职能描述是岗位职责吗

作者：binfan123 | 发布时间：2021-04-18 06:06:46 收藏本文下载本文

第1篇：岗位职能描述

人力资源－职位描述

职位名称市场／营销总监岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、负责策划公司年度市场工作目标和营销方案；

3、负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制；

4、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场；

5、规划和管理市场活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。

任职资格

1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历；

2、五年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监三年以上，具有酒店管理行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解；

3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；

4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

人力资源－职位描述

职位名称预定员

岗位职责

1、利用网络进行公司产品的销售及推广；

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

5、负责团购活动的策划、组织和执行；

6、按时完成销售任务；

7、负责与前台做好预定对接工作。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先；

3、精通各种网络销售技巧，有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各团购网站；

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、有较强的沟通能力。

人力资源－职位描述

职位名称高级销售

岗位职责

1、协助营销经理完成日常工作，处理营销团队日常内务；

2、针对公司的市场推广主题活动，对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导；

3、开辟新的合作渠道，并协助部门经理进行合作的谈判；

4、维护与各分帐市场相关业务人员的合作关系；

5、收集市场信息及行业动态。

任职资格

1、大专以上学历，营销、管理类专业为佳；

2、熟悉酒店服务行业，有销售和管理经验者优先；

3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格；

4、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，擅长与人沟通；

5、有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力，是很好的时间管理者和自我任务驱动者。

人力资源－职位描述

职位名称客服总监

岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；

3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；

4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；

5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；

6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

7、制定客服计划以提高客户满意度。

任职资格

1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历；

2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验者优先；

3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；

4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

人力资源－职位描述

职位名称客服经理

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制客户满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

人力资源－职位描述

职位名称前台接待

岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、严格遵守各项制度和操作程序；

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

任职资格

1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上；

2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；

3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

人力资源－职位描述

职位名称客房经理

岗位职责

1、管理督导整个客房楼层的日常工作；

2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静；

4、协助处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；

7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格

1、男女不限，大专以上学历，具备英语会话基础；

2、四星级以上星级酒店相关职位工作经验；

3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力；

4、掌握酒店管理一般理论知识，熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。

人力资源－职位描述

职位名称楼层服务

岗位职责

1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

任职资格

1、初中以上学历，年龄30岁以下，身体健康、品貌端正、诚实肯干；

2、能承受工作压力；

3、有相关工作经验者优先录用有。

人力资源－职位描述

职位名称人力资源总监岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

6、负责公司的整体企业文化建设。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；

2、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规；

4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。人力资源－职位描述

职位名称人力资源专员岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、推行公司各类规章制度的实施；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、管理劳动合同，办理用工、退工手续；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、负责管理人力资源相关文件和档案。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历；

2、两年以上人力资源工作经验；

3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

人力资源－职位描述

职位名称人力资源主管岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；

3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度；

4、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；

5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善；

6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。任职资格

1、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；

2、熟悉员工入职、离职、社会保险；

3、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；

4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；

5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；

6、具备良好的学习能力。

人力资源－职位描述

职位名称培训经理岗位职责

1、制定公司年度人力资源培训规划和预算，并具体实施培训工作；

2、起草、修改和完善培训相关制度、流程，建立培训需求体系；

3、制定培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核；

4、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资；

5、组织开发培训课程及编写培训教材，独立完成部分管理类课程的开发，并在内部讲授；

6、内部培训师团队的建设，为内部培训师提供咨询和指导，管理日常工作；

7、建设、发展、宣传企业文化。任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；

2、三年以上培训管理与组织实施经验；

3、精通现代企业经营管理理念及管理技术，熟悉管理培训资源，管理咨询培训流程及关键步骤；

4、具有较强的亲和力和敬业精神，为人正直、诚实，性格开朗；

5、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力。

人力资源－职位描述

职位名称

总裁／总经理助理

岗位职责

1、协助总裁对公司进行团队管理；

2、做公司战略规划、日常管理的分析；

3、负责总裁的日常行程安排；

4、负责总裁文件，信件，函电的接收与转达；

5、负责总裁日常经营工作中文件的起草；

6、负责来访的接待、商务随行；

7、协助安排外出行程、翻译资料。

任职资格

1、40岁以下，MBA毕业；男女不限，身体健康，相貌端正；

2、有五年以上大中型企业中层管理经验，具有营销及管理工作经验优先；

3、人品善良，性格开朗、直率；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳；

4、具备良好的沟通协调能力，公文写作功底扎实；

5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀；

6、有经济管理类相关专业背景优先。

人力资源－职位描述

职位名称总经理岗位职责

1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式；

2、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；

3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等

4、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

5、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；

6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

任职资格

1、具有管理大中型企业8年以上高管经历，在民营、股份制、跨国公司担任集团总裁两年以上；

2、具有良好的前瞻性和高端决策能力；

3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程；

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

5、出色的个人和商业成就履历，具有出色的销售及市场策划能力。

人力资源－职位描述

职位名称行政经理岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、负责组织行政、后勤、保卫工作等的指导、协调、监督和管理；

4、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定办公用品的供给等等）；

5、公司内部治安管理；

6、行政管理的成本控制及水电管理等。任职资格

1、大学专科以上，企业管理、行政管理、理工科专业；

2、5年以上行政工作经验，其中3年以上行政管理工作经验，年龄28-45岁；

3、在大规模正规化运作企业工作者优先；

4、善于人际沟通协调，责任心强，考虑问题全面细致，性格开朗，有团队合作精神。

人力资源－职位描述

职位名称经理秘书岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、直接为经理提供秘书服务；

3、能独立处理突发事件，或当上级领导不在时能主动处理一些紧迫事务；

4、与其他部门的经理进行沟通；

5、确定并安排会议时间；

6、负责会议材料的整理、存档工作；

7、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格

1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历；

2、三年以上总经理助理工作经验，有本领域工作经验者优先；

3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；

6、熟练使用办公软件。

人力资源－职位描述

职位名称财务总监岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析；

3、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；

4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序，以满足控制风险的要求；

5、分析并改进现有流程，不断提高资金的利用率和工作效率。任职资格

1、会计或金融专业本科以上学历，有注册会计师资格者优先；

2、5年以上财务管理工作经验，或3年以上相近管理职位经验；

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规；

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件；

5、出色的财务分析、融资和资金管理能力；

6、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。

人力资源－职位描述

职位名称财务会计岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、协助财务预算、审核、监督工作，按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门；

3、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐；

4、对已审核的原始凭证及时填制记帐；

5、准备、分析、核对税务相关问题；

6、审计合同、制作帐目表格。任职资格

1、财务、会计专业中专以上学历，持有会计证；

2、有财务会计工作经历者优先；

3、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法，熟练使用财务软件；

4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

美工

岗位职责

1、负责公司网站的设计、改版、更新；

2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；

3、对公司的宣传产品进行美工设计；

4、负责客户及系统内的广告和专题的设计；

5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑；

6、其他与美术设计相关的工作。

任职资格

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历；

2、两年以上网页设计及平面设计工作经验；人力资源－职位描述

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求；

4、精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识；

5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量；

6、应聘时请务必提供个人作品。

第2篇：警队职能描述与岗位职责

警队人员配置与岗位职责

企业的警队配置通常有：警队队长、警队副队长（根据企业规模大小及警员人数而设置）、警员班长、警员

一、警队职能描述

1、依法贯彻落实国家有关治安、消防和保密管理的法律法规。根据实际，制定和完善公司各项安全管理的规章制度和操作规程。

2、开展治安防范宣传教育，增强员工的法制观念和自觉维护治安秩序的意识。调解、疏导公司内部纠纷，维护公司良好的工作秩序。

3、落实公司治安保卫制度和治安防范措施，督促落实治安防范设施的建设和维护。

4、在公司内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和治安隐患排查记录，督促相关部门严格按照安全操作规程作业。

5、负责公司出入人员、车辆、物资的管理，杜绝无证人员、车辆进入和物资的流失。

6、维护公司内部的治安秩序，制止发生在本单位的违法行为，对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关调查处理，打击刑事犯罪。

7、组织开展应急救援预案的演练，处置各类治安、消防、生产等突发事件。

8、负责组织警员开展知识、专业技能学习培训，提高处置突发事件能力。

9、建立健全内部安全管理档案，做好公司的保密工作。

10、负责政府部门指令性的武装、人防、国家安全、抗洪救灾抢险等工作。

11、完成公司领导和上级有关部门交办的任务。

二、警队队长岗位职责

1、依法贯彻落实国家有关治安、消防和保密管理的法律法规和公司规章制度，制定和完善公司人员、车辆、物资管理安全管理的具体规章制度和操作规程。

2、全面负责公司的各项安全保卫工作，检查、督促、落实各项防范措施，认真贯彻落实各项岗位安全责任制，定期对人员进行考核。

3、在公司领导的统一部署下，做好社会综合治理，经常了解、分析、汇报公司安全保卫情况。

4、负责制定公司治安、消防各类应急预案，督促落实内部治安防范设施的建设和维护。

5、定期组织员工开展 “四防”宣传教育活动，调解、疏导公司内部纠纷，维护公司正常的工作秩序。

6、围绕公司生产经营需要，抓好内部重点部位的巡查和落实治安防范措施，部署警队的各项警卫、巡逻任务。

7、定期召开警员工作例会，互通治安信息，做到上情下达，下情上达。

8、抓好警队自身建设，组织开展警员思想、专业技能培训，组织开展应急救援预案的演练，提高警员处置突发事件的能力。

9、配合公安机关处理公司区域内的治安案件、突发事件，打击刑事犯罪。

10、负责政府及集团指令性的武装、人防、国家安全、抗洪救灾抢险等工作。

11、了解掌握公司安全基本情况，建立健全各类安全文件管理。

12、完成公司领导和上级有关部门交办的任务。

三、警员班长岗位职责

1、配合部门做好警员日常管理工作，带领全班认真执行公司各项规章制度，坚决完成紧急警务和各项工作任务。

2、按照公司要求做好进出公司人员、车辆、物资的安全检查登记工作。并利用GPS对车辆进行督促检查。

3、负责警员劳动纪律的督促检查，及时纠正岗位中存在的违纪行为。

4、每周部门例会，对班组中出现的问题提出处理建议，提高工作水平。

5、带领警员对公司重点部位进行日常巡查，发现问题果断采取措施，并及时向部门报告，做好记录备案。

6、认真做好本班警员的业务技能和文化知识学习培训，抓好军事体能训练。

7、配合部门做好治安案件的调查处理，协助公安机关调查处理案件。

8、带领全班积极参加公司举办的各类活动，增强集体荣誉感和团队协作精神。

9、负责门岗区域、大门内外的卫生保洁，经常组织警员打扫卫生。

10、完成部门交办的其他工作。

四、警员岗位职责

1、认真贯彻执行公司有关人员、车辆、物资管理规定，做好检查登记工作。

2、负责外来客人的接待登记，联系相关部门做好迎接。

3、按照要求对公司化危线、办公楼等重点部位进行“四防”巡逻检查，发现异常及时上报处理。

4、服从命令，维护公司治安秩序，参加各类消防、保卫、治安等突发事件的处置，预防和打击违法犯罪行为。参与调解公司员工纠纷。

5、负责来公司参观人员的警卫任务，及时清理乱停乱放车辆，保障道路安全畅通。

6、参加部门定期组织的规章制度、专业技能学习培训，提高处置各类突发事件的能力。

7、负责值班室及大门内外的卫生保洁，保持清洁环境，保管好值班室的物品、证件。

8、完成部门交办的其他任务。

第3篇：医务科科长岗位职责及职能描述

医务科科长

一、岗位名称：医务科科长

二、直接上级：业务副院长

三、分管部门：医务科

四、职能概述：

医务科在医院经营活动中，对内是医疗组织机构、医疗技术资源、医疗服务项目管理和医疗质量控制的职能部门；对外是医院与卫生行政管理部门及其他医疗机构联系、沟通，并接受卫生行政管理部门业务指导的窗口单位。

1、及时准确传达上级指示，并贯彻执行之。

2、定期主持本部门的工作例会，参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。

3、对部属制定出工作职责与岗位描述，并对直接下级进行工作上的指导、检查和监督。

4、关心部属的思想、工作和生活。

5、受理直接下级的合理化建议，并按程序进行处理。

6、及时对下级工作重的争议做出裁决。

7、填写直接下级过失单和奖励单，按程序报上级审批。

8、制定专人负责保管本部门（科室）的文件、资料和材料并定期归档。

9、指定专人负责本部门（科室）使用的办公用具、办公设备设施的建账和登记、更换等工作。

10、定期听取下级的工作汇报或工作述职，定期（每月一次）向直接上级汇报本部门（科室）的工作，定期（每季度一次）向总经理（院长）作工作述职。

11、在业务副部长的指导下，根据医院总体规划和战略目标，制定医院医疗业务工作计划。

12、以市场需求为导向，以病人为中心，加强医疗服务质量管理，建立和完善本院医疗、医保服务网络。

13、制定本院医疗管理制度、医疗技术操作规程，并监督指导下属执行，减少医疗差错，妥善处理医疗纠纷并杜绝医疗事故发生，确保医疗安全。

14、提出科室诊疗设备合理配置方案，制定医疗仪器使用和操作规程，加强医疗质量全程控制。

15、完成上级赋予的医政管理内容，作好医疗设备，药品合理使用和传染病的管理，组织落实卫生行政部门对医院的年度校验。

16、配合医院办公室，组织对应聘医务人员的面试、选拔，监督医护人员执业注册，并规范开展医疗活动，做好对医护人员专业技术培训和继续医学教育等管理工作。

17、组织对医院医护人员的业绩考核，协同医院办公室做好人力资源招聘储备等工作。

18、参与院内感染预防控制管理工作。

五、主要权力：

1、对直接下级及所属人员的工作有管理权。

2、对直接下级及所属人员的工作有指导权。

3、对直接下级及所属人员的工作有检查权和监督权。

4、对直接下级的业务水平、工作能力与工作绩效有考核权。

5、对直接下级及所属人员的奖惩、岗位调配或工作任免有建议权。

6、对所属下级各部门间工作争议有调解权。

7、特殊医疗情况下有直接调动医务人员的权力。

六、主要责任：

1、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌责任。

2、对本部门（科室）、医务系统贯彻执行医院的工作流程、规章制度和完成上级交办工作的情况负责。

3、对本部门（科室）所管辖的仪器、设备、设施的完好性负责。

4、对本部门（科室）所掌握的医院诊疗秘密负责。

5、对本部门（科室）工作给医院造成的影响负责。

6、对重大医疗事故给医院造成的影响负责。

第4篇：医务科科长岗位职责及职能描述

医务科科长一、岗位名称：医务科科长二、直接上级：业务副院长三、分管部门：医务科四、职能概述：

1、及时准确传达上级指示，并贯彻执行之。

2、定期主持本部门的工作例会，参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。

3、对部属制定出工作职责与岗位描述，并对直接下级进行工作上的指导、检查和监督。

4、关心部属的思想、工作和生活。

5、受理直接下级的合理化建议，并按程序进行处理。 6、及时对下级工作重的争议做出裁决。

7、填写直接下级过失单和奖励单，按程序报上级审批。 8、制定专人负责保管本部门（科室）的文件、资料和材料并定期归档。

9、指定专人负责本部门（科室）使用的办公用具、办公设备设施的建账和登记、更换等工作。 10、定期听取下级的工作汇报或工作述职，定期（每月一次）向直接上级汇报本部门（科室）的工作，定期（每季度一次）向总经理（院长）作工作述职。

11、在业务副部长的指导下，根据医院总体规划和战略目标，制定医院医疗业务工作计划。

12、以市场需求为导向，以病人为中心，加强医疗服务质量管理，建立和完善本院医疗、医保服务网络。

13、制定本院医疗管理制度、医疗技术操作规程，并监督指导下属执行，减少医疗差错，妥善处理医疗纠纷并杜绝医疗事故发生，确保医疗安全。

14、提出科室诊疗设备合理配置方案，制定医疗仪器使用和操作规程，加强医疗质量全程控制。

15、完成上级赋予的医政管理内容，作好医疗设备，药品合理使用和传染病的管理，组织落实卫生行政部门对医院的年度校验。

17、组织对医院医护人员的业绩考核，协同医院办公室做好人力资源招聘储备等工作。

18、参与院内感染预防控制管理工作。五、主要权力：

1、对直接下级及所属人员的工作有管理权。 2、对直接下级及所属人员的工作有指导权。3、对直接下级及所属人员的工作有检查权和监督权。4、对直接下级的业务水平、工作能力与工作绩效有考核权。5、对直接下级及所属人员的奖惩、岗位调配或工作任免有建议权。

6、对所属下级各部门间工作争议有调解权。 7、特殊医疗情况下有直接调动医务人员的权力。六、主要责任：

1、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌责任。 2、对本部门（科室）、医务系统贯彻执行医院的工作流程、规章制度和完成上级交办工作的情况负责。

3、对本部门（科室）所管辖的仪器、设备、设施的完好性负责。 4、对本部门（科室）所掌握的医院诊疗秘密负责。5、对本部门（科室）工作给医院造成的影响负责。6、对重大医疗事故给医院造成的影响负责。

第5篇：医务科科长岗位职责及职能描述

医保科科长

一、岗位名称：医保科科长二、直接上级：业务副院长三、分管部门：医保科四、职能概述：

医保科在医院经营活动中，对内是医疗组织机构、医疗技术资源、医疗服务项目管理和医疗质量控制的职能部门；对外是医院与卫生行政管理部门及其他医疗机构联系、沟通，并接受卫生行政管理部门业务指导的窗口单位。

1、及时准确传达上级指示，并贯彻执行之。

2、定期主持本部门的工作例会，参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。

3、对部属制定出工作职责与岗位描述，并对直接下级进行工作上的指导、检查和监督。

4、关心部属的思想、工作和生活。

5、受理直接下级的合理化建议，并按程序进行处理。 6、及时对下级工作重的争议做出裁决。

7、填写直接下级过失单和奖励单，按程序报上级审批。 8、制定专人负责保管本部门（科室）的文件、资料和材料并定期归档。

11、在业务副部长的指导下，根据医院总体规划和战略目标，制定医院医疗业务工作计划。

12、以市场需求为导向，以病人为中心，加强医疗服务质量管理，建立和完善本院医疗、医保服务网络。

13、制定本院医疗管理制度、医疗技术操作规程，并监督指导下属执行，减少医疗差错，妥善处理医疗纠纷并杜绝医疗事故发生，确保医疗安全。

14、提出科室诊疗设备合理配置方案，制定医疗仪器使用和操作规程，加强医疗质量全程控制。

15、完成上级赋予的医政管理内容，作好医疗设备，药品合理使用和传染病的管理，组织落实卫生行政部门对医院的年度校验。

17、组织对医院医护人员的业绩考核，协同医院办公室做好人力资源招聘储备等工作。

18、参与院内感染预防控制管理工作。五、主要权力：

6、对所属下级各部门间工作争议有调解权。 7、特殊医疗情况下有直接调动医务人员的权力。六、主要责任：

第6篇：运营部岗位职能描述

运营部岗位职能描述营销策划总监

1、根据公司下达的目标，为销售经理和策划经理分解任务和制定销售计划，并监督完成。 2、负责部署监督领导销售经理、策划经理、置业顾问完成销售任务。3、负责大力拓展各类销售渠道。

4、负责全体营销策划部员工的培训工作。

5、领导策划经理、策划专员及其他销售员工定期进行市场研究，定期向公司提供市场调研分析报告。

6、负责公司项目前期项目论证、规划设计跟进，为公司提供物业发展设计报告。 7、负责公司开发项目的营销策划推广方案的制定、执行、监控、分析、总结、调整。

8、负责公司开发项目的营销推广费用计划制定、申报，经公司审批之后执行，并控制费用。 9、负责项目在推广过程中与各公司的衔接。

10、负责进行项目营销资料的设计跟进、审核、制作、发布。 11、负责项目销售定价方案的草拟、申报。

12、根据不同推广时期的市场及销售情况的变化，及时调整推广计划。

13、制定全体营销策划部员工的绩效考核办法，报公司批准通过后，并完成月度、季度、半年度、年度绩效考核工作。

14、负责制订销售价格表和销控的控制。

15、负责案场的销售管理和销售组织工作，解决销售过程中出现的各类问题，客户分析、价格研究、促销政策激励机制、优惠政策等。

16、负责全体营销策划部员工日常工作规范和工作流程监管。 17、负责协调房屋移交工作。

18、完成公司领导交办的其他工作。

销售经理

1、在营销策划总监的领导下具体负责代理、渠道公司的管控及配合。

2、负责定期提交业务分析报告，并组织销售主管、置业顾问进行市场调研，并及时向上级汇报具体调研分析情况。

3、根据公司整体经营目标计划，定期起草本部门的阶段工作计划，并负责计划的安排和实施，实时掌握销售进度，及时调整策略和方法，确保销售任务的完成。 4、负责本部门员工的相关培训。

5、负责本部门的管理工作，考核销售人员并协助制定绩效改善计划，各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。

6、负责销售流程、销售政策的监控，项目房源销控及价格审核、营销推广方案的执行，积极参与各相关管理制度建设，及督促实施。

7、负责销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。 8、客户销售接待与谈判。

9、负责督促完成签约、按揭、客服工作。

10、确保销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。 11、完成领导交办的其他工作任务。

策划经理

1、负责统筹策划工作，保证销售目标达成。

2、合作单位关系维护，配合项目拓展，提供技术支持，促成项目签约。

3、负责策划的知识沉淀与专业提升，提高策划工作品质，大力贡献知识平台。 4、负责项目各类营销策划方案的撰写、提报。5、负责各类营销活动方案的撰写并组织实施工作。

6、负责组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。 7、负责与相关媒体对接，搞好公司各类项目推广工作。8、做好项目策划、包装、宣传、跟进实施等工作。9、完成领导交办的其他工作任务。

销售主管

1、协助定期提交业务分析报告，并组织置业顾问进行市场调研，并及时向上级汇报具体调研分析情况。

2、协助起草阶段销售计划，并负责协助销售经理安排和实施，实时掌握销售进度，及时上报领导。

3、协助对置业顾问的入职培训和日常业务培训。

4、协助对置业顾问的日常管理工作，考核销售人员并协助制定绩效改善计划，各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。

5、协助监控销售流程、销售环节监控，积极参与各相关管理制度建设，及督促实施。 6、协助销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。7、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。8、协助保持销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。9、协助保持销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。10、完成领导交办的其他工作任务。

置业顾问

1、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。

2、严格执行公司的接待流程，销售政策，不得私自承诺客户相关购房的要求。

3、完成销售合同的签署、银行按揭合同的签署及客户回款的跟踪，协助相关部门办理按揭和两证。

4、与客户保持良好关系，与客服、物业团队紧密合作，做好售前售后的全程跟进服务。 5、定期进行工作总结，提高工作计划性及有效性。6、做好相关台账数据的录入工作。

7、积极参与专业培训，持续提高专业水平和销售技巧，注重言谈举止，待客热情有礼，为企业和楼盘树立良好形象。

8、完成领导交办的其他工作任务。

策划专员

1、协助项目开发前期策划的工作。

2、协助各类营销活动开展的策划、组织工作。

3、协助组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。

4、协助组织完成项目竞品营销推广等系列市场数据的收集分析，并确保其准确及时。 5、协助项目推广计划制订及实施，并控制其时效性，以确保其达成或超越。6、协助与相关媒体、合作单位的对接，搞好公司各类项目推广工作。7、协助策划经理开展各项活动方案的撰写、提报。8、完成领导交办的其他工作任务。

按揭专员

1、负责按揭客户的登记工作。

2、接收按揭贷款客户资料并详细审核，与银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭贷款手续和核查征信。

3、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。 4、统计按揭贷款的放款额并建立台账、报表。

5、负责欠款客户的催款工作。 6、完成领导交办的其他工作任务。

签约专员

1、负责商品房买卖合同的签定、备案。 2、负责商品房买卖合同的交接、整理归档。3、客户合同的发放。

4、签约台账、报表的建立。 5、完成领导交办的其他工作。

内控专员

1、负责房源销控及价格审核。 2、相关台账的建立。3、相关报表。

4、与财务部门完成对账工作。 5、相关销售数据的统计。6、完成领导交办的其他工作。

第7篇：岗位职责描述

总经理岗位职责描述：

岗位名称：总经理

直接上级：董事长

直接下级：副总经理

职责说明：制定公司中长期发展目标，建立公司组织构架，决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限，批准各项管理制度，确保公司各项经营利润指标完成，全权向公司董事会负责。

权限：制定公司质量目标、管理方针

审批各部门请示报告；经营活动使用资金。

副总经理岗位职责描述：

岗位名称：副总经理

直接上级：总经理

直接下级：各部门部长

职责说明：执行总经理制定理的年度工作计划，指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制，考评部门工作绩效，制定部门劳动工资标准，确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。

权限：制定：分管部门工作目标、管理制度规定

审批：各部门劳动工资标准。

生产部长岗位职责描述：

岗位名称：生产部长

直接上级：副总经理

直接下级：车间主任

职责说明：组建本部组织构架，负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，执行公司下达的工艺标准。确保产品质量、食品安全。

权限：制定：本部生产计划、工作目标、劳动工资标准

审批：本部生产物资领取、员工病事假。

品管部长岗位职责描述：

岗位名称：品管部长

直接上级：副总经理

直接下级：检验员、化验员、技术员

职责说明：组建本部组织构架，负责科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，负责制定生产工艺标准。确保产品质量、食品安全。

权限：制定：生产工艺、作业指导书；实验室工作制度、管理程序

审批：本部物资领取、员工病事假、本部劳动工资标准。

第8篇：岗位职责描述、

岗位描述

作为一个投标员我的主要工作就是：

负责项目招投标和陪标工作

1、寻找到的投标项目，按业主要求时间和指定地点购买有关招标项目简介、投标资格要求、标书制作要求的信息资料；

2、投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;

3、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;

4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递；

5、在规定的时间和地点递交标书；

6、在规定的时间和地点开标；

7、回答标书评委会的相关问题，或补充相关资料；

8、等待开标结果；

其次

负责项目备案工作

1、负责项目备案需要整理文件编制、排版、打印、复印、装订等工作，如期完成备案；

2、与相关部门协调备案编制工作中的问题；

3、在规定的时间地点上交备案资料；

最后

1、负责领导安排的网上教育证件考试挂学时工作以便人员考试；

2、负责协调配合吕怀江业务催款工作；

对工作中应注意的问题及长远规划

一、在工作中自己容易犯的错误及改正方法

容易犯的错误

在完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足，工作刚一上手很多方面抓不到重点而且区域范围都抓不准，特别是在日常工作处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中我会逐步得到改善的。

改正方法

1、时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识。

2、提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟。

3、以后无论做什么事请，都要提前做好准备，工作要严谨，问题要及时沟通。

4、在以后的标书自作过程中一定要做到用心、细心、耐心。

5、标书做好后，不要急着打印，一定要找几个同事进行复审，因为在做标人的思维模式中，标书已经定型，自审的话，很难审出错误的地方，而别人的思维没有被固定，反而可以很轻松的就把问题给揪出来。

二、长远规划

在工作中，我将我的规划分为3个阶段，即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。

萌芽阶段

萌芽阶段主要是熟悉日常工作。及熟悉投标事宜，这个阶段是犯错的高峰期，很多事情抓不准，所以作为新人，我时刻鞭策自己，在工作中多看多听多做，恪守投标守则，明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考，总结经验，为以后的发展做基础。

成长阶段成长阶段通过领导同事的指导，坚持制作工作计划，明确工作任务并高效完成。清楚自己对专业知识那些方面的不足，时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习，补充自己的专业知识，提升自己的工作能力，同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。培养了自己严谨耐心、全面考虑问题的工作态度，在工作中找方法提高算量的准确性。要拓展知识面、积极沟通交流、培养良好心态。

成熟阶段

成熟阶段通过对工作的不断学习与锻炼，对基本工作技能方面有更进一步的提高，在工作效率上也会有一定的改善。思想境界、业务素质、工作能力都得到最大幅度的提高。积极主动接触各种相关专业，提高自己实际操作能力，积极参加自学大专考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。

作为2014年加入公司的新员工，在以后的工作中，我会更加努力的像其他同事学习，迎接来自工作的挑战，争取尽快具备独立工作的能力，为鲁焱的辉煌贡献自己的力量。