投资公司行政管理部门岗位职责

第1篇：投资公司部门岗位职责

投资公司部门岗位职责

篇1：投资有限公司部门设置及岗位职责

世纪天佑投资借款有限公司岗位职责

第一章岗位设定

公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。

公司共设四个部门：总经理办公室、前台业务部、风险控制部、财务部。

总经理办公室：设总经理、行政文员岗；

前台业务部：设部门经理岗、客户经理岗；

风险控制部：设部门经理岗、审查岗、投资理财岗。

以上岗位中，行政文员岗，资产保全岗、投资理财岗可以兼任，业务部经理可以兼任客户经理。其他各岗位之间不能兼任。

第二章岗位职责

一、经理岗位职责

1、全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。

2、制定公司的经营方针和经营策略。

3、负责公司资本的运作及资本的增值；

4、负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。

5、主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。

6、负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。

7、负责协调银行上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度，保证业务顺利进行。

8、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。

9、每笔业务的最高审批权和一票否决权。

10、审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。

二、副经理岗位职责

1、负责制定本部门部切的工作计划，提出相对应的业务规划、经营方针；

2、负责协助公司总经理开展所属部门日常管理工作，并对业务的经营管理和目标达成负责；

3、负责收集和了解本行业动态，把握担保业务信息，为公司制定业务发展策略提供建议； 4、负责跟踪本部门经济目标达成情况，并定期向总经理提交合理化建议；

5、负责维护和拓展业务资源平台，已保障业务的顺利开展；

6、协助本部门的团队管理，协助总经理研究改善团队绩效的方法并督促改善措施的实践； 7、负责全面督导本部门风险控制工作，公司资产安全；

8、负责处理总经理授权的其它重大事项。

三、业务部经理岗位职责

1、主持业务部的全面工作；

2、负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案；

3、负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；

4、负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考；

5、负责领导各部门完成公司下达的利润指标； 6、负责投资业务结构的控制和调整；

7、负责协调与其他部门的工作关系；

8、负责协调好与合作银行的关系；

9、向总经理回报工作提交工作总结。

四、客户经理岗位职责

1、负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见；

2、负责填写各种合同文本及相关法律文书。保证客户资料的完整及真实性；

3、负责解答客户的疑问。做好投资业务的咨询服务，并尽可能解决客户在业务办理过程中遇到的困难；

4、负责借款到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作；

5、做汇报后管理工作，定期对在保客户进行回访；

6、负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；

7、负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保合作关系。

五、风险控制部经理岗位职责

1、责主持风险控制部的全面工作；

2、制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况；

3、对风险管理员审查过的借款项目资料予以审核确定，并报总经理审批；

4、参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据；

5、负责本公司不良借款的统计编报；

6、对借款审批中发现的问题及时与前台经理和客户沟通；

7、对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考；

8、加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平；

9、随时掌握借款户到期、逾期情况，配合前台做好保后管理工作；

10、配合协调银行关系，积极开拓银行和客户资源；

11、对总经理负责并汇报工作；

12、积极完成总经理交办的其他工作。

六、审查部岗位职责

1、负责接收客户经理移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

2、负责通知客户前来办理借款手续及缴纳相关费用；

3、负责审查业务部门申报的项目资料，必要时进行实地调查，出具意见；

4、对审查合格的项目，及时登记台帐，并及时提交部门经理审核；

5、及时发现业务操作过程中存在的问题，并及时向部门经理汇报；

6、对重大复杂的投资项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；

7、对在审查过程中发现的可疑资料，有权直接向业务部门及客户经理进行调查并及时将情况汇报部门经理；

8、对业务活动中发现的问题，应提示客户经理，并将情况向部门经理汇报；

9、负责档案的交接、整理、保管、统计和审阅工作；

10、每月对客户经理的业务质量进行考核统计，并报送财务部门。

七、资产保全岗位职责

1、随时掌握借款客户到期、逾期情况，做好清收前的准备工作；

2、对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；

3、做出各项资产清收工作的具体操作方案、实施计划； 4、对需进入司法程序的项目，应及时整理相关资料，并报送公司的法律顾问部；

5、做好协调与沟通工作，开拓新的资产保全资源；

6、密切跟踪了解被清收单位和个人情况，发现问题及时向上级反映，果断采取措施，维护公司资产安全；

7、完成公司下达的清收计划指标及其他任务；

8、做好清收工作的半年和全年工作总结。

八、会计岗位职责

1、根据公司行业性质，确定财务核算方法，设置科目。根据会计核算基本原则，进行会计核算；

2、复核记账凭证，并根据已复核的记账凭证序时登记明细分类账，月末结账后，登记总账，并据以编制会计报表；

3、月末与出纳核对银行存款和现金金额，做到账实相符；

4、对各类报销原始单据的真实、合法、完整性进行审核以及审核各种费用报销是否符合公司的管理规定；

5、考核成本计划、费用开支、资金运作及经营成果，并进行汇总分析，提出科学合理的建议；

6、编制财务预算报表；

7、负责公司的纳税工作及相关税法宣传活动；

8、考核各业务部门每月、每季、半年、全年任务指标完成情况并及时上报；

9、保持与工商、税务、银行及外界往来单位的业务沟通，长期共同建立和维持良好关系；

10、完成领导交办的其他任务。

九、出纳岗位职责

1、管理公司现金，银行存款的收支；

2、每日序时登记现金日记账。定期与会计核对资金，银行存款是否账实相符；

3、办理银行印鉴的使用、监督款项的流转；

4、负责与银行联系有关工作事项、并协调银行关系；

5、负责与银行的对帐工作，并做好银行余额调节表；

6、负责公司、个人贷款借款的借款费收取。客户保证金的收取与转出、银行保证金的存入与转出；

7、办理公司内部报销及对外结算业务；

8、负责向客户经理通知欠费、欠款公司、个人名单；

9、完成领导交办的其他任务。

十、行政文员岗位职责

1、负责公司的考勤制度的监督，统计工作；

2、负责公司前台接待工作；

3、负责公司办公用品的购买和派发工作；

4、负责公司文件的收发、保存和上传下达工作；

5、负责公司权证类资料的保管、登记和核对工作；

6、公司领导交办的其他工作。

篇2：投资发展部部门职责及岗位职责

投资发展部部门职责及岗位职责

一、投资发展部部门职责

1、负责制定公司的年度投资与发展计划，拟定公司投资管理制度；

2、选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；

3、负责资金供应、对外合作、联络及谈判；配合财务部做好融资工作；

4、定期对公司各经营板块的经营活动进行分析，负责公司各部门的经营业绩考核与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；

5、收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等，为公司的决策提供信息支持；

6、对公司的经营管理进行战略符合性分析，对未来经营方向及战略调整做出合理建议；

7、负责公司综合统计工作，按时完成上级和政府有关部门报表的填报；

8、完成公司领导交办的其他工作。

二、投资发展部岗位职责

经理（副经理）岗位职责：

全面负责投资发展部运行及管理，实现投资发展部的有效管理。

负责对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调和监督管理；定期检查部门人员工作任务完成情况，负责对下属人员进行考核、评比和激励；

组织制订、完善部门工作规章制度和流程；

拟订公司投资管理制度，编制年度投资计划；

跟踪公司战略规划的实施，对战略调整做出预测、建议并提供可行性报告；

组织协调公司年度经营计划及考核方案的制订，跟踪、检查、了解和收集各经营部门经营计划执行情况；协调考核结果的落实；

组织召开经营活动分析会议；进行经营活动分析工作，提出改进意见；

负责组织、协调投资合作项目的实施和督办；负责对外投融资合作的联络及谈判，为公司决策提供参考；

负责上级和政府有关部门报表的填报工作；

按时统计、汇总、审核、校对各经营部门的经营报表等统计资料和总结材料并进行及时分析和反馈；

完成领导交办的其他工作。

项目管理岗位职责：

负责投资类项目建设及建设后期评价和分析，为公司决策层提供参考意见；

组织、参与投资合作项目评审、调查及谈判等；

建立并完善投资运营类项目分析评价模板，对投资建设项目进行运行评估；

建立完善投资项目档案库；

完成领导交办的其他工作。

综合管理岗位职责：

1、规范项目档案管理流程，建立健全投资项目档案库；

2、收集整理相关行业的政策法规及行业动态；

3、部门内务管理及费用报销；

4、负责与外部文件传递、商务接洽、日程安排等；

5、参与项目谈判并承担相关文字工作；

6、负责部门各项事务的督办；

7、完成领导交办的其他工作。 篇3：投资部部门规章及岗位职责

投资部部门规章及岗位职责

一、投资部部门规章

1.负责制定本部门的年度投资与发展计划，关注市场信息，寻找投 资机会，拟定公司投资管理制度；

2.选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目

前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同等有关文件；

3.负责对有投资意向的投资项目的尽职调查和前期评估，提交并向

投委会作项目说明；

4.负责投资资本募集、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合公

司财务部做好融资管理工作；

5.定期对投资业务进行分析，负责投资的项目公司的经营业绩考核

与管理工作，并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案；

6.收集、整理、分析与投资的项目公司业务和发展相关的政策、动

态、趋势等，为投资的项目公司的决策提供信息支持；

7.为投资的项目公司提供融资解决方案，了解项目公司融资资金的使用方向，以降低融资风险；

8.对投资的项目公司的经营管理进行战略符合性分析、对未来经营

方向及战略调整做出合理建议；

9.跟踪研究资本市场，为投资项目的安全退出做基础的准备。

二、人员配备情况：

2人编制，包含1名投资部经理、1名项目经理。

三、工作流程

1.工作内容安排。工作人员根据工作进度作出每周工作内容安排报

部门经理，部门经理根据部门工作需要对工作内容安排进行确认。

2.工作总结。工作人员对每周工作进行总结报部门经理，部门经理

对工作进行完成度评价。

3.工作上报。部门经理按照具体工作内容向主管领导汇报工作进展

情况，部门经理不在或不便的情况下，指定具体项目负责工作人员向主管领导汇报。

4.在工作过程中，部门内部和部门之间沟通协调做到互相尊重，相

互配合。

四、投资经理岗位职责

投资经理岗位职责

职位名称：投资经理

所属部门：投资部 直属上级：公司总经理

全面负责投资发展运行及管理，实现投资部门的最有效管理。岗位职责：

1.全面主持投资部门工作；

2.负责对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调和监督管

理；

3.定期监督部门人员工作任务完成情况，负责对下属人员进行考核、评比和激励；

4.掌握国内外资本市场动态，研究拓展融资渠道；

5.负责对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析；

6.负责组织设计、评估投资方案，并对投资方案进行财务预测、风

险分析，降低投资风险提高投资回报率；

7.重大投资项目的操作，负责项目经济分析与评价；

8.负责组织、协调投资合作项目的实施和督办；

9.负责对外投资合作的联络及谈判，为公司决策提供参考；

10.组织制订公司投资管理制度和流程；

项目经理岗位职责

职位名称：项目经理所属部门：投资部

直属上级：投资部经理

岗位职责：

1.针对于所投资的业务领域，在投资经理的安排下对具体项目或者行业进行调研，分析；

2.负责投资部各类文件的整理、归档及分发呈送；

3.协助投资经理进行市场开发规划；

4.协助、配合投资经理进行项目拓展；

5.协助投资经理进行沟通、记录、汇总投资项目；

6.完成部门内部的其它工作；

第2篇：投资策划公司各部门岗位职责

各部门岗位职责

第一节 董事长职责

核心职责：对企业的发展方向、经营方针、重大事项等进行最终决策。（一）对公司发展方向、经营方针进行决策；

（二）定期/不定期听取中高级管理人员的工作汇报，并保持对他们工作的监察；（三）负责公司的重大外交事务并决定企业的经营计划和投资方案；（四）负责调配全公司的资金、资源；

（五）领导和监督项目运作，处理其他重大事务；（六）决定企业内部管理机构的设置；（七）处理董事会其他日常工作。

第二节 总经理职责

核心职责：负责公司有效经营、运转以及战略规划的制定及实施。（一）协助董事长制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；（二）将公司内部管理制度化、规范化；

（三）制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；（四）组织、监督公司各项规划和计划的实施；（五）开展企业形象宣传活动；

（六）按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；

（七）指导公司人才队伍的建设工作，并培养一支实战团队；

（八）协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；

（九）完成董事长交办的临时工作。

2.1 总经理助理职责

第三节 秘书处职责 核心职责：协助董事长制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

（一）组织安排董事会的会议及负责公关事务；（二）承办会务、公关及日常事务工作；

（三）撰写、跟进、落实公司董事会议、专题研讨会议等会议纪要；

（四）协助董事长进行战略计划、年度经营计划的制定及各阶段工作目标的分解；

（五）协助董事长进行公司运作，协调各部门之间的关系；（六）配合董事长处理外部公共关系；

（七）跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；（八）起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；（九）主持编制、出版公司周年报告书；

（十）及时提醒董事长处理重要的和紧急的文件，做好董事长的助手；（十一）完成董事长临时交办的其他任务。3.1 秘书长职责 3.2 秘书职责

第四节 行政副总职责

核心职责：负责公司日常行政、人事事务管理。（一）负责公司日常行政事务；

（二）围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作并组织实施；（三）负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行监督、检查，对工作中出现的问题和不足，做到及时发现、上报并提出相应的解决方案；

（四）掌握公司及各部门的工作状态，协调、沟通各部门之间的关系；（五）做好员工的思想教育工作；

（六）搞好内外交往工作，及时完成董事长办公室交办的其他工作。 4.1 综合办职责

核心职责：负责公司日常行政事务的管理工作。

（一）负责工作计划、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作；（二）负责企业固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作；（三）负责企业各种税费使用的审核工作；

（四）负责组织、检查、管理企业的安全、保卫、消防、防汛工作和商品防损、防盗工作；

（五）负责组织、管理企业的基建工程和水、电、暖及设备设施的购置、安装、维护保养工作；

（六）负责督促、检查企业公共卫生、员工后勤保障的管理工作；（七）负责非经营性对外联系、接待的组织安排；

（八）负责下属部门员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员；（九）行政副总经理交办的其他任务。4.1.1 主任/副主任职责

4.2 人力资源部职责

核心职责：全面负责公司的人力资源管理工作，使公司的人力资源的配置、挖掘发挥最大的效能。

（一）据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和专业人员的梯队建设；

（二）定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持；

（三）根据公司的情况，组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；（四）根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案；

（五）负责组织实施招聘、培训、考核和绩效管理工作，建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态；

（六）组织公司劳资管理工作，编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；

（七）代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与劳动合同相关的事宜；（八）负责有关人事调动、人事档案、户口管理的事宜，代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流。4.3 财务部职责

核心职责：主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。（一）根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准；（二）建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；

（三）主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；

（四）对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；（五）比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制；

（六）与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；

（七）向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议；

（八）做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作；（九）按照国家会计制度的规定，负责公司资产、负债、所有者权益、收入、成本费用等账目的核算及记账工作。4.4 法务部职责

核心职责：协助管理公司法律事务，以使公司各个运营环节、相关部门人员依法办事、不触犯法律。

（一）协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规，协助起草或组织审查公司的重要规章制度；

（二）协助公司各部门负责人正确贯彻执行国家法律法规和公司规章制度，审查公司各部门制定的规章制度；

（三）管理公司法律事务，组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面的法律事务工作；（四）组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作；

（五）对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整改。

第五节 业务副总职责

核心职责：推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标，协助董事长管理公司。

（一）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；（二）策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；（三）建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；（四）制定公司运营标准并监督实施；

（五）制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；（六）制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

（七）完成董事长临时交办的其他任务。 5.1 市场部职责

核心职责：对宏观经济和行业前景进行分析，为公司领导做决策提供信息；对具体项目提供可行性分析，并提供方案。

（一）负责收集国家宏观经济政策、房地产行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库；

（二）本部门进行房地产行业市场调查，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导；

（三）负责公司下达的对特定项目的可行性论证和分析，并组织编制开发项目组织总设计方案；

（四）负责编制公司项目成本计划；（五）负责制定、落实本部门的工作计划；（六）完成主管领导交办的其他工作任务。5.1.1 市场部经理职责 5.2.2 市场部专员职责

5.2 社会资源部职责

核心职责：负责公司各个项目推广策略和推广方案的制定和落实。（一）负责项目的信息收集、项目定位与策划报告的撰写；（二）负责产品创意与推广策略的制定；

（三）根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报董事长；

（四）制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；（五）根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；（六）负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；（七）负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；（八）负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作。5.2.1 策划经理职责

5.2.2 策划专员职责

5.3 企划部职责

核心职责：负责公司各类宣传品的设计和公司形象、品牌管理工作。（一）负责公司的平面创意，设计，协调工作；

（二）根据公司定位，推进公司品牌管理工作，维护公司形象；（二）提供专业视觉表现支持，保证高效率、高质量的完成工作；（三）执行前期创意，完成创意、创意执行、后期制作、协调等工作；（四）室内设计主案创意、审图及主案讲演；

（五）按照客户需求及意图，提出合理的设计方案与思路，并负责方案的全面落实。

第五节 销售副总职责

核心职责：根据公司战略制定营销计划，完成营销任务，进行客户管理工作。（一）协助董事长进行营销思想定位，制定营销计划，完成公司年度营销目标；（二）协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；（三）分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

（四）拟订（年、季、月）度销售计划，分解目标，报批并督导实施；（五）拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

（六）销售队伍的建设与培养，项目的营销组织、协调和销售绩效管理；（七）汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；（八）；洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；（九）根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；（十）参与重大客户销售谈判和签定合同；（十一）组织建立、健全客户档案。1.项目中心职责

核心职责：全面负责项目的定位、策划、执行、监控、资金、营销、人员的管理工作。

（一）全面负责项目的营销工作；（二）向公司提供项目整体发展的建议；（三）参与项目发展策略的制定与实施；

（四）配合公司整体发展制定相应的发展策略和各阶段计划；（五）确立项目部的组织机构，成立销售团队；（六）对销售人员的培训、选拔和推荐工作；（七）搜集并汇总市场信息，及时反馈公司相关部门；（八）制定项目销售策略；

（九）协同公司企划部进行销售资料的准备；（十）项目策划全程跟进，确保项目销售顺利进行；（十一）销售过程的组织、管理工作；（十二）销售过程的监控及业绩评估和表彰；

（十三）销售过程中将信息及时反馈给策划人员，对项目进行修正；（十四）协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结；（十五）完成销售任务。

第一节 营销总监

1.全面负责项目的营销工作； 2.对内把控销售团队； 3.对董事长定期述职； 4.监控市场动态； 5.监控销售现场； 6.制定项目培训计划； 7.制定项目管理制度； 8.制定项目营销计划； 9.组建营销团队；

10.招聘、考核销售管理及置业顾问； 11.分解销售目标任务，每季度考核业务员； 12.管理和规划项目执行细案； 13.汇总市场信息，进行市场调研； 14.制定项目媒体策略； 15.下达业绩指标任务； 16.带领团队完成目标任务； 17.解决营销过程中遇到的各种问题； 18.与各相关部门搞好协调、配合工作；

19.编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用； 20.指导、巡视、监督、检查下属；

21.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 22.向直属下级授权，布置工作； 23.考察并提拔优秀人才；

24.受理案场经理上报的建议、异议，按照程序处理；

25.定期检查案场经理对销售额/回款额/销售面积/套数的统计并根据数据进行分析，针对不同现象采取不同策略； 26.监督项目楼盘销售回款进程； 27.做年终工作总结报告； 28.做楼盘结案销售总结；

29.参加公司理会和有关销售业务会议； 30.处理紧急突发事件。

第二节 案场经理

1.业务直接执行人，对业务整体负责，执行并贯彻领导交办的各项方针方案，发现问题及时反馈上级，及时解决；

2.排班、倒休、调班等任何事情两个案场经理必须都知道，有问题需要上报的两个案场经理必须统一思想，然后上报营销总监，营销总监决定后方可实施。 3.分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 4.汇总市场信息，提报项目调整、修改意见；

5.协助销售总监制定项目阶段性营销方案，并监督执行情况； 6.严格执行公司制定的物业售价； 7.正确及时传达上级指示；

8.把握重点客户，参加并指导重大销售谈判和签定合约；

9.关注所辖人员心态变化，加强上下级之间的沟通配合，发现问题及时处理并上报；

10.编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用； 11.组织建立完整的客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失； 12.收集来访客户和成交客户的信息并及时总结和反馈； 13.对于置业顾问不能解决的客户投诉及时处理； 14.指导、巡视、监督、检查下属； 15.定期向营销总监述职；

16.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 17.向直属下级授权，布置工作； 18.负责直属下级任命的提名；

19.受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

20.举行听证处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议，并由营销总监作出最后裁决；

21.与各相关部门搞好协调、配合工作； 22.负责直属下级工作程序的培训执行和检查； 23.与银行沟通，催促银行放贷；

24.负责销控表的核对和填制，对房源进行销控； 25.带领销售团队完成销售指标；

26.定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级； 27.协助置业顾问解决营销过程中遇到的各种问题； 28.填报置业顾问的过失单和奖励单并上报营销总监； 29.协助置业顾问为客户办理银行按揭；

30.严格执行公司制定的物业售价；

31.做年终工作总结报告； 32.做楼盘结案销售总结；

33.参加公司理会和有关销售业务会议； 34.处理紧急突发事件。

第三节 案场副经理

1.业务直接执行人，对业务整体负责，执行并贯彻领导交办的各项方针方案，发现问题及时反馈上级，及时解决；

2.排班、倒休、调班等任何事情两个案场经理必须都知道，有问题需要上报的两个案场经理必须统一思想，然后上报营销总监，营销总监决定后方可实施。 3.分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 4.与案场经理共同搜集、整理项目的销售进度，定期进行分析总结； 5.掌握相关法律常识，对合同条款进行审核； 6.负责网上签约、合同备案； 7.严格执行公司制定的物业售价； 8.协助置业顾问为客户办理银行按揭； 9.正确及时传达上级指示；

10.关注所辖人员心态变化，加强上下级之间的沟通配合，发现问题及时处理并上报；

11.组织建立完整的客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失； 12.收集来访客户和成交客户的信息并及时总结和反馈； 13.负责审核商品房定购协议； 14.负责审核商品房买卖合同；

15.负责审核案场销售日报、周报和月报； 16.对于置业顾问不能解决的客户投诉及时处理； 17.指导、巡视、监督、检查下属； 18.定期向营销总监述职；

19.定期听取直接下级述职，并对其工作评定； 20.向直属下级授权，布置工作；

21.受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；

22.举行听证处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议，并由营销总监作出最后裁决；

23.与各相关部门搞好协调、配合工作； 24.与银行沟通，催促银行放贷；

25.负责销控表的核对和填制，对房源进行销控； 26.带领销售团队完成销售指标；

27.定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级； 28.协助置业顾问解决营销过程中遇到的各种问题； 29.填报置业顾问的过失单和奖励单并上报营销总监；

30.严格执行公司制定的物业售价；

31.做年终工作总结报告； 32.做楼盘结案销售总结；

33.参加公司理会和有关销售业务会议； 34.处理紧急突发事件。

第四节 行政助理（1）

1.协助营销总监，制定项目团队总体工作计划、制度和流程，完善相关管理体系； 2.协助营销总监组建销售团队，扩大销售队伍；

3.协助营销总监制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解； 4.所有原始资料保存入档，日常报表、销售额、销售数据统计分析； 5.来访登记表上交流程：置业顾问

行政助理

报表

营销总监；

6.来电来访日报上交时间为当日的第二天上午9：00之前，经理有需要的资料可向行政助理要取； 7.案场销售日报； 8.未签约客户明细； 9.当日媒体客户分析； 10.每周工作汇报； 11.成交客户分析月报； 12.负责媒体投放监控并上报；

13.负责销控表的核对和填制，协助案场经理对房源进行销控； 14.负责签定商品房定购协议； 15.负责签定商品房买卖合同； 16.制作销售台帐与财务核对金额；

17.与银行沟通，负责银行资料签收，催促银行放贷； 18.上通下达，做好本部门内部的沟通协调； 19.协助领导做好公司部门间的协调工作； 20.负责各种文稿的拟定和制作； 21.按照营销总监要求安排会议流程；

22.经常巡视售楼现场及户外广告等，发现问题及时解决； 23.对售楼现场的各种宣传道具及宣传资料做好维护及准备工作； 24.每周进行成交客户资料分析；

25.负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作； 26.负责团队人事管理，新员工入职转正离职交接等； 27.负责销售部的排班及考勤管理、记录； 28.负责销售部办公设备办公用品的管理； 29.负责颁布各项制度，汇总意见、建议； 30.负责档案管理； 31.对部门内部情况保密； 32.完成领导交办的其他工作。

第五节 行政助理（2）

1.制作项目楼盘价格表； 2.制作项目楼盘销控表； 3.负责网上签约工作；

4.掌握相关法律常识，对合同条款进行审核； 3.协助案场副经理负责房管局备案工作； 4.管理购房定单，购房合同； 5.负责管理签约，办公设备专人专管； 7.与相关单位做好协调工作； 8.对客户资料及定单、合同保密。

第六节 置业顾问

1.所有一线客户接待者，所有业绩体现者，团队最重要的组成部分； 2.通过培训考核正式上岗；

3.了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场的情况； 4.了解并掌握项目的各项情况，做到了如指掌，忌一知半解。5.依照公司要求完成各阶段销售任务；

6.依照销售工作接待流程和签约流程，能独立完成整个业务流程工作； 7.通知客户办理购房各阶段的相关手续； 8.及时反馈客户情况及销售中各种问题； 9.配合案场经理完成市场调查及信息反馈工作； 10.按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案； 11.严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法；

12.学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

13.注重团队精神，同事间相互配合。

2.客户服务中心职责

核心职责：进行客户管理工作，网签、审核、备案、按揭，为客户提供优质服务。

（一）负责网上签约工作；

（二）掌握相关法律常识，对合同条款进行审核；（三）负责房管局备案工作；（四）管理购房定单，购房合同；

（五）负责管理签约，办公设备专人专管；（六）协助置业顾问为客户办理银行按揭；（七）进行成交客户资料分析；

（八）为客户提供投诉、业务咨询等服务；

（九）制定并改进客户服务业务流程，提高服务质量；

（十）组织协调公司各相关部门及时为客户提供解决方案和支持服务；（十一）针对项目特色，从客户的角度和利益出发，全面提高和改进客户服务质量，增加公司美誉度。

第3篇：某投资公司投资管理部部门职责

投资管理部部门职责

一、负责撰写投资管理部的各类计划和工作总结 投资管理：

二、收集各类信息，寻找经初步判断有投资价值的企业或项目

三、对拟投资企业或项目进行全面调查和分析，评估企业或项目的市场价值，撰写投资企业或项目的可行性报告，上报公司经理办公会

四、负责投资企业或项目的立项、评估、报建、报告等工作

五、负责投资企业或项目的投资方案设计，包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等，上报公司经理办公会

六、负责作为股东方管理投资企业或项目，及时跟踪监督项目的进展，并定期向有关领导汇报，即监督、检查投资企业的经营管理、资金状况、财务报表等信息，依据了解情况协同法律稽查部或外部审计单位开展审计工作等

七、负责主持或参与企业或项目的竣工验收工作负责对投资企业或项目的实施结果进行分析、评估 动产、不动产信托业务：

九、负责开展动产、不动产信托业务的准备工作

十、审查信托财产的估价是否准确，对于不动产信托要求卖方提供专业部门估价的文件

十一、严格审查买方的还款能力，将审查的结果上报分管副总

十二、在授权的情况下负责与动产、不动产买卖双方签订动产、不动产信托协议

十三、监督买方按照协议规定使用或处理信托财产

十四、督促买方按期偿还债务。如买方不能偿还债务，要即时收回信托财产

十五、设立客户管理台账，记录各客户业务运作的金额、时间、及相关变动事项，将不同客户的信托财产分立管理 其它工作：

十

六、严格执行公司制定的业务工作旬报制度，及时上报重大项目投资完成情况及相关数据，便于公司领导及时了解各项投资的进展

十七、完成公司领导交付的其他工作

第4篇：行政文员岗位职责(投资公司)

职责分类：行政职责 文员职责 投资职责 公司职责 文员的工作职责 行政文员岗位职责 投资公司职责

1.负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要，行政文员岗位职责(投资公司)。

2.负责公司各类文件打印及发放。

3.负责公司信件的整理和保管，管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。

4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。

5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。

6.负责员工名片统计、发放工作。

7.负责总经办的文化建设工作。

8.完成领导临时交办的工作。

第5篇：公司行政部部门及岗位职责

行政部部门及岗位职责

一、部门使命

行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障负责公司行政人事管理工作，工作，对外做好职能部门招待及协调；人事方面做好员工的职业规划、招聘、培

训、考核、薪酬、员工关系等模块工作，监督各部门工作计划执行情况，打造公

司企业文化。

部门职能描述

二、、综合服务与协调1

检查落实总经理室安排的各项工作。协调总经理办公室工作，负责服务、）1 并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。）贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的2 实施情况。）负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要。3 负责制订公司的规章制度、）4 协调各部门工作。指导、;工作程序和管理标准）负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日5 常事务，树立公司形象。

并有完善的监督机制。保证每个工作环节责任落实，负责工作流程通畅，）6

有不符合的地方，及时组织相应的部门沟通协调。）定期组织进行员工满意度调查，并负责公司公告管理，切实做到下情上 7

传，上情下达。）完成公司领导临时交办的各项工作。8 公文处理2.）负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记1 和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。）负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文。2）负责公司内外文件资料的打英复印。

3 档案管理3.）负责公司各部门上交的档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保

1;密工作）负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

2 人事管理4.）拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司1 的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。）根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、2 离职等工作。）负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考3 核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。）调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报4 经公司批准。）根据公司员工的培训需求，负责公司年度培训工作及临时性培训工作的5 组织、协调、实施。）负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司审批后，组织开展各6 类员工业余活动，丰富员工业余文化生活。

赏罚分明为管理宗旨。取优劣汰，以业绩导向，合法为基准，体现公平、）7）储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划。8）保障员工能在安全的环境中工作。关心员工的身体及精神健康。整合员9

工提出的合理的福利待遇，向总经理办公室提议。

后勤服务5.）负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要

1 求，以确保员工就餐的安全。）负责公司的车辆管理，做到车辆整洁，调度合理。2）负责公司办公用品的购买、登记和发放。3）负责公司报刊、资料的征订和信函的发送。4）负责公司安全、卫生的监督、管理工作。5）负责公司领导和员工的后勤保障工作。6）负责公司对外接待工作。7 三、部门内外关系描述、内部：1

人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督

运管 行政部1)中心

考核数据提报

人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询

成本

合约部

考核数据提报

人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询

开发 部

各种许可证、政府手续支持

人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、档案查询

财

务部

销售数据提报

行政部2)行政部、3 行政部、4 人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询

工 行政部、5 程技术部

考核数据提报

人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询

物

业部

考核数据提报、外部：2 相关资料报备、工作协调

政府相

关部门

相关部门要求、监督检查

（一）行政总监

行政部、6 行政部）1 岗位基本信息

GW-XZ-01 岗位编号 行政总监 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门

人事主管、车队队长、行政助理、下属岗位 总经理 直接上级

档案管理员、司机、厨师

总经理 汇报对象 总监级/副总 职务级别

职责概述

负责统筹公司的行政和人力资源管理工作，协调好公司内外部的关系，管理直接所属部

门的工作。

关键绩效指标、提高全员绩效水平、提升公司绩效水平。2、监督指导各部门工作计划开展；

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 参与制订公司年度管理费用总预算和季度预算调整，制定《行政人力资源费用年度预 2（总表）。算表》

负责公司人力资源管理工作，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管 3 理、绩效管理、劳动关系等工作。

负责公司行政管理工作，创造和保持良好的工作环境，工作中遇到的重大事项适时向 4 总经理汇报。

负责对“公司合理化建议与投诉邮箱”的邮件进行统一处理，定期召集各部门主管对 5。公司员工的合理化建议进行评审，并出具《评审报告》或《会议纪要》

接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。6，定期组织召开公司周例会以及月度、年度会议，并按照会后按照《会议管理制度》 7 形成的《会议纪要》的要求，对会议决议的执行进行监督、检查、考核。

监督、指导各部门工作计划完成情况，加强跟踪、落实与考核。8 指导、监督、检查公司保密工作的执行情况。9 负责监督公司员工遵守公司规章制度情况，定期检查，形成常态化管理。10 负责公司与外部机构、单位、上级主管部门的外联工作，为公司创造良好的外部经营 11 环境。

负责公司各类印章管理工作，保证公司印章使用的安全性。12 负责公司档案室日常管理，完善档案管理流程。13 负责公司员工餐厅服务质量的监督管理工作。14 15 完成总经理临时分配的其他工作任务。

任职资格要求

教育水平

本科及以上学历

专业

管理专业或人力资源相关专业

培训经历

接受过人力资源管理、行政知识培训

经验

年以上本行业或相近行业管理经验8 具有全面的人力资源、行政管理经验 知识

等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有领导能WORD,EXCEL掌握

力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能 技能技巧

力。

职业发展通道

薪资适用等级： 工资晋级 级 至 级

可轮换岗位：

职位晋升

可晋升岗位：总经理 工作环境

济南 工作地点

办公室

环境条件

是否出差 偶尔短期出差

（二）人事主管

岗位基本信息

GW-XZ-02 岗位编号 人事主管 岗位名称

行政部 所属部门2 岗位定编

——下属岗位 行政总监 直接上级

行政总监 汇报对象 主管 职务级别

职责概述

按照《绩效管理制度》的要求，参与公司绩效管理制度、流程、体系、实施标准及管理

细则的制定与调整，依据《绩效考核流程》，负责公司的绩效考核具体实施工作。

关键绩效指标、监督各部门工作计划完成情况。2、全员绩效考核执行情况。

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 按照《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》（修订版）的要求，参与公司绩效管理与

2 薪酬管理制度、流程、体系、实施标准及管理细则的制定与调整，依据《绩效考核流

程》，负责公司的绩效考核具体实施工作。

参与公司计划管理工作，《会按照月度计划及周工作计划，督促各部门编制相关年度、3，并记录、跟踪，做好（修订版）要求，收集汇总各部门《工作周报表》议管理制度》.《会议纪要》

在各部门的配合下，建立《绩效考核指标库》，并根据实际工作内容的变化适时进行 4 调整。，按照入职、转正及内部调动程序，办理（修订版）依据《员工招聘及转正管理制度》 5 员工入职、转正、岗位异动手续，并做好相关表格存档。

（修订版）和《离职流程》的要求，监督离职人员办理《离根据《员工离职管理制度》 6，并做好员工档案更新及减员手续。职申请表》和《离职工作交接表》

及时填写《公司在职人员档案表》，>依据《档案管理制度》及《人事档案管理流程 7 并及时更新。

8 按时完成员工劳动合同的签订。

9 依据《考勤管理制度》整理德睿东方商业管理有限公司考勤。

10 按照培训计划，做好培训通知下达、培训场地布置、培训效果反馈等工作。

11 完成公司临时分配的其他工作任务。任职资格要求

教育水平

本科及以上学历

专业

人力资源管理等相关专业

培训经历

人力资源管理师相关培训

经验

年以上绩效主管工作经验（房地产公司1年以上绩效岗位工作经验，其中3

绩效经验优先）、熟悉人力资源六大模块各项内容1、熟悉各种绩效考核方法，组织完成过可行的绩效考核激励管理方案2 知识、熟练使用各种绩效管理工具3 办公软office熟练掌握对数据敏感，公式，Excel熟练使用绩效管理工具及

技能技巧件，具备基本的网络知识，逻辑思维清晰，保密意识强，有良好的沟通、组

织、协调和执行能力，具备团队合作意识。

职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位：

职位晋升

可晋升岗位：行政总监

工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

是否出差 偶尔短期出差

（三）档案管理员

岗位基本信息

GW-XZ-03 岗位编号 档案管理员 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门

——下属岗位 行政总监 直接上级

汇报对象 管理专员 职务级别 行政总监

职责概述

在公司领导的统一部署下，负责全公司文书、科技、会计、声像、照片、实物等档案及技

术资料的管理工作，并主持档案室的全面工作，在业务上接受上级档案主管部门的指导、监督与检查；协助总经办完成日常行政接待工作等。

关键绩效指标、总经办日常工作完备性。2、档案管理工作完备性；1

具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 《城市地产、《企业档案管理暂行规定》、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》

《城建档案管理规定》等和上级指示及与本公司有关的规定，组织制定档案、法》 2 建设规划、年度管理计划、档案经济责任制及考核办法；组织和领导档案人员科

学管理各类档案。

组织领导全公司档案的收集、整理、保管、统计及提供利用等工作。3 4 负责业务范围内管理标准的制定、修改、补充和组织贯彻实施。

5 组织档案的鉴定与销毁工作；负责档案分类及保管期限划分的审定工作。

督促、检查、考核各部门执行贯彻档案归档制度、安全保密等方面的情况。6 7 负责拟定、组织部门内档案工作安排，及时向领导汇报工作开展情况。

严格执行公司档案保管有关规定，经常深入了解各部门的业务工作，积极提供档 8 案材料，为各项工作服务。

负责收集、整理、保管和统计本公司的科技、文书和会计、声像、照片、实物等 9 档案。

10 负责全部归档文件材料的完整、准确，做到分类清楚、组卷合理。

11 负责对已超过保管期限的档案材料进行鉴定，并提出存毁意见。

12 做好档案材料的借阅及利用效果的记录工作。13 编制适应科学管理的档案检索工具。

参加设备开箱资料验收。14 做好库房安全情况，保持整洁卫生、做好温度记录并及时调整和控制。15 按照档案管理的“八防”要求，进行档案室日常管理工作。16

负责总经办日常来宾接待工作。17 做好总经办日常卫生保洁工作。18 负责总经理的办公服务工作。19 负责总经办所需物品采配计划。20 完成总经理交代的其他工作。21 配合各部门完成相关临时工作。22

任职资格要求

本科及以上学历 教育水平

档案学、管理类或相关专业 专业

接受专业培训 培训经历

年以上本行业或相近行业经验1 经验

具有全面的档案管理专业知识 知识

为加强公司档案管理，提高案卷质量，适应档案管理规范化、现代化的需

技能技巧要，便于档案的保管和利用，熟练掌握文书档案、科技档案、实物档案、照片档案、磁性载体的技术规范。

职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位：

职位晋升

可晋升岗位：行政主管

工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

否 是否出差

（四）行政助理

岗位基本信息

GW-XZ-04 岗位编号 行政助理 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门

——下属岗位 行政总监 直接上级

汇报对象 普通员工 职务级别 行政总监

职责概述

协助行政人力资源总监完成部门及公司日常行政事务。

关键绩效指标、办公用品、烟酒、会议室管理。2、公司固定资产管理完备率。1 具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 《办公用品使用管理》规定负责固定资产及办公物资管、按照《固定资产管理制度》

2，做好入库及理，依据办公用品采购领用管理流程，汇总《办公用品采购申请表》

.同时做好酒水的出入库记录,领用记录

负责行政部的日常行政工作，负责来访接待、收发传真、文稿打印发送等工作，按

《加汇总本部门进行考勤登记。，《考勤管理流程》依据，《休假考勤管理制度》照 3 班表》、《请假条》及《未打卡说明》，做好本部门员工考勤表并且每月监督核对

公司各部门人员的指纹记录。

做好收发文记录表。各类书籍报刊管理，负责公司公文发布，《公文管理制度》按照4 5.按照《会议管理制度》，依据周例会流程，负责会议的筹备工作

6 按照《印章管理制度》，依据印信使用流程，做好公章及各类印鉴的使用登记。

7 按照《办公区安全卫生管理办法》，负责办公环境管理。

8 按照《员工餐厅管理制度》，负责餐厅人员管理工作。

9 协助部门领导做好其他服务性工作。

任职资格要求

专科及以上学历 教育水平

专业 新闻学，经济类或相关专业

接受过办公软件培训 培训经历

年以上本行业或相近行业经验1 经验

知识

具有全面的办公专业知识

等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具有判WORD,EXCEL熟练掌握

技能技巧

断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。

职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位： 职位晋升

可晋升岗位：行政主管 工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

偶尔短期出差 是否出差

（五）司机队长

岗位基本信息

GW-XZ-05 岗位编号 司机队长

岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门

司机 下属岗位 行政总监 直接上级

行政总监 汇报对象 主管 职务级别

职责概述

主要负责公司车辆调配及使用维护。

关键绩效指标、采取节油降耗措施，降低运行成本。2、车辆行驶安全无事故。

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 根据《车辆管理制度》负责车队的全面、安全管理；根据需要，协调车队的出车班次； 2 按照上级指示，负责与有关业务单位的沟通联系，按照《办公用品采购领用管理流程》协助行政根据《办公用品采购领用管理制度》 3 助理进行公司办公用品的采购工作及食堂用餐物料采购，按照《用车管理流程》安排驾驶员每次出根据公司需要，已审批的《用车申请表》 4 车的时间、地点，确保驾驶员安全、准确完成任务

监督驾驶员检查各种证件的有效性，保证出车时驾驶员所有证件齐全，配合主管做好 5 车辆年审，填写完整《车辆保险年审一览表》

掌握在外出车驾驶员的情况，帮助驾驶员处理突发故障6 7 督促驾驶员遵守交通法规，安全行驶，杜绝事故发生

8 组织交通法规学习，提高驾驶人员综合素质

9 对违章、违规驾驶员进行批评教育，并做好登记，及时向上级主管汇报

根据《用车管理制度》组织做好汽车维修与保养工作，确保汽车性能良好；确认车辆 10 的维修项目、维修费用，及时向上级反馈车辆的有关信息，记录有关事项

核定车辆的油耗，据实统计，填写完整《车辆油耗统计表》按时向上级汇报；掌握汽 11 车配件、油料管理，积极开展节能降耗，控制车队资金使用，节约开支

完成部门主管及总经理临时分配的其他工作任务。12 任职资格要求

中专及以上学历 教育水平

年以上本岗位工作经验 5 经验

具有全面的驾驶知识

知识

具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。技能技巧

职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位：

职位晋升

可晋升岗位：行政主管

工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

偶尔短期出差 是否出差

（六）司机

岗位基本信息

GW-XZ-06 岗位编号 司机

岗位名称 3 岗位定编 行政部 所属部门

——下属岗位 司机队长 直接上级

汇报对象 普通员工

职务级别 司机队长

职责概述

主要负责公司车辆的安全使用及保养维护。

关键绩效指标、采取节油降耗措施，降低运行成本。2、车辆行驶安全无事故。

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章 2，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度规则，遵守公司《员工管理手册》

根据《车辆管理制度》司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆 3 的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶 出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即 4 加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出

车时才临时去加油

发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应报告车队队长，并提出具体的维

修意见5。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，)包括维修项目和大致需要的经费等(违者费用不予报销

出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的6 路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶

证交给管理人员。不准私自用车

7 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全

司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予 8 行政处罚

包括高速、追尾、争道、赛(司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车

。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变)车等

9 更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；

如必须现场处理，应当立即报警待处理，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事

故的，司机应承担全部后果和责任

车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车 10 内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不要直接制止，详细记录公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好《行车记录》

行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司，次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末外客人乘坐，由安排人员签字确认）11，各部门合计数应与按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，做好《车辆油耗统计》

当月总行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程。

12 完成部门主管临时分配的其他工作任务。

任职资格要求

中专及以上学历 教育水平

年以上本岗位工作经验 3 经验

具有全面的驾驶知识 知识

技能技巧 具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位：

职位晋升

可晋升岗位：车队队长

工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

偶尔短期出差 是否出差

（七）厨师长

岗位基本信息

GW-XZ-07 岗位编号 厨师长 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门 2 下属岗位 行政助理 直接上级

汇报对象 普通员工 职务级别 行政总监

职责概述

主要负责公司客户用餐招待及员工餐制作。

关键绩效指标、成本控制率。2、服务满意度。

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 负责制定原材料需求计划，对购进的原材料质量、数量认真检查验收，严禁腐烂变质 2 和无有效证件的原料入库和进入加工售环节，杜绝食物中毒事故。3 根据总经办、行政部安排，做好公司客户等级不同，制作不同标准的食谱。

负责食堂烹调制作，制定员工餐厅食谱，准确把握高、中、低档菜的比例，负责餐厅 4 成本核算工作。

根据餐厅实际和员工口味需求，研究和提高烹饪技术，改善饭菜质量，以适应不同口 5 味就餐者的需求。

6 根据季节变化，适时积极组织新品种的开发。不断调剂品种，做到品种丰富、新颖。

完成部门主管临时分配的其他工作任务。7 任职资格要求

中专及以上学历 教育水平

经验

年以上本岗位工作经验 5

具有全面烹饪及餐食管理经验 知识

具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。技能技巧

职业发展通道

级 至 级 薪资适用等级： 工资晋级

可轮换岗位： 职位晋升

可晋升岗位：

工作环境

济南 工作地点

办公室 环境条件

不出差 是否出差

（八）厨师

岗位基本信息

GW-XZ-08 岗位编号 厨师

岗位名称 2 岗位定编 行政部 所属部门----下属岗位 厨师长 直接上级 汇报对象 普通员工

职务级别 行政助理

职责概述

主要负责协助厨师长做好公司客户用餐招待及员工餐服务工作。

关键绩效指标、成本控制率。2、服务满意度。

1具体职责

职责内容 序号，无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1

负责协助厨师长对购进的原材料质量、数量认真检查验收，严禁腐烂变质和无有效证 2

件的原料入库和进入加工售环节，杜绝食物中毒事故。

3 搞好饮食卫生，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒。

协助厨师长做好食堂工作，参与每周菜谱的制定。4

保证员工能按时开饭。5

做好客户招待餐厅、员工餐厅卫生清洁工作。6

做好餐具的清洗、整理、消毒等工作。7

严格按操作规程使用机械炊具，避免伤亡事故发生。8

完成部门主管临时分配的其他工作任务。9

任职资格要求 中专及以上学历 教育水平

年以上本岗位工作经验 1 经验

第6篇：建筑公司管理系统行政部部门工作职责【行政人员岗位职责】

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行政部部门工作职责 【行政部人员岗位职责】

【工作指南】

﹦﹦序﹦﹦：

项目运营是在一个【虚拟的协同平台】中完成的。

这个【虚拟的协同平台】是由公司运营保障体系下的多部门、多岗位、多角色共同构建的。

在这个【虚拟的协同平台】中，项目经理是项目运营的【首席执行官、首席运营官和核心领导者】。即：推行由项目经理统一【协调、统筹、组织、领导】公司运营保障体系下各部门、各岗位、各角色的高效运营管理模式。

项目运营具有强烈的【团队作战】属性。

项目运营成功的条件：能否确保在这个【虚拟的协同平台】中，公司运营保障体系下的各部门、各岗位、各角色成员都能【有组织的、有领导的、协同、和谐、有序、统筹】的开展工作。

在这个【虚拟的协同平台】中，始终坚持以公司为【投资主体】的、项目经理为项目运营【首席执行官、首席运营官、核心领导】的，公司职能部门提供【支持性、服务性、保障性、监督督察性】管理职能的，【绩效奖金以外的】项目收益为公司集体所有的项目管理模式。

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= = 岗位描述 = = 一、行政部的工作目标

1、积极配合企业决策管理，起到良好的【支持和辅助】作用。 2、积极与企业各部门之间进行协调、沟通，起到良好的【枢纽】作用。

3、做好企业内外信息的收集和处理工作，起到良好的【参谋】作用。 4、为企业营造最佳的办公工作环境，起到良好的【管理】作用。5、树立企业的良好形象，起到【窗口和辐射】作用。这五个方面的内容综合起来就是：

保证企业工作的正常进行，为企业营造最佳的办公工作环境和氛围，为企业组织保障体系的高效运营服务。

二、行政部的角色职能

【管理、协调和服务】是现代企业行政管理工作的核心职能，其职能主要包括以下三个方面：

1、领导的【参谋和助手、高参和臂膀】角色职能

行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”，更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化等重大问题上有自己的见解，并能切实领会公司的一切管理制度、管理流程以及其他管理决策，且能在实际工作中加以贯彻落实，从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”。

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2、企业内部的【沟通、协调、纽带】角色职能

在企业内部，做到“充分沟通、清晰传达、职业化的协调”，并统筹各部门之间的工作，保证高效地完成任务。3、企业运营的【服务、后勤保障】角色职能

为企业各部门提供高品质的服务，做好公司各部门的后勤保障工作。

行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部应该像一部自动化程度很高的机器，这端原料【任务、制度】进去，那端成品【结果、执行】出来，其中经历的许多曲折，都将“消化”在行政体系之内。

三、行政部的部门工作职责

1、公司日常办公事务【车辆调度、办公软件的日常管护、网络管护等】的管理

对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。

2、办公环境、氛围管理

负责企业办公室的日常管理维护、以及员工之间的沟通、疏导和协调管理，为企业营造最佳的办公工作环境和氛围。3、办公用品、办公设备的行政采购管理

负责企业办公用品、办公设备的计划审批、调拨平衡、采购、入库保管、发放、使用监督、账务管理、费用核算等工作，并制定相文案大全

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应的制度。

4、公司档案、文档、文本、收·发文【含：OA系统发文】等企业文档管理

对印信、文书（公文）、档案和书刊等进行管理，是企业行政管理的主要工作。5、会议管理

各种会议所涉及“会前准备、会中服务和会后工作”等相应管理工作。

6、企业经营法务管理

经营法务管控、工伤理赔、其他保险理赔等。

积极与企业的【法律咨询公司】进行高效联络，为企业经营提供强力的法律保障和服务。7、企业证照管理

公章、企业资质、证照【含：职业资格证】、企业升级、年检等管理。

8、兼【总经理办公室秘书】的职能

⑴、对内关系协调：协助上级领导与企业内各部门进行联络、沟通与协调，做好上传下达工作；按照上级领导安排，协助其他部门一起组织企业重大活动。

⑵、对外关系协调：配合企业有关部门协调企业与政府有关主管部门的关系，协调与相关行业管理机构、协会、商会以及其他单位的关系；按照上级领导安排，代表企业出席各种外部会议。

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⑶、会议管理：按照上级领导安排，出席某些会议，起草会议文件，及时完成会议记录、纪要工作。

⑷、接待：妥善、礼貌的接待有关单位及人员的来访。⑸、总经理活动及办公日程安排。（此项由助理完成）9、涉外事务管理

负责企业“外部交流”相关事宜的组织协调。

负责企业“对外宣传、品牌营销、官方网站建设·维护”等。在公司授权之下，负责对外发布公司信息、接受媒体采访以及其他调查。

10、职工【福利方案】的调研、制定，并推动进步

节假日放假方案、企业活动方案、职工文化生活活动方案以及其他职工福利方案的调研、设计。11、企业办公财产、资产的实体管理

办公室房屋不动产【物业管理】、办公设备、公司车辆、非工程施工使用的固定资产等公司办公资产的管理。12、企业保险管理

车辆保险、财产保险、意外伤害保险等企业保险事物。13、行政经费管理

公司及项目部的食堂及生活费管理、公司及各部门办公费用管理、业务费用管理以及电话费、办公用品费和房租等管理。14、企业接待管理

妥善、礼貌的接待企业各分供方【企业客户】及外来人员的来访。

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15、其他行政事务管理

办公室安全保卫管理、清洁卫生管理等。

四、兼任【信息部】的工作职责

⑴、公司现有信息化管理软件的全面管理、维护，及其优化升级方案的拟定、实施。

⑵、代表公司与“专业的应用软件开发公司”联络，拓展企业信息化建设之路。提升企业的信息化管理水平和信息化程度。⑶、负责公司官方网站的建设、管理、维护。

⑷、公司网络布置、维护管理。

= =岗位职责= = 一、行政部经理岗位职责【 担任】

1、全面领导本部门人员搞好企业的行政事务协调统筹管理，保障企业经营活动正常进行。

2、行政管理规章制度的制定：组织并制定企业【办公、行政管理】的有关规章制度，并对员工的执行情况进行检查、监督和指导。 3、计划管理：根据企业阶段性目标和年度计划，制定所属部门的目标、计划和措施，保证企业经营活动正常进行。

4、后勤保障工作：根据企业年度工作计划，组织、协调和安排后勤保障工作，包括集体宿舍、工作餐，办公环境、通信、医辽、卫生、职工生活等工作，确保企业整体工作正常有序地进行。

5、充分协调【企业内·外】关系，积极组织协调企业的对外交流等文案大全

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外事活动，对外树立良好的企业形象。6、日常车辆调度管理。

7、大宗办公用品及办公设备计划、审批及实时监控办公设备的使用情况。

8、公章、企业资质、证照【含：职业资格证】、企业升级、年检等管理。

9、人员证书培训及年检。

10、兼任【市场拓展部】的工作职责。 11、公司交办的其他事务。

二、行政部主管岗位职责【 由行政经理兼任】

1、在行政部经理的领导下，带领行政部其他岗位人员负责行政部的日常事务执行管理，确保行政部运营高效。

2、行政经费控制管理：按照企业年度经费预算，严格控制企业各项行政经费的支出。

3、公司日常事务的计划、组织、实施、协调、管控。

4、办公用品及办公设备的计划、审核、采购、调拨、发放、管理、维修。

5、企业办公财产、资产的实体管理

办公室房屋不动产【公司物业】、办公设备、公司车辆、非工程施工使用的固定资产等公司办公资产的管理。【登记、造册，并定期盘点】。

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6、职工【福利方案】的调研、制定，并推动进步

节假日放假方案、企业活动方案、职工文化生活活动方案【如：职工业余体育活动等】以及其他职工福利方案的调研、设计。7、账务管理：包括备用金的申请、费用核算、报销。

8、公司OA系统流程归档、公司档案【含：合同】、竣工资料、图书的管理。

9、会议组织、服务。 10、部分文书工作。11、公司交办的其他事务。

三、法务主管岗位职责【 由行政经理兼任，并会同法律顾问】 1、劳务合同的起草、修改、电子流程、纸质版签订 2、协调劳务班组的查账、方单追索、保证金交退。3、工伤处理和保险索赔及参与诉讼。

4、项目部各类合同、协议、资料的纸质版盖章审批流程。

5、外来文件的综合处理流程，负责企业内、外各种来往文件的核对、颁布和下发工作。

6、与企业聘任的【法律顾问咨询公司】积极联络，预见性的搞好企业经营活动的法务管控，最大限度避免企业经营活动的法律风险。优秀的企业法务主管，是让企业少打官司或不打官司、而不是将官司打赢。

7、配合其他工作

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四、信息主管岗位职责【 由行政经理兼任】

1、公司现有信息化管理软件的全面管理（安装、迁移、升级、维护），及其优化升级方案的拟定、确定、实施。

2、在提升企业的信息化管理水平和信息化程度的过程中，代表公司与“专业的应用软件开发公司”联络，拓展企业信息化建设之路。 3、负责公司官方网站的策划、建设、管理、推广和维护。4、公司及各项目部网络规划、布置、维护管理，综合利用各种技术手段，保障项目部内部/公司内部及其项目部与公司之间的网络顺畅。5、对信息化主体（使用人）进行培训和使用支持。

6、了解、熟悉公司业务处理与业务流程，分析、跟踪公司业务处理与业务流程，挖掘公司及其相关职能部门的业务需求，按照主次、先后、稳健原则提出可行方案与措施。

7、负责公司各种数据、电子档案资料的数据安全和备份工作。 8、从各个可能的方面提高公司信息的采集、存放、共享、检索的范围、效率和水平，优化部门间的业务协作处理过程。

9、管理全公司内的网络设备、电脑设备，在电脑维护公司配合下，保障设备的良好运行和电脑硬件、软件环境（防治各种病毒和木马、恶意程序）的健康。

10、信息化过程中相关设备、服务的询价、比价工作。 11、公司交办的其他工作。

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五、行政部专员岗位职责【 担任】 1、分发每日报刊、杂志 2、接听、转接电话

3、为使用复印机、传真机的内外部人员提供帮助 4、保障办公区域的环境卫生。5、其他行政事务管理。

六、杂务组【 由行政经理兼任】

（一）公司车队队长岗位职责【 担任】 1、车辆的日常维护、保养及日常管理。

2、购买车辆保险、各种费用（路桥费、车船使用费等）。 3、车辆年审。4、车辆保险赔付处理。5、公司各部门的用车日常事务。6、驾驶员的培训及日常行为管理工作。7、组织建立车辆和驾驶员档案。8、控制交通费用。9、公司交办的其他工作。（二）保安、保洁、炊事员

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第7篇：投资公司风险管理部部门职责

风险管理部部门职责

部长职责: 1、全面承担公司担保业务风险管理,为公司担保业务的发展控制风险,规避、化解风险。最大限度地为公司减少损失。承担公司承保项目的的风险分类和综合风险评价、分析汇总。

2、依据我国经济发展行业变化惰况，以及本公司承保项目的综合风险评价、分析、提出公司业务发展极端性风险控制目标和控制范围°

3、对担保项目保前调查报告进行风险审查和风险评价,审查项目的完整性，对项目材料的合规性、合法性进行认定,评价项目风险。负责风险项目的风险化解,不良项目的处置，定期进行风险分析和风险预测。

4、对担保项目保前调查报告内容如存在疑问,除与项目小组成员进行沟通外,必要时需经部门负责人批准进行现场调查,独立得出调查结论。

5、承担公司担保业务风险项目的管理及其运作,对发生风险的项目进行全方位的审查,修改完善并实施项目风险化解方案,控制项目风睑的扩大,避免转化为不良项目。

6、负责调查风险项目产生的原因,得出调查结沦。

7、负责公司担保业务不良项目的管理和处置,提出切实可行项目处置方案,运用各种手段改善项目结构,尽量减少项目损失。

8、协同担保业务部对被担保人的账户实施账户监管工作。 9、负贡在保项目的保后监管的后评价上作。

10、负责对代偿项目形成的主观原因和客观原因据以分析,据实对代偿项目进行责任认定,并将认定结果经公司相关领导批准后交综合业务部根据公司规定施行问责。同时,组织担保业务的代偿项目由业务部门向资产保全部门进行移交。

11、完成公司领导交办的其他临时性工作。 风险经理岗位职责: l、协助风险管理部负责人做好本部门的各项工作: 2、根据风险部负责人指派承接担保项目的风险主审或复审工作并撰写风险审查报告。

3、根据风险管理部负责人指派起草风险管理方面的文件及工作办法; 4、按季度对担保业务部保后监管情况进行评价，根据部内的安排,对担保项目进行风险评估;5、在风险助理的协助下对担保业务部的账户监管工作进行管理: 6、在初级评审会和终级评审会上阐述风险审查意见,回答两级评审会评委提出的问题;7、部门负责人交办的其他工作；

风险助理岗位职责: l、协助风险经理完成担保项目的风险审查工作: 2、根据风险管理部负责人的指派负责担保项目的风险审查和风险复审工作并撰写报告。

3、按季对自己负责主审的担保项目的保后监管工作进行评价并撰写评价报告: 4、协助风险经理对担保业务部实施的账户监营工作进行管理。

5、列席初级评审会,补充阐述风险审核意见并回答评审会委员提出的问题; 6、部门负责人交办的其他工作。

广告公司行政管理部门岗位职责

金融投资公司岗位职责

投资公司副总裁岗位职责

投资公司财务管理岗位职责

实业投资公司岗位职责