农业银行县支行各部门岗位职责

第1篇：农业银行县支行各部门岗位职责

农业银行县支行各部门岗位职责

各部门岗位职责:

一、办公室

文书处理及档案管理

1、按要求处理好来函来文，做好上传下达工作。

2、搜集各种信息资料，拟写工作意见，简讯、报告等文件。

3、按时按质完成年检工作，做到合格。

4、按照规范化档案管理的要求，做好搜集，整理、归档、保密、查阅等工作。

劳动纪律管理

1、搞好支行机关及营业室的考勤工作。

2、按季收集全行出勤，认真汇总后报行办。

劳动人事管理

1、按质按量完成各种工资、人事报表。

2、按照上级行的要求按时按质完成干部履职考核。

3、规范人事及专业技术档案管理，做到档案内容清楚，认真准确。

4、真实准确地计提和管理医疗保险、失业保险、住房公积金、养老统筹。

5、按月计提和管理好绩效挂钩工资，并配合营运部做好考核返还工作。

6、搞好离退休干部的管理，信访、调查、慰问等服务工作。

后勤服务管理

1、加强车辆管理，合理调度车辆。派车先满足职工需要，后考虑职工困难需要。驾驶员凭派车单出差及报销费用。

2、加强油料管理，节约用油，做到油与车辆、里程挂钩，从严掌握。

3、加强对临时工的管理，做到满负荷工作。

4、搞好财产管理，认真清理登记，保管支行的办公用品及低值易耗品。

5、搞好支行办公区的水电管理，做到公私分明节约费用。

6、做好会议及各种接待工作，会议费用及接待费的开支要从简出发，从严掌握，并同财务会计部门协调处理。

7、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。

二、财务会计部

1、加强成本核算，确保利润目标的完成，加强利率政策管理。

2、督促完成全行利息收入任务。

3、严格控制费用管理，按季控制费用额指标。

4、严格执行会计法和会计制度，规范操作，强化管理。

规范帐务处理，做到不错不乱。

准确掌握“三项基金”的计提比例和处理手续。

准确掌握“三项税金”的计提比例，并按规定缴纳。

严格按比例管理业务招待费和业务管理费，做到不突破不超支。

按规定处理固定资产折旧和呆帐准备金及应收未收，应付未付利息的计提工作。

5、按规定收集汇总上报各种会计报表，做到及时、准确、完整。

6、按规范化要求整理、装订、保管会计档案。

7、把握全行资金头寸和运动规律，灵活调度资金，做到不占不压。

8、及时整理上交破币。

9、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。

三、监督保障部

1、做好全行枪支弹药的管理，建立枪支弹药和免检证调用登记薄。

2、对全辖营业机构每季检查一次“三防一保”及社会治安综合治理落实情况，并将检查情况及整改意见书面向行领导和有关部门报告。

3、建立夜间电话查岗制度，每周夜间电话查岗不得少于一次。

4、建立双人守库制度，守库要有登记。

5、守库人员负责支行办公区的夜间安全，每晚检查一次办公区内的门窗电关闭情况，过问和记录职工亲属投宿情况。

6、现金调送和出入库必须身着防弹服，携带防卫武器，双人押送，确保押运安全。

7、按时开关电视监控系统，监控各网点的安全营业情况。

8、保证中心机房工作正常及设备维护。

9、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。

四、信贷管理部

1、作为支行信贷业务的审查部门，决策前不能与客户见面。

2、根据法律和农业银行信贷政策制度与条件，对客户部提供的调查材料及有关手续的完整性，合规合法进行审查，提出贷与不贷以及贷款额度，利率、还款期限、还款方式及保全措施等审查意见。

3、按季检查分理处、支行营业室常规专项信贷业务信贷政策和管理制度的执行情况。

4、按照新的信贷管理制度和操作规程严格履行支行贷审会办公室的职责。

5、认真做好贷款风险预警报告制度，对将到期的贷款每月做一次风险预警的书面材料。

6、根据农业发展银行委托代理业务协议书的有关内容，认真负责地开展代理工作，做到不错不乱，全面完整。

7、加强对信贷档案的管理，做到信贷档案规范化。

8、认真负责地收集汇总上报与信贷管理部相关的报表，做到及时、准确、完整。

9、做好cms系统的维护与管理，认真完成cms系统数据录入、传输与上报工作。

10、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。

五、客户部

1、做好辖内客户的拓展，贷款业务的贷前调查和贷后检查工作。

2、负责受理客户统一授信和内部授信的有关工作。

3、督促协调公关存款工作、中间业务工作。确保全行各项存款目标和中间业务任务的完成。

4、督促和催收正常贷款欠息，确保不良贷款发放贷款不良占比不超过1%目标的完成。

5、全行各类贷款一律由客户部统一受理，严格按照新的信贷管理制度，规范操作信贷业务。

6、按照审贷部门分离实施办法，从受理书面申请书到填制申请表、调查表、调查报告，落实担保抵押、签订借款合同和担保合同等都要按规定程序操作，不得简化手续和违规操作。

7、按规定受理、调查、报批贷款展期手续。

8、做好对客户贷后跟踪管理，对50万元以上的客户每季开展一次跟踪检查，检查要有检查表、检查记录和报告。

9、加大到逾期贷款和利息的催收工作，建立规范的客户信贷台帐和信贷档案。

10、加强对驻所客户经理的管理，指导督促客户经理的工作。加强cms系统管理工作，确保cms系统数据准确，贷款形态反映无误。

11、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。

六、风险经营部

1、认真贯彻执行党和国家的金融方针政策，按照各级行制定的各项信贷管理规章制度管理和经营不良资产。

2、认真分析不良信贷资产的结构、类型，制定清收、盘活、保全的相关措施及方案。

3、组织部门信贷人员认真完成县支行下达的清收、盘活、保全等各项任务。负责信贷管理系统的数据录入、管理和维护。

4、负责健全风险资产管理、清收、监测体系，并按月向县支行、州分行上报相关情况。

5、负责风险金融资产金融债权的维护，打击债务人逃废银行债务的各种行为。

6、积极参与国企改制工作，力求维护银行债权。

7、积极组织人员对1月1日正常贷款维护、贷后检查、贷后管理，能使正常贷款使用正常。

8、积极对本辖区内管户的贷款户进行贷后跟踪检查。按时、按质进行贷款催收，催收贷款利息。

9、按照总分行的风险资产的管理工作的要求，积极、稳妥地做好对本辖区内管户的借款户进行按时监测。

10负责1月1日前正常、关注及不良资产法人客户、自然人客户等借款人的档案资料管理工作。

11完成州分行风险部、县支行临时交办的工作。

12根据县支行年初下达的任务计划，结合本部门实际，把任务分配到管户客户经理上，管户责任人按时、按质完成下达分配任务。若未完成任务的，在年度检查中发现问题，被相关部门罚款及被追究责任的，按实际事实进行承担责任。

第2篇：中国农业发展银行郫县支行各部门岗位职责

办公室执行专员一级(文秘、档案管理)岗位职责

一、负责草拟支行的工作计划、总结等全行性文件材料以及应由办公室承办的各类文字材料。

二、负责支行来文拟办和行发文公文核稿.严格把好体裁、格式、行文关，规范发文程序，提高公文办理质量。

三、负责支行的政策调研和宣传报道，编发《信息简报》、《调查及研究》等信息材料,确保全年宣传报道工作任务的完成。

四、负责全行文件传递。按照公文运转的基本要求和原则，做好文件的签收、登记、拟办、传阅、承办、催办存档，做到文件传递及时、准确、安全。

五、负责本行档案的收集、整理、归档、保管、统计。编制检索工具，负责档案的鉴定、销毁和移交工作。开展档案利用工作，为全行工作服务。

六、认真履行支行经费出纳有关职责，负责办理现金付出业务，登记现金付出登记簿，协助会计部门做好与上级行的对帐工作。

七、负责指导二级业务岗位人员开展工作。

八、在办公室主任开会和休假期间，负责办公室全面工作。

客户经理一级业务经理岗位职责

1、协助主管负责辅导客户经理准确、及时完成贷款企业营销的基础性、常规性业务和上报工作。

2、协助主管按照总行《信贷基本制度》和《贷款基本操作流程》以及省分行、省分行营业部的有关规定办理业务，在规定时间内完成营销企业的信用等级评定、贷款资格认定、贷款资料收集、上报工作，并对所收集的企业相关资料的真实性负责。完成支行下达的年度营销工作计划。

3、每年营销客户在2户以上（以上报资料为准）。 4、分管贷款企业在2户以上。

（1）每年4月底前完成分管企业的信用等级评定和综合授信上报工作。

（2）每年按要求完成分管企业的贷款资格认定的工作。每月对分管企业的资金使用情况，库存情况，贷款占用情况进行检查，准确填制相关检查记录、表格，检查记录、表格要素必须齐全。每月对分管企业的经营活动进行分析，并写出企业经营情况分析报告，报告于次月10日内报告客户业务部。

5、按照总行贷款基本操作规程，协助主管负责加强企业贷后管理。包括建立台帐、信息录入、贷后检查、重大事项处理及信贷资产管理等工作。6、积极组织企业存款和开展中间业务，按时完成支行下达的各项任务。

7、保证信贷资料的完整，按照总行贷款基本操作流程将贷款合同、企业财务报表、各种检查表格、检查记录等相关需归档的信贷资料及时进行收集、整理、归档。

8、在部门主管开会和休假期间，能负责本部门的各项工作。

会计执行二级业务经理(会计)岗位职责

1、负责办理客户存款、贷款、结算等柜面业务和内部核算业务录入,负责受理有权单位和客户的业务查询，做好会计监督，及时登记会计监督登记簿,负责履行反洗钱岗位职责,对大额可疑现金支取、可疑交易、资金汇划及时向坐班主任报告。

2、严格按照相关规定通过交易操作办理各项会计业务，必须依据会计凭证办理业务，认真审核会计凭、证附件的合规性，并按规定加盖有关印章。

3、在办理业务时，应规范内部凭证传递，及时处理票据，不得故意压票或拒绝办理。

4、负责办理开户、销户的处理手续，以及手续费、邮电费等收费工作。负责保管分管的会计核算资料。5、负责存、贷款等结息期的帐务处理。负责办理利率调整，办理挂失等手续。负责贷款借据的管理（贷款手工卡片帐、应收未收利息手工台帐）。

6、负责打印相关会计凭证并签章，协助坐班主任填报收息月报及有关会计报表，并且在坐班主任开会、休假期间负责报表的上报工作。

7、负责宣传、解释各种结算方法，解答有关结算问题。 8、负责审查、签发和解付结算凭证，按规定办理结算业务。负责保管有关结算卡片，及时登记各种结算登记簿。

10、完成领导交办的临时工作。

第3篇：农业银行各岗位职责

农业银行各岗位职责

【篇1：银行各部门工作职责(完整版)】

银行各部门工作职责

综合管理部：

办公室工作职责

1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议； 2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作；

3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映； 4、负责为行领导办公提供服务；

5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理； 6、负责协调处理来信来访； 7、负贵市行机要保密工作?

8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作；

9;负责起草市行重要会议报告和文件；

10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作： 12、负责承担新闻发言人的工作；

13、负责组织农村金融研究和学术交流活动； 14、负责行领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致；

２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实；

3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率；

4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务；

5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作； 6、负贵农村金融研究和学术交流工作；

7、负责系统的机要、保密和档案管理工作； 8、负贵处理文电批办工作； 9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 10、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部工作职责 i、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩； 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批； 3、负责对全行员工的管理、调配、使用； 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理； 5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作； 7、负责全行老干部管理、服务工作； 8、负责全行各类社会保险工作； 9、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部经理工作职责

i、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划； 2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；

3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设；

4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定，按规定办理有关人事、劳资、保险等工作；

5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作； 6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作； 7、负责行领导交办的其他工作。

监察室工作职责

1负责在市行党委和纪委的领导下，贯彻落实国家的方针、政策、法律法规，制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施；

2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规，特别是金融方针、政策、制度的实施情况；检查指导全行监察工作；

3、负责按照干部管理权限，组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；

４、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查；

5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；

6、负责按照干部管理权限，受理全行监察对象不服行政处分的申诉；

７、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议； 8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育，深人持久地开展纠正行业不正之风工作；

9、负责调查研究全行监察工作状况；

10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训，不断提高队伍素质； 11、负责行领导交办的其他工作。

监察室主任工作职责

1、负责在党委和纪委的领导下，主持监察室全面工作。

2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法，并组织实施；

3、负责指导和检查全行监察工作，检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议，遵守国家法律、法规、法令，执行银行内部各项规章制定的情况；

4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理； 6、负责签署和批阅上级来文及信访件，负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理；

7、负责审查执法监察的立项，经批准后组织实施；

8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见，经批准后负 贵落实；

9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况，并组织政治和业务学习，提高监察室人员的政治和业务素质；

10、负责搞好部门协调，及时向上级监察部门和本行领导报告工作； 11、负责行领导交办的其他工作。

审计部工作职责

1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施； 2、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督；

3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作； 4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督； 5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计；

6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动； 7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作；

8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议； 9、负责内部监督委员会办公室的日常工作； 10、负责行领导交办的其他工作。

审计部经理工作职责

１、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度，加强审计人员政治思想教育，不断提高审计人员的政治素质和业务素质；

２、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责，认真进行考核，不断强化审计人员贵任愈识，增强全行审计人员工作动力和压力；

3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点，制定全市农行审计工作目标和年度工作计划，安排布置各项审计工作；

４、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；

5、负贵围绕全行工作中心，组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计；

６、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；

7、负责加强调查研究，总结交流审计工作经验，及时解决审计工作中出现的新情况、新问题，不断提高审计工作水平； 8、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室工作职责

1、负责在市行党委的领导下，按照《工会法》积极开展工作，代表并维护职工的权益；

2、负责组织职工积极参政议政，对市行重大决策，尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策；

3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作；

4、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种

形式的劳动竞赛活动；

5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动，并定期组织位查、指导和评比；

6、负贵搞好职工福利，并积极争得市行党政领导的支持，不断提高和改进职工工作和生活条件； 7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络，做好汇报、协调工作；

8、负责机关党委日常工作，组织指导全行精神文明建设； 9、负贵市行机关计划生育日常管理工作； 10、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室主任工作职责

1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划，经批准后积极组织实施；

2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施，认真检查执行效果；

3、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；

4、经常深人基层调查研究，总结经验，树立典型，发现问题，制定改进措施；

5、负责各类文件和材料的审定工作，组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作；

6、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；

7、负责工会办人员的思想政治教育，组织开展好群众的思想政治工作，关心职工的物质、文化生活；

8、负责工会干部的教育培养工作，对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议，积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部； 9、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心工作职责

１、负责市行机关日常事务管理，充分发挥后勤保障，综合服务，多方协调等职能作用，确保机关安全、高效运转；

２、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等；

３、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；

4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理； 5、负责基建管理工作；

6、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心经理工作职责 1、负责物业中心的全面工作，并根据行党委的工作部署，以及机关高效、正常运转的需要，结合财务管理规定和部门职责实际，制定切实可行的后勤管理、服务计划，做好各个时期的工作总结；

2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调各个岗位工作；

3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等，并及时做好设备的处置和购置等管理工作；

4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；

5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作，严格执行“政府采购制度，’；

6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查，确保机关大楼和家属院的设施安全运转，消除各类隐患；

7、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；

8、负贵加强与各个部门之间的协调配合，相互支持，使后勤管理服务工作精细化，规范化；

9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作，争取各有关单位对农行工作的支持和协助；

10、负责行领导交办的其他工作。

财务计划部：

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度； 2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督；

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理；

4、负责组织开展全辖财会监管工作；负贵全辖委派会计制度的制订和实施；负责全行会计出纳人员的业务培训；

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导； 6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告； 7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账； 8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

9、负责全辖abis操作管理及辅导；负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理；

10、负责呆账准备金的计提和管理；

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作； 13、负责全辖的纳税审报工作；

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；

财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律；

2、负责根据省行的年度计划，拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行；

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制；

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作；

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作； 6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展； 8、负责行领导交办的其他工作。

现金调运中心工作职责

【篇2：农业银行员工守则】

中国农业银行关于印发

《中国农业银行员工行为守则》的通知

各省、自治区、直辖市分行，各直属分行，各直属院校：

现将《中国农业银行员工行为守则》印发给你们，请认真组织学习，抓好贯彻落实，并以此为基本要求，扎扎实实地开展职业道德教育，努力塑造农业银行良好的社会形象。

附：中国农业银行员工行为守则

第一章 总则

第一条为了规范员工行为，提高员工素质，塑造农业银行的良好社会形象，促进农业银行的发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定本守则。第二条农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。

第三条本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则，是各级行进行员工行为管理的基本依据。

第四条本守则适用于中国农业银行全体员工。

第二章 努力学习提高水平

第五条认真学习政治理论。

（一）学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，用马克思主义武装自己的头脑。

（二）正确运用马克思主义的立场、观点和方法，观察问题，分 析问题，识别真伪，区分善恶。

（三）积极参加政治学习活动，学习时事，关心国家大事。

第六条勤奋学习业务知识。

（一）学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解经济和银行业的发展动态，熟悉本专业的基础知识。

（二）刻苦钻研业务，熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程，积极参加各项业务竞赛活动，努力成为本专业的行家里手。

（三）积极应用现代管理手段，并掌握电脑操作、网上银行等新技术，更新知识结构。不断学习新业务、新知识，努力提高岗位技能。

（四）拓宽知识面，努力做到一专多能。

第七条积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试；对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。

第八条学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则，善于运用理论和政策指导业务实践，解决工作中遇到的实际问题；要自觉、虚心、持之以恒地学习。

第三章 爱国守法爱行敬业

第九条热爱祖国，以国家利益为重。

（一）遵守宪法，拥护政府。

（二）坚持党的基本路线，贯彻执行党和国家的金融方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

（三）顾全大局，维护国家尊严和社会稳定。

（四）爱护国家财产和公共财物，维护国家利益。在特殊环境和突发性事件面前，有义务保护国家财产。

第十条知法守法，依法办事。（一）增强法制观念，学习、掌握有关法律和法规。（二）自觉遵守法律、法规，维护法律尊严。

（三）依法维护农业银行的整体利益和个人权益。

（四）领导干部要做学法、守法的模范，坚决杜绝以言代法，以权凌法，甚至徇私枉法。

（五）讲正气，敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。 第十一条爱行爱岗。

（一）热爱农业银行，认真实践农业银行的办行宗旨和企业精神，遵守农业银行的各项规章制度，坚决维护农业银行的利益。

（二）一切言行不得损害农业银行的整体利益和形象。不得散布对农业银行不信任或丧失信心的言论，更不能做跟农业银行离心离德的事情。

（三）当农业银行利益与个人利益不一致时，应把农业银行利益放在首位，不计较个人得失。

（四）有主人翁责任感，以农业银行发展为己任，积极提出合理化建议。

（五）树立职业荣誉感，干一行，爱一行，专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作，不推诿，不延误。

第十二条积极进取，勇于创新。

（一）要有职业理想和追求，争先创优，始终保持奋发向上的精神面貌。

（二）工作积极主动，勇挑重担。在成绩面前不骄傲；在困难和挑战面前，不退缩；在挫折面前，不消沉、不气馁。

（三）富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时，要冷静分析，积极探索，勇于创新。

（四）拥护改革，积极投身于改革。 第十三条认真履行岗位职责。

（一）认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任；不得拖延，马虎了事；不得投机取巧；不得玩忽职守，贻误工作。

（二）要高标准，严要求，高质量完成工作任务。

（三）科学管理时间，提高工作效率。

（四）努力完成上级交办的临时任务。

（五）岗位之间应相互沟通，密切配合。不得相互推诿、扯皮。第十四条加强道德修养，遵守社会公约，维护社会公德，养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德，建立和睦融洽的邻里关系。第四章 遵章守纪合规经营

第十五条依法合规经营。

（一）熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规，严格执行国家金融政策和农业银行管理制度。严禁违规经营，私设账外账。

（二）工作中遇到不清楚的法律、法规问题，应及时请示或咨询。

（三）对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告，或越级举报。

第十六条在职权范围内开展工作，做到不越权限，不超范围。领导干部不得滥用职权，失职渎职。

第十七条严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

（一）禁止逆程序操作。

（二）不得省略必要程序。

（三）杜绝随意操作行为。

（四）正常情况下不得越级请示汇报，不得越级指挥。

第十八条真实反映，如实汇报。

（一）严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。

（二）不得隐瞒或谎报客户情况（工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的，视同瞒报或谎报行为）。

（三）所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。

（四）实事求是反映工作成果。既不能夸大成绩，也不能回避问题，更不能欺骗上级。

（五）不得隐瞒工作中的失误。如发生失误，必须及时报告。第十九条廉洁奉公，勤俭节约。

（一）廉洁自律，不贪赃枉法。

（二）公私分明，不化公为私、假公济私。

（三）秉公办事，不以权谋私。

（四）艰苦朴素，勤俭办行，不奢侈浪费，不贪图安逸享受。

（五）上级行员工到下级行工作，要坚持标准，食宿从简，原则上安排在行内招待所；不用公款进入营业性娱乐场所；不用公款绕道旅游。

第二十条遵守工作纪律。

（一）坚决服从组织决定，听从领导的指示、指挥。

（二）熟悉外事礼仪，坚持外事工作原则，严格遵守外事纪律。介绍农业银行情况时，应符合总行对外的统一口径。

（三）员工要以客户身份办理个人银行业务，不能有任何特权。（四）工作中，如与工作对象有亲友关系或利益关系，应主动回避。不得为关系人提供特殊便利。

（五）员工不得从事以下活动：

１．自行在其他单位兼职或从事第二职业。

２．不得在外参与经营性或盈利性活动。

３．工作时间不得炒期货、炒股票等。

【篇3：xx农业银行岗位绩效考核指引】

中国农业银行岗位绩效考核指引

第一章 总则

第一条 为贯彻落实科学发展观，建立健全干部职工绩效考核体系，完善激励约束机制，调动干部职工的积极性，提高全行经营管理水平，根据国家有关规定，借鉴翰威特公司咨询项目成果，结合我行实际，制定本指引。

第二条 岗位绩效考核坚持以下原则：

（一）与我行经营发展战略目标相一致。

（二）客观、真实、公平、公正。

（三）注重沟通反馈，促进绩效提高。

（四）考核结果与干部职工个人利益挂钩。

第三条 岗位绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

第四条 参加岗位绩效考核的范围为总行各部（室）、省级分行各处（室）和地（市）分行（含省级分行营业部，下同）、县（市）支行（含地（市）分行营业部，下同）各部门的所有干部职工。

第二章 组织管理

第五条 各级行成立岗位绩效考核委员会，审定岗位绩效考核实施办法和考核结果，裁决考核争议。岗位绩效考核委员会的组成人员由各级行根据工作需要确定。

第六条 总行机关、省级分行和地（市）分行在岗位绩效考核委员会下设立考核办公室（考核办公室设在人力资源部门），办公室主任由人力资源部门主要负责人担任。县（市）支行不设立考核办公室，由岗位绩效考核委员会代行考核办公室职能。考核办公室的主要职责是：

（一）收集整理单位或个人对岗位绩效考核工作的意见和建议，起草干部职工岗位绩效考核实施办法。

（二）汇总考核结果，建立岗位绩效考核档案。（三）受理干部职工对考核结果的申诉，对考核中的违规违纪行为提出处理意见。

（四）提供考核工具、培训、咨询等技术支持。

第七条 岗位绩效考核原则上由上级领导作为考核人进行考核。

总行各部（室）主要负责人的考核人为分管行领导，副总经理（副主任）的考核人为部（室）主要负责人；处（室）主要负责人的考核人为部（室）分管领导，其他人员的考核人为处（室）主要负责人。

省级及以下分、支机构处（室）或部门主要负责人的考核人为分管行领导；其他人员的考核人为处（室）或部门主要负责人。

第八条 考核人应认真履行考核职责，按照规定的原则和程序实施考核，客观、公正评价考核对象的综合绩效表现。考核人在考核工作中故意提高或降低考核对象的考核等级，经查证属实的，要予以严肃处理。

第九条 考核对象应积极主动配合考核人开展绩效管理工作。因考核对象的绩效表现因素导致考核等级较低，本人拒不接受并影响正常工作的，要予以严肃处理。

第三章 考核内容及指标

第十条 岗位绩效考核的内容主要包括工作业绩和工作表现。

根据考核周期不同，确定不同的考核重点，设立不同的考核指标及分值。考核指标分值最小不低于5分，原则上按5的倍数设置。各级行可根据本指引确定的考核内容，结合实际情况，对具体考核指标及其分值进行适当调整。

第十一条 月度岗位绩效考核重点考核干部职工月度工作任务完成情况和出勤情况。

第十二条 季度岗位绩效考核分别考核干部职工季度工作业绩和工作表现，满分为100分。

（一）工作业绩的分值为70分，主要考核干部职工履行岗位职责及完成工作任务目标的情况。管理岗位和操作岗位的业绩考核指标原则上均应量化，按照与所在单位（部门）经营发展目标和工作重点一致的要求，从单位（部门）整体业绩目标分解到岗位的关键业绩指标、岗位职责和阶段性重点工作等方面进行选取。对于无法量化工作业绩指标的岗位，要结合岗位职责和阶段性工作重点，具体描述完成各项工作任务的标准和程度，尽可能实行量化考核。（二）工作表现的分值为30分，主要考核干部职工职业道德行为表现和能力表现，一般从岗位技能、敬业度、协作精神和自律性等方面选取考核指标。其中，对管理者还应增加组织开展岗位绩效考核、工作计划与执行情况等指标。

第十三条 各级行可根据本单位的经营管理特点和实际情况，选择下列一种方式开展年度考核：

（一）按照季度考核的方法和要求，设置年度考核工作业绩指标（70分）和工作表现指标（30分），并将对领导干部的民主测评或其他人员的总体评价折合为20分。根据考核指标得分和民主测评或总体评价折合得分，计算年度考核综合得分，确定年度考核结果。

领导干部民主测评按我行的有关规定进行；其他人员的总体评价，参照领

导干部民主测评的规定和要求，从德、能、勤、绩、廉五个方面进行评价。

第四季度考核可与年度考核合并进行。

（二）年度考核不设具体考核指标，可将四个季度考核的平均得分与民主测评或总体评价折合得分相加，计算年度考核综合得分，确定年度考核结果。

第四章 确定考核等级

第十四条 岗位绩效考核指标分三个等级进行评定，即：“绩效突出”、“绩效达标”、“绩效未达标”，每个等级对应不同的评定标准和等级系数，具体对应关系如表1。

表1、考核指标评定等级、评定标准和等级系数对应表

各考核指标等级的评定标准，由各级行按照上述要求，结合实际情况具体描述，并在总行确定的等级系数范围内，确定具体的系数标准。

第十五条 月度考核根据考核对象完成工作任务的总体情况及出勤情况，由考核人直接提出考核等级意见。

第十六条 季度考核由考核人根据考核对象履行岗位职责，完成季度任务目标情况及其工作表现，按照评定标准，确定每一个考核指标的等级系数，并依据指标分值和等级系数，计算考核指标得分及季度考核综合得分：

季度考核综合得分＝各项季度考核指标得分之和。

第十七条 年度考核综合得分按下列方法计算：

（一）设置具体考核指标的年度考核，计算方法为： 年度考核综合得分＝各项年度考核指标得分之和＋民主测评或总体评价折合得分。

（二）未设置具体考核指标的年度考核，计算方法为：

年度考核综合得分＝（4个季度考核综合得分之和）／4＋民主测评或总体评价折合得分。第十八条 岗位绩效考核结果原则上分为“绩效突出”、“绩效达标”和“绩效未达标”三个等级。其中，月度考核和季度考核一般评定“绩效达标”和“绩效未达标”两个等级。季度、年度考核等级与考核综合得分的对应关系见表2。

表2、季度、年度考核等级与考核综合得分对应表

年度考核在“绩效达标”等级的人员中，按照不超过参加考核人数的20％，由考核人或各

部门（处、室）推荐“绩效突出”等级人选，并说明突出事迹，报考核委员会审批。

第十九条 干部职工因违规违纪受到组织处理或行政处分，不参加岗位绩效考核，并按有关规定扣发岗位绩效工资。

第五章 考核的实施

第二十条 年度、季度工作业绩指标和月度工作任务的确定：

（一）根据单位或部门任务目标和考核对象岗位职责，确定其年度工作业绩指标。

（二）根据考核对象年度工作业绩指标和岗位职责，确定其季度工作业绩指标。

（三）根据考核对象季度工作业绩指标和岗位职责，确定其月度工作任务。

（四）考核人要根据实际情况，在与考核对象沟通基础上，对考核对象的月度工作任务和季度、年度业绩考核指标及时进行调整，保证实现任务目标。

第二十一条 为使岗位绩效考核能真实反映考核对象的实际情况，提高绩效管理的针对性和有效性，考核人要建立岗位绩效考核记录本，记录考核对象的日常工作表现，包括突出表现和存在问题的具体事例，作为月度、季度和年度考核确定考核等级和面谈反馈的依据。

第二十二条 月度考核结果由考核人提出考核意见，报分（主）管领导审核，确定考核结果。季度、年度考核结果按下列程序确定：

（一）总行机关季度、年度考核结果的确定：

1.总行各部（室）主要负责人的考核结果，由分管行领导提出考核意见，报考核委员会审定。 2.各部室副总经理（副主任）的考核结果，由部（室）主要负责人提出考核意见，经分管行领导审核后，报考核委员会审定。

3.各处（室）主要负责人的考核结果，由分管部（室）领导提出考核意见，经部（室）主要负责人审核后，由部（室）总经理（主任）办公会议审定。

4.各处（室）其他人员的考核结果，由处（室）主要负责人提出考核意见，经分管部（室）领导审核后，由部（室）总经理（主任）办公会议审定。

5.各部（室）对处级及以下人员提出“绩效突出”等级建议人选，报考核委员会审定。

（二）省及以下分支机构季度、年度考核结果的确定：

1.各处（室）或部门主要负责人的考核结果，由分管行领导提出考核意见，报考核委员会审定。

2.各处（室）其他人员的考核结果，由处（室）主要负责人提出考核意见，经分管行领导审核后，报考核委员会审定。

第二十三条 月度考核流程：

（一）月初，考核人与考核对象沟通，根据考核对象季度任务目标及岗位职责，确定月度工作任务。

（二）月末，考核对象在《月度岗位绩效考核表》中填写本月工作任务完成情况及非正常出勤情况。

（三）考核人根据考核对象月度工作任务完成情况和出勤情况，在《月度岗位绩效考核表》中直接提出考核等级意见，报分（主）管领导审核，确定考核结果。

（四）考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。

第二十四条 季度考核流程：

（一）季度初，考核人与考核对象沟通，根据考核对象年度任务目标及岗位职责，确定季度工作业绩指标及分值。

（二）季度末，考核人根据考核对象完成季度任务目标的情况和工作表现情况，在《季度岗位绩效考核表》中评定考核对象每一个考核指标的等级，计算每个考核指标的得分，并根据各考核指标得分计算季度考核综合得分，提出考核等级意见。

（三）分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。

（四）考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。

第二十五条 年度考核流程：（一）设置具体考核指标的年度考核，其流程如下：

1.年初，考核人与考核对象沟通，根据单位或部门任务目标分解情况和考核对象岗位职责，确定年度工作业绩指标及分值。

2.年末，考核人参照季度考核方法，在考核对象《年度岗位绩效考核表》中评定考核对象每一个考核指标的等级，计算各考核指标得分和年度考核综合得分，提出年度考核意见。

3.分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。

4.考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。

（二）未设置具体考核指标的年度考核，其流程如下：

1.年末，考核人根据考核对象季度考核综合得分和民主测评或总体评价折合得分，计算年度考核综合得分，提出年度考核意见。

2.分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。

3.考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。

第六章 考核结果的反馈与运用

第二十六条 考核人与考核对象进行考核面谈，反馈考核结果。通过面谈反馈，鼓励绩效表现较好的人员进一步提升工作业绩；对绩效表现有较大差距人员，分析绩效形成原因，寻找绩效提高方法，共同制定绩效改进计划。

第二十七条 考核对象对考核结果有异议的，可自考核结果反馈之日起5个工作日内，向考核办公室提出书面申诉，由考核办公室进行调查核实并提出处理意见，报考核委员会审定。第二十八条 考核结果与考核对象的岗位绩效工资分配挂钩。

考核等级与岗位绩效工资系数的对应关系见表3。

表3、考核等级与岗位绩效工资系数对应表

第二十九条 年度考核结果为“绩效达标”等级及以上人员，每年可正常晋升一级薪级工资。年度考核结果为“绩效未达标”等级的人员，各级行应根据考核对象的工作实际表现，调整工作岗位或实行待岗培训。同时，各单位在开展岗位竞聘、奖优评先工作时，对获得年度考核“绩效突出”等级的人员，在同等条件下优先考虑。

第七章 附则

第三十条 实施岗位绩效考核后，我行按照国家有关规定进行的机关事业单位工作人员年度考核与岗位绩效考核合并进行，并依据岗位绩效考核结果确定年度考核结果。其中，工作人员年度考核登记表仍存入本人档案，岗位绩效考核表则由各级行的考核办公室长期归档保存。第三十一条 各级行应根据本指引，结合实际情况，借鉴平衡记分卡和360度考核等方法，制定干部职工岗位绩效考核实施办法。

第三十二条 各级行领导班子成员的考核办法，由总行根据《中国农业发展银行经营绩效考评办法》、民主测评实施方案和本指引另行制定。

第4篇：银行红旗广场支行各岗位工作职责

红旗广场支行岗位职责

为明确岗位分工，实现岗位间相互制约，特制定本岗位职责

一、机构负责人岗

受市分行委派，代表市分行管理支行全面工作，努力完成各项营销任务，提高柜面服务质量，搞好网点转型工作。

1、贯彻执行国家有关财经法规和我行各项财务会计制度和操作规程。

2、正确组织会计核算，真

实、准确、及时、完整提供会计信息。

3、负责对会计岗位人员和业务分工的管理，合理安排岗位工作，落实员工考勤管理，确保各项工作正常有序运行。

4、严格岗位分工，规范柜面操作，防范操作风险；

5、合法依章开展经营管理工作，努力提高经济效益，确保完成综合经营计划主要指标。

6、管理支行日常财会工作，对重要会计事项（如大额支付、挂账、特种转帐、冲正错账、等）按照规定进行管理；

7、落实或协助落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准，提高所在机构的服务质量；

8、督促落实整改上级检查及外部审计等发现的问题，并将整改结果反馈有关部门；

9、做好支行财会人员岗位变动时重要物品、单证等交接手续的监交工作；

10、做好柜面人员的思想工作，及时掌握人员的思想动态。

11、每半年至少向分行书面汇报工作一次；年度按时提交工作总结。

12、按时开展员工行为排查工作，同时作为排查责任人对所有会计人员的行为排查工作进行汇总。

13、按照会计检查制度开展会计检查工作，完成会计检查报告等会计检查资料档案。

14、按照规定执行查库制度，每半月对现金龙头柜员查库一次。

15、及时浏览各部门电子邮箱，随时处理相关部门的业务工作，处理好临时性事务。

16、每日负责召开晨会，通报各柜员的营销业绩及最新营销动态

按照网点转型要求，每天不少于50%的时间担任大堂经理角色，维护老客户，发掘新客户。

17、行使a级柜员职责，不经办具体柜面业务，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等常规授权业务检查各种授权业务的合规性，以达到及时防范操作风险的目的

18、稽核系统和柜面监测系统的b角色，与互为ab角色。

19、做为ocrm系统的个人客户经理主管，每日登陆ocrm系统，将待分配客户及时分配给客户经理名下。

20、负责排班系统的使用，合理安排柜员的排班。

二、柜员主管岗：

受市分行委派，代表市分行管理网点内控风险防范工作，提高会计管理工作水平，提高柜面服务、核算质量，有效防范会计风险。协助支行行长的工作。

1、负责柜员的业务培训工作，负责上级行下达的各种规章制度的贯彻执行。定期或不定期组织支行财会人员进行业务知识和操作技能的培训工作；每周保证不少于一次的柜员业务培训。

2、每天日终对现金龙头柜员的尾箱现金、重要空白凭证进行复点，并保管另外一把款箱钥匙，按日核对各柜员的重空汇总后与系统帐相符，每月查库一次。

3、负责本网点的稽核差错率、现金备付率的控制

4、负责稽核系统的监控、反馈，落实问题相关责任人及整改工作，柜面监测系统的使用人，对系统产生的预警信息及时处理回复，这两个系统与互为ab角色。负责营运作业系统的使用，处理该系统相关业务，a角色，与杨秦互为ab角色。

5、严格按照大额现金管理规定和反洗钱制度要求做好大额和可疑交易管理工作，每天及时登陆反洗钱系统进行分析补录和确认。

6、行使a级柜员职责，不经办具体柜面业务，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等常规授权业务；此外负责司法冻结、查询、扣划等非常规授权业务，检查各种授权业务的真实性、合规性，交易内容是否与系统一致，以达到及时防范操作风险的目的；

7、按照会计档案管理办法的规定，组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作

8、负责编制各类财务会计、个人金融及综合统计、营运、反洗钱等专项报表。

9、负责保管公用的各种登记簿，如《印章及重要物品》《开具存款证明》《网点现金及重证核查情况登记簿》，监督是否登记清楚，内容齐全。

10、负责挂失临时收据联的保管，作废卡的上缴工作。

11、坚持业务合规性操作，严格防范和控制柜面操作风险。

12、负责支行办公用品的领用和保管。

13、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

14、负责汇划来帐的每日查询督促汇划岗柜员做相应处理，不影响机构正常日结。

15、负责代发单位代发工资的复核、授权工作。

三、柜员岗（现金柜员）

1、行使现金柜员职责，负责向上级行缴存及领取现金、重空凭证、有价单证，对全行的现金备付率负责，确保库存在合理范围内.2、负责dcc出纳系统的尾箱退回处理，对各柜员的现金调剂与单证调拨，负责营业用现金及重要单证的领缴、使用、保管

3、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

4、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

5、正确保管使用

本岗位的5号业务用公章、办迄章以及保险柜钥匙、印章包钥匙

6、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

7、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

8、担任龙头现金柜员时，负责本柜台残损现金以及机构现金的整点上缴。

9、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

10、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。

11、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

12、力完成支行核定的各项工作考核目标。

13、他由柜员主管及负责人交办的工作

四、柜员岗（现金柜员）

1、行使现金柜员职责，负责向上级行缴存及领取现金、重空凭证、有价单证，对全行的现金备付量负责。确保库存在合理范围内。

2、负责dcc出纳系统的尾箱退回处理，对各柜员的现金调剂与单证调拨负责营业用现金及重要单证的领缴、使用、保管。

3、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

4、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

5、正确保管使用本岗位的1号业务公章、1号办迄章、负责人印章、以及本柜印章包钥匙以及款箱钥匙。

6、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

负责保管《吞卡登记簿》。

7、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

8、作为当班龙头现金柜员，做好本柜台残损现金的整点，合格后上缴。

9、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

10、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。

11、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

12、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

五、柜员岗：（现金柜员）

1、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

3、担任机构现金柜员时负责柜员间和上级行的现金、重空的调缴工作。

4、正确保管使用本岗位的0号业务公章、0号办迄章以及以及假币印章、假币专用章、假币实物、《假币收缴登记簿》和本柜保险柜钥匙印章包钥匙和款箱钥匙。

5、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

负责保管《作废卡登记簿》。

6、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

7、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

10、他由柜员主管及负责人交办的工作

。

六、柜员岗（普通柜员）

1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。

6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。

8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

10、他由柜员主管及负责人交办的工作

11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。

12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管

13、营运作业系统的b角色，操作员代码***2与柜员主管互为ab角色

七、柜员岗（a级高级柜员）

1、行使高级柜员职责，主办个人类客户柜面难度较高、费时较长的业务，好为其他柜员节省更多的时间保持窗口的畅通，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，正确保管使用本岗位的各种业务公章。

2、行使a级柜员职责，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等授权业务，检查各种授权业务的真实性、合规性，交易内容是否与系统一致，以达到及时防范操作风险的目的；

3、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。

6、正确保管使用本岗位的的4号业务公章、4号办迄章。

7、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

8、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。

9、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

10、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

11、他由柜员主管及负责人交办的工作

12、担任兼职安全员，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。与互为安全员ab角色。

13、当网点负责人和个人业务顾问不能担任大堂经理时，及时顶替，以保证大堂经理100%时间在岗。

八、低柜区个人业务顾问岗（）

1、负责ocrm系统的个人客户经理子系统的使用和维护工作，处理系统内相关事物，严格为客户信息保密。

2、完成贷记卡、汽车卡、理财卡的资料整理报送，登记好台帐

3、每天40%-50%的时间担任大堂经理角色，尤其网点负责人不在岗时及时顶替。及时发现营销机会推荐给柜员，及时发现有潜质的vip客户作好登记。

4、作为转岗转授权的备案人员，接受柜员主管不在时的转岗转授权，行使授权的职责。为其他柜员实时授权，检查业务操作的合规性，控制操作风险。

5、正确保管使用本岗位的3号业务公章、3号办迄章以及本柜印章包钥匙。保管安居理财保险用章、保险合同章。

6、负责办理查询、转帐、基金、cts签约等不涉及现金的业务

7、负责代发工资的录入、记帐工作。

8、负责协助柜员主管做好档案资料的整理，移交工作。

9、其他由柜员主管及负责人交办的工作

10、负责司法查询、冻结、扣划经办并保管使用《司法查、冻、扣登记簿》。

11、负责网点负责人和柜员主管都不在时与现金龙头柜员共同开封尾箱。

12、保管atm机箱钥匙，负责每日巡视atm，定期清理吞卡，按日登记《自助设备工作日志》。

13、汇划岗，负责每日查询监控汇划报文、事物，对未自动入帐的汇划报文根据状态做相应的处理；对汇划事物做好查询查复工作

本岗位职责于2010年9月29日起实施

红旗广场支行

第5篇：岗位职责各部门各岗位

1.目的岗位职责

编制： 日期：审核： 日期：批准： 日期：

岗位职责

明确公司内部组织架构及各岗位职责，确保完成各岗位职责范围内各项工作任务，以便更好地服务好公司和客户。2.适用范围

适用于本公司在职人员。3.职责

3.1总经理岗位职责

3.1.1参与制定公司中、长期经营战略目标。 3.1.2参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。

3.1.3负责公司每年度经营计划的组织制定、报批及监督落实。 3.1.4负责开发和维护公司的公共关系资源，树立公司的良好形象。3.1.5负责组织对公司拟开发项目的投资分析、立项报批。3.1.6负责公司所开发项目的全程监管。

3.1.7负责对拟合作伙伴进行考察、筛选、审核，报请董事会审批。 3.1.8负责公司人力资源发展规划的审批。

3.1.9负责公司财务状况的把握，成本、费用的控制和审核、审批。 3.1.10负责公司共享文件及制度的制定，审批、签发。3.1.11负责所有公司公章刻制、使用、报废情况的审批。3.1.12负责公司中层及以下管理人员的培养、选拔、任用。3.1.13参与公司重大突发事件的应对、处理。3.1.14接受董事长临时授权的其它工作。

3.1.15执行国家关于产品质量的法律、法规和政策。

3.1.16领导质量管理和质量体系的全面工作，确定企业的质量方针和质量目标，组织制订质量发展规划。

3.1.17督促检查企业质量管理工作情况，确保实现质量目标。 3.1.18随时掌握企业产品质量的动态，负责处理重大的质量事故。

3.1.19负责抓好质量管理教育工作，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量技术攻关。 3.1.20组织制订质量奖罚制度、措施，实施执行质量奖罚措施。3.2副总经理岗位职责

3.2.1在总经理领导下进行工作，协助总经理处理好公司的日常事务。 3.2.2参与公司中、长期经营战略制定。

3.2.3参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。 3.2.4参与公司每年度经营计划的制定和落实。3.2.5负责公司公共关系资源的维护和利用。

3.2.6负责组织制定公司各项管理制度，使公司管理规范化、科学化。 3.2.7负责财务、行政、人事、各部门工作督导。3.2.8负责公司有关文件、制度、报告、方案的审批。

3.2.9负责管理、监督公司主章（含钢印）及合同章的刻制、保管、使用、鉴印。 3.2.10负责协调、平衡各部门关系，及时疏导矛盾，调查分析，明确责任，妥善处理。3.2.11负责公司经营方针、经营目标、员工合理化建议的上传下达。3.2.12负责劳资关系的协调，劳资纠纷的处理解决。3.2.13接受董事长、总经理临时授权的其它工作。3.3管理者代表岗位职责

3.3.1组织质量管理体系的运行和审核工作，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 3.3.2组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度，并监督检查贯彻执行。3.3.3参与重大质量事故的责任调查、处理工作。3.3.4负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。3.3.5质量管理体系文件的批准。3.3.6风险管理报告的批准。

3.3.7过程确认方案和过程确认报告的批准。 3.3.8工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准。3.3.9原材料、半成品及成品质量控制标准的批准。3.3.10每批次原材料及成品放行的批准。3.3.10不合格品处理的批准。3.3.12关键原材料供应商的选取。3.3.13关键生产和检测设备的选取。

3.3.14生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用。 3.3.15生产记录存档的审核批准。3.3.16其他对产品质量有关键影响的活动。3.4综合部岗位职责 3.4.1综合部经理岗位职责

3.4.1.1负责公司有关通知、报告、函件及企业形象宣传文案的拟编、送审、印制。 3.4.1.2负责公司介绍信的开具、保管。3.4.1.3负责公司营业证照的年检、保管。3.4.1.4负责公司固定资产的登记、造册及管理。

3.4.1.5负责办公用品的计划申报、办公用品采购及库存检查。 协助公司领导做好公关服务工作。

3.4.1.6负责拟订公司的人力资源发展计划、培训及考核计划，报批后组织实施。

3.4.1.7协助分管副总编制人力资源计划，承办员工招聘、培训、考评、调整、解聘等人事手续。 3.4.1.8负责人事档案的建立、保管。

3.4.1.9负责员工请假的审核并报上级领导签批，汇总考勤报告，并负责编制月度工资表。 3.4.1.10负责组织实施公司的培训计划及年度绩效考核工作，落实、执行公司的奖惩制度。3.4.1.11负责公司员工养老、医疗等保险的申报、审核、签批。3.4.1.12上级领导交办的其他工作。3.4.1综合部专员岗位职责

3.4.1.1负责公司文件、资料、图书的发放、保存、归档、借阅管理。

3.4.1.2负责公司文件、资料、技术图表的打印、复印、分装及所有电脑文档的存盘、保密等。 3.4.1.3负责行业政策、法规得收集、备份。

3.4.1.4公司内部会议的组织实施,会议记录的整理、编发。

3.4.1.5负责公司文印设备（如电脑、复印机等）的维护、保养、报修。 3.4.1.6负责报刊杂志的征订、分发、整理、回收。

3.4.1.7负责员工餐票的购买、发放、登记及宿舍的管理工作。 3.4.1.8负责办公用品的保管、领用、月使用量汇总。3.4.1.9负责公司住所的物业管理（水、电、通讯、绿化）。3.4.1.10负责员工考勤登记，进行记录汇总。3.4.1.11负责来访人员的前台接待、导位。

3.4.1.12负责办公区域环境卫生、视觉形象督导，承担正、副总经理办公室卫生保洁及来宾接待工作。 3.4.1.13上级领导交办的其他工作。3.5财务部岗位职责 3.5.1财务部经理

3.5.1.1负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划。拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

3.5.1.2进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。

3.5.1.3建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析，及时向总经理提出合理化建议。

3.5.1.4组织领导财务部门的工作，分配和监督其他人员的工作任务，制定考核奖惩指标。 3.5.1.5负责建立和完善公司已有的财务核算体系，生产管理控制流程，成本归集分配制度。3.5.1.6承办公司领导交办的其他工作。3.5.2会计岗位职责

3.5.2.1按照国家会计制度的规定、记帐、复核、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

3.5.2.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，当好公司参谋。

3.5.2.3妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。 3.5.2.4完成总经理或财务总监交付的其他工作。3.5.3出纳岗位职责

3.5.3.1认真执行现金管理制度。

3.5.3.2严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。 3.5.3.3建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。

3.5.3.4严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。 3.5.3.5积极配合银行做好对帐、报帐工作。3.5.3.6配合会计做好各种帐务处理。

3.5.3.7完成总经理或财务总监交付的其他工作。 3.6、营销中心岗位职责 3.6.1销售部 3.6.1.1销售部经理

3.6.1.1.1 协助总经理拟订公司营销战略。

3.6.1.1.2指导二级部门及省区经理拟订年度营销计划并审核。 3.6.1.1.3区域销售目标与销售配额的设定并实施销售目标管理。3.6.1.1.4设定发展经销商的条件。

3.6.1.1.5区域营销环境的把握与市场实态调查。 3.6.1.1.6重点客户人际关系的确立。3.6.1.1.7重点客户销售方针的设定援助。3.6.1.1.8支援重点客户制定计划方案。3.6.1.1.9重点客户的经营成本与盈利分析。3.6.1.1.10销售促进指导。

3.6.1.1.11收集分析区域内竞争对手的情报。

3.6.1.1.12参与重大合同的谈判与签订工作，负责审批常规销售合同。 3.6.1.1.13组建区内各省级办事处

3.6.1.1.14负责区内主管以上人员选聘和培训。

3.6.1.1.15组织制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

3.6.1.1.16对省区经理进行随岗指导，传授讲解营销技能及产品知识，营销基础知识的传授，销售不佳的原因分析与对策.3.6.1.1.17负责所辖市场业务报表回复。

3.6.1.1.18组织开展大区季度销售述职，绩效评价。 3.6.1.1.19对公司的战略规划有参与权和建议权。3.6.1.1.20对省区经理有考核权，任免有建议权。3.6.1.1.21对区域经理及以下人员有任免权。

3.6.1.1.22区内所有销售业务类合同有签署权和审核权。 3.6.1.1.23对预算之内的投入有审批权。3.6.1.1.24对超预算投入有审核权。3.6.1.2省区主管岗位职责

3.6.1.2.1负责所辖区域的日常工作安排。 3.6.1.2.2负责拟定所辖区域的工作计划。3.6.1.2.3负责拟定所辖区域的费用预算。3.6.1.2.4负责控制所辖区域费用。

3.6.1.2.5负责监督所辖区域的规章制度、管理流程的执行。

3.6.1.2.6负责协调所辖区域成员之间的内部关系，加强团队配合协同完成任务及计划。 3.6.1.2.7负责执行学术指导及销售总监制定安排的任务。3.6.1.2.8负责拟订、实施终端市场促销活动的策划方案。3.6.1.2.9负责所辖区域市场开发与业务管理。

3.6.1.2.10负责各级市场客户的开发与维护，收集相关产品应用方案及技术关键。 3.6.1.2.11负责审核与客户签订的销售合同。

3.6.1.2.12负责做好客户的档案管理工作，了解并反馈客户技术层面需求。 3.6.1.2.13负责拟定所辖区域阶段性的营销规划，并制定季度、月度营销计划。3.6.1.2.14负责监督执行各种促销活动的开展，邀请客户参与并执行学术推荐。

3.6.1.2.15负责对重点客户的联系和拜访，协助学术指导制定重点客户技术支持及营销开拓方案。 3.6.1.2.16负责竞品信息的收集分析反馈。

3.6.1.2.17负责样板终端及售后服务点的规划布局。 3.6.1.2.18负责完成上级交办的其他任务。3.6.1.2.19负责指导并激励下属工作。3.6.1.2.20陪同销售及协助营销。3.6.1.2.21售后服务及顾客抱怨处理指导。3.6.1.2.22负责监督和考核下属工作。

3.6.1.2.23业务人员需求计划。 3.6.1.2.24培训需求计划。3.6.1.2.25绩效考核指标设定。

3.6.1.2.26负责跟踪本区域客户销售合同执行.3.6.1.3业务员岗位职责

3.6.1.3.1负责客户开发及维护。 3.6.1.3.2负责售后维护。3.6.1.3.3负责促销活动执行。3.6.1.3.4负责客户资料收集整理。3.6.1.3.5负责竞品信息收集反馈。3.6.1.3.6负责销售指标的完成。

3.6.1.3.7负责促销信息及公司资料文件的投递。

3.6.1.3.8负责收集客户需求并协助上级完成技术服务支持。 3.6.1.3.9按时提交周报表及月报表。3.6.1.3.10负责日常客户送货及回款。3.6.1.3.11负责完成上级交办的其他工作。3.6.1.4销售内勤岗位职责

3.6.1.4.1负责客户售后问题接待或回访，并记录相关信息。 3.6.1.4.2负责客服问题电话咨询服务，并记录相关信息。

3.6.1.4.3负责办事处辖区内客户服务点的维护，培训客服相关知识。 3.6.1.4.4负责办事处例会记录并反馈。3.6.1.4.5负责办事处考勤登记并反馈。

3.6.1.4.6负责办事处卫生清洁，固定资产保管，办公用品管理。

3.6.1.4.7负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等。 3.6.1.4.8负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈。3.6.1.4.9负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈。

3.6.1.4.10负责办事处业务人员自评汇编反馈，提成核算提交。 3.6.1.4.11负责办事处费用台账登记，票据汇编整理并传递。3.6.1.4.12按时提交周报表。

3.6.1.4.13负责完成上级交办的其他工作。 3.6.2市场部 3.6.2.1市场部经理

3.6.2.1.1负责部门日常工作全盘管理。

3.6.2.1.2负责部门制度、促销制度、市场制度建设及组织实施。

3.6.2.1.3负责拟定、修订营销计划，组织实施，办事处营销计划汇编，督促执行。 3.6.2.1.4负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。3.6.2.1.5负责拟订市场推广计划并组织实施。3.6.2.1.6负责拟订市场调研计划并组织实施。3.6.2.1.7负责拟订新品上市计划并组织实施。3.6.2.1.8负责各项促销费用支出审核审批。3.6.2.1.9负责审核产品目录表及产品FABE。

3.6.2.1.10负责拟订、推行、修订价格政策，并协调价格体系执行。 3.6.2.1.11负责审核销售价格。3.6.2.1.12负责窜货处理审核。3.6.2.1.13负责推行营销网络项目。3.6.2.1.14协助销售部完成特定工作项目。3.6.2.1.15负责部门员工选聘、考核与评价。3.6.2.1.16负责指导和协助部门员工完成相应工作。3.6.2.1.17负责上级交办的其他工作。3.6.2.2市场部助理

3.6.2.2.1制度建设：负责《市场费用管理制度》、《部门档案管理制度》、《非商品库存核销流程》拟定、推行与修订。

3.6.2.2.2负责促销费用季度预算拟定，报销复核，台账登记、统计，按规定提交上月促销费用统计报告给部门经理、销售总监，按规定季度费用预算提交部门经理审核。

3.6.2.2.3负责公司常规物料（促销品）采购申请，衔接采购部订购，物料品名录入，发放审核，按规定整理物料库存信息并反馈给设计专员及部门经理。

3.6.2.2.4负责非商品月度生产计划拟定、审核发放，按规定拟定非商品生产计划反馈给客服部。 3.6.2.2.5负责部门费用月度预算拟定，报销复核，台账登记,财务衔接，按规定拟定部门费用预算反馈部门经理审核。

3.6.2.2.6负责组织汇编部门经手的所有协议、合同、文件、资料、样品，根据公司要求拟定文件归档编码要求，进行档案日常管理、维护和更新。

3.6.2.2.7负责部门成员周报统计，月度例会组织，登记会议纪要。

3.6.2.2.8负责部门内务管理，固定资产申请、日常管理维护，办公用品领取、发放，值日安排等。3.6.2.2.3负责上级交办的其他工作。3.6.2.3设计专员

3.6.2.3.1制度建设：负责《包装设计评审程序》、《新增包材列表评审流程》、《广告管理制度》《物料（促销品）制作申请流程》、《办事处广告申请流程》、《专柜管理制度》拟定、推行、修订。 3.6.2.3.2负责产品包装设计与修订，包装评审发起，记录归档，反馈相关部门，公司常规物料（促销品）设计与修订、协助供应商选择、常规物料（促销品）简介PPT发布与更新。

3.6.2.3.3负责新增品规包材列表拟定与修订，包材评审发起，记录归档，反馈相关部门，上传存档。

3.6.2.3.4负责公司VI体系推广，VI规划执行，以及传达。

3.6.2.3.5负责公司广告投放管理、媒体投放申请、媒体选择、平面广告设计(含会展平面广告设计)。负责广告报审、广审批文归档备查、广审批文传递，广告成品样收集汇编成电子文件、登记投放主题明细表。

3.6.2.3.6负责商标注册申报，拟定、更新商标使用现状明细记录表。 3.6.2.3.7负责条码申报，条码送检，拟定、更新条码使用明细记录表。

3.6.2.3.8负责竞品包装与标签、物料、促销品归档备查，协同推广专员收集竞品信息及相关资料。 3.6.2.3.9负责产品目录更新，协助学术专员跟进新品投产，笔录新品投产跟进协调会议纪要并归档备查，及时反馈给与会人员。

3.6.2.3.10负责办事处物料（促销品）制作申请审核，物料平面设计，制作跟进，物料（促销品）成品样收集汇编成电子文件。

3.6.2.3.11负责拟定和更新办事处常用物料价目表，督促办事处在当地选择一家广告物料制作单位签署长期合作协议，汇编长期合作单位通讯录。

3.6.2.3.12负责办事处广告申请平面审核或设计，广告小样、照片、样刊（样报）等资料收集归档。

3.6.2.4推广专员

3.6.2.4.1制度建设：负责《促销活动管理制度》、《窜货管理制度》、《会展管理制度》、《市场调研管理制度》、《文案审批流程》拟订、推行、修订。

3.6.2.4.2负责公司促销活动方案的拟定、组织实施和评估。

3.6.2.4.3负责办事处促销活动（含市场突击、联合推广、营业员培训会）资源配备、执行跟进、评估、核实核销，3.6.2.4.4总结、推广优秀活动方案，汇编登记办事处各类推广活动台账，每月5号前反馈给部门经理，每季度第一个月10号前提交促销活动小结给部门经理，抄送给市场助理。 3.6.2.4.5负责《窜货核实申请表》受理、核实，分析窜货原因，拟发处理函反馈给相关人员，登记窜货记录明细表，每季度第一个月第一周反馈给部门经理。3.6.2.4.6负责公司会展管理。3.6.2.4.7负责公司市场调研管理。

3.6.2.4.8负责竞品信息、包装与标签、物料（促销品）收集与反馈，按要求编写一份竞品分析报告反馈给部门经理，竞品包装与标签、物料（促销品）及时反馈给司属设计专员归档管理。 3.6.2.4.9负责拟定产品知识培训计划，并负责组织办事处进行产品知识培训与考核。3.6.2.4.10负责文案编写及审批。3.6.2.4.11负责上级交办的其他工作。3.7研发部岗位职责 3.7.1研发部经理岗位职责 3.7.1.1研发项目负责人。

3.7.1.1在研发总监的领导下，全面负责分配项目的研发或开发工作或现有产品的工艺改进、优化等工作。

3.7.1.1根据公司的年度计划，制定负责项目的年度工作计划和月度工作计划，定期向分管副总汇报项目进展情况，并按季度、年度向研发总监提交工作总结。

3.7.1.1参与公司新产品项目的选题、论证和立项等工作，起草详细的项目可行性研究报告。 3.7.1.1参与公司拟引进项目的洽谈，并对研发单位进行实际考察以及与合作单位合作开发合同的初步审核提出建议。

3.7.1.1对所负责项目的所有注册申报资料进行全面审核，确保资料的完整性、准确性和真实性。 3.7.1.1负责本项目的技术保密工作。

3.7.1.1不断学习专业知识以及法律法规，提高本身业务素质。 3.7.1.1完成研发总监安排的其他工作。3.7.2研究员岗位职责

3.7.2.1按照公司制定的研发任务编写项目计划书。

3.7.2.2负责公司新产品研发，并对所承担的研发项目（质量、进度、成本）负责。 3.7.2.3按照质量体系考核要求，起草研发阶段评审文件及生产标准操作流程文件。3.7.2.4负责新产品的临床实验资料、数据的编制和整理。3.8质量部岗位职责 3.8.1质量部经理岗位职责

3.8.1.1全面负责公司质量体系的维护和优化。

3.8.1.1负责统筹公司的检验工作，且参与公司的检验工作。 3.8.1.1负责组织对质量事故的分析、处理工作，统计并分析调试报告及维修报告，按月提交总经理。

3.8.1.1参与原材料、成品的检验规程及合格标准的编制。 3.8.1.1负责组织公司内部审核工作。

3.8.1.1熟悉ISO13485:2003质量管理体系，了解ISO13485:2003质量体系在企业的运作方法，了解产品工艺流程，熟悉运用质量管理工具及方法。

3.8.1.1组织推广计量检测新技术，提高计量技术装置水平，加强监测能力。

3.8.1.1组织编制《计量检测器具一览表》，做好计量检测器具的传递以及建标计划并组织实施。 3.8.1.1做好计量器具及标准气体物质的管理工作 3.8.1.1负责与计量部门沟通的相关工作。3.8.1.1完成主管领导交给的临时工作任务。

3.8.1.1对产品有质量否决权，有直接与总经理沟通的权利。 3.8.2 QA主管岗位职责

3.8.2.1监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性。 3.8.2.2根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量。3.8.2.3定期评估工艺或控制方案。

3.8.2.4处理客户反馈，依据反馈改善质量控制。 3.8.2.5总结产品质量问题并推动相关部门及时解决。3.8.2.6分析工序能力，进行质量改进。3.8.2.7为纠正质量问题，有权停止现场的生产。3.8.2.8对不合格品做处理判定。

3.8.2.9制定新产品质量管理计划并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标。 3.8.2.10配合研发部门进行新产品试制及质量控制。3.8.2.10分析最终产品及过程失效原因并提出改进方案。3.8.2.12完成上级委派的其他任务。3.8.3 QC主管岗位职责

3.8.3.1负责执行质量部质检实验室的日常管理工作。 3.8.3.2负责物料的取样、检验、并出具报告。3.8.3.3负责半成品、成品的检验并出具报告。3.8.3.4组织本实验室人员实施与本实验室相关的SOP,并检查执行情况。3.8.3.5负责监测洁净室的尘埃粒子数，并出具报告。3.8.3.6负责监测工艺用水的质量，并出具报告。3.8.3.7保证检验记录按SOP要求规范填写。3.8.3.8负责分析仪器的维护和保养。

3.8.3.9当本人离开期间，按部门的职责委托有关人员全权或部分负责部门的工作，但本人仍负主要责任。

3.8.3.10通过学习研究，注意质量控制方面的科学发展情况。 3.8.4质检员岗位职责

3.8.4.1参与质量管理体系的认证、内审及体系文件的编写工作，严格监督其执行情况。 3.8.4.2根据相关标准与技术文件，在原材料入库前对其进行检验，并出具检验报告。

3.8.4.3负责对制程中的半成品、在制品进行质量检测，监督工序质量，减少不合格品的出现。 3.8.4.4严格按照成品的检验规程和相关规定进行成品抽检工作，防止不合格品进入仓库。3.8.4.5按相关规定对生产制造过程进行质量控制，分析产品质量问题并提出质量改进措施。3.8.4.6对通过检验获得的信息和数据进行分析和处理，并对质量记录进行管理。3.8.4.7管理检验工具，严格按照检验工具的操作规程检验，防止出现误差。3.8.4.8完成上级领导交办的其他工作。3.9生产部岗位职责 3.9.1生产部经理岗位职责

3.9.1.1负责生产部日常管理，组织完成部门生产任务，确保生产产量及质量。

3.9.1.2负责与各部门间的横向沟通，组织制定车间生产计划，平衡生产任务，报生产总监审批。 3.9.1.3组织完成部门相关费用预算、数据统计分析。3.9.1.4申购重要生产设备、设施。

3.9.1.5贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少生产车间的各种成本，在提高产量、保证质量的前提下尽量降低生产成本。

3.9.1.6贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保生产无安全事故发生。 3.9.1.7协助综合部，开展部门员工的培训和考核等各项工作。

3.9.1.8组织制定生产质量管理体系相关文件制度，积极执行有关生产与质量、设备与设施管理的3.9.1.9制度，确保日常生产符合质量管理体系要求。 3.9.1.10协助工程设备人员完成机器设备日常保养及维护。3.9.1.11完成上级领导交办的其他任务。3.9.1.12负责仓库储运管理，生产计划统筹安排。

3.9.1.13负责对各项计划的安排和进度进行跟踪以及对生产计划达成状况作统计分析。 3.9.2生产部主管岗位职责

3.9.2.1贯彻实施安全生产责任制，作好安全、文明生产的管理。 3.9.2.2合理安排，保质保量的完成公司或部门下达的各项生产任务。3.9.2.3搞好现场管理，协助完成机器设备的日常保养及维护 3.9.2.4作好本车间劳动纪律的考核与管理。3.9.2.5负责本车间的生产统计工作。3.9.2.6根据生产计划提出材料需求计划。

3.9.2.7对各生产班组的各项指标完成情况进行考核。

3.9.2.8根据质量管理体系要求，完成相关质量体系文件的制定及记录填写。 3.9.2.9认真完成公司或部门安排的其它临时工作。3.9.3作业员岗位职责

3.9.3.1 遵守厂规、厂纪，服从领班安排。3.9.3.2严格按作业指导书作业。3.9.3.3作业过程中做好自检、互检。3.9.3.4 按时、按质、按量完成任务。3.9.3.5 发现问题及时向领班报告。

3.9.3.6 按时完成上级主管交办的其他工作任务。3.9.3.7爱护公司财产，积极做好7S工作。3.10物流部岗位职责 3.10.1物流部经理岗位职责

3.10.1.1全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

3.10.1.2公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等 工作进行管理。

3.10.1.3.对相关业务信息及时向 销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。3.10.1.4组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。3.10.1.5协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。3.10.1.6掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预 见性，以利于及时安排生产作业计划。

3.10.1.7负责本部门的员工管理与考核工作。 3.10.2采购主管岗位责任

3.10.2.1主持采购相关工作，提出生产物料采购计划。

3.10.2.2熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务。 3.10.2.3审核年度采购计划，统筹策划和确定采购内容。3.10.2.4审核物料采购合同，促销协议。3.10.2.5确保供应商费用等指标的完成。3.10.2.6组织对供应商的评估工作。

3.10.2.7监督采购员的订货工作，确保有充足的库存，同时保证较高的物料周转。 3.10.2.8按计划完成公司各类物料的采购任务，并在预算内尽可能减少开支。3.10.3仓库主管岗位责任

3.10.3.1制定和审核物料管理制度与库存管理操作流程，并严格执行。

3.10.3.2熟悉仓库所有物料收、发、存的操作步驻的要求，按要求管理物料收、发、存。确保库存物料质量、管理的安全。

3.10.3.3对所属仓储设施、仓储物资的管理、保管工作负责。

3.10.3.4保持与采购、销售、生产部门的沟通、配合，无差错的搞好所有物品的验收、入库、保管、出库，并建立各类库存物品明细账目，保证账、卡、物相符。

3.10.3.5不得有帐外物资，每天及时根据物料收、发单据登记仓库物资管理台账，并做到准确、清晰，日清月结。

3.10.3.6应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到出、入库按规定，有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物品入库，有权拒绝不符合出库手续的物料、用品、工器具的领用。

3.10.3.7每月与财务部门进行存货盘点清查，做到账货相符。杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质报废、损失，出现问题应及时汇报。确保物料供应及时，并避免超量库存，做好定期清仓，盘点工作。

3.10.3.8严格执行仓库管理规定，保持库区整洁，库内物料按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象，物料发放应坚持先进先出原则。

3.10.3.9搞好仓库设施、工具的维修保养工作，定时检查安全消防器材、防水、放火等工作，确保公司资产的安全。

3.10.3.10各库房应配置相应数量的灭火器，仓储人员随时检查库房灭火器材不被挪动，平时加强灭火器的使用培训与演练。

第6篇：各部门岗位职责

董事长岗位职责

1、遵守国家法律法规、遵守公司章程，支持与承担执行公司各项规章制度和解构，重构企业文化，对公司总体发展承担责任；

2、负责公司重大事项的主要决策工作，对公司的重要业务活动有执行处理权；

3、负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司生产、经营、管理工作的重大事项；

4、负责组织制定公司的经营计划和投资、联合经营等方案，制订公司的年度财务预算和决算方案；

5、负责提名总经理聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免； 6、负责检查事关提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度和落实程度；

7、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理进行诫勉谈话、批评直至降职处理；

8、负责定期或不定期地审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行运作情况，负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行；

9、审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料； 10、决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的合作和协调；负责制定公司的年度利润分配方案和亏损弥补方案。

董事长助理岗位职责

1、直接在董事长领导下开展工作，负责协助董事长全面主持公司的行政事务和日常事务工作，当好董事长的助手与参谋，接受与贯彻董事长的企业经营管理理念和企业发展战略意图，在工作中起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；

2、协助董事长负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

3、协助董事长作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况； 4、协助董事长调查研究、了解行业市场情况和公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供董事长决策；

5、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作；

6、根据董事长的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度；

7、协助董事长策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图；

8、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行；

9、协助董事长统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致，协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展；

10、协助董事长室拟定机构设置方案，确定部门职责和定岗定编方案； 11、协助人力资源负责人做好人力资源规划，做好岗位描述与岗位评价工作； 12、协助做好人力资源招聘与配置管理、薪酬与福利管理、劳动合同与人事档案管理、员工培训管理、员工关系管理和员工满意度调查、员工勤务管理、员工保健管理及安全生产管理等工作；

13、协助各项人力资源管理制度的制定、执行、修订、更正和废止；

14、负责绩效管理、员工职业操守风险控制管理和人力资源退出机制管理； 15、协助处理公司员工在考核、薪酬福利方面的争议申诉； 16、协助做好董事长批示精神落实情况的跟踪、监督、检查； 17、协助做好各类公司级会议(主要指年度工作会议、年中工作会议、董事长办公会、月度工作总结例会、相关专题会议及年度三会等)的组织，会议记录、纪要的整理、归档工作，监督、跟踪会议决议执行；

18、协助做好沟通内外、上下联系，协调各部门之间、员工之间及员工与公司之间的关系；

19、协助做好收文与行文管理、档案管理、印章管理、证照管理、邮寄管理、传真机管理、公务车管理等工作；

20、完成董事长临时交办的其它工作。

总经理岗位职责

1、在董事长的领导下，全面主持公司的经营管理和行政工作，研究制定公司经营管理中的重大决策，包括经营策略、经营目标、经营方法和步骤、人事变更、财务管理以及公司制度；

2、拟订公司内部管理机构设置方案，拟订公司发展规划和年度工作计划，积极努力完成董事长下达的各类任务；

3、主持召开经理办公会议、中层干部会议，协调各行政和业务部门的工作，发挥各职能部门的作用；

4、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平；

5、担负加强公司职工队伍、干部队伍的建设职责，不断提高员工的工作能力和业务水平；

6、主持制订公司年度预决算、审查公司投融资计划和项目可行性研究方案； 7、负责制定、实施、监督公司生产经营计划；

8、负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作；

9、定期向董事长汇报工作，积极解决和落实提出的问题和建议，关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇；

10、公司章程和董事长授予的其它职权。

销售部岗位职责

1、参与公司销售计划的制定和实施，按公司计划要求进行化肥农药销售，按计划要求组织销售活动，按董事长要求管理好销售团队，加强销售过程管理，按计划要求做好销售回款。

2、进行市场调研，了解化肥农药市场环境及发展趋势，全面掌握农药化肥供销信息，分析竞争对手，及时向总经理反馈市场信息，并提出相应工作建议。

3、积极拓展销售渠道，努力扩大销售网点布局，做好客户的分类和选择，加强与老客户的合作关系，积极发展新客户。

4、签订销售合同，签订经过授权的赊销协议，落实货款回笼保障措施、及时对帐、做好客户销售产品和ABC分类分析，认真做好客户档案建立与管理等客户管理工作。

5、提出商品、价格、促销等营销建议并具体实施。

6、协助客户分销，迅速扩大铺货规模，专业化地精准地运作市场。 7、负责辖区内商品物流管理工作及销售设施管理工作。8、妥善处理质量、服务等投诉，不断提高服务水平。

9、建立和保持与当地媒体、工商、税务、卫生防疫等部门良好的公共关系水平。

10、完成领导布置的其它工作。

市场部岗位职责

1、协助公司领导规划各类工作目标及市场营销体系方案，为销售人员提供工作指导及相应的帮助；

2、对新入职业务人员制订有针对性的培训计划，并组织部门讲师实施培训及考核；

3、对各个市场推广活动进行宏观组织、协调和控制，根据活动的实际情况，合理的对业务人员和现场负责人等进行定岗定员；

4、协同设计人员完成公司宣传品及产品标签、产品手册等的设计及制作； 5、对公司新产品组织并实施项目实验，将实验结果做好记录并存档，同时向领导汇报相应结果；

6、制定周期工作计划并确保完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结；

7、定期组织召开销售专题会议和产品分析会，对工作进行总结，对各类工作计划和市场计划进行分解，解决销售过程中出现的各类问题；

8、加强与客户的沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。

人事行政部岗位职责

一、人事方面：

1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

4、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 5、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

6、协同市场技术部部长制定公司及各个部门的培训计划，经批准后实施； 7、对试用期员工进行入职培训，并根据日后培训考核结果建议部门录用； 8、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 9、制定各部门绩效考核机制，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题；

10、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

11、每月末做好员工考勤统计工作，上报至财务部作为工资发放依据； 12、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

13、监督业务部门早、晚会的召开，布置、检查、总结工作。 二、行政方面：

1、协助董事长做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、负责公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告等文件；

3、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

4、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况； 5、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；

6、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜，对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

7、协助领导负责公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动； 8、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作； 9、负责公司档案管理工作；

10、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。

财务部岗位职责

1、参与公司管理

（1）对各部门的财务制度的制定、实施及监督；（2)对每月各部门所产生的费用进行核实及预算；

（3)每年12月25日之前把全年各类费用指标上报并做出下一年预算；（4)每年12月15日前按规定核算所有销售人员的提成并形成数据上报；（5）做好相关税务处理；

（6）对公司所有资金进、出账的核准，做到进出都有准确记录，标明事项；（7）处理公司与外界一切涉及财务事宜，包括各种证照年检、税务检查等； 2、每月库存的盘点，对少货、串货的核查，做到入库、出库、库存相符。如有差错，按公司奖惩制度执行；

3、对销售部的数据管理

（1）每月28号上交每个产品的进货、出货及库存；对库存大的产品要及时上报；并对销售部门提出合理建议；

（2）每月根据销售实际情况与销售部订好销售计划和回款任务并落实；（3）对不清账目的核实及呆账的追缴；

（4）对客户资料及对账单据的管理，要求在销售结束后，每个客户的账目要账款两清，未能清的客户一定要有公司的对账单；

（5）在票据审核时发现不合理、不合法的单据坚决不允许报销；（6）监督并督促营销人员收货款，避免呆死帐发生； 4、负责财务部门全面工作

（1）认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务；

（2）做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票；

（3）每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知；（4）次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成；（5）接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认；

（6）做好应收单据的审核、制单及登记账薄登记工作；做好收款单据的录入、审核、制单及登记账薄登记工作；

（7）每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额；

（8）认真复核销售发票、并及时制单及登记账薄；

（9）认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误；

（10）月末完了汇总并装订会计凭证；

（11）每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表，并对报表的真实准确性负责；

（12）每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符；

（13）及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款，并向会计主管及时汇报工作情况；

（14）协助出纳员及时清理和收回代收货款工作；（15）协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作；（16）积极配合其他会计工作；

（17）积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议；（18）保守公司秘密；

（19）做好业务内会计资料的保管，配合会计主管做好整理与定期归档工作；（20）完成总经理及董事长交办的其他任务。

物流部岗位职责

1、与公司其他部门通力合作保持沟通，针对物流发货时遇到的问题协调解决；

2、认真核准需要发货数量，并合理安排车辆，以免造成资源的浪费；

3、核对发货数量，所走物流公司进行详细记录，做到帐帐相符； 4、及时索要发货协议,认真核实并妥善保存；

5、对公司规定优先发货的，应优先安排车辆及时发货； 6、与货站沟通，做到发货最优惠；

7、每月月底对该月所发货进行核对，发现问题及时核对； 8、严格遵守公司的各项规章制度，并服从领导安排。

第7篇：各部门岗位职责

总经理

岗位职责：

1、制定公司发展战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式并组织实施；

2、主持公司的基本团队建设、企业文化建设，规范内部管理；

3、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度；

4、审定公司具体规章、奖罚制度，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

5、审核签发以公司名义发出的文件；

6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

任职条件：35-45周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，具备优秀的外联分析能力；混凝土行业10年以上，5年以上高级管理人员工作经验，了解和熟悉当地政策、法规。

副总经理

总经理助理

直接上级：总经理直接下级：无

岗位职责：

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

4、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题会议等公司会议纪要；

8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合开展企业文化工作；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-35周岁；无传染性、遗传性疾病；建筑类本科以上文化程度，具备优秀的外联与公关能力；混凝土行业5年以上，3年以上高级管理人员工作经验，熟悉国家法律、法规；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

办公室主任

直接上级：总经理直接下级：行政助理、行政驾驶员、厨师、保洁员

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、组织制定部门工作发展规划、计划方案；主持部门内部建设；

3、组织制定、修订行政管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行，进行日常行政工作的组织与管理；

4、组织制定绩效考核方案，监督与实施；

5、组织来客接待和相关外联工作；

6、考核和指导本部门员工的工作并给予业务指导；

7、组织实施公司内部培训及对公司各部门培训效果进行评估；

8、管理公司重要资质证件，印章，行政公文；起草及归档公司相关文件；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；工商管理类大专以上文化程度，具备解决突发事件的能力；思路清晰，考虑问题细致；有建筑行业经验尤佳，3年以上高级管理人员职位工作经验，熟悉国家法律、法规，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

经营部部长

直接上级：总经理直接下级：销售员、销售助理、销售内勤

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、协助总经理制定销售战略、决策、制度、并组织实施完整的销售方案；

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍，对部门人员进行具体指导、监督、检查和考核，辅助提升全体销售人员的业务素质水平；

4、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解，主持销售合同的谈判与签订工作；

5、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；

6、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

7、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

8、定时检讨经营部运作状态，提交相应合理化建意；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；市场营销类大专以上文化程度，熟悉国家法律、法规，行业标准；从事混凝土销售5年以上，3年以上同等职位工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

※办公室

行政助理（文员）

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、协助制定、监督、执行公司行政管理规章制度，确保行政后勤管理工作的顺利进行；

3、负责公司安防、卫生、后勤的具体工作；

4、负责公司行政公文起草，宣传工作；

5、负责组织公司会议等内外会晤工作；

6、负责公司文化活动的组织工作；

7、负责公司办公、后勤物品等物资的统计、管理工作；

8、负责公司车辆数据的相关统计管理工作；

9、负责公司各类办公、后勤设施管理、维护，水、电、气等能源后勤管理工作；

10、完成领导交办的其他事项。

任职条件：20-26周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，会起草一般性行政公文，工作积极主动，1年以上工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

人事专员

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、塑造、发展、维护和传播企业文化；

3、及时处理公司发展过程中的重大人力资源问题；

4、根据人力资源模块，结合公司实际情况，提出意见和解决方案并实施；

5、起草公司各岗位的绩效考核方案，提交审核后监督考核；

6、负责员工招聘、入职、转正、晋升、福利发放、保险、离职等具体工作；

7、管理劳动合同，积极协调员工与管理层的关系，营造良好的企业氛围；

8、完成领导交办的其他事项。

任职条件：25-35周岁；无传染性、遗传性疾病；人力资源类大专以上文化程度，工作积极主动，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

材料员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、注意生产用料等情况，及时汇报料仓库容等信息；

3、收料、检料等工作的开展，发现异常，及时汇报；

4、填写相关数据表格，交内勤便于统计；

5、完成领导交办的其他工作。

采购员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、负责对生产材料的采购，了解市场行情，及时向部门领导汇报；

3、对价格、质量、供货日期做比较，实现“货比三家”，汇报情况后决定购买与否；

4、经常与财务、经营等相关部门沟通，保障公司产品成本控制的目标达成；

5、完成领导交办的其他工作。

※财务部

会计

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、根据国家法律法规，结合公司特点，拟定公司会计核算的有关工作细则和具体规定并实施；

3、参与制定财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况；

4、准确、及时地做好财务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总账，对款项和有价证券的收付、财务的收发、增减和使用以及资产进行核算；

5、正确计算收入、费用、成本和处理财务数据，编制公司月度、年度会计报表，年度会计结算及附注说明和利润分配核算工作；

6、负责公司税金资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

7、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

8、负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用的发生审批手续是否符合公司规定。

9、及时做好会计凭证、账册、报表等会计资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10、主动进行财务资讯的分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11、协助部门领导做好部门内务工作；

12、完成领导交办的其他工作。

出纳

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、按照国家法律法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和管理现金，完成收付手续和银行结算业务；

3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务；

4、登记现金和银行日记账，做到日清月结，保证账证、账款、账账相符，发现差错及时更正；

5、认证审查临时借支用途，金额和批准手续，严格执行采购领用支票手续，控制使用限额和报销期限；

6、配合有关人员及时开展对应收款的清算工作；

7、严格审核报销单据，发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；

8、核实薪金发放名册，按时发放公司员工的工资、奖金；

9、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理归档工作；

10、完成领导交办的其他工作。

预算员

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、各工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解；

3、编制预算前必须获取工程技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算；

4、正确及时做好施工图纸预算，正确计算混凝土工程量，做好分析，并及时做好预算主要实物量对比工作；

5、施工前将计划部位的预算量及时告知生产部门，以便在生产过程中对混凝土方量控制做出更好的管理；

6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减，作为工程决算的依据；

7、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本；

8、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种情况造成的混凝土消耗超过定额取定标准的，及时与工地办理签证；

9、完成领导交办的其他工作。

销售内勤

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、按时制作销售日报及销售月报，每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报；

3、随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达；

4、销售人员所需资料的整理，日常材料的复印、盖章等的工作；

5、日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料)的准备；

6、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录；

7、与其他部门相关人员保持密切沟通，以便经营部门与其他部门的紧密合作；

8、完成领导交办的其他工作。

农业银行湖南分行县支行各部门岗位职责

农业银行支行副行长竞聘演讲

农业银行县支行年终工作总结

农业银行一级支行党建工作总结

农业银行岗位职责图