如何给员工培训岗位职责

作者：xbb935 | 发布时间：2020-09-12 07:04:02 收藏本文下载本文

第1篇：员工岗位职责培训

员工岗位职责

一、培训目标：

1 树立对营业员岗位的正确认识

2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序

二、课程大纲：

1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向

三、营业员岗位的重要性及具备的素质

1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质

⑴五种销售能力

① 销售技巧（发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其购买的一种能力）

② 销售态度（令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。）

③热爱产品（不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究）

④销售热情（树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销售热情）

⑤销售感受（顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流）⑵优秀营业员需具备的心态

① 建立良好的人际关系（包括企业内部的人际关系，与顾客的人际关系等）

② 认同自己所从事的职业（营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家）

四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面

① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费

③ 熟悉产品类型，完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研

⑵ 服务方面

① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”

注：“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触，并且服务顾客。

“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。

②严格执行“岗位负责制”

⑶ 环境方面

① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置

⑷ 人员方面

①做好新员工的带训工作

⑸ 其它方面

① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点

第2篇：生产员工岗位职责培训

生产员工岗位职责培训

车间生产拉长的工作职责：

1、在生产部主管领导下负责产品生产的质量、工艺、进度、材料消耗、生产环境的管理，2、对员工进行培训，并做好生产设备的维护保养。 3、做好岗位作业中的环境保护工作。

4、能有效的与人沟通，确保生产管理工作的井然有序; 5、注重工作方法及工作流程的持续改良;6、协助主管及相关管理人员做好环境管理评价;7、负责本组位5S环境及拉线人员的管理与考核。8、负责生产线订单计划的执行生产;9、作业人员的培训、安排等管理;10、负责产线品质改善和效率提升。生产拉长工作岗位职责一、工作概要：

管理好本拉员工日常工作纪律，完成每天的生产任务，及完成上级交付的各项工作!二、主要职责：

1.依上级指令执行生产及各项事务。2.维护工作纪律，组织协调本组人员保质保量地完成当期生产任务。3.制定产品工艺排程，保持生产工艺频率的协调统一，合理地控制人员浪费。4.保持巡拉，及时反应和处理生产过程中的异常问题，降低物料损耗。5.培训新员工操作工艺。6.执行本组现场5S管理工作.6.权限：

有权处理本组内发生的一切事物，直接向部门主管或副主管负责。

一、工作概要：

管理好本拉员工日常工作纪律，完成每天的生产任务，及完成上级交付的各项工作!二、主要职责：

有权处理本组内发生的一切事物，直接向部门主管或副主管负责。

一、工作概要：

管理好本拉员工日常工作纪律，完成每天的生产任务，及完成上级交付的各项工作!二、主要职责：

有权处理本组内发生的一切事物，直接向部门主管或副主管负责。

附送：

生产委员会“安全生产月”活动总结

活动总结安全生产月活动总结生产委员会“安全生产月”活动总结

生产委员会“安全生产月”活动总结

今年我区“安全生产月”活动主题是“强化红线意识，促进安全发展”，力求通过开展“安全生产月”活动，弘扬安全文化，普及安全知识，提升安全素养，把开展好“安全生产月”活动作为我区传横幅xx条，宣传标语（宣传画）1630条（幅），安全生产文件选编xx本，从业人员安全防范手册xx本，安全生产纪念品（钥匙扣、环保袋、扇子等）5万多件，各类生产安全事故案例光盘xx张；区教育局针对校园安全、暑期安全发放安全宣传挂图724套、中小学生防溺水宣传画报718幅、“珍爱生命、远离溺水”宣传卡片7852张；xx广播电视台在整个六月份期间，滚动播放安全生产公益宣传片（《安全来自于时刻警惕，事故源于一时麻痹》）；《xx报》设专版刊登安全生产月活动信息，传播各类安全生生产小知识等。团区委稳步推进“青安岗”的创建工作，积极发动青年文明号、青年岗位能手所在班组等企业一线单位申报创建“青年安全生产示范岗”，切实提高全区青年职工安全素质。

三、贴近基层，热情服务群众区安全生产监管局、区建设交通委、区环保局、区气象局、区质技监局、xx消防支队，xx燃气公司等单位以“全国安全生产宣传咨询日”（6月16号）为契机，在xx百联购物中心北广场设立咨询台，开展生产安全、交通安全、环境安全、防雷防电安全、特种设备安全、消防安全、燃气安全等各类咨询活动。活动现场吸引了许多市民前往，现场还利用大型电子屏幕滚动播放宣传片《生命的红线》，摆放生产安全事故典型案例等各类宣传展板，向市民发放安全生产宣传品。区规土局于6月25日开展了全国“土地日”户外宣传，共投放了9块宣传展板，发放了xx余份《xx报》，报纸刊登了2个版面的全国“土地日”专版，对我区规划和土地管理重点工作进行宣传，主要涉及耕地保护、土地整治、土地巡查、土地相关法律法规宣传等；同时，规土局在门户网站开辟了全国“土地日”专栏，对宣传主题、宣传口号等进行公开宣传。区环保局

于“6.5”世界世界环境日举行文艺主题宣传活动。通过文艺演出、环保儿童画展出、环保投诉咨询、宣传展板、发放问卷等系列活动，向公众宣传世界环境日的主题：“提高你的呼声而不是海平面”，提升公众环境保护意识。区安全生产监管局于6月24日正式全面启动运行xx区安全生产信息教育平台。不定时发送安全生产提醒、法律法规、工作提示、事故通报、预警信息等，切实普及安全生产知识，进一步提高生产经营单位安全生产主体责任及从业人员的安全意识、安全素质、法律知识和岗位技能，减少“三违现象”。目前该平台已收录全区实体型企业4849家，导入工矿商贸企业、政府相关职能部门等人员手机号码信息5xx0多条。xx街道会同区燃气所，联合xx天然气公司，组织了8支由专业安检人员组成的党员志愿者服务队，在6月9日主动为17个小区共计46户的孤寡老人进行了上门安检、安全隐患整改工作，努力做到燃气安全向社区、家庭延伸、履盖。xx工业区组织了园区内几家危化行业单位管理员进行安全生产交流，让其互相学习交流，借鉴成功经验，提高危化行业的本质安全。

四、强化培训，务求学习实效“安全生产月”期间，全区上下开展了各类安全生产培训和安全知识公益讲座。区安委办召开区安委会成员单位分管领导和安全生产履约单位分管领导集中宣贯习xx总书记重要讲话精神专题培训班。区委常委、副区长沈华棣出席培训班并作开班动员。培训班结合习xx总书记关于安全生产重要讲话精神学习了《xx市安全生产事故隐患排查治理办法》和危险化学品安全管理等安全知识。

活动总结安全生产月活动总结生产委员会“安全生产月”活动总结

生产委员会“安全生产月”活动总结

区建设交通委建管署面向全区各在建工地安全员、机械专管员、安全监理人员组织举办了“建筑起重机械安全知识培训”讲座；区质技监局开展特种设备宣传教育活动培训班5期，共有特种设备安全管理人员、操作人员650人次参加特种设备安全培训；区安全生产监管局开展各类人员安全生产教育培训，截至到6月30日，已完成全员培训6xx人，农民工xx人，班组长2052人，建筑施工人员xx名，培训企业负责人946人，安全管理人员1072人，危险化学品从业人员953人，有限空间操作人员395人，电焊工1670人；区教育局邀请交警、校外辅导员、区、镇红十字等进校园开展安全、法制教育讲座、培训81场，受教育人数xx人。区安监局针对受限空间、加油站、危化间歇式反应开展了专项检查，共检查企业69家，发出《责令限期整改指令书》69份，发现安全隐患317处；复查企业50家，发出《整改复查意见书》44份；区质技监局针对我区某公司液氨压力管道900米未经检验合格，未办理相关手续的情况，责令该企业必须认真吸取宝山“8.31”液氨泄漏爆炸事故的教训，及时整改特种设备安全隐患。经督导、检查，该公司加强了对可能发生液氨事故的地方进行了排查，制定了整改计划，进行液氨管道的改造及更换。经复查，该公司的液氨管道已经通过了特种设备监督检验机构的检验，检验结论为合格，安全状况等级为1级。区建管署在6月11日至12日组织3个检查组，特邀市建筑科学研究院机械检测中心3位技术专家，开展了全区范围的大型起重机械安全专项检查。6月16日至20日，联合区安监局检查10个街镇的30个在建工程，总建筑面积达4 2.56万平方米。针对检查中发现的问题，开具安全隐患整改通知书11份、局部暂缓施工指令书16份、全面停工指令书1份，下发检查询问通知书28份，约谈项目管理人员40人次，拟实施不良行为记分处理20人次（其中项目经理10人、项目总监4人，安全员6人）；同时，拟对8个违规工程实施立案查处。区运管署（执法大队）6月13日会同公安交警、区安监稽查大队开展了区内道路运输行业安全隐患专项整治行动，出动执法人员18名对区内21家道路运输重点企业进行了安全隐患大排查，对各类安全隐患提出了整改要求。区民防办针对全区31个保留报废工程开展了全面的排查，经过实地察看确认，其中26个工程口部均已填平或上锁，无安全隐患；对于发现的5个工程存在口部封堵不牢固、未上锁或私自堆放杂物等问题，现

场责令管理单位或权属单位及时整改。区文化市场执法大队在日常执法检查、加班检查、错时加班检查中对网吧、游戏机、ktv等人员密集场所的工作人员进行安全生产知识的宣传，全面普及预防、避险、自救和互救等知识和技能。6月份共检查文化经营场所215家，出动稽查91次、322人次。区民政局对部分局属事业单位、各养老机构开展了消防安全和生产安全抽查，并及时督促各养老机构进行安全隐患整改，给与资助给予40万余元。区供销社（粮油总公司）对下属5家收购粮食单位进行一次储粮仓库、设备、设施安全大检查，对储粮仓库房屋质量，电器、电线、卷扬机、输送带等设备设施进行检查，对存在问题，要求有关单位及时整改，确保企业安全和稳定。

六、应急演练，提升防范能力6月份期间，各单位、各部门以油气管线、危险化学品、人员密集场所、汛期安全等为重点，开展了多部门协调配合的安全应急预案综合实战演练。7月5日上午，区安监局、区应急办在山阳镇艾迪科精细化工（xx）有限公司联合举办了XX年危险化学品事故应急处置演练，展开针对模拟液氨槽车在装卸料时发生泄漏、爆炸、人员中毒等事故场景的应急处置演练，全面检验了本区有关联动处置单位的应急反应能力、资源调集能力和应急联动处置能力；6月10日上午，区建管署联合中国建筑午，又组织了库区内模拟实战演练，检验通讯上报、处置程序和应急响应速度，同时加强与所在地政府部门的联系，推进应急预案在企地之间的应急联动机制。陈金线管理单位于6月16日晚19时，在事先不发通知的情况下，在纬二路、大堤路路口开展了一次突击演习。通过演练，检验了应急救援指挥部及相关职能部门的应急联动程序、协同反应能力和实战水平，检验应急保障队伍在突发事故时的应急处置能力，检验应急抢险设备、设施、备件是否完好有效、临警好用；该单位又于6月20日参加了由市委党校和xxxx联合主办的“xxxx长输管线泄漏反事故演练” 的桌面演练。xx市场公司于6月12日下午在xx卫市场举办了动推动年度各项安全生产工作有效落实。xx市xx区安全生产委员会办公室 XX年7月24日

第3篇：员工安全岗位职责培训

员工安全岗位职责培训今天我所讲的内容通过安全教育作为主线，穿插企业文化的核心内容、以岗位职责明确的内容，做好安全管理工作。

首先让大家先了解一下企业文化的核心内容：一是企业安全运营、风清气正是企业良好发展的坚实基础，二是我们在工作中所做的一切为了客户，最终是为了销售，这是企业文化的两个核心内容。企业经营理念的核心内容是市场商场化。

一、做好安全管理工作，要先了解一下什么叫岗位职责，这是每一位员工最起码的工作要求？

岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。确定员工责任需要有明确的岗位职责规定，但岗位职责并不是面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责内容。因此在岗位职责中未体现本岗位某些工作内容时，请拿出您的责任心完成必须要完成的工作任务。

二、岗位职责的意义

1、有效地防止因职务重叠而发生的扯皮现象；

2、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才，为员工升职提升空间； 3、是绩效考核的依据、薪资方案调整的基础，也是薪资调整的第一步工作；

4、提高工作效率和工作； 5、工作规范操作行为；

6、减少违章行为和其它事故的发生。三、制定的原则

要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的员工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。四、责任与权力的统一

任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如公司的营管员、业务员，我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解？他的准确定位应该是公司形象的代言人、公司利润的实践者、员工奖金的发放人、公司发展的当家人！我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。

在深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对公司员工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，员工就有了明确的目标和义务。对公司来说，也有了绩效考核的依据，也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。

这可以看做是一种交换，这种交换中包含着公司与员工的利益往来。公司依靠员工的智力和体力实现发展目标，员工依靠公司得到的物质报酬和自身发展。公司和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。而不是“零和”游戏。

需要注意的是，人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权与利而忽视了责，这样就容易有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是有的员工，又往往重视了责与利而忽视了权，有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心，甚至认为与己无关，那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。五、工作中如何沟通与配合（一）与同级之间的沟通：学会换位思考,理解各自间的工作难度。学会理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点。（二）与上级相处: 1.努力工作,把工作做到最好；

2.要经常沟通,如谈谈今天做了什么事,什么事没做,自己准备怎么做,上级希望怎么做；

3.有时间可以与上级谈谈心,包括自己的快乐、烦恼、压力等,洞察上级的快乐、烦恼、压力等,努力为上级分担烦恼、压力等,另外特别注意,洞察上级及老板对公司的发展前景,然后向那个方向前进。（三）与下级相处: 1.实施人性化管理,要真心去关心自己的下级,了解他(她)们的生活、烦恼、压力等；

2.把员工利益与公司利益结合,首先是公司利益再员工利益；

3.要经常与下级交流,了解他(她)们的工作心态、工作需要等,努力去解决；

4.建议一些集体活动,如搞一些团队活动等,上下级都参与,加强与员工的交流及人性化管理。

（四）如果按以上方法员工之间的沟通基本上没有什么障碍，除非员工思想意识、人格品质上出了问题。这是另当别论的问题。员工之间沟通顺畅了，对方自然地会配合你部门的工作，但配合并不意味说在规定的时间、高效地执行配合工作。这就需要我们要有高度的工作责任感。从某种角度来说，配合别人的工作也配合自己。用一个通俗的道理：营运部、业务部是“前线”部门，需要其它部门配合的工作比较多。同时这两个部门是产生“利润”“龙头”的部门，其它部门都要围绕这两个部门开展工作，树立一个品牌不容易，毁掉一个商场的信誉很容易。因为他们是公司形象的代言人，“利润”的生产者，同时也是我们工资提升的重要贡献者。你说配合别人的工作从某个角度说也是为我们自己。案例配合说法：以自己亲身经历过配合工作中的一些“醉态管理”方法。简单的说是酒后说的话，表面上答应的很好，就是不立即执行。这种做法可以解决短暂的一些问题，久而久之会积累成大问题。我在永康工作的时候，公司有一个工业区，工业区有400亩多地，工业业态为门类企业及相关的模具加工产业，大大小小有70多户，物业管理工作相当重，当时老板为了节约人力成本，维修、保洁的人员比较少，我们采用的就是所谓“醉态管理”法，客服表面上答应都很好，工程维修部落实的很少。短期有效果，客户租金、水电费按月如期交。但后来客户很多诉求没有实质性的解决，再加上客户之间都熟悉了搞起了串联，向我们提要求了，租金也不能按时交、水电费拖沓、还有的人更提出降低水电费的收费标准。。。后来我们管理团队也在总结，前期管理确实有问题，“醉态管理”坚决去掉，管理服务升级，定期统计每个客户反映的问题，在规定的时间全部解决。在我离开的时候整个工业园区管理比较顺，水电、租金基本上按时都能收取。而且口碑越来越来好，二期房产租金在同地块也是最高的。定了一个规矩：要求客服每天到客户走访一次，能解决的当天解决，当天不能解决承诺一个时间，工程维修部严格按照客服承诺时间解决。没有按期解决行政部考核、通报批语。最后我用一句话总结：在工作中“只有完美的团队，没有完美的个人”与大家共勉。

六、在前面谈到了岗位职责、沟通与配合，与安全有关系吗？如果每个员工没有强烈的岗位意识、配合意识，很难做好整个公司的安全管理工作。从以下几方面谈体会：

（一）为什么进行安全教育？安全重要吗？

前面讲到企业安全运营、风清气正是企业良好发展的坚实基础，我们在工作中所做的一切为了客户，最终是为了销售，这是企业文化的两个核心内容。这两条需要我们员工每天放在心里。一个是公司可持续发展，另一个是我们“饭碗”。希望大家从思想高度上进一步提高安全思想意识。

（二）如何进行安全管理？首先要进行安全排查、安全隐患的识别，从公司实际出发，最容易出现安全问题的几个重要岗位：保卫部、锅炉房、变电所，当然也有工程部。光有安全管理的意识还不够，还要有方法和手段，就象打仗，有好的战术，没有好的武器能行吗？

这次我们重点完善保卫部、锅炉房、变电所等几个部门的岗位职责、规章制度、操作规程、安全巡查表格等工作内容，就是为了提高重要岗位员工的安全管理水平，同时更加具体明确几个部门主这的安全管理责任。例如：

保安部负责人：主持保安部全面工作，对公司治安、安全保卫工作负有重要责任。这一句话是很有份量；安全管理的工作方法： 1、保安部各楼层电气的巡查； 2、可燃物、火源管理情况的巡查； 3、安全通道、经营通道、安全疏散的巡查； 4、防火分隔措施落实情况的巡查； 5、商场各楼层经营秩序的巡查；

6、公司办公室文明办公及安全秩序的巡查； 7、消防设施、消防器材的巡查；

8、重点检查门窗有无关好，管道有无漏水现象。

锅炉班长：全面负责锅炉设备的安全经济运行及保养工作。

变电所所长：严格遵守并认真执行部颁的《电业安全工作规程》、《变压器运行规程》、《电力电缆运行规程》、《电气设备交接试验规程》、《变电运行规程》和本所的事故处理规程。服从工程部主管的管理，对公司供电系统安全运营负责。

具体内容见各部门负责人的岗位职责，这里就不一一详谈。

安全工作很重要，放在一个人的肩上担子很重，我们这次对各部门的下属员工也都做了岗位职责要求，各部门负责人按照部门管理大纲做好部门员工的培训及岗位责任分解工作，明确安全责任人。

（三）我们最后了解一下安全管理的核心内容是什么？就是预防，前面我们重点完善保卫部、锅炉房、变电所等几个部门的岗位职责、规章制度、操作规程、安全巡查表格等工作内容，并且通过各个重要岗位职责定位，安全责任的分解，就是为了预防安全事故的发生，提前发现问题，将安全隐患消除在“萌芽”中。有一个最通俗的预防工作与每个人相关：交警为什么查酒驾，因为现在车多了，酒后开车容易麻痹，更容易产生重大交通事故。为什么现在酒后事故少多了，和预防工作做的好息息相关。大家下面是几个因没有做好预防工作发生惨案：七、案例说明的问题案例1：

交接班明确（案例电梯维修中，交接班未交待清楚，扶梯上面盖板的螺丝未拧紧，出去吃饭，上班的员工打开电源，扶梯运转结果盖板掀掉，把一位老太太卷进去了，结果可想而知了）巡视工作不到位：另外一个安全事故案例2013年5月14日，上午8时左右，湖北省宜昌城区CBD沃尔玛超市发生一起自动扶梯事故，正在运行的一个手扶电梯突然断裂，据现场目击网友透漏，一位老婆婆与电梯一起坠落，疑当场身亡。案例2：

新华网北京6月21日电(记者朱立毅、陈炜伟)记者21日从国务院吉林省长春市宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大火灾事故调查组获悉，该事故直接原因已初步查明：该公司厂房一车间女更衣室西面和毗连的二车间配电室的上部电气线路短路，引燃周围可燃物，火势蔓延和燃烧产生的高温导致氨设备和氨管道发生物理爆炸，大量氨气泄露，介入了燃烧。导致121人遇难。安全疏散标志、应急照明的重要性，以吉林德惠事故为例说明逃生通道的重要性以下是几个管理小知识及和大家一起学习。1、骨干（主管）是些什么样的人？

勤奋的人能够在较短时间内高效了解业务新知，同事具有坚韧的工作毅力。

懂得协作的人在大家中带头示范作用，还能在利益处理的时候优让别人从而获得威信。

上下愿景的传达者创造性地执行上级意志，又要能及时处理当前遇到的情况，把下级同事的好意见反映给上级。

上下级可以指望的人他们是企业领导人敢于对外承诺的关键人力资源，也是下级同事可以期待得到实现的最大资源。2、员工执行力差的解决办法

问题解决方案员工不知道干什么？目标明确不知道怎么干？方法可行不知道如何顺利开展工作？流程合理不知道干好了有什么好处？激励到位不知道干不好有什么坏处？考核有效

第4篇：新员工岗位职责培训0

新员工岗位职责培训

首先欢迎你们加入文化宫安防部这个充满活力的优秀团队中来目的：

通过培训使新入职的安防员更加了解文化宫工作情况,明确自身责任，使其更好的履行自己的职责，防止意外事件的发生,掌握工作程序和方法。以及达到《安防队员守则标准》。培训内容：

一、仪容仪表的规范.二、工作及划分

三、岗位责任及注意事项.四、文化宫安防员的工作性质和宗旨.一、仪容仪表的规范.

1、要经常保持个人清洁卫生,在岗期间不得吃有异味的食品.2、常修指甲,常理发,头发不得盖过耳际和衣领.3、处理问题时待人热情,友好,真诚,不卑不亢,无不礼貌行为.4、不带情绪上岗.5、不得在岗位上抽烟、打瞌睡、嬉闹、吃东西、玩手机、时刻牢记,我们的一言一行都代表文化宫.争做上岗一分钟做好60秒.6、上岗制服穿戴整齐干净,常清洗,皮靴搽亮.不得歪戴帽子。二、岗位划分.1.办公楼区为02岗。2.东广场为区03岗。3.南北们区为04岗。4.文体楼去为05岗。5.巡逻人员为06岗。6.监控室为07岗。7.自行车车库为08岗。三、岗位责任及注意事项。

1、02岗责任：升降国旗、收摆警示柱、接待领导并指挥领导车辆、对来访人员做好登记在工会上下班期间严格看好进出人员。

注意事项：广场外除工会及文化宫内部车辆外一律不得停放在广场上、对陌生人进入工会办公楼应问清原因做好登记才可放入其内、不允许任何车辆进入大厅、禁止宠物入内。

2、03岗责任：维护大厅和东广场内次序、控制大厅音乐、制止乱发传单人员进入和驱赶非法贩卖物品人员、注意事项：在处理事情时要注意礼貌用语，不得任何人在扶梯和活动舞台上玩耍，禁止车辆宠物入内。

3、04岗责任：对进出车辆进行指挥并登记、维护车辆进出次序保证道路畅通，保障整个车道车辆通行畅通。

注意事项：不准任何车辆乱停乱放、对有挂伤的车辆做好详细登记、垃圾房门口不能停车。4、05岗责任：

(1).对活动场馆安全次序维护.(2).巡视文体楼保证消防通道的畅通.(3).检查各楼层消防设备.(4).在有活动期间前后检查场馆内消防设施、设备是否完好，通道是否畅通、检查结果登记在案并找当值场馆相关负责人员签字。

注意事项：文体楼四楼平台护栏不允许任何人攀爬玩耍、不允许任何人在扶梯玩耍。5、06岗职责：

(1).巡视文体楼办公楼楼层及周边情况.(2).检查消防设备，发现异常情况及时通知01或监控室，并随时听从调遣。

注意事项：在楼层发现可疑人员时通知监控跟踪查看不得独自行动，听从指挥确保自身安全。6、07岗责任：

(1).监控整个市总文化宫及周边情况.(2).检查监控消防设备运行是否正常做好登记.(3).按时检查水泵房压力是否正常，做好登记.(4).按时设防，一旦防区及消防火灾报警及时通知06岗到现场确认情况并做好登记。

(5).活动期间,重点监控活动场所.(6).办公楼无人上班时重点监控.(7).在遇有突发事件时,跟中监控.注意事项：在岗期间不得打瞌睡，不允许非工作人员进入室内，不乱动室内设备，发现运行异常做好登记通知相关人员进行维修，不允许使用监控室定电话拨打私人电话。

7、08岗责任：收发车牌、不得丢失、管理车辆。