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彩妆调研报告

作者:vicky521013 | 发布时间:2021-04-10 00:08:27 收藏本文 下载本文

第1篇:中国彩妆市场调研报告

《2007年中国彩妆市场调研报告》 中国化妆品网(C2CC)《2007日化行业调研报告》正式发布!

《2007日化行业调研报告》由陈敏博士主笔,内容包括护肤品、彩妆、洗护发品、美发品、香品、口腔清洁用品、洗化用品等分支调研报告。《2007日化行业调研报告》是对中国广义日化市场一次专业而深刻的梳理,是C2CC调研团队精耕细作的重要成果。多年来,C2CC的日化行业调研报告深受业界好评,相继有一大批国际国内知名美妆企业成为C2CC的长期定制用户。在广大业内同仁的关注与期盼下,《2007日化行业调研报告》重磅推出,同时陆续推出对包括护肤品、彩妆、洗护发品、美发品、香品、口腔清洁用品、洗化用品等分支调研报告的解读文章,敬请关注!

本期先介绍2007年化妆品行业中发展速度最快的分支——彩妆市场。

《2007年彩妆市场调查报告》采用国家机构、代理商与零售商、消费者三方面数据。并根据专家的建议进行必要的数据修正。

《2007年中国彩妆市场调查报告》全文45867字,121份表格,120份图片,从中国彩妆市场的概况、市场分支情况、市场占有率(综合与分地区分析)、TOP10品牌分析、消费者调查及发展趋势分析等方面组成。

中国化妆品市场经过近30年的发展,近年来逐步走向成熟。但市场成长率依然高于整体国民经济发展的水平,平均年增长幅度保持在13%-15%之间。分析化妆品市场各个分支,可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相对于洗发水、牙膏等相对饱和的市场,彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。数据显示,除了洗护发分支的平均增长速度低于整体广义日化市场的增长速度外,彩妆、香品、护肤品等分支的增长速度都超过了整体的行业增长速度,尤其是彩妆分支,不仅速度远远高于行业整体平均数据,而且一个保持一个持续上升的理想曲线。

近三年,在各行业分支占总行业份额的比例中,彩妆份额每年的增加比例在2个百分点以上,与香品市场一起不断压缩其他行业分支的份额,其他分支中,由于消费能力和消费习惯的不同,欧美国家彩妆、护肤差别不大不同,中国的护肤品市场一直占据主导地位,洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势,市场比例呈现下降趋势,而包括面膜、美发品等市场的其他行业分支,由于受到美容院和专业美发机构的冲击,市场比例也在流失缩水。

因此,在可见的时间内,护肤品依然保持化妆品行业的领先地位,但彩妆保持高速增长的趋势,将改变护肤品一枝独大的局面。那么,是什么原因让中国的彩妆市场飞速发展?中国彩妆行业,真正形成通常意义上的市场,仅仅只有10年左右的时间,但这10年,是中国社会经济发展的黄金时期。GDP增长年均保持9%,近5年更是超过了10%,国民经济的快速发展,使消费者的消费能力得到了大幅度的提升,同时,大批“80后”的年轻人获得了经济独立,他们的消费意识比前辈更加前卫而且大胆,超前消费、信用卡支付等使“月光族”兴起。这是彩妆市场蓬勃发展的消费能力基础;

中国近十年来,对外贸易快速发展,由1997年的世界第10位,总贸易额3252亿美元,2007年,上升到世界第三位,贸易总额达到2.1万亿美元。2006年中国吸引外资投资为世界第五,总额超过695亿美元,2007年中国对外投资增长30%以上,超过250亿美元。世界经济一体化也促进了中国经济与中国市场不断国际化,中国二类以上城市的公司职场文化不断西化,加上日益频繁的文化交流,西方的生活方式与美容意识,不断渗透到中国消费者的心灵,“上班不化妆是对别人的不尊重”、“彩妆不是特殊人士或者特殊场合的需要,而是生活心情的需要”之类的意识非常普遍。这是彩妆市场蓬勃发展的消费意识基础。

另外,彩妆企业对市场的培育与引导是彩妆市场发展的直接动力,一般彩妆企业都会邀请当红明星担任品牌的代言人,这些代言人拥有广泛的“粉丝”基础,他们的行为也引导了大量的消费者,尤其是年轻消费者对彩妆产品的喜爱。

2007年,是中国彩妆市场发展最快的一年,市场呈现了以下发展特点:

一、彩妆市场“洋土”品牌竞争激烈,外资品牌略占上风

从市场份额上来看,市场竞争主要集中在美宝莲、欧珀莱、巴黎欧莱雅、羽西、露华浓、资生堂、雅芳、兰蔻、娥佩兰、封面女郎、红地球、佳丽宝、雅诗兰黛、曼秀雷敦、蝶妆、CD、ZA等外资品牌与卡姿兰、色彩地带、巧迪尚慧、丁家宜、郑明明、毛戈平、EFU、深蓝、佰草集、吉米、铂金、珂珂等本土品牌之间的竞争。

外资品牌主要集中在中高端市场,但市场份额最大的美宝莲却一直走“亲民”路线,大众化产品让其获得了巨大成功,2007年的市场份额高达23.16%。鉴于美宝莲的成功,蝶妆等品牌也在走大众化路线。

本土品牌一直是中高端市场的补充,但不乏向中高端渗透的意识和举动,如2006年开始,色彩地带新推品牌嘉魅儿、上海家化的佰草集等品牌都取得了一定的市场份额。

虽然市场呈现洋土之争,但占据市场主导地位的依然是外资品牌。民族品牌真正规模进入市场的时间很短,虽然将近40%的本土企业推出了彩妆线产品,但多数企业是从给外资品牌OEM转型而来,即使在技术和生产工艺上有效的补充了本土阵线,但原料、包装等环节比较分散,重要的是对彩妆市场的了解十分匮乏,无法在信誉、服务甚至物流上于外资品牌进行全面对抗。

预计随着彩妆市场蛋糕越来越大,市场整合的力度也会越来越大。品牌集中度将随着彩妆由概念上升到重要分支而不断增强,最终将形成 TOP10品牌市场集中度超过80%的局面。在这个过程中,进入市场越早的强势企业将获得更多的市场份额。

二、产品差异化成为市场竞争的核心环节

彩妆与护肤品、发用品不同,本身就是个性化产品。彩妆产品个性化主要包括目标群体差异化、渠道差异化,以及由上述两个方面衍生而来的色彩差异化、价格差异化等。

消费群体差异主要针对年龄与职业差别,如美宝莲的唇彩主要针对20-30岁之间的中低收入女性,欧莱雅的睫毛膏主要的消费群体是30-50高收入人群,羽西的产品则主要针对30-40中高收入女性。

渠道差异化有部分因素是根据消费群体确定的,如美宝莲的产品比较大众化,她首先选择的销售渠道是更能让普通消费者接触的超市和卖场,之后才逐步渗透到商场、专卖店。而

兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等高档品牌,大多选择选择大型商场等渠道。

价格差异化有时候需要逆向思维,“高档品质、一流服务、大众价格”如果不是口号,倒是能让品牌更接近成功,诸如卡姿兰,其先前为美宝莲做 OEM,了解美宝莲的运营策略,因此,在市场营销中采取了紧跟战术,最终成为彩妆市场 TOP10 的品牌。

而色彩差异化是彩妆企业最难把握的环节,一个是彩妆的流行色彩经常变化,需要企业的决策速度要快,不然不仅可能造成产品滞销,更严重的是危及企业或品牌的市场号召力。从2007年的消费者调查来看,消费者的选择主要集中在三种色系:金属色系、自然色系与珠光色系。在唇膏和眼部色彩上,消费者都希望能有光泽,体现饱满丰润,增加轮廓凹凸感。需要注意的是:中国市场的消费者地理跨越大,民族喜好复杂,目标城市的样本数量不能代表整体市场的需求,如唇部彩妆,东北地区喜好艳红、中原地区喜欢光彩闪耀的唇蜜、西南地区喜欢天然的原肉色,长江三角洲则喜欢欧美风情的色彩。

三、产品线由单一到多元

伊丽莎白•雅顿2006年推出了将近100个单品,丰富了产品体系,为2007年全面进入中国市场做了必要的铺垫;而美国雅芳UP2U的退市,与其产品线单一,色彩更新缓慢不无关系。而天津多维利尔的“上颜”彩妆,针对消费者的不同肤质、年龄、职业、时间、季节,详尽的设计了与之对应的几百种粉底单品,并推出与之配套的各类膏霜产品,实现产品结构的深度与广度细耕。

2007年,彩妆市场产品功能体系一个比较明显的特点就是彩妆护肤化。传统彩妆因为缺乏皮肤保养的成分,上妆后容易有干燥、枯涩等感觉,让消费者容易形成彩妆“有害皮肤健康”的想法。2007年,市场上不断出现具有保湿、营养、抗衰老、防晒功能的彩妆产品。亲肤彩妆产品主要集中在粉底与唇彩上。

粉妆是护肤型彩妆的重头戏,与传统彩妆粉底不同的是,一些具有护肤经验的彩妆品牌,在产品中添加了的维生素、矿物制、活性物质等成分,使粉底具有各类护肤功能。唇部彩妆也是能体现护肤功能的彩妆细支,但主要是通过以蜂蜡代替石蜡,取得保湿滋润功效,或者通过珍珠成分消除减轻唇部线条,使唇部更趋饱满丰润。

但彩妆具有护肤功能并不意味这可以代替护肤品,使用具有护肤功能的彩妆产品前后,都必须做好卸妆的清洁工作。另一方面,彩妆产品多元化,也使彩妆产品的研发周期缩短,而市场调查尤其是消费者市场调查的投入将更加密集和加大力度。同时,消费者对彩妆产品安全问题日益重视,原料上将更多的选用纯天然的,并更重视高科技生产工艺在产品生产方面的应用,同时,随着生活节奏的加快,彩妆产品也必将往“简洁、实用、功能”的开发方向上,届时,彩妆产品和护肤产品的部分功能将进一步融合。

四、服务更加个性化与系统化

彩妆产品本身是个性化强烈的时尚产品,调查数据也显示,中国彩妆市场消费者的平均年龄最低14岁,这批“90后”的孩子进入彩妆消费群体,可能将对彩妆市场的消费格局产生颠覆性的影响,2005年以来,唇部、眼部彩妆比例上升明显,这与5年前的市场情况不同的情况,说明彩妆的重点分支在改变。

针对这种变化,彩妆企业不再一味的强调自身的品质与潮流,而是注重符合个性的服务,雅诗兰黛在杭州开设的部分专柜通常由三个或四个专柜组成开放式的专卖场,几张沙发摆放其中,布置简约华丽,让人停留驻足,仿佛置身于雅诗兰黛女士的家中。这种特别的营销手段,使雅诗兰黛在浙江省的销量一直高居不下。又如宝洁安娜苏彩妆在商场中设立了类似卧室梳妆台的设施,完全可以让消费者在第一时间感受彩妆对自身的改变。而居家的感觉,也让消费者在购买产品时减少对抗更加随意,其聘请的男性导购也非常吸引消费者的眼球。另一个具有中国特色的彩妆销售服务是服务的系统性。中国消费者对彩妆的使用概念仅仅停留在口红、胭脂等浅层次,消费者对彩妆的认知和使用的技巧并不高,如何让消费者不

为如何使用上百个单品犯愁,彩妆企业及销售人员,恐怕还需要为消费者上美容培训课,实行专家顾问营销。2005年,彩妆市场的发展及消费者的懵懂,已经让不少品牌开始了人性化的服务,指导、顾问、推荐甚至进行消费者肌肤测试。

五、包装、原料以细节、新颖取胜

包装是化妆品行业的边缘环节,但对香水和高档的彩妆、护肤品等来说,精致的包装与科学的设计,即使是一个小小的创意,如果有吸引女性的部分,往往对销售起到十分明显的促进作用。

2007年,彩妆包装的一个趋势是逐渐高档化。2005年以来,中国化妆品销售渠道发生变化,传统商超面临着专卖店的挤兑。彩妆行业新进品牌大多是专业线向日化线转型渗透的企业,不少是原先连锁专卖比较成功的企业,如上海伽蓝的奔放玫瑰、杭州柏莱雅的铂金、彭氏集团的柏氏等,这些企业的产品定位相对高端,因此,造成彩妆包材也水涨船高。根据广州兴发、上海宜家、浙江义乌、武汉六渡桥、大连五爱等批发市场从事包材业务企业的调查,自2007年初开始,定单后交货时间几乎比先前延长60%,从另一个侧面说明,彩妆市场的发展十分迅速,另外,包材的档次也提高不少,原先低价位包材减少70%以上,而下单客户要求直接从美国、法国、日本、韩国等国家进口材料的比例上升了三成。而台资企业占了彩妆包装市场70%左右的份额。

2007年,彩妆市场包装呈现安全、组合等特点。

安全:彩妆为女性随身携带的物品,在坤包中容易散乱,而补妆时,容易掉落或者打翻,2007年市场上出现了不泄露指甲油(打翻后,不会自行流出)、旋转360度彩妆盒(安装有吸铁石)、防水包装等;

组合:彩妆包装的组合分成两方面,一方面,是单支产品之间可以组合,比如眉笔、唇线笔的笔头可以更换,自由组合,或者是眼影、腮红等品类的色彩能够自由调配。另一方面,则是整体产品改变以前按品类单卖的形式,转为打包,以礼品盒的方式销售。将彩妆有个人护理用品附加上礼品功能。

六、渠道的演变

2007年,彩妆销售渠道延续几年来不断扩散的趋势,从单一商场超市到专卖店、直销、电视购物等层出不穷。

从数据分析中可以看出,超市与专卖店的比例上升,商场的比例虽然还是最高,但呈现下降趋势,而直销和电视购物因为中国消费者的消费习惯和消费意识,目前还没有成为主导的销售渠道。其他渠道中因美容院加入彩妆的销售,使其他渠道的比例上升。超市比例上升,是因为美宝莲等大众化彩妆渠道不断下沉、让消费者更便捷购买的缘故。专卖店比例的上升与2005年以来护肤品企业重视专卖店网点建设以及资生堂等外资品牌扩大连锁网点有关 彩妆行业从使用部位来分,可以分成颊部彩妆、唇部彩妆、眼部彩妆以及美甲用品等市场细支,从使用群体来分,可以分成大众型彩妆与专业彩妆(舞台彩妆)。本报告仅按使用部位分类进行调查分析:

一、颊部彩妆

颊部彩妆指运用于颊部的彩妆产品,包括脸颊、颧骨、鼻梁部位等,产品包括粉底、粉饼、修色保湿产品、腮红、古铜色化妆品、遮瑕产品等,但其中以粉底液、粉饼与腮红的销售为多。颊部彩妆的主要作用是是颊部肌肤显得保持青春自然、不显得油腻,掩盖颊部瑕疵,同时使颊部轮廓分明,2006年以来,功能性颊部彩妆一直保持植物草本的概念,不仅修饰颊部轮廓、掩盖瑕疵,其中含有的天然精华与精油成分,能够治疗粉刺并改善斑点。颊部彩妆的包装依旧是提倡便利性,便携式包装与嵌入式包装越来越多。

从报告数据分析可以看出:消费者诉求比例最高的是提升与紧致,防水两项功能,但与2006年盛行娃娃妆不同,2007年夏季以及秋冬季节,中国彩妆更注重肌肤透气清爽,因此,不堵塞毛孔的上升幅度较大,而防晒功能随着彩妆品护肤功能的不断实现,与2006年相比,也有较大幅度的上升,另外,多效合一的数据自2002年以来,一直稳定上升,说明消费者对彩妆具备多重功效的期望不断上升。

而清脂功能因消费者了解程度不高,更多的集中在不油腻的需求上,均匀肤色则随着消费者化妆水平的提高而略有下降,彩妆产品本身品质的提升,也满足了这个需求。

颊部彩妆色彩分析中,粉底和粉饼、散粉消费者诉求比例最高的色彩是象牙白色,分别占了66.12%和62.54%,胭脂产品中,比例最高的色彩是蜜桃红,占了47.18%,遮霞产品中,比例最高的是自然色,有54.69%的消费者选择。

二、唇部彩妆

唇部彩妆是指运用于唇部的彩妆产品。唇部作为整个面部活动量最大,表情丰富的部位,运用适当的唇部彩妆,能让唇部保持优美的线条,丰润、饱满具有光泽,使人保持自信与活力。也可以使人唇部在酷暑或者寒冬得到保护,防止皲裂和干燥。

唇部彩妆主要分为唇膏、唇彩、唇蜜、唇线笔等,其中唇膏的市场比例最大。根据调查样本的数据显示:71.38%的女性拥有唇膏产品,而将近30%的女性会随身携带唇膏。中国彩妆市场领导品牌美宝莲,自2004年以来,唇膏产品的销售额占其总产品销售40%以上,2007年更达到了44.31%。从整个唇部彩妆细分来看,唇膏2007年的市场份额依然是最高的,约占整个唇部彩妆的68.2%,唇彩、唇蜜的比例约为26.7%,唇笔、唇刷等其他产品占

5.1%。

唇膏因为配方以及效果等因素,加上消费人群低龄化(需要多变及张扬)等原因,唇膏的增长速度远远低于唇彩的增长速度。2007年,唇膏的市场增长率为4.68%,而唇彩的增长速度为12.16%,在未来发展过程中,具有高度光泽与艳丽色彩的唇彩、唇蜜将取代唇膏成为唇部彩妆的主导分支。

另外,唇线笔与唇刷作为唇部化妆的有效补充,在唇部彩妆市场的比例虽然不高,但对专业性较强的特殊人士(演员、模特等)以及具备较高化妆知识和技能的消费者,需求量一直比较稳定而且保持增长。2007年,唇线笔等产品维持外观精致、小巧、便于携带的特点,而机制笔的发展速度也超过了木制笔。

唇部彩妆和颊部彩妆一样,与眼部彩妆有所区别。眼部彩妆依靠色彩取胜,而唇部、颊部彩妆因为接触部位相对比较敏感,因此,在配方与产品品质上具有较高的要求。

消费者对唇部彩妆的主要诉求还是唇部彩妆的基本功效,即保持唇部肌肤的丰润与水分,使唇部具有迷人线条。但对比2006年与2007年的数据,分析认为保养功效的诉求有明显的上升。也与彩妆整体市场功能多元化的趋势符合。

色彩分析上,唇膏诉求比例最大的是蔷薇紫,有68.53%的消费者愿意选择购买这款色彩的产品,而在唇蜜和唇彩产品,比例最大的色彩是草莓红,有44.65%比例的消费者愿意选择。

彩妆产品消费者调查

一、消费者彩妆产品使用频次调查:

数据分析显示:彩妆使用频次最高的人群是25-34岁,月收入在3000元以上的城市文员(白领)、公务员和演员模特等人群。

演员模特是舞台彩妆,和生活彩妆有所区别。本次抽样调查中演员模特的数据样本并不充分,但从中可以获知:随着中国各类演艺事业的发展,专业舞台彩妆将成为消费者忠诚度最高的彩妆分支。

另外,国际化交流扩大,以及大量外资企业的进入,使中国普通的上班一族渐渐改变了素面朝天的习惯,开始注重自身的形象,也导致了城市文员和公务员彩妆使用频次上升。另外,值得注意的是年龄在24岁以下的学生群体,尽管没有固定收入,但彩妆的使用频次与前几年相比,上升的幅度达到30%以上,不仅验证了中国彩妆消费者年龄层次不断“低龄化”的趋势,也说明中国大学生就业形式比较紧张,迫使不少大学生以学生身份进入职业场所。相对这部分群体,质优价廉的产品往往能形成比较牢固的品牌概念,而中国相对稀缺的儿童、少年彩妆,也有可能成为彩妆市场的“蓝海”领域。

从收入上看,彩妆主要群体集中在2000元以上的收入者中,月收入2000元,在中国成为一个分水岭,2000以上的月收入,成为温饱之后能有富余支出的象征。这个现象也说明:中国的彩妆市场应当两极分化——大众化产品与奢侈产品并行,大众化产品占据市场份额,奢侈产品攫取利润。

研究生等高学历人群的彩妆使用频次低于本科、大专等学历的人群,说明,中国女研究生相对比较少而且化妆意识有待挖掘。

二、消费者彩妆使用场合调查

中国彩妆消费者更多在公开场合如办公场所、聚会场所使用,尤其是婚礼、节日等重大场所,新娘妆在部分城市的销售额十分庞大。

办公场所的使用频次与2003年前相比,上升的幅度达到72%,成为彩妆产品最主要的使用场所。但调查中发现,城市白领在上班场所的彩妆产品主要使用的是唇膏和眉笔,化妆过程相对比较烦琐的眼影、遮瑕、粉底等产品的使用率还是相对较低。如何让彩妆产品的使用缩短时间,多效合一。将决定彩妆品牌的未来发展。

家居场合中,调查发现,中国女性上妆的主要时间是接待重要访客以及情趣生活。调查中,有一个细节必须注意:不少女性对彩妆款式和颜色如何比较完美的适合不同场合需要的了解,显得非常薄弱。不少女性千篇1律的使用自己喜欢的色彩和款式,而不注意彩妆在不同场合有不同的细节。

从这点来看,如何通过专业的指导,培养中国大量女性彩妆消费者的彩妆常识,不仅是整个彩妆消费群体的需要,也是进一步拉近品牌与消费者距离,培养消费者忠诚度的需要,部分彩妆品牌已经开始通过诸如“飘柔自信学院”式的俱乐部,引导和培养消费者。

第2篇:中国彩妆品类零售调研报告零售店彩妆经营现状与趋势

中国彩妆品类零售调研报告零售店彩妆经营现状与趋势

目前,彩妆类的发展极不均衡,其复杂程度远高于护肤品,不过,在这场中国化妆品零售变革中,必定存在着新的挑战与机遇,唯有不断思考,看到事实、看到趋势、看到未来,才能形成一整套最适合中国本土化妆品店彩妆零售的操作思路

品观传媒&盛世传美&玛丽黛佳联合发布

在中国本土化妆品店渠道中,护肤品是支撑起半壁江山的第一大品类,作为第二大品类,彩妆目前在化妆品店渠道的平均占比约为15%,与国外成熟市场30%至50%的比例相距甚远。

尽管已有像唐三彩、洛阳色彩等化妆品零售店可以将彩妆做到30%的占比,但对于大多数的本土化妆品店而言,彩妆销售在店内增长仍然缓慢,过度依赖于终端教育推广,对彩妆及时尚品类的经营充满困惑。

究竟何时才能迎来彩妆品类在CS渠道的春天?

诚然,彩妆品类的发展极不均衡,其复杂程度远高于护肤品,但我们深知,在这场中国化妆品零售变革中,必定存在着新的挑战与机遇,唯有不断思考,看到事实、看到趋势、看到未来,才能形成一整套最适合中国本土化妆品店彩妆零售的操作思路;同时我们期待,当零售冬天退去后,在中国本土化妆品零售企业和彩妆品牌中必将诞生出更多越来越强的超级英雄!

八大关键词洞悉彩妆品类在CS渠道的爆发前奏

1.特色化经营:未来化妆品店的出路

在化妆品店看来,未来最大的威胁来自于市场同业竞争更加激烈。之所以有这样强烈的感受,是因为大多数本土化妆品店选择了与屈臣氏类似的个人护理与护肤品店铺类型,这种同质化的商业模式,伴随屈臣氏的全面拓展与渠道下沉,将面临越来越大的压力。

在短短的十年时间内,中国就诞生了169000多家化妆品零售店,这意味着在每个地方都有几家店,这些新兴的店就会分散我们的客流。同时,以屈臣氏、娇兰佳人为代表的大型连锁机构的快速扩张,天猫、京东等为代表的电商平台以及微商的新兴,都将进一步加剧顾客流失,最终导致众多本土化妆品店陷入业绩同比下滑、利润降低的困境。

对于本土化妆品店来说,最根本的问题还是在店铺定位的商业模式上。今天的化妆品零售店,以唤回流失的顾客作为起点,必须重新思考化妆品店的整体定位、目标商品选择以及相关的系列经营的核心问题,实现化妆品店在“新时代”的涅??。

2.时尚聚客力:唤回年轻消费者最重要

目前大部分的本土化妆品店已开始意识到彩妆品类的“时尚聚客力”带来的巨大价值。他们希望彩妆能为店铺带来更多客流,特别是年轻顾客,以及希望通过彩妆提升店铺时尚感。

在传统化妆品店到区域优势店铺的转型过程中,已有不少本土化妆品零售企业摸索出一套成功的经营思路,其中最为突出的是以唐三彩、洛阳色彩为代表的连锁店打造出的“时尚聚客力”模式,通过补充时尚型的商品结构、提供时尚的店铺体验,来提升彩妆销售占比,使彩妆成为店铺生意增长新的驱动力。

以洛阳色彩为例,其彩妆销售占比已经占整个系统的26%,在色彩旗舰店――新都汇店的彩妆占比已超过35%。色彩有个口号―一“选彩妆,当然到色彩”,其单店平均彩妆品牌数量超过8个。色彩总经理朱锐认为:“彩妆是专营店与其他渠道抗衡的专属品类,只有通过销售彩妆把店铺时尚感打造好,才能凝聚80后和90后。”

3.缺乏专业:零售店在彩妆经营中的最大困扰

在化妆品店所认为的经营彩妆过程中最主要的困扰中,“库存太大”和“销售团队不专业”高居榜首。事实上,“不专业”,包括彩妆货品管理的不专业和销售团队不专业,这是目前大多数化妆品店运营彩妆的障碍。

不可否认,彩妆品类有一个弊端就是条码多,SKU动辄超过两三百个,而且产品更新速度快,如果不了解彩妆产品流行趋势和消费者喜好,大笔资金很陕就变成滞销库存。

同时,彩妆和护肤品、面膜等不一样,必须要深入做终端拉动才能动销,销售人员需要把握专业知识和化妆技术,并能根据顾客的需求进行引导和推荐,以专业的教育知识和良好的技术服务作支撑。

4.性价比:三四线消费者的真实需求

50至120元,是本土化妆品店内彩妆品牌最主要的价格带。通过深入了解,在化妆品店购买彩妆的主力消费者处在25至35岁的年龄层,她们主要生活在中国的三四线城市或一二级城市的城郊地区,她们的整体收入水平不高,但对彩妆有一定的需求,具有高性价比的中档价位的彩妆产品无疑最能够稳定她们购买彩妆的热情。

5.体验与服务:彩妆氛围营造至关重要

我们可以看到,免费化妆、修眉等基础服务已经是每家店彩妆经营的必要条件。其中,像洛阳色彩等将彩妆及时尚品类作为差异化战略的零售店,甚至已在店内开设了美甲服务。

彩妆销售相对于护肤品销售来说,需要更加注重终端氛围的营造,消费者在购买中尤其注重彩妆体验的过程。这是由于三四线的消费者对彩妆的了解还处于培育阶段,在化妆品店,BA引导、教育顾客试妆已经成为彩妆销售的第一步。

6.BA稀缺:目前彩妆销售难以快速提升的重要原因

我们知道,店内BA对彩妆销售起到的作用极其重要,同时也发现,目前化妆品店内彩妆BA的人力并不是那么充足。

除了少数门店为了控制人力成本投入的因素,我们了解到大多数零售店的苦恼:彩妆BA不同于护肤BA,需要更专业的技术门槛,一方面,化妆品店难以通过自己培养或是通过代理商协助培养满足需求;另一方面,彩妆的服务成本高,单位时间产出低,给予彩妆BA的提成空间有限,所以就算招了好的彩妆BA也不一定能留住。

可见,彩妆需求的扩大与店内专业BA的稀缺,也成为了目前本土化妆品店彩妆销售难以陕速提升的重要原因。

7.提供培训:零售店对品牌的最大期望

“提供更多的有效培训”是目前化妆品店对于彩妆品牌的最大期望。还有“提升产品品质”、“色彩与包装更加时尚潮流”也位列前茅。

可见,培训与服务、时尚感、产品品质这几个关键词,已成为终端选择彩妆品牌的核心元素。而彩妆品牌想要在化妆品店渠道获得突破,必须适应渠道的特征和需求。

以娇兰佳人为例,其仅有5个彩妆品牌却能取得24%的销售占比,也在很大程度上得益于其对店员培训的高度重视。其彩妆负责人介绍说,娇兰佳人经常邀请厂家老师开展100至200人的培训,也会对区域性开展小规模的集中培训,就品牌的培训力度来看,玛丽黛佳做得是很不错的,玩色课堂活动的效果也很棒。

“彩妆进入了快车道,但并没有进入自选时代,这时候引导、教育消费者就变得更加重要。谁更能引导、教育消费者,我们就更愿意销售这个品牌。”河南杨芳化妆的何国礼的总结或许代表了不少店家对彩妆品牌的期待。

8.预测:彩妆将在三年内迎来真正春天

绝大多数化妆品店认为彩妆品类未来三年内应该实现25%至30%的全店占比。这一乐观的预测也不是没有道理的。

相比国外成熟市场30%至50%的彩妆占比,中国彩妆市场还存在巨大潜力:随着我国经济的发展以及市场的日益国际化,化妆作为一种礼节及形象塑造的理念慢慢被越来越多的中国女性所接受,沉睡的中国彩妆市场开始逐渐成型,进入了加速发展阶段。

随着这股时代洪流的推动,处在渠道需求临界点的彩妆品类也有望在未来三年内获得大爆发,真正迎来中国化妆品店渠道彩妆品类的春天!

从五大彩妆特性寻求彩妆经营突破口

如何让消费者接受彩妆?化妆品零售店如何销售彩妆?本土彩妆品牌如何寻求突破?通过对彩妆品类商品特性、彩妆品类结构的现状和未来趋势的深入剖析,希望能给更多的化妆品零售店和彩妆品牌带来启示。

1.条码多,二八定律加快周转

在目前平均面积约为80平方米的化妆品店中,平均每家化妆品零售店有5个左右的彩妆品牌数,而平均每家零售店的彩妆条码总数达到为600至800个,按每个彩妆品牌有120个左右的条码数来看,此数据并不夸张。但如此多的条码数,是否每个都好卖?零售店对于彩妆库存大的困扰是否无药可解呢?

通常,我们可以将彩妆品类分为7大子品类,:面部底妆类、眼部彩妆类、唇部彩妆类、面部彩妆类、清洁卸妆类、甲部彩妆类、专业化妆工具类。

我们从本次零售店调研数据中发现,底妆、眼部、唇部三大品类贡献了彩妆78%的销量。其余的腮红、高光粉等面部彩妆、清洁卸妆、甲部、专业化妆工具类加起来占比不超过22%,而在底妆、眼部、唇部三大品类中,必定也存在存在好卖和不好卖的单品或色号。

事实上,二八定律在彩妆中同样适用。换句话说,在化妆品零售店中,80%的彩妆销售来自于20%的条码。对于零售店而言,不盲目囤货,利用二八定律进行合理的商品选择和组合,从而加快库存周转,就显得尤为重要。

2.品种多,非色彩类商品先切入

但处于萌芽阶段的彩妆消费者以及彩妆销售入门级的零售店和BA,在彩妆复杂的品类商品和使用步骤中,应该如何更好地选择或推荐产品呢?

从本次调研的畅销商品排名数据中得出,目前在化妆品零售店销售量最大的前十名彩妆商品是睫毛膏、BB霜、眼线笔、口红、卸妆液、气垫霜、CC霜、眉笔、粉饼和眼影。

我们发现,由眼线、眉笔、睫毛膏、粉底液、BB霜、CC霜、气垫类产品组成的“非色彩类”彩妆的销量贡献可以达到60%至70%。这些产品因涉及的色号少、使用相对简单、化妆技巧要求不高等因素,成为了消费者最容易接受的彩妆产品。

可见,对于零售店和彩妆品牌而言,“非色彩类”的彩妆商品更容易作为彩妆入门的突破U。

3.快时尚,色彩类彩妆成为新趋势

我们重新将彩妆品类定义为色彩类、非色彩类、清洁卸妆类、工具类四大类。

相比于非色彩类彩妆产品,色彩类彩妆(唇彩、唇膏、唇线、眼影、腮红、高光亮粉、甲油)除常规依赖BA试妆和推荐,与时尚流行趋势的关联则更加紧密,特别是电视剧和时尚节目等流行文化带来的影响。

同时,随着更多消费者对彩妆理解和化妆技巧的提升,色彩类商品的需求潜力正逐渐被挖掘出来,呈现出较好的增长趋势。

以唇部彩妆为例,相较于前几年流行的唇彩、唇蜜,口红这两年大有回潮的趋势。如2014年大火的电视剧《来自星星的你》带动了女主角同色口红的热卖。“有一段时间,电视剧中女主角千颂伊同色的口红甚至一直在我们店铺断货。”广东唯美名妆的一位店长提到。

“目前在店内,像睫毛膏、眼线、口红之类的单品更容易卖,顾客返店频率至少两三个月一次。能够产生的大单金额多在400至700元,偶尔还能上千。”河北美颜臣的彩妆师表示。

对于零售店而言,更好地掌握色彩类商品的试妆技巧以及销售技巧,无疑将帮助提升销售连带与客单价,成为店铺生意新的增长点。

4.重视觉,彩妆氛围营造诱发需求

彩妆产品不仅需要创新性和性价比,在终端视觉陈列上更要兼顾品牌价值感与时尚度,营造出让消费者乐于驻留与尝试的彩妆氛围,从而诱发购买需求并增强顾客的粘性。

对于平均面积约为80平方米的化妆品零售店,目前更多采用了陈列试用一体背柜的彩妆品牌陈列方式,这种陈列方式兼顾了产品试用与品牌形象展示的双重需求。

此外,像娇兰佳人、洛阳色彩等彩妆品类经营较为领先的零售店中,已开设了彩妆形象专区以及化妆吧台,通过门店布局、灯光效果等视觉陈列来增加时尚感和形象差异。

5.讲个性,多品牌组合满足不同需求

中国市场幅员辽阔,不同地域消费者的消费特征不尽相同,不同年龄、职业、收入的消费群也存在差异,这就需要零售店针对不同顾客需求,建立多品牌及多价位段的商品结构,从而提升店铺综合的时尚聚客力,最终将店铺打造成为时尚与潮流策源地。

以娇兰佳人为例,定位于大众化的消费群体,在其引进的5个彩妆品牌中,包括国际品牌美宝莲、本土品牌玛丽黛佳、高柏诗、自有品牌minilab,价格带覆盖了s。至120元、120至180元、150至250元三个价位段。不同价位段以及不同品牌个性的商品组合更能迎合娇兰佳人更为广泛的消费者群体需求。

总结

首次在化妆品零售店对彩妆品类所做的调研尽管略为粗浅,但我们还是为目前的彩妆零售探明了些许规律及发展趋势:

1对于本土化妆品店而言,彩妆及时尚品类经营能力的提升,不仅是店铺形象与时尚商品的升级,更是彩妆经营思维的整体提升。

结合彩妆品类的特性,可以从“引客进店一诱发需求一提升客单一增强粘性一加陕周转”五方面入手,最终打造出店铺综合的“时尚聚客力”。

2对于彩妆品牌而言,面对本土化品店渠道对彩妆品类的需求爆发以及多牌格局的空缺,将是一次重要的发展机遇

一方面,要适应渠道特征,为零售提供综合的服务,包括货品管理、培训育和促销活动支持等多方面的支持。

另一方面,充分洞察本土消费者需求,提供兼具创新性与性价比的产占并且可以从“非色彩类”商品入手,打明星产品,找到推动品牌成长的市场突破口。

第3篇:彩妆学校的彩妆培训怎么样

判断一个彩妆学校的培训怎么样,我们可以从学校老师的技术、老师的责任心、老师的耐心以及老师对学生学习的安排和对学生就业的安排这几个方面为依据,进而选择适合自己的、好的彩妆培训学校。

很多聚光灯下的明星都会化妆,一般是专门的化妆师来为他们服务,化妆不像考试,有个分数,及格就好。化妆是一个整体,可能某一个地方有问题处理不好就很明显。“彩妆”是相对于“淡妆”而言的,可以自学,也可以选择彩妆学校的彩妆培训。自学主要靠自觉,彩妆学校的彩妆培训则要多方考虑。选择彩妆培训学校的好处是有老师,老师会分析你的状况,然后告诉你应对办法,理论知识结合实践。彩妆培训一般具有条理性,每天上什么课,什么时候实操,什么时候实习,什么时候正式上班,都有一定的安排。化妆作为一门实操型的实践“学科”,除了要学习化妆技能,也要提高自己对审美的理解,随着技术的不断熟练,自己有一个关于自己职业的长远规划,是区别你和其他化妆师的重要因素。

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本文标题: 彩妆调研报告
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