燃气维保队岗位职责(共16篇)
第2篇:维保负责人岗位职责
维保负责人岗位职责
一、处理所辖区域维保工作中的投诉 1.用户或者物业方投诉
1.1保持电话”365天全天24小时畅通
1.2及时掌握外部投诉信息来源并及时安排维保人员前往现场处理,如遇重大故障,需亲自带队前方现场
1.3与维保人员分析故障原因,并制定处理方案 1.4按处理方案尽快实施解决,并与投诉方沟通处理结果
2、电梯质量(配件)方面投诉
2.1根据现场维保人员反映的情况,与维保部文员确认核实更换配件是否属于免保期内,与维保部文员落实配件型号并进行更换 2.2从维保人员处及时将坏件退回维保部文员 3维保区域纠纷事故方面
3.1接到维保区域纠纷事故报告,首先救治受伤人员 3.2及时将现场情况上报上级领导,制订事故处理方案 3.3控制事态变化,并告知所有人员不得随意发表言论 3.4积极配合公司出具的事故解决方案,直至事故解决 3.5遇到重大事故需立即上报公司,不得隐瞒
2、维保工具
根据所辖区域工作需要,及时统计当地维保用的工具,有缺、坏件及时上报维保部文员处,及时进行补充及维修
3、工作计划
负责落实本部门的日常工作计划及其实施,并严格要求维保人员规范填写、按时上交至维保部文员。
4、新梯移交
落实本区域与检验部门办理新梯交接手续,并严格执行公司的规定,未经公司允许,不得私自将电梯开。
5、维保电梯定检工作
5.1根据维保人员日常工作,排查根据所辖区域电梯合格证到期时间,并按国家规定提前一个月告知用户电梯定检时间
5.2负责与用户落实年检所需资料交至检验部盖章(用户也需盖章)5.3外地区域由区域主管与特检院沟通,确定定检时间及来检人数信息
5.5负责所辖区域维保人员开展定检前对电梯进行整体的排查工作,确保定检工作的顺利进行
5.6及时掌控定检过程中发生的各种情况并及时处理,避免复检
6、负责实施维保区域维保备案工作 6.1负责维保区域的台账建立工作
6.2确认所辖区域上一年度维保备案时间,并落实本年的维保备案工作(根据当地质监局要求执行)
7、协助经理交代的本部门或其他部门对外部单位的公函、催款函类、发票类文件的递交工作
8、协助完成安装、检验等需配合协助的工作
9、协助完成根据公司安排开展的电梯乘坐安全宣传
10、维保合同 10.1有偿维保合同
10.1.1协助维保部主管完成有偿维保合同的签订,一式二份 10.1.2负责及时将有偿维保合同寄回公司盖章 10.1.3向用户递交服务性发票,并要求拿到发票回执上交 10.1.4督促维保区域主管向用户收款 10.2大修/二保合同
10.2.1对所辖区域电梯情况深入了解,及时掌握电梯大修二保信息,对电梯进行大修、二保之前的排查工作,并与用户做好沟通,并递交如下资料:
10.2.1.1《二保/大修告知书》 10.2.1.2《二保/大修一览表》
10.2.2负责与用户签订《二保/大修合同》 10.2.3负责及时向用户收款
10.2.4款到后负责协调维保人员进场开始施工
10.2.5负责监控施工时间、施工安全,保质保量完成任务 10.2.6负责施工完成后与检验部门配合开展厂检工作 10.2.7厂检合格后,负责与用户/甲方完成交接工作 10.3配件销售
10.3.1负责提供用户所购买配件的信息(电梯型号、配件型号、数量等)
10.3.2负责向用户递交《报价单》,要求在报价单上签字盖章 10.3.3负责向用户催收款项
10.3.4负责协调人员及时将配件进行更换,更换完毕后与用户办理坏件退还交接工作
10.3.5督促各区域主管向用户递交发票(增票/普票)
11、各维保区域费用支出
根据公司的报销制度及标准,提供真实有效的差旅费、招待费、办公经营费(房租、办公用品等)、工量费、年检费、车贴发票,并按财务要求粘贴上交至维保部审核报销
12、各维保区域行政事务
12.1负责落实所辖区域维保人员的考勤、福利、劳保用品、招聘、入职、转正、调薪、离职工作等相关手续的办理,并将相关资料上交至公司
12.2督促各维保部区域主管统计好所辖维保区域维保人员的台量奖金及其他奖金的工作
12.3关心、爱护所辖区域维保人员,及时掌握员工的心态变化,适当给予人文关怀,避免人员流失
13、培训计划
13.1负责统计所辖区域维保人员的操作证执有情况,制定维保人员操作证培训计划
13.2督促维保部区域主管制定维保安全质量培训计划(6个制度)13.2.1维保现场安全管理 13.2.2维保质量要求 13.2.3其他维保方面的培训
14、文员工作 1.处理投诉
1.1用户或者物业方电话投诉、纠纷事故 1.1.1保持电话”365天全天24小时畅通
1.1.2根据招修电话及招修单登记《故障率一览表》
1.1.3督促维保部文员及时跟踪投诉处理的进展情况,并定期回访 1.2电梯质量(配件)方面投诉 1.2.1根据区域主管反映的情况,核实更换配件是否属于免保期内,填写如下表格《配件更换处理单》
1.2.2负责落实配件更换、登记、催讨坏件工作 1.2.3负责填写、统计《电梯配件更换需退回清单》
1.2.4负责及时将现场更换下的配件坏件及时催讨,并交换给客服部处理《退/还件处理单》
1.2.5负责每月进行退、还件的退回情况统计,对于长期未退、还件的区域维保人员填写扣款单,并上交财务《配件扣款明细表》
2、负责维保工具方面的工作 2.1工具库存
2.1.1负责做好维保工具的台账 2.1.2负责做好每月定期核对库存量工作
2.2根据工作需要填写采购申请,上报维保部主管审核 2.2.1《采购申请表》 2.2.2跟踪工具的到货情况 2.2.3跟踪、落实工具到货情况 2.2.3.1检查到货数量 2.2.3.2检查到货质量 2.3做好工具入库管理 2.3.1填写入库单; 2.3.2填写入库一览表; 2.4办理工具领用 2.4.1《领料单》 2.4.2《内部联系函》 2.4.3根据领/借用情况更新《工具领/借用明细表》 2.5负责落实工具维修工作 2.5.1《工具/设备维修记录单》 2.6负责落实工具报废、扣款工作 2.6.1《工具/设备报废申请单》 2.6.2《工具维修/损耗扣款情况汇总表》
3、负责按时向区域主管追踪下列表单
3.1《电梯维护计划实施表》(本表每月24号之前上交次月至维保部文员)
3.2《维保人员工作计划表》(本表每月24号之前上交至维保部文员)3.3《维保人员工作执行表》(本表每月24号之前上交至维保部文员)3.4《电梯召修记录单》(本表每月24号之前上交至维保部文员)3.5《电梯维保工日常检查记录单(七天版)》(本表每月24号之前上交至维保部文员)
3.6《电梯日常保养记录单》(分客货梯、杂物电梯、扶梯/人行道,每月9号之前上交上月执行表)
3.7《客户满意度调查表》(每3个月上交一次,次月10号之前上交)
4、协助维保部主管落实新梯移交工作
4.1根据公司规定负责落实将移交新梯项目名称、工地地址及检验部门配合移交人员、移交时间及告知区域主管 4.2负责将电梯相关信息在台账上登记
5、协助维保部主管电梯委托维保工作
5.1负责和外包单位联系,让外包单位提供有效资质 主要分为以下几点: 5.1.1《安装改造维修许可证》复印件 5.1.2《营业执照》复印件 5.1.3《税务登记证》复印件 5.1.4《组织机构代码证》复印件
5.2负责起草《委托安装/维保合同会签、审核表》,并报维保部主管审核
5.3负责起草《电梯维修保养委托书》,并报维保部主管审核 5.4负责起草《电梯维护保养服务委托协议》,一式两份,并盖章后寄给外包单位相关领导盖章
5.5负责及时催促外包单位将盖好章的委托协议寄回,登记、存档
6、协助维保部主管开展维保电梯定检工作
6.1负责整理当月定检电梯的数量并上报对应特检部门(需提前一个月上报)
6.2负责整理电梯定检所需要的资料及与特检院沟通,确定定检时间及来检人数信息,通知区域主管
6.3参照2016年4月1日检验费标准,填写《用款联系单》,上报维保部主管审核
6.4根据用户单位配合情况定检前后起草《告知书》,并报维保部主管审核
6.5负责向给区域主管追踪各地区电梯年检后特检院出具的检验报告、合格证并要求复印件存档
7、协助维保部主管各地区维保备案 7.1负责维保部台账建立、更新 7.1.1《维保台账》 7.1.2《维保区域及人员一览表》
7.2协助各区域主管各区域维保备案的具体执行(根据当地质监局要求执行)
7.3将各地维保备案回执原件移交资料员存档
8、起草各类联系函或者公函类文件,经维保部主管审核后发至对方单位,并将公函或者联系函移交资料员存档。 8.1《联系函/告知书汇总表》
9、协助维保部主管开展维保运营工作 9.1有偿维保合同
9.1.1负责及时向区域主管收回签订好的有偿维保合同
9.1.2负责及时将收回的合同原件交给资料员,同时复印2份,一份给账务员,一份自己保存 9.2大修/二保合同
9.2.1负责整理电梯二保/大修信息,并根据信息填写如下表格: 9.2.1.1负责起草《二保/大修告知书》,并报维保部主管审核 9.2.1.2《二保/大修一览表》
9.2.2负责起草《二保/大修合同》,并报维保部主管审核 9.2.3负责及时跟踪二保/大修合同款到账情况 9.2.4负责整理对二保/大修合同完成情况汇总 9.2.5负责将二保/大修信息及资料上交给资料员存档 9.3配件销售
9.3.1负责落实现场需购买配件的型号、数量 9.3.2负责做好《报价单》并报维保部主管审核 9.3.4负责跟踪配件款到账情况 9.3.5负责将配件销售相关资料上交给资料员存档
10、负责具体实施维保行政、培训、档案、人员工作 10.1行政事务方面
10.1.1协助维保部主管处理本地区域维保人员的考勤、福利、劳保用品、转正、调薪手续
10.1.2协助维保部主管处理外地维保区域员工的招聘、入职、出勤、转正、调薪、离职、劳保用品统计及做好相关手续
10.1.3协助维保部主管处理统计好维保人员台量补贴、奖金,核实无误上报经理签字后发放
10.2协助维保部主管进行操作证培训工作 10.2.1《电梯安装、维修操作证登记表》; 10.2.2《特种设备作业人员考试申请表》 10.3协助维保部主管做好维保部一梯一档工作;
15、根据所辖区域本年经营情况,完成工作总结,并制定下一年度工作计划及目标。
16、完成公司经理交办的其他工作
第3篇:维保技术员岗位职责
电梯维保人员岗位职责
1、电梯维修工作
1.1、严格遵守电梯维修流程,安全高效完成电梯维修工作。 1.2、对电梯故障分梯号做好记录、存档工作。(电梯日常维修统计单)1.3、配合巡检员维修检查及维修记录统计工作。
1.4、遇到应急救援情况,严格按照《应急救援方案》实施救援。
2、电梯保养工作。
2.1、按照《电梯年度保养计划》认真执行电梯保养工作,做好年度保养规划表的标记。
2.2、按照《保养记录单》定期对电梯进行相应项目及周期的保养工作。 2.3、认真完成电梯《保养记录单》的记录、存档工作。 2.4、对保养中发现问题要及时处理或告知电梯负责人。
2.5、如有急修或其他特殊情况延误保养工作,应及时告知巡检员。 2.6、配合巡检员对保养记录的检查工作。
3、电梯工具及配件管理。
3.1、对维修保养工具要妥善保管。
3.2、对电梯配件做好取用记录,及时交还破损配件入库。(电梯配件取用记录表)
3.3、对项目所缺配件及工具做好采购计划填写、跟盯及入库工作。 3.4、配合巡检员做好配件及工具的统计核对工作。
3.5、妥善保管电梯层门钥匙、机房钥匙及相关电源柜钥匙,并制作领用制度。(钥匙领用登记表)
4、建立设备台账,对技术资料归档。
5、电梯维保人员必须认真负责,能够积极沟通相关部门有效解决电梯的相关问题。
6、服从上级领导的工作安排,认真做好临时安排工作。始终保持对设备安全运行、乘客安全用梯的高度负责精神。
7、各区域责任人对电梯日常运行状况的巡检、记录(2次/月)。(电梯日常运行记录表)
8、各区域责任人对所管辖区域电梯运行情况进行客户回访工作(1次/季度)。(客户回访记录表)
第4篇:维保部岗位职责
维修部岗位职责
1、负责公司电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理,维护保养和故障检修。
2、负责公司生产设施、设备的维修保养。
3、负责公司内二次装修的申批、监管。
4、负责对办公室室内设施、设备提供维修服务。
5、负责公司外判整改工程的监管工作。
经理工作职责:
1.负责维修部全面工作,严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署; 2.树立端正的工作态度,逐步培养部门成员树立正确的集体荣誉感; 3.保证或保持设施、设备、人员等必需的资源配备齐全,满足工作需要; 4.工作期间,要不间断进行巡视,检查各个作业工位的工作情况; 5.定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析,并制定相应的改进措施进行整改,有效提高维修质量;
6.负责维修部员工培训,通过培训,提高团队维修技术水平; 7.负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况,依据员工表现,向公司申请奖励或处罚的实施; 8.负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理,并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具;
9.经常性开展安全教育,组织安全检查,落实安全措施,消除安全隐患; 10.负责处理客户投诉,及时反馈、倒查客户投诉原因及责任人; 11.完成公司分配的其他工作;
修理工工作职责:
1.服从领导,顾全大局,严格执行各项规章、决定; 2.树立端正的工作态度,逐渐增强集体荣誉感; 3.爱护公物,对指定负责的设备和配发的工具,妥善保管,按要求维护保养; 4.严格按照维修现场要求进行维修作业,不得漏项; 5.严格执行修理、维护技术标准进行维修作业,保证维修质量,努力提高满意率; 6.在维修过程中发现与维修项目有关联的故障,需要增项时,要逐级汇报,经认可后,方可实施维修;
7.严格按照安全操作规程进行作业,杜绝事故发生; 8.节约用料,随用随领,避免浪费,更换配件以旧换新; 9.管理好作业现场,做到工具、零部件摆设整齐有序,现场环境卫生清洁; 10.尽量满足用户提出的工期要求,必要时自觉安排加班作业; 11.提高思想觉悟,积极参加公司组织的各项活动,积极提出改进或其他有利于维修部或公司发展的建议;
12.完成上级领导分配的其他工作。篇3:维保人员岗位职责
消防维保岗位职责
一、工作范围:对国电兰州热电厂火灾报警、ig541洁净气体、低压co
2、泡沫消防、自动喷水喷雾、自动探火系统的硬件、软件及消火栓箱内设备进行维护和保养,并将其处于正常运行状态,所有维护和保养工作必须满足技术规范的要求。
二、根据火灾报警、ig541洁净气体、低压co
2、泡沫消防、自动喷水喷雾、自动探火系统区域存在的缺陷及潜在问题进行及时消除,确保系统随时处于良好状态。对系统的质量和完整性有合理意见时,及时提供给厂方。
三、对系统维护和保养工作进行详细记录,并进行总结,按厂方要求按时提供书面总结报告。
四、每天对全厂消防设备定时巡检,并做设备巡检记录。
每天上午和下午对全厂各消防系统进行全面巡检一次。
五、每日按照业主的作息时间值班,并保证24小时待命确保接到厂方电话通知后30分钟内到场随时准备消缺。
六、配合业主有关人员对特殊消防系统进行基本操作培训,配合业主有关的消防联合演练。使消防工作常备不懈,为生产保驾护航。
七、制定每年度内消防系统各种实验计划,报有关领导批准后,办工作票进行联动试验。确保各系统完好。
八、根据业主要求,收集归档各类维护资料备查,配合业主完成上级消防部门的各种工作检查。
上海科原工程技术有限公司
兰州热电维保项目部篇4:维修人员岗位职责
宁波蔻宏贸易有限公司
维修人员岗位职责
1、认真学习,掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。
2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目,会同操作人员作好设
备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。
3、维修工要做到三好(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。维修叉车设备时,必须及时通知各班长做好合理时间的安排。
4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作,发现隐患及时处理,保证车辆设备正常运转。
5、负责申报设备维修配件、外修计划。
6、车辆和设备发生故障时,及时组织抢修,以最快的速度排除,保证生产顺利进行。
7、服从生产调度,坚守岗位,对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修,保证维修质量。
8、做好修旧制度,努力降低维修成本。
9、对使用工具妥善保管,认真保养。
11、完成领导交办的其他任务。
第5篇:维保人员岗位职责
1.组织公司的安全生产检查,监督落实各项安全规章制度的执行情况。
2.及时发现安全生产隐患,责成相关部门、班组限期提出解决措施和办法,并检查实施情况。
3.掌握公司设备的数量、运行状态和安全情况,建立设备台帐,收集整理管理报表。
4.制定和完善公司设备操作规程,设备维修保养计划。
5.监督检查公司设备的使用、维护保养,定期组织设备检查和维保工作。
6.负责公司设备事故的调查与处理。
7.配合集团公司做好设备管理与维护保养工作。
8.协助公司设备的选型、购置、验收,收集技术资料并及时归档。
第6篇:消防设备维保岗位职责
丰泽园商务会所
消防设备维保岗位职责
【管理组织关系】
直接上级:安保主管
【岗位职责】
1、在安保主管的直接领导下,具体负责消防设备的运行、维护和保养工作,使消防设备在运行中保持良好的性能状态。
2、按照安保部年度消防设备维修计划,定期做好月度、季度计划保养工作,按时完成消防设备的维修保养项目,确保对辖区内的消防设备处于正常状态。
3、当班人员不得擅离工作岗位,不得兼做其它工作。认真做好消防设备运行和试验等工作,做到定时巡检,发现故障及时维修,并做好相应记录,确保可追溯性。
4、熟悉消防管道系统工作原理,配合本公司消防部门做好消防管道的维修保养工作。
5、积极参加培训,提高业务水平。
6、自觉遵守公司各项规章制度,严格执行各消防设备的操作规程。
7、发挥工作主动性,努力完成上级交办的其它任务。
编制:陆闯丰泽园商务会所
第7篇:维操队(操作队)队长岗位职责1.队长是本队安全第一责任人,全面负责本队工作。2.组织本队的政治、业务学习,落实全队人员的岗位责任制。3.制定和组织实施控制异常和未遂的措施,组织本队安全活动,开展季节性安全大检查、安全性评价、危险点分析和预控等工作。参与负责变电站事故调查分析,主持本队障碍、异常和运行分析会。4.定期巡视所辖变电站的设备,掌握生产运行状况,核实设备缺陷,督促消缺。5.组织新、扩、改建设备生产准备,并组织、参与验收。6.检查和督促设备维护和文明生产等工作。7.主持较大的停电工作和较复杂操作的准备工作,并现场把关。8.负责本队的交通安全管理,确保专用通信工具畅通完好。9.编制年、季、月工作计划,值班轮值表、设备巡视、维护周期表,并组织实施。第8篇:特保中队岗位职责
值勤方案
第一部分:中南海周边岗(26个岗位职责一样)
岗位性质:巡逻岗
执勤时间:12小时(8:00—20:00)岗位定员:2人 岗位位置:中南海
每班人数及时间:平均1人6小时 控制范围:
勤务装备及联络方式:警棍 岗位人员职责:
1、做好防范工作,协助民警及时发现、先期处置责任区域内的可疑人、可疑物和各类突发事件,高度警惕、严密防范,密切观察过往的行人,防止上访人员散发传单、打横幅、爬树、张贴标语等问题发生。
2、遇有可疑情况及时报民警处理,协助上好警卫路线。
执勤人员要求:
1、要坚守岗位,不发生脱、睡、空岗等严重违纪问题发生。
2、树立良好保安形象,按规定着装。文明执勤,优质服务,坚持使用文明用语。
3、按时到岗、接班,认真配合民警加强巡逻,无特殊情况不能进入岗亭。
4、加强请示汇报工作,对岗上发生的问题下岗后及时向班长或分队报告,不准迟报、漏报或隐瞒不报。
第二部分:治安队巡察岗
岗位性质:机动岗
控制范围:协助治安队民警分流上访人员、维护社会秩序 勤务装备及联络方式:对讲机
岗位人员职责:
1、协助民警维护警卫区域良好的工作秩序。
2、上访人员在治安队登记完毕后,每3名保安员负责一辆车,负责协助民警将上访人员分别押送至马家楼(或久敬庄),防止上访人员途中出现聚众闹事、跳车、砸车窗等过激行为,到达目的地后负责维护上访人员下车进场秩序。 执勤人员要求:
1、按规定着装,准时到岗,坚守岗位,不得迟到、早退,不能有脱岗、空岗等严重违纪问题发生。
2、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责和权限。
3、严格遵守保密制度,对单位内部的机密事项不得随意打听、记录、传播。坚决杜绝以非法盈利为目的为接访、截访、拦访提供任何信息。
4、保安员除在上访人员进出治安队时在门口维护秩序外,其它时间不得到治安队门外与接访人员闲聊、接触。
5、不得接受接访人员赠送的物品和礼品,6、坚持文明执勤、礼貌待人,不得打骂、侮辱上访人员。
7、加强请示汇报工作,对岗上发生的问题及时向班长或分队报告,不准迟报、漏报或隐瞒不报。
附加2:
处突工作应急方案
为了随时准备应对各种突发事件,我队根据政治中心区的性质、特点,制定了突发事件的应急方案,并自行安排时间进行演练,树立居安思危的工作意识,时刻提高全体队员的警惕性,一旦出现突发事件,保证能够按照方案及时、快速作出相应反应。
重大集体访应急方案
为确保政治中心区安全,保证在发生有重大集体访事件时保安员能够迅速到位,及时维护现场秩序,协助民警进行疏散,维护中南海周边良好治安秩序,特制订应急方案如下:
现场指挥:李贵柱
应急队
:宿舍内所有备勤人员 报警程序
一线岗位保安员,在发现中南海周边有上访人员聚集、情绪过激等行为要立即上报执勤民警,并用对讲机通知传达室,由传达室上报府右街派出所办公室。
处置程序
1、保安队接到办公室通知后,迅速集合所有备勤人员赶赴现场。
2、保安队长接到报告后,视情况立即向经营部、公司指挥中心(经营部:66051004-40
3、***,指挥中心:620290
22、62028966)报告。
2、处置小组,由李黎明负责,带领20人服从民警指挥,负责处置重大集体访人员。
3、疏散小组,由商建国负责,带领10人,对现场周围围观群众进行劝导疏散。
4、抢救小组,由吕晋负责,带领10人,遇有伤亡情况,协助相关民警予以处置。
要求
1、所有备勤人员,要做好备勤工作,无故不得请假外出。
2、服从命令、听从指挥,全体保安员要增强时间观念,树立时间就是生命的意识,有突发时间要迅速赶赴现场。
防暴应急方案
为确保政治中心区的安全,及时发现和排除“可疑物品”,预防因处置不当而造成严重后果,特制定处置可疑物的预防方案和应急方案如下:
现场指挥:李贵柱
应急队
:宿舍内所有备勤人员
二、预防方案
1、各岗位值勤保安员要严格岗位制度,在未经领导批准的情况下禁止向商场内储存易燃易爆等危险物品。
2、各岗位执勤保安员要严格检查勤务范围的各个区域,密切注意公共区域内的人员。
3、一旦发现可疑物品,立即上报执勤民警和派出所办公室。
三、应急方案
(一)报警程序
1、报警人:一线执勤的保安员负责,当自己执勤区域内发现可疑物品时,要立即用对讲机上报执勤民警和派出所办公室。
2、保安队长接到报告后,视情况立即向经营部、公司指挥中心(经营部:66051004-40
3、***,指挥中心:620290
22、62028966)报告。
(二)处警程序
1、由执勤民警赶赴现场进行确认“是否确定为可疑物”。
2、确定为可疑物品后,立即启动防爆应急预案。
(三)、处置程序
1、由李黎明带领20名备勤人员及现场迅速到达现场,以可疑物为中心25米半径内疏散人员并设置临时警戒线,任何人不得入内。
2、由商建国带领20名备勤人员赶赴现场,疏散围观人员,指引现场人员迅速撤离,维护现场和主要通道秩序。
(四)、爆炸后现场处理程序
1、一旦发生爆炸,值班队长立即打电话调配备勤应急队,并组织应急队人员赶赴现场,保护现场疏散围观人员,指引现场人员迅速从安全出口撤离,维护现场和主要通道秩序。
2、抢救现场受伤人员,送往附近医院诊治,如有死亡尸体应就地妥善保护,保持原貌。
3、立即将爆炸现场的具体地点、方位报告上级领导,并做好现场警戒,防止无关人员进入。
4、注意观察现场附近是否还有易燃易爆的危险物品,如有要及时转移,排出二次爆炸险情。
5、询问发现人员及现场目击者、知情者并做好记录。
6、协助公安人员开展调查工作。
四、要求
1、所有备勤人员,要做好备勤工作,无故不得请假外出。
2、服从命令、听从指挥,全体保安员要增强时间观念,树立时间就是生命的意识,有突发事件要迅速赶赴现场。
3、发扬不怕流血、不怕牺牲的大无畏精神。
4、要勇往直前,不准临阵逃脱。
特保中队
2014年07月
第9篇:维操队(操作队)值长岗位职责1.值长是本值的负责人,负责当值的安全、运行和设备维护工作。2.领导全值接受、执行调度命令,正确迅速地组织倒闹操作和事故处理。组织安排本值的设备巡视和维护工作,及时发现和处理(汇报)设备缺陷。3.受理和审査工作票,并参加验收工作。4.检查、安排车辆和通讯工具的使用,保证正常巡视、维护工作的需要。5.审查本值记录。6.组织完成本值安全活动、培训工作。7.按规定组织好交接班工作。第10篇:维保部文员岗位职责
文员岗位职责
1、配合安装、维保部门做好报价、合同、标书等制作及走评审工作;
2、负责安装、维保部档案和资料的收集、管理、查阅或借阅等存档工作;
3、负责安装、维保部业绩表的更新及维保记录表增减的台账维护工作;
4、负责维保合同到期及年检日到期前一个月的提醒工作。要求在会上作汇报;年检后技术监督局的定检报告催收存档工作;
5、每周一至周五维保工作日报统计;
6、月初维保计划统计;
7、维保部员工报备情况统计(要求8点前报备)并核实是否与计划一致,是否有上传保养记录;
8、根据电梯维修记录核实维修情况;
9、每月做维保工作统计表交总经理签字存档,维保工作不到位,不上传记录,或未按计划保养报备应当天通知维保主管人员核实;
10、负责维保部自检报告的填写;
11、维保部考勤登记;
12、负责库房配件、工具、工服的保管工作,做好领用登记,库存不足的及时申请采购;月初进行盘点工作,账实相符后交由上级审核存档;
13、负责综合办公室的卫生清洁;
14、每周五按时提交本周工作完成情况,下周工作计划,提交马总抄送邹艳;
15、领导交待的其他工作。
第11篇:电梯维保经理助理岗位职责
维保经理助理岗位职责
1、热爱本职工作,对工作认真负责,能领悟并执行“客户至上”的服务理念。
2、协助维保部经理管理维保部的日常工作。
3、协助维保部经理做好维保部的团队建设。
4、能及时处理好维保部发生的各种应急事项并及时上报维保部经理。
5、定期拜访重点客户并及时将客户反馈信息上报维保部经理。
6、负责应收账款的催缴并做好情况分析报告。
7、《维保合同》的签订。
8、协助监督配件销售及回款。
9、负责维保质量的检查工作。
10、完成维保部经理临时交办的工作。
第12篇:燃气锅炉维保合同范本
燃气锅炉指的是燃料为燃气的锅炉,燃气锅炉维保合同怎么写呢?以下是在小编为大家整理的燃气锅炉维保合同范本,感谢您的欣赏。燃气锅炉维保合同范本篇一
甲方(甲方):
乙方(乙方):
为使甲方锅炉设备正常维修保养,保障设备正确操作与安全运行,延长甲方锅炉使用寿命,使用户无后顾之忧,经甲、乙双方共同协商,甲方将锅炉维保工作承包给乙方,特签定本合同。
一、乙方给甲方提供的技术服务内容及方式:
合同期内,对甲方锅炉进行两次维保,并提供报告书,说明检修、保养情况,以及设备现时状态。检修时重点解决以前锅炉运行突出的故障现象,全面对燃烧机进行维修保养。达到甲方锅炉设备全年正常运行之目的。具体包括:
1.对炉本体检查维护:保温材料检查、隔热材料检查。
2.燃烧机机械系统、电器系统、供油系统、供气系统及自动控制系统的检查维护。
3.所有循环泵、补水泵、排水泵的检修维护及换热站内板式换热器的清洗工作
4.锅炉附机配件检查维修包括:压力调节器、浮筒式液位计、双色水位计、板式水位计、水位计附带旋塞阀。
5.以锅炉附带各种报警、保护功能检查维修以保证其正常工作,其内容包括:燃油、燃气阀组检漏功能,燃气气压保护功能,油泵、油压调校,火焰检测熄火保护功能,风压保护功能,高低水位报警保护功能,气压报警保护功能。
二、甲方的责任和义务
1.甲方为乙方维保人员提供相应配套的水、电等便利条件;
2.提供机组相关的材料说明及管路设置情况;
3.对乙方维修人员服务质量进行监督。
三、乙方的责任和义务
1.乙方负责履行合同范围内的应尽职责,按照甲方组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,服从甲方工地代表的监督与管理。
2.贯彻“安全第一、预防为主”的方针,保证各项工作安全顺利进行。
3.未经甲方许可,不得擅自拆改原建筑物结构和设备管线。
4.检修人员需经过甲方认可同意后方可进入现场施工。
四、合同金额
人民币大写壹佰陆拾贰万元整(¥1620000元)
五、付款方式
首次付款在锅炉运行60日后七日内付10%作为乙方的前期进场费,余款5%待一年保修期满后结清。
六、有效期限
本合同书自20xx年5月20日起开始执行,至20xx年10月20日终止。
七:违约责任
乙方如有违约,甲方每次按50~200元人民币从余款中扣除。甲方如有违约,每次按50~200元人民币在余款中增加。双方均有诉讼的权利。
八、其他约定:
1.甲、乙双方之一方如将本合同提前终止或者延长,需提前二个月向对方提出方可生效。
2.合同有效期间如遇地震、火灾等不可抗拒原因不能履行合同条款时,本合同不生效,双方均不承担相关责任。
3.本合同书一式肆份,甲、乙双方各执两份。
4.本合同自签定之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
燃气锅炉维保合同范本篇二客户:(以下简称甲方)
锅炉型号:
电话:
维保单位:(以下简称乙方)
地址:
电话:
第一条合同范围
本合同是经甲乙双方共同签署的,关于(以下简称甲方)委托(以下简称乙方)提供锅炉系统维护及有关设备维护保养(维保)服务的合同。乙方提供服务的目标,为确保甲方现有锅炉系统有效、稳定、安全的运行。
1.维护保养对象的确认
1.1甲方提供并列出锅炉系统(包括锅炉本体系统、辅机系统和其他)设备设施的名称、数量、品牌、型号、配置、出厂日期、保修期等内容。
1.2甲方及乙方商议需要乙方进行维护保养服务的具体设备设施,经双方共同签字确认本合同《锅炉系统设备清单》(详见附件一)。
1.3在合同执行前,乙方将对《锅炉系统设备清单》指定的设备进行全面检测。
1.4乙方提交《锅炉系统维护保养服务初始检测报告》,由双方签字确认,作为乙方所有服务开始的基础。
2.合同设备
2.1在本合同中,指《锅炉系统设备清单》中列及的设备、设施或配件。
2.2乙方仅对合同设备提供维护保养服务。
3.故障设备
3.1甲方认为发生故障或损坏或损耗的合同设备,并被乙方接受并认可。
3.2乙方从技术角度认为发生故障或损坏或损耗的合同设备。
4.标准服务时间
4.1星期一至星期五,每天9:00AM-5:00PM(北京时间);
4.2中国大陆的公共节假日除外。
5.标准响应时间
5.1从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求,至乙方人员到达服务地点所需的最长时间。
5.2结合甲方锅炉所在地等具体情况,双方确认本合同的标准响应时间为小时。
6.服务项目
6.1一般性标准服务:维护和保养
(1)锅炉运行状况总体评估
(2)系统运行维护和优化
(3)合同设备一般性检查和保养
(4)正常耗损配件的更换
(5)司炉技术指导
6.2特别服务:系统故障处理和合同设备维修、更换
(6)系统运行诊断
(7)合同设备工况诊断
(8)现场系统调试排障
(9)故障设备修理
(10)合同设备配件更换
(11)故障设备更换
(12)其他技术指导
第二条维护方式
1.定期上门维护
1.1乙方按照锅炉有关行业规范和规定,一般提前3日主动向甲方通知上门维护时间计划安排,并经甲方确认;
1.2乙方对甲方的锅炉系统至少月进行两次一般性标准服务;
1.3一般性标准维护保养每年24次;
L1.4内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。
2.随时故障处理
2.1.电话支持
(1)乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
(2)电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.现场服务
(1)当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定,指派工程师或技师在标准服务时间里到达服务现场进行现场特别服务。
(2)甲方协助现场提供维修所需要的大型工具器材(如电焊机、乙炔、氢气等),协助提供材料采购、货运车辆等其他工作方便。
(3)其他甲方临时要求的现场特别服务。
第三条合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非设备原因造成的设备故障或系统故障。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的甲方锅炉设备设施(主件、配件)自身的固有(质量)缺陷,而引起的主、配件故障或运行错误。
第四条不可抗力
由于火灾、洪水、地震、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任,但双方可因此延迟履行本合同。
第五条保密
1.在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
2.双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
第六条维护保养费用
1、标准维护保养:
1.1甲方支付乙方一般性标准维护费:(大写)人民币元整/年(人民币元整/年);共计六台锅炉设备。
1.2自合同签订之日起一次性付清当年标准维护费用。一年到期后付清第二年费用。以此类推。若甲方终止付款,标准维护保养条款自动终止。
1.3本费用已经包含乙方服务人员差旅、食宿费用。如甲方为工作方便而提供有关协助,乙方非常感谢,但甲方不得以之作为扣除服务费用或其他费用的依据。
1.4本费用不包含因某些设备设施正常耗损而产生的材料、配件等费用。
1.5每年维护保养服务次数多于二十四次时,视为特别服务。
2、特别服务
2.1甲方确认需要特别服务时,需向乙方书面传达有关时间、内容和要求。
2.2乙方在接受书面传达后,在标准服务时间2小时内作出接受反应,并作出初步书面预算报价,传达给甲方。
2.3书面预算报价列出时间安排、工作内容、人工费(非标准时间内加收加班人工费)、预备配件及其他。
2.4在乙方接到甲方书面确认报价后,乙方服务人员在标准响应时间内到达甲方指定地点。
2.5乙方服务人员现场确定实际工作内容,按照乙方有关收费标准,正式提请《现场服务确认书》,在甲方现场签字后展开工作。
2.6特别服务现场工作期间,因维修所需要的所有材料、配件等费用由双方签字确认,由甲方支付。
2.7当次特别服务,当次由甲方签字验收,当次结算。
2.8《现场服务确认书》为本合同的有效附件,等同于本合同法律效力。
第七条合同期限
本维护合同有效期自年月日至年月日,到期后经双方认可,可再续约。
第八条法律条款
1、无论因为何种原因,任何一方有提议修改本合同条款的权利。经双方认可的补充协议,视为本合同有效组成部分,同具法律效力。
2、一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决。
3、通过友好协商依然不能解决争端时,应遵循中国法律,按照有关法律规定和程序,进行调节或处理。
第九条其它
1、本合同一式四份,双方各执一份,有关单位备案二份。双方签字盖章后生效,未尽事宜另行协商与本合同具有同等法律效力。
2、本合同签定时间:年月日。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
燃气锅炉维保合同范本篇三第一条合同双方
甲方(委托方):
乙方(受托方):
合同签定
甲乙双方经友好协商,就乙方承接甲方锅炉运行管理事宜,双方达成如下合同。
第二条本合同范围
本合同范围是指本合同包括的正文内容条款、合同附件及合作过程中双方根据需要做出的本合同补充约定,以上部分均是合同有效内容。
第三条合同规定的服务范围和服务地点
1、又一城A区:该项目配备8台热水锅炉(法罗力F3N289),安装地点:又一城A区地下车库;
2、又一城C区:该项目配备6台热水锅炉(法罗力F3N289),安装地点:又一城C区地下车库;
3、又一城公寓:该项目配备4台热水锅炉;(力矩ZRQ-50N),安装地点:又一城2号公寓地下室
4、阳光美园:该项目配备2台热水锅炉(美国威玛LGB-9.35T),安装地点:甲1负一层;
5、阳光美园:该项目配备2台热水锅炉(美国威玛LGB-9.35T),安装地点:甲2负一层;
6、富力丹麦小镇会所:该项目配备3台热水锅炉(卡吉斯STAR-Ⅱ),安装地点:会所负一层。
7、富力丹麦小镇公建E:该项目配备1台(力聚ZRQ-50N),安装地点:公建E地下一层。
第五条合同有效期和承包方式
1、本合同有效期自年月日至年月日止。合同执行完毕一个月内,如双方无异议,本合同续签一个供暖季。
2、承包方式:
(1)乙方提供上述区域共七个锅炉房冬季供暖运行管理的劳务清包服务;
(2)乙方负责冬季供暖运行期间对锅炉房内用于供暖的燃气锅炉本体、软化水设备、供回水循环设备及其配套装置进行日常检查和维护,出现故障及时报告。
第六条甲方的权利、责任和义务
1、甲方需安排专人对锅炉运行进行管理,按《锅炉操作使用维护保养手册》及技监局的《燃油燃气锅炉管理制度》和GB1576-2001《工业锅炉水质》的规定,定期对锅炉运行情况进行检查、保养和维修,定期检测水质,并对因水质不达标引起的锅炉损坏负责;
2、甲方为乙方提供必要的工作条件,保证天然气、水、电及时供应,以不影响设备运行;
3、甲方有权对乙方派遣人员进行管理,乙方派遣人员出现违章、违纪、不服从管理现象时,甲方有权按甲方员工奖惩条例进行处罚,并有权要求乙方限期更换甲方认为不符合工作要求的人员;
4、甲方为乙方在每个区域免费提供一间值班宿舍,供运行人员休息使用;
5、按合同约定支付合同款。
第七条乙方的权利、责任和义务
1、乙方接受甲方委托,负责锅炉房设备的运行管理工作,乙方对锅炉房内的设备及附属设施的日常运行、维护管理负全面责任。在设备出现异常时应积极采取措施并立即通知甲方;
2、供暖期间乙方应严格依天气状况或根据甲方要求(指定人)进行温度调整,并根据甲方(指定人)要求随时修正供暖回水温度。在保证不低于规定供暖温度的同时,最大限度为甲方节约能源;
3、锅炉房的司炉运行工、锅炉管理人员应持证上岗,做到制度上墙并严格执行制度;
4、乙方应加强管理工作,对合同规定工作范围内的治安、消防、安全生产等工作负全责。运行期间设备发现异常,需及时通知甲方管理人员共同鉴定,及时采取措施,保证生活供暖正常。所用设备设施如发生人为损坏或丢失,应由乙方全额赔偿;
5、锅炉房内各种设备发生故障时,乙方应在第一时间通知甲方进行维修,乙方予以积极配合;
6、做好派到甲方工作员工的管理,不发生责任事故,服从甲方管理人员的监督、检查;乙方人员不准在甲方委托的设备用房内从事与工作无关的活动,每个锅炉2人必须保证24小时有人值守,不得空岗,睡岗,脱岗,离岗。当班人员不得饮酒,机房不得有无关人员逗留。否则由此产生的一切损失或其他责任均由乙方负责,上下班执行签到制度,如出现空岗,睡岗,脱岗,离岗将按每次扣100元处理,第二次加倍,以此类推,如发现当班人员饮酒,机房有无关人员逗留,扣除合同款5000元,并责成乙方将违纪人员立即调离岗位。
7、随时根据我司新增项目的需要进行人员的补充与调整。乙方要按照甲方要求每个锅炉房配置两名锅炉运行人员;
8、乙方各项工作内容须做详细记录,每月填写《供方服务质量评估报告》,并由甲方签字确认;
9、乙方工作人员须遵循甲方的各项规章制度,做到文明生产、安全生产,生产中出现的一切安全责任事故,由乙方负全责。
第八条合同费用
合同总价共计:元(大写:)。
其中费用:
第九条结算方式
1、自合同生效之日起30日内系统调试运行正常,由乙方提供甲方项目负责人签字确认的服务评价报告,甲方接到评估报告30日内支付乙方合同总价的50%,即元;
2、合同执行完毕,锅炉运行管理工作未出现问题,由乙方提供甲方项目负责人签字确认的服务评价报告后30日内,甲方向乙方支付合同总价剩余的50%,即元;
3、甲方以转账支票进行结付,乙方需同时提供正式税务发票。
第十条合同终止与违约责任
1、除出现不可抗力外,一切违反合同条款规定的行为,均被视为违约,且由违约方承担由于违约所造成的一切经济损失;
2、乙方未按时完成本合同第四条、第七条内容任何一项均视为违约。发生每项、每次违约情况,乙方应向甲方支付合同总价5%的违约金,多次多项违约的,累计支付违约金。
第十一条合同争议处理原则
执行本合同所发生的争议,甲、乙双方应协商解决,若争议无法解决时,可向合同签订地所在地人民法院提起诉讼。
本合同签订地:北京市朝阳区东三环中路63号富力中心。
第十二条合同生效
本合同一式六份(甲方四份,乙方二份),经双方授权代表签字盖章后即生效,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
第13篇:燃气公司岗位职责
东明公司各岗位职责
综合部岗位职责
*综合部经理 岗位名称:综合部经理 直接上级: 直接下级: 职责:
1、负责包括办公用品、办公设备、办公场所管理及车辆使用等日常行政管理工作,2、负责办公楼安全保卫等物业管理工作。
3、负责各种证照的注册、年检、变更手续的办理及公司法律事务的处理。
4、负责包括招聘、录用、考核、薪酬福利、奖惩、培训及人力编制和人资成本控制的管理工作。
5、负责公司制度建设及档案管理工作。
6、负责公司网络信息化建设及管理工作。
7、负责组织总经理办公会等相关会议,出具会议纪要,监督会议决议的执行。
8、负责协调内部工作关系及领导指示、重要事务的督办。
9、负责协助公司领导建立和维护与政府部门、媒体机构的关系;
10、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务;
11、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。
12、负责公司党工团、计生及文化建设工作。
13、负责公司人力制度的建议、制(修)定及跟踪实施。
14、负责人力信息系统的准确更新。
15、负责人力制度执行情况的监督检查,并上报检查结果。 *行政主管 岗位名称:行政主管 直接上级:综合部经理 直接下级: 职责:
1、负责包括办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公设备及低值易耗品的购、领、存管理。
2、负责外派人员食宿及卫生的管理。
3、负责电话使用、车辆使用及节假日值班管理。
4、负责公司各种证照的注册、年检、变更等手续的办理。
5、负责公司行政制度的建议、制(修)定及跟踪实施。
6、负责重要客户意见及投诉的处理。
7、负责协调、支持部门间业务协作。
8、负责协助公司领导处理、安排外事接待业务;
9、负责办公楼安全保卫、环境卫生、维修维护与设施更新等物业管理工作。
10、负责办公楼供电、空调、电梯、备用发电机、水、消防系统等基础设施的安全正常运行管理。
11、负责办公楼基础设施台帐的建立与完善。
12、负责公司综合治理工作。
13、负责办公办公楼各类证照的注册、年检与变更手续的办理。
14、负责办公楼管理制度的建议、制(修)定与落实实施。 工作标准:
1、预算内审批、货比三家购置办公用品、劳保用品、烟酒用品、办公机具及低值易耗品,并建立台帐,保证帐物相符。
2、及时准确编制相关台帐并报至部门经理。
3、熟悉公文写作及公文运转机制,保证正常工作需要。
4、部门间业务协作到位,无内部有效投诉。
5、做好安全保卫工作,无责任安全事故发生。
6、预算内审批、货比三家对办公楼基础设施进行维修、维护及更新,并建立台帐,保证帐物相符。
7、客户投诉处理满意率达98%以上。
8、熟悉办公楼基础设施运行,满足物业管理需求。 *文员 岗位名称:文员 直接上级:行政主管 间接上级:综合部经理 职责
1、负责协助行政主管做好行政工作;
2、负责部门统计报表的制作。
3、负责公司会议及培训的服务与记录;
4、负责负责收文、发文、文印、传真、介绍信、公函及报刊传真件的收发管理。
5、负责资料室库房管理及废物处置。
6、负责电话充值、水票管理及桶水发放。
7、公司内刊及外报信息文稿的汇集、上传。
8、负责公司培训、文化活动、重大事项等音像资料的拍摄、归档。;
9、负责来客的接待与分流。
10、负责公司档案与合同的归档、借阅与保管。
11、负责办公机具类固定资产的管理。
12、负责公司工会、党团及文化建设工作。 工作标准:
1、及时准确编制各类统计报表并报行政主管及部门经理。
2、按要求准确完成公司经营信息的汇总与统计。
3、熟悉各类文稿写作,满足会议纪录等文稿的写作要求。
4、来客热情接待并准确分流。 *司机
岗位名称:司机 直接上级:综合部经理 职责:
1、负责所驾驶车辆安全行车。
2、负责按派车要求,完成出车任务;
3、负责车辆外出及晚间的安全停放;
4、负责车辆的正常维修和保养,保持车内整洁、车况良好;
5、负责公司车辆管理制度的建议、制(修)订和落实实施。
6、负责向乘车人提供帮忙携带物品及其它随车服务。 工作标准:
1、遵守交通规则,严格遵守车辆管理制度;
2、严格遵守保密制度,严禁泄露公司领导谈话内容。
3、出车前对所驾驶的车辆进行例检。
4、及时准确向行政主管上报月度车辆行驶公里数;
5、无责任安全事故发生,无有效投诉发生。
6、通讯方式24小时畅通,接到险情通知后20分钟内到达现场。
7、负责机电及其它运行设备的操作、监控、记录。
8、严格遵守各项操作规程,无责任安全事故发生。
市场部岗位职责
*市场部经理
岗位名称:市场部经理 直接上级: 直接下级:市场主管 职责:
1、负责部门内部制度的建议、制(修订)和落实实施。
2、负责公司分解年度用户发展指标及收入指标的完成。
3、负责根据公司经营计划组织开展市场调查,并进行分析和预
测。
4、负责进行市场细分与市场定位,确定中长期及短期目标客
户。
5、负责客户发展计划的制定;
6、负责价格、公关和广告宣传等营销策略的建议、报批和实施;
8、负责重大客户的接洽与谈判。
9、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同签订;
10、负责协助公司领导建立和维护与相关业务单位关系。
*市场主管
岗位名称:市场主管 直接上级:市场部经理 直接下级:市场主管 职责:
1、负责分解年度用户发展指标及收入指标的完成。
2、负责具体与客户接洽和谈判;
3、负责燃气工程安装合同和用户燃气供用气合同草签;
4、负责合同执行进度协调;
5、负责合同执行过程中客户关系处理;
6、负责合同款项回收和追缴;
7、负责客户档案的建立和维护;
8、参与市场调查及市场宣传。
9、完成领导交办的其它工作。 工作标准:
1、执行公司经营政策,不散布不确定信息,无私自面向用户的承诺。
2、签订安装合同和供用气合同及时移交。
3、收回的合同款项及时上交财务部。
4、做好客户服务,无有效投诉发生。
供气服务部岗位职责
*供气服务部经理 岗位名称:供气服务部经理 直接上级: 直接下级: 职责:
1、负责客服管理制度及公司业务流程的建议、制(修)订和落实实施。
2、负责包括客户咨询、收费、报修、报停、通气与改装申请的客户服务管理工作。
3、负责各类维修、通气、改装服务的派单管理工作。
4、负责抄表、催缴费管理工作。
5、负责组织员工业务及客服技能的培训与学习。
6、负责收费系统及现金收存款的安全管理工作。
7、负责营业厅环境卫生保持整洁、服务有序。
8、负责贯彻执行公司制定的工程设计、置换点火计划及标准; 职责:
1、负责管网安全运行及部门安全管理工作。
2、负责部门制度及内部流程的建议、制(修)定及落实实施。
2、负责包括城网、庭院、户内置换方案的制定及实施等方面的置换通气管理工作。;
3、负责包括管网压力检测监控、气量调配、气源协调等方面的气源输配管理工作。
4、负责包括管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检等方面的运行管理工作。
5、负责包括户内维修、改装等维修服务的管理工作;
6、负责年度、季度、月度气量计划及用款计划的编制与实施。
7、参与新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作。
8、负责制定燃气抢险抢修方案并组织实施。
9、负责材料及工器具各类台帐的建立和健全。
10、负责公司输差管理工作。
11、参与事故调查及分析、处理工作。
12、负责部门员工技术规程培训及安全教育工作。
13、负责协助公司领导建立和维护与涉及水、电、热、光缆等业务单位关系;
★收费班长 所属部门:
直接上级: 直接下级: 职责:
1、严格遵守财务制度,遵守公司制定的各项规章制度。
2、负责新增散户及整体户报装的信息录入及编册工作。
3、负责天然气用户的过户办理业务。
4、负责部门流转业务单的报送。
5、负责新增通气用户的编册以及调册工作,月底打印出抄表册,负责抄表册中出现的各种问题的处理。
6、每月的日负责将所有欠费用户的有关资料打印出催费通知单交于抄表员进行张贴。
7、协助部门经理处理客服部出现的各种问题、做好节假日期间的值班收费工作。
8、负责部门各类统计报表的制作并上报。
9、完成上级交办的其他临时性工作。 ★抄表班长 所属部门:
直接上级:
职责:
1、负责督促民用、商业、公福、工业等各类用户的抄表工作。
2、负责做好当天表卡的复核工作,并保证大厅及时录入。
3、负责关注用户气量,注意对比用户气量的高低变化,每月对工商业用户使用情况的核查不少于两次,汇总各抄表员所发现的问题,报部门经理后通知管网部现场检查,对问题表及时开出维修、换表单交与管网部。
4、负责各类安装、报装等业务单据的保存。
5、在收到抄表册派工单后,对新用户当月建立卡片,并妥善保管抄表册,做好区域划分。
6、负责组织对欠缴气费用户的催缴工作,每月按照规定的日期及时安排抄表员进行催费通知张贴,不得推迟或不张贴。
7、负责每月表务的拆表、换表单据审核并录入系统。
8、负责每月填报民用、工业商业等气量报表。
9、遵守公司的各项规章制度,做好所属卫生区的环境卫生工作。
10、完成领导交办的其他临时性工作。
*抄表员
岗位名称:抄表员 直接上级: 职责:
1、负责按公司规定的时间进行分管区域的抄表,并按时上报抄表册。
2、负责对欠缴费用户进行催交费、停气及恢复气操作。
3、负责对各类违章用气的监察工作,定期对报停户、黑户、人情气等进行检查,并上报检查情况。
4、负责对抄表过程中用户信息的复核,并上报真实情况。
5、负责建立健全客户档案,保证客户档案准确、完整;
6、负责向用户进行安全用气宣传。参与新用户验收工作;
7、负责“首问负责”用户咨询或投诉事件的办结。
8、负责完成领导交办的其他工作。 工作标准:
1、按规定时间内抄表,杜绝漏抄、错抄、少抄。
2、表册不遗失、损坏、缺页,做到准确计量;
3、表册更新要规范、整洁,门牌、户名、表底数准确;
4、日报数字准确、清楚,上报准确率达100%; *收费员 岗位名称: 直接上级: 岗位职责:
1、负责用户的来访、来电、来信的接待处理工作,做好各种记录。
2、负责包括用户资料录入、信息更新等用户信息建立与维护。
3、负责按公司政策及流程要求准确完成各类业务受理及日派单。
4、负责抄表册的录入及审核,发现异常及时上报。
5、负责各类收款的按时上缴,并及时与审核人员核对应收气费金额,提供客户准确欠费信息;
6、负责抄表、收费综合报表的准确填报;
7、负责完成领导交办的其他工作。 工作标准:
1、严格执行客服规范及气费收缴工作程序;
2、执行首问负责制、一次性办结制,业务受理无投诉发生。
3、对用户信息保守秘密,做到不外泄。
4、综合报表数字真实,上报及时率、准确率达100%;
5、每月气费、销售气量信息反馈做到准确无误,气费回收率达98%。 *管网主管
岗位名称:管网主管 直接上级:
直接下级:巡检人员、安装维修人员
岗位职责:
1、负责管网运行及技术岗位操作规程、部门内部流程的建议、制(修)订和落实实施。
2、参与城网、庭院、户内置换方案的制定,并负责具体组织实施;
3、负责根据管网及用户状况,制定并实施管网及用户燃气设施巡检、检测、维护、安检计划。
4、负责根据业务类型,合理安排包括户内维修、改装等维修服务;
5、负责与管网交越施工单位的协调与处理。
6、负责组织制定并实施计量和调压设备的保养与维护计划。
7、负责对运行管理、维修服务等工作质量的抽查、监督。
8、参与新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作。
9、负责组织人员开展抢险抢修工作。
10、负责完成领导安排的其他工作。 工作标准:
1、及时合理安排各业务组工作。
2、每周对各业务组的工作进行抽查一次,并记录在案,进行部门通报。
3、每月根据管网及用户状况,合理制定下月燃气设施巡检、维护、安检计划。 *巡检员 岗位名称:巡检员 直接上级: 间接上级:
职责:
1、负责巡视、检查、维护所分管的管线、阀门、调压箱、表箱等燃气设施;
2、负责按规定填写巡线日志和日报表并上报。
3、负责包括道路名称、燃气管线相对位置等管线信息发生变化时的及时上报,4、负责对占压、开挖、植树等造成燃气管线安全隐患的行为进行制止,并督促整改;
5、负责定期维护保养阀门、打扫阀井卫生;
6、负责定期对钢制管道防腐层探测检漏;
7、负责定期对燃气管网气体检漏;
8、负责定期对架空管线、支架、表箱、调压箱等金属部件除锈、保养、刷漆等;
9、负责所用巡线维修设备及工器具的日常保养与维护;
10、参与城网、庭院、户内燃气工程的置换工作;
11、完成领导交办的其它任务。 工作标准:
1、按巡检规程在规定周期内完成量化巡线任务;
2、熟知所巡查的管线、管位,阀井;
3、巡线日志和日报表填写规范,能真实反映当日巡线情况;
4、发现事故隐患做到小问题不过夜处理,大问题不过夜汇报。
5、巡线时携带工具齐全;
6、通讯方式24小时畅通,接到险情通知后20分钟内到达现场。 *安装维修员 岗位名称:安装维修员 直接上级:
间接上级: 职责:
1、负责燃气设备及附属设施的检查、维护、维修工作;填写相应工作单并上报;
2、负责户内维修、改装等分派的维修服务工作。
3、负责部门工器具、机具的维护、保养,保证设施正常完好;
4、负责管网运行设施常见故障的及时处理。
5、负责查处用户违章用气,并核算损失气量;
6、参与城网、庭院、户内燃气工程的置换工作;
7、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、熟知燃气设施工作原理,严格遵守操作规程,作业认真,保证安装维修质量;
2、安装维修时携带工具齐全;
3、入户置换后,请用户填写“验收置换通气单”;
4、按规定回收上交废旧设施;
5、通讯方式24小时畅通,接到险情通知后20分钟内到达现场。 ★入户安检员 所属部门:
直接上级: 职责:
1、要按照公司制定的巡检规程进行入户安检,制定安检计划,按公司批复的安检计划完成户内安检任务,认真填写巡检记录,请用户签字确认,做到实际情况与记录相符。
2、负责向用户介绍天然气常识及安全用气的有关知识,帮助用
户树立安全用气意识,了解用户的用气设施及用气情况,纠正私拉乱接等违章用气现象,督促用户安全用气。
3、按公司要求提供规范化服务,对用户进行回访,收集用户对公司的意见及建议,协助用户解决用气过程中出现的问题及困难,保证安全用户正常用气。
4、入户安检过程中应留心庭院管网及用户户内户外燃气设施情况,发现有安全隐患应及时上报。
5、负责维修工具和设备的维修、保养、保管工作,负责新用户的通气点火工作,做好通气记录并将业务流程单传至客服部。
6、负责供气抢险工作。
7、服从上级领导安排,做好规范化服务、安全用气宣传、24小时值班及用户接待工作。
8、完成领导交办的其他工作。
门站站长
岗位名称:门站站长 直接上级:
直接下级:门站运行员 职责:
1、负责门站及储配站接收气量、设施保养维护、安全生产等方面管理工作。负责管网天然气量申报工作,保障城网气源充足。
2、负责门站压力监控,保证管网正常压力,发现异常第一时间上报。
3、负责根据站内设施状况,制定并实施站内燃气设备的维护、维修和保养。
4、负责组织站内员工技术操作规程培训及安全教育。
5、负责门站运行台帐及站内设施台帐的建立和完善。
6、负责门站文件资料的整理与归档。
7、负责站内环境卫生保持整洁,生产有序。
8、负责协调部门经理建立与维护上游及地方关系。
9、完成领导安排的其他临时性任务 工作标准:
1、保障城网运行压力,出现异常及时上报。
2、合理制定门站燃气设施的维护计划,保障设施正常运行。
*门站运行员 岗位名称:门站运行员 直接上级:门站站长 间接上级: 职责:
1、负责门站设备的安全运行操作和消防检查。
2、负责门站设备的维护、巡检、及时发现问题排除隐患。
3、负责对门站工艺设备运行监控,发现异常及时上报。
4、负责登记统计原始台帐,并建立档案。
5、负责搞好门站的环境和卫生。
6、负责加臭设备的运行和维护。
7、负责操作工器具的使用与保管。
8、完成领导交办的其他任务; 工作标准:
1、严格遵守门站设施操作规程,发现异常及时排除。
2、按公司规定,保障加臭设施的正常运行。
3、保障操作工具的齐全。
安技部岗位职责
*安技部经理 岗位名称:安技部经理 直接上级:
直接下级:工程主管、技术主管、设备管理员、档案管理员 职责:
1、负责组织公司燃气投资项目包括初步可行性研究、初步设计、管网规划及输配气优化设计等可研与规划工作。
2、负责包括施工图设计、设计评审、设计服务等技术设计管理工作。
3、负责包括施工许可证办理、工程施工组织与协调、工程招标和施工队选定、施工合同签订、竣工验收等工程管理工作。
4、负责公司各项技术标准、质量标准、操作规程等技术标准化管理工作。
5、负责工程及技术管理制度的建议、制(修)定及跟踪实施。
6、负责根据用户发展组织进行设计计划、材料计划及施工计划;
7、负责建立工程台帐,审核、监控工程款、设计费用等支付计划;
8、负责工艺、技术改良与创新管理工作。
9、负责公司计量及工程/技术档案管理工作。
10、负责公司设备材料的技术监管及质量管理工作。
11、负责公司安全及消防管理工作;
12、负责协助公司领导建立和维护与城建、规划、质监、消防、安监等政府部门关系; *技术主管
岗位名称:安技部技术主管
直接上级:安技部经理 直接下级:设计员 职责:
1、负责组织完善公司各项技术标准、质量标准、操作规程和施工规范。
2、负责技术管理制度的建议、制(修)定及跟踪实施。
3、负责组织进行设计调研、方案设计、编制设计图纸/文件等施工图设计工作。
4、负责组织项目可研、初步设计、设计方案和设计文件等设计评审工作。;
5、负责组织进行现场施工技术支持、设计变更和设计文件更改、竣工资料审核等设计服务工作。;
6、根据施工要求及实际需要,负责组织月度、季度、半年、全年工程调控方案及工程材料计划的编制工作;
7、负责编制、审核设计费用支付计划及付款申请工作;
8、组织并负责工程的图纸会审工作及工程的验收工作;
9、负责组织新材料、新技术及新工艺的论证、推广应用、组织实施及验收工作。
10、负责组织工业、商业、公福用户的工程预算工作;
11、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、严格执行国家相关技术规范及设计要求;
2、结合实际,合理编制工程预算和材料计划,保证预算的真实性,材料计划的准确性;
3、设计图面清晰,尺寸、数字、座标、标高、符号、图例准确无误,文字表述简练、确切。
4、设计方案切实可行,符合操作、安全、施工、安装等方面要求;
5、及时根据现场实际情况出具设计变更,保证工程顺利施工;
6、及时出具工商业用户概算,保障公司合同签订前的准备工作;
7、编制设计款支付信息台帐,保证支付款项的准确性。 *工程主管
岗位名称:安技部工程主管 直接上级:安技部经理 直接下级:现场管理员
1、参与公司各项技术标准、质量标准、操作规程和施工规范的完善。
2、负责工程管理制度及内部流程的建议、制(修)定及跟踪实施。并建立工程质量管理组织网络。
3、参与编制年度、半年、季度、月度城网、小区工程计划及调整方案。
4、负责包括施工前各类手续审批、组织工程施工、现场管理与协调、监控施工进度与质量、组织竣工验收等工程管理工作。
5、负责对施工工程质量和工期控制,召开工程例会。
6、负责对施工工程量审阅、核实;
7、负责工程材料质量的监控及使用意见反馈。 8负责质量管理部门对工程质量的监督、抽查的协办;
9、负责督促施工单位对具备施工条件的道路进行各类手续的办理、报建资料的上报;对已竣工路段进行备案验收、竣工资料上报。
10、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、报批材料做到全面、准确、完整;
2、及时完成工程所需手续的办理,满足工程进展要求;
3、严格执行国家相关技术规范和施工设计要求,组织施工并保质、保量、按期完工;
4、及时协调解决施工中出现的问题,保证工程顺利施工;
5、审核签证的单项工程量真实、准确,符合现场实际情况;
6、施工现场和竣工资料收集及时、完整;
7、抓好安全施工,开展文明施工; *档案管理员 岗位名称:档案管理员 直接上级:安技部经理 职责:
1、参与完善公司档案管理工作标准、质量标准、操作规程;
2、负责技术文件档案的整理、存档、造册、保管,并单月对部门电子文档进行备份;
3、执行公司《工程档案管理办法》,并分门别类归档、造册、保管;
4、负责整理工程台帐,并与财务单月核实;
5、负责保管资料的借阅,按制度提供给相关人员;
6、负责部门统计工作并负责对外报送;
7、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、严格执行国家相关技术规范及公司制度要求,档案保管规范,无损害丢失,借阅服务及时准确;
2、档案资料收集整理做到及时、文件完整,保管规范,资料分类明确。
3、工程台帐及时、准确、完整; *设备管理员 岗位名称: 设备管理员 直接上级: 安技部经理 职责:
1、参与公司各项技术标准、质量标准、操作规程和施工规范的完善;
2、负责建立安全检查、设备管理及检查制度,制定安全检查考核细则、设备完好考核办法及操作规程;
3、组织安全检查工作,督促隐患整改,建立安全隐患整改及事故档案;
4、负责制定安全教育制度,组织职工、新工、复工人员的安全教育及技术培训,并建立档案卡片;
5、负责组织制定公司重点要害部位的抢险及应急预案,并定期组织演习;
6、负责燃气泄漏爆炸事故的调查、处理方案及防护措施;
7、负责建立消防设备/器材台帐,督促检查消防设施,定期组织
维修更换,确保设施处于良好、有效状态;
8、负责组织工程施工及管网运行期间日常安全检查,定期检查设备运营状况,并建立检查档案;
9、编制设备大、中修年度预算和设备维修计划,督促计划按期完成,检查维修质量;
10、负责建立公司固定资产台帐,健全完善设备档案及设备转移、调拨、封存、报废手续;
11、参与新材料、设备及新工艺应用的论证,负责设备选型及验收工作;
12、监控燃气输差,解决计量仪器的技术性故障;
13、完成领导交办的其他临时性任务。 工作标准:
1、定期清查设备,要求设备帐、卡、物一致,确保设备不流失;
2、充分考虑经济效益,合理编制设备维修计划及预算。
3、严格执行国家相关技术规范及设备要求标准; *现场管理员 岗位名称:现场管理员 直接上级:工程主管 间接上级:安技部经理 职责:
1、参与公司各项工程管理制度、质量标准的完善;
2、负责执行燃气工程施工计划,负责对施工单位现场的管理,控制施工进度、施工质量及成本控制;
3、负责督促与审查施工单位对单项工程报建资料,审查施工单位施工资质;
4、组织公司相关部门参加图纸会审、技术交底,联络设计员设计修改,审阅施工单位材料计划,督促施工单位工程节余材料催退,审核施工单位提交的竣工资料及时上交,组织相关部门进行单项工程竣工验收;
5、负责对单项工程的工程量核实、现场签证;
6、协助质量管理部门对工程质量进行监督、抽查;
7、负责施工现场和竣工资料收集;
8、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、严格执行国家相关技术规范和施工设计要求,保质、保量、按期完工;
2、及时协调解决施工中出现的问题,保证工程顺利施工;
3、已签证的单项工程量真实、准确,符合现场实际情况;
4、施工现场和竣工资料收集及时、完整;
5、抓好安全施工,开展文明施工; *设计员 岗位名称:设计员 直接上级:技术主管 间接上级:安技部经理 职责:
1、参与公司各项技术标准、质量标准、操作规程和施工规范的完善,负责制定工程验收标准;
2、负责天然气安装合同的现场勘测、资料收集并进行设计;
3、负责制定施工中的设计修改方案,完成设计变更。
4、根据设计合同要求,负责编制工程设计费的付款计划及申请;
5、负责编制工业、商业、公福用户的工程预算;
6、负责编制工程施工调控方案及月度、季度、半年、全年单项工程材料计划;
7、参与公司燃气管网的规划工作;
8、参与织新材料、新技术及新工艺的论证、推广应用、组织实施及验收工作。
9、参与并负责所委托的设计工程的图纸会审工作;
10、参与公司重大工程验收工作,负责小区验收工作;
11、完成领导安排的其它工作。 工作标准:
1、严格执行国家相关技术规范及设计要求;
2、结合实际,合理编制工程预算和材料计划,保证预算的真实
性,材料计划的准确性;
3、设计图面清晰,尺寸、数字、座标、标高、符号、图例准确无误,文字表述简练、确切。
4、设计方案切实可行,符合操作、安全、施工、安装等方面要求; 安全员 所属部门: 直接上级: 职责:
1、协助公司主管安全工作领导开展公司的安全管理工作。
2、组织对本单位职工进行安全教育,并定期对单位职工进行全员安全及消防教育。
3、负责本单位的安全检查,参加上级对本单位的安全检查,对查出的隐患要逐条进行登记,并督促整改。
4、负责制定本单位危险作业实施方案,以及改造工程技术方案的制定工作,并监督实施。
5、负责建立本单位各种安全统计台帐、报表和档案。
6、负责材料的验收工作,并整理相关挡案。
7、参与制定和完善公司各项安全技术标准、质量标准、操作规程和施工规范。
8、组织抢险预案演习每年不少于一次;
9、根据消防设施完好情况,每季度进行一次安全分析,并建立档案;
10、对工程施工及管网运行的安全检查每月不少于一次;
11、参与新型材料、设备及新工艺应用的论证工作,推广使用新技术、新材料、新工艺。
12、完成领导交给其它临时性工作。 *仓库保管员 岗位名称:仓管员 直接上级:职责:
1、负责材料物资的验收入库、分类、堆放工作;
2、负责生产、维修、抢险所需物资的发放工作。
3、负责各类材料物资的信息资料、数据的收集和汇总工作;
4、负责各项台帐的建立、统计报表的填报;
5、负责向直接上级提供库存材料物资的库存信息;
6、定期整理库容库貌、保持仓库及工作场地的整洁有序;
7、定期对库存材料物资进行维护、保养;
8、定期对材料物资进行盘点,并与财务部门进行账目核对;
9、完成领导临时交办的其他任务。 工作标准:
1、严格遵守《仓库管理制度》,保证库存物资帐、卡、物相符;
2、对到货材料物资两日内验收入库完毕,及时办理入库手续;
3、严格按材料单发料,认真核对出库物资的名称、规格、数量,保证准确无误;
4、库存物资分类堆放、建档立卡,要做到“三清”、“二齐”、“四号定位”;
5、库存物资保管要做到“十不”;
6、每月对出入库物资进行盘点,年终进行一次全面盘查,认真填写盘点表,不得有帐外帐;
7、发现隐患及时处理,险情及时报告; *材料会计 岗位名称:记帐员 直接上级:
职责:
1、负责登记材料物资电子帐簿,根据国家有关规定和会计核算的有关要求,设置各类明细帐,分别进行核算,做到内容真实,数据准确,账面整洁。
2、参与材料物资盘点,保证帐物相符、帐证相符、帐卡相符、帐表相符。
3、负责领料单的准确、真实开具。
4、定期与财务部核对帐目,保证帐帐相符。
5、负责帐簿、凭证、报表的编制与保管。
6、负责各类报表的填制与上报。
7、完成领导临时交办的其他任务。 工作标准:
1、严格遵守《仓库管理制度》,保证库存物资帐、物相符;
2、对到货材料物资两日内验收入库完毕,及时办理入库手续;
3、严格按材料单开具领料单,认真核对物资的名称、规格、数量,保证准确无误;
4、台帐建立齐全,统计报表数字准确,次月3日前上报当月报表;
5、每月对出入库物资进行盘点,年终进行一次全面盘查,认真填写盘点表,不得有帐外帐;
6、发现隐患及时处理,险情及时报告;
第14篇:维操队(操作队)正(主)值岗位职责1.在值长领导下负责与调度之间的操作联系。2.遇有设备的事故、障碍及异常运行,及时向有关调度、值长汇报并处理,同时做好记录。.3.做好设备巡视维护工作,发现缺陷及时汇报和记录。4.受理调度命令,填写或审核操作票,并监护执行。5.受理工作票并办理工作许可手续。6.填写或审核运行记录,做到正确无误。7.根据培训计划,做好培训工作。8.按规定参加设备的验收。9.参加本队、本值安全活动,执行各项安全技术措施。第15篇:总经理岗位职责(燃气公司)1.主持公司的经营管理工作,并向董事会报告工作;组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案。2.拟订公司内部管理机构设置方案;拟订公司的基本管理制度和具体规章。3.提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员;根据规定聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。4.根据管理层人员职能分工,监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。5.组织制订公司的发展规划和年度经营计划,并分解年度经营计划,监督落实计划的执行,对执行过程与结果进行考核。6.总经理根据董事会要求,向董事会报告公司每月的财务状况、生产经营情况,随时报告重大合同的签订及执行情况、资金运用情况和盈亏情况等。7.整合公司各类资源,提高资产运营水平和资产回报率,协调各方面社会关系,保障公司平稳良性运作。8.团结经营班子成员和广大员工队伍,提高干部和员工工作积极性,使公司的人均产值达到或高于行业平均水平,保障完成董事会下达的各项指标。第16篇:运维岗位职责
运维部门经理 岗位职责:
1、负责部门规划和管理,包括完善内部运维团队,技术规划,团队建设等;
2、负责运维制度的制定,包括运维制度的细化和监督执行;
3、根据公司及部门总体目标,制定团队发展的中长期计划;
4、负责公司的电商平台资源管理:分配、实施、采购申请;
5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护;
6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作;
7、负责整体把握运维服务质量,数据分析质量,资源规划等。
8、负责软件质量检测:流程测试,代码测试,bug提交等;
高级系统运维工程师 岗位职责:
1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。
运维工程师 岗位职责:
1.负责日常网络及各子系统管理维护;
2.负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告;
3.负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
4.负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; 5.负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;
6、负责日常系统维护,及监控,提供电商平台软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
测试工程师 主要职责说明:
1.编写测试计划:仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等,充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等,协助测试经理制定项目的测试计划,保证产品测试工作的计划性与规范性
2.编写测试用例:按照测试流程、计划以及对产品特性的把握,沟通确认测试的范围、重点,考虑逻辑、数据完整性等要求,详细规定测试的要求,策划、编写测试用例,设计3.
4.5.6.测试用数据及预期结果,做好测试前的准备工作,确保测试目的的达成执行测试,根据测试计划及测试案例,执行测试,并根据产品特点及测试要求,实施集成测试、系统测试等,及时发现软件缺陷,评估软件的特性与缺陷,确保测试目的的达成。
进行BUG验证根据测试结果,与开发部门反复沟通测试情况,督促开发部门解决问题,修正测试中发现的缺陷,完善软件功能 进行测试记录和相应文档编写。
编写测试报告和对测试结果分析,通过测试,掌握软件具有的能力、缺陷、局限等,对软件质量给出评价性的结论与意见,整理测试文档,填写软件测试报告,编写测试总结,为软件开发成果提供总结性意见
数据
岗位职责:
1、活动数据收集:收集每个活动所引发的数据,并反馈给活动负责人。
2、平台数据收集:自动化监控平台各项服务和收集数据。通过数据了解平台运行状况。
3、每日数据报表:根据公司领导需求,定制各式数据报表,每天定期整理数据,并发送给领导。
4、信息分析反馈:通过收集活动或运维数据,分析数据。针对关键数据进行反馈,供其他部门参考。另外,对平台运维数据进行分析整理,以调整和优化平台。
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