交收管理部主管岗位职责

第1篇：收货部主管岗位职责

收货部主管岗位职责

直接上级：成本控制部经理

直接下属：仓库领班

一、岗位职责

1.制定收货部的各项制度、操作程序和要求，并督导下属员工认真执行。

2.协调与采购部、各厨房和有关部门的联系。

3.制定货物的最高最低储存量，并对某些常用物品根据使用情况做好自动补货工作。

4.负责每月存货的盘点工作，并编制盘点报告表。

5.负责每季度编制弃用及流量较少的物品清单，以供上司参考。

6.协助财务部做好成本控制工作，严格把好收货、保管关，将损耗降至最低限度。

7.负责做好物品的收、发记帐工作，做到帐物相符，帐帐相符。

8.负责收货部员工的当值、考勤和考核工作，并根据他们的表现情况，提出奖惩意见。

9.制定和实施属下员工的培训工作，以提高他们的业务水平。

10.负责收货部的消防安全和环境卫生工作。

11.督导员工的纪律，关心员工的思想状况，完成上级分配的其他工作任务。

二、素质要求

基本素质：品德优良，公正廉洁，不损公肥私，性格开朗。工作责任心强，头脑清楚，反应敏捷，熟练掌握酒店所用食品、酒水、物品的性能、品质、规格、价格要求。了解市场价格，掌握定货、验货程序及有关防疫、技术监督等部门的有关规定。具备与供应商、酒店各部门的协作能力。

自然条件：25岁以上，男女不限。文化程度：中等专科或同等学历。

外语水平：熟练掌握酒店所需物品英语名称，并具备阅读能力。

工作经验：具有2年以上同级酒店收货部主管经验。

特殊要求：工作条理性强，能吃苦耐劳，不怕得罪人。

第2篇：收货主管岗位职责

收货主管岗位职责

【篇1：收货部工作职责范围说明】

收货部票据办工作职责范围说明

一、验收单管理：

1、根据收货的数量如实打印验收单，这个环节非常重要，一旦发生失误，将会对公司造成严重的损失。 2、验收单、订单、送货单分类管理。3、验收单的分流。

二、索赔商品的处理：

1、根据供货商交易条件对营运部提供的报损商品分类处理：或退货，或换货，或报损。 2、返厂单的分流。3、报损单的管理。

4、换货商品的跟进与管理。

三、条形码与标签管理：

1、进店前的试扫描，保证进入卖场的商品都可以扫描。 2、打印和粘贴店内码。3、打印货架标签。

四、仓库管理：

1、仓库商品整理的监督，整理以卖场为主，收货部有权力对于商品堆放混乱的柜组员工进行处罚。(罚单交店长或店长助理跟进处理)2、仓库防盗、防潮、防水患、防鼠患、防火的管理。

3、对于仓库商品管理提出合理化建议的责任，不能坐视不管。

4、员工上货的稽核工作，仓库有的商品，卖场必须上货，收货部随时抽查和检查，发现一个单品，扣营运部管理层2分，扣员工1分。(罚单交店长或店长助理跟进)

【篇2：收货部工作职责】

收货部工作职责

1.遵守公司的各项规章制度2.遵守收货部的各项规章制度3.遵守收货程序4.及时、准确地将商品安全收进卖场,确保超市的正常销售5.及时、准确地将商品退出，确保卖场的正常运转6.严格控制人为损耗，做到全员防损7.合理安排供应商的出入，保证收货区的整洁与畅通8.负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守索赔程序9.负责收货区的区域整理10.负责核对收货的相应单据，保证财务结款的准确性11.随时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决12.完善本部门工作的同时，尽最大努力协助卖场工作13.遵守收货部的放行程序，并且做到百分之百核查14.合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识票据办公室工作职责1.遵守公司营运部的各项规章制度2.遵守相应的办公室工作流程3.降低人为损耗，做到全员防损4.预约供应商送货时间5.打印收货单6.负责收货商品的实物与系统的校对、复核和录入工作7.负责对已验收进入库存系统的收货单据进行审核、登记、传递和交接8.负责其他收货类型相关单据的管理存档和整理工作9.处理收/退货登录时出现的异常情况10.负责对收货/退货的记录11.负责商品扫描时错误条码的记录并及时处理12.负责协助各部门对收货/退货及相关事项的查询13.负责收货部备品和耗材的管理14.配合、协调并支持收货、退货和防盗标签小组的相关工作索赔办公室工作职责1.遵守公司营运部的规章制度2.遵守收货部的各项规章制度3.遵守相应的收货程序和退货程序 4.严格控制人为损耗，做到全员防损5.合理的编排供应商退货时间表6.及时通知卖场供应商的退货时间7.建立退货登记册，准确无误的登记退货过程, 有问题的单据要追查原因8.与财务部保持密切联系，交接单据要及时准确，并了解库存情况9.与卖场和采购保持密切的联系，及时准确的向卖场和采购反馈退货情况10.做好索赔区域的清洁工作防盗标签小组工作职责

1.防盗标签小组成员应对商品熟悉，包括商品的包装、组成、价位和所属部门 a.可分为可拆和不可拆防盗标签 b.价位是否在本公司规定的标准范围内

c.商品是由可拆的各部分组成，在不影响美观及正常使用的前提下，需要尽可能的统一打在其重要部位 d.随时与商品所属部门进行沟通

2.防盗标签小组成员应了解季节性商品、店内新商品和促销品的丢失情况，及时调整其贴打防盗标签的比率 3.检查交接本，跟进解决交班事项

4.认真填写防盗标签小组记录本填写内容如：收到商品日期、名称、收到数量、使用标签数量、完成时间及备注等

5.防盗标签小组应与收货区保持联系，将防盗标签小组商品控制在防盗标签小组工作站，尽量避免漏打和补打的现象 6.防盗标签小组应严守工作职责，不向他人泄露防盗标签的使用细节

收货部经理工作职责

一.基本职能

在公司政策下，接受店长、副店长领导，发挥管理功能，督导下属执行各项制度及流程，合理控制费用，及时培训员工，随时改进工作

二.组织关系

报告---店长、副店长

督导---助理、员工

联系---采购部经理、其他各部门经理和供应商

三.岗位责任

1.协助店长、副店长工作，完成交办事宜

2.负责本部门与其他部门的沟通，保持本部门与店内外各部门的协调

3.制定本部门员工培训计划，增强员工素质，提高员工工作效率 4.及时发现员工中的不良情绪，做到及时沟通解决，保持员工在工作中良好心态

5.审核收货部各环节相应的工作计划 6.督促助理工作，跟进工作指导及评估 7.跟进本部门日、周、月例会

8.跟进收货区域的卫生、消防及防损工作 9.跟进排班、考勤及节假日高峰时段的人员配备

10.巡视收货平台，随时跟进相应问题

11.跟进索赔办公室相应的工作流程及问题的解决 12.跟进票据办公室相应的工作流程及问题的解决 13.及时处理收货区域的突发事件 14.严格控制本部门的成本

15.随时检查员工的仪容仪表及出勤情况

收货部助理工作职责

一.基本职能

在公司政策下，接受店长、副店长领导，协助经理工作，督导下属执行各项制度及流程，达成卫生督导，员工控管之目标；发挥纽带作用，及时汇总、分析和反馈本部门信息，提出各项改进建议

二.组织关系 报告---经理、副店长和店长

督导---员工

联系---采购助理、其他各部门助理

三.岗位职责

1.检查交接班本，跟进解决交班事宜

2.集合班前会，检查出勤率及员工着装标准与同事分享信息，安排工作岗位

3.巡视收货区域，检查消防门、消防栓及卷闸门下是否有货物堆放，检查收货区 和理货区的卫生，检查卷闸是否完好，检查地沟的清理情况

4.巡视防盗标签小组工作区域，了解防盗标签小组工作情况，协调防盗标签小 组工作

5.检查收货员工是否遵循正确的收货程序，发现问题及时予以现场指导

6.遵循商品的放行程序，监督索赔退货、大单购物等商品的放行 7.批准并确认每一笔不合格的商品的拒收，并详细记录 8.及时跟进并处理收货区域的异常情况

9.检查当班收货定案情况，跟进问题单据并予以解决 10.检查设备的使用情况

11.加强部门与部门的合作，全力配合各部门的工作 12.检查票据办公室的工作，及时跟进票据问题 13.检查索赔办公室的工作，及时解决索赔问题 14.完成不同班次的交接工作 15.督促员工做好区域整理

收货员工作职责

一.基本职能

在公司政策指导下，在本部门经理、助理带领下工作，执行公司各项管理规定及工作流程，及时反馈本部门各项信息，并提出合理化建议，达成公司营业目标

二.组织关系

报告---助理和经理

联系---本区域员工

三.岗位职责

1.遵守超市的经营理念

2.着装整齐干净，个人卫生良好 3.安全---注意自己、他人和商品的安全 4.工作时间不许打私人电话 5.工作时间不许佩带手机 6.服从管理人员的工作分配 7.上班前及工作期间不许喝酒 8.工作期间不许吸烟，聚众聊天 9.工作期间不许擅自离开工作岗位

10.每个岗位在交接班时要仔细交接，要认真填写交班本

11.工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言，禁止散播谣言 12.对待同事和供应商要保持公平、公正的态度 13.禁止与供应商发生殴斗、谩骂 14.不许擅自换班 15.不许越权工作

16.严格按照收货程序工作

17.未经授权不许私自品尝食物 18.具有团队合作的精神 19.做到随手区域整理

索赔员工作职责

一.基本职能

在公司政策指导下，在经理和助理的带领下，以尽最大可能维护公司利益为宗旨，严格遵守并执行退货程序，及时的反馈本部们的各项信息，并提出合理化建议

二.组织关系

报告——助理和经理

联系——本区域员工及供应商

三.岗位责任

1.遵守公司的规章制度 2.注意个人的仪容仪表

3.熟练的掌握收货程序和退货程序 4.严格的遵守并执行退货程序

5.跟进退货情况，及时向助理反馈退货中所遇到的各种问题，并向助理提供合理化建议

6.掌握安全及防损知识，积极的参与防损工作 7.对供应商要讲文明礼貌，不得野蛮对待

8.在完成本职工作的前提下，要积极参与收货部的其他工作 9.完成上级布置的其他工作 10.做好区域整理，保持退货区域的整洁

票据员工作职责

一.基本职能

在公司政策的指导下，在本部门经理和助理的带领下，严格遵循并执行收货部票据流程，及时的反馈本部门的各项信息，并提出合理化建议

二.组织关系

报告——助理、经理

联系——各部门助理及员工

三.岗位责任

1.遵守超市的有关规章制度 2.遵守超市的规章制度 3.遵守收货部的规章制度 4.遵守收货部员工工作职责 5.按照票据流程的规定工作 6.遵守票据办的职责

7.注意仪容和仪表，搞好团队建设

8.跟进单据的处理情况，及时的向助理反馈票据中所遇到的各种信息，并向助理提供合理化建议

9.做好区域整理，保持票据办公室的清洁，维护好电脑等办公设备 10.掌握安全及防损知识，积极的参与防损工作

11.完成本职工作的前提下，要积极参与收货部的其他工作 12.完成上级领导布置的其他工作

核查员职责

根据助理的安排，用《收货单》对第一次验/收工作进行复核（核查员的工要真正起到复核的作用，不能让第一次验/收的人员进行同样货品的核查）

核查流程

1.核查员对商品的内包装，销售单位，数量进行查点，并扫描检查（普通商品10%开箱抽查，大件贵重和非原包装商品100%核查） 2.定单的每箱数量是否与实际相符

3.定单和收货单要求，核对商品条码、名称、类型、规格及保质期等

4.数量不吻合，则在收货单上划去原数量，重新填写实际数量并划圈 5.检测商品条形码是否与系统相符

6.收货单上收货内容是否与供应商提供的送货单一致，如不符在改动处是否有当事人的签字

7.供应商和收货员工是否在规定的单据上签字 8.经核查无误后，核查员在收货报告上签字确认

自用品收货程序

1.收货部接到自用品定单后，先安排收货库房，同时通知自用品的购进部门派专人到收货区验货

2.货物进入收货库房后，收货员与部门人员根据定单的定货数量核查货物核查后，在自用品清单（一式两份，供应商联、财务部联）上填写实收数量

3.自用品清单填写无误后，将自用品清单与商品的送货单再次核查准确后，由收货员、部门人员、供应商在自用品清单签字并把商品的送货单留存

4.自用品清单签字后，供应商联返给供应商，货物由部门人员拉走 5.收货员将自用品清单和商品的送货单装订好交给票据员，由票据员在自用品收货登记册上按部门登记，并把整理好的自用品收货单据交给财务

生鲜收货流程

准备：

1.根据采购部提供的资料建立供应商档案 2.所有生鲜单品提供彩色单品照片（两张）

3.编定生鲜食品送货时间表（要求八点以前第一次生鲜收货完毕） 4.根据供应商提供送货时盛放单品的容器样品，编制扣称标准表 5.生鲜部提供所有单品的条码编制表

收货：

1.收货员拿到生鲜供应商的定单后，开启外层卷帘，让供应商把商品卸在库房内

2.通知生鲜部门的同事到收货区参与验货

3.生鲜部门的同事和收货员进入收货库房内关闭内部卷帘

4.供应商将货品放到地秤上，此时收货员根据地秤所标出的重量打印出重量价签，并协助生鲜部门的同事对产品的质量进行检验

5.验完货后，收货员根据制定的扣秤标准以及供应商送货好坏的比例，在地秤上扣除斤两，再次打印出重量标签 6.打印出收货报告，让供应商、收货员和生鲜部门的同事共同签字商品由生鲜部门的同事拉回卖场收货报告的供应商联返给供应商，并把地秤打印出的重量标签写上品名粘贴在收货报告的收货部联上交回收货部

扫描商品收货流程

1.预约：供应商提前24小时，打电话到收货部预约送货每天下班前，从系统中打印出预约送货明细表

【篇3：收货组长岗位职责】

收货组长岗位职责

直属上级：店长

适用范围：门店收货主管

岗位职责：

1、严格遵守公司各项规定；

2、负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容； 3、负责维持正常的收货秩序；

4、负责调配收货员工的收货工作；

5、严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作； 6、严把商品质量关；

7、负责保管所有的收退货资料及单据； 8、监督收货员工对收货用具的保管；

9、负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

主要工作： 1、维护整个收货工作正常且快速的按程序运作； 2、保障所收的货物及时运送到楼面相应位置； 3、保障办公区、收货区、周转仓干净整洁； 4、杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

5、收货工作所有问题的解决不超过二十四小时； 6、接受供应商、楼面、财务的查单；

7、所有办公设备及用具的正常维护和安全操作； 8、档案管理整齐有序、便于查档；

9、检查周转库，指导仓库货物的合理摆放； 10、核对收货报表、解决遗留问题； 11、布置工作及重点品项的检查；

12、指导货物的正确摆放，打印商品物价签及条形码的正确粘贴。 辅助工作：

1、协助做好顾客服务工作； 2、协助做好安全防火、防盗工作； 3、协助做好盘点工作。

审核:

收货员岗位职责

直属部门：收货部

直属上级：收货部主管

岗位职责：

1、严格按收货程序接收供应商货物 2、配合电脑录入员查询商品数量

3、按条码规则在商品正确位置贴条形码 4、负责送货到楼面相应的位置

5、负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物 6、合理使用叉车及叉车的保养 7、负责收货区域的卫生清洁工作 8、指导或协助供应商卸货 9、执行退货工作

10、指挥车辆停放，指导货物正确安全码放

主要工作：

1、确保收货商品名称与订单一致 2、确保收货数量、重量准确无误 3、严格把好收货商品的质量关

4、优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品 5、优先验收快讯商品

6、保证条形码与商品准确无误

7、按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码 8、严格按商品码放原则码放商品

9、保证送货车及叉车运送工作的畅通 10、严格执行叉车及卡板的管理规定

11、保证周转仓内商品摆放有序，通道顺畅 12、所有收货单据的保存、整理、分类、归档 13、善对供应商，保持和其良好的合作关系

14、收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作

15、收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）作：

1、协助做好顾客服务工作

辅助工 2、协助做好库存盘点工作

3、协助保安在收货区域内的防范工作 4、防止闲杂人员在收货区域随意进出 5、防火、防盗工作

6、协助空纸皮的整理工作

审核:

第3篇：收货主管岗位职责

收货主管岗位职责

岗位职责：

1． 负责正确收货程序的执行、退货/换货程序的执行，确保每一单位收/退货正确无误；

2． 负责维持收货口正确的收货程序，与供应商保持良好的合作关系；

3． 负责调配收货员的各个岗位的收货工作；

4． 严把商品质量关，特别是生鲜品的收货，必须按公司的规范执行质检程序；

5． 检验地磅是否准确；

6． 负责所有叉车司机的培训管理和各种电动、手动叉车的保管使用；

7． 负责对收货周转仓库的管理，确保所有商品的码放安全，收货、退货区域的清楚划分；

8． 保持诚实作风，严格遵守公司有关接受供应商赠品的规定；

9． 负责所有本部门员工的培训、评估、升迁等工作；

10． 负责归档管理所有的收退货资料及单据；

11． 负责所有收货口门控的管理；

12． 负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业，避免工伤事故和商品损坏事故的发生；

13． 负责与其他部门的协调工作，包括电脑中心办公室、生鲜部门、精品部门、客服部门、家电部门等；

14． 协同配合安全员的检查工作；

15． 协助进行年度大盘点。

主要工作：

1． 支持晨会，阅读工作日志，传达公司的政策和解决工作中的问题；

2． 接受供应商、楼面、财务的查单，签发收货凭证给供应商；

3． 协同安全部人员控制人员的进出，执行货物的收退程序；

4． 检查地磅是否正确无误；

5． 严格执行扫描程序收货，对无条形码的商品，必须在收货部区域内粘贴完毕才可以收货，收货部有职责指导供应商正确地粘贴条形码；

6． 严格执行质量检查程序，对商品的品质、保质期等进行检查；

7． 加强与楼面营运部门的沟通合作，保障所收的货物及时运送到楼面；

8． 检查退货办公室的情况，统计今日的报损金额；

9． 管理周转库，保证仓库货物的合理摆放和安全码放；

10． 负责收货用具的正常维护和报修保养；

11． 档案管理整齐、有序、完整，便于查档；

12． 当天必须完成核对收货报表的工作，解决遗留问题不能超过两天；

13． 负责本部门员工的培训工作，包括员工业绩考核、评估、升迁等；

14． 保障所有收货区域，包括办公区、收货区、周转仓干净整洁，负责本部门员工的安全操作和预防工伤的发生。

辅助工作：

1． 协助做好顾客服务工作；

2． 协助做好安全防火、防盗工作；

3． 进行月度营运标准的检查；

4． 审批各种假单、申购单、考勤表等；

5． 处理突发事件；

6． 月度优秀员工的评选。

第4篇：安全管理部主管岗位职责

安全管理部主管岗位职责

1、严格维护及遵守国家的一切法律、条例、带头遵循公司、部门各项规章制度。

2、准确传达执行公司各项工作指令。主持部门全面工作。对物业范围内的各项安全工作负有组织领导上具体责任，3、服从上司分配，认真完成其交办的工作。

4、落实各项工作安全责任制，杜绝重大意外事故发生。发现安全隐患极时制止、并上报公司，组织好重大活动的安全保卫工作，确保活动顺利进行，重点位置做到重点防范。

5、负责拟定各项专业知识培训计划，并具体组织实施培训。

6、认真组织召开部门例会，领班周会，传达公司指令。

7、开展管理范围内各项消防工作。组织、训练义务消防队伍，并具体组织消防演习。

8、开展消防宣传，普及消防知识，对公司员工进行消防安全教育、培训、减少因不懂消防知识造成的火灾隐患。

9、进行防火检查、督促减少火灾隐患，同时建立各类防火检查档案。

10、建立健全消防规章制度，狠抓落实工作、使防火工作落到实处，防止火灾 事故发生。

11、组织建立义务消防组织，建立一支由公司员工组成的义务消防队。

12、加强公司要害部位管理，防止重大火灾发生，严格落实防火责任制。

13、与消防保养、供应商及消防机关保持良好的工作关系。

14、落实消防器材检查、管理规定、建立消防器材管理档案。

15、检查消防设备运行情况确保设备正常运转。

16、每日对大厦辖区及各岗位安全管理员工作进行检查，发现违纪人员及时给予批评教育，处罚，定期对其工作表现进行评估。

17、协调本部门与其它部门的工作关系，同时负责公司与相关政府部门的沟通协调。

18、负责对保安队长、保安领班及保安员工作能力的考核、对不称职者提出处理意见。

19、严格管理保安档案资料及部门物品、对物业范围内所发生的突发事件提出处理意见。

20、适时根据公司需要及工作情况编写适用于部门管理的各项规章制度。

21、定时同部门员工沟通、听取意见、做出合理改善、增强员工与公司之间的交流。

安全员的岗位职责是指导他们如何做好本职位的一个重要的方针，要牢记于心，并且要在日常的工作中不断贯彻每一项安全职责，保证企业的安全尤其是生产的安全。

安全员的岗位职责具体的如下所述，希望每一位安全员要恪尽职守，把握好安全这一重要的关口。

1、安全员是工程项目安全生产、文明施工的直接管理者和责任人，在安全业务上向公司负责。

2、认真执行国家安全生产的方针政策、法律法规和职业安全健康、环境管理体系以及公司安全生产的各项规章制度，在项目经理和公司安全部门的领导下，对所管工程的安全生产负管理责任。安全员岗位职责

1、认真贯彻执行上级和公司有关安全生产的规定、制度及规范。

2、参加和监督有关人员做好安全施工措施的编制、交底工作，并监督实施执行。

3、对重要施工项目和危险作业点的施工，要亲临现场检查。

4、负责监督检查施工现场的安全、文明施工。监督做好安全防护设施，发现不安全隐患及时提出改进意见或组织督促处理。对严重危及人身安全的特殊或紧急情况，有权指令停工，并立即报告领导组织处理。制止违章作业，对违章作业者进行处罚。

5、协助领导做好安全检查工作，做好职工的安全教育和新工人入厂的二级安全教育培训工作。

6、督促施工人员正确使用个人防护用品、用具，督促有关部门做好安全防护用品、用具的定期检验工作。

7、及时总结和交流安全施工经验，参加项目的生产会、安全交底。协助领导提出安全施工的优秀班组和先进个人的奖励。

8、按照事故处理“三不放过”的原则，协助领导组织对项目的安全事故的调查、分析和处理，配合有关职能部门做好重伤及以上事故的调查、分析和处理，凡是本项目发生的工伤要严格按照《工人、职员伤亡事故报告规章》的有关规定及时进行统计、上报。

9、负责按时向公司上报事故月报表。

10、完成领导临时交办的工作。

本文来源于[中国输电线路工程网]，原文链接：

3、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制项目工程安全监督计划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。根据施工项目实际情况，组织绘制安全标志布置总平面图;制定安全文明施工管理制度、安全教育制度和安全达标计划并予以实施。

4、参加编制制定项目工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，资金预算，实施文明施工达标方案。

5、参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训。深入施工现场，检查安全生产，行使工地安全奖罚权;对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收。

6、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。参与安全事故的调查、分析，督促防范措施的落实;负责伤亡事故的统计上报和参与事故的调查，不隐瞒事故情节，严格执行“四不放过”的原则。

7、按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。

8、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目安全、文明施工管理责任

安全员要不断的检查生产的每一个环节，不要出现疏漏之处，造成损失，影响公司或企业发展。

交收员岗位职责

管理部主管岗位职责

运营管理部主管岗位职责

收退主管岗位职责

工程管理部主管岗位职责说明