导游服务标准标准范文专题
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第1篇:KTV岗位职责与服务流程和标准KTV岗位职责与服务流程和标准一、岗位职责:1)直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营和管理指令。2)全面负责KTV的经营和管理,制 2020-12-05
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**项目基础服务品质标准(一)客服服务标准1.客服人员按公司要求统一着装上岗并保持工作服干净、平整,工作期间精神饱满,充满热情,面带微笑,声音亲切;2.前台接待实行“四个 2023-05-30
分餐制服务流程及标准1、餐前准备及检查: ①地面、桌面、窗台等饰品或家具无浮灰、无污渍、无油渍。 ②卫生间镜面无水渍,地面、墙面、台面、马桶、水盆和水龙头干 2022-11-28
第一章 会议厅(室)服务规范 会议厅(室)环境规范 一、环境规范 礼仪规范 整洁干净 安静隔音 光线柔和 照明适宜 空气新鲜 温度适宜 有良好的装饰效果 2020-12-16
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