电池厂员工岗位职责培训内容
第1篇：员工岗位职责培训
员工岗位职责
一、培训目标：
1 树立对营业员岗位的正确认识
2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序
二、课程大纲：
1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向
三、营业员岗位的重要性及具备的素质
1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质
⑴五种销售能力
① 销售技巧（发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其购买的一种能力）
② 销售态度（令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。）
③热爱产品（不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究）
④销售热情（树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销售热情）
⑤销售感受（顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流）⑵优秀营业员需具备的心态
① 建立良好的人际关系（包括企业内部的人际关系，与顾客的人际关系等）
② 认同自己所从事的职业（营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家）
四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面
① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费
③ 熟悉产品类型，完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研
⑵ 服务方面
① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”
注：“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触，并且服务顾客。
“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。
②严格执行“岗位负责制”
⑶ 环境方面
① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置
⑷ 人员方面
①做好新员工的带训工作
⑸ 其它方面
① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点
第2篇：注塑厂员工岗位职责[材料]
注塑厂员工岗位职责
成品周转员
①负责收集转运机台生产成品至QC区，并与机台作业员交接移转数量。
②运送包装物，监督作业员按作业指导书的要求包装。
③负责车间主通道的整理、整顿工作。
④替换机台人员的用餐。
⑤完成上级交代的各种事项
清洁工
①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。
②负责作业现场的清扫、清洁。
③负责生活设施区域的清扫、清洁。
⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。
④集中收、存、放废弃物品。
⑤负责整个工厂的茶水供应。
⑥替换机台作业员的用餐。
物料组长
①制定用料计划，负责物料的领用，并对领用物料数量、型号、品质、包装进行核对。
②根据生产要求提前备料满足生产要求。
③督促破碎工对二次料的回收，合理利用的速度、质量。
④计划、指导配色人员的合理作业，充分合理利用二次料。
⑤分派、指定供料人员，对开机机台准确、及时供料，并回收二次料。
⑥教育，督促指导班组人员佩带安全装置，按安全作业规程操作。
⑦对新色样、材料的试制，进行全程跟踪，制定并呈报一手资料予已存档。
⑧负责监控材料使用，做好物控工作。
⑨负责组织调配安排班组人员替换机台作业员的用餐。
⑩负责考核破碎工，拌料工、供料工的工作绩效。
破碎工
①负责将回收物料进行分材质、分颜色，进行破碎。
②将破碎物料进行包装并予以明确标示。
③安全、熟练操作破碎机台。
④进行破碎机台的日常保养及场地5S工作。
⑤拒收并呈报因工艺问题造成的无法破碎的料巴。
⑥替换机台作业员用餐。
配色工
①安全熟练操作拌料机台。
②严格安全按照材料的配比进行。
③严格按照作业指导书规定的程序操作。
④将配好的物料，标识清楚，按类存放。
⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。
⑥做好机台日常保养及场地5S工作。
⑦替换机台作业员用餐。
供料员
①按照用料计划，准确、及时供料生产机台。
②必须做到不错、不断。
③对需提前烘干的材料，必须准备。
④负责换色机台的清洗。
⑤对无机边回收的二次料，予以回收并分类。
⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的料巴。
⑦替换机台作业员用餐。
工程部主任
①规划、协调、指导及研究开发工作。
②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进，提出改进产品质量的流程设计及方案。
④制定品质控制计划，监控生产部门执行质量标准及程序。
⑤协调、制定、指导试模，新模接收及建立模具数据库。
⑥对生产工人进行生产质量培训。
⑦考核QC领班，试模组。
QC领班
①负责当班QC的工作分配，执行QC作业规程。
②负责首件确认，确认是否准予投产。
③监督生产质量、沟通协调生产领班，确保生产质量，巡视车间。
④评判产品，对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。
⑤准确统计合格产品进库数量。
⑥监督执行QC作业区的5S工作。
⑦提出改进品质建议。
⑧培训QC人员的品质意识，作业手法及作业技能。
⑨ 考核QC人员的绩效
QC
①负责巡检、抽检工作。
②准确填写巡检、抽检纪录。
③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。
④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。
⑥提出改善产品质量的方案、措施。
试模负责人
①负责新模试制，配合开模人员分析、检讨存在 改善问题。
②负责填制试模报告单，提交工程部主任。
③负责生产车间的模具管理、保养、简易修理。
④填写修模申请书，负责沟通模具厂修模。
⑤负责跟催修模进度、质量。
⑥培训工艺员的作业技能，协助作业现场解决工艺问题。
⑦负责模具的收发管理工作。
⑧按生产计划提前1~2天进行模具准备和产前的保养。
⑨建立模具台帐和模具明细卡分别进行记录管理
机修组长
①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用，包括日常和紧急设备维护，预防性维护
②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。
③负责项目维修预算。
④负责部门日常工作。
⑤负责考核维修人员。
成品仓负责人
①负责场地规划，制定合理的成品流程。
②核定货物的入库凭证，清点入库货物与运货人员办理交接手续。
③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。
④对存储货物进行保存，维护管理，登记保管纪录，卡和货物的编号。
⑤定期盘点，清仓查库，提供准确的库存数量，供计调人员编排生产计划。
⑥根据出库指定组织出货，对出库货物进行复核，签发出库单，并指导搬运装卸要求。
⑦负责安全做好防火、防盗工作。
材料仓负责人
①安排货物的存放地点的规划、制定符合先进先出的货物流程。
②编写采购单。
③核对货物的入库凭证清点入库货物与运货人员办理交界手续。
④对入库货物进行数量、质量和包装验收，发现问题做出事故记录并呈报采购部处理。
⑤对储存货物进行保存、维护管理，登记保管帐，卡和货物编号。
⑥定期盘点，清仓查库，提供准确的库存数量，供厂长、主任制定相应的安全库存等计划。
⑦根据领料单发货，对超出工单要求的领料项严格把关。
⑧负责安全，做好防火，防盗工作。
第3篇：车间员工岗位职责教学内容
员工位职责
车间岗
车间员工岗位职责
管理听指挥。
1 在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从2 严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
3 坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。
4 严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。
5 强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。
6 精心维护保养设备，做到“三好”(管好、用好、修好)，四会(会使用，会保养、会检查、会排除故障)，正确、合理使用工卡量具，仪器仪表，使之经常处于良好状态。
7 认真遵守考勤制度，按时打卡上下班。有事提前请假。杜绝补假。
8 节约用电，用水，降低工具物料消耗，坚持交旧领新。
9 增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。
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10 养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。
11 定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。
12 随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修。
13 按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。
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