微信运营岗位职责
第1篇：微信运营管理岗位职责
微信运营管理岗位职责
1、独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作，包括日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信开展品牌营销工作； 4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源； 5.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动； 6.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
7.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
第2篇：微信运营专员岗位职责
微信运营专员岗位职责
篇1：4、微营销专员 岗位职责 篇2：微信运营专员岗位职责
4、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5、发掘移动互联网营销新渠道。 篇3：微信运营及网络岗位职责
微信及网络岗位职责与工作流程
一．岗位职责
（一）微信
1.负责微信内容的发布、维护及存档；负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。
2.根据微信运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。
3.负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，与潜在客户沟通、交流，增加粉丝互动，提高产品知名度和美誉度。
4.主动与酒店相关部门沟通，做好节日促销。特别是餐饮部推出的新产品，进行微信推广。适时策划节日会员活动。
5.时刻关注本地区其他酒店推出的微信，了解其推出的产品、优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。
6.熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。掌握图片处理工具，负责图片修改美化，收藏保存优质图片。掌握排版工具，H5设计工具等。
7.关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合酒店发展的功能，应及时学习并添加功能。
8.掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须让领导预览确认后，才能推送。
9.及时关注微信自定义菜单及预订系统使用情况，与技术公司积极沟通，及时了解微信最新应用设备。酒店使用部门遇到问题，主动协调解决。
10.关注微信认证到期时间和技术公司服务到期时间，及时续签合同。
（二）网络
1.每周五按时分发小条，及时回收，并编辑成册。
2.每周按时回复酒店官网和各在线OTA点评，并填好《芗江酒店网络管理表格》，保存备份，并发给领导。
3.参阅其他酒店，收集与整理点评案例。
4.同步微信资讯到酒店资讯。
二．工作流程
日常工作安排
每周工作安排
每月工作安排 时间点
一月 ①
②
③ ④
⑤
二月 工作内容 申请微信在线支付功能，准备申请材料，完成申请。微信四次推送内容： “元旦”节日迎新、餐厅部促销活动、春节黄金周节日促销微信。继续跟进微信预订系统，形成管理规范。收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。备注
① 思考并尝试用新形式使餐饮部更灵活地呈现在微信中。研究在线支
付，思考如何延伸餐饮、商品部的售卖功能。
② 微信四次推送内容：春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外
两期待定。
③ 用一个月时间完成微博的关注。把客户经理收集到的各商会、协会、同学会及团体信息，查找并关注。
④ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑤ 随时关注网络动态和研究微信最新功能。
① 完成微信文案编辑指导手册。
② 微信四次推送内容：元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的微信活动、另外一期待定。
③ 每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。
④ 通过一段时间的学习，力争在图片质量上有所提升。
⑤ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑥ 随时关注网络动态和研究微信最新功能。
①
②
③
④ 收集借鉴各方材料，着手酒店“忠诚会员”计划建设。微信四次推送内容：清明节、劳动节促销、另外两期待定。策划酒店微会员，“漳浦芗江体验师”活动。形成微信会员管理规范。并学会使用营销部短信平台，使两者相辅
相成。
⑤ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
⑥ 随时关注网络动态和研究微信最新功能。
① 了解携程艺龙去哪儿等在线OTA的活动，融入活动并试图与酒店
微信关联，注重微博与他们的交流互动。
② 微信四次推送内容：劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外
一期待定。
③ 酒店“忠诚会员”计划有所进展，至少完成一半以上。
④ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
三月 四月
五月
第3篇：微信运营专员岗位职责
微信运营专员岗位职责
1、微信运营专员岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
2、微信运营专员的岗位职责
1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。
2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司官网、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。
3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。
4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。
5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。
6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用官网微信进行公司知名度等宣传推广。
7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。
8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。
9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。
10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。
11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。
12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。
13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。
14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。
15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。
3、微信运营专员的岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作；
3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
6.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
7.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
8.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
9.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
10.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
11.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
12.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
13.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
14.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
15.利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；
16.了解和搜集网络上各同行以及竞争对手的信息动态，分析其优势与劣势，深入竞争对手的网络平台，扩大自身影响力
17.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；
18.通过社会化媒体平台倾听用户声音，开展新产品用户调研，为产品开发提供用户需求文档；
19.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
20.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
4、微信运营专员岗位职责
1、独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
2、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
3、研究公众号推广模式与渠道，与微博运营同事进行有效的合作；
4、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5、发掘移动互联网营销新渠道。
5、微信运营专员岗位职责
1.负责微信公众号运营推广工作；
2.负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
3.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
4.深入了解互联网，尤其是微信特点及资源，有效运用相关资源；
5.负责传播计划的执行，及时有效的与各相关部门沟通并融洽的合作，顺利推进整体项目进程。
第4篇：微信运营及网络岗位职责
微信及网络岗位职责与工作流程 一．岗位职责
（一）微信
1.负责微信内容的发布、维护及存档；负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。
2.根据微信运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。
3.负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，与潜在客户沟通、交流，增加粉丝互动，提高产品知名度和美誉度。
4.主动与酒店相关部门沟通，做好节日促销。特别是餐饮部推出的新产品，进行微信推广。适时策划节日会员活动。
5.时刻关注本地区其他酒店推出的微信，了解其推出的产品、优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 6.熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。掌握图片处理工具，负责图片修改美化，收藏保存优质图片。掌握排版工具，H5设计工具等。
7.关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合酒店发展的功能，应及时学习并添加功能。
8.掌握微信订阅号安全号账号、密码，不得外泄，确保每次推送的准确性，必须让领导预览确认后，才能推送。
9.及时关注微信自定义菜单及预订系统使用情况，与技术公司积极沟通，及时了解微信最新应用设备。酒店使用部门遇到问题，主动协调解决。
10.关注微信认证到期时间和技术公司服务到期时间，及时续签合同。
（二）网络
1.每周五按时分发小条，及时回收，并编辑成册。 2.每周按时回复酒店官网和各在线OTA点评，并填好《芗江酒店网络管理表格》，保存备份，并发给领导。
3.参阅其他酒店，收集与整理点评案例。 4.同步微信资讯到酒店资讯。工作流程 日常工作安排 时间点
工作内容
备注
08：00-08：30
回顾昨天工作，明确今日工作目标。
08：30-09：00
登陆微信后台，查看后台留言和粉丝人数，回复留言，记录需求，分析数据。
09：00-12：00
浏览同行微信发布情况，记录新产品、优惠政策和营销手段；了解官方发布的功能调整；学习收集案例的排版、收集图片；了解微信行业动态并及时掌握最新的工具。
14：30-15：00
明确今天应该完成的各项工作的进展。
15：00-16：30
浏览并回复酒店官网和各在线OTA评论。
16：30-17：00
参阅其他酒店，收集与整理点评案例。
17：00-17：30
记录总结
每周工作安排 时间点
工作内容
备注
周一
①回顾上周工作情况，明确本周工作目标。②修改并整理部门案例。
③浏览并回复酒店官网和各在线OTA评论，完成上一周《芗江酒店网络管理表格》，保存备份。
④根据节日安排，明确本周要发布的微信图文。⑤其他
周二
①了解一周微信行业动态，了解微信官方发布的功能调整及政策，学习并尽可能添加新功能。②浏览并熟知一周各种微信排版工具和各个平台H5模板的最新更新。③了解其他部门本周有无需要在微信推广的产品。
④了解本地区其他酒店推出的微信，了解其新产品、优惠政策和营销手段。⑤其他
周三
①思考本周微信图文框架。
②制作本周微信。查找资料，浏览案例，处理图片，初步完成图文。③其他
周四
①根据领导意见和指导，继续完善微信图文。
②把本次编辑的图片归档分类，把新发现的优秀图片进行存档并学习，以备下次使用。③其他
周五
①总结本周工作情况。根据本周工作完成情况，思考一周工作。②分发留言反馈小条。③其他。
每月工作安排 时间点
工作内容
备注
一月
申请微信在线支付功能，准备申请材料，完成申请。微信四次推送内容：“元旦”节日迎新、餐厅部促销活动、春节黄金周节日促销微信。继续跟进微信预订系统，形成管理规范。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。
二月
思考并尝试用新形式使餐饮部更灵活地呈现在微信中。研究在线支付，思考如何延伸餐饮、商品部的售卖功能。
微信四次推送内容：春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外两期待定。
用一个月时间完成微博的关注。把客户经理收集到的各商会、协会、同学会及团体信息，查找并关注。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。
三月
完成微信文案编辑指导手册。微信四次推送内容：元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的微信活动、另外一期待定。每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。通过一段时间的学习，力争在图片质量上有所提升。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。
四月
收集借鉴各方材料，着手酒店“忠诚会员”计划建设。微信四次推送内容：清明节、劳动节促销、另外两期待定。策划酒店微会员，“漳浦芗江体验师”活动。
形成微信会员管理规范。并学会使用营销部短信平台，使两者相辅相成。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。
五月
了解携程艺龙去哪儿等在线OTA的活动，融入活动并试图与酒店微信关联，注重微博与他们的交流互动。
微信四次推送内容：劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外一期待定。酒店“忠诚会员”计划有所进展，至少完成一半以上。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能。
六月
完成“忠诚会员”计划章程、规则操作流程和样卡设计。
微信四次推送内容：儿童节、端午节、父亲节节日活动促销、另一起待定。每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。通过一段时间学习，拍照技能有所提升。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能
七月
做半年的总结。
微信四次推送内容：谢师宴、夏季菜肴、另外两期待定。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能
八月
中秋月饼的前期促销工作
微信四次推送内容：七夕活动、2期月饼、1期待定。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务 随时关注网络动态和研究微信最新功能
九月
中秋月饼的促销工作
微信四次推送内容：教师节、2期月饼、国庆节。每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。
通过一段时间学习，微信编辑和文案水平要有明显提升。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务 随时关注网络动态和研究微信最新功能
十月
熟练利用短信平台，发短信向会员进行问候。
微信四次推送内容：国庆节、感恩节、重阳节节日促销、1期待定。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能
十一月
做好花博会的宣传微信。
四次推送内容：花博会、企业文化宣传、两期待定。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能
十二月
写工作总结及计划。
四次推送内容：冬至、圣诞节、元旦节日促销、一期待定。每季度策划一期，鼓励员工参与关注微信的活动。利用短信平台，发短信向会员进行问候。
收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评论，学习其他网络业务。随时关注网络动态和研究微信最新功能
第5篇：微信运营专员的岗位职责
微信运营的岗位职责及任职要求
一、岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作； 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作； 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作； 6.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动； 8.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
9.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
10.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
11.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
12.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度； 13.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
二、任职要求
1.熟悉安卓/苹果等智能操作系统，熟悉微信公众平台及其运营方式；
2.具有运营微信群运营经验，并有成功转化案例，具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力；
3.思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情；
4.有从事互联网行业和社会化营销的相关经验；
5.能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧； 6.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯； 7.辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。
三、微信运营的方法
1.话题营销 2.事件营销 3.渠道推广 4.用户互动 5.制造悬念 6.关注细节
第6篇：新媒体运营微信运营岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
新媒体运营微信运营岗位职责
New media operation WeChat operation position responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
微信新媒体运营高和传媒北京高和誉远文化传媒有限公司，高和传媒，高和誉远传媒，高和誉远岗位职责:
1、负责公司微信公众号运营，通过事件营销，提高粉丝活跃度，增加关注度;
2、策划制定微信营销方案、运营规划、活动策划等;
3、线上线下内容活动的策划与运营，提升影响力;
4、对微信运营策略和活动数据进行分析，提出优化及整改方案;
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、熟悉微信公众平台及运营方式，1年以上自媒体运营经验;
3、熟悉移动互联网及新兴社交媒体;
第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
第2页 / 共2页
第7篇：微信岗位职责
一、岗位职责 11.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑； 13.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度； 14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
二、任职要求 3.思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情；
4.有从事互联网行业和社会化营销的相关经验； 5.能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧； 6.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯； 7.辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。1.话题营销 2.事件营销 3.渠道推广 4.用户互动 5.制造悬念
一．岗位职责
（二）网络
1.每周五按时分发小条，及时回收，并编辑成册。 2.每周按时回复酒店官网和各在线ota点评，并填好《芗江酒店网络管理表格》，保存备份，并发给领导。
3.参阅其他酒店，收集与整理点评案例。
二．工作流程
日常工作安排
每周工作安排
每月工作安排 时间点
一月 ①
②
③
④
⑤
付，思考如何延伸餐饮、商品部的售卖功能。
两期待定。
同学会及团体信息，查找并关注。
④ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
④ 通过一段时间的学习，力争在图片质量上有所提升。
⑤ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
①
② ③
相成。
⑤ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
论，学习其他网络业务。
① 了解携程艺龙去哪儿等在线ota的活动，融入活动并试图与酒店
一期待定。
③ 酒店“忠诚会员”计划有所进展，至少完成一半以上。
④ 收集小条做好酒店官网评论、按时回复携程去哪儿同程艺龙的评
职责： 4）、了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求（用户一定要分组，把客户进行分类），记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。6）、统计每期或者一段时间稿件提交情况，定期予以公布，并实施奖惩；关注用户阅读情况，并对数据加以分析，找到用户的兴趣所在。3、技术支持及后台操作：******* 4、最终推送确认：**** 办公室：*** 财务部：*** 采购服务部：**** 招商部：**** 市场部：**** 以上共计22人，根据每期稿件需求通知，按时按量投稿。*****有限公司 9.保守公司商业秘密，非经财务负责人直接提交，不得在公众平台上发布本公司财务资料及商业经营数据；
2.开发新顾客和维护老顾客，挖掘客户的最大潜力； 3.定期和合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5.对销售工作有较高的热情，有敏锐的市场洞察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品的优点和特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、收取应收帐款； 7、完成好上级领导安排的其它工作。2、通过电话与客户进行沟通，收集客户信息，开拓客户资源，发掘客户需求和销售机会； 3、负责收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料； 4、约见客户面谈，促成产品的成交 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
第8篇：微信运营
一、运营风格不能满足所有人，该怎么表达观点能得到更多的粉丝关注与互动呢？
每一个校园账号都需要有一个符合自己学校特色的运营风格，比如你是师范院校，那么女生会比较多，所以你可以多发一些女生感兴趣的内容，如美食、情感等。但是你所发布的内容不能是离你的受众（在校学生）特别远的，建议关注本地新鲜事和跟校园相关的内容。运营上的内容和风格把握需要你长时间的摸索，找到你和受众群的「契合点」，在运营刚起步的时候，建议你还是要多关注本校讯息，如放假时间、考试安排等，这个是最容易引发学生共鸣的东西，但在发布此类讯息的时候要「有官方范儿和准确度」，从而积累一批校园活跃用户。
在互动方面，因为校园号不像营销大号信息那么多，所以需要你用心做好每一条微博转评的互动，在有优秀的点评内容产生时及时二次转发或做一个“神最右”，来达到最佳互动效果。记住一句话，让别人关注你，你就得把他们当回事儿。
另外再提一下观点表达这个问题，建议你在运营校园账号时「避免主观化」，不要从自己的个人角度去看问题。不管你有没有认证，但起码你的账号前面挂着一个学校名，你要做的是客观的表达和传递信息，要尽可能多的从“学生”这个大角度去看问题。
二、现在都说新媒体时代内容为王，如何培养对新闻的敏感度，发现校园内外学生们关注的事物？
新媒体时代只是一个名词，新媒体并不能主宰未来的媒体方向，我个人认为未来肯定是一个媒体间相互融合的「全媒体时代」。但是内容为王这个观点还是可以肯定的，在今天已经没有什么媒体能够独家掌握一份信息资源了，所以信息都是开放的，你可以在很多地方找到内容。从校园号运营的角度看，你还是要更加「注重对学校和学校所处地信息的关注」，可以使用「“微博位置”和“微博搜索”」产品对所在地进行信息发掘。
在账号关注上，也可以通过关注学校相关单位和责任人来获取第一手新鲜资讯，应该注意学校团委、后勤等单位在官微或者学校官网上挂出的通知公告。在社交网络领域，不要小看“互粉”这个概念，他意味着在某些程度上你们站在了公平交流的位置。加强与学校相关部门甚至是活跃粉丝的互动，那么「信息源」就会不断。当然一所学校能出的热点事件有限，所以在运营上也可以基于用户兴趣和本地结合去发布一些内容，比如本地美食这些。
三、微博小编在发布微博时除了避免使用你、我等词汇，如何避免避免微博太个人化？
微博个人化换种说法就是微博主观化，是你把机构账号当做个人账号去使用，有点“公私不分”的味道。另外“我”字不能作为第一人称发布语出现，但是在引用的时候是可以用的。“你”字可以使用，没有规定不能用，当然你要把它换成“同学”这样的称谓语。微博主观化究其根本就是因为你对于账号、对于整个组织的理解不到位，当你从一个「“官方信息发布平台”」的角度出发，就能从根本上避免这些问题。
四、在学校新媒体发展阶段，怎样扩大微博校园的影响力？
扩大“微博校园”的影响力这个问题有点大，不妨谈一谈如何让扩大“校园账号”影响力。学校支持新媒体工作，频繁使用微博微信等互联网产品作为官方信息发布和服务平台，这个对于在学校做微博的校园团队是一个背景优势，你要知道很多学校是不重视的。另外，你还要明白，学校重视新媒体并不代表学校重视你或者你们团队，老话说「“打铁还要自身硬”」，你想在这个背景下让自己得到大幅度提升，还是要表现出你超凡的能力。
任何一个学校，如果你作为一个校园大使将自己推到与官方微博的对立面，那么你终究是做不长久的，信息互通、资源互补才是正途。因为你会毕业，可学校还在对不对？所以，如果学校真的重视这一块，我建议你还是要跟学校的官方部门有所沟通，但是前提是你的能力让人觉得优秀和难以拒绝，而能力最好的表现方式就是运营。要想发展，还是要好好做运营，数据上去了，能力到位了，才能发展融合。如果有可能的话尽量去组建“微博协会”或“新媒体中心”等官方组织，这个也是融入大背景的重要步骤。
五、团队人员应当如何分工?
校园团队或者微博协会这一块儿人员分工，一定要精简，要结合自身实际不能像其他社团。建议团队成员分为「运营组、技术组和项目组」即可。运营组负责账号线上运行，技术组负责大屏幕和批量认证，项目组作为机动组，可以做活动策划和一些行政工作。如果学校有规定协会的部门分布，则可以从这3块去衍生出来一些其他的部门，但是核心还是这3块不能变。对于新组建的团队，分工和执行都是很困难的，需要长时间磨合。成员数目也不宜多，要定期做成员梳理。
六、在校园新媒体不发达的情况下，如何组建一个优秀的基础运营团队？
校园新媒体没有“发达不发达”一说，如果你是学习官方或者渠道的校园账号维护者，那么校园新媒体发不发达都取决于你。在运营团队方面，还是需要一头领头羊的，这个叫「“先富带动后富，最终实现共同富裕”」。你问这个问题可能也说明你自己的运营做的不是很好，如果你精于运营，那么剩下的只有人才发掘的问题了。运营细分起来，需要有会做图片的、会写文案的、会研究数据的、会处理校务关系的，所以你要做团队，还是需要去挑人以及自己好好做运营。
七、如何把学校的微博群体整合成一个整体，做成一个有效的微博群体？
在这一方面，很多学校都在做，我们叫做校园矩阵或者校园联盟。目前做得较好的有@河南大学 和@华水苇渡。根据对他们的研究发现，做校园微博群，统一力量搞新媒体建设还是需要学校的官方支持。如果你恰好有这个背景以及意愿，那么你就可以着手去做这件事情。这里面涉及到各单位的沟通和学校的统一管理，所以一开始会比较辛苦。但是微博联盟做起来之后益处也是非常大的。如果你没有这个能力和背景去做，那么再教给你一个简单的办法，就是使用微博近期推出的新产品「“微博群”」，将学校各单位和学生组织汇合到一个群里，虽然效果较差，但却不产生成本。永远相信文件的力量是巨大的，在文件下来之前，你还是要多吃东西好好做运营。
八、如何调动更多的同学常驻微博？如果做好与学校的衔接工作，使消息更及时？
互联网产品的运营目的很简单，无非是「拉新、留存和促活」，但是做起来是非常难的，你需要不间断的积累才能得到那么多的用户，在校园层面看，可能你刚一积累到他，他就毕业了。调动大家使用微博的意愿和积极性，对于我们做运营非常重要。微博的用户集中在一二线大城市，三四线城市用户很少，最近微博也在推出下沉计划，逐渐改观三四线用户的体验。在这个背景下，建议你能够做一些线下活动去获取同学们的关注，积累用户。除此之外，在运营上要侧重学校信息发布，让用户任务“我在这里可以看到我想要的”，那么你账号的人气会好很多。基本每一个大学生每一天都在使用互联网产品，只要你运营够用心，就能从微信和贴吧上解放很大一部分用户到你的怀抱。同时你也可以多平台运营，做好宣传工作。
在与学校的工作对接和消息获取上，希望你能够主动去结识一些相关责任人，我相信在信息互通度这么大的今天，你时时刻刻都能得到新讯息，可能你下一条火的博文就是你朋友圈或者空间里某个同学和老师的无意牢骚。所以一定要积累好人脉。对于如何获取信息获取，请参见第二个问题。
九、如何提高团队成员活跃度和积极性？
多带他们吃东西。
从管理层面看，如果你没有像学校学生会那样的制度血统，而且人也不多，那么经常性的做一些情感交流就是提升用户活跃度的好办法。因为在学校做这么一个东西，肯定是没有工资的，甚至连荣誉证书都发不了，完全是基于兴趣去做。你不能像那些可耻的资本主义企业家一样对员工说：„你丫还踏马要不要年终奖！‟这类恶心的话，所以既然制度行不通，那还不如打打「感情牌」。另外，不活跃的成员大多是心里认为„这团队真没意思、啥都没有‟，所以就没必要再想法设法留住他。
十、新媒体日新月异，微博是否能够保持校园媒体主流？
微博的用户集中在一二线大城市，三四线城市用户很少，最近微博也在推出下沉计划，逐渐改观三四线用户的体验。微博目前的定位也逐渐从社交转向媒体，是一个公共事件的信息获取平台，而微信还是主打强关系社交，贴吧则是基于地域或兴趣的内部分享。纵观微博的大数据分析图，就会发现用户在某个公共事件发生时都会一窝蜂的涌过去围观。所以，从媒体属性来说，微博的生命力是很旺盛的，特别是在校园类，当你以官方姿态去发布信息，就跟人民日报这种党报给人民灌输社会主义优越性一样，会得到一大批用户的注意。当然也建议你不能死守一个平台，微信、空间都可以用上。引流用户，注意侧重。
十一、发微博的频率怎么去正确把握？
发微博的频率，我们可以根据「数据研究」去做规定，校园号在正常工作日，一天要保证起码10条到12条的更新量，其中80%要是原创。数据表明，微博大学生用户活跃期为每周周三、周四，每天活跃时约为晚23点左右。校园号在正常上课更新时要放在课间，具体的粉丝活跃情况可以在后台的数据中心查询（限蓝v）。
十二、校园微博帐号对于学生来说存在的必须意义是什么？
从新浪微博的角度看，是微博这个互联网产品在校园领域的用户数量拓展工具；从大使角度看，校园账号的运营和团队管理是对自己的一分能力塑造；从在校学生的角度看，这是他们可以获取学校资讯的地方，大多数学生都处于信息封闭状态，很需要有一个什么东西告诉他学生发生了哪些有趣的或者跟她相关的事情。没有什么必须意义，就像海誓山盟的情侣也会分手一样，他们在分手前也总是叫嚣„我这辈子必须跟你在一起‟。
十三、校园突发事件的危机公关怎么做？
还原事件真实面貌，及时发布相关信息。一年也碰不到几次要危机公关的事情，但是一旦发生，就要勇敢面对。不能像某高校把表白的学生开除引发全民公愤也沉默到底。
十四、假期官微如何运营？脱离了校园可能无法及时获取信息，是不是转战其他方面？
假期官微的运营已「“保持活跃”」为标准，中间有热点也可以推。因为很多人寒假是睡过去的，离开了学校的同学们也不会太过于关注，所以一天两、三条微博就可以了，但是坚决不能空白30天不更新。互联网产品最大的优点就是有网没差异，你不在学校，但是你还是可以得到学校信息的，这个需要给你更正一下，毕竟你现在再混互联网圈。另外，支持你去做多平台，寒假时间充足，去引流一部分用户到新平台也未尝不可，但还是要有所侧重，不能捡了芝麻、丢了西瓜。还可以利用寒假好好「梳理」一下自己的知识库。
十五、如何能提高运营小编的创新能力？
做创新是一件成本很高，但收货多多的事情，创新频率的话一个月做一到两次就好。创新建立在优秀的运营基础之上，你需要掌握很多技能，除却创意，更需要文案和图片的搭配。创意需要你经常性的涉猎一些优异的创新刊物，简单点也可以看看微博上那些创意的段子。河南省这一块儿，创新最多的就是@信阳师范校园，可以推荐关注下。我大概总结了一下，微博创新这一块有热门影视台词改变、热点APP创意秀、时下流行话题本地化。在你还不足以创新的时候，要多借鉴学习。
十六、大屏幕开展的技巧，学校情况比较特殊，微信大屏幕使用比较多？
这个问题要说的太多，请参见我的另一篇文章：http://weibo.com/p/100***78798513?from=page_100505_profile&wvr=6&mod=wenzhangmod（请复制到网址框打开）
十七、白天总在刷微博发微博，晚上总是失眠睡不着怎么办？
开点药。
十八、校务难拓展，领导不重视，得到的答复一直是”等通知“，该怎么办？
这种情况很常见，学校不愿意在网上活动，怕招惹麻烦。但是学校应该没有允许你自己去做这个事情，你可以组建团队在“民间”发展，积累你的用户，「好好做运营」，知道你成为一个网络舆论的引导者。然后就慢慢等学校哪天出点什么事儿，当然这是玩笑话。沟通出现障碍，唯一的原因是你们的契合点不对。等你很强大了，官方也会重视你的。不要觉得世界上没有真爱，等一等总有一个人会来到你身边。
十九、如何有效合理建立团队并且维持凝聚力？
参见问题
5、6、9，组建团队初步是很难熬的，磨合期很长。简单而有效的办法是，约上大家多吃饭，而一切的前提是「你是一个有能力的领导」。
