厨房西餐主餐工作岗位职责
第1篇:厨房工作岗位职责
厨房工作人员岗位职责
为提高公司饭堂的整体质量,确保饭堂饭菜的安全、卫生,结合饭堂工作实质,特制定《厨房工作人员岗位职责》,作为饭堂工作人员的岗位要求与标准,以及考核的依据,具体如下: 一、工作人员必须具有良好的身体素质和仪容仪表,必须持健康证上岗。
二、上班前要保持个人卫生的干净,穿厨房人员规定的工作服、戴帽子上班,要注重个人卫生的整理,不得留长指甲,不得在厨房抽烟。
三、厨师要负责调配好主副食品的调剂、细加工的制作,根据每日菜谱合理搭配好菜的色、香、味。 四、监控外购送菜食物的质量、数量,保证饭菜的质量和安全卫生,发现问题及时向上级反应。五、对饭堂生、熟案板要经常进行卫生清洁工作,对厨房用具要经常清洗、消毒,必须保持厨房地面和各台面以及储物室的干净整洁,储物食物品摆放要整洁,(洗菜池只能用来洗菜,严禁做其它用途)。确保厨房环境的安全卫生。
六、要注意环境卫生,做到防虫,防蚊蝇,食堂要坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫,每周必须对厨房所有厨具,冰箱,冷柜进行一次彻底的卫生大清扫和必要的消毒。
七、工作人员要注意个人的安全,防止在工作时容易出现的各种安全隐患,(如:滑倒、切到手,油烟等伤害到身体的情况发生)。
八、厨房工作人员在离开岗位时,一定要锁好厨房区域的门窗,关闭好水电等,防止发生安全事故。 九、工作人员要对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。十、非食堂有关工作人员,禁止进入!
以上制度自公布日期起开始实施,厨房人员必须认真执行!
第2篇:厨房工作岗位职责
厨房工作人员岗位职责
为提高公司饭堂的整体质量,确保饭堂饭菜的安全、卫生,结合饭堂工作实质,特制定《厨房工作人员岗位职责》,作为饭堂工作人员的岗位要求与标准,以及考核的依据,具体如下:
一、工作人员必须具有良好的身体素质和仪容仪表,必须持健康证上岗。
二、上班前要保持个人卫生的干净,穿厨房人员规定的工作服、戴帽子上班,要注重个人卫生的整理,不得留长指甲。
三、厨师要负责调配好主副食品的调剂、细加工的制作,根据每日菜谱合理搭配好菜的色、香、味。
四、监控外购送菜食物的质量、数量,保证饭菜的质量和安全卫生,发现问题及时向上级反应。
五、对饭堂生、熟案板要经常进行卫生清洁工作,对厨房用具要经常清洗、消毒,确保厨房环境的安全卫生。
六、每天必须保持厨房地面和各台面以及储物室的干净整洁,储物食物品摆放要整洁,(洗菜池只能用来洗菜,严禁做其它用途)。
七、每周必须对厨房所有厨具进行一次彻底的卫生大清扫和必要的消毒。
八、饭堂工作人员每日要维护并打扫好饭堂的卫生情况,包括桌、凳和门窗、员工放碗柜台等,为员工就餐提供一个健康舒适的环境。
九、工作人员要注意个人的安全,防止在工作时容易出现的各种安全隐患,(如:滑倒、切到手,油烟等伤害到身体的情况发生)。
十、厨房工作人员在离开岗位时,一定要锁好厨房区域的门窗,关闭好水电等,防止发生安全事故。
以上规定,厨房人员必须认真执行!
制定:后勤部
2012年2月 2日审批:
第3篇:厨房工作人员岗位职责
厨房工作人员岗位职责
为规范公司餐厅的管理工作,确保饭菜的安全、卫生,特制定《厨房工作人员岗位职责》,作为餐厅工作人员的岗位要求与标准,以及考核的依据,具体如下:
厨师岗位职责:
1、调配好主副食品的质量、数量以及品种轮换,根据每日菜谱合理搭配好菜的色、香、味,保证就餐品种齐全,花样繁多。
2、监控外购送菜食物的质量、数量,保证饭菜的质量和安全卫生,发现问题及时向上级汇报。
3、应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。
4、加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶和其他杂物。
5、每日下午4点以前向食堂采购员提出次日所需菜品计划。
6、每周配合采购员提出各类副食购置计划。
7、每日对采购回来的餐用物料进行质量确认及数量验收。
8、原材料及时放入冷柜内保鲜,不得使用变味、变质原材料,确保用餐安全。
帮厨岗位职责:
1、负责菜品的切洗及餐具的清洗、消毒。 2、负责协同采购员采购食材。
3、对厨房内生、熟案板要经常进行卫生清洁工作,对厨房用具要经常清洗、消毒,确保厨房环境的安全卫生。
4、每天必须保持厨房地面和各台面以及餐厅周边的干净整洁,储存食品要摆放整洁,(洗菜池只能用来洗菜,严禁做其它用途)。
5、每日要维护并打扫好餐厅的卫生情况,包括桌、凳和门窗、碗柜等,为员工就餐提供一个健康舒适的环境。
共同遵守的准则:
1、工作人员要注意个人的卫生,工作期间应穿戴整洁的工作服。 2、工作人员要注意个人的安全,防止在工作时容易出现的各种安全隐患。(如:滑倒、切到手,油烟等伤害到身体的情况发生)。
3、厨房及餐厅要做到每餐一打扫,每天一清洗,每月四次大扫除,确保厨房内外环境卫生。
4、厨房工作人员在离开岗位时,一定要锁好厨房区域的门窗,关闭好水、电、气、排风扇等,防止发生安全事故。
以上规定,厨房工作人员必须认真执行!
第4篇:厨房各岗位工作职责
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厨房各岗位工作职责
一、行政总厨
直接领导:董事会或总经理 管理对象:各厨师长 联系范围:公司各部门 工作职权:
1、据公司董事会或总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”。
2、师队伍技术培训规划和指导。
3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。
6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。
7、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向。 工作职责:
1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。
2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。
3、调节各厨房厨师的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。
4、组织制定酒店原料的采购,供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。
5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。
6、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发责任指标。
7、根据公司总经理指示,参与和组织国家级和国际大型餐饮,食品学术研讨交流会议与活动。
8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。
9、负责对厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。
二、厨师长
直接领导:总厨(无总厨由总经理)管理对象:厨房各组组长 联系范围:酒店各部门 工作职权:
1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权。
2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。
3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。
4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。 工作职责:
1、根据酒店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。
2、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。
3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
4、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。
5、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。
6、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。
7、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。
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8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。
9、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。
10、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。
11、负责指导主厨的日常工作,根据客人口味要求,不断改进菜品质量、并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方特色风味。
12、经常与各部门联系协调、并听取宾客意见,不断改进工作。
三、红案炉子组长
直接领导:厨师长 管理范围:炉灶厨师
联系范围:厨房其它各组 职权:负责小组考勤,安排本组厨师上岗。工作职责:
1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。
2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。
6、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。
7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。
8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
四、红案炉子厨师
直接领导:红案组长 联系范围:传菜员、管事组 工作职责:
1、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。
2、熟练地烹制厨房提供的各类菜肴。
3、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。
4、负责制作当天所需氽煮食品及半成品的准备工作,配制各种调料。
5、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。
7、接受上级的其它任务。
五、红案墩子组长
直接领导:厨师长 管理范围:打荷厨师、墩子厨师
联系范围:前厅、厨房各组 工作职权:负责本组考勤、工作安排
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工作职责:
1、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。
2、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工,安排打荷厨师做好菜肴所需的装饰,菜品餐具的配置,确保开餐的正常供应。
3、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。
4、接到传菜组的点菜后,按“先到先制,先难后简,先荤后素”的原则配菜。
5、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。
6、对点菜单,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免错配。严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。
其它工作职责及操作流程详见公司厨政管理。厨房管理制度
一、厨房考勤制度
1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。
8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
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3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.
9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
10 员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
14不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。四 食品原料管理与验收制度
1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。
3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。
5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。
6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。
7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。
9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
10验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
11验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。
12验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。13以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。
五、厨房日常工作检查制度
1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进:http://share.yoao.com/ 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进:http://share.yoao.com/
原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
3、各项内容的检查可分别或同时进行。
卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作 ; 生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。
4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。
6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房值班交接班制度
1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。
2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。
3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。
4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。
5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。
9、厨师长无定时检查值班交接记录。
七、厨房会议制度
1、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:(1)卫生工作会 :每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;
(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;(4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。
(5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。(7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。
2、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。
3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。
5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。
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6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。
7、?与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。
8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。
八、厨房防火安全制度
厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。
1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每天清洗净残油脂。
7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。
8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
9、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
10、下班关闭完能源开关。
11、厨房消防措施齐全、有效。
12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
九、厨房设备及用具管理制度
1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。
2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。
3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。
6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。
7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。
8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。
9、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。
10备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。
十、厨房奖惩制度
根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:
(一)符合下列条件之一者,给予奖励:
1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。
2、出版个人烹饪专著和在 权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。
3、忠于职守,全年出满勤 ,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。
4、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。
5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。
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6、多次受到顾客表扬者。
7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。
8、节约用料,综合利用成绩突出者。
(二)、出现下列情况之一者,给予惩处:
1、违反厨房纪律,不听劝阻者。
2、不服从分配,影响厨房生产者。
3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。
4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。
5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。
6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。
7、殴打他人者。
9、不按时清理原料,造成变质变味者。
(三)、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。
十一、厨房员工考核管理制度
(一)、考核的原则
1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。
2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。
3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。
4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。
5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。
(二)、考核的内容
1、素质。 包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。
2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。
3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。
4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。
(三)、考核方法
1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。
2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。
3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。
十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度
1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。
2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进:http://share.yoao.com/ 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进:http://share.yoao.com/
度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。
3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。 十
三、厨房纪律
1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。
2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。
3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。
5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。
7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。
10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。
11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。 十四.厨房处罚评分标准
1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。
2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。
3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。
5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。
6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。
7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。
9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。
10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。
11、不按操作规程生产 ,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。
12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。
13、欧打他人者,开出并处罚20分。
14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。
15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。
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第5篇:厨房工作人员岗位职责
厨房工作人员岗位职责
厨房工作人员岗位职责 篇1:
食堂工作人员岗位职责(最新)食堂工作人员岗位职责(最新)1.炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事需请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
2.炊事员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,平等待人。
3.炊事员必须持健康证上岗,且每年必须检查身体一次,符合规定方可上岗工作。
4.炊事员必须讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时必须穿戴工作衣帽。
5.炊事员应具有一定工作经验,并热衷于炊事工作,饭菜要科学搭配,粗菜精做,保证饭菜营养,口味纯正。
6.炊事员要及时打扫食堂卫生,及时清洁炊具,食堂配餐设备应定期消毒,餐具消毒柜要定时开启,物品摆放整齐有序,保证食堂有良好的通风。
7.炊事员应妥善保管干、鲜食品,杜绝霉烂变质的食品下锅,每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐员工饮食安全,防止食物中毒事故的发生。
8.生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖,制作生熟食品的工具要区分开,特别注意凉菜的制作和存放管理。杜绝食品混放、混存,防止交叉感染。9.厨房应备有厨余桶、污物桶,厨余、污物应当天清理,如需隔夜清除应加盖隔离。10.清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。1 1.炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。1 2.炊事员要保证按时开膳,在匀饭菜时要一视同仁,决不能优亲厚友,更要杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处。1 3.炊事员在下班前应做到“三关”,即关气源、关电源、关水源。且必须把窗户关好,门锁好后方可下班。上班后应及时打开门窗进行通风,防止液化气泄漏造成安全事故。1 4.食堂工作重地杜绝闲杂人员进入,炊事员对进入食堂的闲杂人员要及时清退。1 5.负责制订一周的食谱并提供预购食品的明细,食谱确定后原则上不得变更,确需要变更时要争得膳食管理委员会的同意。16.炊事员应不断提高烹调技术,逐步提高技能,以满足就餐员工生活的需求。17.工作要有计划性,要随时掌握就餐人员的变化,防止盲目的投入造成不必要的浪费。201X年9月15日 篇2:
厨房工作人员的岗位职责与素质要求 厨房工作人员的岗位职责与素质要求 岗位职责是衡量和评估每个人工作的依据,是工作中进行相互沟通与协调的桥梁,是选择岗位的标准,是实现厨房工作效率的保证。岗位职责是对厨房各项工作职责范围的明确划分,对组织关系、技能要求,工作程序和标准的规定。根据本饭店的各实际情况,对本店厨房工作人员制定其相应的岗位职责与素质要求,具体如下:
(一)厨师长岗位职责与素质要求:
1、厨师长是厨房生产的领导,负责总体厨房各级厨政,组织和指挥厨房工作,制定厨房各部、级、岗的操作规程及岗位责任制,确保厨房体的所有工作正常运行。有良好的厨德和个人的品德,大公无私、知人善任,合理安排厨房各部的工作,充分调动所有厨房员工的工作积极性,主动性。
2、据本饭店经营方针及其生产任务,制定各类型标准菜单和相应菜谱,不同季节和重大节目、研发出新特色菜品及节日菜品。 3、厨师长兼任头锅厨师,把好平时及重要的头菜、大菜的制作工艺,组织厨房烹饪技术研究和开发创新、制定厨 房内部培训计划和外部交流。
4、随时与厅面,传菜部及厨房各级、各岗保持良好沟通,有效控制厨房生产工艺和产品质量,及时据宾客反馈意见对产品进行调整、更新、处理产品质量各方的投诉。
5、管理好厨房原物料使用和保管,最大限度减少浪费,严格控制生产成本,不断提出增收支节的新思路,新方案,严抓厨房卫生,食品卫生、贯彻食品卫生法和厨房卫生制度,随时检查厨房设备运转状况和厨餐具使用情况,制定采购处理计划,以及厨房安全生产情况,及时清除、处理各种隐患,保证设备、设施及员工的操作安全性、规律、规范性。
6、认真督导厨房生产各部、各岗、各环节的技术工艺,大胆进行管理指导,大力加强产品的技术念量,以及产品的适应性,可操作性,可保管性,和以味为主的指导思想和执行方针。
7、协助饭店各部搞好价格定核,市场定位,认真执行本店物管制度,指导监督原料的采购与验收,并准确提出切实可行的意见和见意。 8、做好以我为模的表率工作作风,通过劳动树立其应有的权威性和凝聚力,团结友爱,互助协作,珍视饭店荣誉与权利,同时努力学习,不断提高自我的创业技能水准和管理,经营理念,以及行为处事原则。
(二)分厨厨师的岗位职责与素质要求:
1、按时上班、准时作业、及时做好开堂前的准备工作,积极协助厨师长,把好菜品质量的终端,密切配合相应岗位员工,如菜板,荷台,做到生产有序,出品及时并优质。
2、做好开堂前半成品和部分特殊,料的制作检查相应用的调料,用具是否到位,清楚环境识别优劣,好、坏、熟悉并掌握饭店相关菜品制作,并具味型要标准统一,精烹细调、动作迅捷、专心致志、严肃认真、勇于争先、敢做敢当。
3、检查各自使用的相关设备,用具,如灶台、水、物料、料具、菜品质量等,并及时上报、纠正、改变,及妥善处理和准备,保证操作安全与流畅。
4、随时注重个人仪容、仪表、搞好个人卫生,区域卫生,注意形象和影响、文明、友爱、团结、协作、敬岗、敬业、勤勉好学、积极向上、努力提高文化素质和业务素养。
(三)切配厨师的岗位职责与素质要求:
1、注意保管好各自所用刀具、墩子、对不同的刀具应根据不同的原料加工和要求分别使用,菜墩要勤刮勤洗,擦墩毛巾要勤洗,随时保持清洁卫生、刀具磨法要正确,保持锋利。
2、按规格切配,保证所接订单有序不乱,合理下料、用料、准确配份、主、辅各料分类,整洁有序。
3、冷冻,冷藏柜(库),定期除霜清洁,凡需进入冷冻,冷藏柜(库),保鲜冰箱的食品都应分类装入保鲜盒内,并注明品名、收检整洁,并定期检查、清洗、保持清洁整齐。
4、刀功和刀法规范、正确运用各类刀法。如:
斜刀法、平刀法、花刀法等,规范原料加工的各式形状,半成品处理妥当,合理,并需了解各类原料的产地、性质,价值对所有原料要精简节约、物尽其用、先洗后切、保证质量。
5、畜、禽类肉品提前进行淹制,并精准、合理、正确、特殊菜品出外,努力学习和掌握整鸡、整鸭、整鱼的出骨技巧,懂得窗花、蓑衣花,荔枝花等精深刀法的运用并随时注意安全,刀具摆放正确,工作台保持整洁有序。
6、做好班前、班中、班后各项业务,注重个人卫生、形象、品行端正,团结协作,积极进取。
(四)打荷厨师的岗位职责与素质要求:
1、打荷厨师应对厨房生产的各式菜肴的质量标准有全面的了解,对每日出品进行监督和传递,如发现有品质问题应及时阻止传递,并告知分厨组织解决与重作。
2、开堂前根据厨房生产情况和需要,测算并准确评估所需用料、拟单才进仓领料,对所领原料、妥善保管、合理利用,属于需要涨发的干货原料,应与分厨师联系进行提前预发,把握涨发原理。 3、开堂前应准备好点缀,装饰菜盘的各种雕花、编花、戳花,以及切好各种图案的丝、片、等,同时准备好各式,大菜、头菜的装饰准备工作,与菜板,灶台厨师紧密协作,将准备烹调加工的原料及时进行底味,上浆,挂糊,等预先处理,对各种浆汁,糊汁成份比例、调制方法准确掌握。
4、与传菜部紧密合作,根据菜单先后,缓急指挥出菜,头脑清晰,有条不紊,有效协调厨房各部高效作业协助灶台厨师出菜、预备和配制调味汁,传递原料和工具,随时保持工作台面的清洁,提醒各灶台厨师补漏,选择菜品器皿,点缀、装盘。
5、注意以卫生、形象、发扬团队精神,互助、友爱、团结、努力进取、认真学习探讨,提高文化素质和职业素养。
(五)凉菜厨师岗位职责与素质要求:
1、严格把好卫生、质量关,合理安排冷菜、卤水制作及上菜程序,冷菜间除本职工作人员,外人一律不准随便进出,勤洗手、勤剪指甲、各式刀具,菜墩须严格区分,随时保持工具和抹布的清洁整齐。 2、包干区域卫生、严把质量关,坚决贯彻食品卫生法,所用料计,和调料须自行调制与保管,不混淆,懂得并精于各式凉菜,卤菜的制作。
3、根据不同季节推陈出新,熟悉并掌握饭店各季的销 篇3:
食堂人员工作职责 食堂人员工作职责 食堂员工归公司统一招聘,享受公司员工福利。组织机构划归综合部,由公司指派专人进行管理,作为责任人。综合部协助日常管理完善工作,所有食堂员工只需对付责任人负责,责任人直接向综合部部长负责。每个食堂员工必须首先遵循以下规定:
一、食堂人员 1、采购管理:
加强与炊事员和就餐者的联系,做到采购及时,经过正当渠道购买新鲜的原材料,应相对固定食品采购的场所,以保证其质量:
禁止采购以下食品:
a、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品; b、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品; c、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品; d、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。2、库房管理:
食堂的设施设备布局应当合理,应有相对独立的食品原料存放间、食堂加工操作间、食品食用场所及用餐场所各类物品存放,应堆码整齐,做到“四隔离”(生与熟隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物和节约人力物力物隔离,食品与天然冰隔离),变质的物品严禁入库。3、卫生管理:
严格执行《食品卫生法》和《卫生五四制度》:
a、就餐场地每天三次清扫,每周大清理,炊、餐具做到:
一清、二洗、三消毒。b、食堂应当保持内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其 他有害昆虫及其孳生条件。c、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。d、加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。4、食堂从业人员管理:
a、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。b、凡患有痢疾、伤害、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。c、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒; d、不得留长指甲、戴戒指加工食品;不得在食品加工和销售场所内吸烟。5、食堂人员需努力提高饭菜烹调技术,主副食搭配均匀,做到粗菜细作,细菜精做,菜饭做到清洁卫生,无虫、渣、泥沙和腐烂变质物品,根据季节特点,安排好每餐员工伙食,做到色鲜味美,不断提高技艺和饭菜质量。
6、食堂严格遵守公司的劳动纪律和作息时间,做到按时开饭,保障供应,听从指挥服从分配,自觉遵守食堂的有关规定。同时工作时间内不得对员工提供餐饮服务,如有员工强制要求用餐,公司将对员工进行通报批评并按照违纪管理办法进行相应处罚。
7、所有食堂人员必须严格遵循食品安全条例执行每日工作,不得使用异常的食材并携带病菌至食堂操作区间。致使发生食品安全事故。负责食堂人员一经查处由于食堂人员自身问题引起安全事故发生,由食堂人员负全责。
二、食堂人员按照分工不同,工作内容也有所不同,主要分工有: 一)食堂管理人员 一名
1、为食堂各炊事员设定值班表。合理安排每日每名食堂员工的工作内容。
2、要求食堂管理人员对每日午餐及夜班正餐等用餐高峰期进行监督和协助,确 保用餐高峰时段食堂工作有序进行。
3、对食堂勤杂人员每日的清洗、加工进行抽查,确定是够按照《食堂卫生管理规定》中要求,将食品进行区分清洗、加工、烹饪并售卖。 4、要求对食堂内部清洁进行每日清理,每餐后,打扫灶台、工作台及售卖区,要求无油渍,无过期剩菜。
5、安排每月对食堂内部进行彻底的5S整顿工作,对设备进行维护和保养,舒通排水管道。
6、根据季节特点,安排好每餐员工伙食,做到色鲜味美,每周六下午确定下一周食堂菜谱,交由综合部审阅,每日在“今日菜谱”上填写公布。
7、为食堂采购物资寻找相应供货商,每月与综合部对各各供应商的物资供应 质量进行评审。
8、食堂管理人员每日对白夜班小组长的物资清点工作进行核查,并制定第二 日采购计划,交综合部部长进行审阅签字。
9、食堂负责人每月向财务支取固定费用作为食堂应急费用。并做好消费情况 登记,以请款单形式进行报销。每月与财务做好账面交接工作。
10、食堂管理人员定期对食堂内部设施做点检工作,及时进行排查安全隐患。 1 1、食堂负责人,每月向财务支取固定费用作为食堂应急费用。并做好消费情 况登记,以请款单形式进行报销。1 2、注意检查食堂各项物资的使用情况,提倡节约。二)厨师 两名
1、厨师必须具有一定的烹饪水平,每日负责公司所有公司员工的就餐问题。 协助食堂管理人员制定每周的菜单。
2、两名厨师分别负责白夜班员工的伙食烹饪。两名厨师一旦确定好分工,随 公司生产车间员工一起,每周进行倒班。
3、白班厨师负责午餐及晚餐两项内容,夜班厨师负责夜班的正餐及此日早餐 的准备情况。
4、每名厨师每日工作前必须做好自身卫生清洁工作,穿戴好工作服及工作帽,保证饭菜的清洁卫生要求及饭菜的饭菜可口度。5、烹饪时监督炊事员处理的蔬菜、肉类的清洁度,如有发现异物(石头、头 发、铁丝等物)立即向管理人员举报,并获得相应奖励,如有知情不报,着考核该名厨师当月工作。
6、烹饪时监督公司采购的辅材(油盐酱醋等)的食品安全,如发现异味或异 常情况,立即向管理人员反馈,并停止使用,(使用其他确定安全的食材进行烹饪)直至问题解决为止。
7、每名厨师需努力提高饭菜烹调技术,主副食搭配均匀,做到粗菜细作,细 菜精做,菜饭做到清洁卫生,无虫、渣、泥沙和腐烂变质物品,每月接受员工评审及投诉,持续改进自身技艺及保持菜品质量。
8、未免5S清理过程中更改厨师的使用习惯,结束当日食堂用餐后,每次结束 烹饪后,灶台的卫生工作由厨师负责,9、听从食堂管理员的具体工作安排。三)班长 两名 1、食堂炊事员中选择当班较为优秀者作为白班班长及夜班班长,协助食堂管 理员做好当日食堂具体工作安排。当日食堂工作的具体责人。
2、监督每日5S工作,安排当日炊事员按照值班表值班。做好各项工作,达到 公司要求标准。接受公司、食堂管理员的检查及监督。3、负责按照当日菜单的菜色,准备蔬菜、肉类、主食、米面的准备、初加工、成品售卖的工作,合理安排人员及工作流程。4、负责清理监督食堂就餐高峰期食堂内部工作次序,并及时协调处理食堂内 发生的紧急事件。
5、班长担任当日饭菜售卖的主要负责人及监督人。
6、班长负责每日向食堂管理人反馈食堂食材的消耗情况及查缺情况,定期向 食堂管理员提供需采购物品的清单:
每日拟定第二日蔬菜需求清单;每周拟定下周肉类需求清单;每15日拟定主食及辅材需求清单,交食堂管理员进行确认。7、每日送货到达时,当班班长必须确认供货商提供的菜品新鲜程度。对物品 进行清点、签字确认,并在管理看板上注明送货时间,及将清单进行存档交管理员核对。
8、定期检查设备的使用情况,并暗示保养,发现异常及时报综合部,如简单 异常及时进行修正。9、负责主要的面食及凉菜制作。
10、负责库房的管理工作,库房钥匙归两班班长持有,下班时必须对库房进行 锁闭。篇4:
员工食堂岗位职责 员工食堂岗位职责
一、总厨职责
1、负责食堂组织、计划、实施厨房的全面日常工作,督促员工按规定优质高效完成本职工作。 2、坚持层级管理、协调各岗之间的关系,创造良好的工作环境,确保各项工作的顺利完成。
3、督导各岗位保持厨房卫生、整齐,确保卫生,防止食物中毒。 4、根据财务预算,做好伙食成本核算工作。
5、定期召开例会,解决协调存在的问题,及时传达上级精神和指示,定期向上级领导汇报工作。
6、监督做好员工考勤管理和假期安排工作。 7、做好员工的业务培训、考核、培养工作。8、及时处理突发事件及完成上级交办任务。
二、总厨助理职责
1、协助食堂总厨做好食堂日常管理工作。
2、制订每周菜谱和服务质量计划,做好食品原料采购供应工作。 3、安排人员每天进行验收原料及卫生清洁工作。4、协助考核员工业务技术和日常出勤情况。
5、负责所属范围的设备、用具的保管、保养和报修工作 6、协助做好人员安全、食品卫生等工作。7、协助食堂主管做好伙食成本核算工作。
8、负责安排人员值班,做好厨房消防、安全保卫工作。 9、及时处理突发事件及完成上级交办任务。
三、炒锅
1、严格遵守各类食品的烹调和加工方法,熟练地掌握原料、配料、调料的使用。
2、遵守作息时间,准时开餐,掌握每餐人数、做到心中有数、保障供应,减少浪费。
3、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
4、努力提高技能水平,不断研制新的菜式、增加花色品种,经常听取就餐的合理化建议,促进烹饪工作。
5、把好食品卫生关、防止食物变质和食物中毒。 7、自觉执行领导临时安排的工作任务。
四、砧板 (一)砧板负责人
1、根据炒锅要求,负责组织人员进行原料的切配工作,并监督菜品切配的数量和质量。
2、严格遵守食物加工、配制程序,安排人员对部分菜品的进行提前腌制工作。
3、负责安排冰箱中原料保管及验货工作,每餐检查冰柜、保鲜柜原料是否变质、腐烂。
4、安排人员负责对所属范围环境、用具的清洁及设备的保管、保养、报修工作。
5、自觉执行领导临时安排的工作任务。
(二)砧板
1、按照炒锅和砧板负责人的要求切配菜肴,提前做好原料配备工作,并保质保量。
2、严格遵守原料分类放置规定,负责冰柜食品的存放,发现问题及时汇报。
3、负责对所属范围环境、用具的清洁及设备保管、保养、报修工作。
4、服从上级领导的指挥,自觉执行领导临时安排的工作任务。
五、面点
(一)面点负责人
1、安排人员根据食谱制作糕点、粉面、粥类等,保证早餐的供应。 2、掌握就餐人数,做到心中有数、保障供应,减少浪费。3、督促面点人员努力提高技能水平,主动征求用餐人员的意见和建议,不断改进工作,增加花色品种。
4、督促人员对所属环境、用具的清洁卫生及设备的保管、保养、报修工作。
5、根据上级领导要求,协助各岗位工作。
(二)面点
1、根据食谱要求制作糕点、粉面、粥类等,保证早餐的供应。 2、做好所属环境、用具的清洁卫生及设备的保管、保养、报修工作。3、努力提高技能水平,主动征求用餐人员的意见和建议,不断改进工作。
4、自觉执行领导安排的工作任务。
六、上什
1、每天根据用餐人数合理安排饭量和汤量,保障供应,减少浪费。 3、努力提高技能水平,主动征求用餐人员的意见和建议,不断改进工作。
4、根据上级领导要求,协助各岗位工作。 七、勤杂工 1、负责员工厨房及小餐厅餐具及部分用具的清洗、消毒工作。2、负责小餐厅餐具摆放、上菜等服务工作。3、负责每天饭卡登记及员工打菜工作。
4、负责每天食品原材料的宰杀、采摘、清洗、切碎等初加工工作。 5、定时巡视,及时清理桌面剩饭剩菜,保证用餐环境的卫生整洁。6、每天做好厨房地板及周围水沟、水池等卫生区域内的清洁工作。7、根据上级领导要求,协助各岗位工作。篇5:
厨房各岗位的岗位职责和工作流程 厨房各岗位的岗位职责和工作流程 行政总厨:
一、目的范围:
1、规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。
二、管理职责:
1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。
三、程序要求:
1、工作特性:
1)、管理 2)、控制 3)、菜品 4)、卫生 2、管理要点:
1)、收货、验货 2)、加工控制 3)、成本控制 4)、饮食卫生 5)、技术创新 3、服务流程:
1)、加强员工的团队感 2)、加强后厨、前台的配合与交流 4、验收:
1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、质量、单价、包装等要求验收”。5、开档工作:
1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。6、粗加工:
1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。3)、蔬菜类加工要求:
去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。4)、瓜果蔬菜类的要求:
去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。7、细加工:
1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。3)、细加工应严格按菜品的,工艺要求和份量、原料制作成品。要求刀工精细;粗细长短一致;大 小厚薄均匀;花纹形状美观。8、制作和烹饪:
1)、各部门厨师严格按菜品要求和操作程序进行制作。2)、成品制作要求:
烹饪厨师按菜品的加工要求和份量认真烹制,正确运用各种烹调方法和不同的 火候体现菜肴的特色。炒锅:
1、炉台出品部由炉台、案台、荷台三个岗位员工组成一条出品线,该部应列出详细出品食单并主要负责该食单上的出品制作。 2、其中由具体责任人(该条出品线炉台员工)推出至少五道有代表性和特色性的菜肴作为该生产线的主要
3、出品,案台、荷台在工作中应完全配合炉台的调动及对相关菜肴的制作,该出品线应对这些菜肴精良制 作,保持这些菜肴的质量稳定并有周期的推陈出新。
4、出品主管有权对出品的手续,菜肴的质量进行检查和处理,如有质量不符,手续不全的出品,有权退回并追究责任。
6、每日检查开餐前的各项准备工作,如调味品、厨具,做好半成品的加工作。
7、对菜肴的质量严格把关,对不合格的菜肴严禁出品,对有质量问题的食品应拒绝加工,督促案台对半 成品的工艺要求要精益求精,保障出品质量。
7、熟悉本档口各类菜肴的烹饪方法和技巧,不段强化自身业务水平。
8、熟悉每道菜肴的成本核算,严格把握每道菜肴的份量,配菜的搭配,调料的选择,创造最大的 空间和利润。
9、注意自己岗位范围内的环境卫生和个人卫生、保障出品卫生。 10、加强对荷台人员的业务技能培训,使之在装盘、造型、餐具的选择,卫生上做到不段完善。1 1、对客人所退菜肴应及时找出原因,加以分析并及时处理。粘板:
一、职责:
1、负责该部门的日常工作安排和管理,并对出品质量的监督与检查。
2、协助行政总厨的日常管理工作。
3、每天严格验收进、出货原材料的质量控制和成本控制。 4、主管每天分配好,各部门原材料并现场督导加工程序。5、每天检查冻柜的存量,及时报沽清与前台配合该急推得就急推。6、严格执行配菜间量化管理;以及卫生制度;同时划分好卫生区域。
二、产品粗加工:
1、备齐待加工的各类产品材料,准备用具及盛具。
2、根据用途和不同品种对原材料进行宰杀、整理、清洁、沥干。 3、将加工后的原料及时分配到粘板、凉菜、中点、上杂自行保管待用。
4、收市后及时清洁场地、清理用具、垃圾、妥善保管加工用具。
三、肉禽类粗加工:
1、按菜品及烹饪的具体要求,对肉禽类宰杀、去毛、取内脏或去皮剔骨分档。
2、将肉禽类原料洗净并及时处理好内脏。
3、将加工后的原料及时分配到各部门自行保管待用。
4、收市后及时清洁场地、清理用具、垃圾、妥善保管加工用具。
四、菜类粗加工:
1、按菜品及烹饪要求对蔬菜原料进行采摘、挑选等加工处理。 2、将加工后的原料及时分配到各部门自行保管待用。五、干料粗加工:
1、按菜品及烹调的具体要求、区别品种,采用正确的涨发方法对原材料进行加工处理。
2、将原材料洗净、整理好、置于有水的盛器中。
3、收市后及时清洁场地、清理用具、垃圾、妥善保管加工用具。
六、细加工要求:
1、根据菜品烹调特性可切薄、切小,便于快熟、入味。切厚、切大以免烹调过程中,原料变形。
2、所切制的原料,要注意形态美观、粗细均匀、厚薄一致、长短相等。
3、要注意合理使用原料,做到物尽其用,降低消耗提高出成率。 4、切、配菜都具有全面的烹调专业基础知识,而且熟悉了解原料的性能、特点以及菜肴品种,还要掌 握菜肴质量标准 成本核算知识。七、配菜的原则应注意:
1、数量搭配 2、味型搭配 3、质量搭配 4、形状搭配 5、色泽搭配 6、营养成份的搭配
7、与器皿的搭配。 上什(燕鲍翅):
1、主要负责燕鲍翅、海河鲜、炖汤、煲汤、及其它蒸菜的制作出品。
2、上什应能够充分保证其出品质量与出品速度。
3、对工作认真负责,发挥最佳水平,保险货品的出成率,认真检查下属工作,保证各种汤汁的质量。
4、严格按照卫生规范标准检查下属工作,确保卫生质量过关。 5、认真检查能源利用关闭情况,确保安全生产。6、带领下属圆满完成集团下达的各项任务。
7、每日举行班前例会,首先点名然后接受仪容仪表检查,检查员工衣着鞋帽佩戴是否符合合规范标准。
8、总结前餐工作,听取厨师长对上一餐本班组作业中存在的问题进行总结分析。
9、对表现好的员工鼓励其继续努力工作,对表现差的员工进行教导和指引,对具体工作中存在的问题进 行修正,改进。10、工具准备:
开餐前调试所有设备工具,是否运转正常,搬运所需的工具,餐具,保证所用工具设 备餐具,干爽,整洁,无油渍,无污渍,无异味 1 1、所有餐具都必须进行消毒处理 1 2、有些涨发好的原料,如鲍鱼,鱼翅等仍需要提前进行蒸制入味的,则应提前按规定工艺与质量要 求进行加工处理 1 3、味汁预制:
不同风味的调味汁,有的需要提前加工预制,必须按规定的标准进行预制加工,以备 开餐后使用 1 4、需要进行提前盛装定碗定型的,如干贝、鱼翅等则需要提前按规定的标准进行处理,并放入蒸锅 中进行加热预制,然后取出备用 1 5、有些鲍翅品种食用时需要配带小调味碟,如汁酱料,铺料等,鲍翅厨师应在开餐前加工,盛装准 备好,以供开餐后随时取用,准备时间是:
上午: 11:
00前,下午: 5: 00前。1 6、每天要了解当餐及当天宴会的预订餐情况,及前一天的各个品种的销售数量。1 7、接单确认以后进行按标准操作去加工制作,绝对不可以投机取巧,以次冲好。1 8、开市过后将剩作的各种汤料,酱汁调味等原料按规定去收藏,保鲜和储存 1 9、收档后卫生确保所有设备工具,餐具都能得到有效的清洗和消毒
20、卫生过后检查,电器设备,机械设备,照明设备,通迅工具功能是否正常:
检查炉灶的气阀或气 路总阀是否关闭 2 1、安全卫生检查结束后,打开紫外线消毒灯照射20—30分钟后,将灯关闭,工作人员离开工作间,然后锁门,将钥匙送交规定的地方,并在登记本上签字,第二天由早班人员签字领取 岗位职责由未说明之处以当时管理标准执行 水台:
1.组织部门员工做好每天开市所需的海鲜贝类。禽肉类初加工工作
2.组织本部门员工搞好海鲜的宰杂,烫皮培训工作
3.做好本部门的设备维修,保养工作 4.按卫生制度规范做好本部门卫生制度工作 5.完成外线主管下达的一切工作
6.负责培训本组人员按照各部门菜单上的要求进行加工处理,如遇到不熟悉原料可让所用部门的负责进 行指导加工
7.每天将冰箱内储存的原料和当天现进行的原料的数量名称,新鲜度等信息及时反映给上级领导或相关 负责人
8.必须熟悉原料的出成率和加工厂作业中的卫生要求 9.必须熟悉本厨房使用的一切鲜活原料的制作加工并能熟练的准备进行操作
10.无论什么原料,退回厨房进行换菜处理的菜肴,接到从餐厅传来的《换菜通知单》后迅速与海鲜池取 得联系,并迅速取料进行初加工处理,传递到下一岗位 1 1.要经常培训进行鱼、肉、活禽内脏的去腥,除污及刀功处理,水台每位员工都要熟练掌握这些加工技 术,如鲜活鱼放血宰杀加工技术,切忘将鱼摔、拍、打死后除鱼毒加工,应先放血宰杀 1
2.厨房部的水台岗位是为菜肴的烹调提供原料加工的工作环节,也是一项较复杂的工艺流程,水台厨师 必须在熟悉完整的作业流程的基础上,按本文件规定的程序和要求实施操作。1
3.每日例会本组员工要认真听取领导对前一天工作的总结和出现的失误,是否有关于水台和其他部门出 现的衔接门题,对比进行分析: 1 4.每日验收,领取完原料之后,将领用,验收不能当即加工的水产肉类等新鲜原料,简单清洗后用 器存 放冰箱中 1 5.当加工完海鲜池送来的原料时,应立即按照菜单上的要求送到相应部门进行烹制加工,一般情况下,菜单和原料接到后应在3—5分钟内初加工完毕,并传递到下一个加工岗位,属于客人催促的菜肴或换新的菜肴,则应优先加工。1 6.接到划菜台传递过来的《退菜通知单》后应迅速查清是否已经交给下一岗位烹制,如已烹制或正在烹 制,应将信息告诉划菜台并转告餐厅,如果尚未烹制则立即停止加工菜肴原料。1 7.起菜完毕后,将剩余的原料换干净料盒,分类存放在冰箱中,若是发现有腐烂变质的原料或不符合卫 生要求的一律丢弃。1 8.原料粗加工完毕后应将加工好的原料放回原来的盛器中并对盛器中的点菜单予以核对确认无误后送到 或等待其取走。1 9.检查所辖的各种电器,水路等是否有漏电,漏水等现象,若有问题立即自修或报修,认真注意检查,不能有任何疏漏,确保设备安全。岗位职责由未说明之处以当时管理标准执行 凉菜:
一、职责:
负责该部门的日常工作安排和管理,并对出品质量的监督与检查。
二、凉菜加工:
1、菜品加工需按餐厅菜谱和总厨的要求进行制作。 2、根据菜肴要求,按用途、规格对初加工原料分档、切割。3、将组合菜肴的,各种配料按规格、品种分别放置。4、运用厨房已配置好的各种调味品,按既定的味型准确调味。并避免调味相互交叉串味。
5、根据菜肴的质感、质地,选择适当的烹制方法,合理运用火力,准确掌握时间,保证菜肴的高品质。
6、切割时严格遵守生、熟原料分开,分别使用专用的器皿与用具。 7、确保菜肴装盘美观,严把各个环节的卫生关。
三、凉菜制作流程:
1、清点冰箱,备好待烹制加工的原料,准备好用具和盛具。 2、按照菜肴的烹调,要求去配齐主、辅料,准确调味控制好火候。3、备齐菜品相关的所需装饰物,并确保卫生。
4、清点工作中所需的餐具、用具,并将其清洁、整理、归位。 5、调制各类调味汁,保证足够的使用量。
6、根据订餐情况,将成品按预定的数量,预先装盘备好。属淋汁、拌味的菜肴,在不影响菜品质量的 前提下,应在开餐前先淋、先拌,做好准备。四、开餐流程:
1、接到前台下单后,迅速将已烹制好的菜肴,切割后装盘,摆上装饰品,清洁盘边,直至美观符合出 菜标准。
2、开餐期间随时检查所备菜肴及饰物,以便及时准备。 3、收市后将经营剩余菜品、调味品妥善保管,确保品质以备下一餐使用。
4、清洗工具、用具,清运垃圾,清洁整理工作区域及冷藏柜卫生。 点心房:
一、职责:
负责该部门的日常工作安排和全面技术管理,食品质量检查和监督,并指挥出品现场。
二、具体程序:
1、原料准备:
1)清理食品柜、冷藏柜的,成品和半成品,按原料进行清洗、解冻。2)备足并浸洗干净各种批、皮、心、面、配料等原料。3)备足面、米、粉、糖、油、豆、果、蜜饯等制品原料。4)开领料单将所需原料领够,并检查质量、规格、保质期等是否符合使用标准,不达标的退回库 房并汇报,部门主管。5)根据菜单品种和当班工作量,从粗加工处取来已加工好的所需原料。初步加工各种需用的生、熟、荤、素用料。6)认真清洗制作用的荤、素原料,要求无泥沙、无杂物、清洗卫生达到质量标准。7)认真对各种原料的加工工具、用具、盛具、设备进行清洁和消毒,保证卫生质量。2、加工制作:
1)严格按操作程序标准,进行原料加工、制作。2)运用正确的方法精心制作各种荤、素、甜馅,要求符合质量标准。3)运用正确的方法、比例精心制作各品种的配料、面团。4)按照成本要求认真制作各种半成品,形、味都要符合标准。5)按照成本要求精心炸、烤、烘、煮、蒸,制作各式品种的成品。要求形、色、味、质等符合标 准。6)认真构思、精心制作各式糕点品种,要求形态美观、色泽鲜艳协调。7)预制出的品种装入专用盛具,作好保洁工作。8)保证菜品的出品时间,按出品的时间合理预制。需淋汁的小吃要先调汁,临上小吃时再淋汁,要保色、保质。9)小吃装盘要精心结合其特点,合理摆放、造型,辅以恰当的装饰,提高出品质量与档次。
三、收尾工作:
1、收市后作好成品、半成品的保管和收尾工作。 2、成品、半成品按类别放入专用盛具内,放入专用冰箱。3、未加工原料装好放在通风的货架上,保持新鲜度以便再利用。4、工具、盛具、用具清洗干净,擦拭并分别放好。工具要存放在专用工具箱中,菜墩刮洗干净立放于 菜案上保持干燥、通风、防止发霉。
5、离开岗位时要确保地面、墙壁和用具、设备等无污物、无污迹,达到光洁、明亮。 打荷王:
一、职责:
负责中线的现场监督管理。
二、具体程序:
1、中线员工提前10分钟到岗,做好日常卫生工作,检查每日所用的各种调味品,质量是否变质,并 即时补充以保证炉头能顺利工作。2、根据经营的菜肴准备好所需的餐具、用具。3、准备好出菜时所需物品。4、开餐时出菜的具体工作程序:
1)根据菜单的要求,把粘板配好的原料,按先到先出的原则出菜。2)根据菜品的要求,跟好所需的酱料。3)配合炒锅及时把,不同菜肴所需的用品,准备好给炒锅,以保证出菜的高速度。4)整理炒锅炒好的菜品,保证所出菜品的美观,并及时送到传菜部。5、收市工作程序:
1)根据点菜单及时检查,是否有漏掉的菜品未出,并及时上报。2)检查原料是否过剩,并及时退还给粘板保存,收拾好各种用具。3)整理好工作区域卫生。4)检查电源、煤气、水龙头是否已经关好。厨工:
1、负责菜肴烹制前传递和烹制后的美化工作。 2、备齐每餐所需餐具,并保持整洁。
3、按上菜和出菜顺序及时传送切配,以及烹制的原料和菜肴。 4、提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿。5、配合炉灶师傅出菜,保证菜肴整洁美观。6、严格遵守食品卫生制度,杜绝变质菜肴。7、随时保持工作区域卫生和个人卫生。8、完成上级交办的其它工作。
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