样的烦恼，很多时候我们都会自暴自弃，抱怨这抱怨那，失去了一颗积极乐观的心。这往往导致我们的工作越发的不顺利，让我们在工作中缺乏理智，工作干的一团糟。在工作中保持乐观的心态总是能让我们怀着愉快的心情工作，心情好了便是晴天，工作的效率和质量就得到了非常有效的保证，我们的生活也将变得更美好。

二、在岗位上从平凡走向非凡。作为领导的人都是从底层逐步锻炼提拔上来的，不可能有人刚开始工作就是领导。如果一个人刚开始工作就给他领导的地位和待遇，那么这个人就会沾沾自喜，无法驾驭自己的权利地位，他的人生也将止步于此。通过学习，我深刻认知了踏踏实实工作，从平凡的岗位做起，矜矜业业，我相信我一定能从平凡走向非凡！

三、岗位与职责。工作时要有责任心，在自己的岗位上就要履行好与之相符的职责。做好自己该做的事，履行好自己的职责，对自己的岗位负责。

四、让自己在岗位上成为创造者。工作时不能总是墨守成规，我们要有一颗创造改进的心，通过工作，发现岗位上的不足，并对之加以改造。让自己在岗位上创造出做好的工作收益。

五、处理好人际关系。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。再次，要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求，在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。

妙语几束：

1、沟通多一点，问题少一点。

2、了解多一点，朋友多一点。

3、心平气和点，问题解决点。

六、正确理解和执行上司的指令。察言观色，沟通理解。准

确的理解上司的想法并执行，在第一时间完成上司的指令。

总结：通过这次培训学习，收获良多。

1、定位了自己，认清楚了自己目前的状态。

2、在岗位上我需要不断的学习改进，做好自己岗位上的事，对岗位对自己负责。

3、学会了更好的建立人际关系。

4、知道了该如何理解和执行上司指令。

5、学会了在工作中保持积极乐观的心态。

6、团队合作非常重要，要善于团队协作，保持团队合作精神。

第5篇：企业培训主管岗位职责

企业培训主管岗位

职责

2020年5月29日

培训主管岗位职责

1)在部长领导下,负责公司人力资源培训与教育工作。

(2)负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施。

(3)指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施。

(4)负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核。

(5)负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。

(6)组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。

(7)负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购。

(8)安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。

2020年5月29日

(9)负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见。

(10)完成人事部长临时交办的其它任务。

2020年5月29日

第6篇：企业培训专员岗位职责

企大企业在线培训

企业培训专员岗位职责

第一、企业培训专员岗位职责、协助上级完成需求岗位的职务说明书；1、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招2 聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；3、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应4，对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意聘者前来面试（笔试）

见；、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果5 符合岗位要求；、对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知；6、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通；7、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；17、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系；8、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；9 担任一些基础课程的考核和评估作业，入职员工企业文化和价值观的培训、10 内部讲师；、组织员工开展各种活动，营造企业文化；11、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员12 工培训的改进意见；、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。13

第二、企业培训专员岗位职责

制定公司培训管理制度、程序等规范性文件；1.制定公司及本部年度培训计划和专项培训计划并实施；2.调查及确定各部员工培训需求，给部门业务培训提供建议；3.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；讲授培训课程；4.组织实施及跟踪员工参加各类公司相关培训；5.教授岗前培训等基础类课程；6.设计和改进培训形式和方法；7.甄选公司内部培训讲师，建立讲师聘用制度；8.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；9.给公司组织培训进行反馈，协助部门进行培训及员工考查；10.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。11.

如何进行企业文化建设

企业教育培训岗位职责

企业培训经理岗位职责

企业岗位职责培训心得

企业培训管理岗位职责