信用卡部市场商务代表岗位职责（共8篇）

第1篇：商务合作部岗位职责

B2C商务合作部岗位职责

一、商务合作部经理

1、商务合作部全体人员的管理、并对专员进行考核和监督。

2、根据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按照计划完成公司制定的工作任务。

3、负责协调商务合作部与各个部门的工作关系。

4、商务合作部的全面管理。

5、制定相应的合作方案计划和策略。

6、参与大客户的洽谈。

7、制定培训计划和考核。

8、每周、月定期向上级部门汇报计划及总结。

9、密切注意市场动态及客户要求，并及时总结和反馈。

10、安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商专员的相关问题。

11、对现有客户进行相关分析。

二、合作专员

1、完成经理下达的招商任务指标。

2、搜集目标商家客户信息，整理汇总商家信息，筛选客户进行招商接洽。

3、联络、走访客户，宣传商城优势及公司政策。

4、对意向客户主动跟进联系、谈判、签约。

5、统计完整的商户信息，制定商家信息库，包括公司介绍、三证（组织机构代码证、公司营业执照、税务登记证；复印件或扫描件）。

6、参与制订招商管理办法、工作流程、确保持续改进。

7、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

8、定期回访签约客户，及时反馈客户入驻遇到的问题。

9、完成上级交办临时性工作。

三、产品编辑

1、商城产品信息的整理、审查、编写工作。

2、按照规范整理商家产品信息，主要为图片、介绍、资质、价格表。

3、商家产品信息的审查，审查商家产品信息是否完整和准确。

4、编写商家产品没有介绍部分。

5、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

6、完成上级交办临时性工作。

四、摄影师

1、负责商家产品的拍摄。

2、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

3、完成上级交办临时性工作。

第2篇：市场部商务助理岗位职责1.负责各类商务信息收集与分析;负责商务信息库的管理与维护。2.负责公司商务条款的规范,负责商务策略与方案的制订。3.负责合同管理及合同执行、回款工作的监督、商务生产计划管理。4.负责产品线商务需求导入。

第3篇：商务酒店客房部岗位职责

客房部副经理岗位职责

１.对上向总经理报告．

２.负责计划、组织、指挥以及控制客房所有事宜．

３.参加部门主管例会并主持客房例会．

４.同其它部门主管联系并与之合作，以便使客房部工作顺利进行，确保会所处于最好的清

洁状态和提供最佳的服务．

５.制定部门预算，控制客房支出，在保证服务质量的前提下，降低低值易耗品的消耗． ６.留意市场最新清洁用品及技术，选择适当的客房用品及清洁用具，以提高客房的清洁标

准．

７.定期检查，维修及保养机械，保证运作正常．

８.与洗衣厂联络，保证布草、制服洗涤质量．

９.检查及督导员工工作表现，并作出评估，制定培训大计，保持服务水准．

10．巡视客房部所管区域制定客房各项规章制度．

11．处理客人及员工投诉事宜，督导失物处理．

12．对新员工进行岗前及岗位培训．

13．负责安排员工考勤及本班次服肋员工人和，招待好每一位入住的客人，给予他们贵宾式的礼遇．

14．督促员工做好清洁工作，并检查所有客房的清洁卫生情况．

15．负责填写物料领货单，控制好有品必须用量，杜绝浪费．

16．检查客房需维修的项目，及时呈发工程部维修单并报告一切有关维修情况．

17．根据会所有关条例处理好其它事务．

ＰＡ领班岗位职责

１.负责巡查所辖围内的清洁卫生．

２.不定期检查通道，人行道之杂物，保证畅通无阻．

３.负责安排地毯清洗、地板保养、清洁各处玻璃，提醒员工做好安全措施，并认真执行和

检查清洁后的效果．

４.督导下属员工爱护公物、节约能源、保养机器，并负责每日重要机械的交接及每月PA

物品的盘点．

５.合理安排各区域人员及工作，并承受时检查各区域员工的工作质量，必要时需亲自示范，协助员工工作．

６.定期召开员工工作会议、及时传达上级的指示和工作要求，指出工作中存在的问题，提

高各员工的素质．

７.多与员工沟通，了解员工的思想情绪动向，及时协助他们解决问题．

８.认真完成会所领导及上级所布置之工作．

９.对下属员工进行每日评估．

ＰＡ早班服务员工作职责

Ａ．大堂（１女）

１.对所有家具、台面、电梯内、墙身、地脚线等进行循环擦抹，确保干净无灰尘． ２.跟进大堂内，所有烟灰桶、不锈钢广告牌、电话等清洁打扫．

３.不定时地对云石地板进行推尘，适当避开客人聚集区，待客人散开后再补推． ４.见到客人礼貌、亲切、微笑、问好、主动为客人服务．

５.对会所门口、环会所消防通道进行经常性循环清扫，保证酒店外围清洁干净．

Ｂ．２/Ｆ、３/Ｆ（１女）

１.换两边电梯的欢迎地毯．

２.跟进２/Ｆ、３/Ｆ所有烟灰桶、抹尘（玻璃、栏杆、花盘、１/Ｆ、２/Ｆ玻璃梯扶手）３.跟进２/Ｆ、３/Ｆ女客用厕所，走廊的清洁卫生．

４.跟进总经理办公室，１/Ｆ办公室卫生．

５.每天下班前清净各公共区垃圾，送到５/Ｆ货梯边，整理工作间，保持整洁干净． Ｃ．１/Ｆ-５/Ｆ公共区（１男）

１.跟进两部电梯抹尘，抹不锈钢油（保持光亮无手印、污迹）．

２.保持２/Ｆ-５/Ｆ两边走火楼梯，２/Ｆ泳池，３/Ｆ、５/Ｆ公共区、车库的清洁工作． ３.跟进２/Ｆ、３/Ｆ男客用厕所．

４.跟进楼层房间地毯，３/Ｆ地毯清洁工作．

５.整理工作间，对各种机器进行清理干净，摆放整齐．

ＰＡ中班服务员工作职责

准时签到，看最新通知，到工作间接受工作安排，尽快跟进早班遗留工作．

１.客梯地毯吸尘．

２.清洁昨天用过的尘堆、抛光垫、脏抹布．

３.于4:25PM在工作间与早班交接跟进遗留工作．

４.每天对大堂家具、台面、电梯等循环擦抹．

５.跟进２/Ｆ、３/Ｆ女洗手间清洁消毒，保持镜面干净无手指印、无水迹、不定时用空气

清新剂喷洒，确保室内空气无异味．

客房早班工作职责

１.穿好整齐工作，准时到客房接待处签到．

２.到库房了解房态，按顺序清洁房号，并补充布草车上的清洁工具及用品．

３.对客房进行清洁与整理，完成一间客房清洁后填写工作日报表．

４.离店客人房间的加床、餐具应撤出放在指定的地方，并送回餐饮部．

５.房间设备若有损坏，地毡、墙纸若有污渍应报告前台，并在工作日报表上注明．

６.接受上级因房间状态变化临时下达的任务与检查，但必须将在清理的房间清理完毕，不

能同时开启两间房．

７.接受部长、经理对工作程序及质量的检查指导．

８.指定时间将脏布草清点到布草房．

９.全部客房清洁任务完成以后，要整理清洁工作车，清洁抹布，倒吸尘器的尘，工具按规

定摆放．

10．填写工作报表，按时签退．

中班工作职责

１.穿好整齐的工衣，到客房接待处签到．

２.到库房查看交班本，了解房态，检查空房，与早班交接房间的总控匙．

３.保证客房整理工作，做好当班退房的恢复空房工作．

４.开夜床（按夜间服务标准）．

５.将早班收出的茶杯清洗干净并消毒．

６.保证走廊无杂物，经常清理烟灰桶的烟头与杂物．

７.保证库房与公共区的卫生清洁达到要求．

８.严格执行＂三轻＂确保走廊的安静．

９.做好迎送客人的服务，要按照培训要求做到语言、动作相结合，进行标准迎送服务．

10．下班前将工作报表填好，到库房签退．

夜班工作职责

１.穿好工衣，准时到客房接待处签到．

２.到库房查看交班本，了解房态，检查空房与中班交换房间的总控匙．

３.认真做好晚班入住客人工作．

４.注意客房走廊的安全情况，凌晨1;00后关闭一半走廊灯．

５.下班前将工作报表填好，到库房签退．

客房部接听电话规范

一、接听电话基本要求：

1、电话铃响，三声内接听，用礼貌用语向客人问好，报自己所在部门，报表示乐意为客人提供服务。

2、嘴唇与话筒距离2厘米，自然发声，吐字清晰，发音准确。面带微笑，让客人从声音中得到亲切感。注意要使用通用语言普通话、英语。如客人要求使用其它类语言，要积极配合，适时提供相关语言以满足客人的需要。

3、以正确的姓名及头衔称呼对方，不时使用敬语。

4、随时准备笔及纸，必要时进行记录。

5、仔细聆听，不要打断来电者，确认客人要求。

6、通话结束后，请向来电者讲：“感谢您的来电，再见/ Thank you for calling.。”请让来电者先挂电话，员工再按挂机键后，放下电话。

二、接听电话注意事项：

1、接到酒店外宾电话，要求全英文。（Ni hao,Housekeeping, XXX speaking.May I help you? 其他分部门雷同，名称更换。）

2、接到中国客人和内线电话：中英文。（Ni hao,Housekeeping, 我是XXX，有什么可以帮您？其他分部门雷同，名称更换。”）

三、房务中心电话接听标准：

英文：Ni hao,Housekeeping, XXX speaking.May I help you?

中文：“您好, 房务中心，我是XXX，有什么可以帮您？”

四、洗衣房电话接听标准：

英文：Ni hao,Laundry Service, XXX speaking.May I help you?

中文：“您好, 洗衣房，我是XXX，有什么可以帮您？”

五、PA办公室电话接听标准：

英文：Ni hao,PA Office, XXX speaking.May I help you?

中文：“您好, PA办公室，我是XXX, 有什么可以帮您？”

客房部的预算应分哪几部分

客房部的预算与酒店的预算一样，每年制定一次，主要有两个预算：

1、固定资产预算。固定资产预算是指客房部经理根据酒店的要求，对酒店内部客房的设备、设施根据更新改造计划或工作需要，提出购置和补充设备及家具等的预算。这个预算主要包括各种清洁机器设备的购置和补充，家具的更新或翻新，如婴儿床，加床等，各种大件棉织品的更新购置，如窗帘、床罩等，以及各种服务型设备的购置，如制冰机、热水器、消毒柜、吸尘器等。

2、经营预算。经营预算由两大部分组成。

一是年度预算收入；

二是为年度费用开支。

客房部的最大开支费用为工资和客用品及清洁用品等。

a、清洁用品预算：如化学清洁剂、拖把、刷子、扫帚等。

b、客用品预算：

应包括各种客房内摆放的供客人使用的洗发水、浴帽、卫生纸、香皂等。

c、办公用品预算：如各种表格等的印制等，d、棉织品预算。棉织品预算分为客房部棉织品、餐饮用棉织品、员工工服三大类。

酒店销售--酒店客房销售技巧

酒店客房销售,如果客人不认同他所租赁的客房物有所值的话，前台员工是很难有机会展示高效率和有创新的登记程序的。前台工作内容的一部分是将酒店的产品诸如客房，设施，服务等使客人接受，消费，从而产生收益。

前台可以依据住店的价值度采取以下步骤来销售客房。

前台员工在工作中要扮演酒店销售人员的角色。在登记程序中穿越这些步骤，保证快速地登记。在这些步骤中，前台员工经常有机会去做个人销售陈述。酒店要培训员工能通过前台的销售技巧特别是上销技巧，从本质上来提升房间收入。

上销是订房部和前台让客人信服租赁标准房房价之上的高档客房，酒店通常基于一些因素诸如房间装潢，面积大小，房间位置，景色，家具等差异在价格上划分级别。

前台员工和订房部员工不能仅仅是简单的下单员，而应培训他们成为专业的销售人员。他们必须明白他们可以像餐厅的侍应生一样向客人推销额外的食物如开胃菜，甜品等，他们可以以同样的方式来上销客房。前台员工应该学习如何向客人推销客房、让客人选择客房等有效技巧，这些技巧包括知道怎样和何时在没有压力的方式下向客人推销及从客人的观点和表达的意愿中指引销售。

提供客房以供选择是订房和登记销售程序的一个关键部分，它要求要有深思熟虑过的计划和培训。虽然上销主要在订房的时候被完成了。但前台对散客还能有一样的销售机会。一些酒店把向客人提供不止一种的客房以供选择和让客人陈述他们喜爱的房间作为惯例。为了让客人满意地接受客房，前台员工必须知道如何以积极的态度描述酒店的设施和服务。

客人们可能在关于他能接受或喜爱的客房上提供几种线索，一些资料可能在订房记录中已经记载。前台员工应该提及客房的自然特征，优惠条例，方便的设施和可提供的房间。客人可能在听完这些陈述后立即作出选择或者等到前台员工描述完所有的可选择的房间之后再作出选择。

以下列出一些上销客房的概括性建议：

● 不管从你的声音还是你的面容上，经常以微笑迎接客人。保持愉悦。记住：你在销售酒店和它的服务的同时也在推销自己；

● 和客人保持眼神的接触；

● 找出客人的名字，在对话中至少称呼客人三次。经常使用礼貌用语，如“先生”，“小姐”称呼客人，用客人的姓，不要直接称呼客人的名字；

● 试图识别出客人的需要，因为这些需求可能在订房过程中没有被识别出来。

结合客人的这些需要使之与可提供的房间的家具，致意品等相配对。例如一位在酒店住三到四晚的客人可能比一位只住一晚的客人更愿意住一间面积大一点的房间或独立的房间。度蜜月或度假的客人可能更愿意住一间有着自然景色的客房。

● 尽可能上销客房，首先通过指出房间的特征和优惠，提供一间升级的房间，然后告知房价。如果客人有订房，描述他们的房间和你所说的升级的房间之间的不同之处。散客是最好的上销机会。如果有两种不同类型的房间提供的话，说出他们的特征，优惠和两种房间的价格。不要只说出高价钱的房间而失去顾客；

● 完成登记程序；

● 感谢客人，祝愿他们居停愉快

前台员工在客人选择客房后，一般要求客人完成登记表格，当客人正在填写登记表的时候，前台员工可以通过介绍客房的特殊特征强化客人的选择。当登记进入尾声的时候，前台员工应该告诉客人关于酒店的营业场所，服务和其他设施。大多数人客人欣赏这种做法。

在客人离开柜台前，前台员工应该感谢客人选择酒店和表达祝客人居停愉快的个人意愿。有些酒店规定在客人登记完上房不久，前台员工就致电客人询问客人对房间的满意程度。

第4篇：商务代表岗位职责(物流业)[推荐]1.完成上级主管分配的各项任务。2.与供应商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好关系，获得有效支持。3.获取市场信息，维护运价系统。4.为公司节省成本,创造效益。5.努力学习业务、营销知识，提高商务服务水平。

第5篇：市场部销售代表岗位职责1.对办事处主任负责。2.负责商场现场产品销售与宣传工作。3.洞察客户的诉求,向客户悉心耐心地介绍和讲解产品,引导客户购买。4.维系与客户的良好关系。5.宣传和推广公司的企业文化,提升公司品牌的知名度和美誉度。

第6篇：商务助理岗位职责(网络技术部)1.通过电话联系新客户。2.将有效信息提交给销售工程师和技术工程师。3.配合销售工程师做商务工作。4.提交相关商务文档。

第7篇：商务经理岗位职责(网络技术部)1.负责公司网络产品市场开拓及销售执行。2.负责所辖人员的日常管理与培训。3.制订与执行销售计划，主持会议，组织所辖人员的激励活动。4.负责部门各项经营绩效与任务目标的达成。5.负责所辖商务部门人员的指导和检查。

第8篇：建设管理部场务科岗位职责

建设管理部场务科岗位职责

场务科职能

一、准确理解和积极贯彻执行民航制订的有关飞行区场地安全的规定、要求，及时组织落实各项相关整改内容，使机场飞行区场地处于适航状态。

二、负责制定并执行飞行区重要场道基础设施的应急抢修预案。

三、负责组织或委托代建单位对跑道除胶、标志线改造刷新、飞行区道面嵌缝等项目进行集约化招标和实施管理，组织实施或委托房地产公司组织实施飞行区内的跑道、滑行道、停机坪、服务道、巡场道、土质区、排水系统、围界等场道设施的日常维护维修工作（估算造价在规定范围内）。代表业主参与股份公司所属场道工程的招标、工程安全管理及验收。

四、结合厦门机场实际，负责制定和修订飞行区施工管理规定，负责审批场道类工程的施工安全管理方案，代表业主统一向局方办理场道不停航施工手续。

五、参与规划和实施飞行区内各类区域划分、标志线改造和警示标志牌的制作和日常维护，确保各类标志线和有关警示标志等符合民航相关规定。

六、在机场鸟害防范领导小组的指导下，结合本场实际制定和落实相关鸟害防治措施，预防因本场原因鸟击航空器事故的发生。定期组织本场生态环境调研和环境治理，负责落实巡视驱鸟要求，做好驱鸟设备管理，收集、分析、利用鸟情信息，落实鸟情和鸟击报告制度。负责依法清除在机场飞行区范围内种植或设臵影响飞行安全的树木和其他障碍物体。

七、落实跑道滑行道巡视检查及维护规定，开车或步行巡视检查跑道、滑行道；负责跑道摩擦系数的定期测试及跑道除胶工作；负责专机、劫机、备降、迫降等突发航班的场道应急保障。

八、负责组织实施飞行区内土质区的割草、碾压工作，确保草高和土质区密实度指标符合民航规定标准。

九、负责停机坪、服务道的卫生管理工作，负责组织实施飞行区道面保洁。

十、结合本场实际情况，定期组织飞行区围界的全面巡视检查和维护，确保飞行区围界符合民航标准。

十一、负责落实机场运行场务安全信息报告制度，包括向空管情报部门提供场道相关航行资料、向局方提供场务安全运行日报、快报、月报。负责机场使用手册和机场细则涉及场务内容的管理。

十二、空港股份公司赋予的其它职责。 场务科科长岗位职责 ①管理层级关系

⑴ 直接上级：建设管理部经理。⑵ 直接下级：场务科副科长。②职责

⑴ 制订本科工作目标和计划并组织实施、检查和总结，圆满完成本科的各项工作。

⑵ 保证飞行区设施、场地随时处于适航状态，并达到民航总局所规定的技术标准。

⑶ 按紧急救援职责要求，做好抢修、抢险工作。

⑷ 组织研究本机场鸟类的活动规律，落实防治鸟撞措施。

⑸ 建立和完善本科各项规章制度和各类台帐并严格执行，做到奖惩分明。⑹ 实施对本科员工的业务培训及安全教育。⑺ 管理本科资料、设备，组织定期的维护保养。⑻ 协调好行业主管部门的关系。

⑼ 完成本科室的考勤、浮动工资考核工作及业务工作安排。⑽ 承办上级领导交办的其它任务。③任职条件 ⑴ 大专以上学历。

⑵ 具有工程专业中级职称任职资格。

⑶ 掌握民航局对飞行区安全管理的基本要求和有关技术标准。⑷ 具有相关专业实践经验。⑸ 熟悉本科业务运作。⑹ 具有较强协调指挥能力。

⑺ 具有一定的语言表达、文字组织能力。场务科副科长岗位职责 ①管理层级关系 ⑴ 直接上级：场务科科长。

⑵ 直接下级：场务工程师、场务班班长。②职责

⑴ 保证按期、按质、按量完成科长授权分管的各项任务。

⑵ 协助科长完善本科各项规章制度，不断提高工作质量和服务质量。⑶ 科长不在时，接受科长授权代行科长职务。⑷ 承办上级领导交办的其它任务。③任职条件

⑴ 大专以上学历。

⑵ 具有工程或机械专业初级以上技术职称任职资格。

⑶ 掌握民航局对飞行区场务管理的基本要求和有关技术标准。⑷ 从事场务管理二年以上，熟悉本科业务运作。⑸ 具有相关专业实践经验。⑹ 具有一定协调指挥能力。

⑺ 具有一定的语言表达、文字组织能力。场务工程师岗位职责 ①管理层级

直接上级：场务科副科长 ②职责

⑴组织本专业工程项目的论证、评估、设计、监理、施工招投标、前期技术准备工作，包括委托代建单位实施项目的前期工作；

⑵审查本专业工程的各项委托书、设计任务书、标书以及工程合同书中的工程技术条款；

⑶组织图纸、设计方案会审，审定场务技术员或场务维护员提出的日常道面维护方案；

⑷审查施工组织设计、工程设计变更，监控本专业工程的施工进度、质量及造价，组织或参加工程项目的检查、评定、中间验收和竣工验收，牵头协调工程中存在问题，协助审核工程决算，做好保修期内的回访工作和技术小结；

⑸审查工程月度、年度计划，审核工程实际完成量、形象进度，统计上报资金预算需求，提出年度飞行区基建改造的计划或其他建议；

⑹根据年度岗位专业培训计划，每年在科室内部组织一次本专业技术培训； ⑺依据民航行业、专业技术标准，组织场道维护所需材料、工艺的试验及选型，核实、检查材料和工艺质量，负责道桥专业维护的质量监督；

⑻组织或参与场道日常维护检查工作，指导场务技术员开展本专业工程项目的管理；

⑼每年度编制机场飞行区场道设施的评估报告，提交预防性维护方案与措施； ⑽跟踪本专业技术发展趋势，开展技术改造，推广应用新技术，撰写专业技术管理工作总结报告；

⑾拟写、审核场道工程航行通告，与空管方面协调； ⑿参与机场应急救援和其他场道设施的抢修。③任职条件

⑴ 土建专业中级职称（含）以上。

⑵熟悉飞行区场道各项民航技术标准，能够独立解决场道重大技术问题，胜任不停航施工管理任务。场务一班班长岗位职责 ①管理层级关系

⑴ 直接上级：场务科副科长。

⑵ 直接下级：场务维护员、场务技术员、机坪清洁员。②职责

⑴ 依据场务科业务计划，确定班组业务安排和日程计划，经直接上级批准后组织实施。

⑵ 以身作则，合理组织班组员工完成下列职责: a)完成飞行区道面的日常巡视工作；

b)飞行区净空及围界、煤气炮、捕鸟网、风向标等场务设施设备的巡视检查及维护工作；

c)每年两次定期对机场道面进行全面细致的检查； d)对飞行区内雨水井盖维护及更新； e)接到专机任务时对跑道进行特巡任务； F)及时组织人员做好鸟害防治工作，利用维护工作间隙或接塔台要求持枪驱鸟； G)协助场务二班做好飞行区工程管理、维护工作，负责通讯、联络、协调、后勤工作；

H)负责飞行区维护工人的接送、工作量安排检查和台帐记录；

I)负责安排检查机坪清洁员工作情况，协调解决机坪清洁员工作中存在的问题。K)每天早晨、上午、下午、夜间至少四次检查停机坪清洁员工作情况。⑶ 监督工作现场，防止出现因工作失误造成的安全事故。

⑷ 督促班组员工严格遵守公司和部门的规范化管理手册及其它规章制度。⑸ 主持工作讲评例会，推行班组工作规范，改善工作方法。

⑹ 监督跑道清扫车及巡场车的维护、保养，监督班组对讲机的使用及保全。⑺ 负责班组月、季和年工作完成情况的汇总、分析和报告。⑻ 记录工作台帐。

⑼ 对班组成员进行绩效考核。⑽ 承办上级领导交办的其它任务。③任职条件

⑴ 中专以上文化学历。

⑵ 有工程专业初级以上技术职务任职资格，持有上岗资格证书。⑶ 具有本班组工作经历，积累班组工作的丰富经验。⑷ 具有一定的语言表达能力和组织协调能力。

⑸ 具有敬业、奉献精神，能吃苦，忠于职守，善尽职责。场务二班班长岗位职责 ①管理层级关系

⑴ 直接上级：场务科副科长。

⑵ 直接下级：场务维护员、场务技术员、机坪清洁员。②职责

⑴ 依据场务科业务计划，确定班组业务安排和日程计划，经直接上级批准后组织实施。

⑵ 以身作则，合理组织班组员工完成下列职责。a)场道抢修任务； b)每年春秋两季各组织一次对飞机备降区域进行平整、碾压；

c)每年夏季组织一次对沥青砼道面飞机轮组较少压到的地方进行二次碾压； d)每年组织对飞行区草坪进行6遍割草，确保草高一般不超过30厘米； e)及时清除道肩杂草和草坪内的小树及石头； f)经常性组织对跑道标志线进行涂刷；

g)每月对跑道道面按规定次数进行摩擦系数的测试，并把结果通报航行情报部门；

h)对飞行区内排水设施进行疏通并养护；

i)每周组织一次对散落在飞行区草地上的航空垃圾进行全面清除，管理好飞行区草坪的卫生。

⑶ 监督工作现场，防止出现因工作失误造成的工作差错。

⑷ 督促班组员工严格遵守集团公司和部门的规范化管理手册及其它规章制度。⑸ 主持工作讲评例会，推行班组工作规范，改善工作方法。

⑹ 保管场务维修工具、原材料及除跑道清扫车、巡场车外的场务机械，监督班组对讲机的使用及保全。

⑺ 负责班组月、季和年工作完成情况的汇总、分析和报告。⑻ 记录工作台帐。

⑼ 对班组成员进行绩效考核。⑽ 承办上级领导交办的其它任务。③任职条件

⑴ 中专以上文化学历。

⑵ 有工程专业初级以上专业技术职务任职资格。⑶ 持有上岗资格证书。

⑷ 具有本班组工作经历，积累班组工作的丰富经验。⑸ 具有一定的语言表达能力和组织协调能力。场道维护员岗位职责 ①管理层级关系

直接上级：场务班班长。②职责(1)检查机场飞行区道面。(2)检查飞行区围界。

(3)每年对机场道面进行两次全面的检查。(4)做好专机保障的场道特别巡视工作。

(5)检查可能影响飞行安全的树木、灯光和其它障碍物体。

(6)按规范每周定期清扫跑道、滑行道、停机坪等道面，确保道面卫生、清洁。(7)及时发现和驱赶飞行区域鸟类，防止鸟害发生;利用枪射杀、驱赶飞行区鸟类。

(8)负责场务科科部物资设备的安全守护。

(9)每天早晨、上午、下午、夜间至少四次检查机坪清洁员工作情况。(10)参与场道故障抢修。

(11)管理飞行区场地平整碾压工作。(12)管理飞行区割草工作。

(13)参与跑道、滑行道、机坪及服务道标志线的涂刷维护。(14)测试跑道道面摩擦系数。(15)疏通场内排水设施。

(16)清理飞行区草坪上的航空垃圾.(17)记录工作台帐。

(18)承办上级领导交办的其它任务。③任职条件

⑴ 持有上岗资格证书，能熟练操作跑道清扫车。⑵ 熟悉场道巡视程序、规范和标准。场务技术员岗位职责 ①管理层级关系

直接上级：场务班班长。②职责

⑴参与场道工程项目的论证、评估、设计、施工招投标、前期技术准备工作； ⑵草拟本专业工程的各项委托书、设计任务书、标书以及工程合同书中的工程技术条款； ⑶参与图纸、设计方案会审，向场务工程师提交日常道面维护方案，经场务工程师审定后实施；

⑷监督施工组织设计、工程设计变更的执行情况，监控本专业工程的施工进度、质量及造价，参加工程项目的检查、评定、中间验收和竣工验收，协助审核工程决算，参与协调工程中存在问题；

⑸依据民航行业、专业技术标准，参与场道维护所需材料、工艺的试验及选型，参与核查材料和工艺质量；

⑹参与编制工程及维护工作的月度、年度计划，审核工程实际完成量、形象进度，统计分管项目资金预算需求，提出年度飞行区基建改造的计划或其他建议； ⑺执行分管范围内的工程事务，保证工程进度、质量和造价控制； ⑻草拟技术文件和图纸，参与草拟、发布场道工程航行通告；

⑼收集整理工程档案资料，及时总结工程管理经验，在场务工程师的指导下解决场道专业技术问题；

⑽参与机场应急救援和其他场道设施的抢修；

⑾根据场务维护员检查报告的情况安排维修，参与场务维护岗位的其他工作； ⑿承办上级领导交办的其它任务。③任职条件

⑴ 土建专业初级职称（含）以上。

⑵ 熟悉并能运用民航场道专业知识解决工作中的问题，能配合场务维护员开展日常维护工作。机坪清洁员岗位职责 ①管理层级关系

直接上级：场务班班长。②职责

⑴ 负责停机坪道面人工清扫。

⑵ 协助场道巡视员清扫飞行区其它道面。⑶ 负责清扫工具维修报领。⑷ 记录工作台帐。

⑸ 完成上级安排的其它工作。③任职条件

⑴ 高中以上文化程度，持有上岗资格证书。⑵ 熟悉场道规范和标准。

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