房产公司营销部门岗位职责
第1篇：房产中介公司各部门岗位职责
房产中介公司各部门岗位职责
各部门职责
总经理岗位责任
岗位名称：总经理
直接上级：集团
下属岗位：区域经理、办公室主任
财务主任
管理受限：受房产部经理的委托，行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规程、工作指令的义务。
管理责任：对所分管的工作全面负责
主要职责：1.协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；
2.执行集团决议，主持置业公司的全面工作，保证经营目标的实现，及时完成集团和上级领导下达各种任务。
3.根据公司的要求，调动员工的积极性，营造部门内部团结协作，优质高效良好的工作氛围。
4.参与前期项目策划思路的确定；根据公司整体经营目标参与指定销售计划；做好对销售节奏及进程的控制工作，销售现场的日常管理。
5.将工作任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。
6.主持置业公司的日常工作，在集团公司的授权权限内，以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。
7.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。
8.做出每年的工作计划，营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。
门店经理位责任
岗位名称：门店经理
直接上级：区域经理
下属岗位：置业顾问 文秘
管理受限：对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。
管理职责：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1.对下属分店的销售管理工作负责。
2.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测，拟订推广计划，制定整个置业公司的营销、策划方案，起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。
3.负责置业信息的整理、分析，为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。
4.负责落实各种费用的回收工作。
5.作好置业顾问之间的协调工作，合理安排前台接待工，负责组置 业顾问之间的经验总结与交流，加强业务素质，不断提高业务水平。
6.期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。
7.理相关房产手续。
置业顾问岗位责任
岗位名称：置业顾问
直接上级：门店经理
管理职责：服务客户，收集房源
主要职责：
1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识，并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。
3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况，将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。
6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。
文秘岗位责任
岗位名称：文秘
直接上级：门店经理
管理职责：相关的手续，房源的保管
主要职责：
1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。
3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况，将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。
6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。
7.负责档案管理，信息查询，财务人员岗位责任
岗位名称：财务专员
直接上级：财务经理
管理职责：财务管理
主要职责：
1.统一管理各办公地点的财务支出，对各办公地的费用作日、周、月统计，制定财务管理计划，制定出适当的财务管理制度；
2.负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理，对各种业务进行分类归档管理；
3.制作日报表、周报表、月报表，对每天销售和回款情况作详细记录，上报置业经理；
4.提醒各分店店长，对已成交客户的款项的催交；
5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。
信贷专员岗位责任
岗位名称：信贷专员
直接上级：财务经理
管理职责：贷款申请及发放
主要职责：
1.配合权证部手机整理客户资料。
2.协助客户办理银行房贷手续。
3.通知相关部门银行政策。
4.协助财务办理房贷事宜。
权证部（办公室）岗位责任
岗位名称：签约专员
直接上级：办公室主任
管理职责：合同协议的签署
主要职责：
1、负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。
档案员岗位责任
岗位名称：档案员
直接上级：办公室主任
管理职责：合同文本及各项资料的整理，主要职责：
1.及时整理各项交易所产生的合同及资料。
?2.将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。
3.及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。
?4.权证专员岗位责任
岗位名称：权证专员
直接上级：办公室主任
管理职责：房产交易办证手续
主要职责：
1.及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。
2.合理安排交易手续的履行时间。
3.配合信贷专员办理按揭手续。
4.及时办理房产交易的各项手续（交税，办证等）。
后勤人员岗位责任
岗位名称：后勤人员
直接上级：办公室主任
管理职责：公司杂务处理
主要职责：
1.协助办公室主任协调各部门合作。
2.处理公司相关文件。
3.前台接待及后台客户回访工作。
4.组织公司活动。
人事专员岗位责任
岗位名称：人事专员
直接上级：办公室主任
管理职责：公司人事管理及培训
主要职责：
1.负责公司员工招聘工作。
2.负责新进员工岗位培训。
3.每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。
4.配合财务部门计算员工工资福利。
网络信息员岗位责任
岗位名称：网络信息员
直接上级：区域经理，办公室主任
管理职责：网站管理
主要职责：
1.组织策划：设计整个网站的框架，构思网站发展得方向，领导整个团队；
2.文字编辑：收集活动得相关信息，并在网站的适当位置发表；
3.网站编辑：前台页面的设计、制作，并负责日常维护工作；
4.平面设计：参与设计页面布局、配色，制作网站所需
图片；
5.技术维护：设计和制作网站的后台动态管理页面和数
据库;
6.协助团队: 帮助加盟公司处理网络技术问题。?
第2篇：房产中介公司各部门岗位职责
各部门职责.七
总经理岗位责任
岗位名称：总经理
直接上级：集团
下属岗位：区域经理、办公室主任
财务主任
管理受限：受房产部经理的委托，行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规
程、工作指令的义务。
管理责任：对所分管的工作全面负责
协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；1.主要职责：
执行集团决议，主持置业公司的全面工作，保证经营目标的实现，及时完成集团和上级领导下达各种任务。2.根据公司的要求，调动员工的积极性，营造部门内部团结协作，优质高效良好的工作氛围。3.参与前期项目策划思路的确定；根据公司整体经营目标参与指定销售计划；做好对销售节奏及进程的控制工作，4.销售现场的日常管理。
将工作任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。5.主持置业公司的日常工作，在集团公司的授权权限内，以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。6.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。7.做出每年的工作计划，营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。8.门店经理位责任 岗位名称：门店经理
直接上级：区域经理
文秘 下属岗位：置业顾问
管理受限：对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。
管理职责：对所承担的工作全面负责 主要职责：
对下属分店的销售管理工作负责。1.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测，拟订推广计划，制定2.整个置业公司的营销、策划方案，起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。
负责置业信息的整理、分析，为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。3.负责落实各种费用的回收工作。4.业顾问之间的经验总结与交流，加强业务素质，作好置业顾问之间的协调工作，合理安排前台接待工，负责组置5.不断提高业务水平。
期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。6.理相关房产手续。7.置业顾问岗位责任
岗位名称：置业顾问
直接上级：门店经理
管理职责：服务客户，收集房源
主要职责：
掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识，并能熟练的与各类客户沟通。1.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。2.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。3.汇总每天的工作情况，将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作4.提出自己的想法和工作安排。
负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。5.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。6.文秘岗位责任
岗位名称：文秘
直接上级：门店经理
管理职责：相关的手续，房源的保管
主要职责：
掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。1.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。2.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。3.汇总每天的工作情况，将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段4.的工作提出自己的想法和工作安排。
负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。5.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。6.负责档案管理，信息查询，7.财务人员岗位责任
岗位名称：财务专员
直接上级：财务经理
管理职责：财务管理 主要职责：
统一管理各办公地点的财务支出，对各办公地的费用作日、周、月统计，制定财务管理计划，制定出适当的财务1.管理制度；
负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理，对各种业务进行分类归档管理；2.制作日报表、周报表、月报表，对每天销售和回款情况作详细记录，上报置业经理；3.提醒各分店店长，对已成交客户的款项的催交；4.5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。
信贷专员岗位责任
岗位名称：信贷专员
直接上级：财务经理
管理职责：贷款申请及发放
主要职责：
1.配合权证部手机整理客户资料。
协助客户办理银行房贷手续。2.通知相关部门银行政策。3.协助财务办理房贷事宜。4.权证部（办公室）岗位责任 岗位名称：签约专员 直接上级：办公室主任
管理职责：合同协议的签署
主要职责：
负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。
档案员岗位责任 岗位名称：档案员
直接上级：办公室主任
管理职责：合同文本及各项资料的整理，主要职责：
及时整理各项交易所产生的合同及资料。1.1、
第3篇：房产中介公司各部门岗位职责[版]
七.各部门职责
总经理岗位责任
岗位名称：总经理
直接上级：集团
下属岗位：区域经理、办公室主任
财务主任
管理受限：受房产部经理的委托，行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规程、工作指令的义务。
管理责任：对所分管的工作全面负责
主要职责：1.协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；
2.执行集团决议，主持置业公司的全面工作，保证经营目标的实现，及时完成集团和上级领导下达各种任务。
3.根据公司的要求，调动员工的积极性，营造部门内部团结协作，优质高效良好的工作氛围。
4.参与前期项目策划思路的确定；根据公司整体经营目标参与指定销售计划；做好对销售节奏及进程的控制工作，销售现场的日常管理。
5.将工作任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。
6.主持置业公司的日常工作，在集团公司的授权权限内，以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。
7.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。
8.做出每年的工作计划，营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。
门店经理位责任
岗位名称：门店经理
直接上级：区域经理
下属岗位：置业顾问 文秘
管理受限：对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。
管理职责：对所承担的工作全面负责
主要职责：
1.对下属分店的销售管理工作负责。
2.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测，拟订推广计划，制定整个置业公司的营销、策划方案，起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。
3.负责置业信息的整理、分析，为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。
4.负责落实各种费用的回收工作。
5.作好置业顾问之间的协调工作，合理安排前台接待工，负责组置 业顾问之间的经验总结与交流，加强业务素质，不断提高业务水平。
6.期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。
7.理相关房产手续。
置业顾问岗位责任
岗位名称：置业顾问
直接上级：门店经理
管理职责：服务客户，收集房源
主要职责：
1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识，并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。
3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况，将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。
6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。
文秘岗位责任
岗位名称：文秘
直接上级：门店经理
管理职责：相关的手续，房源的保管
主要职责：
1.掌握整个市场的销售动态，熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系，树立良好的企业形象。
3.服从工作安排，工作积极主动，具有开拓精神，不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况，将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结，并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。
6.进修学习销售理论，扩大知识面，提高自己的业务素质和社交能力。
7.负责档案管理，信息查询，财务人员岗位责任
岗位名称：财务专员
直接上级：财务经理
管理职责：财务管理
主要职责：
1.统一管理各办公地点的财务支出，对各办公地的费用作日、周、月统计，制定财务管理计划，制定出适当的财务管理制度；
2.负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理，对各种业务进行分类归档管理；
3.制作日报表、周报表、月报表，对每天销售和回款情况作详细记录，上报置业经理；
4.提醒各分店店长，对已成交客户的款项的催交；
5.负责置业部门各岗位人员的工资计算。
信贷专员岗位责任
岗位名称：信贷专员
直接上级：财务经理
管理职责：贷款申请及发放
主要职责：
1.配合权证部手机整理客户资料。
2.协助客户办理银行房贷手续。
3.通知相关部门银行政策。
4.协助财务办理房贷事宜。
权证部（办公室）岗位责任
岗位名称：签约专员
直接上级：办公室主任
管理职责：合同协议的签署
主要职责：
1、负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。
档案员岗位责任
岗位名称：档案员
直接上级：办公室主任
管理职责：合同文本及各项资料的整理，主要职责：
1.及时整理各项交易所产生的合同及资料。 2.将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。
3.及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。
4.
权证专员岗位责任
岗位名称：权证专员
直接上级：办公室主任
管理职责：房产交易办证手续
主要职责：
1.及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。
2.合理安排交易手续的履行时间。
3.配合信贷专员办理按揭手续。
4.及时办理房产交易的各项手续（交税，办证等）。
后勤人员岗位责任
岗位名称：后勤人员
直接上级：办公室主任
管理职责：公司杂务处理
主要职责：
1.协助办公室主任协调各部门合作。
2.处理公司相关文件。
3.前台接待及后台客户回访工作。
4.组织公司活动。
人事专员岗位责任
岗位名称：人事专员
直接上级：办公室主任
管理职责：公司人事管理及培训
主要职责：
1.负责公司员工招聘工作。
2.负责新进员工岗位培训。
3.每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。
4.配合财务部门计算员工工资福利。
网络信息员岗位责任
岗位名称：网络信息员
直接上级：区域经理，办公室主任
管理职责：网站管理
主要职责：
1.组织策划：设计整个网站的框架，构思网站发展得方向，领导整个团队；
2.文字编辑：收集活动得相关信息，并在网站的适当位置发表；
3.网站编辑：前台页面的设计、制作，并负责日常维护工作；
4.平面设计：参与设计页面布局、配色，制作网站所需
图片；
5.技术维护：设计和制作网站的后台动态管理页面和数
据库;
6.协助团队: 帮助加盟公司处理网络技术问题。
第4篇：营销部门岗位职责
营销部门岗位职责
【篇1：营销部门的职责】
营销部职能
一、职能定位：
1、根据市场环境以及公司的发展，市场营销部主要有四大职能：分析，计划，执行，控制。
2、在公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务。
二、部门职能：
1、负责编制和组织实施公司年度销售计划, 完成公司产品的销售任 务, 确保公司市场和经营目标的达成。
2、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。 3、负责售后服务管理。
4、负责品牌建设和营销人员队伍建设。
6、根据公司月度生产计划和采购策略，负责制定公司采购计划，完成生产经营及办公用品各类物资的采购任务，确保公司生产经营需求及办公的正常。
7、负责深入市场，收集信息，及时掌握所需钢材的价格变化，为采购提供建议，并根据公司要求，及时安排招标，合理甄选供应商，并按采购计划要求负责货物催缴，保证到货速度。
8、负责规范采购流程，在实现成本降低的同时确保采购活动的公开公平公正性，建立、健全、执行供应商管理制度，建立结构合理的供应商网络, 定期对供应商资质进行评估并做出调整。
9、负责来货验收，配合相关部门及时处理货物的质量问题，负责质量信息反馈，负责营销收入和销售费用的管理，为财务提供结算依据。参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。10、负责规范销售流程，在实现销售任务的同时确保公司资金回款率，建立、健全、执行客户管理制度，建立结构合理的客户网络。定期对客户资质进行评估并做出调整。负责客户管理和信用风险管理。
11、及时掌握原料的库存信息，合理安排采购，保证生产运行。
12、监督采购结算票据的审核、结算、收缴、传递各种相关手续 的报批工作。13、负责根据年度销售计划，结合市场行情及生产现状，制定月 度销售计划，并根据产品的销售计划，开发新客户；接收和处理 客户的日常订单，跟踪订单发货情况及货款回收情况。
14、负责建立和维护正确的客户档案，定期拜访客户，了解客户 需求并沟通公司信息；接受好处理产品质量异议；定期进行客户
评估，淘汰不合格供应商。
15、定期收集、整理、分析竞争对手信息，提交竞争对手的分析 报告，并作出相应的总结。
16、认真完成公司领导授权范围内的具体工作事宜与其它临时交 办的任务。
17、参与网络信息建设和企业文化建设，负责向综合办提供职责 范围内的相应资料。
二、工作分析
随着市场经济的发展，旧的经济体制下形成的思想观念、思维方式、工作方法等已经不适应新形势的要求。对此，我们必须解放思想，转变观念，认真研究搞好市场营销工作的方法和措施，适应市场经济发展的要求。
1、必须高度重视市场营销工作，这是企业搞好市场营销的前提。企业的市场营销工作搞得好不好，关键在领导。在工作中，特别是各级领导干部的经营思想要由“生产型”转变到“生产经营型”上来，并把市场营销放在心上，摆到重要议事日程上，经常研究市场营销工作，努力掌握市场营销规律，指导企业生产经营，从而获得最佳经济效益。根据目前钢材企业经济形势，要结合实际，建立市场营销例会制度，实行一天一调度，一天一分析，了解每天的营销动态，取得营销工作的主动权；建立市场跟踪调查制度，组织营销人员深入各大、中型企业开展调查研究，根据他们的生产经营状况，适时调整营销策略，减少营销损失。各级领导在做好分管工作的同时，也要积极主动地做好市场营销工作，开展全方位营销，形成齐抓共管的合力，为企业生产经营的健康发展奠定基础。２、要建立高素质的市场营销队伍。
市场营销不是简单的推销产品，而是一项专业性、业务性很强的工作，它具有了解市场消费需求、指导企业生产经营、开拓销售市场、满足消费者需求等职能。因此，各级领导必须提高对这项工作重要性的认识，强化对市场营销的管理，建立高素质的市场营销队伍。一是为了便于企业管理，成立市场营销管理部门，选拔品质好、业务精、社交能力强、具有高度责任心的优秀人员充实加强营销队伍，明确职责，落实任务，积极主动地开展好各项工作。
二是采取“请进来、走出去”的方式，加强对营销人员的培训，提高思想文化素质。
三是鼓励营销人员自学各种业务知识，如市场学、营销学、管理学、商业心理学、公共关系学等知识，指导自己的工作，做到理论与实践的紧密结合。
四是严格营销人员考核制度，对那些工作不认真、不胜任营销的人员及时予以调整，以增强他们的责任感和压力感，激发工作积极性。
３、进一步完善营销机制。
一是健全销售提成、工资、奖金、费用和销售额、货款回收挂钩制度，提高销售人员的积极性。
二是要开阔营销思路，以设备、物资采购为切入点进行市场开拓，必要时实行以物抵物，互相抹帐，促进营销工作。
三是建立销售网络。特别在市场竞争激烈，产品市场供过于求的情况下，通过在全国各地、市建立销售网络，切实解决销售范围小、营销难开展、货款难回收的问题，扩大企业营销和生存空间。４、加大企业宣传和产品开发力度。
在企业宣传上，要突出以企业精神、企业效益及发展后劲等广泛进行宣传，提高企业知名度，树立良好外部形象，创造良好营销环境。在产品开发，尤其在发展多种经营上，要利用市场信息，认真研究开发那些科技含量高、有市场前景、有经济效益的产品，力求达到适销对路，用户满意。
三、营销部的战略地位及其存在的意义
营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。一般来说，营销部负责人的要求比较高，要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验。营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员分工的激励，客户关系的协调；另外一部分是技术的支持。制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配。如资金、人员、技术服务、售后维护等；再有一部分是营销部的主要职责，针对不同客户的需求，制定实施不同的方案。比如制定工作流程，考核方案，用户满意度调查，售后服务等。
四、销售人员管理制度
【篇2：市场营销部工作职责】
市场营销部工作职责
负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。
负责组织年度市场预测及季度调整工作。
负责参与sla的制订、调整及评估工作。
负责产品的资费管理。
负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作，为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和 发展方向方面高级别的咨询工作。
负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。
负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。负责与其他运营商的互联互通工作。
负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。
负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。
负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。
负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。
负责本部门的业绩考核与奖惩。
负责完成领导交办的其他工作任务。
市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。
三、市场营销经理的作用
市场营销经理做什么？公司里大大小小的事件事务，哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的？这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”： 1.市场营销经理建立公司营销组织体系
一个公司的组织结构，决定了该公司的资源配置方式。换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。
2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责
每完成一项具体的营销工作，既要一定的权力作保障，又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后，接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任，并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程
如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话；那么，营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化，必须对相关的业务流程进行设计。
需要设计的业务流程主要有：广告管理、市场调研管理；形象设计与制作管理；促销管理；品牌规划管理；物流、配送管理；新闻宣传管理；市场巡察管理；促销品采购管理；售后服务管理；经济责任考评；销售返利管理；营销培训管理；营销人员招聘和选用管理；产品管理；通路管理；驻外机构信息管理；营销计划管理；销售月季计划管理；营销预算管理。
4.市场营销经理设计营销管理体系
建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划，如建立营销计划管理体系；也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障，如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟；更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境，使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望，这又必然要设计营销考核管理体系。
四、市场营销经理的主要职责：
1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作；
4．负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转；
5．加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续，定期进行清仓盘点工作，做好在库产品的安全消防工作；
6．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；
7．负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理平衡产品供货，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；
8．负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
9．负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育，走访用户，及时处理用户投诉，提高企业信誉；
10．负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生；
11．有权向主管领导提议下属科长、经理人选，对其工作考核评价； 12．按时完成公司领导交办的其他工作任务
【篇3：市场营销部岗位职责】
企划部岗位职责
市场营销部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
一、市场营销部工作职责：
1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通，对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、通过与各业务人员及各地门店沟通，了解调查现有市场动态，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
5、负责制定和完善公司的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
6、负责连锁门店经营体系的建立，各门店视觉效果的品牌化，门店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；
7、健全部门营销工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划;
二、市场营销部经理职责：
a)在总经理的直接领导下，开展公司营销和管理企划工作，配合公司营销工作和其他各项
工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
b)参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。
c)组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研
究资讯。
d)与其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业市场营销广告战略，编制广告营销策划
方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
e)与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促
销等市场营销策划活动。配合营销各部门开展营销策划、推广工作。f)对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市 场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。g)与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部
门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。h)负责网站管理工作。i)其他相关工作。
市场主管人员职责： 1.主管人员
a)协助部门经理负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作；
b)协助部门经理负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； c)按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； d)协助部门经理负责公司企业文化宣传方案的文案；
e)协助部门经理负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；
f)协助部门经理制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细
则；
g)建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； h)负责对媒体广告投入的进行，对广告内容、报纸版面、广告主题进行审核； 2.设计人员
a)负责总部一级营销活动的设计制作和执行实施方案的落实；
b)设计各类平面广告(报纸、季刊、单页、海报、x展架、灯箱、形象墙、吊旗等);c)配合主管做好平面广告设计的相关文字工作 d)制作dm单页及门店活动单页的设计工作 e)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； f)设计、书写、制作pop、彩页等宣传品。g)完成宣传活动的气氛营造和布置等工作。h)参加各类宣传活动。i)
j)与本部门的同事协作，做好超市活动的监控和深化工作，撰写跟踪报告。密切关注同行情况、收集、整理相关信息，并及时反馈给本部门、本公司其他相关部门 和领导。
k)定期在超市内了解消费者资料和对市场的统计调研工作，及时获取一线消费信息。市场营销部
2012年01月16日
第5篇：营销公司部门职责
一、营销管理部工作职责：
1、2、3、4、5、6、7、负责公司管理体系的建设和优化管理 负责公司各部门及员工的考核工作 负责客户档案的统一管理工作
负责项目信息收集、汇总、分配、跟踪等管理工作 负责招投标工作
负责销售合同评审组织和档案管理工作 负责发货及货款回收管理
8、负责公司人员招聘和培训等工作； 9、负责公司企业文化建设 10、负责公司行政、接待管理工作 11、领导交办其他事项 部长
1、负责公司营销计划的制定、执行监督和协调等工作 2、负责公司管理体系的建设和持续改进
3、负责指导合同管理、发货、货款回收等工作的规范化运行 4、负责营销管理部团队建设和人员培养 5、负责组织公司绩效考核工作 6、负责指导公司人员招聘、培训工作 7、负责公司企业文化建设 8、负责公司行政、接待管理工作
9、领导交办的其他工作
合同专员 1、2、3、4、5、6、负责公司合同管理工作 负责销售发货管理 负责监督货款回收
负责销售台帐的建立和管理 负责销售统计分析 负责相关档案管理
7、负责领导安排的其他工作 培训专员
1、2、3、4、5、6、考核专员
1、负责公司工作计划的组织和督办工作 2、负责项目信息管理工作 3、负责客户档案管理工作 4、负责公司各项费用的日常管理 5、负责公司与其他部门的对接工作 6、负责领导交办的其他工作 产品经理 负责公司人员需求计划制定和执行工作 负责组织公司人员招聘 负责公司员工培训工作
负责公司绩效考核的具体执行工作 参与公司管理体系优化工作 负责领导安排的其他工作 1、协助客户经理进行产品、技术交流工作
2、负责组织投标方案的编写、评审；标书的讲解、澄清等工作 3、负责编写销售指导书，完成对员工的技术培训
4、负责竞争对手研究，制定产品技术报告，与技术部门的协调 5、负责员工技术培训 6、领导交办的其它事宜 招投标专干
1、2、3、4、负责收集市场招投标信息
负责投标书购买、印制、密封、寄送等工作
负责投标需要的保函、保证金、资信证明等办理工作 参与投标方案的分析、撰写等工作
5、负责投标技术档案的保管 6、领导交办的其它事宜 接待部
1、对口电气公司的相关行政工作 2、负责客户接待工作
3、协助员工费用审报账对接工作
4、负责办公用品、礼品的采购、保管和发放等管理 5、负责公司员工考勤 6、负责车辆、会议管理 7、完成领导临时交办的工作 行政专员
1、负责员工考勤
2、协助员工费用审报账对接 3、负责办公用品管理 4、负责车辆管理 5、完成领导临时交办的工作 接待专员
1、负责客户接待
2、负责礼品的申购、保管和发放等管理 3、负责会议室安排、会议纪要整理 4、完成领导临时交办的工作 三、市场部
1、负责公司市场调研和预测 2、负责公司品牌建设工作 3、负责公司竞争对手分析 4、负责公司营销策略制定 5、负责组织策划市场活动 6、负责公司网站建设 7、负责公司内刊编制
8、负责媒体、行业学会的沟通联系
9、负责策划实行公司广告、展会、研讨会等活动 10、11、12、部长
1、2、3、负责组织市场调研和预测 负责组织制定市场发展战略 负责组织品牌建设工作 负责制定VIP五星客户俱乐部活动 负责公司礼品方案的制定、实施和管理 领导交办其他事项 4、负责组织策划市场活动
5、负责竞争对手研究工作 6、负责团队建设和人员培养 7、领导交办的其它事宜 市场研究专员
1、2、3、4、负责行业及政策研究 负责竞争对手研究 编制行业研究报告 领导交办的其它事宜
内刊编辑专员
1、负责公司内部刊物的编辑、策划和出版发行工作 2、推动和完善企业文化建设 3、领导交办其他事项 品牌专员
1、负责制定品牌推广计划 2、负责实施公司品牌推广
3、负责展会组织和实施
4、负责广告策划、媒体沟通和实施 5、领导交办其他事项 市场策划专员
1、制定年度、季度市场推广计划 2、实施具体推广方案
3、负责活动质量控制及策略调整 4、收集竞争对手市场信息 5、领导交办其他事项 会展专员
1、收集行业展会信息 2、制定公司参展计划 3、展会策划活动 4、展会宣传品策划 5、领导交办其他事项 网站管理专员
1、公司网站信息及时更新
2、网站安全管理、日常维护
3、策划网站话题与活动，增强用户互动与参与 4、收集网站用户的意见及建议，总结并提出意见 5、领导哦啊交办其他事项 媒介公关专员
1、负责建立和维护公共关系，协调处理各方面的关系 2、负责配合公司项目策划公司对外的各项公关活动
3、负责向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动 4、领导交办其他事项 VIP五星俱乐部专员
1、负责制定公司VIP五星级客户公关活动 2、负责具体实施VIP五星俱乐部各项活动 3、配合市场部其它品牌和市场推出计划 4、领导交办其他事项 分公司市场专员
1、负责营销公司各分公司执行市场推广活动 2、负责反馈当地市场相关信息 3、负责分公司礼品管理
4、负责及时与总部市场部对接 5、领导交办其他事项平面广告策划专员
1、负责组织开展平面广告策划，平面编辑工作
2、协助组织公司市场活动
3、负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作 4、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估 5、领导交办其他事项 多媒体广告策划专员
1、负责组织开展多媒体广告策划，编辑工作 2、协助组织公司市场活动，摄影摄像工作
3、负责正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作 4、进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估 5、领导交办其他事项 五、销售部 下设二级部门
华能系统部 大唐系统部 国电系统部 华电系统部 中电投系统部
综合业务部（负责五大发电集团之外的所有客户）1、负责市场信息收集 2、负责客户开发 3、负责客户维护
4、负责技术交流组织工作 5、负责投标组织
6、负责商务谈判和合同签订工作 7、协调发货 8、负责回款 9、协调售后服务 10、领导交办其他事项
大客户部部长（客户总监）
1、负责分解部门销售指标到客户经理，确保完成部门销售和回款任务 2、负责部门团队建设，人才培养，指导本部门客户经理完成分配任务 3、负责部门所属市场研究、信息收集、销售策略制定等工作 4、负责部门所属客户开发和维护等工作
5、协调生产、售后部门，确保产品及时交付和正常使用 6、负责本部门的客户档案建立和完善工作
7、负责直接分管客户的开发、维护、商务谈判等销售工作 8、完成领导临时交办的工作 客户经理
1、配合部长完成客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作 2、负责直接分管客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作 3、与客户直接沟通，协助客户反映质量投诉等信息 4、按要求收集、整理、反馈市场信息 5、负责所属客户档案等建立和完善工作 6、完成上级领导临时交办的工作 六、分公司（华北、东北、华南）
1、负责分管区域市场信息的收集和研究 2、负责分管区域客户关系的开发和维护 3、负责本地客户的开发和维护 4、负责当地政府关系的开发和维护 5、负责区域销售指标的完成 6、配合销售部的具体销售工作 7、配合公司其他管理部门相关工作 8、负责分公司人员的培养和管理 9、完成领导临时交办的工作
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