竞争调查报告（共4篇）

第1篇：快递行业同业竞争对手调查报告

自贡市速递行业竞争对手调查分析报告

2010年5月18日

目录

一、自贡市速递行业发展现状及前景 1.1自贡市速递行业现状分析 1.2自贡市速递行业前景

二、自贡市速递行业竞争对手整体分析 2.1竞争对手数量 2.2竞争对手规模

三、自贡市速递行业主要竞争对手分析 3.1竞争对手简介 3.2竞争对手的企业战略

3.3竞争对手业务情况和市场策略 3.4竞争对手产品体系及运作模式 3.5竞争对手的价格体系及时效性

四、结论

一、自贡市速递行业发展现状及前景 1.1自贡市速递行业现状分析

对于快递的含义，新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品，按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异，传统邮政业以信函为主要传递对象，其实质是信息流的传递，而快递业的实物流特性更为明显。因此，快递业与物流业具有较多的相似之处，但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小，在时间上比物流业要求更高。可见，快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。

随着中国改革开放的发展，日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务，同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能，中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务（EMS），随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。1986年颁布的《邮政法》规定：“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外”。但随着市场经济进一步发展，邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送在北京成立。2005年12月，中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。2007年9月，《快递服务》邮政行业标准发布为快递业提供了规范服务行业标准。2008年7月，《快递市场管理办法》正式实施。2009年10月1日，《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施，首次在法律上明确了快递企业的地位，并提出了快递业的准入门槛。

我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。

持续稳定增长的国内宏观经济，为快递业提供了良好的经济基础。2007-2008 年，我国国内生产总值增长1%，快递市场规模增长2%左右。国际金融危机虽然使国际及港澳台快递业务出现下滑，但随着世界经济的逐步复苏及我国经济的强劲反弹，快递市场回暖势头明显。截止2009年第三季度，全国快递业务量已超过2008年同期水平。

在这个大背景下，自贡市本地速递市场竞争也受到国内速递业高速发展和激烈竞争的影响，各快递公司通过合作加盟和自营网点等方式纷纷入驻自贡市并加剧了自贡市速递市场的竞争。多数快递公司都是在2006年后才在自贡市设立网点和加盟店，虽然进入时间较晚起点低但发展却很快（以顺丰为例从2007年至2009年自贡分公司开始成立从最初的5人已经发展到现在的近20人）。大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张；小型民营快递企业，包括速尔快递、鑫飞鸿快递等，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域内的快递业务。

1.2自贡市速递行业前景

据四川省人民政府网公布的数据：2009年，自贡市实现地区生产总值（GDP）541.05亿元，同比增长14.5%，从2004年以来连续6年保持14%以上的快速增长。发达国家快递业占GDP的比重达到1%，而我国不到0.3%（人民网）。如按照速递行业占GDP得比重0.3%来换算大概可判断自贡市速递市场规模可达16231.5万，并且随着自贡市经济的快速发展，速递市场的规模将不断扩大速递需求也会不断增长。自贡市速递市场巨大的发展潜力，为各快递企业提供了广阔的发展空间。

二、自贡市速递行业竞争对手整体分析 2.1竞争对手数量及分布区域

据调查，市区内主要从事速递业务的竞争对手有14家，他们是：顺丰速运、申通快递、宅急送、圆通速递、天天快递、中通速递、中诚快递、韵达快运、快捷速递、汇通快运、星辰急便、速尔快递、鑫飞鸿快递、一邦速递。其中韵达快运、汇通快运、一邦速递、快捷速递、星辰急便位于南湖新体育场对面。顺丰速运位于自贡市汇东绿盛小区14组32栋1层2号。圆通速递位于汇东区兴川街122号（汇东公安分局底楼）。速尔快递和鑫飞鸿快递位于自贡市第四人民医院斜对面。天天快递位于汇东路宏发小区1235号。宅急送位于汇东路豪斯顿堡大门处。中诚快递和中通速递位于汇西宾馆后。申通快递位于汇东路学苑街87-89号。

2.2竞争对手规模

主要是从市区内营业部数量、员工人数和车辆配备情况来考量。

名称 顺丰速运 申通快递 宅急送 圆通速递 天天快递 中诚快递 中通速递 韵达快运 快捷速递 汇通快运 星辰急便 速尔快递 鑫飞鸿快递 营业部数量

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

员工人数 18人 16人 9人 10人 11人 8人 7人 12人 10人 9人 5人 5人 5人

车辆配备 摩托车12辆 摩托车8辆面包车3辆

货车2辆 面包车4辆 摩托车6辆面包车1辆 摩托车8辆面包车2辆

摩托车4辆 摩托车2辆面包车2辆 摩托车6辆面包车2辆 摩托车4辆面包车1辆 摩托车3辆面包车1辆 摩托车2辆面包车1辆 摩托车2辆面包车1辆 摩托车2辆面包车1辆 一邦速递 1 5人 摩托车3辆面包车1辆

三、自贡市速递行业主要竞争对手分析

一、顺丰速运（集团）有限公司 1企业简介

顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年（以下简称顺丰），总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。

十多年来，顺丰专注不断拓宽服务区域，满足市场需求，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构；逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。

2企业战略和价值观

顺丰将不断打造企业的核心竞争力，为中国速运行业的发展做贡献“FIRST”是顺丰核心价值观的英文简写，分别取诚信（faith）, 正直（integrity），责任（responsibility）, 服务（service）, 团队（team）的首个字母组合而成。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：60件左右，小件物品类：150件左右；每日收揽量：资料类50件左右，小件物品类：80件左右。资料类较多、小物品类包装货物较多、有长度达2米以上的管件。

市场策略 主推业务折扣低：近期由于顺丰速运开通了至韩国和新加坡国际快件业务，从2010年1月4日起至2010年3月31日，其文件类邮件起重0.5KG内定价为84元，打8.8折实际需要支付74元。随后2010年4月1日起至现在，其文件类邮件起重0.5KG以内定价为66元起，并免燃油附加费。开展客户积分客户累计积分可换取礼品活动。

4产品体系、运作模式

顺丰现在的产品体系主要有：次日件（类似邮政次日递）、省外件、省内件、同城件（类似邮政同城速递）、航空件（类似于邮政经济快递）、香港件、代收货款、收件人付费。运作模式：从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件，1小时内完成；快件到达顺丰营业网点至收派员上门为客户派送，2小时内完成；其运输车辆每日一次下午18:30分准时从自贡发车至成都分理中心转航空或汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：20元；拉萨:20元； 北京上海广州:20元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：20元，续重14元；拉萨:未开通；北京上海广州:20元，续重10元

时限：乌鲁木齐：3天；拉萨：无网点；北京上海广州：隔天派送

二、上海申通快递有限公司 1企业简介 上海申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。

申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元。

2企业战略

成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流及3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类：120件左右 小件物品类：300件左右；每日收揽量：资料类：80件左右 小件物品类：200件左右。货物以小物品类包装较多、资料类相对较少，并有包裹、杂物20件左右。

市场策略 灵活的定价争取客户。对价格不敏感的客户其执行价格为固定价格省内12元/KG省外15元/KG起，对于价格敏感的客户可口头讲价至省内10元/kg省外12元/kg起。

4产品体系、运作模式

申通现在的产品体系主要有：省内件、省外件、国际件。

运作模式：在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：15元；拉萨:15元；北京上海广州:12元（量大有8折）

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重10元；拉萨:15元，续重10；北京上海广州:12元，续重8元（量大8折）

时限：乌鲁木齐：5天；拉萨：3天；北京上海广州：两天内派送

三、北京宅急送快运股份有限公司 1企业简介

宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫，自1994年成立以来，公司以跨越式发展速度，在全国建立了庞大的“快运网络”，以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖；以“诚信，和协，高效，追求卓越”的企业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。

宅急送在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国2000多个城市和地区；分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地，40个运转中心，75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸，360条航线，近1500个航班，620条物流班车线。依托成熟的快运平台，宅急送每年进出港货物逾亿件。

2企业战略

做到了物畅其流，货通天下。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类：40件左右 小件物品类：110件左右；每日收揽量：资料类：20件左右 小件物品类：80件左右。资料较少、包裹、小配件、橡胶制品、摩托车轮胎等

市场策略 细分市场客户，针对性的制定价格，比如校园行李运输，针对的就是在校学生制定的运作项目。还有针对没用过的客户赠送体验卷等手段针对性的营销。

4产品体系、运作模式

宅急送现在的产品体系主要有：限时递：在限定时间内准时送达； 当日递：当日12：00前取件，当日18：00前送达的速递服务次日递：当日17：00前取件，后一个工作日18：00前送达的速递服务；隔日递：指当日17：00前取件，后两个工作日18：00前送达的速递服务；港澳台速递：大陆地区发往香港、澳门、台湾地区次日或隔日送达的速递服务、收件人付费。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:18元；北京上海广州:12元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元，续重15元；拉萨:18元，续重15元；北京上海广州:13元，续重7元

时限：乌鲁木齐：4天；拉萨：3天；北京上海广州：3点前交寄两天内派送

四、上海圆通速递（物流）有限公司 1企业简介

圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。

公司发展十年来，始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、50000余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Expre（CAE)公司，开展国际快递业务。

2企业战略

公司立足国内，面向国际，致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:50件左右 小件物品类：120件左右；每日收揽量：资料类：40-50件左右 小件物品类：60件左右。资资料类为主、小物品类货物较少、杂物、包裹、食品

市场策略 价格维持同行业低位。

4产品体系、运作模式

圆通速递现在的产品体系主要有：同城区域当天件：当日取件，当日送达的服务；国内次晨达：次日上午12:00前送达的服；国内次日达：次日下午18:00（广东20:00）前送达的服务；国际件、收件人付费、代收货款。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午19:30分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:18元； 北京上海广州:12元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元，续重15；拉萨:18元，续重15元；北京上海广州:12元，续重8元

时限：乌鲁木齐：4-5天；拉萨：4天（不保证能到）北京上海广州：两天内派送

五、上海天天快递有限公司 1企业简介

天天快递创建于1994年10月，现有15个集散中心（分别设在北京、上海、广州、南京、无锡、杭州、金华、临海、泰州、成都、温州、济南、潍坊、南昌、淮安），140个公司，3个全资子公司（上海、南京、杭州），1个控股公司（北京），快递网络分布在国内1200多个城市,形成了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区为重点的快递网络布局，为客户提供全年360天的服务。天天快递自创立之日起，始终遵循“客户至上”的服务理念，为客户提供限时的、门到门的、安全可靠的服务，并为客户提供以“次日达”为主的服务产品。总部为客户提供快件信息跟踪查询平台，强化了对快件运行整个系统的监控。

目前现有客户12万多家，其中世界500强客户200余家，主要为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造企业等。集团每天快件达15万票，20多万件，主要为文件和小包裹。拥有各种区域提送车、干线车辆近3000辆，班车运输线路超过200条，与国内多个航空公司有着良好的业务关系，国内航线超过100条。

2企业战略

使“天天快”品牌在国内快递同行中具有极强的市场竞争能力。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:70 件左右 小件物品类：80件左右；每日收揽量：资料类：40件左右 小件物品类:50件左右。资料类为主、小物品类货物较少、包裹、配件

市场策略 价格维持同行业低位。

4产品体系、运作模式

同城快递、次晨达、次日递、隔日达、代收货款、收件人付费。运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午19:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：15元；拉萨:15元； 北京上海广州:12元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重10元；拉萨:15元，续重10元；北京上海广州:12元，续重8元

时限：乌鲁木齐：5天；拉萨：3-4天；北京广州：两天派送 上海：3天内派送

六、上海希伊艾斯（中诚）快递有限公司

1企业简介

上海希伊艾斯快递有限公司成立于2003年12月8日，总部座落于上海虹桥机场附近，是一家网络覆盖全国的新兴快递公司。公司2006年荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递市场客户满意十佳品牌”等荣誉称号，拥有先进的全球POD追踪查询系统，在上海、无锡、杭州、温州、南京、北京、广州等地投资建立了直属总部的转运中心和区域管理中心，在业界享有盛誉。2企业战略

使中诚快递成为中国快递行业的卓越品牌

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:50件左右 小件物品类：60件左右；每日收揽量：资料类：20件左右 小件物品类:50件左右。资料类较少、物品类货物较多、工艺品（木雕）、相框。

市场策略 价格维持同行业低位。

4产品体系、运作模式

国内普通快递业务和公路货运业务。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午20:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：15元；拉萨:18元； 北京上海广州:12元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重12元；拉萨:15元，续重15元；北京上海广州:12元，续重7元

时限：乌鲁木齐：4天；拉萨：3-4天；北京上海广州：3天内派送

七、上海中通速递有限公司

1企业简介

中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

目前，公司已拥有员工2万多人，服务网点近1800个，分拨中心36个，运输、派送车辆5000多辆。经过不断开拓创新，锐意进取，公司已全面形成“网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局。2企业战略

争做国内一流快递企业而努力奋斗。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:40件左右 小件物品类：50件左右；每日收揽量：资料类：20件左右 小件物品类：60件左右。资料类货物较少、物品类货物较多、化肥。

市场策略 价格维持市场低位。

4产品体系、运作模式

国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午19:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：15元；拉萨:15元； 北京上海广州:12元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重10元；拉萨:15元，续重12元；北京上海广州:12元，续重7元（5KG以上每公斤7元）

时限：乌鲁木齐：4-5天；拉萨：3天；北京上海广州：3天内派送

八、上海韵达快运有限公司

1企业简介 韵达快运于1999年8月在上海虹口区溧阳路109号成立。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。

科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。

2企业战略

将韵达发展成为具有中国特色的物流及快递品牌，并结合中国国情，用科技化和标准化的模式运营网络。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:60件左右 小件物品类：100件左右；每日收揽量：资料类：40件左右 小件物品类：50件左右。资料类和小件物品货物为主、包裹、礼盒、小配件

市场策略 价格维持市场最低，派专职营销人员营销厂家客户（大客户）。

4产品体系、运作模式

同城件（类似邮政小同城业务）、国内件、次晨加急件（类似邮政次晨达）、次日下午达件（类似邮政次日递）。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）乌鲁木齐：15元；拉萨:走EMS渠道；北京上海广州:10元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重8元；拉萨:走EMS渠道；北京上海广州:10元，续重6元（6KG以上不收首重）

时限：乌鲁木齐：5天；拉萨：3-4天；北京上海广州：3天内派送

九、广东快捷快物流有限公司

1企业简介 快捷速递有限公司(简称“快捷速递” FAST EXPRESS)，致力于为广大客户提供专业、安全、快捷可靠门到门的速递服务。公司从1997年10月1日成立至今，历经十二个春秋，业务范围已遍布全国各省、自治区、直辖市。目前，公司已拥有大型快件处理中心11个，分支机构400多个，共有员工7000多人。

2企业战略

快捷速递也将继续致力于品牌建设，使“快捷速递”成为一个家喻户晓的中国人首选的民族速递品牌。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:30件左右 小件物品类：60件左右；每日收揽量：资料类：20-30件左右 小件物品类：50件左右。资料类和小件物品货物为主、包裹

市场策略 价格维持市场低位且灵活。

4产品体系、运作模式 产品体系： 同城件 收件地与派件地都属同一个城市的快件

省内件 收件地与派件地都属一个省内但不属同一个城市的快件 省外件 收件地与派件地都不在同一个省内的快件 香港件 收件地或派件地任何一方在香港的快件 澳门件 收件地或派件地任何一方在澳门的快件 台湾件 收件地或派件地任何一方在台湾的快件 运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：12元；拉萨:走EMS渠道；北京上海广州:10元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：12元，续重7元；拉萨:转EMS渠道；北京上海广州:10元，续重6元

时限：乌鲁木齐：6天；拉萨：3-4天；北京上海广州：4点以前交寄明日达

十、上海汇通快运有限公司

1企业简介

“汇通快运”(汇通快递)&“HTKY”是国家合法注册商标，成立于2003年8月19日。汇通总结了以往民营快递行业发展的利弊，扬长避短，取其精华，去其糟粕，以全新的经营理念和发展思路，高目标、高起点，投入巨资，打造汇通在民营快递行业的全新品牌，通在民营快递进入转折的阶段，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理体制，提高服务质量；同时进一步投入巨资，开发电脑软件，完成电脑化管理，使汇通快运的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。每份快递的运转过程实现了全球POD扫描追踪，同时，也可通过公司网站直接获得汇通快运的最新资讯。

2企业战略

汇通立足江、浙、沪，迅速组建了以江、浙、沪为中心的全国性快递网络。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:40件左右 小件物品类：70件左右；每日收揽量：资料类资料类：30件左右 小件物品类：60件左右。资料类和小件物品货物为主、纸箱包装农机配件20件(吉峰农机)。市场策略 价格维持市场低位且灵活。

4产品体系、运作模式

普通国内快递业务、特种面单业务（高价值类物品保价业务）、代收货款业务、到付业务、VIP面单业务（大客户类）。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:20元； 北京：15元；上海：12元； 广州:10元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元续重10元拉萨:20元续重10元北京：15元续重6元上海：12元续重6元广州:10元续重6元（5KG以上不收首重）

时限：乌鲁木齐：3天；拉萨：3天；北京上海广州：明日达

十一、北京星辰急便速递有限公司

1企业简介

星晨急便是由宅急送原创始人陈平先生联合几个合伙人共同成立的一家快递公司，公司先期投资3500万人民币，将在2009年3月正式营业。

星晨急便本着 安全、准确、快捷，视包裹为生命的服务理念，为广大客户提供国内零散包裹速递服务。星晨公司汇聚了多位在速递行业和IT行业资深的技术人才和管理人才，同时也吸引了一批对速递事业无限追求的合作伙伴。公司通过对速递行业资源的整合和信息化技术应用系统的研发，为客户提供快速、经济、便捷的产品流通渠道，同时帮助客户降低经营成本，延伸客户品牌服务，使客户在市场竞争中掌握主动。为更好的服务电子商务行业，满足电子商务行业无店铺营销对速递配送中信息流和资金流的需求，星晨公司针对电子商务行业的特点，自主研发了《速递网络资金监控系统》，突破了传统速递中的资金监控滞后难题，实现了货物流、信息流、资金流三流同步，确保电子商务客户的货物和资金的安全。星晨公司还针对加盟伙伴的需求，自主研发了《速递网络费用结算系统》，为加盟伙伴提供网上系统自动对账和结算，帮助加盟伙伴解决速递费用的管理和控制。星晨公司秉承诚信务实、创新高效的企业精神，不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供优质的服务，竭尽全力的为加盟伙伴创造效益，打造中国速递服务品牌，实现星晨急便的社会价值。

2企业战略

股票上市、企业上榜和飞机上天。

3自贡市区内业务情况和市场策略 业务情况 每日投递量资料类：资料类:20件左右 小件物品类：40件左右；每日收揽量：资料类资料类：10件左右 小件物品类：30件左右。以物品类货物为主、资料类货物较少

市场策略 专注于目标市场（电子商务）。

4产品体系、运作模式

次日达（省会城市）、隔日达（地级市）、三日达（县级以上城市）。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：15元；拉萨:20元； 北京上海广州:12元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：15元，续重10元；拉萨:20元，续重10元；北京上海广州:12元，续重7元

时限：乌鲁木齐：5天；拉萨：4天；北京上海广州：3天内派送

十二、深圳速尔物流有限公司

1企业简介

速尔物流有限公司2006年6月6日正式开始网络营运。成立初期即通过国家工商总局注册为“速尔”商标，至今为止总投资过亿元人民币。

公司现有员工近30000人，全网络拥有运输车辆 5000多台，仓库及分拨场地10多万平方米，年吞吐能力过亿吨。并在全国20多个省、市、自治区，230个大中城市建立了1200多个服务网点，开通省际干线40多条，省内干线300多条。与国内10万余家企业建立了长期合作关系。年营业收入过五亿元人民币。

2企业战略

立足华南、拓展华东、发展华北、振兴华中、托起西南、服务全国

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:30件左右 小件物品类：30件左右；每日收揽量：资料类资料类：10件左右 小件物品类：20件左右。以物品类货物为主、资料类货物较少

市场策略 收缩成本，夹缝生存。

4产品体系、运作模式

同城半日达、次日达、隔日达快递、公路快运服务。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午19:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:18元； 北京上海广州:15元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元，续重12元；拉萨:18元，续重15元；北京上海广州:15元，续重6元

时限：乌鲁木齐：6天；拉萨：4天；北京上海广州：3天内派送

十三、广东鑫飞鸿速递物流有限公司

1企业简介

鑫飞鸿物流网络成立于2002年8月，本公司是专业从事国际、国内及港澳台地区双向收送速递物流业务的联营组织结构，公司成立以来，我们一贯秉承 “团结、拼搏、开拓创新” 的服务理念；坚持“消除客户烦恼，塑造鑫飞鸿形象，完善国内网络，全面向国际接轨” 的奋斗目标；把“以客为本、服务至上、互惠互利” 作为公司的服务宗旨；以“堂堂正正做人、踏踏实实做事”的奋斗精神不断鞭策自己把鑫飞鸿网络推向快递业的巅峰。

截至到2005年年末，公司在全国范围内（包括珠三角）设立了连锁服务网点500多个，并与当地航空代理机构建立了良好的合作伙伴关系。

诸多网点的建立形成了南北纵横、东西交错的物流网络服务体系，随着网络的发展壮大及派送范围的不断增加，公司成立了网络管理信息中心，通过加强对各个网点的统一管理协调，从而有效地发挥网络上的区域合作、优势共享，为鑫飞鸿网络在国内的飞速发展提供了保障。

2009年8月1日我们成功收购了上海奇速快递服务有限公司,成立了以江浙沪为核心的上海鑫飞鸿物流发展有限公司,以上海操作中心、杭州分拨中心、无锡分拨中心、宁波分拨中心、南京分拨中心、嘉兴分拨中心等几大分拨中转仓为核心辐射江浙沪及周边省市，着手大力建设华东网络，实现华南、华东、华北网络的有效整合，确保全国网络齐头并进，促进全国网络的协调稳定发展。

2企业战略 将企业发展成为一个国际化的快递物流企业。

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:20件左右 小件物品类：30件左右；每日收揽量：资料类资料类：10件左右 小件物品类：20件左右。以物品类货物为主、资料类货物较少

市场策略 收缩成本，夹缝生存。

4产品体系、运作模式

国内普通快递业务，普通公路物流业务。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:18元； 北京上海广州:15元 物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元，续重12元；拉萨:18元，续重15元；北京上海广州:15元，续重6元

时限：乌鲁木齐：6天；拉萨：4天；北京上海广州：3天内派送

十四、广东一邦速递有限公司

1企业简介

一邦速递是一家专业提供国内速递业务的速递网络公司。现系广东省快递行业协会监事单位、国家快递行业标准达标企业、中国快递行业十大影响力品牌企业。

公司总部设于广州，经过多年的网络拓展及建设，截止2009年12月，在全国拥有加盟网点800余家、配送车辆1200余台、员工6000多人。公司网点现已覆盖广东省、福建省全境，并在广州、东莞、深圳、泉州、福州及厦门设立分拨中心，并投入巨资不断完善服务品质，形成了包括同城当天件、区域当天件、省内及跨省隔日件和到付、代收货款、签收回单等多种增值服务产品。基于国内电子商务市场的蓬勃发展，一邦已成为首家实现广东省全境代收货款、签收回单业务的速递网络公司！未来挑战与机遇并存，公司将不断提升标准化、信息化的运作体系，不断加强网络建设及营运质量监控，竭诚为广大客户提供安全、快捷、专业的速递服务！为员工、客户、社会创造更大的价值！

2企业战略

立足广东，服务全国

3自贡市区内业务情况和市场策略

业务情况 每日投递量资料类：资料类:20件左右 小件物品类：20件左右；每日收揽量：资料类资料类：20件左右 小件物品类：20件左右。资料类和小件物品货物为主

市场策略 收缩成本，夹缝生存。

4产品体系、运作模式

同城件、省内件、省外件、香港件。

运作模式：上门收取快件后在营业部整理分装，打包。其运输车辆每日一次下午18:00分准时从自贡发车至成都转航空或者汽运。

5价格体系及时效性（以营业部交谈、电话咨询）

资料类收费（首重1KG内）：乌鲁木齐：18元；拉萨:20元； 北京：15元；上海：12元； 广州:10元

物品类收费（续重以1KG为单位）：乌鲁木齐：18元续重10元拉萨:20元续重10元北京：15元续重6元上海：12元续重6元广州:10元续重6元

时限：乌鲁木齐：3天；拉萨：3天；北京上海广州：明日达

四、结论

结合邮政自身优劣和主要竞争对手分析不难看出：市区内大规模快递企业以顺丰速运为例：1优势：时效快（乌鲁木齐3天，上海北京广州当天寄第二天投递），价格灵活（近期主推国际业务如韩国新加坡业务6折优惠）2劣势：西部网点不健全（青海、西藏无网点），价格在同行业中较高。其次是申通快递：1优势：价格低且灵活（省内10元起价省外12元起量大有折扣电话咨询为8折）2劣势：西部省市网点仅限于省会城市有布局（如青海只有西宁有网点）。中型快递公司：以韵达快运为例：1优势：凭借低廉的价格和灵活价格争取客户，大城市时效相对快（上海广州北京两天内派送）。2劣势：偏远城市时限较慢（乌鲁木齐5天拉萨4天）。小型快递公司：以速尔快递位列：1优势：由于员工人数少，办公地点偏僻其成本相对低 2劣势：时效较慢（不含投递当天算乌鲁木齐6天拉萨4天上海广州北京3天），价格相对较高。

与其他速递企业相比，邮政具备以下优势条件：一是多年形成的全程全网、自上而下可以统筹协作的完善的速递物流运输体系，这是其他任何一个民营速递企业所无法相比的；二是邮政作为中国最老牌的速递行业参与者之一具有得天独厚的优势；三是邮政的信誉和品牌在当今鱼龙混杂的速递物流市场具有很大的吸引力和较高的美誉度。邮政要充分利用这些优势条件，通过机制创新和资源整合，大力开拓速递业务。

与其他速递企业相比，邮政也具备一些不足：一是虽然产品体系较为完善，但整体价格依然偏高。二是被一些小的速递企业借用渠道借鸡下蛋，最终损害了邮政自身的市场占有率并帮助了竞争对手。三是后台运转效率偏慢，造成时限较一些民营速递企业慢。

建议：一根据不同的客户需求制定更加有针对性的价格标准和服务标准。二是选定目标市场重点服务对象应是为各类企业型客户提供优质高效的服务，重点开发高附加值、小体积、小重量、小批量、多批次、高时效的产品，积极参与速递市场竞争。三是大力开拓个人用户市场和电子商务市场。

第2篇：关于手机市场竞争对手调查报告

关于手机市场竞争对手调查报告

随着中国手机市场的飞速发展，国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面，并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上，提出了有针对性的建议，特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度，分析影响市场的各种因素，从而为决策提供依据。

一、调查对象

本次调查主要是针对西北、西南地区，以及对本公司构成威胁的各种竞争对手；结合实际，我公司主要对以下公司做了调查：

1、宏达有限责任公司

通过对宏达公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是高档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是高消费群体；

（3）在选择区域上；此公司将西北地区作为其主要的销售区域，这和我们公司不睦而合；（4）市场开拓值为0.47，说明该公司有发展潜力……

2、佳佳手机公司

通过对佳佳手机公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司也有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是低档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是低消费群体；（3）在选择区域上；此公司将华中，华南、华北地区作为其主要的销售区域，由此可以看出此公司在市场开拓方面所下的决心；（4）

市场开拓值华中地区为0.24、华南地区0.12，说明该公司市场前景极其广阔……

3、兴瑞有限责任公司

通过对兴瑞有限责任公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是高档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是低消费群体；（3）在选择区域上；此公司目前还没有选择明确的区域；（4）市场开拓值也没有具体数字，说明该公司当前情况下还不会对我们构成威胁……

二、针对竞争对手调查，当前我们存在的问题

1、在产品档次上：我公司定位太高，对公司长远发展来看，符合长远发展利益，但从当前来看，进入市场比较困难；

2、在选择的区域上；公司刚起步，选择范围太宽，太广，势必没有强大的资金作为支持，可能面临后期的资金链断裂；

3、在市场开拓方面：目前公司实力还比较弱，与其他公司相比，相差甚远，为此引给多加强市场开发。

三、我们采取的策略

针对以上情况，我们公司因采取以下策略：

1、进行市场细分，找准目标群体，为我们下一步开发市场提供依据。因此我们要在场品档次上，做出跟适合目标客户的选择。

2、选择适当的区域。对于一个刚刚起步的公司而言，选准区域，对以后发展至关重要，为此，我们要在科学的分析基础之上，做出合理的选

择。

3、诚信为本，合法经营。按市场规律办事，要个要求公司与市场相适应，提高信用等级，增强企业的美誉度！

关于手机市场竞争对手调查报告

随着中国手机市场的飞速发展，国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面，并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上，提出了有针对性的建议，特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度，分析影响市场的各种因素，从而为决策提供依据。

一、调查对象

本次调查主要是针对西北、西南地区，以及对本公司构成威胁的各种竞争对手；结合实际，我公司主要对以下公司做了调查：

1、宏达有限责任公司

通过对宏达公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是高档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是高消费群体；

（3）在选择区域上；此公司将西北地区作为其主要的销售区域，这和我们公司不睦而合；（4）市场开拓值为0.47，说明该公司有发展潜力…… 佳佳手机公司

通过对佳佳手机公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司也有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是低档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是低消费

群体；（3）在选择区域上；此公司将华中，华南、华北地区作为其主要的销售区域，由此可以看出此公司在市场开拓方面所下的决心；（4）市场开拓值华中地区为0.24、华南地区0.12，说明该公司市场前景极其广阔……

3、兴瑞有限责任公司

通过对兴瑞有限责任公司的调查，发现了以下特征；（1）在信用等级上：此公司为A，可以看出，此公司有较好的声誉；（2）在产品档次上；此公司选择的是高档产品，由此可以判断，此公司主要针对的是低消费群体；（3）在选择区域上；此公司目前还没有选择明确的区域；（4）市场开拓值也没有具体数字，说明该公司当前情况下还不会对我们构成威胁……

二、针对竞争对手调查，当前我们存在的问题

1、在产品档次上：我公司定位太高，对公司长远发展来看，符合长远发展利益，但从当前来看，进入市场比较困难；

2、在选择的区域上；公司刚起步，选择范围太宽，太广，势必没有强大的资金作为支持，可能面临后期的资金链断裂；

3、在市场开拓方面：目前公司实力还比较弱，与其他公司相比，相差甚远，为此引给多加强市场开发。

三、我们采取的策略

针对以上情况，我们公司因采取以下策略：

1、进行市场细分，找准目标群体，为我们下一步开发市场提供依据。因此我们要在场品档次上，做出跟适合目标客户的选择。

2、选择适当的区域。对于一个刚刚起步的公司而言，选准区域，对以后发展至关重要，为此，我们要在科学的分析基础之上，做出合理的选择。

3、诚信为本，合法经营。按市场规律办事，要个要求公司与市场相适应，提高信用等级，增强企业的美誉度！

第3篇：街道餐饮竞争状况市场调查报告

石桥铺科园三街餐饮竞争状况市场调查报告

一、科园三街人流特点调查和分析：

科园三街地理位置概述：科园三街起口石杨路，截止与科园四路交汇处，科园三街其与科园一路、二路、三路接壤，是石桥铺核心地段。

科园三街人流总体结构分析：科园三街是石桥铺的美食一条街，他的人群主要分布在金果园、彩电苑、渝高大厦、南方花园B、C、D、E区。

科园三街周围办公写字楼间诸多，如：渝高大厦、金果园办公写字间及彩电中心附近的办公辐射等。

科园三街周边三大酒店带来消费人群，劲力酒店、南方君临酒店、即将完工的申基索非亚大酒店。

科园三街流年龄结构分析：逛街人群主要以年轻人（特别是晚上）（15-30岁），中年人（30-55岁）带小孩（0-15岁）还有部分老年人组成。下面是各年龄段所占比例图：

图表 1石路人流年龄结构图

人流消费状况分析：

大约40%的人流消费层次较低，他们不舍得在饮食方面花大笔钱，这些人一般选择在王记小羊府，老鸭汤，绿豆花火锅鱼，以及其他小餐馆消费。

另外大约35%的人流消费层次稍高，他们考虑卫生、有档次或受西方文化的少数影响。他们一般选择在观云轩茶坊，秦妈火锅，德庄火锅等大众中档消费场所消费。

其余25%的人流属于相对高消费层，他们往往阅历丰富，收入较稳定，有品位，注重生活质量，他们受浓韵厚重的文化影响较大，或是商业应酬。他们一般选择陶然居，天地源川菜调理川菜坊，新七十二行酒楼，来福记大酒楼，龙腾食府等店消费。

二、主要竞争对手调查和分析

科园三街餐饮店名（有一定规模）：孔亮鳝鱼火锅、重庆德庄火锅、君之薇火锅、老临江门洞子火锅、新七十二行酒楼、天地源川菜调理川菜坊、太白鲸海鲜、刘氏耗儿鱼、王记小羊府、豪锅鱼府、绿豆花火锅鱼、庄子村民俗酒楼、年年有渔火锅、刘一手火锅、陶然居、谗嘴娃涨水鱼、秦妈火锅、老鸭汤、轩祥阁西餐、龙门鱼府、来福大酒楼、龙腾食府、菜根香、綦江白渡鱼等

火锅类约占35%

中餐酒搂约占35%

海鲜、水杂类约占30%

其中以鱼主创招牌的占24家中的29%

他们是：刘氏耗儿鱼、豪锅鱼府、绿豆花火锅鱼、年年有渔火锅、谗嘴娃涨水鱼、龙门鱼府、綦江白渡鱼

三、主要竞争对手的客户群及定位分析

龙门鱼府：情侣，商务会客，朋友聚会，时尚男女。商务宴客闲型消费。

谗嘴娃涨水鱼：年轻白领，家庭朋友聚会。时尚实用型消费。

豪锅鱼府：事业有成者，家庭，商务会客等实用型消费。

綦江白渡鱼：家庭朋友聚会，工薪阶层，实用型消费。

绿豆花火锅鱼：工薪阶层，实用型消费。

年年有渔火锅：工薪阶层，大众型消费。

刘氏耗儿鱼：工薪阶层，大众型消费。

四、经营策略建议

1、要有好的产品。一个企业能够生存、壮大，其最根本的原因是它有好的产品。无论经营策略如何高明，无论营销手段多么厉害，消费者心中的秤对每个企业来说都是公平的，消费者的眼睛总有雪亮的时候。没有好的产品，说什么都是白搭。我们见到拥有好产品的企业成功了，我们也见过拥有好产品的企业失败了。但是我从来没有见过一家产品质量差的企业成功了，即使是"成功",那也是短暂的"成功".拥有好产品的企业成功了，是因为它有正确的经营策略作保证。而那些拥有好的产品却失败了的企业是因为缺乏正确的经营理念和经营策略。产品是在生产出来后才面对消费者，而消费者也只能从物理各方面的特性来检验自己所消费的商品。生产者在产品的生产过程中如果完全靠生产员工的责任心来确保产品质量的话势必缺乏质量保证。因此，在产品的生产中我们必须建立一套完整的质量保证体系。对于餐厅的经营来说，最好建立一套完整的菜品质量保证体系。每一道菜的制作按成本投料，按程序操作，使每道菜都达到本店的质量标准。同时最好还能把一些产品标准向消费者公布。为什么麦当劳要规定每个碗要洗18遍，难道洗17遍不行吗？完全行。按一般人的逻辑，一个碗洗3遍已经很卫生了。而麦当劳要求洗18遍给消费者的感觉就是完全（非常）放心餐厅的卫生了，它的制度给消费者的是一种安全感。由此可见，建立一整套菜品的质量保证系统是完全有必要的。

2、要有好的服务。对于餐饮业来说，服务其实是另外一半产品。因此，决定餐厅经营的成败的另外一个重要的因素当然是服务了。为什么有的人愿意花钱买服务，当然是因为消费者很看重服务。随着人们生活水平的提高，目前人们对于用餐的定位也正悄然改变。消费者吃饭已经不仅仅是为了填饱肚子，还希望能通过用餐把工作的疲劳和压力缓解一下。自然的，我们就会想到应该为消费者营造一种愉悦的用餐氛围。我想这应该可以作为餐厅经营者努力的一个方向，即通过一系列的工作，为餐厅营造出快乐的用餐氛围并有效的感染消费者。并以此作为餐厅的核心价值——快乐用餐，从而树立起餐厅自己的特色。要做到使消费者快乐用餐，我们需要做的事情就是提供人性化的服务和不断推出便民、利民的新举措。为了保证优质的服务，我们要建立一套完整的服务规范体系，按程序工作。

3、价格反映价值。在价格方面，菜品的定价要合理适度。一方面产品的价格要反映价值，另一方面产品的价格又要与企业的定位相匹配。即实现4P之间的匹配。因为我们都不会相信在小地摊上能买到真正的金利来西服，也不会相信花两元钱能吃到鱼翅。在品牌打响之后，是可以存在一定的程度溢价的。

4、创新是一个企业持续前进的动力。如果没有创新，即使现在拥有好的产品，好的服务，那么总有一天会失去他们。因为产品和服务都是可以模仿和复制的，只有创新是不可模仿和复制的。市场是不断变化的，"大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼"是市场竞争的不二法则。如果没有创新就意味着落伍，落伍就必定被吃掉。因此餐厅的经营一定要有创新意识。要根据市场变化和客人的需求不断的创出新意，定时增添、更换经营的品种和推出新的服务方式，使客人总有新鲜感，满足客人求新、求奇、求特的需求。但不要只是一味的模仿其他的名店。

5、企业文化造就凝聚力。企业的发展还离不开员工和管理者的一致努力，如果只是管理者在努力，员工只是被动的在接受管理或者上下级之间存在明显的不平等和不公平，那么企业肯定没有凝聚力。因此，一个企业要能迅速的成长并取得成功必须要有较强的凝聚力，有凝聚力才会有执行力。上下一心才能促使企业的最快发展。一个企业的凝聚力是靠企业的文化建立起来的，也是靠经营者的优秀素质建立起来的。企业的经营者应该以身作则，善于团结人，善于使用人，善于培养人。当然企业也决不能象家庭那样一团和气，要奖罚分明，工作和交情分明。

6、树立危机意识。无论是一个企业还是一个人都应该树立危机意识。如果一个人知道自己的生命还剩下最后一个月的时间，他难道还不会好好的生活吗？如果一个企业知道自己一个月后就会倒闭，难道企业的管理者和员工还不会努力的工作吗？只有树立危机意识，我们才会有紧迫感。只有树立危机意识，企业才会意识到竞争的残酷性。一个企业应该把竞争意识贯彻到一切业务活动中去。在经济效益好的时候，做好下一步的工作计划，有应变能力才能立于不败之地。

第4篇：竞争报告

手机市场竞争性战略分析报告

1、调查观点及预测

品牌：品牌竞争格局保持稳定

整体品牌竞争格局保持稳定，国际品牌之间竞争逐渐激烈，苹果的崛起导致其他手机生产商利润下滑，nokia三星索爱摩托罗拉正不断开发自己的新产品来应对苹果。国内品牌无力应对，关注份额日渐萎缩。新品牌进入市场，对整体市场的影响尚不明显。

2011年随着苹果公司iPhone4s的推出新一轮的手机市场大战又拉开了序幕，各大手机生产商都在向消费者展示自己的新作。李奥瑞克王公司要抓住继续，抢占国内市场。厂商：市场地位决定厂商竞争策略差异

诺基亚的产品策略以合作为主通过与微软的合作来弥补过去在市场竞争中的劣势，索尼爱立信重点放在了“年轻个性时尚”这些主题词身上，以此来带动企业发展，三星还在诠释自己硬件的独一无二，以自己研究开发的配置来征服市场挑战市场，苹果公司在去年坐上了第一的宝座，改变世界的口号会不会让其产品竞争中勇往直前。

区域：品牌格局变动不大

中国市场和国际市场走势基本相同，除了一些老品牌如天语、金立、联想、波导外品牌格局变动不大，还是呈现多方竞争的态势，李奥瑞克王公司要抓住机遇在各个品牌竞争的同时发挥自身品牌的优势，积极主动抢占市场。

产品：智能加多功能

消费者需要什么样的功能，手机厂商就会有什么样的功能为消费者提供，音乐手机，照相手机，语音手机，声控手机，游戏手机，都逐渐统一成一体形成多功能的智能手机。人们越来越希望手机如同手中的电脑一样，灵活，方便自如，应对所有需要解决的问题。

李奥瑞克王公司的leeao手机主攻的还是低端市场，所以在保证手机质量的同时，更要主要手机的功能和方面行以及人性化对消费者的需求，赢得了消费者就应得了市场。价格：手机市场偏向高端

高端市场会成为今后各大手机厂商竞争的重要市场，在低端市场逐渐饱和的同时，手机公司都在需求更多发展机会，目光都直指高端市场。

2.市场结构分析

品牌结构分析：

进入2010年中旬，苹果IPHONE成立手机关注度最高的手机品牌，它以奢华的硬件设备，稳定的内置系统以及时尚科技于一身的精美制作，在全球掀起的苹果热潮。现在各大手机厂商的竞争对手都锁定为了苹果公司。

2010年随着苹果公司的崛起，老牌厂商nokia被挤到了一边，业绩一直在下滑，质量的好为能赢来消费者挑剔的眼关，nokia一直在寻找，开发能拯救自己目前状况是市场，于微软公司的合作，可能会为nokia公司带来新的收获。

其他手机品牌一直在手机市场竞争者，除了国际品牌如三星、摩托罗拉、索爱外国内品牌也在崛起中，最为有代表意义的就是多普达品牌手机，一直以商务高端为主，畅销全球，这位李奥瑞克王公司以后的发展，有着巨大的影响和良好的借鉴。

手机市场的对抗是激烈的，赢输可能就在一瞬之间，手机老大的位置，没有谁不想坐，没有谁想失去它，但是竞争是残酷的，李奥瑞克王公司必须做好迎接挑战的准备。

调查报告,教育实习调查报告优秀篇

竞争演讲稿（共16篇）

竞争作文[共8篇]

小学生安全知识教育调查报告分析多篇

竞争