化妆品大区岗位职责（共18篇）

第1篇：大区经理 岗位职责

大区经理 岗位职责

职务名称:大区总监 直接上级:营销总监 直接下级：小区经理

一、岗位概述

根据全国区域市场发展和公司的营销战略规划，配合销售总监制定 本区域销售战略、营销计划、销售目标，领导所辖各区域的销售管 理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。在协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配的基础上分解销 售目标，督导销售区域销售目标的完成情况。

二、岗位职责

（一）工作内容及职责权限：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区

域市场开拓进行策划；

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对下辖区域经理进行销售目

标的量化考核；

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为

上司制定销售策略及营销计划提供支持；

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度

执行情况负责；

5、保证省级经理直管职能模块高效率运行；

6、对所辖区域的销售资源及费用合理分配；

7、良好的工作心态，熟悉各加盟店店长、导购的工作流程及工作内容。

（二）执行：

1、巡检所辖各省份的市场和销售工作；

2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；

3、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；

4、处理客户投诉；

5、协助区域经理完成业务，对各店面经理及导购进行培训、指导；

6、完成领导交办的其它各项工作。

第2篇：大区经理岗位职责

大区经理岗位职责

一、职务名称:大区经理

直接上级:销售经理（总监）直接下级:城市经理

岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合销售经理制定本区域销售战略、营销计划、销售目标，负责所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。在协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配的基础上分解销售目标，督导销售区域销售目标的完成情况。

二、岗位职责

（一）工作内容及职责：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

8、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

（二）执行：

1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。

2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

5、处理客户投诉。

6、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

7、完成领导交办的其他工作。

三、任职资格

1、产品专业知识和专业的营销知识。

2、大区经营策略制订能力、丰富的市场操作经验。

3、竞争分析能力。

4、产品定价能力。

5、促销政策的制定和管理落实能力。

6、渠道信息收集能力和客户信息管理能力。

7、客户销售攻关能力和客户关系维护能力。

8、良好的抗压性、适应经常出差。

9、富有激情,执行力强,具有强烈的目标达成意识。

10、流程管理能力和人力资源管理能力。

四、大区经理的工作职责包括：

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标

1.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实

2.根据费用利润规划，组织实施预算 3.调整并完善区域发展策略及渠道规划 4.调整并完善促销策略 5.调整并完善产品拓展策略 6.调整并完善客户拓展策略 7.调整并完善费用利润规划 业务运作

1.合理分配销售目标 2.合理分配费用预算 3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

5.填写区域销售周报、月报，并上报销售部经理

6.每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理 7.完善费用管理 8.降低各种业务成本 9.完善销售综合信息的处理 渠道管理

1.确定区域渠道拓展计划及方案，并上报销售部经理审批 2.了解区域渠道拓展进度

3.为区域主管渠道拓展提供服务与支持 4.检查区域渠道拓展过程及进度 5.强化、完善各项服务与支持 促销管理

1.制订区域季度推广规划，并报销售部审批 2.制订区域月度推广落实方案

第3篇：大区经理岗位职责

大区经理岗位职责

1.严格遵守公司及部门各项规章及管理制度

2.维护公司及部门形象，不得出现任何有损公司形象的行为 3.负责本部门全面工作开展 4.督促检查各项管理制度的实施

5.负责组织并实施新工艺、新材料的创新研究，促进施工工艺不断提高

6.严格控制班组长施工质量，工程进度，工程单量，严查班组长不报增项做私活现象

7.对市场材料费、人工费进行不定期调研，配合成控部控制好施工工程成本

8.负责本部门全面管理工作，根据工作需要和人员状况调配工作安排。

9.负责对本部门员工的督导和培养及考核工作，建立可持续人事储备。

10.负责处理工地突发事件，及时妥善处理客户投诉。

11.做好本部门与公司其他部门的协调与配合工作，提供样板间等服务。

12.坚决杜绝施工管理过程中的强贪、强索、曲意执行公司管理条例等现象。

13.负责对班组长，工程经理、监理的引进，并制定详细的培训及考核计划。

14.每月组织一次工地质量大检查（时间随机），并及时上报检查时间及结果。

15.正常情况下，每周至少去工地检查1次。每月对未缴纳尾款的工地进行清查，做到月月清。

16.召开好每周工程部会议，了解工地质量、进度、监理工作相关情况。

17.及时向部门员工传达公司会议精神及会议内容，督促部门人员严格遵守公司相关管理制度。

18.每月按时向总监理提交工作计划、工作总结。

第4篇：经理岗位职责(化妆品)1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。2.建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。3.控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念。4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。5.负责全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。6.严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。7.建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。8.维护店内各项设施，保证公司财产安全。9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。14.负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

第5篇：化妆品销售员岗位职责

化妆品销售员岗位职责

据了解，我国在逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会，随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者，在了解销售员岗位职责的同时，还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。

1.努力完成每个月公司下达的销售指标，向客户介绍企业产品项目；

2.负责货架摆放，样品陈列等日常环境卫生工作，确保产品、架无灰尘，定时对商品库存盘点；

3.维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁；

4.对客户资料进行分析、整理，提供销售数据；

5.主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业，提升基本医学、美容知识的营销能力。

第6篇：医药企业大区经理岗位职责

大区经理岗位职责“大区经理职责”:大区经理的职责 22大区经理招聘大区经理述职报告如何做好大区经理大区经理竞聘报告经理 职责 承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润-

大区经理岗位职责“大区经理职责”-

大区经理的职责 22大区经理招聘大区经理述职报告如何做好大区经理大区经理竞聘报告经理 职责

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。

策略规划：

1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批

2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批

3.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批

4.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实

5.根据费用利润规划，组织实施预算

6.调整并完善区域发展策略及渠道规划

7.调整并完善促销策略

8.调整并完善产品拓展策略

9.调整并完善客户拓展策略

10.调整并完善费用利润规划

业务运作

1.合理分配销售目标

2.合理分配费用预算

3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

5.填写区域销售周报、月报，并上报销售部经理

6.每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理7.完善费用管理8.降低各种业务成本9.完善销售综合信息的处理渠道管理1.确定区域渠道拓展计划及方案，并上报销售部经理审批2.了解区域渠道拓展进度3.为区域主管渠道拓展提供服务与支持4.检查区域渠道拓展过程及进度5.强化、完善各项服务与支持促销管理1.制订区域季度促销规划，并报销售部审批2.制订区域月度促销落实方案3.编制省区内促销用品需求计划4.了解各区域的促销活动落实情况5.推动业务主管开展工作6.为各业务主管开展促销活动提供服务与支持7.优化促销方案8.强化促销执行效率产品管理1.确定区域产品的拓展和调整方案2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案

3.制订省区内的新产品发展建议

4.了解区域产品拓展进度、评估区域产品拓展框架

5.每月产品销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理

大区经理岗位职责说明书

职位名称

直接上级

职务概要:

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标，培养和管理销售团队

工作职责 计划阶段

策略规划 1.制订所负责大区的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，报销售部经理审批

2.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略，报销售部经理审批

3.制订团队建设和人员发展规划，报销售部经理审批

4.制订大区的费用利润规划，报销售部经理审批

业务运作 1.合理分配销售目标

2.合理分配费用预算

3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

渠道管理 1.确定区域渠道拓展方案，并上报销售部经理审批

2.确定区域渠道拓展计划，并上报销售部经理审批

促销管理 1.制订区域季度促销规划，并报销售部审批

2.制订区域月度促销落实方案

3.编制省区内促销用品需求计划

产品管理 1.确定区域产品的拓展和调整方案

2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案&nbs.....1.大区经理业务直接由公司营销总监负责，大区经理直接管理下级区域主管，大区经理承担公司在规定所辖区域市场的全面业务开拓，组织实施营销推广计划，完成区域年销售目标500万以上。

2.负责制订所辖区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略报营销总监审批。

3.制订产品拓展和结构调整策略、客户拓展和管理策略报营销总监审批。

4.按照确定的区域发展策略计划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实，并按区域实际情况调整并完善发展策略及渠道规划。

5、.业务运作规定：合理分配销售目标，合理分配预算费用，合理招聘、培训、组织人员进行工作，合理安排各项业务专业活动，填写区域销售周报、月报并上报给公司营销总监。每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报公司营销总监，完善费用管理，努力降低各项业务成本，完善销售综合信息的处理。

7.渠道管理规定：

确定区域渠道拓展计划及方案，并上报公司营销总监批准。了解区域渠道拓展进度，为区域主管渠道拓展提供服务与支持，检查区域渠道拓展过程及进度，强化、完善各项服务与支持。

8.促销管理规定：

制订区域季度促销规划，并报公司营销总监批准，制定区域月度促销方案的落实，编制省区内促销用品的需求计划，了解各区域的促销活动落实情况，促使业务主管努力工作，为各业务主管开展促销活动提供服务与支持，优惠促销方案落实并强化促销执行效率。

9.产品管理规定：

确定区域产品的拓展和调整方案，制订省区内的新产品结构和生命同期管理方案，制订省内区的新产品开发建设，了解区域产品拓展进度及时评估区域产品拓展框架。每月产品销售信息的收集、整理与分析，并及时上报给公司营销总监

第7篇：大区销售经理助理岗位职责

大区销售经理助理岗位职责：

1、协助销售大区经理和销售人员汇总销售数据；

2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案；

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

5、负责接收和传递各区域及销售人员各种报表和申请；

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

7、负责起草、打印大区销售的各类文件；

8、负责办事处的日常工作和卫生以及物资安全 ；

9、协助人事部门对销售人员进行考核；

10、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。 任职资格

1、从事医药行业销售内勤工作2年以上，年龄25-40岁。

2、熟练掌握office自动化办公软件

3、大专以上学历

4、对工作认真负责，做事有条理，有较强的责任心。

第8篇：大区销售经理的岗位职责

大区销售经理的职位介绍

一、工作目标：负责本区域的销售与服务工作。完成公司下达的销售任务；负责本区域经销商与客户的经营维护工作；负责销售网络的经营、维护、构建；负责沟通协调相关政府单位的关系，保证经销商与客户的利益；在事故发生时，负责第一时间予以沟通解决。

二、岗位职责：

1、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度，坚决服从销售经理的指挥，与公司的思想保持高度一致，并不折不扣的去执行。

2、参与公司销售制度、计划、战略的制定，并及时向销售经理汇报工作时发现的情况与问题，以便公司决策。

3、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发；负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作；及时反馈相关信息，保证沟通顺畅；及时处理客户投诉，实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。

4、分解和执行区域年、季、月销售计划、市场开发与推广计划，切实的提高公司在该区域的市场份额与知名度。

6、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。

7、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道，依照建立并完善区域销售网络，加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。

8、负责本地区订货、发货、换货信息的收集、初步审核与处理。协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等业务事宜。

9、适时组织开展小型的农业知识普及培训及田间技术指导。计划、协调、参与重要销售活动，组织好各种形式的研讨会。

10、负责本区域的公关工作，搞好与当地政府、新闻机构、各种合作社及具有市场影响力人物等的联系，争取更多的资源及政策倾斜，获得更过人的认可，同时树立良好的企业形象。

13、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识，抓住并创造学习机会，努力提升自己的知识技能水平。

14、严格管理掌控渠道中各级经销商及直营店所销售产品的进销存数字，随时掌握竞争品种在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出应对措施。深入调查确保经销商的信誉度，坚持诚信经营，信用品德不行的经销商坚决予以取缔。根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。每日、周、月进行销售总结、汇报，及时发现问题、分析问题，解决问题。依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。严格贯彻和执行公司的市场价格及货品流通管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

16、应建设并培育销售队伍，提高销售人员的达标率。定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。销售经理应该管理并考核销售人员，形成业务评估体系，帮助选拔、补充、发展销售团队，为公司业务发展培养和储备人才，努力打造一支优秀的销售团队。

17、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具，预测市场销量，制定销售计划，并细化到各县市。结合各县市实际情况，帮助并指导各经销商将计划科学合理的细分至各乡镇经销商，结合各村实际情况，将任务细化到每个村屯（锁定重点客户），并做好销售统计和销售分析，并对经销商和直营店进行经营分析指导及信用调查。要善于了解和扑捉所辖市场工作情况和相关数据，根据实际情况及时调整销售策略。根据公司的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。市场调研和分析做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险。积极深入市场，及时的反馈产品质量信息，并及时将结果反馈给科研等相关部门，提出产品开发、改进建议。

18、完成公司领导交办的其他工作任务。

三、大区销售经理的工作权限

1.具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。

2.具有制定销售计划和市场分析报告的权利。

3.有权组建自己的销售团队，并对此有人事任免权。

4.根据公司下达的销售任务，依据负责区域各地的实际情况，有权将任务细化到各地。

5.对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

6.报公司审批后，有权适时组织开展各种销售与宣传活动。

7.按照公司原则，有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。

8、遵照公司规章制度，行使于所在职责范围内的其它权利。

第9篇：大区经理职责

大区经理岗位职责

一、基本关系

职务名称:大区经理

直接上级:销售经理（总监）

直接下级:城市经理

岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合销售经理制定本区域销售战略、营销计划、销售目标，领导所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。在协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配的基础上分解销售目标，督导销售区域销售目标的完成情况。

二、岗位职责

（一）工作内容及职责权限：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

8、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

（二）执行：

1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。

2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

5、处理客户投诉。

6、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

7、完成领导交办的其他工作。

三、任职资格

1、骨病产品专业知识和专业的营销知识。

2、大区经营策略制订能力、丰富的市场操作经验。

3、竞争分析能力。

4、产品定价能力。

5、促销政策的制定和管理落实能力。

6、渠道信息收集能力和客户信息管理能力。

7、客户销售攻关能力和客户关系维护能力。

8、良好的抗压性、适应经常出差。

9、富有激情,执行力强,具有强烈的目标达成意识。

10、流程管理能力和人力资源管理能力

第10篇：研发工程师岗位职责(化妆品)1.负责化妆品配方的研究开发。2.负责研究项目的工艺制定。3.负责研究项目资料收集、整理、分析及产品稳定性刺激性考察。

第11篇：店长岗位职责(化妆品)1.主持负责专卖店的全面管理。2.做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。3.做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。4.保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的人才储备。5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。6.以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。7.熟悉庙内所有商品品牌、品名，能熟练说出店内所有产品的产品特点，对商品摆放位置做到了如指掌。8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性，对于指名购买流通产品的顾客，要有能力在保证成功销售该产品的同时，推荐适合顾客特点的其他优质产品。9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写，做到能说、会写、会讲课。10.每日召开店务会传达公司政策或指令，听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。11.及时填写各种销售报表，做到账目日清日结，保证账、货相符，并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额，每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。13.每月25日上报下月工作计划，每月5日前上报工作总结，每月1日前将下月销售任务传达店员。14.及时分析店中销售情况。提升销量，执行公司的促销活动，解决店内滞销产品，并以先进先出原则出货。15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况；表彰表现优秀的店员，并可提议对优秀员工进行奖励。16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外，如有特殊情况应随时盘点，以保证随时掌握店内库存状况，确保丢失货品后能及时发现责任人。17.解决职责范围内应该解决的相关问题，如遇到自己无法解决的问题，应及时向办事处汇报，以免导致问题久拖不决。18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情，并及时与督导和销售经理进行沟通。19.如遇消费者投诉，应该与顾客耐心沟通，不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决，应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式，待请示上级再做答复，以争取有缓冲时间和回旋余地，然后在第一时间向办事处销售经理请示。20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员，应礼貌对待，尽量避免与之发生冲突，有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方，严禁意气用事、自作主张而激化矛盾，导致无法收场。21.店长必须尽心尽力、尽职尽责，不得玩忽职守、得过且过。22.店长必须以积极向上的心态和行动，感染见习店长、店员、实习店员，并带动大家以良好态度面对所有顾客，不得有任何消极情绪影响他人。23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人，从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能，不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。

第12篇：化妆品公司各岗位职责

总经理岗位职责 上下级 直属上级无 直属下级副总经理、总经理助理及各部门负责人 职位目的 全面掌控公司的经营决策、管理及运作制定和实施公司总体战略与年度经营计划建立和健全公司的管理体系与组织结构主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容 描 述 主持公司经营管理工作 组织实施公司年度经营计划和投资方案 组织拟定公司内部管理机构设置方案 组织拟定公司基本管理制度及具体规章 聘任或解聘公司员工 确定公司发展方向制定公司的整体发展战略规划 负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程 推动各项管理规章、制度的建设和完善 组织完成公司整体业务计划 协调、激励各个部门的工作 行使经营决策权、运作指挥权、行政管理权、考核任免权。组织、指挥、监督、检查和评定各部门及员工的工作 以人为本调动各方面的积极因素实现公司的经营目标 其他工作。权力 公司发展规划、投资计划、研究开发的决策权 经营决策权组织机构设置权机构人员配置、聘任、解聘权 审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力 文件审批权或否决权 各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权 公司重大经营管理项目的主持权 直属下级的监督、指导权 责任 对公司经营管理的重大决策负主要责任 对公司重大经营管理项目负主持责任 对全体员工负连带法律责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级高层决策 薪酬标准 基础工资 副总经理岗位职责 上下级 直属上级 总经理 直属下级总经理助理及各部门经理 职位目的 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容 描 述 在总经理授权下全面管理公司营销工作 收集营销信息分析市场趋势负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划保证全面完成公司目标任务 组织拟定营运机构设置和内部管理方案提高管理效率 组建公司销售团队规范销售流程制定销售制度完成销售目标 负责搜集市场资料进行深入的市场分析提供市场动作方向性的建议 负责与客户沟通、联络巩固、扩大客户范围 对与营销相关的重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查综合客户的反馈意见撰写市场调查报告提交公司决策层 组织对公司客户的售后服务提供必要的技术支持 协调营运职能部门与公司其他部门的工作关系制定营销资金使用计划产品供应计划降低营销成本提高应收款回笼率加速资金流转 制定销售预测、预算和计划并实施 参与建立企业的分销体系及制定、执行业务计划 深入了解本行业把握信息向企业提供业务发展战略与依据 拓展并推进主要的客户管理计划及活动 结合营销实际情况对营销人员进行思想教育和业务指导提高人员素质建设一支过硬的营销队伍 负责向总经理报告营运工作开展情况听取意见并接受监督 负责考核营运各职能部门负责人的工作绩效和工作能力 会同总经理和总经理助理、其他副总经理制定和修改公司营运策略 执行公司关于营运工作的决策 其他相关工作。权力 主持营销战略和年度、月度营销计划的制定 会同总经理制定、修订营销基本政策 有权对营运机构的设置、调整或撤销作出决定有权对营运各职能部门负责人提出任免建议并实施考核有权按计划审批营运工作中所需资金对超计划资金提出方案报总经理 在紧急情况下对超越职权的营销问题有临时处置权事后报告总经理 总经理授予的其他相关权力。责任 对市场营销的规划、制定负组织责任 对营运合同的签订、履行和管理负总体责任如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级参与决策 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点副总经理办公室。工作时间按照规定工作时间出勤。总经理助理岗位职责 上下级 直属上级总经理 直属下级 职位目的 协助总经理整合公司资源制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划实现企业经营管理目标拓展新项目。工作内容 描 述 协助总经理制定公司的发展战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解 协助总经理推动公司销售业务组织完成公司整体业务计划 协助总经理协调和激励各职能部门的工作对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议 协助总经理起草及发放相关制度文件 协助总经理完成日常工作的追踪、汇报提供分析意见及改进建议 配合总经理处理外部公共关系政府、重要客户等参与各种商务活动 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要 协助总经理进行公司企业文化建设配合管理办开展企业文化工作 贯彻落实总经理的指示 总经理交办的其他工作。权力 经总经理授权后对公司的各项投资有计划权和调度权 各职能部门完成任务情况的考核参与权 对公司经营、管理、投资等决策的建议权 总经理授予的其他权力。责任 对公司投资计划的完成组织与协调负责 对公司中、长期发展规划负组织、推动责任 因工作失职或失误给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平工商管理、企业管理、财政金融、中文或法律等相关专业本科以上学历 工商管理、企业管理、财政金融等相关专业本科以上学历 工作经验 三年以上相关行业大中型企业管理经验 三年以上化妆品行业中型企业同等职位管理经验 技能与能力 知识结构经济法、财政金融、领导科学、决策科学、企业管理知识等 核心能力具备出色的领导管理才能具备先进的管理理念、战略观念熟悉现代企业管理制度和管理模式。具有较强计划、控制能力、综合分析能力、沟通协调及语言表达能力 其他要求能够熟练操作计算机及办公软件熟悉政府有关政策的条例、企业及公司各项规章的制度、企业的管理具备良好中英文写作能力 经济法、领导科学、财政金融、企业管理 计划、控制能力强沟通、协调、谈判能力强思维敏捷、口才好。熟练使用ord、xcel以及utlook等办公软件熟悉政府公文写作 个性与品质 稳重、正直、忠诚、诚实 忠诚、正直、廉洁、稳重 职务等级 职级参与决策 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点总经办办公室 工作时间按照规定工作时间出勤。行政人事部经理岗位职责 上下级 直属上级总经理 直属下级办公室文员 职位目的 规划、指导、协调公司行政服务支持、人事管理等各项工作组织管理下属人员完成本职工作。工作内容 描 述 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议负责外联工作及办理公司所需各项证照 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行 起草及归档公司相关文件 搜集、整理公司内部信息及时组织编写公司大事记 管理公司重要资质证件 办公用品管理负责办公用品的申购、保管和发放工装管理负责工装押金的收缴服装的保管、发放 公司印章的管理做好印章使用登记工作 负责对招聘、录用、培训、入职、转正、调职、晋升、离职人力资源控制程序的组织管理协调公司内部行政人事等工作 关切落实《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规协调处理劳动人事纠纷 正式员工的保险办理 12负责组织在公司工员办公区域清洁卫生工作。权力 受总经理的委托行使对公司行政后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 对违反公司管理制度的部门和个人有提请处罚的权力 有权代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼 4要求相关部门和人员配合工作的权力 责任 承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任 全员劳动合同制的推行负组织责任 对所分管的工作全面负责 4发生劳动争议时负协商处理责任 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平企业管理管理本科学历 企业管理、公共关系、人力资源管理等专业本科以上学历 工作经验 三年以上行政管理工作经验 三年以上化妆品行业企业行政管理工作经验 技能与能力 知识结构管理学、心理学、公共关系、劳动合同法、人力资源管理 核心能力具备先进的行政管理观念和行政管理方法较强的观察能力、应变能力、交往能力计划、控制能力强沟通、组织协调能力强 其他要求熟悉计算机操作熟悉公文写作 管理学、社会学、公共关系、人力资源管理、领导艺术等 应变能力计划控制能力沟通、组织协调能力 熟悉计算机操作、公文写作等 个性与品质 个性温和、意志坚强、有耐心、主动积极、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、有团队合作精神 忠诚、温和、耐心、敬业 职务等级 职级管理人员 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点总经办办公室 工作时间按照规定工作时间出勤。行政办文员岗位职责 上下级 直属上级行政经理 直属下级无 职位目的 协助行政经理处理日常行政工作 工作内容 描 述 考勤管理负责全公司人员的考勤工作并做好记载监督、执行《员工考勤制度》的施行每月初将上月考勤汇总表报财务核算上月工资。负责按照《日常行为管理规定》监督、执行办公室工作秩序及员工仪容、仪表。负责公司宣传资料、广告海报、灯箱片等的制作。负责管理公司出差人员的《出差申请表》、《出差工作总结》发现问题及时报告所在部门负责人并于每月底汇总。负责安排每日晨会执行官工作并监督执行。前台接待工作电话接听并记录 负责文件、信件、传真等收发并进行资料整理、登记和管理。权力 考勤监督权 要求相关部门和人员配合工作的权力 责任 对工作质量负责 公司宣传资料、广告海报、灯箱片制作不符要求追究责任 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平专科以上学历 广告平面设计专科以上学历 工作经验 一年以上前台文员工作经验 两年以上办公室文员工作经验 技能与能力 知识结构office办公软件、网络维护、平面设计 核心能力熟练使用操作办公自动化设备包括计算机、打印机、传真机、复印机等具有较强的时间管理能力 其他要求知识素养较高知识面较广。计算机维护、广告制作、平面设计 熟悉公司文档管理熟练使用办公软件及设备工作效率较高 知识面较广公关能力强 个性与品质 性格外向做事细心、责任心强 忠诚、耐心、积极、责任心强 职务等级 职级普通员工 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点公司前台 工作时间按照规定工作时间出勤。营销总监职责 上下级 直属上级总经理 直属下级 品牌组、市场部 职位目的 统筹安排营销部开展工作根据公司发展目标组织实施公司的市场开发和产品销售工作管理部门人员做好工作实现公司年度目标。工作内容 描 述 协助总经理制定销售计划、销售政策 制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划 围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划 与其他部门合作、执行销售计划 建立和管理销售队伍 收集市场销售信息 负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准 组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况 组织编制并按时向总经理汇报资金回收情况、资金需求预测情况 组织对营销业务员业绩档案的建立定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等 配合其它部门所涉及相关工作 负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 权力 有权对销售费用的支出进行总体控制 本部门员工考核、监督、检查权 本部门员工聘任、解聘建议权 代表公司签订销售合同的权力 总经理授予的其他权力。责任 对销售任务完成负领导责任 如因工作失职给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业本科以上学历 市场营销等专业本科以上学历 工作经验 从事五年以上销售实践工作经验二年以上销售主管以上职位工作经验。从事五年以上化妆品行业营销主管实践及管理经验。技能与能力 知识结构市场营销、管理学、决策学、合同法、经济法 核心能力能够独立组织销售工作具有较强的组织、计划、控制、协调能力较强的公关能力具备敏锐的观察力较高的谈判技巧先进的管理理念、战略观念精通现代营销理论且具备较强的执行力 其它要求具备较强的综合分析能力较强的计算能力、逻辑思维能力以及较强的应变能力 市场营销、管理学、合同法 具有较强的组织、计划、控制、协调能力较高的谈判技巧 个性与品质 正直、坦诚、成熟、豁达、自信 高度的工作热情良好的团队合作精神优秀的沟通、协调、组织与开拓能力 忠诚、敬业、奉献 职务等级 职级高层管理 薪酬标准 基础工作 工作环境 工作地点市场部 工作时间按照规定工作时间出勤 市场部经理 上下级 直属上级市场总监 直属下级 无 职位目的 品牌开发、网络建设 工作内容 描述 在市场总监领导下全面负责市场开发策划、市场调研及市场信息收集工作全面完成市场部职责范围内的各项工作 协助总监制定公司的营销计划并组织下属人员实施督导市场人员做好各品牌及各地区市场信息的搜集反馈、客户开发管理、客户服务、市场推广及投诉管理等工作。参与制定营销战略规划为重大营销决策提供建议和市场信息支持 负责组织制定和实施市场开发策划管理制度规范市场调研工作流程 组织策划市场调研、研究及市场信息客观的动态分析活动提供准确可靠的市场情报信息 负责组织市场开发计划的制定、实施、定期编制市场调研和分析报告 根据新产品的市场定位制定切实可行的市场推广策划方案 根据市场开发规划负责空白市场的开发新客户的选定及跟进。建立开发客户完整档案。对加盟客户进行资格初审。权力 有要求相关部门和人员配合工作的权力 享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、评价权、决策权、建议权。品牌服务工作的分配权及管理权。市场总监授予的其他权力。责任 对本职工作质量负责 如因工作失职给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业大专以上学历 市场营销等相关专业大专以上学历 工作经验 从事两年以上销售工作经验有成功业绩 两年以上化妆品行业市场销售经验 技能与能力 知识结构市场营销、管理学、合同法、经济法、财务知识等 核心能力熟悉现代营销理论具有一定的人际交往能力及谈判技巧具备较敏锐的观察力具备融洽的亲和力具有一定的综合分析能力具有较强的执行力熟悉产品 其他要求具备较强的逻辑思维能力 市场营销、合同法、财务知识 熟悉现代营销理论具有一定人际交往能力具备较强的学习能力 具有熟练的电脑操作能力。个性与品质 热情、创新、踏实、勤奋 忠诚、激情、敬业、乐观 职务等级 职级 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点市场部 工作时间按照规定工作时间出勤。品牌经理职责 上下级 直属上级市场总监 直属下级区域经理 职位目的 协助市场总监完成公司品牌推广、营销计划等 工作内容 描述 协助营销总监制定品牌销售政策及推广方案并组织下属人员实施 了解、分析市场走向和需求竞争品牌情况及发展趋势搜集市场信息做好市场调查和销售预测 配合市场部经理督导下属人员做为各区域市场信息的搜集反馈、网点开发管理、客户服务、市场推广等工作 制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估 做好目标消费群调查和品牌跟踪调查 销售状况追踪撰写分区域推动计划 组织督导促销推广、网络建设与网络管理、市场规范、客户管理等方面措施的执行 向高层汇报品牌战略思想和如何执行 负责组织管理对客户提供培训与辅导 负责组织制定并落实公司品牌整体规划、品牌塑造、品牌经营模式、促销、广告宣传等品牌建设管理工作。重点客户重点计划跟踪管理工作 亲自处理服务中的实发事件与重大事件。通过电话、信函、下店等多种形式与客户沟通妥善解决客户的抱怨或投诉 领导、指挥、激励、监督、评价直接下属的工作。权力 营销工作建议权 品牌发展规划权 市场总监授予的其他权力。责任 对本职工作质量负责建立、维护品牌声誉责任。任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业专科以上学历 市场营销等专业专科以上学历 工作经验 从事三年以上销售工作经验一年以上品牌经理职位工作经验 从事三年以上化妆品行业品牌经理职位工作经验 技能与能力 知识结构市场营销、管理学、决策学、合同法经济法、财务知识等 核心能力能独立组织品牌推广工作熟悉现代营销理论具有一定的组织、计划、控制、协调能力具有一定的领导管理能力及应变能力具备先进的管理理念、战略观念具有一定的公关能力及谈判技巧。其他要求沟通和合作的能力、良好的规划判断能力和全面了解产品的情况。市场营销、合同法、经济法、财务知识等 能独立组织销售工作熟悉现代营销理论具有一定的组织、计划、控制、协调能力具有一定的公关能力及谈判技巧 具有一定的综合分析能力及较强的沟通和合作能力。个性与品质 性格外向富有激情敬业、富有奉献精神忠诚且善与人合作 忠诚、敬业、富有激情 职务等级 职级管理人员 薪酬.

第13篇：化妆品公司区域经理岗位职责

化妆品公司区域经理岗位职责

1、2、3、4、三年以上美容行业店务管理经验。

熟练使用Office办公软件，具备基本的网络知识。

沟通能力强、执行力强、处理应急问题的能力及管理能力上佳。制订所辖区域的团队发展策略规划、市场开发计划和促销策 略，报总经理审批。

5、6、7、8、9、根据团队建设和人员发展规划，及时进行调整，并上报人资备案。 每月产品销售信息的收集、整理与分析，及时备案并上报总经理。高效处理客户投诉、质量投诉，同时上报公司办公室。每月上报促销用品需求计划，制订月度促销方案并落实。制订客户拓展方案，并上报李总审批。

10、及时跟踪销售目标完成进度和日常管理状况，及时组织召所辖域店

长会和销售会议。

11、填写区域销售周报、月报，并上报公司办公室。

12、每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报公司办公室。

13、检查销售目标分配、日常管理状况、销售会议的有效性、销售报表

填写的状况、综合销售信息的完整性以及员工培训效果。

14、检查促销策略的正确性、合理性、执行效率和效果。

15、检查所辖区域内的客户设置是否合理，拓展进度如何，管理效果如

何，相关的服务与支持力度如何。

16、优化销售会议的成效、完善费用管理、降低各种运营成本、完善 销售综合信息的处理、改进人员培训方式和方法

17、优化促销方案，强化促销执行效率，改进促销服务。

18、改善客户投诉事项，改进管理客户的工具和方法。

19、公司临时安排在所辖区域内的各类活动的工作安排。 20、根据公司需要到外地支持加盟商做活动。

21、对于管辖区域的员工有权依其工作表现依制度进行奖惩，但职以上

处罚需以书面形式上报公司人力资源部。

22、有权进行店铺员工的招聘，报请人力资源部备案后留在本区域内工

作。

23、可直接向人力资源部递交招聘及辞退人员名单。

24、对于管辖区域出现的岗位空缺有权向人力资源部递交岗位人员申请

书。

25、对于所辖区域下级有三天批假的权利，超出三天者需上报人力资源

部。

26、对于管辖区域店铺的促销优惠方案，可依店铺实际情况以书面形式

向总经理另行申报，经批准后可按新方案执行。

第14篇：大区经理工作职责

第一章 大区经理工作职责

1、与总经销商的关系管理：通过与总经销商的沟通与协调，以改善总经销的售前、售中售后服务。

1）售前服务包括：

a）人员配置与管理（主要是服务态度）：

b）卖场形象整改：

重点形象整改：Q、N系列推广上市，配套产品（床垫、沙发）在西北，西南区域的重点上市，其他区域睡眠中心样板店的推广。

各总经销商8月15号前完成沙发、餐桌、睡眠中心的专卖整改，办法一：在同市场寻找另一商家陈列其未陈列的产品；办法二：拆掉老款，优先满足Q、N系列。

要督促经销商尽快建立沙发及睡眠中心专卖，公司给予下线客户2%的返点。c）产品的储备：

每个系列的库存应等于每个月的销量。如何确定？月预计销量（了解定货频率及发货周期），库存量大概是月销量的70%，例如：东北，库存量应为100%。

d）资金流的管理：

利用软件系统的管理，使管理规范化，并准确掌握销量信息。

2）售中服务包括：

a）产品的配送：（定货、发货、运输等）

b）促销物品的配送：

c）价格的执行：

d）客户的接待：（利用客户来的机会作好沟通工作并推荐新品）

3）售后服务包括：

a）售后补件服务：现场开包，尽量建立专业售后服务队伍与库房

b）销售数据的传递：每天销售数据传回公司—每天12点以前传前一天的销售数据。c）对下线客户问题的跟催：

d）通过额外支持政策，尽快建立各区域市场的样板店。

2、区域内重点客户的管理：重点市场是直观市场的要素，须对重点客户经营效果负责。 1）团队的日常行为管理：

A）可安排大区内勤每天向1—2个客户了解客户经理工作情况；

B）主要了解方面：什么时候到，什么时候离开，到了之后做了那些事情，是否亲自为客户做了事情，客户对其工作是否满意；是否是客户提供住宿（当天是否在当地住宿）；

C）调查目的：以便费用报销时核对其行程；了解其是否按计划行事；了解其工作思路是否清晰。

2）通过以上调查，了解下级的工作态度与工作能力，工作能力包括：

A）计划控制能力；

B）执行能力：促销策划能力，卖场调场能力。

3、负责团队的培训和考评，了解每个下级的优点、缺点。培训方式：

1）、集中培训和随岗培训（让下级做而不只是看）；

2）、定期总结与点评（定期分区域召开总结会）；

3）、加强沟通教育。

3、负责团队人员的招聘与调用（既团队的组建）：

树立自身威信：

利用升职加薪，让下级看到希望，利于团队建设。

4、负责团队内部管理制度的拟定及实施，内部管理制度拟定后需向营销中心申报经批准后，方可实施。如制定内部奖惩制度，将罚款作为团队活动经费。但应注意费用的使用要透明化，最好由大区内勤统一管理。

1、公司管理类政策在本区域内的执行：

利用内部奖惩制度和沟通贯彻使政策执行：制定游戏规则，提高执行力：沟通、沟通、再沟通。

利用对内部人员的管理，如工作要求使政策执行。

2、公司营销政策的执行：

1）价格政策的执行：大区经理有监督的义务和职责。

2）渠道建设政策的执行：

A）70%N、Q系列标准店在9月底前上市；

B）配套产品上市推广-----8月底前，所有专卖店上50%，9月底前上100%；

C）西北、西南的直提客户建床垫专卖达100%；

D）要求专卖店分系列卖，每个系列最低150平米；

E）睡眠中心与沙发的专卖的推广（重点市场：四川、云南、陕西、贵州）；

F）重点样板店的建设。

3、公司重大营销活动在本区域的执行：

A）活动方式的传达：

给业务人员的传达：

给客户的传达：

B）活动重要环节的控制；

参加活动的客户的确定

每个市场的促销方案（包括费用的预算和审核）的确认：

促销产品、礼品、宣传用品的确认，配送准备（时间控制），发放控制方式。

重点市场的执行监督（什么时间对那些市场安排谁进行抽查）

活动结束后的总结：

参与的客户分析（有多少参与，谁没参与，为什么没有参与）

本次活动的效果：

1、执行情况分析，2、销售情况分析（对销量的影响）；

3、对后期销售情况的影响分析。

确定与公司、总经销商、零售商的总协调人。

C）本次活动的评价：

活动方案的效果（在当地的适应性）

活动中存在的问题。

四、本区域内工作目标的完成：

1、根据公司目标及区域现状制定阶段销售计划书：

A）公司目标指每月片区任务指标，区域现状指无任何动作情况的区域月销量。将此两项做比较，制定完成任务方案，确定增量的市场及增量的手段，形成区域计划书；

B）通过计划书制定下级的销售计划书，销售计划书还包括：

目标任务：

现有预计销量；

填补差额的措施；

针对措施，制定时间进度安排。

2．制定阶段管理目标，如培训安排，政策执行等。

3．组织，监督，指导下级完成工作计划，让下级明确每个市场具体的发展计划。指导包括：

1）协助制订每个市场的发展计划（需注意费用投入产出比）

2）专业技能的培训。

4．负责区域内促销活动的策划与组织实施。

5．利用报表系统来指导下级的工作：

1）销售报表（每个市场，每个客户，每个月统计报表）：反应明显下滑的客户（以曲线图体现）重点关注市场，确定采取的措施与手段；

2）月工作计划与周工作计划：这两项报表是完成阶段销售计划书的指导，可体现近阶段的工作中心及采取的措施手段，看是否能满足时间进度。要求大区经理每周日进行批复。工作内容栏应体现去某地做什么，拜访目的，工作结果，最终是否达到目的；

3）费用报销，人员调查，反映其态度及业绩，为其指出工作中存在的不足；

4）客户拜访记录：掌握目前客户现状，所在市场动态，通过其看法与建义确定其工作思路是否清晰。通过修订与批复指导其工作思路。

五．市场信息的分析与反馈：（月工作总结中体现）

1．竞品动态

2．区域内专卖店现状及普遍存在的问题；

3．当地市场产品发展趋势：颜色，尺寸，风格，价格；

4．公司产品近期出现的主要质量问题。

大区经理的日常工作要求

一：每月25号前提交月工作总结与下月的工作计划书；

1． 工作总结的内容：

1）。上月工作销售状况分析：销量，导致销量变化的原因。

2）。市场信息的分析反馈；

3）。上月管理工作中存在的问题

2．工作计划包括：销量计划与管理计划。

二：协助下级制订上月工作总结与下月销售计划书，并于每月25号前提交；（大区内勤应建立每天每个客户的销量清单）

三：每周一前提交周工作计划书，并于周二上网批复；

四：每次促销活动结束后，于10天后提交促销分析报告；

五：查阅下级周工作计划表，客户拜访记录表，并及时给予批复；

六：每天下午6：00以后用当地座机向公司报到；

七：安排督促所辖总经销及区划批发商每日将前一天的销售记录传回公司

八：每次外出安排一个客户经理跟随，加强随岗培训。

客户经理工作要点

第一章 客户经理工作职责

一：市场信息的收集，分析，反馈

二：市场的开发。

三：市场的维护：

1． 市场维护中，需分析的影响商家的商家自身因素有：

1）突发事件的处理，2）提升经销商的经营理念；3）卖场形象；4）品牌宣传；5）导购能

力；6）口岸位置；7）售后服务；8）价格定位；9）社会关系。

2． 影响商家销售的厂家因素有：

1）产品品质，2）品牌宣传；3）产品开发；4）产品价格；5）厂家支持系统。四：负责公司政策的传递和执行监督；

五：负责协调处理专卖店与批发商和公司之间的关系；

六：负责本区域销售目标的达成。（在负责具体点销售目标达成时，应注意不能单纯要求客户完成目标，会引起客户的反感，容易造成客户误解，认为是强制要求完成任务，应确定通过什么手段来完成目标。

第二章 如何做好市场维护工作

一：分析当地的市场潜力，主要分析近期的潜力；

1． 新建楼房多少与其销售状况；

2． 竞品销售状况：

主要比利时全友，掌上明珠的销售状况，如两个品牌与我品牌的销售状况都不佳，证明必定是市场原因。如单一品牌月销量可达成10万以上的，说明市场潜力较大。二：根据市场潜力大小来确定品牌宣传投放力度。

三：口岸位置的选择

如何判断客户口岸位置的好坏

1． 独立店的选择：

1）处于一个商圈之内；2）最好是在新建小区较集中的地方；3）处于超市的前方；4）公

交车站附近；5）店面比较开阔；6）最好是要有停车位的地方，门口有一个空地，可供促销活动用。

2． 店中店的选择：

1）在当地人气最旺的前两位商场，在当地针对性的销费层符合自身经营品牌；

第15篇：大区经理的职责

大区经理的工作职责

一、销售计的划的审核与督导完成，各片区的日常管理，片区经理反馈的售后客诉的处理（工作重要程度30%）

1.月度、季度、年度销售计划的编制、分解的审核；督导片区经理完成销售 计划

2.监督公司制定的产品价格，审批各片区调整的价格。

3.协调并处理片区经理返馈的关于价格及产品质量、包装等客诉问题。 4.各片区客户的实地回访与电话回访

二、市场调研（工作重要程度30%）

1、了解竞品在各区域市场的进驻情况、销售情况、及主要竞品的产品质量、价格、促销

2、协助片区经理制定及审核各片区应对竞品的销售及促销方案。

三、督导区域经理开发新片区（工作重要程度10%）

1、协助片区经理在市场的基础上开发新片区

2、制定开发新片区的具体销售办法

四、招聘、培训与管理（工作重要程度10%）

1、招聘、储备片区经理，培训片区经理达到上岗程度

2、对片区经理定期进行营销管理的培训，并做好培训记录

4、检查片区经理对业务员及司机的培训及培训记录，抽检业务员培训内容

5、监督检查片区经理对片区内的生活、安全、车辆的管理，提出整改办法

五、销售情况的分析，客户资料的完善（工作重要程度20%）

1、做好公司月销售报表的分析，对销售产品结构的变动、销量的变动做出分析。提出改善、并提高销量、扩大占有市场份额的具体销售办法

2、定期完善客户资料包括：基本信息的变更、销售信息变动等

3、对企业各类内部文件、资料、客户档案的保密负责，规范工作日志。

第16篇：大区经理职责权限

哈尔滨天生医药有限公司管理制度汇总

大区经理职责权限

大区经理职责权限

一、对各区域经理、省办销售货单的批准权。

二、对直属区域员工岗位的建议权和任免调配的提名权。

三、区域市场产品销售物料使用、配发、批准、处理、审核权。

1、破损包装盒审批权（10盒以内）

2、各项报表延误及开会迟到处罚权

3、符合政策的促销品批准权

4、宣传彩页发放权

四、区域市场发票申请数量、数额的审核权。

五、对区域市场、月度、季度销售任务计划、回款的绝对分配权。

六、一定范围内的客户受限额度建议权。

七、日常工作中所属员工纪律的奖惩决策权。

八、新客户开发、合同签定的审核权。

九、对区域市场内应收账款、呆坏帐的追究处理权。

十、区域市场工作的监督、检查权。

十一、对区域经理日常工作的计划、安排、执行权。 十

二、滞销品、近效期产品区域市场内的绝对分销权。 十

三、对区域市场、办公用品、耗材的申领审批权。 十

四、区域经理、省区财务帐目的检查、监督权。 十

五、一定范围内的销售费用支出审核权。

十六、区域市场规划、产品定位、渠道选择的决策权。 十

七、向销售部经理的工作汇报权。

第17篇：化妆品经理职责

化妆品经理职责

岗位工作 1品经理职责

岗）编制计划和预算 2）组织和配备人员 3）建立研发的控制体系 4）建立合作与沟通的正常渠道 5）激励人的创造力 6）掌握多种产品研发的文件的管理方法 7）产品研发组织和协调能力 8）人际关系A参与制定企业的经营战略

岗位职责：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；

2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；

3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；

4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

主要工作：

1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；

4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；

5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；

8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；

9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；

10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。

一、商场部经理职位工作目标（该岗位存在的主要目的和价值）

主要负责公司商场部的日常业务管理，依照公司的经营目标及长期计划,负责本公司产品在各大商场的推广工作和销售目标的有效达成，加强对商场客情关系的维护，有效的贯彻执行公司的各项规章制度。

二、职位主要职责（职位的关键活动要点）工作职责

1、熟悉公司产品和本地区商场和市场情况。

2、负责所属商场促销人员的日常管理，有计划地培养训练商场促销人员以提高其销售能力与整体素质。

3、负责完成公司下达的各商场销售指标,合同履约率,销售成本和回款速度等考核指标。

4、及时向公司提供准确可靠的市场情报,作为拟订产品售价政策,计划,除清滞销商品的依据。

5、参与制订各商场促销人员考核办法,并力求处理公平合理,以不断鼓励促销人员努力达成其销售目标。

6、运用有效的领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，与行政部门配合，,并督导所属业务员促销员依照公司工作标准或要求,有效的执行公司的各项规章制度。

7、参与公司与各商场营销合同的谈判与签订，减少销售成本和前期投入。

8、定期和不定期拜访各商场对口负责人,及时了解和处理问题,并努力维护客情关系。

9、协调本部门同公司各部门之间的工作。

10、经常与业务员促销员保持联系，及时处理销售过程中出现的问题。

11、保守公司商业机密。

12、完成各项报表填写上报和上级交办的各项其它临时任务。

三、责任权限

1、公司制度授权范围内的合同签订权及产品定价权；

2、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权及对所属下级的工作有监督、检查权；

3、权限内的财务审批权和两天以内的请假批准权；

4、对所属下级的工作争议有裁决权。

四、任职资格要求（通常指最低的任职资格要求）

1、知识、素质要求：

通晓办公设备、耗材业务知识，掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识。

2、技能要求：熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备网络知识；较好的营销方案写作能力。

业务主管的工作职责

1、搜集、整理、反馈信息 （1）搜集竞争对手产品信息

（2）搜集通讯行业市场信息及发展动态（3）反馈顾客对产品的具体意见和需求（4）反馈XX公司消费者具体特征（5）建立管辖区域内的基本档案（6）统计店面销售数量

（7）统计宣传品、模型（含竞争对手品牌）数量并描述其布置情况（8）促销活动的效果反馈（含主要竞争品牌）

2、联系工作步骤

（1）确定店主名单。

（2）确定自己主要联系对象

（3）规定沟通关系户的具体目标及任务

（4）与营业员进行亲和交流，建立良好的合作关系

（5）培训营业员，使其了解XX公司产品的主要功能及卖点。（6）对优秀营业员提出奖励建议

（7）激励营业员，使其大力推荐XX公司移动电话（8）办事处主任定期检查评估工作

3、XX公司品牌形象树立 （1）货品陈列到位

（2）POP的张贴摆放布置到位；（3）宣传资料发放到位

（4）售点工程形象（如专柜、灯箱）维护到位

4、其他工作

（1）按公司规定要求，准确、及时、规范填写工作日志、月志及月度计划总结报告；（2）负责对本公司营业员、促销小姐日常工作管理（3）积极配合分公司促销活动

工作规范与要求

1、规范的形象礼仪

2、工作系统化、条理化、规范化，应做到事先有计划有准备，事后有总结反馈。

3、格遵守公司各项规章制度，服从上级安排的各项工作。

美导下店工作流程

准备工作→如何做好→确定投资者时间→下店→与老板沟通→对店面的初步了解→培训→配货→开业前准备是否到位（按公司的标准）→开业→沟通总结（短期内会出现的问题）→回总部→店内的一切资料，还有加总部的回执签名→回访 ※流程分析： 1．前期准备工作分： 美导需要准备的： ﹡（新店）工作计划 ﹡个人的素质提升 ﹡综合应变能力 ﹡教材方面

﹡提前1-2天考虑到店目标、措施及应急，做好准备，并电话确认。必需品： ﹡培训教材 ﹡个人介绍

﹡笔记本（工作流程）﹡名片、工服、公司的加盟材料、合同内容、公司背景资料、刊物

①下店前，需要给自己各方面充电。切实了解公司的企业文化，核心项目和技术； ②写一份工作计划书，详细说明每一步工作的具体步骤； ③准备下店培训的教材；

④预测下店以后可能会碰到的问题，若自己不能解决可请教上级领导。领导协助准备的： 新店：

﹡加盟商员工名单 ﹡开业时间的长短 ﹡客源的流动性

﹡广告宣传、开业的策划方案、员工培训考核的情况，老板的做事风格、前期市场调查报告。◆了解以上信息有助于下店后快速准确地投入工作，避免茫然做无用功。2．下店前一天

下店前一天给加盟商打电话，确认到店时间，并作初步沟通和了解。以便让加盟商留出时间，与你见面沟通（半天）3．到店后

到店后（新店），要分清主次，哪些是重要的，急需解决的，哪些可以暂缓。同时要明白这样做的目的，需要老板如何去配合等。4．制定好工作时间表，和加盟商进一步沟通。

﹡需要老板明确自己的定位，应该有什么样的正确心态去经营自己的美容院？ ﹡怎样去管理店长并让店长明白自己的工作职能？ ﹡店面会出现什么样的问题？出了问题如何去解决？

﹡以上所有问题都需要对店长和老板分别讲明了，以免在往后的沟通中出现误解和差错，引出不必要的不满和争吵。5.每日工作日记 策划方案、广告宣传、人员管理、监督等具体的工作都必须详细记录在工作日记中，若哪个环节上出现问题就在哪个环节上对症下药，并可作为回公司汇报工作的凭证，不足之处可以及时调整。6店主反馈

﹡到店以后，先了解店面情况和店址附近美容商圈情况（竞争对手情况）之后需要和公司总部进行沟通，达成一致意见后同老板店长沟通。

﹡告知你此次来店的目的，怎么样去协助他们？效果如何？将来如何维护这种良性循环 ﹡如何掌握这种方法？

﹡新店需要从全面培训，避免人员流失。

﹡老店：学会倾听和安抚，把所有的流程重新定位，和加盟商沟通的时候，要站在对方的立场上去想问题。

﹡分析店长的管理方法、美容师的流失及流失的前兆、店内人员的职责与要求、店面从短期到长期的经营状况、电话咨询、接待等一系列问题。7．培训方式：

﹡新店或老店都需要培训，结合当地的收入水平进行市场调查，确定合理的价格。﹡新店里的装饰，必备品，人员角色的定位，准备充分，安排课程时老板必须参加，培训的时间一般安排在中午，下午或晚上。7． 培训期间： ﹡美容师心态的调整 ﹡培训加盟店员工的电话咨询 ﹡接待流程和接待技巧 ﹡效果的确认 ﹡如何开卡等销售技巧 ﹡投诉的解决方法 ﹡分析顾客进店的类型 ﹡销售技巧 ﹡滚动消费的方法 ﹡消费顾客群的优点和缺点 8． 培训结束后

﹡需要对店内产品盘点，以便及时补充不足的货源。

﹡配货时让合理有技巧，要站在加盟店的立场，这样才会合作愉快。

﹡配货时首次数量不宜多，要根据店面情况和所在区域配货并列出详细的清单。注意事项：

①在加盟店内，要有老师的风范，不能批评要表扬，多鼓励，少提意见多提建议。协调好三方的关系，从侧面了解并改进，告诉他们要注意什么。不能随意开除或招聘员工，不断的提升个人的综合能力和素质。②一切做完之后开始转变角色 10．进货之后角色的转换

①要从做事人转变为主事人，从侧面去挑剔，先肯定店长美容师的成绩，再提出相应的建议，找出最好的解决方式。不到万不得以的情况下自己不能亲自服务顾客。

②（因为模拟后要给老板谈不亲自做的目的是什么，模拟是给他们员工造成压力，让他们员工进步，如果他们接待失败后，再通过我们去点拨他们，这样才会进步，我们最终的目的是传、帮、带）让店长主持晨会，详细的布置工作，了解工作流程。11．工作结束后，要有店主督促后续工作。

一切工作走上正轨了，准备回公司。临走前进一步和老板沟通，肯定店长和美容师的成绩。在你驻店期间，店面的客源、广告、电话咨询和接待等是否改善，并让加盟上签字认可。12．回总部以后，些工作总结。

13．维护：定期回访（时间安排据公司安排调遣）

经常打电话询问以下问题：货物是否齐全，广告的推广状况，销售的策划方案，店面销售业绩，各种纠纷等。切实和加盟商沟通，和客户建立良好的协作关系

第18篇：化妆品公司培训部岗位职责与工作流程

岗位职责描述:

培训部门职能:

1.负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训，以及各项促销及沙龙活动的执行.2.提高销售人员的专业知识和技能，在公司的政策和各项制度的要求下，提高员工的销售业绩,实现公司的经营目标.

3.电视购物直播产品呈现策划.

培训部门职责:

1、负责公司所有新老员工的企业文化培训,产品培训,岗位技能培训.

2.根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训

3、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的综合素 质。

4.协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动.5.协助各地区各项培训工作及促销活动。

7.能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导

8.负责区域督导培训档案的管理.9.负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作.

一.培训操作流程:

培训前:

 培训前一周需进行课前调研，了解所需培训人员的业绩及弱项，并与当地主管及区域经理进行沟通，确定培训内容、时间、地点、人数等，于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认

 建立整理每月培训人员的管理档案，及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据，进行培训后的BA情况跟踪，为深度培训提供依据

 负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项

培训中:

 对不同层面BA进行分班培训，及时反馈管理状态及产品销售结果  严格执行培训课程通知中的培训内容，随时解答疑问

 及时和BA人员进行沟通交流，给予销售技能及知识上的帮助

培训后:

 培训后进行两部分考核：卷面及销售角色模拟考核，于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料（培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等）并以邮件形式发送于培训经理. 现场指导及考核

二.沙龙活动操作流程:

• 确定沙龙时间和地点

• 确定沙龙主题和主打产品

• 和主办区域经理或督导沟通--将原有未分类的顾客档案进行分类，找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作.• 和主办区域负责人沟通确定沙龙前物料的准备情况.• 结合市场需求准备销售人员的技能培训.• 和主办区域负责人确定沙龙模式及流程.沙龙中

• 保证沙龙会顺畅进行, 解决各种突发事件.沙龙后:

配合市场做好后期跟进工作.

三.促销活动流程:

促销前:

• 确定促销时间,地点,促销内容,主推产品.• 和主办区域负责人沟通确定促销前物料的准备情况.• 促销前一天所有参加促销人员开会,统一销售话术,统一现场示范手法.促销中:

• 随时调动促销现场气愤,不要让促销现场出现冷场现象.• 协助市场做好产品销售工作;促销后

• 召集所有人员召开总结会,总结活动优劣.四.电视购物直播流程

提前一天到电视台,并与代理商负责人沟通本次直播产品及相关实验,并做好电视台话务员培训,并和主持人做好沟通.直播中:

和主持人配合好,确保直播顺利进行.确保直播时产品实验的完美性.直播后:

和代理商及电视台编导做后期总结,总结本期直播时优劣.五.公司理念的传播

1、公司对外各种信息的窗口，为公司新理念、新产品的有效的传播途径；

2、监督并反馈代理商和分公司对公司理念的理解及运用，3、代表着公司的品牌形象与定位，是公司整体规划的诠释环节，为促进公司

和品牌发展发挥作用。

六.市场的监督

随时维护公司对外窗口形象,出差到任何一个城市都要做好专柜及BA的监督工作具体条例按照公司: 巡柜记录表执行.六.竞品信息收集工作

随时了解竞品及一线品牌动态,新品上市情况,新品卖点及促销情况, 并及时

做成书面文字报告给到培训经理.认真完成领导交待及下达的工作任务指示及公司其他工作任务。

化妆品大区经理岗位职责简历

大区经理岗位职责（共10篇）

大区总经理岗位职责（共7篇）

化妆品岗位职责（共14篇）

大区销售总监岗位职责（共14篇）