三是开展岗位职责教育（共13篇）

作者：446402761 | 发布时间：2020-05-22 15:00:57 收藏本文下载本文

第1篇：什么是岗位职责

什么是岗位职责

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一、岗位职责的含义：

1、岗位：是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。

2、职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

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二、怎样确定岗位及职责：

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系；

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。编辑本段

三、实行岗位职责管理的作用和意义

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

4、是组织考核的依据；

5、提高工作效率和工作质量；

6、规范操作行为；

7、减少违章行为和违章事故的发生。编辑本段

四、岗位职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：

部门名称：

直接上级：(此处输入上级领导头衔）

下属部门：

部门性质：

管理权限：

管理职能：

主要职责：

举例：人事部岗位职责

部门名称：人事部

直接上级：分管副总经理下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。编辑本段

五、制定岗位职责的原则

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次，企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能，也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三，在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能，同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

第2篇：科员岗位职责(三)1.协助劳动工资负责人开展劳动工资工作。2.负责属下企业劳动关系认定工作。3.指导企业建立劳动用工备案管理台账。4.负责特殊工时工作制审批。5.负责集体合同审核。6.拟定劳动保护及福利政策并监督实施。7.负责劳动工资日常工作。

第3篇：三大员岗位职责

附件一：

质检员岗位职责

1、对项目的质量管理工作负责。

2、参与技术方案、交底、措施制定的初部编制。

3、参与质量通病纠正预防措施的初步编制。

4、按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量，及时掌握工程质量动态、核定分项工程质量等级，杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。

5、参与进行样板施工，确保样板施工达到质量要求。

6、组织项目质量验收工作，参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。

7、组织收集分项工程质量检查评定记录，确保工程技术资料与工程进度同步。

8、对每天质量情况进行记录，报告并跟踪督促作业队整改，参与质量的过程控制。参加隐蔽工程、分项工程的验收工作及预留、预埋洞口标高的检查，模板几何尺寸、轴线标高的复核并做好记录。

9、参加局、公司组织的质量大检查及项目质量事故处理分析，督促和检查质量问题的整改。

10、负责质量目标及质量责任制的考核工作。

11、写好质量日志，每日对质安部的质量记录进行检查；运用统计技术，对可能产生不合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。

12、组织召开现场分析会及质量专题会。

13、组织开展质量竞赛及奖罚活动。

14、负责现场人员质量管理培训、宣传教育，提高项目人员的质量意识。

15、积极配合其它岗位的工作。

预算员岗位职责

1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。

2、负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际情况，对比实际成本与目标成本差异，做出分析。

3、配合公司做好项目计划成本的编制工作，并能根据施工方案及现场实际发生情况等相关内容提出合理化建议。

4、认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。

5、根据现场实际发生情况及时提醒技术员办理工程签证，并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。

6、熟悉施工现场生产进度，每月编制本月施工生产统计报表；每月24日前根据下月生产进度计划编制下月施工预算。

7、参与分包工程承包合同的起草工作计划书，根据分包合同包括的工作内容和单价，编制分包工程计划书。

8、参与劳务结算的审核。

9、收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。

10、负责与业主及时办理工程结算，平时注意收集、整理相关资料。

11、配合其他部门的工作，及时为其提供有关的资料。

施工员岗位职责

1、在施工负责人领导下，负责所承担的作业区、段内的施工组织安排和施工管理工作。

2、负责管段内的技术工作，协助试验室报检验收工作。

3、作好管段内的技术、安全、质量、交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。

4、随时掌握所管辖施工队或作业组在施工过程中的操作方法，严格过程控制。

5、按工程质量评定验收标准，经常检查所管辖施工队或作业组的施工质量。并搞好自检、互检和工序交接检。发现不合格产品要及时纠正或向施工负责人汇报。

6、负责分管区、段内的施工准备，严格监督施工人员，保护好测量标志。

7、严格监督、检查、验收进入施工区、段的材料、半成品是否合格，堆码、装卸、运输方法是否合理，防止损坏和影响工程质量。

8、按时填写各种有关施工原始记录、隐蔽工程检查记录和工程日志，做到准确无误。

9、定时收方计量。积累原始资料，提供变更、调整索赔依据。

测量员岗位职责

资料员岗位职责

安全员岗位职责

附件二：

全面质量管理概述

全面质量管理是指企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术,经营管理,数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究,设计,生产(作业),服务等到全过程的质量体系,从而在效地利用人力,物力,财力,信息等资源,提供出符合规定要求和用户期望的产品或服务.全面质量管理的基本核心是提高人的素质,调动人的积极性,人人做好本职工作,通过抓好工作质量来保证和提高产品质量或服务质量。

全面质量管理的特点——其特点是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防和改进为主;把过去的以就事论事,分散管理转变为以系统的观点进行全面的综合治理;从管结果转变为管因素,把影响质量的诸因素查出来,抓住主要方面,发动全员,全企业各部门参加的全过程的质量管理,依靠科学的管理理论,程序和方法,使生产(作业)的全过程都处于受控制状态,以达到保证和提高产品质量或服务质量的目的.全面质量管理的基本要求

(1)全面质量管理是要求全员参加的质量管理,要求全体职工树立质量第一的思想,各部门各个层次的人员都要有明确的质量责任,任务和经限,做到各司其职,各负其责,形成一个群众性的质量管理活动,尤其是要开展质量管理小组活动,充分发挥广大职工的聪明才智和当家作主的主人翁精神,把质量管理提高到一个新水平.(2)全面质量管理的范围是产品或服务质量的产生,形成和实现的全过程.包括从产品的研究,设计,生产(作业),服务等到全部有关过程的质量管理.任何一个产品或服务的质量,都有一个产生,形成和实现的过程,把产品或服务质量有关的全过程各个环节加以管理,形成一个综合性的质量体系.做到以预防为主,防检结合,不断改进,做到一切为用户服务,以达到用户满意为目的.(3)全面质量管理要求的是全企业的质量管理.可从两个方面来理解,首先从组织管理角度来看,全企业的含意就是要求企业各个管理层次都有明确的质量管理活动内容.上层质量管理侧重于质量决策,制定企业的质量方针,目标,政策和计划,并统一组织和协调各部门各环节的质量管理活动;中层的质量管理则要实施领导层(上层)的质量决策,运用一定的方法,找出本部门的关键或必须解决的事项,再确定本部门的目标和对策,更好地执行各自的质量职能,对基层工作进行具体的业务管理;基层管理则要求每个职工都要严格地按标准及有关规章制度进行生产和工作.这样一个企业就组成了一个完整的质量管理体系.再从质量,职能上来看,产品或服务质量职能,是分散在全企业的有关部门的.要保证和改善产品或服务质量,就避孕药须将分散在企业各部门的质量职能充分发挥出来,都对产品或服务质量负责,都参加质量管理,各部门之间互相协调,齐心协力地把质量工作做好,形成全企业的质量管理.(4)全面质量管理要采取多种多样的管理方法.广大泛运用科学技术的新成果.要尊重客观事实,尽量用数据说话,坚持实事求是,科学分析,树立科学的工作作风,把质量管理建立在科学的基础之上.以上所说的4个方面的要求,可归纳为"三全一多样",都是围绕着"有效地利用人力,物力,财力,信息等到资源,生产出符合规定要求和用户期望的产品或优质的服务"这一企业目标.这是我们推行全面质量管理的出发点和落脚点,也是全面质量管理的基本要求.全面质量管理的基本工作方法(程序)―――它指P,D,C,A循环.把质量管理全过程划分为P(计划PLAN),D(实施DO),C(检查CHECK),A(总结处理ACTION)4个阶段8个步骤.第一为P(计划)阶段,其中又分为4个步骤:

(1)分析出状,找出存在的主要质量问题.(2)分析产生质量问题的各种影响因素.(3)找出影响质量的主要因素.(4)针对影响质量的主要因素制订措施,提出改进计划,定出质量目标.第二为D(实施)阶段,也即是步骤.(5)按照既定计划目标加以执行.第三为C(检查)阶段,也即是步骤.(6)检查实际执行的结果,看是否达到计划的预期效果.第四为A(总结处理)阶段.其中又分两个步骤,一是根据检查结果加以总结成熟的经验,纳入标准制度和规定,以巩固成绩,防止失误.二是把这一轮P,D,C,A循环尚未解决的遗留的问题,纳入下一轮P,D,C,A循环中支解决.其特点是:4个阶段的工作完整统一,缺一不可;大环套小环,小环促大环,阶梯式上升,循环前进.

第4篇：三、班主任岗位职责

三、班主任岗位职责

依据《徐州师范大学班主任工作暂行条例》制定本职责：

（一）组建班委、团支部，指导班委、团支部制定班级各项制度和条例，培养、提高班干部的工作能力，充分发挥其模范带头作用。

（二）按照班级工作条例指导班委、团支部建设好班集体，增强班级同学的集体观念和荣誉感。

（三）负责学生品行修养的考核评分，指导班级政治学习和班会，至少隔周参加一次班会。

（四）经常深入班级、学生宿舍，开展谈心活动，帮助学生解决实际困难，了解掌握学生的思想、学习、生活情况，配合大学生公寓做好学生工作。

（五）做好优秀学生的重点培养和落后学生的重点教育工作。

（六）协助党总支、分团委做好学生评先、评优、困难补助、违纪处理工作，培养学生文明、道德的行为。

（七）协助党总支、分团委做好入党积极分子、入党对象的推荐、考察、培养工作，并保持与本班党员的密切联系，掌握要求进步学生的动态。

（八）经常指导并参加班级课外活动。

（九）做好班主任工作记录，系统掌握本班学生情况和有关资料。

（十）配合党总支、分团委开展各项活动和班级管理以及文明寝室建设等工作。

（十一）做好学生的考研、科技制作、见习、生产实习、毕业实习的组织和指导工作。

（十二）完成系领导交办的其他工作。

第5篇：会计岗位职责是什么

会计岗位职责是什么

如题，会计岗位职责是什么

最新评论陆政妍发表于XX-03-09销售会计主要是负责公司销售流程的会计处理，从销售合同收集开始，到回款结束，随时要清理公司应收账款，合同执行情况。

岗位职责和其他会计大同小异

希望采纳邵朗聪发表于XX-03-09 会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。

根据会计法的规定，会计人员的主要职责是：

(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记帐、算帐、•报帐，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。

(2)实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充;发现帐簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

(3)拟订本单位办理会计事务的具体办法。

(4)参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。

(5)办理其他会计事务。

不过我个人觉得要为公司提供有用信息是很重要的，现在很多会计都是为了报税而做帐，忽略了为企业经营者提供供决策的信息。

第6篇：文秘岗位职责是什么

一般文秘这个职位的要求会比较高，那么文秘岗位职责是什么呢？下面是小编整理的相关内容，希望对你有帮助。

文秘岗位职责一

1、协助总裁处理公司各项日常事务；

2、协调、安排总裁工作计划和日程，根据日程做好预约、接待、会见等；并对周、月计划，并做到及时提醒；

3、秘书行政事务性工作处理，参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要，经审阅下发； 4、对总裁会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办；

5、协助总裁处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；

6、配合公司领导做好相关对外联络公关和重要接待工作；

7、与各分公司、各部门建立良好的沟通渠道，协助做好各部门间的协调和沟通工作；

8、领导安排的其他事务。

文秘岗位职责二

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

文秘岗位职责三

1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。

2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况;

3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销和管理工作;

4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利；

5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;

6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障；

7、负责公司综合性事务、种类接待安排;

8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力;

9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。

第7篇：科普教育岗位职责1.协助科普组长完成各项科普教育及行业奖励申报等文秘工作。2.承担部门资料、文件的管理工作。3.积极开展科普教育活动的策划与实SIX作。4.承担科普楼的管繊日常接待、导游工作。5.承担义工、志愿者联系、安排、培训工作。6.承担实习导游联系、安排、培训工作。7.积极完成各项主办活动的管理工作。

第8篇：送货司机岗位职责主要职责是什么

送货司机岗位职责

送货司机岗位职责主要职责是什么？

一、安全出车

（一）、出车前车况检查

1、出车前检查水、油状况。刹车。做到有问题不出车

2、检查车身广告

3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

（二）、出车前货单对照确认

出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致

（三）、途中安全行驶。如出现人为交通违章造成的罚款司机本人自己负责。不违反交通规则。

(四)、停车要安全

1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

2、按时到岗，及时送货，不松懈出车

3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿

（五）、车体清洁

定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核

二、规范服务

（一）、仪表整洁

1、穿着干净整洁

2、车身干净、清洁，无污渍

3、对订货客户送货要及时

4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车

（二）、礼貌服务

1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

2、做好客情，按规定及时调换货

3、收集竞品终端信息并及时上报

4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。

6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，如因以上原因被提报或投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。

8.如货站来货在你的送货片区要及时取回。并要检查破损情况和数量。如出现问题不上报司机自己负责。

9.送货回来后和财务对账。无误差后双方签字。客户不要的货整理好和库管确认签字。

三、记录工作

（一）、对每天的工作行程做好记录

1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

（二）、对顾客提出的建议做好记录

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导

四、服从指挥

对领导的安排要绝对服从

1、不得无故拖延送货时间或拒不

2、上班时间不私自无故外出送货

3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报

4、公司每月给予物流手机补贴20元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。

盘锦易得商贸有限公司

2013330

第9篇：(三)鉴定所岗位职责

佛山市顺德区第二职业技能鉴定所工作人员岗位职责

一、职业技能鉴定所长职责

在省（市）职业技能鉴定指导中心的领导下，全面负责鉴定所的管理工作。

（一）认真贯彻执行有关职业技能鉴定的法律、法规和政策，接受省、市职业技能鉴定指导中心的指导、监督、检查。以提高鉴定质量、服务社会为宗旨，切实做好职业技能鉴定的组织和管理工作。

（二）负责职业技能鉴定所的发展规划和建设。

（三）开展各种职业技能鉴定法规的宣传活动。

（四）组织职业技能鉴定所工作人员的政策、法规与业务学习，不断提高工作人员的政治素质、职业道德水平和业务能力。

（五）组织制定职业技能鉴定所年度工作计划，并组织实施；审批职业技能鉴定所的年度工作总结报告。

（六）负责职业技能鉴定所的设备配置、基础设施建设和完善工作。

（七）主管职业技能鉴定所的财务，严格财经制度，定期检查收支情况。

（八）指导副所长处理好职业技能鉴定所的日常工作。

（九）完成上级领导交办的其他任务。

二、职业技能鉴定所副所长职责

受所长委托，全面负责职业技能鉴定所的鉴定和管理工作。

（一）认真学习，贯彻执行有关职业技能鉴定的法规、政策和规定，自觉接受省、市职业技能鉴定指导中心的指导、监督、检查。以提高鉴定质量、服务社会为宗旨，切实做好职业技能鉴定的组织和管理工作。

（二）在所长的领导下，负责职业技能鉴定所的日常管理和计划审定工作。

（三）负责职业技能鉴定所的建设及设备购置管理工作，不断完善职业技能鉴定所的鉴定条件，努力提高鉴定工作质量。

（四）制定职业技能鉴定所建设发展规划和调整意见。负责职业技能鉴定的咨询服务和信息统计工作。

（五）组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行理论考试和操作技能考核。

（六）协调鉴定过程中的有关事宜。对考评小组工作提出评价意见。

（七）负责职业技能鉴定费的收支管理，严格财务管理制度。

（八）主动向上级有关部门联系、汇报工作，并做好职业技能鉴定保密工作。

（九）认真及时地完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

三、职业技能鉴定所办公室人员岗位职责

在正、副所长的领导下，履行以下职责：

（一）负责职业技能鉴定的宣传、组织、及咨询服务等工作。

（二）负责鉴定人员申报表资料的录入。

（三）负责准考证等考务系统的各种报表的打印。

（四）负责鉴定考试成绩的统计汇总和上报。

（五）负责鉴定信息网上的收取和发送。

（六）做好职业技能鉴定所的档案管理，严格执行档案管理制度。

（七）做好职业技能鉴定的保密工作。

（八）为完善职业技能鉴定所的条件，向所长、副所长提出建设性意见。

四、职业技能鉴定所考评人员岗位职责

（一）考评员在执行考评工作时，必须佩戴由上级主管部门统一制发的带本人照片的职业技能鉴定考评员胸卡标志。

（二）考评中要坚持原则，作风正派，办事公道，遵守考场规则和考试纪律，要有良好的职业道德，认真履行职责。

（三）考评员应在劳动行政部门规定的考评工种（专业）、技术等级、区域范围内实施考评。高一级考评员可行使低一级考评员的考评权。

（四）考评员在实际操作技能鉴定考试前应会同鉴定所负责人，一同对鉴定场所的准备工作进行全面检查。对不具备鉴定条件的考场由考评人员与鉴定所负责人协商解决，必须达到规定要求才能进行操作。

（五）考评员必须熟悉操作项目及评分标准、鉴定规范、程序、方式和方法。

（六）考评员每次考评时，提前30分钟到达考场办公室参加考评员会议，接受考评任务。鉴定考试前15分钟进入考场或考点，核对考点、工位。

（七）每项操作项目考试时，应检查准考证、身份证或学生证与应考者是否相符，杜绝冒名顶替，不得允许应考人员携带与考试有关的书籍、工具、半成品、成品，同时提醒应考人员检查工位的技术条件。

（八）每个考试项目最少二名考评员，同时对照评分标准各自打分，最后交记录员汇总，取各考评员记分的算术平均值为应考人该项得分。汇总表上必须有参加该项考评的考评员和统分员签字，方可生效。

（九）严格执行评分标准，不得擅自更改，降低或提高评分标准，若发现评分标准有问题，应立即向鉴定所办公室报告，并积极提出建议。

（十）考评期间，若发现应考人员有违反操作规程，有事故隐患或出现事故苗头，应立即指令停止操作，并劝其退场。

（十一）客观如实地作好考评记录，除考场负责人、巡视员、考务人员佩戴标志进入考场、考点外，有权拒绝其他任何人进入本考场；有权拒绝任何组织或个人更改考评结果等非正当要求。

（十二）考评时间终止后，应立即停止应考人员的操作（评分标准另有规定的除外）并组织退场。

（十三）严格遵守考评员回避制度。考评中如遇亲友参加鉴定，应主动向考点负责人或巡视员说明，以便替换，否则，操作考试成绩无效。

（十四）考试中保持廉洁自律，维护考评员自身形象，不得享用应考人的食物、饮料、香烟等，更不得收受应考人的礼品或纪念品，违者按有关规定从严处理。

（十五）考评员在考评中不与应考人交谈，不得以任何形式营私舞弊，不准袒护、支持、协同应考人员作弊，否则由此而造成考试作废的，由当事人和该场考评员赔偿所造成的全部损失费用，收回胸卡，一年内不准担任考评员，并通知所在部门给予纪律处分。

五、职业技能鉴定所考务人员岗位职责

在正、副所长领导下，从事职业技能鉴定所的日常考务管理工作。

（一）负责鉴定公告的审核、发布。

（二）受理职业技能鉴定申请，对申报表进行资格初审，经副所长、所长审核后，提交职业技能鉴定指导中心审批。负责准考证的核发工作。

（三）负责专业理论考试和操作技能考核的具体安排和各项准备工作。

（四）负责试卷的提取及保管工作。

（五）协助所长组织和管理好鉴定前考评员、监考人员的培训工作；负责专业理论考试和操作技能考核监考人员的安排及检查工作。

（六）负责理论试卷的阅卷，组织工作，成绩的统计、分析、汇总、造册、上报。

（七）监查、处理及上报考试中出现的各种问题。

（八）负责证书制作过程的协调工作，按照鉴定中心的要求完善证书颁发手续。

（九）为不断完善职业技能鉴定条件，向所领导提出建设性意见。

（十）做好保密工作。完成领导交办的其他工作任务。

六、职业技能鉴定所信息网络管理岗岗位职责

（一）负责鉴定所的设备、仪器仪表维修维护及材料管理。

（二）负责技能鉴定所计算机信息管理和网络系统的安全运转。

（三）负责鉴定信息网上的收取和发送。

（四）负责定期对鉴定所计算机设备的维护保养。

（五）完成领导交办的临时工作任务。

七、职业技能鉴定所财务人员岗位职责

在所长的领导下，履行以下职责：

（一）在所长的领导下，具体负责职业技能鉴定所的财务会计工作。

（二）按上级要求编制财务计划并组织实施，定期对计划完成情况进行统计分析。

（三）负责申请鉴定人员的收费工作，严格执行省、市物价局批准的收费标准。

（四）负责财务记账、算账、报销工作，有权对违反财经纪律的报销给予拒付。

（五）整理、保管会计凭证、资料，并按规定及时归档。

（六）按规定办理现金收、付、银行结算业务，保管好库存现金、各种有价票据。

（七）计算编制职工工资、组织发放工资、奖金、津贴。

（八）完成领导交办的临时工作任务。

第10篇：(三)客户服务部岗位职责

客户服务部每日岗位职责

· 客户服务部每日岗位职责 ·

1.上班第一时间，打开相应电源开关、电视音响、咖啡机、热饮等，准备相应播放的歌曲与播报节目。

2.客人排拍程序与步骤交接尤为重要，但切忌厚此薄彼。外拍时间要因天气、时令妥善掌握。

3.员工仪容仪表、卫生责任区的全天候督导与检查。严格遵照公司管理条例。认真做到照章办事严禁徇私舞弊。

4.向每位来店消费的客户了解他们的切身感受。仔细了解造成顾客不满的原因是什么，及时反馈客户心里的感受·感觉，按时填写前台值柜表，想办法挽回流失的顾客。

5.处理公司日常经营中与顾客产生的纠纷。在处理业务争议时，务必做到礼貌、迅速、合理、以顾客满意为基础，兼顾公司利益。如遇难以解决的纠纷须马上向店长汇报，及时解决。如产生损害顾客利益或不能合理解决客怨给公司带来损失的情况，客服部须付一定责任。

6.定期与民政部门员工联系，获取民政部门顾客资料。及时针对客户群体进行电话回访，保持24小时与顾客联系，提高客户订单量。7.凡年、节及本店大型活动，可向有业务往来的单位和客户个人发信函或贺卡，或电话邀约，参加公司的庆祝活动，并发客户周年卡。

8.对来店咨询考察和参观的客人要热情友好，向他们介绍情况，要认真细致，给客人留下良好的印象。

JFR

2010-10-04 客户服务部每日岗位职责

9.掌握和了解公司各部门的工作流程，熟悉自身业务，并作好与各部门主管的密切配合工作。

10.对顾客及有业务往来的相关单位进行礼节性拜访或电话问候，联络增加感情交流。

8.上班时间客服部无人接听电话；接到客户投诉电话，未及时了解

情况、做出合情处理者，视为违规。

9.随时搜集，人们对本影楼的公众形象的言论，客观地作出评价；了解竞争对手的各项公共关系及现有活动，予以定期评估及回馈，以便进行本公司经营路线的调整与修正。

10.未及时督导被客户投诉之工作人员自身改进者，视为违规。 11.了解和掌握市场信息，进行市场分析，了解同行的业务情况，收集业务情报，向店长提供报告，便于店长决策，使影楼销售建立在可行·可靠的基础上。

12.未及时在客户拍照时探班、电访了解客户切身感受者，视为违规。 13.未把客户资料及时建档、归档，造成客户资源流失者，视为违规。14.客户取件完后，应再次电话回访了解其对公司品质情况的观点与看法，否则视为违规。

15.每月定期电访部分老客户，从而再次塑造公司良好形象，未做到者，视为违规。

16.上班先抄一下电表数，打开店堂音乐和电视机，和部分电灯和空调，查看今天拍摄客人，如有客人迟到10分钟没来的，要打电话询问情况，JFR

2010-10-04 客户服务部每日岗位职责

17.接待已过来拍照的客人，办理余款手续(必须余款付清才可拍摄)，帮客人开拍片企划书（企划书上写好客人的资料，和照片的张数），办理顾客更衣柜押金手续，再把客人介绍给礼服师（按一手交一手说话术交接）顾客拍完后，企划书收回，并查看摄影部及化妆部是否按要求填写企划书。

18.检查各部门的仪表，工装，工牌，妆面，没有达标的进行惩戒处罚。

19.11到16点之间对昨天拍摄客人进行电访，把客人满意度的分数写到表格并且记录到系统，如有投诉等情节严重的，需立即报告店长。

20.12点后对门市接单流失客户进行电访，并统计书面表格和电子档。 21.下午4点左右安排明天拍照客人，并进行电话通知，告知拍摄注意情况和余款情况，及拍摄地点（门市4点后预约的客人必须和客服部电话沟通）

22.对来选结婚当天礼服的顾客，电脑确认新娘妆的日期和时间（需要有凭证）配合礼服师来做

23.厨房和保洁阿姨领取东西要写领料单，并且登记账本，领取别针，灯泡等小东西的，直接在本子上登记签字，对买进来的东西要写入库单，均要有当事人签字

24.每天登记客人的资料，用Excel表格，（顾客姓名拍摄种类金额

地址电话）

25.每天中午11：00-12：00准备客人用餐，统计吃饭的人名单，并且JFR

2010-10-04 客户服务部每日岗位职责

用表格的形式记录。

26.物品的保管，包括厨房和仓库，注意好物品的使用情况，提前安排司机购买

27.客服需每天监督控制用电情况，空调除了摄影棚（按实际情况），外面温度不超过26度，主要常开的是化妆部和摄影棚的空调，更衣室和前台安照实际情况酌情而定。28.建立完善网络营销体系。

上述条款违纪一次乐捐20元及20次体罚，两次乐捐40元40次体罚，月累计三次者降级或辞退。

我已知晓上述内容，保证认真遵守。

客户服务部岗位职责人员签字：

JFR M4 2010-10-04

第11篇：厂长的岗位职责是什么

厂长的岗位职责是什么？如果你想了解厂长的岗位责任制，可以参考以下这则厂长岗位责任制，希望各位从中有所收获。

1、在总经理（番禺总经理）的领导下，认真学习，贯彻执行党和国家的各项方针、政策，法令，以及院内各项规章制度，坚持四项基本原则，团结全厂同志全心全意为人民服务，搞好两个文明建设，做好教学科研的印刷工作。

2、组织全厂生产工（番禺生产工）认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论，加强对职工进行文化，技术学习的领导，提高职工素质。

3、负责全厂生产计划的制订和生产任务的安排。加强管理工作，定期召开全厂会议，合理调配人力，提高产量，保证质量，讲究经济效益，加强分支机构的管理，做好经济分析和核算，实行按劳分配，多劳多得的原则。

4、坚持厂长负责和群众路线原则，加强调查研究，根据实际情况及时解决生产中的重大问题。

5、严格贯彻保密制度，指导保安员（番禺保安员），做好安全保卫工作。

6、厂长在已经核定工人定员和生产指标的前提下，有权调配劳动力，有权决定工人加班或调休和改善劳动条件及职工生活。

7、厂长有权代表职工签定各种生产合同，承担经济责任。

8、厂长根据总公司领导的授权，对本厂职工进行奖惩，对不称职的职工有权在厂内实行转岗、试岗、待岗、直至上交总公司。

9、完成总公司领导交办的其它工作。

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第12篇：总经理助理岗位职责是什么

总经理助理岗位职责是什么

总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理岗位职责

一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反溃

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，转载自百分网转载请注明出处，谢谢！