小型电缆企业各类人员岗位职责
第1篇:各类人员岗位职责
各类人员岗位职责
园长工作职责
1.在上级党组织和教育行政部门的直接领导下,认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务,努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。
2.负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作,制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量,提高服务质量。
3.负责建立并组织执行各项管理规章制度。
4.负责对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核,并给予奖惩。 5.加强全园教职工的思想工作,进行职业道德教育,组织文化、业务学习。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件,关心和逐步改善教职工的生活、工作条件,提高他们的政治、业务水平,维护他们的正当权益,形成良好的园风园貌。
6.坚持勤俭办园的方针,管理好园舍、设备,不断改善办园的条件。 7.组织和指导家长工作。
8.做好园内招生、资料积累等行政事务工作。
9.增强民主意识,经常听取意见,改进工作,依靠和发挥党、政、工、团骨干作用,办好幼儿园。
10.努力学习,及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。
11.经常深入班级、第一线,了解情况,每期听课看活动不少于20次。 12.负责幼儿园文书档案整理及归档管理工作。
后勤副园长工作职责
在园长领导下负责全园安全、后勤、卫生、保育、保健、综治工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策,执行上级主管部门的指示决议,规定和做好全园工作,提高管理水平。2.协助园长履行园长工作的各项职责。
3.负责分管幼儿园后勤工作,指导、帮助后勤人员制定工作计划,并督促实施、检查工作,参与总结。
4.对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核,并调配安排他们的工作。 5.深入了解后勤各项工作,对事务、财务、卫生保健、清洁工、炊事员等后勤人员的工作进行指导,抓好后勤人员的政治、业务学习,提高他们的工作质量和服务质量。
6.切实做到后勤为教育教学服务、为家长服务、为教职工服务,协助做好园内的各项检查、观摩、接待工作。
7.帮助保健医生不断提高理论水平及工作质量,组织领导保健员和保育员执行保健卫生工作常规。积极贯彻预防为主,增强体质的方针,经常检查园内各项保健、卫生工作实施情况,逐年提高保育保健工作质量。
8.负责检查全园各班幼儿体育锻炼情况,并及时帮助总结经验。 9.经常督促检查各班工作人员对幼儿护理工作及执行幼儿一日生活常规的情况,了解家长及各班工作意见。
10.负责幼儿及职工伙食工作,定期召开伙食委员会,督促保健医生制定科学合理的幼儿食谱,提高炊事员烹调技术。
11.组织后勤人员业务学习,协助园长制定后勤工作的各项规章制度以及做好勤工俭学工作。
12.负责维修和管理幼儿园的园舍、场地和设备,保证园内环境的净化、美化、绿化工作。
13.搞好幼儿和教职工伙食,管理好幼儿和教职工的生活。 14.加强对幼儿园财产的管理,定期进行幼儿园财产清理。15.每期听课看活动不能少于30次。
16.负责后勤人员和后勤业务档案整理及归档管理工作。
业务副园长工作职责
业务副园长在园长领导下,负责全园教育教学业务工作及办公室工作。1.协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的指示决议、规定、协助园长做好全园工作,提高管理水平。努力完成教学业务及有关行政事务工作。
2.负责分管业务工作,指导、帮助教学人员制定工作计划,并督促实施,检查工作,参与总结。
3.指导教师科学合理安排幼儿一日生活,并督促开齐开足课程及课时,对教师的工作进行指导、检查、评估、考核,并调配安排他们的工作。
4.定期进入班级看活动,有计划地指导、培养教师,提高他们的业务水平,抓好全园的业务管理,业务活动,做好见习、实习工作和外来参观、观摩活动。
5.督促、指导各教研组和教科中心开展教科研工作。
6.负责制定全园业务工作计划,组织业务学习,开展教科研活动,定期审阅教师教学计划及备课本等,作好记录并指导其工作。
7.负责新教师的业务指导(教育教学设计、组织教育教学活动、制作教玩具)。 8.做好新生入园、编班及毕业班工作。
9.做好家长工作,协助园长召开家长委员会,利用板报、家园联系栏、家访等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。
10.做好指导、检查、评估专业技术人员工作。 11.做好教师的继续教育工作。12.协助园长做好招生、编班工作。13.每期听课看活动不能少于30次。
14.负责教师业务档案和教育教学业务档案整理归档及管理工作。
教科组长工作职责
教科室主任在园长、业务园长领导下,负责全园的教育教学教研、科研工作。1.制定教育教学改革科研活动的规划,结合上级的教学科研规划及本园的教科研规划,确立主攻方向,明确具体任务,做到统一部署,密切协调。2.在教育教学科研工作中,发现问题,确立课题,论证课题,将课题研究列入幼儿园总体工作计划,同时根据幼儿园的实际需要,积极向上级科研管理部门申报,争取立项和资助。
3.指导教师总结教育教学经验,并对在园内已取得的科研成果进行及时的总结、验收、评价。并负责各类文章的评比和选送。
4.负责编辑幼儿园的园刊和教科研小报。
5.采取灵活多样的形式,对学科带头人及园内骨干教师进行理论与实践的指导,以提高管理水平和教育教学业务水平,6.广泛收集教育教学信息,筛选其有借鉴和指导意义的信息,及时提供给园行政。
年级组长工作职责
年级组长由行政领导班子指定。1.积极协助园领导和教科组长的工作。2.配合教科中心搞好全园的课题研讨活动。3.安排本年级组的各种大型活动。
4.带动本年级组进行教研、科研活动,组织本年级组教师和保育员互相观摩学习。总结教育教学活动工作经验。
5.带领组员做好园领导布置的一切工作和任务。
保育组长工作职责
保育组长由行政领导班子指定。1.积极协助后勤园长的工作。
2.协助后勤园长安排保育组的各类学习活动。
3.带领保育组人员互相观摩学习,努力提高保育工作质量。 4.带领保育人员搞好所负责区域的清洁卫生工作及配教工作。
炊事班长工作职责
1.严格执行《食品卫生法》,负责管理厨房工作,做到分工明确,责任落实,负责人员安排调配,人员安排合理。
2.努力钻研烹调技术,根据孩子的特点烧出可口的饭菜,做到色、香、味俱全,荤素搭配、米面搭配、花色品种多种多样,提高伙食、点心的制作质量。
3.经常了解教师、幼儿家长对伙食意见,不断改进工作。 4.准确掌握儿童出勤人数,做到每天按人、按量供应主、副食。5.协同保健医生研究和制定出每周幼儿食谱,并严格按食谱操作。6.带头爱护厨房用具,带头做好各种机器的保养和基本维修工作。7.节约用水、用汽,并随时检查各种电器、炉具设备的使用情况,确保安全。
班长(班主任)工作职责
1.组织本班保教人员实施园务工作、业务工作计划、后勤工作计划、教科工作计划与要求、决定,开展各项教育教学活动,并向园长或分管领导汇报班级工作思想情况。
2.根据保教工作计划的要求,认真按《幼儿园教育指导纲要》的要求,结合本班幼儿年龄特点,制定班务工作计划,开展专题研究,并组织本班保教人员实施,定期检查总结和改进工作,保证促进幼儿全面发展,提高保教工作质量,作好班务计划记载,计划、总结、测查、家园联系等资料的归档工作。
3.定期召开班务会,团结本班保教人员协调一致,搞好对本班儿童的安全、教育、教学、健康等活动,保管好本班的财产。
4.做好家长工作,激发家长的参与性。主动与家长配合,开展好各种形式的家访,家园联系,家长会和举行家长接待日等工作。
5.按要求组织好本班幼儿的观察评估工作。
教师工作职责
1.认真贯彻教育方针,根据《幼儿园工作规程》和培养目标,根据《幼儿园教育指导纲要》,遵循幼儿身心发展规律,结合本班幼儿的特点和个体差异,制定保育、教育活动工作计划(学期、月、周、日计划)并组织实施,期末进行全面总结。
2.热爱幼儿,坚持正面教育,全心全意为幼儿,为家长服务。
3.讲职业道德,为人师表,以身作则,培养幼儿良好的行为习惯和文明卫生习惯,严禁对幼儿进行体罚和变相体罚。
4.严格执行幼儿园教职工职业道德规范和职业道德准则,遵守各项规章制度。
5.严格执行幼儿园安全、卫生保健制度,与有关人员一起管理本班生活和做好卫生保健工作,培养孩子良好的生活、卫生习惯,防止意外事故的发生。
6.观察、分析,并记录班内幼儿发展情况,注意个体差异,使每个孩子在原有水平上有发展。
7.组织幼儿参加各种游戏活动、体育活动等,并通过这些活动对幼儿进行思想品德教育。
8.创设与保教要求相适应的良好环境,组织安排好幼儿一日活动,开展内容丰富多样的活动,寓教育于游戏之中,严格执行作息制度,做好进班前的一切准备工作。
9.有目的地做好家园联系工作,通过多种途径和方式与家长保持经常联系,了解幼儿家庭教育的情况。
10.参加政治、业务学习和教育研究活动,按要求参加业务进修学习,不断提高自身政治、文化、专业水平。
11.做好家长工作,经常和家长保持联系,开好班级家长会,办好家园联系栏,让家长了解班级工作情况,争取家长的支持和配合。
12.定期向园长或副园长汇报工作,接受其检查和指导。
保育员工作职责
1.配合教师全面细致地照顾好孩子一日生活,根据天气冷、热变化,随时提醒或帮助孩子增减衣服,注意观察孩子的精神、饮食活动等状况,发现问题及时与保健员联系。按常规通风、换气,保持室内清洁整齐,周围环境干净,做好大小扫除工作,坚持每天一小扫,每周一大扫。2.搞好班级的清洁卫生工作和班上孩子的个人卫生,管理好班级孩子的衣物和用品,定期换洗床单、被、窗帘、晾被褥、消毒玩具。
3.配合教师做好教育活动的各项准备工作,协助教师带领幼儿一起活动。组织好幼儿进餐、点心及喝水等环节工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做到饭前便后流动水洗手。
4.认真执行各项卫生保健制度,搞好个人卫生,为孩子创设一个整洁卫生的环境,做好防暑降温,防寒保暖工作。
5.遵守教职工职业道德规范和各项规章制度。按教育大纲要求配合教师教育幼儿。
6.配合教师进行晨午检,协助保健医生带幼儿看病,按时让幼儿服药。 7.帮助准备游戏材料,参加一定环节的组织幼儿教育教学活动、游戏、值日等。
8.坚持正面教育,对幼儿耐心细致、态度和蔼,对幼儿一视同仁。 9.仪表整洁,以身作则,作幼儿表率,严禁体罚和变相体罚幼儿。10.努力钻研业务,总结经验,不断提高配教工作质量。
11.保管好本班设备、用品、爱护公物、厉行节约、定时清点班级财产。
保健医生工作职责
1.根据《幼儿园工作规程》的精神和上级主管部门的工作要求,制定卫生保健工作规范,建全卫生保健工作制度。
2.督促、检查全园的清洁工作,安全工作,关心幼儿进餐、睡眠、卫生习惯的培养和户外活动情况,定期进行检查,及时反馈检查情况。
3.负责每天的晨间检查,做到一摸、二看、三问、四查发现传染病要及时与班级教师和家长联系,及时采取措施,做好消毒、隔离、登记工作,并向上级有关总部门报告。
4.做好患病幼儿的吃药、观察护理工作,每月公布幼儿出勤率、发病率。 5.定期测量幼儿身高、体重、胸围、头围等,并做好记载、统计分析工作,加强对体弱儿童的管理及患病儿童的全日观察工作。6.搞好营养卫生工作,经常同厨房工作人员一起研究幼儿伙食的营养,供应量,制定每周食谱,做好营养分析,保证幼儿有足够的营养。
7.按照季节特点和保健工作要求,督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作。
8.做好幼儿的健康检查和预防接种工作,做好新职工入园的体检和教职工的定期体检工作,并做好有关的保健资料积累归档工作。
9.合理安排幼儿的膳食,协同食谱制定小组成员一起定时编制营养平衡的幼儿食谱。按时进行营养调查。为大、中班幼儿讲解卫生保健知识。
10.努力学习、掌握卫生保健工作的基本知识,并采用多种形式向园内工作人员,幼儿和家长宣传科学育儿等保健知识。
11.遵守园内各项规章制度和道德规范。 12.管理好保健室的设备和药品。
门卫工作职责
1.坚守岗位,非本园工作人员不得随意进入幼儿园内,外来人员必须问清情况、进行登记,严防幼儿走失。
2.做到以身作则,一视同仁,经常对幼儿园进行巡夜。 3.负责园内的安全工作。4.负责大门口的清洁卫生工作。
第2篇:各类人员岗位职责
各类人员岗位职责
1目的确保各类人员的职责得到识别和确定,规范各类人员职责范畴,保证工厂的各项工作能有序高效的开展。2 适用范围
本办法适用于工厂各类员工岗位职责的规定。3引用文件
3.1《质量手册》 4术语
无 5职责 5.1厂级领导 a)厂长
—负责领导识别和确定质量管理体系的过程,并按 9001标准的要求管理这些过程;
—负责向工厂各级员工宣传以顾客为关注焦点和满足法律法规要求的重要性;
—负责质量方针、质量目标的制定,质量手册和质量管理体系策划方案的批准和颁布;
—负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准);
—负责任命管理者代表和质量负责人;
—负责在工厂内部建立适当的沟通过程;
—负责主持管理评审,对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性做出评价;
—根据建立、实施质量管理体系以及持续改进其有效性的需要,确保资源的获得;
—负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制;—负责领导工厂基础设施的建设,保证满足产品质量的需要;—负责领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价);
—负责领导采购信息的控制;
—负责领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制;—负责领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制;—负责领导对监视和测量装置的控制;
—负责领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制;—负责领导对不合格品的控制;
—负责领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用;—负责领导工厂持续改进的总体策划和实施;—负责领导纠正和预防措施的控制。
b)管理者代表(兼职质量负责人)
—负责领导质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;—负责向厂长报告质量管理体系的业绩和任何改进要求;—负责提高工厂全体员工满足顾客要求的意识;—负责与质量管理体系有关事宜的外部联络;
—负责任命内部审核员,并领导内部质量审核过程的控制;—确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准要求;—建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
—确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构认可不加贴强制性认证标志。
c)综合管理副厂长
—协助厂长负责领导对人力资源以及能力、意识和培训的控制;—协助厂长负责工厂组织机构、各级人员职责和权限的确定(不排除公司的批准);
—协助厂长负责根据公司规划及年度经营计划,审批本厂经营计划、及各项专业计划;
—协助厂长负责统计及报表工作(对外时,怀柔厂区合并报表);—协助厂长负责合同及法律事务事项;—协助厂长负责企业管理、改革;
—协助厂长负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。d)技术质量副厂长
—负责领导产品实现过程的策划和开发以及过程作业文件的控制;—负责领导过程资源需求的控制(包括:设施、设备(西厂区)、工装、检测设备);
—负责协助厂长领导工厂质量指标体系的建立;—负责领导对满足产品要求的工作环境的确定;
—负责领导过程设计全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制;
—负责领导生产和服务提供过程的确认;
—负责领导工厂质量体系文件及记录的控制;
—负责领导内部沟通的管理;
—负责领导工厂质量管理体系内审;
—负责领导“3C”和产品环保生产一致性及整车免检的管理;—协助厂长领导对采购产品及本厂制造过程检验和试验的控制;—协助厂长领导产品检验和试验状态的标识和可追溯性的控制;—协助厂长领导对监视和测量装置的控制;
—协助厂长领导过程和产品的监视和测量以及其后改进的控制;—协助厂长领导对不合格品的控制;
—负责领导顾客满意度调查结果,组织实施改进措施的控制;
—协助厂长领导工厂数据的收集、汇总、分析和使用;—协助厂长领导纠正和预防措施的控制。e)生产副厂长
—负责领导生产现场(包括库房)工作环境的控制;
—负责领导批量生产产品的有关要求识别、评审和确定以及与顾客沟通过程的控制;
—协助厂长领导采购过程的控制(包括对供方评价准则的确定、实施和重新评价);
—协助厂长领导采购信息的控制;—负责领导生产过程以及交付过程的控制;—负责领导采购和生产过程产品标识的控制;—负责领导生产过程和库房产品的防护;
—负责领导采购和生产过程数据的收集、汇总和分析,并采取相应的纠正和预防措施;
—负责工厂生产设备(冲压生产部所辖设备除外)的维护与保养。f)产品开发副厂长
—负责领导汽车产品设计开发文件的控制;
—负责领导产品实现的策划,包括产品质量先期策划(或项目管理)过程的控制;
—负责领导汽车产品拓展、产品改进项目,顾客要求的确定、评审以及与顾客的沟通;
—负责领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制;
—负责领导汽车产品的标识和可追溯性控制方案的策划。g)冲压副厂长
—负责领导冲压件生产技术文件的控制;
—负责领导工厂铲车几转运设备的预防维护和保养;—负责领导东厂区生产设备的预防维护和保养;
—负责领导外供冲压件,顾客有关要求的确定、评审以及与顾客的沟通;
—负责领导冲压件生产过程的设计开发以及生产和服务的控制;—负责领导冲压协作产品采购过程的控制以及协作产品的验证;—负责领导冲压件的产品标识、产品防护以及顾客财产的控制;—负责领导冲压件顾客满意度的调查、评价以及相应的改进;—负责领导冲压件产品制造过程和产品的监视和测量及其相关的质量改进。h)党委副书记
—协助厂长领导内部沟通的策划、实施和改进的控制。i)财务总监
—负责领导产品形成过程的成本预算、核算、控制以及改进要求的提出。j)总工程师
—协助产品设计开发副厂长领导汽车产品的设计开发全过程(包括策划、输入、输出、评审、验证、确认和更改)的控制。5.2各部门 5.2.1综合管理部 5.2.1.1 部长
—负责根据公司规划及年度经营计划,编制本厂经营计划、及各项专业计划;
—负责工厂组织机构和各部门职能的策划、报批和下发;—负责建立和完善经济责任制,并实施考核;
—负责统计及报表工作(对外时,怀柔厂区合并报表);—负责档案管理工作;
—负责人力资源控制及薪酬管理;—负责企业管理、改革;—负责员工培训管理;
—负责本厂各部门管理工作的衔接和总协调工作;—负责内部顾客满意度的调查、分析和改进;—工厂各类文件管理(除质量体系以外);—负责计算机网络、通讯设施和办公设备的控制。5.2.1.2 副部长—协助部长工作。5.2.1.3 综合管理科
a)综合管理科科长
—负责工厂组织机构设计提报及机构运行情况反馈;—负责工厂年度经营计划管理;
—负责工厂绩效考核激励体系建立、运行控制、实施及反馈;—负责工厂管理制度、管理流程、管理表格的规范与推进;—周度工厂综合协调例会管理及厂级工作项目日常调度;—负责统计报表管理工作;
—负责工厂法律事务、经营合同管理; b)综合统计
—负责工厂内外统计报表、统计制度制定、统计资料整理、统计资料分析等;—负责工厂各部门、各单位统计人员的业务管理、协调;
—负责月度公司计划例会材料的提报;—负责怀柔厂区内外部统计报表汇总;
—负责综合管理部办公用品的领取及管理; c)综合计划考核员
—负责工厂年经营计划制定、监督、考核;
—负责工厂各项经营管理考核激励的落实;—负责工厂二次分配的考核、监督、协调;
—负责综合管理部各项归口费用的管理工作;
—负责综合管理科工资报表等工作。d)法律事务兼合同管理员
—负责工厂二类物资采购价格、质量的月度监督及季度性考核;—负责工厂一般诉讼、非诉讼案件的处理;—负责工厂及营销部门的法律事务等工作;—统一管理工厂相关部门对外签定的合同及相关资料,协调与地方工商行政管理局的业务关系;
—负责工厂年、月度项目计划及其他专项计划的制定、监督、考核;—负责综合管理部推进工作。5.2.1.4 人力资源科
a)人力资源科科长
—负责人力资源计划提报/控制;—负责工资预算;
—负责人员配置(岗位设计、定岗定员、人力资源计划、属地人才招聘);
—负责薪酬福利(员工福利、社会保障、住房公积金、住房政策、人员考勤、薪酬发放);
—负责劳动关系管理(劳动合同、员工关系);—负责干部的聘任与考评。b)人力资源科副科长
—组织开展岗位评价工作,编制岗位说明书;—对各部门岗位设置及人员配置情况进行评审;—制定年度及月度人力资源规划;—定编定员;
—建立并完善工厂绩效考评体系;
—定期、不定期组织开展各类员工考评工作;—修订并完善工厂级及部门级工资二次分配制度;—对部门级工资分配进行指导、监督、检查;—人力资源信息系统建设,维护及推广使用。c)薪酬福利管理
—参与制定工厂薪酬政策,建立并完善工厂薪酬体制;—负责工厂月度工资、奖金、福利费用核算与发放;—负责工厂各部门加值班费审核与发放;—负责工厂员工工资定级与调整;—负责兑现公司考核激励;
—监督并审核各部门薪酬二次分配情况;
—负责工厂及其他事业部代缴保险公积金缴纳与管理工作;—负责工厂员工考勤管理;—负责工厂员工探亲假管理;
—负责工厂工资及人工成本对内对外报表。d)合同及离退休岗下人员管理
—负责工厂员工劳动合同签订/续订/终止/解除;—负责工厂员工劳动合同台帐建立与管理;—负责报送工厂劳动合同季报;—负责工厂员工医药费审核报销;—负责工厂工伤员工工伤医疗期管理;
—负责工厂工伤员工工伤申报与认定工作的监督与协助;—负责工厂认定工伤员工伤残定级鉴定组织与协调;—负责工厂员工退休退职手续办理及人员管理;—负责工厂岗下员工管理。e)干部管理
—负责组织制定工厂年度及月度招聘及学生接收计划;—负责组织工厂人才招聘及学生接收工作;—负责工厂招聘家属安置;
—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生台帐的建立与管理;—负责工厂招聘人员、招聘家属及学生试用期满考评管理;—负责工厂党政干部/专业技术干部考评管理;—负责工厂党政干部/专业技术干部评聘与任免;—负责工厂员工进京户口手续办理;—负责工厂员工调动手续办理;—负责工厂新招员工招工手续办理;—负责工厂接收员工档案的接收与审核;—负责工厂接收员工档案归档;
—负责工厂员工社会职称评定组织与管理;—负责工厂各类人劳及干部学生对内对外报表。5.2.1.5 厂部办公室
a)厂部办公室主任—文秘/行政服务;—会议组织/会议服务;—收发文件/印章管理;—档案管理;
—办公室资源管理/公务用车管理;—办公用品/通讯设施;—招待费等费用控制。
e)话务复印员
—负责工厂内线开外线的话费统计、打印等工作;—负责辅助维护人员检查工厂电话线路;—负责工厂复印速印等工作;
—负责工厂复印机、速印机等设备维护保养工作。f)公务车司机—负责工厂公务用车的日常维护与保养;—负责为工厂各部门提供用车服务。5.2.1.6 培训科
a)培训科科长
—负责工厂培训工作的策划与开展;—负责工厂新员工培训、实习管理;—负责工厂级培训制度的建立与规范;—负责工厂各岗位规范的编制;—负责工厂技术培训及考核评定;—负责招聘人才的实习管理;—负责产业工人队伍素质培训;—负责工厂外培人员管理;—负责工厂特殊工种的培训;
—负责工厂各类培训档案的建立与应用。
b)综合培训管理
—负责编制工厂专项培训计划及实施、考核方案;
—负责制定工厂各生产作业部员工培训考核标准;
—负责工厂新入厂员工培训、考核、发证;
—针对工厂专项培训计划,考核评价受训人员;
—负责组织工厂相关单位对特殊岗位进行培训,并负责考核、发证;
—负责建立建全工厂特殊岗位员工的培训档案;—负责工厂各生产作业部重点岗位的岗位达标培训、考核、发证工作;
—负责工厂产业工人职业技能培训与鉴定;
—负责工厂新招大中专毕业生的入场综合培训、实习管理与考核。c)培训计划及档案管理—负责工厂年度、月度培训项目的调研,培训计划的制订以及组织实施;
—负责配合并指导各单位做好员工内部培训工作;—负责工厂员工培训记录的登记、填写;
—负责培训项目的效果评价与考核;
—负责向上级有关部门和公司填报各类培训报表;—负责工厂员工培训档案建立与管理。5.2.1.7 科
a)科科长
—负责工厂计算机信息系统及重大应用项目的计划提报、组织和实施;
—负责工厂计算机应用项目的审核、监督、验收和考核;—负责工厂计算机软硬件的配置、管理和维护;—负责工厂计算机应用培训;
—负责工厂计算机应用工作的对外业务联系和协调;
—负责工厂内部局域网及因特网的维护和管理(系统应用维护、邮件系统应用维护、网络安全管理)。
b)计算机管理
—负责工厂计算机类设备台帐的建立及管理;
—负责对工厂各部门计算机防病毒系统软件的安装及对使用情况的监督;—负责公司计算机资源管理系统的录入及日常维护;
—负责工厂计算机地址的分配,工作组的划分等;
—负责工厂各部门电脑的维护和资源管理;
—负责对工厂计算机类设备、网络的使用部门及人员进行监督、考核;—负责对工厂各部门网络的使用情况进行监控及用户的增、减工作;—负责工厂计算机类设备对外维修的任务、价格控制以及费用的报销;—负责工厂计算机低值类设备的采购工作、价格控制以及费用的报销;—负责工厂各部门服务器的日常管理及维护。5.2.2质量控制部
5.2.2.1 部长
—负责组织工厂质量管理体系的策划、质量指标体系的建立和质量职责的制订、报批、下发以及其后实施的评价;
—负责组织工厂质量管理体系文件以及质量记录的控制;—负责内部沟通过程的策划和实施;
—负责管理评审输入并参加管理评审会;
—负责参与对供方质量保证能力的评审以及采购产品的验证;
—负责采购产品的进厂检验,过程检验、最终检验以及过程和产品监视和测量的策划及实施;
—负责产品合格证的管理;
—负责检验和试验状态标识的控制;—负责监视测量装置的控制;
—负责根据顾客满意度调查的结果,策划并组织实施相应的改进措施;
—负责内部质量体系及“3C”产品一致性审核的策划、组织、实施以及其后纠正措施的验证;
—负责汽车产品环保生产一致性、整车免检的管理;—负责工厂质量工作计划的管理;
—负责整车及关键零部件的定期确认检验;—负责不合格品的控制;
—负责内外部质量信息(数据)的收集、汇总、统计和分析;
—负责纠正、预防措施的控制以及持续改进的策划、实施和验证;—负责与公司质量管理部质量管理工作的接口。5.2.2.2 副部长
—协助部长工作。5.2.2.3 质量管理科
a)质量管理科科长
—负责工厂质量管理体系策划、建立、实施与维护与改进;
—负责组织工厂质量管理体系及汽车产品“3C”和环保生产一致性、整车免检的管理审核;
—负责工厂质量方针目标宣传与贯彻;
—负责工厂质量指标体系的建立、实施、监督、评价、激励;—负责内部沟通的策划和实施;
—负责工厂管理评审质量管理体系运行情况的输入;—负责工厂质量计划管理;—参与产品实现过程的策划;
—参与测量系统分析策划;—参与初始过程质量评价;
—竞争对手质量管理调研、分析、报告;—参与供应商质量保证能力评审;—负责产品质量确认。—负责质量成本合算。b)质量管理科副科长
—协助科长管理质量管理科工作。c)质量体系管理
—负责工厂质量体系的策划、建立、维护、监督、评价、考核、改进;
—负责组织质量管理体系审核;—负责参与供应商质量保证能力评审;—负责工厂专项质量活动的策划、管理;—负责工厂质量管理体系运行情况的报告;—负责工厂竞争对手质量管理调研、分析、报告并提出工厂改进建议;
—负责工厂质量管理培训计划的制定。d)3C、环保质量认证管理
—负责工厂产品3C质量认证管理;—负责工厂产品环保生产一致性管理;—负责产品质量确认;
—参与工厂质量体系审核与改进。e)质量计划管理
—负责工厂质量目标分解与管理;—负责工厂质量指标体系的制定;—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理;—负责工厂质量考核的兑现;
—负责工厂质量宣传工作。f)质量目标管理
—负责工厂质量指标体系的制定;
—负责工厂质量目标分解与管理;—负责工厂各项质量指标完成情况的检查、调度管理;—负责工厂质量考核。g)质量统计与档案管理
—负责工厂质量成本核算;—负责工厂质量资料档案建立与管理;—负责质量控制部办公用品计划与管理。5.2.2.4 质量分析与改进科
a)质量分析与改进科科长—负责工厂数据分析、改进管理系统的建立、运行与维护;
—参与产品、过程设计开发评审(如:新产品试制A图下发前和样车评审);
—负责零部件市场质量跟踪验证;—负责故障/缺陷模式分析;
—负责根据采购零部件的质量表现进行指标的统计(如:市场一个月千台故障项次、值、)、分析并立项整改;
—负责组织质量改进项目的验证及质量信息的提报;—负责市场三包费用的确认管理;
—负责产品质量的监督评审(整车、过程产品、采购零部件)、报告、监督改进;
—标杆样车实物质量对比评审、报告并提出改进建议;—出口商检通过事务。
b)质量分析与改进科副科长
—协助科长管理科室工作。
c)新产品评审、监督
—新产品工艺连线、阶段评审和阶段质量改进;—负责设计开发下发A图前的评审及质量确认;—参与产品、过程设计开发评审;—参与新产品、生产质量策划;
—负责编写新产品生产最终工作总结及报告。d)量产产品评审、监督
—负责采购零部件及过程产品质量监督抽查、评审;—整车评审;—整车评审检查结果记录、形成报告和展示;—标杆产品的对比评审、报告并提出改进建议;—负责整车质量确认;
—配合公司质量管理部进行监督抽查;—出口商检通过事务。e)产品监督评审改进
—评审问题的统计汇总,编制改进计划;—评审问题改进计划的调度考核;—评审展示会材料的准备工作。f)质量信息的分析、处置管理
—负责对三包信息进行分析、监测,对异常信息进行跟踪、汇报等工作;
—负责对售前、售中信息进行分析、汇总和确认,并排出每月前30位供应商;
—负责验证公司千台分母、预估每月千台指标情况及每月将码上报公司质量管理部;
—协助生产过程质量信息的处理;—负责相关文件的制修订工作。g)制造过程质量改进
—负责编制年度、月度改进项目计划并组织实施、验证;—负责对验证合格的改进项目进行跟踪;—质量体系文件和记录的管理;
—负责临时性新增改进项的调度工作。h)8D质量整改计划管理
—8D质量整改、质量攻关计划的管理;—8D改进项目的调度管理;—质量改进会议的组织;
—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度;—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作; i)8D质量整改调度管理—8D改进项目的调度管理;—质量改进会议的组织;
—负责各种质量改进会议纪要的编写、发放、决议项的调度;—负责质量改进工作总结及相关管理文件的制定、贯彻;—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作; j)8D质量整改信息、红黄协议管理
—负责进入市场验证8D项目信息的跟踪,8D故障件调回、原因分析和下一步措施的制订和调度;
—负责8D质量改进红黄协议的管理,根据市场信息对到期项目进行评价,达标项申请关闭和对不达标厂家按协议提出考核;—负责科内质量管理体系方面的相关工作;
—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总等工作 k)市场A、B级信息分析、处理管理
—负责市场A、B级质量信息的派人现场调查处理;
—负责市场A、B级信息的收集、分析、处理、统计及汇总工作;—负责编制市场A、B级信息调度、月度管理表及报告;
—负责市场A、B级信息处置过程与上、下接口部门的协调工作;—负责市场A、B级信息以外的其它市场信息的处理工作。l)生产过程质量信息分析、处理管理
—负责工厂生产过程质量信息的收集、反馈、分析、处理、验证、跟踪、上报等的全过程管理;
—负责对各作业部信息站的业务指导;
—负责售前、售中质量信息的全过程管理;
—负责试验信息和各事业部、涂装车架、冲压件质量信息的全过程管理;
m)市场三包费用的审核、确认管理
—负责三包索赔信息的确认、汇总、整理及汇告;
—负责三包索赔信息的拷贝及对有异议的信息审核并调整责任主体;
—负责对旧件清退费用审核;
—负责海外事业部反馈的出口车索赔信息确认、汇总、整理、汇报;
n)信息及指标管理
—负责办公用品的计划、领用以及工资的发放工作;—负责各种文件的接收、分类、登记、发放及存档;
—负责承诺书、红黄协议、整改报告的汇总分类管理工作;—负责质量指标及月度计划汇总上报工作; o)千台故障信息管理
—负责部分千台故障信息的筛选、统计、汇总工作;
—负责每月千台十五位及生产故障供应商大会的策划、准备及承诺书、红、黄协议书等准备全过程工作;
—负责科内计算机软件升级等工作;
—负责对全部千台信息筛选工作安排及汇总; p)值信息的分析、确认统计管理
—负责市场故障零部件信息的分析、核实、确认、考核等相关工作;
—负责生产过程值信息的分析、核实、确认、考核等相关工作;—对技术中心下发的各种标准进行收集、分类、统计管理工作;—负责部分千台故障信息的筛选、分析、处理、统计、汇总等; q)失效件分析、现场管理—负责对供应商申报祸首件进行核实,并按核实情况重新确定责任单位;
—负责供应商反索赔等的仲裁工作;
—负责督促8D失效件的调件、现场管理;—负责协助8D失效件失效原因分析等工作 5.2.2.5 质检科
a)质检科科长
—负责工厂检验文件策划、编制及审定;—负责工厂制造过程及产品质量控制;
—负责车身装焊关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;
—负责涂装关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;—负责装配调整关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;
—负责整车关键、特殊质量控制项目的过程质量检验和完工检验;—负责车身冲压件质量监督检验职能;—负责工厂不合格品管理;—负责工厂产品标识的管理;
—负责工厂制造过程及产品检验信息统计分析报告;—参与工厂工艺纪律监督检查;
—负责“3C”标志和产品合格证的管理。
b)质检科副科长
—协助科长管理科室工作。
c)质量统计
—负责质检科质量指标统计、分析工作;—负责质检科质量考核的分解工作;—负责质检科管理性文件的管理工作;
—负责质检科工资及相关报表的管理工作。d)质量信息管理
—负责质检科质量信息的接收与发放工作及验证后的汇总管理;—负责设计、工艺、检验文件更改通知书等技术文件的接收、发放与归档管理工作。e)质量成本核算
—负责车辆产品合格证、3C证的计划、申领、发放等工作;—负责质检科材辅料的计划、领用及成本控制工作;—负责质检科工检具的管理。f)检验技术主管
—负责各生产作业部检验指导书的制订与修订;—负责质检科各生产作业部检查员的培训工作;—负责不合格品的评审工作;—负责工艺纪律的监督检查;
—负责各生产作业部检验过程中质量信息的反馈及处理工作;—负责各生产作业部检验过程中质量记录的管理工作。g)检验班长职责
—负责各检验班人员考勤管理;—负责各检验班的班务管理;—负责各检验班的安全管理;
—负责各检验班的工作质量监督检查;
—负责各检验班检验过程中的质量问题的现场确认和反馈;—负责各检验班材辅料月度需求计划;
—负责各检验班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结
h)检查员
—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程检验工作;—负责总装、车身装焊、涂装、车架铆接涂装过程质量信息的反馈;
—负责零部件入厂检验;
—熟练掌握本工位工序过程和产品的质量要求和工艺要求;—对所承担的过程和产品的检验记录的准确性和完整性负责;—负责职责范围内的产品和过程的检验状态标识;—负责职责范围内不合格品的处置;—负责职责范围内工艺执行情况的监督; i)终检班调度
—负责质检科终检班人员考勤管理;—负责质检科终检班班务管理;—负责质检科终检班安全管理;
—负责质检科终检班工作质量监督检查;
—终检班终检班质量问题的现场确认和反馈;—负责提报质检科终检班材辅料月度需求计划;
—负责质检科终检班班组建设计划、培训计划、推进计划、月度工作总结。
j)终检班班长
—负责质检科终检班成车复检工作;
—负责质检科终检班成车检查员工作质量监督检查;
—负责质检科终检班成车检验质量问题的现场确认和反馈;—负责合格整车的“3C”标志和合格证的管理。k)终检班成车检查员
—负责整车静检、动检等终检工作;—负责整车终检过程质量信息的反馈。l)检测线辅助人员
—发放终检车辆3C,发动机合格证,收音机说明书等;—填写终检车辆强包卡,装箱清单,入库票等;—录入终检车辆综合记录台帐;—统计终检车辆3C发放数量;—负责终检车辆录入;—负责终车登录工作;
—负责整车合格证的打印;
—负责对市场合格证更改的审核。m)检测线设备员
—负责对检测线设备的日常维护、保养、运行检查及设备标定工作。5.2.2.6外检科 a)科长
—进货检验文件的策划、编制及审定;—负责采购零部件的进货检验控制并记录;
—采购零部件进货检验的定期统计分析和相关信息的提报;—负责关键零部件和材料的定期确认检验控制;—供应商零部件货源地监督检查;—参与采购零部件质量监督审核;
第3篇:各类人员岗位职责
二级支行行长岗位职责
一、组织员工学习、贯彻各项内控制度,并定期检查执行情况;负责对各级行检查出的问题制定整改措施并督促整改。
二、制定本营业网点人员的岗位责任制、业务考核制度,建立业务人员档案,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
三、根据全年制定的工作计划,在事权划分的业务范围内,按照业务需要,合理安排调整劳动组合,以确保各项工作的落实。
四、按照〈个人金融业务操作规程---负责人篇〉,制定理财中心工作计划,营销计划,业务营销考核制度,档案管理制度等,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
五、通过对网点日常工作的管理,分析网点各项工作的开展情况,并定期或不定期向上级领导汇报本网点工作情况,提出改进工作的建议和设想。
六、在日常工作中,经常对业务人员进行政治思想教育和业务知识、技能的培训及测试,提高员工服务客户的水平,从而达到提高网点核心竞争力的目的。
七、坚持每周对本网点所有柜员的查库制度,落实各项制度的执行情况;落实对事后监督部门下达的差错查询进行查实并及时督促更正,对上级行会计检查部门下达的整改意见书及时督促改正。
八、根据业务发展需要,落实对本网点柜员岗位、级别的合理设置,并进行定期检查,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
九、落实本网点反洗钱及反假币工作的开展,制定相应的岗位职责,组织实施并监督落实所制定的管理办法。
十、根据工作计划,落实本网点新业务的营销宣传及合规经营;定期走访单位,做好营销工作。
十一、按规定办理人员变动的各项交接手续,进行监交,并签章负责。
十二、落实处理日常临柜突发性疑难问题,落实“NOTES”的信息接收工作。
营业经理岗位职责
网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。
1、审核授权帐户的开立、撤消、信息的调整等内容,对客户提供的开户资料进行审查及录入的每一项进行核实,确保帐户的准确性;负责向上级主管部门申请开立本网点新增的内部户,对内部户的挂帐进行逐日进行核对,对有挂帐余额的逐笔查找原因。做到会计科目使用正确。无异常挂帐。
2、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性,确保帐款不错不乱。
3、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权,对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权,对客户要求办理的挂失业务,包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
4、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等,对会计人员的工作变动进行及时登记,做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。
5、监督并授权柜员对电子银行业务的注册、销户、网上银行增加删除注册卡、重置网上银行密码、变更客户预留信息、追加个人客户介质等业务。做到每笔业务的真实和完整。
6、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上(含)的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上(含)的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上(含)的大额转帐业务,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到正确无误。
7、按照反洗钱规章制度,每日对发生的大额交易逐条进行补录授权。对发生的大额业务事中授权后,在会计风险监控系统进行再次审核确认。
8、负责每日监控录像的开、关、运行情况的管理。按周定期抽查监控录像。抽查柜员是否按操作流程办理业务,对查出问题的柜员按提出整改建议。
9、营业终了,对不交叉发放钱箱的柜员现金、空白凭证进行核打。对网点柜员的库存现金每日进行核打,做到每月查库六次。
营业经理岗位职责
网点营业经理主要履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权、相关规章制度执行情况监督检查、落实整改和培训工作。
10、认真执行各项反洗钱规章制度,及时记录客户信息,核查交易记录,做好相关记录备查,每日对各项大额交易进行补录授权。对大额业务授权后,在风险监控系统进行再审核确认。
11、每日营业前核对网点及99999柜员库存现金及实物进行核对。监督并授权柜员每笔现金的领缴、钱箱的发放和收缴及与业务库中心的现金调拨审批。做到每一笔业务数据的真实性,确保帐款不错不乱。
12、对柜员的错帐冲正、反交易等其他需要授权的重要业务进行授权,对有权部门的查询、冻结、解冻、扣划等特殊业务进行审核授权,对客户要求办理的挂失业务,包括受理、处理、撤消逐笔进行审核授权,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
13、保管并使用业务公章、现金调拨章、汇票专用章等。做到未办理交接不将会计印章交他人使用。对需加盖印章的凭证审核其业务的真实性后方加盖会计印章。并保管人员交接登记薄、柜员登记薄等,对会计人员的工作变动进行及时登记,做到登记会计信息的连续性、完整性、真实性。
14、严格执行日清月结制度。营业终了各类表内、表外业务帐务必须督促核对准确,做到每天核打柜员库存现金、空白重要凭证及各类重要物品,做到帐、款、簿、实、表相符,各类业务登记簿及应签章的业务凭证签章到位,责任明确。
15、逐笔审核授权柜员自制的特种转帐凭证及金额1万元以上(含)的内部转帐收付凭证。逐笔审核授权柜员办理的超过5万元以上(含)的大额现金存取。逐笔审核授权柜员办理的超过10万元以上(含)的大额转帐业务,做到对每笔业务审核其真实性,处理帐务做到业务的正确无误。
16、负责对各级检查机构提出的问题以及监督中心下发的查询差错等问题进行督促落实和整改;定期不定期地对营业网点业务人员开展业务培训和指导。
营业网点资金汇划复核岗岗位职责
一、在业务事权划分的范围内,办理各种业务的授权。
二、办理资金汇划复核岗:
1、每季核打一次银行汇票和托收底卡,与机打登记簿核对相符;定期不定期核对相关内部户余额;定期核对并上报表外(空白凭证及相关帐户)科目余额。并负责保管发放单位汽车合格证。
2、定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档。
3、定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据。
4、坚持事权划分原则和印、押、证分管原则处理资金汇划业务,保证汇划凭证在规定时间内全部复核完毕。
5、按规定对有关业务进行查询、查复,贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。
6、确保资金汇划及跨行清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。
7、严格按《人民币结算帐户管理办法》在权限范围内为客户办理开户手续。以及对外收到、发放各种单据凭证交接登记工作等等
8、负责业务主管指定的保管并登记“开销户登记簿”。
9、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。
10、按规定办理印鉴的户用、更换及挂失手续。
三、非税业务:
即代收业务,认真办理批量代收数据文件的交接,并认真审核批量代收数据文件格式的正确性,核对数据文件中合计人次及金额与清单相符,在批量处理系统中完成数据上传处理。
四、反洗钱:认真执行各项反洗钱规章制度,负责反洗钱上报、录入、发现异常情况及时向上级部门汇报,并做好相关记录备查。
五、坚持大额存取款备案报告制度。
六、负责配合对帐中心人员发放收回银企余额对帐单,负责每月对帐单的打印并及时发到客户手中。负责网上付款凭证的打印。做到查询及时,打印及时、批复及时。
管库员岗位职责
1.依据有权人的签章的调拨运送凭证及合法的会计凭证办理调拨业务,款项与送库员当面签收点交清楚,执行款箱包交接登记本签收制度。
2.集中领缴和管理本网点的现金,负责营业前柜员的钱箱出库,现金出库,营业终了,点收柜员上缴的成把现金大数,办理柜员现金入库及钱箱入库,负责99999的钱箱发放及管理。
3.严格执行挂失业务的查询制度,认真审核挂失业务是否齐全、合法,挂失后立即止付,并符合时限,及时归档。 4.一柜一清接受整点款,一笔一清,按币种清点外币现钞,午间扎帐,日终结帐日清日结,尾箱双人加锁寄库保管,遵守柜员库存限额管理规定,不允许有超库的现象。
5.在代班,换班时当面交接现金,库包,钥匙,有价单证,空白重要凭证以及当日应办的工作和未了事宜。 6.据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务,当面点请,一笔一请,并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐,付款业务时先记帐后付款,转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理现金和转帐业务。
7.对全天业务进行全面账务汇总及总、分户账、表的核对,核对无误后送事后监督。
8.定期做好各种报备数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。
9、坚持大额存取款备案报告制度。
10、定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据
11、做到对客户资料的保管完整有序防止档案遗失。
代发工资岗位职责
一、批量业务处理员岗位
根据《中国工商银行代发工资业务管理办法》和《个人金融业务岗位操作规程》的要求,运用我行批量传输程序进行批量开户与开卡和批量代发工资的业务处理工作。
在遵守我行与申请单位签订的《代发工资协议书》和《批量开户与办卡协议书》的原则下,根据单位提供的资料,利用我行传输程序准确、及时、真实、完整地完成客户要求的工资代发、批量开户与办卡工作。、必须贯彻执行有关法规和制度。
定期做好批量业务的数据统计、分析、收集、整理、归档统计资料。
定期向业务主管反馈工作情况,并负责统计相关报表数据。
理财经理岗位职责
一、遵守客户经理日常工作规范
二、进行优质客户关系维护工作
了解优质客户信息,建立并管理优质客户档案;有计划、规范性地进行客户维护工作;执行客户关系管理,对优质客户进行动态和管理;与优质客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。
三、为优质客户提供专业化的理财服务
根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划,帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时,提高个人金融业务收益。
根据客户的贡献度,为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。
四、积极开展针对优质客户的营销工作
结合客户需求和产品特性,有针对性地向优质客户进行相关产品和服务的营销,向客户提供或者推荐组合型的负债、资产、中间业务产品。目前,主要为客户办理各类本、外币存款开销户业务;各类组合型业务(如银证转帐、银证通等业务);各类贷款业务;各类代理中间业务(如代收、代扣、代付业务,委托转帐、转存业务,存单核押);银行卡业务;网上银行、电话银行的开户、登记业务;代理国债、开放式基金、人民币理财产品、个人外汇买卖等投资业务的开户、登记业务。在满足客户需求的基础上,提升理财中心的经营业绩。
五、积极进行优质客户开发
理财经理应积极进行客户开发。除在理财中心内积极开发优质客户资源外,还应与营销经理配合:组织并参与定向营销活动;根据公司业务部或理财中心其它岗位/团队提供的电话联络、跟进待争取取客户。
六、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务
七、严格保密。个人客户经理应严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况,及时上报客户信息,积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序,以确保银行自身和客户的资产的安全。
理财经理助理岗位职责
:
一、积极开展针对优质客户的营销工作
遵守职业道德,热情接待客户,积极开展柜面营销工作,及时准确地办理各项个人金融业务,包括代理基金、保险、金融信息服务产品,代理各类投资产品的协议签定、代理各类代收代付业务的协议签定,个人本外币结算业务、综合理财业务、个人融资类业务的受理、个人外汇业务投资类业务的办理、金融资讯咨询、银行卡业务的办理、电子银行业务的申请等等。
二、为优质客户提供专业化的理财服务
根据客户需求向其提供专业投资理财建议和筹划,帮助客户的资产组合达到最优化。在满足客户需求的同时,提高个人金融业务收益。根据客户的贡献度,为客户提供相应的优先、优惠和附加值服务。
三、完成营业网点下达的各项任务指标和执行上级交办的指定工作。
四、正确使用和保管空白重要凭证,认真审核凭证、存单(折)的真实性和准确性,根据凭证要素,严格按照操作规程进行数据输入输出,确保帐、单(折)、证、印的合法性、完整性和真实性。
五、为客户提供国家以经济、金融的关法律、法规、政策的咨询服务
六、严格保密。个人客户经理助理严格为客户保密,严禁泄露客户的个人资料。密切关注市场及客户情况,及时上报客户信息,积极防范各种风险。执行我行的经营政策及运作程序,以确保银行自身和客户的资产的安全。
资金汇划经办岗位职责
1、办理转帐业务时先记借后记贷,受理他行票据,先记帐后签回单。
2、按事权划分的权限办理转帐及资金汇划业务。
3、认真审核客户所填凭证(票据)内容,保证客户提交的凭证是由本行受理的,认真审核票据(凭证)的八大要素,在各个地方 合规定的情况下,为客户办理业务。
4、严格执行业务印、押、证三分管原则,印章必须做到专人使用、专人专匣保管,固定存放,临时离岗,人离章收,机子签退,保证印章入库(或保险柜)保管。
5、依次办理业务,做到一笔一清,当日结帐,不得以凭证抵库,营业终了,加双锁寄库保管并办理交接手续。
6、对库存现金、空白重要凭证设簿登记,坚持“自管自用,每日一清,换人清点复核”。不与他人自行调剂现金、空白重要凭证。
7、严格执行结算纪律,不压票和无理退票,按规定收取手续费。依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。
8、对大额转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。
9、做好开户资料的初审。按照计算机操作员岗的规定进行计算机操作。
10、严格遵守柜员库存限额管理,无超库现象。依据有权人审批签章的出入库票,办理上缴现金。坚持每日两次核对现金库存,对空白重要凭证纳入表外科目核算,并按日核对确保帐实相符。
11、做到凭有效身份证件为客户办理出售凭证业务。保管好支付密码器。资金汇划柜员严格按照规定时间办理资金汇划业务,确保汇划款项及时到达指定帐户。按时处理辖内往来业务,不积压。确保资金汇划清算系统的往来业务数据与有关清单勾对一致。按照规定对有关业务进行查询查复,贯彻“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的原则。
12、对错报业务进行查询,收到查复后及时办理转帐或退汇。必须经会计主管审批签字方可办理错报的转入转出。
营业网点业务经办岗位职责
1、办理现金收入业务时先收款后记帐,办理现金付款业务时先记帐后付款,办理转帐业务时先记借后记贷。
2、按事权划分的权限办理现金、转帐业务。
3、认真审核客户所填凭证(票据)内容,保证客户提交的凭证是由本行受理的,认真审核票据(凭证)的八大要素,在各个地方 合规定的情况下,为客户办理业务。
4、严格执行印章必须做到专人使用、专人专匣保管,固定存放,临时离岗,人离章收,机子签退,保证印章入库(或保险柜)保管。
5、依次办理业务,做到一笔一清,当日结帐,不得以凭证抵库,营业终了,加双锁寄库保管并办理交接手续。
6、对库存现金、有价单证及空白重要凭证设簿登记,坚持“自管自用,每日一清,换人清点复核”。柜员之间不复自行调剂现金、空白重要凭证及有价单证。
7、严格执行结算纪律,不准压票和无理退票,按规定收取手续费。
8、依据业务主管审批的书面通知调整有关帐户信息。
9、对大额现金、转帐的支付及特殊业务须经有权人审批审核后方能办理。
10、按规定做好柜员“反假”和“反洗钱”工作。向业务主管提供相关信息统计。
11、在兑换残损币时,当兑换人面在残损券上加盖“全额”、“半额”章及经办员章,发现假币时,会同业务主办(主管)双人当客户面加盖假币专用章。
12、严格遵守柜员库存限额管理,不允许有超库现象。依据有权人审批签章的出入库票,办理领缴现金。
13、坚持每日两次核对现金库存,对空白重要凭证纳入表外科目核算,并按日核对确保帐实相符。
14、办理中间业务代扣协议,办理个人网上、电话协议,灵
通卡发卡。
15、办理理财产品基金开户、认购、申购、赎回等各项有关基金变更业务。
大堂经理岗位职责
1、负责营业场内客户服务区、自助服务区管理工作,作为接待客户的第一站,切实体现我良好的服务形象。
2、为客户提供基本的咨询服务,根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。
3、负责分流、疏导客户,客户进入营业网点后,根据客户需求,引导客户到相关的业务柜台办理业务,非现金交易业务引入理财区和自助服务区,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
4、负责识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理引导可能的优质客户。
5、向客户提供咨询,随时了解客户需求,及时反馈有关信息。分析了解客户的建议、需求或表扬,根据客户需求主动宣传推介各种新业务和特色服务。
6、根据对服务的时间和质量要求,遵行并监督大堂服务标准,维护营业场所的正常持续,保持营业场内外的环境,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。
7、密切关注柜面动态:离柜人员是否按规定摆放指示牌;对长时间离柜或在有很多客户等候时,长时间排队号不变的情况下,及时与有关人员或组长联系,分析情况及时做好客户的解释及应急的处理。
8、每日记录本理财中心业务流量,供理财中心负责人进行人力资源管理和业务改进。主要包括:每位客户经理接待的优质客户数量、大堂经理识别出的优质客户数量、现金柜台/非现金柜台识别出的优质客户数量、理财中心接到的投诉案件数量等。
9、对当天的大堂情况简单总结,有关服务与制度等应值得注意的问题采用有关意见簿的联系单处理方式。
10、预先了解各项促销活动,有利于业务拓展。并且通过各种工具研究各种详细的财经信息。
现金柜员岗位职责
1.据客户填写的要素齐全、大小写金额一致的现金存款凭证办理业务,当面点请,一笔一请,并向客户返还机打现金存款凭证回单。办理现金收入业务时先收款后记帐,付款业务时先记帐后付款,转帐业务时先记借后记贷。按事权划分的权限办理先进和转帐业务。
2.认真审查客户所填凭证内容的完整性,严格按客户填写内容录入客户资料,必须保证凭证中的密码正确,印鉴真实有效。客户提交凭证时、认真审核凭证的八大要素,在符合规定的情况下,为客户办理业务。
3.印章必须做到专人使用,人离章收必须保证非营业时间将印章入库(或保险箱柜)上锁保管;在规定权限内使用印章。
4.必须在代班、换班时当面交接现金、公章、库包、钥匙、有价单证、空白重要凭证以及当日应办的工作和未了适宜,必须序时6相关登记本并分别签章,营业终了,尾箱加双锁寄库保管并办理交接手续;不准柜员收款后不及时入账。严格遵守柜员库存限额管理规定,不允许有超库现象。
5必须依次办理业务,做到一笔一清,当日结账,不得甩账,不得以凭证低库。必须对库现金、有价单证和空白重要凭证设簿记载噗,坚持自管自用,每日一清,换人清点;不得柜员之间自行调剂现金、空白重要凭证。办理临柜业务账折见面,当时记账,事权划分,实时处理。
6必须保证所使用的内部科目账户、名称正确无误,自制凭证的合法性,自制凭证经会计主管签字审批后,方可进行账务处理,根据会计书面通知调整有关账户信息,同时审查记账的会计凭证加盖有关的业务章及本人名章。办理各项票据挂失业务必须保证账务记载无误,总分账务相符。
7.必须对提前支取业务坚持核对存单(折)、存款人的身份证件及代取人身份证件复核制度,并审核存单背面是否批注身份证件有关内容必须严格审核存单(折)的真为,对有疑义的必须与签发行核对,否则不予支付。
8.严格执行结算纪律,不准压票和无理退票,按规定收取手续费。兑换残损币时,当兑换人面前在残损券上加盖“全额”、“半额”记及经办员名章。发现假币时,必须会同业务主管双人客户面加盖假币专用章。
第4篇:网吧各类人员岗位职责
网吧店长工作职责与日常工作流程
1、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等
直接对投资者(老板)负责。最好是老板就负责每天收钱,大的资金流动与店长协商沟通。具体怎么拿到“管理运营权”看你与老板的前期沟通与协商了。我做店长6年了,基本上没遇到协商不了的老板,连锁网吧的店长比较好做点,连锁网吧一般有自己的营销和运营模式,不用什么事情都让你自己做。监督和执行就OK了。一个网吧的合格店长必须能独立经营一个小中型店面。
2、早上8点没特殊情况必须在岗
监督交接班进程,检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性。检查网管领班交接班记录,了解有无特殊情况发生,机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息,2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。若前期刚接手一个店子肯定比较累,等走入正规以后,责任到人培养属于自己管理模式下的领班网管,那个时候你会轻松很多。
3、每天检查核对网吧收银交接班日常财务
统计每天时间段在线人数与商品销售,列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数,商品销售的最高和最低。多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。收银员交班本每个小时做的上机人数登记与卖场销售登记也需要了解。
4、每周最少3次时间段调查周边网吧经营情况,做出统计与对比
针对周边网吧的经营情况做出自己的可行性调研报告。在调查中必须做一次详细的统计,包括硬件、软件、环境、管理与服务、上网人群,主玩游戏等等。另外对周边地区上网人群做调查,了解上网人群的性质,统计周边上网人群的大体数据与周边网吧的终端数做分析。一般的情况下上网人群数量远远低于终端数。
5.每周有计划进行员工培训与指导,提高员工的工作水准与工作积极性,重点抓员工的与顾客沟通中情感服务,引导服务,导座服务,“第三空间”的含义等
现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题,导致了员工流动性比较大,员我一般每个月在10%-20%之间流动。因此,对于一个新员工的培训与沟通很重要。想打造一个固定的团队很难,必须要抓住核心成员,打造一个流动性的团队。建议让员工拿基本工资+奖金(工作评分,网吧主页投票,考勤等)+网吧效益提成。让大家明白在现在环境、硬件软件都相差不大的情况下,服务水准、服务意识与情感服务的重要性。一个网吧生意的好坏与大家的一起努力分不开的,更要让员工明白在这里上班不光是为拿那么点工资,更重要的是通过我们的培训与指导让员式形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。
6、制定针对网吧突发事件(停电、断网、服务器故障、打架闹事,政府网吧检查等等)的处理方案
做到详细化,分工到人,包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准,进行考核。每个月可以拿出一点资金作为处理突发事件表现奖。
7、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识 经常浏览“天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术、管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。(新华教程中的一些课程比较不错,比如如何做一个成功的职业经理人,市场竞争策略与最佳选择等,余世维的一些讲座等,书籍A管理模式很经典)
8、每月月底进行各种表格审查,统计,财务清点,机器运行记录,耗材统计等工作 要求明细透彻,对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。
9、每月底将人员档案,员工工作考核,员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计 针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额,做好工资表。
10、根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解
策划出下半个月的可行性活动报告。网吧活动的活去,关键是要看网吧自身的档次硬软件等方面的数据。根据上网人群的定位,顾客群的性质,分析透彻后制定出符合自己网吧条件的活动。例如,要想做会员优惠活动,一定要清楚自己网吧的顾客群,流动人口与固定顾客的比例。商业区、学校周边、流动人口较大的地区、老城区等地方做的活动,不同的地方,同样的活动产生的效果都有较大的差异。
11、平时不分时间段检查网吧的工作
如检查网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇/换气扇、各种灯、员工上班情绪等细节问题。出现问题及时解决,特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录,事后尽快解决处理。
(附)各类人员岗位职责
为严格组织纪律,落实责任,确保各项工作正常有序地进行,制定出各岗位职责,全体员工必须忠于保证职守,各司其职,除授其职,所有员工不得替网吧顾客做任何承诺。
一、店长职责
1、店长全面负责网吧的业务、行政管理工作,(包括招聘工作人员,检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧工作情况、计算机的运行情况、网吧经营情况等)。直接向上级负责。贯彻执行上级的各项指令和网吧的各项规章制度。
2、每月需总结该月的经营情况,提供详细的经营报告。若当月业绩明显下滑,必须分析总结出原因,并提出合理的改善经营状况的方法。
3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的合理经营方案。能从其他网吧上吸取成功的经验,也要在自身找到不足之处,加以改进。
4、检查并总结网吧管理人员和收银员的工作记录,每周提交常遇问题总结,并附上这些问题的解决方法。
5、强化员工素质,提高员工业务技能和服务技巧。
6、建立好人力资源库,合理安排人员。
7、熟悉网络游戏及相关资料,随时给顾客提供帮助。
8、最大限度的增加顾客回头率,提高网吧收入
9、经常检查各部门区域的环境、卫生。(保持换换气扇持续工作,保证场内空气流通)
10、经常听取顾客的意见,不断改进工作,落实防火和电器的安全工作,促进管理水平的提高。
11、积极配合政府职能部门工作,完成上级部门交办的其他工作。
12、及时、妥善的解决突发事件,维护网吧的利益。
13、提出网吧活动方案,全力增加顾客新鲜感。
14、关心下属,了解员工思想动态,尽可能帮助解决员工实际生活问题。协调所有员工的工作,进行人性化管理,调动员工的工作积极性,让其更好的完成本职,提高工作效率。对员工突出表现应及时反应并记录备案,同时予以嘉奖。
15、完成上级安排的其他工作。
二、领班职责
1、做好对网管、清洁工、收银员、保安的日常管理工作安排。
2、及时发现服务上的疏漏,并加以安排改正。
3、处理服务员发现或者偶尔发生的紧急情况(如防火、防盗、电器、电路安全检查发现的问题),并将书面处理意见及结果提交店长备案。
4、对各岗位员工的工作加以监督,并做出详细的考勤表,交由店长备案处理。
5、如遇到不能解决的问题由店长及其指定人员裁决。
6、处理用户提出的服务问题及建议,并加以妥善解决与建议归类整理。
7、配合店长做好对职员有培训工作,并就工作表现做出试用期筛选。
8、完成店长安排的其他工作。
三、技术员职责
1、负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识,简单机器故障解决方法和机器运行。
2、负责网吧所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维修,迅速快捷排除机器及网络设备的各种故障。负责网吧机器网络的日常保养、定期检查,确保正常运营。
3、负责本网吧内代理服务器、电影服务器、文件服务器、游戏服务器、收费服务器的正常稳定工作,负责网络安全预警,出现网络及服务器安全问题及时解决。
4、制定并维护本网吧主页。
5、安全防患,维护网络正常快速运转,防患于未然,装好防火墙,做好计算机病毒防护、黑客入侵防范和不良信息过滤。检查游戏中是否有暴力、色情、反动成分、一经发现立即删除。
6、收集、监督,记录并整理每天发生的详细的机器软硬件故障,每周一报表。
7、负责详细登记并保存好换下来的和新的各种计算机零配件及网吧相关软件资料(包括各类光盘、软盘、说明书和各类相关技术资料、整理详细的机器配置清单和相关驱动,要求整理成册)。每周一填写上交上周工作总结,及上周硬件损耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表。在网吧人员不足或需要帮助的时候,积极努力认真的做一切需要的对于网吧能正常、规范运营其他工作。
8、建立、完善每台计算机的挡案。(修理、更换硬件都要写入挡案内。)
9、负责机房的防火、电安全检查及卫生清理工作。
10、负责机器内部卫生的清理工作。
11、负责完成领导交代的各项临时性工作。
12、负责对网吧技术的研究工作。
13、负责电影的下载和更新工作。
14、配合网管,共同把网吧的工作做好。。
15、配合店长做好各项活动。
16、负责网吧的网络安全工作。
17、检查管理软件的漏洞,及时升级管理软件,防止网民利用漏洞上机,及时安装新的游戏、软件,删除冷门网络游戏,定期淘汰旧版本、测试版本软件;
18、在网吧人员不足或需要帮助的时候,积极努力认真的做一切需要的对于网吧能正常、规范运营的其他工作,把单机及网络问题降低到最低限度,全力减少单机PC问题造成的损失;
21、完成领导交代的各项工作。
四、服务网管职责
1、负责为顾客提供一流的服务,解决顾客提出的各种问题。
2、负责责任区的防火、电安全检查及卫生清理和物品保管工作。
3、负责采集顾客反馈信息。
4、负责做好机器故障和后勤故障的汇报工作。
5、负责完成领导安排的各项临时性工作。
五、收银员职责
1、负责顾客上下机的收银工作。
2、负责网吧的日常接待工作。
3、负责网吧的电话接听工作。
4、负责网吧的播音工作。
5、负责吧台的卫生清理工作。
6、负责完成领导安排的各项临时性工作。
六、清洁工作职责
1、负责网吧的卫生清理工作。主要指地面卫生、墙壁、装饰、玻璃、卫生间。
2、负责网吧各种装饰物的保养。
3、注意五防安全。
4、完成领导交代的各项临时工作。
第5篇:培训部各类人员岗位职责
培训部人员岗位职责规范
培训部经理岗位职责 职务名称: 培训部经理 直接上级: 总经理 直接下级: 培训师、培训文员 本职工作:
主管培训部的管理工作 岗位职责:
1.主持培训部例会及临时性会议。
2.按公司有关文件和发展规划指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。6.制订公司及各个部门培训的工作程序。7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。8.了解受培训的人数和培训种类。
9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 1
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0."及时对下级工作中的争议做出裁决。 1 1."制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。1 2."定期听取直接下级述职,并做出工作评定。1 3."向下级授权。1 4."按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。
1 5."受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。1 6."巡视、监督、检查所属下级各项工作。1 7."掌握培训部工作情况及有关数据。1 8."根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
1 9."填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。2
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0."定期向直接上级述职。 2 1."参与制订员工发展计划,并组织相应培训工作。2 2."关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任:
1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。
3."对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。5.对培训部工作流程的正确执行负责。6.对培训效果负责。
7.对培训设备和教具的完好负责。 8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。管辖范围: 1.培训部所属员工。
2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。 培训师岗位职责 职务名称: 培训师 岗位职责:
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1.协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作,负责各项培训的总结工作,并及时呈报部门经理。
2.根据企业培训需求,在部门经理的指导下,收集、评估相关课程、学习资料。
3.根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。
4.负责培训设备的配置和管理工作,保证培训设备安全、有效。 5.负责制定培训项目实施计划,以保证每项培训工作的顺利实施。6.协助企业各部门实施培训活动,并对培训活动进行指导和评估。7.定期到各部门调查部门的培训需求,检查培训效果,督导部门完成月、季、年度培训计划。
8.开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性。 9.了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,10."丰富课程内容,涉及课程结构,做好现成把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
1 1."做好培训记录,并跟进培训后的效果反馈。1 2."分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。1 3."对培训效果进行评估,并提交分析报告。1 4."完成部门经理交给的其他工作。
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培训文员岗位职责 职务名称: 培训文员 岗位职责:
1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。 2.协助编写、制作企业培训教材。
3.在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训师开展相应的工作。
4.负责培训部各项课程的实施工作。 5.负责协调各部门的培训工作。6.协助本部门培训师完成各项培训工作。
7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8.负责员工培训档案的维护与管理工作。9.完成部门经理交给的其他工作。
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第6篇:各类人员岗位安全职责
各类人员岗位安全职责
各位企业安全生产标准化辅导专家:下面所拟定的企业(公司)领导及部门领导职责,在具体运用到企业时,应根据其特点适当加以调整。如这个公司没有安全环保部或安全科,而安全管理职责是由综合办公室或行政办公室负责的,那么可将下面的《安环部部长安全职责》改为《综合(行政)办公室主任安全职责》即可。
一、董事长安全职责1、认真贯彻执行国家安全生产方针政策和法律法规,负责企业发展战略和重大安全事务的谋划、制定、决策。2、建立健全安全生产责任制和各项管理工作制度及操作规程,并督促其落实。3、授权总经理全面负责企业安全生产工作。4、定期或不定期听取中高级管理人员的安全生产工作汇报,并检查执行效果。5、重视安全教育和安全经费投入,提高企业管理人员和员工的安全技能素质,改善和提高企业安全生产工作环境,防范各类事故的发生。6、定期或不定期召开董事会,会议应就安全事务进行讨论或决策。7、处理企业突发的重大安全生产事件。二、总经理安全职责1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规,把安全工作列入公司管理的重要议事日程,主持重要的安全生产工作会议,批阅上级有关安全方面的文件,签发有关安全工作的重大决定,对本公司的安全生产工作全面负责。2、建立健全安全管理机构,根据公司的情况配备充实安全管理人员,定期听取安全生产管理部门的工作汇报,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题。3、组织制定并实施公司安全规章制度、安全操作规程、重大安全技术措施和生产安全事故应急预案。4、保证安全生产投入的有效实施,审定“两措”计划并保证所需费用的落实。5、组织和推广先进的安全技术和管理方法。审定重大灾难事故的预防和处理方法。6、按规定和事故处理的“四不放过”原则,组织对事故的调查处理。7、加强对各项安全活动的领导,决定安全生产方面的重要奖惩。
三、总工程师安全职责 1、在公司经理的领导下,对公司的安全技术工作负责。2、组织制定、修订和审定本企业安全技术规程。3、组织安全技术研究工作,负责解决疑难或重大安全技术问题,推广和应用先进的安全技术和安全防护装置。4、负责新建、扩建、改建的工程项目设计,符合国家安全、消防、环保和工业卫生要求(规范)工作的落实 5、负责在采用新技术、新工艺时,同时研究和采取安全卫生防护措施;设计、制造新的生产设备符合国家标准要求的安全卫生防护措施;新、改、扩建工程项目 “三同时”规定工作的落实。6、审批重大工艺处理、检修、施工安全技术方案,审查引进技术(设备)和开发新产品中的安全技术问题,保证安全技术切实可行。7、参加事故的技术分析工作,并采取有效措施,防止再次发生。8、负责组织编写安全技术规程和安全操作规程、工艺操作规程等文件,并对上述文件的的正确性负责。9、负责设备、工艺等变更管理,包括操作规程、安全技术规程的修改完善以及组织人员的培训教育等。
四、分管副总经理安全职责 1、认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规,协助安全负责人落 实公司各项安全生产管理制度。2、参与公司安全工作规划、目标及实施计划的制订,协助安全负责人落实安全生产责任制。3、认真执行好新、改、扩建项目中“三同时”规定。4、参与制订公司安全经费使用计划,检查安全经费使用落实情况。5、组织定期或不定期的安全生产检查,督促消除安全隐患。6、听取和收集安全生产合理化建议,以保证公司安全生产保障体系的正常运转。7、负责对安全技术交底的贯彻执行情况进行检查,对发现的问题进行督促整改。8、参与公司安全生产考核指标的制订,参加公司对各岗位人员的安全培训,做好公司安全生产宣传教育工作。9、参与公司应急救援预案的制定演练和安全事故的调查、分析及处理工作。10、受总经理委托主持公司安全生产例会。
五、公司工会主席安全职责1、贯彻国家及总工会有关安全、劳动保护和职业卫生的方针、政策,并监督执行,充分发挥群众监督在安全生产工作中的作用。2、加强对安全生产的监督,对于部门(车间)和个人违反安全生产法律、法规的行为,有权检举和控告。开展安全生产的宣传,进行舆论监督。3、组织职工开展遵章守纪和预防事故的群众性活动,支持经理关于安全工作的奖惩。4、参加企业有关安全规章制度的制定。5、组织认真开展安全生产、安全知识竞赛和合理化建议活动。6、关心职工劳动条件的改善,保护职工在劳动中的安全与健康。组织从事有毒有害作业人员进行预防性健康疗养,做好女工劳动保护工作。7、对存在安全隐患问题提出整改意见并监督实施整改。8、参加安全检查和对新建、改扩建工程的“三同时”监督,参加事故的调查处理,协助行政做好伤亡事故的善后处理工作。
六、营销总监(营销部经理)安全职责1、按照谁主管谁负责的原则,对经营系统的安全工作负责。2、组织制定、修改和审批经营系统的规章制度,并监督检查制度执行情况。3、负责本系统人员的安全意识和技能教育,提高员工的整体安全素质。4、定期召开经营系统的安全工作会议,分析经营动态,及时解决存在的问题。5、把安全管理纳入经营管理中,对承包的各项经营工作必须有明确的安全指标。
七、安全环保部(科)部长安全职责1、组织制定公司的安全生产规章制度和安全技术措施计划。2、组织车间和有关部门定期开展各种形式的安全检查,发现重大隐患,立即组织有关人员研究解决,或向主要负责人及有关部门提出报告,在上报的同时,组织制订可靠的临时安全措施。3、组织职工学习安全生产法律、法规、标准及有关文件,主持制定安全生产管理制度、安全技术操作规程和安全质量标准,定期检查执行情况。4、协助主要负责人做好安全生产例会的准备工作,对例会决定的事项,负责组织贯彻落实。5、认真听取、采纳安全生产的合理化建议,保证本公司安全生产保障体系的正常运转;鼓励和支持安全生产先进技术的推广应用,不断提高公司的安全生产水平。6、监督全公司的安全培训工作和考核工作。7、参加新建、改建、扩建工程项目的竣工验收及投产试车工作。8、负责消防器材的计划、配备和维护管理工作。9、负责职工劳动防护用品的发放、使用管理工作,搞好员工体检、职业病防护和健康监护工作。10、参与设备事故、生产事故、火灾事故、伤亡事故和环境污染事故的调查和处理。11、负责安全培训和管理工作,定期组织车间、部门事故应急预案的演练。
八、安全科长岗位职责(安环部长职责)1、组织职工学习国家安全生产法律法规、行业标准及有关安全生产文件,主持制定安全生产管理制度、安全操作规程,定期检查落实情况。2、做好安全生产会议的准备工作,定期召开安全生产工作会议,对会议决定的事项负责组织贯彻和落实。3、主持编制年度、季度、月安全生产计划,并组织实施。4、组织企业各部门(车间)定期开展各种形式的安全检查工作。排查安全隐患,发现重大隐患立即组织有关人员制定安全整改措施,及时排除或向公司主要负责人报告,在报告的同时制定可靠的临时安全措施。5、做好职工劳动保护用品的管理发放工作和员工全员教育培训工作。6、落实企业危险源安全检测、监控、治理工作和安全整改资金保障工作。7、具体负责事故处置应急预案制定,并组织实施。8、发生安全事故,及时赶到现场指挥,立即组织处置,防止事态的扩大,并按规定时间上报安监部门,协助事故调查,做好事故善后工作。9、按国家有关政策,落实企业职工工伤保险和风险抵押金的足额缴纳工作,保障职工的合法权益,提高企业抗灾能力。10、推行企业安全生产标准化建设,不断提高企业安全生产管理水平。
九、行政办公室主任(行政部长)安全职责1、协助公司领导贯彻执行上级有关安全生产的指示,及时转发有关部门的安全生产文件;负责收集安全生产管理方面的法律法规,并编制清单,汇总、存档,负责文件控制。2、协助安全环保部对新入厂员工进行厂级安全教育并进行考核,考核合格后方可分配工作。负责外来参观学习人员的安全教育工作。3、负责对从事接触职业病危害因素的从业人员进行上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查,对特殊作业人员体检,并将检查结果告知从业人员。4、负责新工人招收(包括临时工录用)和职工调配工作。负责企业员工的人事变更管理工作。5、负责驾驶人、车辆的安全管理和食堂、所属库房的安全防火管理和饮食卫生工作,防止交通、火灾、食物中毒事故。6、编制、修订公司的有关规章制度,并监督贯彻执行。7、参与企业各种事故的调查处理工作。
十、生产技术科(含设备科)科长安全职责1、对所分管的工作负安全领导责任。2、协助开展安全技术研究工作,积极采用先进技术和安全防护装置,参加研究落实事故隐患的整改方案。3、协助落实公司的安全生产规章制度、安全技术规程,参与编制安全技术措施计划,并组织实施。组织起草和修订机械设备的操作规程和管理制度。4、参加新建、改建、扩建工程项目的竣工验收及投产试车工作。5、督促检查安全生产投入的有效实施,协调重大安全隐患的整改。6、监督车间的安全管理,经常巡回检查。7、负责设备设施安全管理,确保其安全性能。8、协调相关部门对特种设备的登记取证工作,对特种作业人员登记和作业监督管理。9、参加事故的调查和处理工作。
十一、财务部经理(财务科长)安全职责1、认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规,把安全生产工作列入本部门工作计划,并组织实施。2、编制年、季、月财务计划时,应将安全技术、劳动保护费用列入财务计划。3、按规定标准要求提取安全生产费用,并保证提取经费的落实并监督其合理使用。4、根据公司领导的安排和工作需要,参加安全经济分析活动。5、参加重大安全技术措施及工程项目的审定工作,负责提出资金费用的落实方案或建议,确保安全生产所必须的资金。
十二、生产部经理(生产科长)安全职责1、认真贯彻执行《安全生产法》及有关安全生产的法规、规范、标准。 2、科学组织、妥善安排生产计划,在安排生产任务时,首先安排安全生产、落实安全措施,确保生产安全。3、组织生产、设备、安全、环保等制度的拟定、检查、监督、控制及执行。4、配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,组织试生产时要完善各项安全措施。5、认真做好安全生产统计核算基础管理工作,管理和重视岗位的原始记录、台帐、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性。6、负责做好安全生产调度管理工作,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源。7、抓好安全生产管理人员的专业培训工作,负责组织车间二级安全培训。8、负责组织安全生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划。9、定期召开部门安全生产例会,研究解决有关生产中重大安全问题。10、生产中出现不安全因素时,要果断正确处理,防止事态扩大,并通知安全管理部门共同处理。11、对发生的险情和事故要坚持"四不放过"的原则,及时分析原因,制定和完善防范措施,防止类似事故的发生。
十三、采购部经理安全职责1、负责贯彻落实公司安全生产的计划、措施和有关制度。 2、负责采购物件的质量,确保使用和设备运行安全。3、负责制定采购部安全工作计划并组织实施。4、负责大件采购物品吊卸过程的安全。5、负责制定易燃物品装卸的安全措施并监督落实。6、按计划做好物资采购、供应工作。对订购的设备、配件、劳动保护用品质量负责,其质量必须符合相关标准和规定。
十四、工程部经理安全职责1、认真贯彻执行国家有关安全质量方面的方针政策、法规、标准和公司的相关规章制度。2、负责主持工程部的经营、安全生产管理工作,对本部门的安全生产负直接领导责任。3、负责组织相关人员编制施工组织设计、施工安全生产实施计划,制定安全生产技术措施并组织实施。4、依据公司与建设单位签订的《合同》及投标承诺书,全面履行本方义务,确保工程的安全生产和文明施工。5、负责与施工单位、设计单位、工程所在地周边单位之间的安全生产业务联系,协调好安全生产相关问题。6、组织制定、修改有关工程安全技术操作规程和制度,负责推广先进技术措施和管理经验,在编制和审查施工组织设计和方案的过程中,要在每个环节贯穿安全技术措施,对审批后的方案,若有变更,应及时组织修订。7、严格执行安全措施与主体工程项目同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”原则。8、及时汇报安全生产管理工作,积极配合协调事故的调查和处理工作,分析事故原因,从技术上提出防范措施。
十五、动力部经理安全职责1、负责锅炉和电器设施的安全管理工作。 2、负责锅炉安全规程和操作规程的贯彻落实。3、负责制定电器设施安全管理规定,并确保操作规程的贯彻落实。4、负责制定锅炉和电器设施检修的安全方案并组织实施。5、负责督促对锅炉司炉工和电工值班安全操作规程的落实。
十六、原料部经理安全职责1、负责贯彻落实公司关于安全生产的计划、措施和制度。2、负责原料部安全计划的制定和组织实施。3、保证物资运输车辆的手续齐全,资质合格。4、熟悉掌握本部门的各项安全知识及装卸车安全规定。5、定期召开运输安全主题会,总结经验,完善措施,确保运输安全。
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