叉车工管理制度及岗位职责(共13篇)
第1篇:叉车工岗位职责及操作规程
叉车工岗位职责及操作规程
一、叉车工岗位职责
1.负责公司内设备、配件、材料运送起吊等工作。 2.掌握车辆结构、性能、规格、型号及其运行情况。
3.按车辆维护使用说明书要求,认真做好车辆检查、日常维修、保养工作,做到预防为主,保证车辆能正常使用。
4.做好车辆使用记录,当班车辆运行情况、故障发现、处理过程和遗留问题等都应详细记录。
5.努力学习专业技术知识,提高自己解决和处理问题的能力。 6.完成领导交给的各项任务。
二、叉车安全操作规程
1 行车前检查
1.1按规定项目、标准检查车辆各部技术状况,使之处于完好状态。 2 行驶
2.1叉车司机在行驶时必须严格遵守《道路交通管理条例》安全管理规定。
2.2起步前应观察叉车四周情况,(气压或制动的车辆,制动气压表读数须达到规定值方可起步)确认安全后鸣笛起步。
2.3叉车行驶时货叉底端距地高度应保持300~400毫米,门架须后倾。 2.4叉车在运行时,不准任何人上下车,叉腿上严禁站人。
2.5叉车行驶时不得将货叉升得过高。进出作业现场或行驶途中,要注意上空有无障碍物刮撞。禁止急刹车和急转弯。
2.6叉车工作时,起落必须平稳,如有必要须用绳子、索链封牢固。必须严格按本车载荷曲线图所规定的数值叉运货物,严禁超载。
2.7叉车载物行驶在超过7°和用高于一档的速度上下坡时,非特殊情况不得使用脚制动器。 2.8叉车停车后禁止将货物悬于空中,卸货后应先降起重架后行驶。
2.9叉车叉载物品时,货物重量应平均分担在两货叉上,货物不得偏斜,物品的一面应贴靠挡货架。小件货物应放入集物箱(板)内,防止掉落。插车所载物品不得遮挡驾驶员视线。2.10在进行物品装卸过程中,必须用制动器制动叉车。如果用吊车装卸工件,司机必须离开驾驶室。
2.11货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢平稳,注意车轮不要碾压物品、垫木(货盘)和叉头不要刮碰物品扶持人员。
2.12叉车时速不准超过十公里,出入厂门、车间、库房和施工现场时,时速不准超过3公里。叉车行驶时注意观察,防止刮撞、伤人。
2.13叉车在货叉升降时,起重架应与地面前倾,不得使起重架前倾。 2.14叉车的起重升降或行驶时,禁止任何人员站在货叉上把持物件或起平衡作用。叉车叉物升降时,货在近处禁止有人。
2.15严禁用货叉举升人员从事高处作业,禁止单叉作业或用货叉顶物、拉物,禁止用制动惯性溜放圆形或易滚物品,禁止用货叉挑翻货盘的方法卸货。禁止高速叉取物品。2.16叉车中途停止发动机怠速运转时,应使门架后倾。当发动 机熄火停车时,应将起重滑架落下,使货叉水平置于地面上。
2.17在车间、施工现场停放车辆时,司机不准离车,如需暂时离开时,必须把钥匙拔下,电闸拉下。 3 收车后保养
3.1检修车辆时,应将变速杆置于空档,采取制动、掩轮以及支顶担重滑架等防护措施。 3.2清洁叉车及起重滑架;紧固螺丝;检查补充燃油、润滑油等。
第2篇:叉车工管理制度
2015年8月 上海新流工贸有限公司 第二版第一次修改
叉车工管理制度
一、叉车工工作职责
1、严格按照单位各项规章制度以及叉车工安全操作规程牢固树立安全第一的思想。
2、每天上班出车前,务必对车辆进行安全检查,机油、刹车油、水、制动、方向、离合、灯光、喇叭、轮胎等安全系统是否正常,发现问题及时解决。
3、作业时,要轻装轻放不超速行驶,把产品堆放整齐,保证先进先出,作业结束后把车辆停放在指定地点。
4、叉车工如发现货物损坏,缺少标示卡等,立即通知保管员去处理情况,严重的上报。脏、坏料架,堆放在指定区域。
5、严禁违章操作,有权拒绝违章操作指挥,如因违章操作导致缺水、缺油、操作不当造成的人为因素均由本人负责。
6、作业时,一定要密切观察周围情况,确认安全情况下通行,如因没有观察好碰坏产品设备,碰伤人员由本人负责。
7、叉车过桥时一定不能超速、超载、超高,不准搭载任何人,以避免发生事故。、严禁无证驾驶,上班期间必须随身携带驾驶证,严禁酒后驾车,行驶中打电话、吃零食、与他人闲谈等严重影响安全行为。
8、一般情况下驾驶员要做到定车定人,不得随意动用别人车辆。
二、叉车安全操作规程
1、叉车工必须遵守企业安全管理制度和机动车辆厂内行驶安全规定。
2、驾驶叉车必须持有国家资质部门认定的《特种作业操作证》,并在有效期内方可使用,严禁无证驾驶叉车。
3、驾驶叉车应熟悉、掌握。了解其技术、载重量、操作方法等方面的安全性能和技术2015年8月 上海新流工贸有限公司 第二版第一次修改
要求,严禁超载带人。
4、驾驶叉车应随身携带《特种作业操作证》,新职工上岗前要经验丰富的老驾驶员随车带教一段时间,达到操作标准并经考核合格后方可上岗。
5、驾驶叉车前,应检查刹车、方向器、喇叭、信号灯、机械和液压装置是否齐全完好,严禁带病出车。
6、叉车的行驶速度不得超过10km/h,车间交叉口、转变处、窄路、机械设备旁为3km/h。
7、行驶中,不准随意提升或降低货叉,货叉应尽量放低行驶,以距离地面30-40cm为宜,门架应适应适当后倾。
8、作业应遵守下列要求:不准将货物升高做长距离行驶;不准用货叉挑翻货盘的方法卸盘;不准用货叉直接铲运危险品、易燃品等;不准用单货叉作业;不准用惯性力叉货;不准在货盘或货架叉上带人作业,货叉举升后,货叉下禁止站人;不准用制动惯性溜放圆形或易滚货物。
9、不准穿拖鞋、赤膊、穿高跟鞋驾驶车辆,行驶中,不准吸烟、饮食和闲谈,严禁酒后驾车。
10、11、按规定停放车辆,货叉放在地面。拉紧手刹车,拔去钥匙,切断电源。驾驶叉车只能在厂区行驶,不准使出场外。特殊情况经领导批准。
三、叉车工岗位考核制度
为了加强企业管理,更好的服务于上海大众,提高员工素质,叉车工应达到以下考核制度标准。
1、零件入库时,叉车工必须配合保管员做好零件表面质量检查;零件入库后叉车工必须按照先进先出的原则摆放。发货时,必须配合保管员做好先进先出,违者扣200元。
2、叉车缺水、断油等人为因素造成损坏的先扣300元并停发当月安全奖,其次所发生2015年8月 上海新流工贸有限公司 第二版第一次修改的一切费用参照《安全生产无事故责任书》规定赔偿;另外叉车在作业前一定要预热5至10分钟再行驶。
3、撞坏公司设备隐瞒不报扣200元。
4、撞坏公司设备或撞坏公司设备未给公司造成经济损失能自行修复的,停发当月安全奖。
5、撞坏公司设备给公司造成损失的不能自行修复的先扣200元,其次所发生的维修费用再根据《安全生产无事故责任书》规定赔偿。
6、叉车工上班时间(除夜班、交卡或特殊情况)其余时间一律不得进入保管员工作室,休息在食堂间或休息室,发现一次扣200元,出现两次现象扣300元并停职待岗。
7、叉车必须及时加油,如发生车辆断油现象扣叉车工200元,第二次加倍。
8、叉车工必须认真规范填写《设备点检日常保养记录》,不得乱涂乱写、发生故障应及时报备车辆管理人员联系进行修理,违者扣200元,如因操作者疏忽没及时上报修理造成后果由本人负责。
9、叉车工没有做到轻装轻放造成翻箱或零件损坏,停发当月安全奖并扣200元。隐瞒不报者,一经发现停职待岗处理。
10、叉车工在将零件从待发料区铲至卡车的过程中,必须检查零件表面质量(1.表面污垢2.专用料架零件摆放是否到位),装车时必须轻装轻放,违者一经发现扣200元。
11、外协车辆进入我公司仓库后,保管员确认零件质量无问题的情况下,叉车工必须在半小时内将零件铲下,若未及时处理、仍在休息室休息的,一经发现扣200元。
12、叉车铲料严禁超过规定高度,行驶中零件高度不得超过叉车龙门架,违者扣200元,并停发当月安全奖。
13、叉车作业时在不良视线情况下必须倒开,遇到行人、会车、转弯、门口一定要减速慢行并鸣笛警示,确保安全行驶,如违反以上规定扣200元并停发当月安全奖。2015年8月 上海新流工贸有限公司 第二版第一次修改
如给公司造成经济损失、给自己或是他人造成人身伤害的,所发生的费用根据《安全生产无事故责任书》规定赔偿。
14、15、发现叉车工开汽车的扣200元,并停发当月安全奖。
叉车工必须保持车辆清洁,如在每月三次车辆检查中发现问题第一次扣200元,第二次加倍,第三次停职待岗。
16、公司原则上规定车辆为定人定车使用,特殊情况下使用其他车辆必须经过班长或车辆管理员同意,违者扣200元。
17、18、19、叉车规定速度为5至10码,违者扣200元。
驾驶叉车只能在厂区行驶,不得私自驶出场外,违者扣200元。
叉车工不得私自让外来人员开叉车,一经发现罚款200元并停发当月安全奖。造成事故的停职待岗,等待处理。20、21、22、在职员工要大胆揭发其他员工的不良行为,一经核实,奖励200元。 对公司发展提出合理化建议并做出贡献,被采纳加200元。
员工对违反纪律的按公司各项规章制度去处理,首先以考核制度为标准,然后按照其它规定。如果考核制度和其它规章制度尚未明确的根据具体情况去处理。
23、以上事项,如后果严重、屡教不改者,做开除处理。
上海新流工贸有限公司
2015年8月
第3篇:铲车工(叉车司机)岗位职责1.开班前,根据作业指导书规定进行伊车点检、保养、清洁工作,做好相应记录。2.及时完成道口卸货、内场纟产运物料及空箱返回供应商。3.每天按时加油,炉车发生故障,应及时向班长报警。第4篇:叉车司机岗位职责及规范
叉车司机岗位职责及规范:
一、作业前准备:
1、叉车司机作业前首先检查叉车轮胎气压,刹车系统是否符合要求,方向是否灵活,燃料润滑油是否符合规定要求。
2、熟悉作业区域,检查作业路线是否有不安全隐患。
3、检查起动、运转及制动系统,熟悉车辆性能、车况状态,严禁带故障出车。
4、叉车起动后检查压力、温度是否正常,还应检查是否有外泄漏情况及密封件是否牢固可靠。
5、起步前观察四周,确定无妨碍行车安全的障碍后,先鸣笛,后起步。
6、液压(气压)式制动的车辆,制动液压(气压)表达到安全方可起步,起步必须缓慢平稳。
二、作业中遵守:
300—400MM,门架需后倾。
1、叉车作业时,货叉底端距地高度应保持
2、叉车在载物起步时,司机应先确认所载货物平稳可靠后方可运行。
3、叉车行驶时,不准将货叉升得太高,载物行驶更不准将货叉升得太高,影响叉车的稳 定性。
4、叉载货物时,应按需要调整货叉间距,使两叉负荷平衡,不得偏斜,货物一面应贴靠挡物架。装卸作业时,必须用制动器制动叉车。
5、禁止单叉满负荷作业或用叉顶物、拉物,特殊情况拉物必须设立安全警示牌提醒周围行人。
6、用货叉直接叉货时,货叉应尽可能深地插入载荷下面,还要注意
nn货叉尖不能碰到货物、物体(叉运盘圆、盘螺除外)。
7、叉运设备及易损物时,必须把货物打包、捆好后进行叉运。
8、叉车作业过程中,不准强行通过有危险或潜在危险的路段及限高处。
9、根据指令和需要,将装、卸、倒货物安全、平稳、牢靠地放到货位上。
10、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
11、禁止高速叉取货物和用叉头向坚硬物体碰撞,严禁野蛮装卸。
12、叉车叉物作业时,禁止人员站在货叉周围,以免货物倒塌伤人。
13、禁止超载,禁止用货叉高举人员从事高空作业,以免发生发生高空坠落事故。
14、禁止货叉上悬空物品时离开叉车,离开前必须卸下货物或降下货叉架。
15、协助其他科室完成临时任务。
16、下班前将打好包装的砖运出生产车间堆放到指定的场所,以便其他人打扫卫生。
三、作业后保养:
1、发动机熄火前,应是发动机怠速运转。发动机熄火停车后,应拉紧制动手柄,拔下钥匙。
2、作业后,检查外观,加注燃料、润滑油和冷却水。低温季节(在零度以下),应放尽冷却水,当气温低于-15摄氏度是,应拆下蓄电池并搬入室内,以免冻裂。转动机油滤清器手柄1-2转,检查螺栓、螺母有无松动现象,并及时排除不正常情况。
3、发现车辆故障及时报修。
4、将叉车冲洗擦拭干净,进行日常例行保养后,停放指定地点,严禁乱停乱放。
5、交接班时,应做好车辆交接及车况状态交接。
四、注意事项:
1、不准将车辆交与其他无关人员驾驶,若发现必须及时有效地制止。
2、严禁酒后作业,开车时必须精力集中。
3、叉车司机作业时,载物高度不得遮挡司机的视线。特殊情况货物影响前行视线时,倒车时要低速行驶。
4、转弯时,如附近有行人或车辆,应鸣笛发出行驶信号。禁止快速急转弯,车辆会在急转弯中使货物脱落或失去横向稳定而倾翻。
5、叉车在下坡行驶中严禁熄火滑行,非特殊情况禁止载物行驶中急刹车。
5、叉车的起重升降或行驶时,禁止人员站在货叉上把持货物和起平衡作用。
6、卸货后应先降落货叉至正常的行驶位置后在行驶。
7、叉车厂区内安全行驶速度5公里/小时,叉车作业时要遵守厂区内交通规则。
9、爱护厂内设施,文明行车,提高驾驶技术,降低车辆损耗及油料消耗。
第5篇:叉车司机岗位职责及规范
叉车司机岗位职责及规范:
叉车司机必须持证上岗,上岗前认真学习《叉车驾驶员安全技术操作规程》(以下简称《规程》),严格按《规程》作业。
一、作业前准备:
1、叉车司机上岗前必须穿戴本工种劳动保护用具。作业前首先检查叉车轮胎气压,刹车系统是否符合要求,方向是否灵活,燃料润滑油是否符合规定要求。
2、熟悉作业区域,检查作业路线是否有不安全隐患。
3、检查起动、运转及制动系统,熟悉车辆性能、车况状态,严禁带故障出车。
4、叉车起动后检查压力、温度是否正常,还应检查是否有外泄漏情况及密封件是否牢固可靠。
5、起步前观察四周,确定无妨碍行车安全的障碍后,先鸣笛,后起步。
6、液压(气压)式制动的车辆,制动液压(气压)表达到安全方可起步,起步必须缓慢平稳。
二、作业中遵守:
300—400MM,门架需后倾。
1、叉车作业时,货叉底端距地高度应保持
2、叉车在载物起步时,司机应先确认所载货物平稳可靠后方可运行。
3、叉车行驶时,不准将货叉升得太高,载物行驶更不准将货叉升得太高,影响叉车的稳 定性。
4、叉载货物时,应按需要调整货叉间距,使两叉负荷平衡,不得偏斜,货物一面应贴靠挡物架。装卸作业时,必须用制动器制动叉车。
5、禁止单叉满负荷作业或用叉顶物、拉物,特殊情况拉物必须设立安全警示牌提醒周围行人。
6、用货叉直接叉货时,货叉应尽可能深地插入载荷下面,还要注意货叉尖不能碰到货物、物体(叉运盘圆、盘螺除外)。使用移动站台卸火车时,要注意观察包装袋是否完好,装卸过程中要平稳、缓慢,转弯时减速行驶,避免货物倾斜及脱落。
7、叉运设备及易损物时,必须把货物打包、捆好后进行叉运。
8、叉车作业过程中,不准强行通过有危险或潜在危险的路段及限高处。
9、根据指令和需要,将装、卸、倒货物安全、平稳、牢靠地放到货位上。
10、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
11、禁止高速叉取货物和用叉头向坚硬物体碰撞,严禁野蛮装卸。
12、叉车叉物作业时,禁止人员站在货叉周围,以免货物倒塌伤人。
13、禁止超载,禁止用货叉高举人员从事高空作业,以免发生发生高空坠落事故。
14、禁止货叉上悬空物品时离开叉车,离开前必须卸下货物或降下货叉架。
15、协助其他科室完成临时任务。
三、作业后保养:
1、发动机熄火前,应是发动机怠速运转。发动机熄火停车后,应拉紧制动手柄,拔下钥匙。
2、作业后,检查外观,加注燃料、润滑油和冷却水。低温季节(在零度以下),应放尽冷却水,当气温低于-15摄氏度是,应拆下蓄电池并搬入室内,以免冻裂。转动机油滤清器手柄1-2转,检查螺栓、螺母有无松动现象,并及时排除不正常情况。
3、发现车辆故障及时报修。
4、将叉车冲洗擦拭干净,进行日常例行保养后,停放车库或指定地点,严禁乱停乱放。
5、交接班时,应做好车辆交接及车况状态交接。
四、注意事项:
1、不准将车辆交与其他无关人员驾驶,若发现必须及时有效地制止,必要时报告保卫人员协助解决。严禁司机驾驶叉车出库或私用。
2、严禁酒后作业,开车时必须精力集中,不得做与本职工作无关的事情。
3、叉车司机作业时,载物高度不得遮挡司机的视线。特殊情况货物影响前行视线时,倒车时要低速行驶。
4、转弯时,如附近有行人或车辆,应鸣笛发出行驶信号。禁止快速急转弯,车辆会在急转弯中使货物脱落或失去横向稳定而倾翻。
5、叉车在下坡行驶中严禁熄火滑行,非特殊情况禁止载物行驶中急刹车。
5、叉车的起重升降或行驶时,禁止人员站在货叉上把持货物和起平衡作用。
6、卸货后应先降落货叉至正常的行驶位置后在行驶。
7、自管库作业必须先验票后作业。
8、叉车库区内安全行驶速度5公里/小时,叉车作业时要遵守库内交通规则,必须与前面的车辆保持一定的安全距离。
9、爱护库内设施,文明行车,提高驾驶技术,降低车辆损耗及油料消耗。
第6篇:叉车及叉车司机安全管理制度
叉车及叉车司机安全管理制度
一、目的本作业指导书规定了我公司叉车作业需遵守的规定,以确保叉车驾驶安全。
二、适用范围
公司全体叉车驾驶人员。
三、职责
1、负责仓库短绒、蛋白、棉壳的装卸作业,叉车的使用和保养。
2、负责公司叉车的修理和维护,有特殊情况的要向上级主管汇报。
四、要求
(一)资格:
1、叉车驾驶人员必须经劳动部门培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗,无证人员严禁驾驶叉车。
2、没有公司安排,叉车司机不准擅自开车外出,不准擅自教别人驾驶叉车,违者罚款,因此导致严重后果的由叉车司机承担80%以上的责任。
(二)驾驶前检查
1、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、反光镜是否完好;叉子是否完全、损坏及裂纹产生。
2、检查燃料系统所有管道、接头是否有泄漏,检查燃料油、发动机油、齿轮油、液压油及水箱水位、电池水是否足够,不足时应按照标准要求或标准线增添后方可使用。
(三)驾驶规定
1、凡使用叉车者,一定要用叉车专用钥匙,严禁使用其他钥匙启动叉车,避免损坏车锁。
2、启动叉车时,每次启动不得超过5秒钟,再次启动应隔10—15秒以上,若连续三次启动不成时再间隔5分钟。冬天启动时,应进行预热后再启动。如上述操作冬不能启动时,应及时通知维修人员进行处理,避免造成蓄电池损坏。
3、叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入车间门口应减速慢行并响
喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。
4、叉车启动时,注意观察周围是否有其他车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯,慢行并响喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物方可行驶。
5、叉车与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁空挡滑行。
6、行驶时货叉应距离地面20—30cm,在行进中不允许升高或降低货物,不得急刹车和高速转弯。
7、在厂区内严禁高速行车,以保证行车安全。
8、运输途中停车时,一定要把手刹掣拉起并挂空挡才能离开叉车。
9、叉车出入门或装卸货物时应注意构筑物的高度,不得盲目驶入或驶出。
10、行车时,非业务需要,一般人员不得坐在叉车司机身旁,更不能用来运人。严禁超载行驶。
(四)装卸规定
1、叉车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
2、叉起货物时,货叉要先仰后提升,下降时,应先下降后倾斜。
3、利用叉车升空作业时,一定要站稳在有底板的卡板上才可工作,不准站立在铲叉上作业。
4、货物运输前要将其固定牢固;提升物品要用卡板,不易稳定的物件,如高度大的设备、易滑动的钢管等必须绑上绳索,绑紧后方可提升。
5、停车时,不要将货叉悬空,禁止叉物悬空时私立离开叉车。
6、无论有无货物,货叉下面绝对不可有人停留。
7、卸下的货物要井然有序的存放在无碍通行的地方,货物或叉车都不得停放在通道口。
8、所有违反操作规定导致货物或车辆、人员损害的由叉车司机承担60%以上的责任。故意违反规定的将依情加大处罚力度。
(五)停放要求
1、作业完毕将叉车停放在指定的位置,货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁。
2、停放后将方向杆放在中央位置,拉好手刹车。
(六)保养规定
1、注意保养工作,驾车前检查遇有刹车不正常或其他故障要及时通知维修部门处理。
2、在正常工作中,如发现叉车有异常声音或出现故障,应立即停止使用并通知维修部门进行检修,司机不得私自拆修。
3、每周清洗叉车一次,并将空气滤清器芯吹干净。各部位所需的油、水、电池补充加足。
4、每辆叉车司机每年应协助维修人员进行一次全面的保养和维修工作。
5、驾驶员和叉车维修、保养人员应按照上述规定认真执行,确保生产过程中叉车的正常使用。
第7篇:岗位职责及管理制度
项目经理职责
(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针,在公司的领导下,全面负责该项目的物业工作,对项目部出现的工作失误和问题负责。
(2)定期向公司报告项目部工作情况,制定项目部工作计划,完成公司交付的各项任务。
(3)每周至少主持一次项目部例会,听取工作汇报,布置工作任务。解决实际问题,改进管理方法,促进工作发展。
(4)督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作落实情况,并正确评价。做好人员的培训、考核工作,确定奖惩措施。
(5)经常巡视管理区域内各场所和各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
(6)负责对档案进行建立和管理。
(7)每周负责召开一次客户与物业管理单位的通报会,听取客户对物业服务中提出的建议和问题,认真记录,会后立即召开主管会议,提出整改方案,限期整改。
郑州市雅洁物业管理有限责任公司
工程部主管职责
(1)对项目部经理负责,并完成其交办的各项任务;(2)熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识;
(3)负责对本项目新增项目的接管及验收工作;
(4)负责管理区域公共设备设施的正常运行、管理、维护、维修、保养。
(5)负责向项目部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同项目部经理共同向公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。
(6)负责每周一次对楼内主要设备、设施进行检查;(7)负责每月定期向项目部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
(8)负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
(9)负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
(10)加强本部门员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查奖惩,调动员工积极性。
(11)负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导;
(12)每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用计算;
(13)积极配合部门内其他专业、其他部门的工作.郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护队长职责
(1)负责维护管辖区域内秩序,做好安全防范工作。(2)根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的公共秩序维护员,并对公共秩序维护员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
(3)密切保持与公共秩序维护员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
(4)制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
(5)每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
(6)建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
(7)完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
(8)检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
(9)协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。(10)接待客户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
(11)做好公共秩序维护员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
(12)掌握公共秩序维护员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
(13)定期对公共秩序维护员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
(14)以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
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保洁主管职责
(1)熟悉楼宇和各楼层结构、各楼层人员分布,车行道分布及面积,绿化地分布及面积。
(2)坚持高质量、高标准的按照清洁卫生管理程序实施。(3)合理配置管理区域内垃圾桶的数量、分布地点、垃圾转运车、清扫工具的摆放、合理配备清洁人员、管理区域内不留卫生死角。
(4)管理区域清洁工作实行划片分区作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。
(5)严格本部门的考勤制度。清洁员每天定时集中讲评。安排好员工节日期间的探亲时间,确保管理区域清洁工作有条不紊。
(6)坚持每天巡视管理区域二遍有效制止管理区域乱内贴字画广告,乱倒垃圾,随地吐痰等不良现象,现场督导清洁工作。
(7)严格清洁工作检查制度,实行自查、互查、班长检查、经理抽查、项目部定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
(8)定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡的岗位上,干出不平凡的事迹。
(9)完成项目部经理交办的其它任务。
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保洁员职责
1.遵守公司制定的各项规章制度,服从上级的工作安排,积极主动完成上级交办的工作任务。
2.保洁人员提前10分钟到岗,杜绝早退和迟到现象的发生。3.工作中严格按照保洁服务质量标准进行清洁工作,保证本区域的卫生环境干净、清理。
4.公共区域的卫生清扫要及时保洁,保持干净。
5.凡捡到贵重物品:如手机、钱包等立刻上交相关领导,否则开除。
6.下班后把使用的清洁工具擦洗干净,合理整齐地摆放在指定地点,不得损坏和丢失。
7、各位置的垃圾桶垃圾不能超过三分之二,要及时清理,并保持垃圾桶干净卫生。
8、领导交办的其它工作。
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公共秩序维护员(门岗)岗位职责
(宽40-45*高50)
1、负责大厦出入口24小时值班,上下班时间站岗值班,值班人员统一服装、注重仪容仪表、文明执勤,训练有素,言语规范,认真负责。
2、熟悉本岗位职责,熟悉楼内各单位的基本情况。
3、对进出大楼的车辆需凭证进出,需上前询问,核实后放行。
4、严格各类推销人员、小商小贩及闲杂人员进入办公大楼,对进出装修、送水、邮递等劳务人员实行临时准入证管理。
5、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士,应立即起立敬礼。
6、当人员搬出物品时,需凭领导开具的相关证明并征得领导同意登记后予以放行。
7、需要给邮局办理签收的邮件,应做好记录处理,及时将邮件送给客户签收。
8、认真做好各项记录及交接班记录。
9、对于出现的紧急情况,应立即通知在岗的巡逻人员,并立即报项目部经理处理。
10、保证消防通道畅通,如遇雨雪天气,过后及时清理积水积雪。
11、协助项目部其他班组(部门)做好有关管理工作。
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公共秩序维护员(行政巡逻岗)岗位职责
(宽40-45*高50)
1、上班时间着装统一整洁,语言文明,不得吸烟、喝酒、闲谈。
2、负责巡逻维持正常办公秩序,如遇特殊情况影响办公人员正常办事秩序,值班人员应进行劝阻与制止。如事态发展严重,及时上报领导的同时,拨打110报警。
3、巡逻办公场所的硬件设施,巡逻中应认真检查有无公共设施设备被损坏,如消防栓、管道房的门、防火通道门、灯管、灯泡、监控设施设备、自动报警系统等,如有损坏应立即上报。
4、加强防火意识,定期检查消防设施,消除火灾隐患。确保下班后无人加班楼层门窗锁好。
5、巡逻时注意客户是否将房门关好,防止坏人混入。注意发现楼内是否有响动声音,立即查看,是否有人撬门、撬锁,是否有呼喊声音,如有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。
6、按规定线路时间巡逻,每天夜间巡查不得少于4次。
7、在巡逻中如收到监控室警报通知,应第一时间赶到出事地点,进行处理,必要时请求支援和上报物业项目部 。
8、认真填写值班记录表,完成领导交办的其他工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司
停车场管理员岗位职责
(宽40-45*高50)
1、保持环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,人车分流,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范,态度要热情。进入地下停车场的车辆凭证进出,需上前询问,核实后放行。
2、负责交通秩序管理,引导车辆按位停放,指挥疏导交通,对进出地下停车场各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。
3、非机动车辆停放在指定场地,摆放整齐,场地整洁。
4、定时巡视车库,防止客户粗心而造成损失,发现情况立即通知项目部经理。
5、有重大活动安排,事先预留车位,摆放醒目标志。
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安防监控室岗位职责
1、监控室实行24小时专人轮流值班制。
2、监控室工作人员必须具有高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。
3、值班人员不准在监控室内吸烟、喝酒、会客不准进行其他与工作无关的活动,不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。
4、监控室各操作手柄(按纽)每日做一次手动检查,设备外观不附有灰尘为合格。
5、监控室的设备出现故障,在岗人员无法排除时,应第一时间报告项目经理,联系维修人员前往维修。
6、监控室出现报警信号,立即用对讲机通知值班公共秩序维护员,同时报告项目部经理。事故处理完毕后,填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。
7、监控室是办公楼的中心,监控人员要严守秘密,不得向与监控无关的人员介绍监控室的工作情况,未经批准,非工作人员不准入内。监控人员不得随意外借监控室内设备、录像带及其它相关资料,如公司相关人员因工作需要抽借录像等资料时,必须向项目部经理汇报经批准后进行登记方可借出。
8、监控采取24小时录像,录像资料保存期限至少为1个月(具体与甲方商定)。在发生某些事件时,能根据录像资料找到有价值的线索,易于解决问题,达到技防的效果。每班都要填写监控设备的运行记录,发现误报时应填写其时间、地点等,以便查明原因,记录资料属设备档案资料,应长期保存。
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消防监控室职责
1、消防监控室工作人员应严格遵守消防监控室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
2、消防监控室应当实行每日2 4小时专人值班制度,确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
3、消防控制室工作人员每班不得少于1人。
4、消防监控室自动消防系统的值班操作人员,应取得岗位操作证,持证上岗,并将复印件存放在消防监控室备查。
5、消防监控室工作人员应按时上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
6、消防监控室工作人员应按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班。
7、应在消防监控室的入口处设置明显的标志;消防监控室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材,并配备相应的通讯联络工具。
8、消防监控室工作人员要爱护消防监控室的设施,保持控制室内的卫生。
9、严禁无关人员进入消防监控室,随意触动设备。
10、消防监控室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物,严禁与消防监控室无关的电气线路和管道穿过。
11、消防监控室内严禁吸烟或动用明火。
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会议服务和客服岗位职责
1、保持会议室干净整洁,会前会后及时清洁,桌椅摆放整齐。
2、会议期间的茶水服务。
3、会议开始前,服务人员应根据不同季节调整好室内温度,夏天不得超过26度,冬天不得低于18度。
4、保管好会议室各种设施设备,如音响、话筒等,健全责任制和值班制度。如发现设备问题,及时通知维修人员进行维修,确保音响等会议器材完好率保持100%。
5、客服人员接听电话时,要使用规定的礼貌用语,不得使用地方方言和不礼貌用语。
6、客服人员要及时记录各项保修记录和维修记录,并及时存档,7、完成项目经理交代的其他临时性工作。
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配电房管理制度
配电房是服务项目的供电中心,是心脏部位。为确保服务项目供电系统正常运行,加强管理。特制定以下制度:
1、配电房全部机电设备由值班电工操作。非值班电工禁止操作,无关人员禁止进入配电房。
2、保持良好的室内照明和通风。室温控制在35度以下。
3、建立运行记录。每班至少巡查二次。每半月组织检查一次。每年大检修一次。查出问题及时维修,不能解决的问题及时报告项目部和甲方。每班巡查内容:房内是否有异味,记录电压、电流、温度、电表运行数。检查屏上指示灯,电器运行声音,补偿柜运行情况,发现异常及时维修和报告。
4、供电器线路操作开关设明显标志,停电拉闸,检修停电挂标志牌。
5、房内严禁乱拉乱接线路。供电线路严禁超载供电。
6、配电房内设备及线路改变,要经过甲方书面同意。
7、严禁违章操作,检修时必须遵守操作规程。使用绝缘工具、鞋、手套等。
8、有效防止小动物进出配电房。
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供电设施的安全操作管理制度
供电设施的安全操作管理就是规范供电设施的操作程序,保证供电设施操作过程中的安全。供配电室的值班人员必须有强烈的安全意识,熟悉安全用电基本知识,掌握安全注意事项,按照操作规程操作电气设备。
1.安全操作注意事项
①操作高压设备时,必须使用安全用具。使用操作杆、棒,带绝缘手套,穿绝缘鞋。操作低压设备时带绝缘手套,穿绝缘鞋,同时注意不要正向面对操作设备。
②严禁带电工作,紧急情况带电作业时,必须在有监护人、有足够的工作场地和光线充足的情况下,带绝缘手套,穿绝缘鞋进行操作。
③自动开关自动跳闸后,必须查明原因,排除故障后再恢复供电。必要时可以试合闸一次。
④变配电室倒闸操作时,必须一人操作一人监护。
⑤电流互感器二次侧不得开路,电压互感器二次侧不得短路,不能用摇表测带电设备的绝缘电阻。
⑥设立安全标志。应对各种电气设备设立安全标志牌,配电室门前应设“非工作人员不得入内”标志牌,处在施工中的供电设备,开关上应悬挂“禁止合闸,有人工作”标志牌,高压设备工作地点和施工设备上应悬挂“止步,高压危险”等标志牌。
2.变配电室设备的安全操作规程
为确保安全,防止误操作,按照国家《电业安全工作规范》的规定,倒闸操作必须根据上级变配电所调度员或值班负责人的命令,经受令人复诵无误后执行,并填写操作票。
(1)送电操作规程
变配电所送电时,一般应从电源侧的开关合起,依次到负荷侧的开关。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的情况下,送电时,一定要按照:母线侧隔离开关(刀开关)→负荷侧隔离开关(刀开关)→断路器的合闸次序操作。
(2)停电操作规程
变配电所停电时,一般应从负荷侧的开关拉起,依次拉到电源侧开关。以保证每个开关断开的电流最小,较安全。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的电路中,停电时,一定要按照断路器→负荷侧隔离开关(刀开关)→母线侧隔离开关(刀开关)的拉闸次序操作。
(3)变压器维修前的安全操作规程
为确保在无电状态下对变压器进行维修,必须先拉开负荷侧的开关,再拉开高压侧的开关。用验电器验电,确认无电后,在变压器两侧挂上三相接地线,高低压开关上挂上“有人工作,请勿合闸”警示牌,才能开始工作。
(4)配电柜维修前的安全操作规程
断开控制配电柜的断路器和前面的隔离开关,然后验电,确认无电时挂上三相短路接地线。当和临近带电体距离小于6cm时,设置绝缘隔板。在停电开关处挂警示牌。
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维修工岗位职责
负责所服务区域的水、电、公共设施、设备进行日常养护与维护,熟悉各公共区域各类房屋的分布状况,内外结构、附属设施、水、电、气、消防系统的管线走向、具体位置、以及设施设备的性能和使用状况。
一、加强业务学习、具备熟练的维修技术,争取做到一人多能、适应各种维修工作的需要。
二、对公共区域的公共设施设备定期巡视,并做好记录,发现不良情况和事故隐患及时修复,确保正常安全使用。
三、电工必须持证上岗,严格遵守电气安全操作规范,带电时需穿绝缘鞋和戴绝缘手套,做好安全防护工作。
四、水工维修给水管道时,须关闭总阀门停水时,应提前通知各客户做好蓄水准备工作方可进行。
五、维修保养人员外出维修需带机具和材料时,要爱护和正确使用机具,不得超出其使用范围,使之处于良好的工作状态,限额领料,剩余材料如数退回仓库。
六、完成领导交办的其他任务。
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第8篇:司炉工岗位职责职责及管理规定
司炉工岗位职责职责及管理规定
一、严格执行各项规章制度,精心操作确保锅炉安全运行。
二、按工艺要求执行养护参数,开阀通气,随时注意观察温度等参数变化情况
三、定时检查蒸汽压力表、数量表、减压阀等表件情况,发现损坏不灵等情况及时报告。
四、做好运行记录和锅炉本体、辅机、散热片、管道等的维修保养工作。
五、及时正确地按照安全操作规程处理运行中的设备故障,对有异常现象危急安全时,应采取紧急停炉措施,并报告有关领导。
六、明确水质标准。定期除垢,保证炉水合格。
七、遇到有碍锅炉安全运行的违章指挥,有权拒绝执行或向当地锅炉压力容器、安全监督机构报告。
八、上下班认真清理打扫,保持锅炉房及养护窑内的清洁卫生。
九、在分汽缸、管道附近注意安全,防止烫伤。
十、严密监视锅炉内水位,定期冲洗水位表,每班至少冲洗一次,当水位炉表看不到水位时,应立即采取措施,在未查明锅炉内实际水位时,严禁上水。 十
一、严密监视压力表,避免超压,防止因操作失误引起超压。
十二、违反每条者,每事次扣款5元,年终未扣款者给予一次性奖励。检查人未检查或检查出未处理者一次扣款10元,三次者调离岗位。
第9篇:电气专责工岗位职责管理制度
电气专责工岗位职责管理制度
一、范围
本标准规定了电气专责工的岗位职责、工作内容和要求、检查与考核。
二、岗位职责
1、电气专责工接受本班班长的领导,在业务上接受本专业专工和班组技术员的指导,负责分工范围内的工作,确保检修质量;
2、对自己所管辖的设备负安全运行及保证健康水平的责任;
3、对班长安排的各项生产及非生产作业任务,负有全面贯彻执行的责任;
4、对人身安全、预防和消灭各种人员伤亡事故,搞好安全生产负有直接责任;
5、对设备的检修工艺、进度和质量、原始记录的准确、齐全、文明生产负有直接责任。
三、工作内容和要求
1、牢固树立“ 安全第一 ”思想,认真落实上级有关安全工作规定及规章制度,自觉履行岗位安全职责;
2、积极参加开工前、收工后会,接受班长工作安排,根据作业中存在的危险点,做好安全防范措施;
3、工作前必须对使用的工器具认真检查,符合要求后方可使用,手持电动工具必须使用触电保安器,工作中应正确配戴合格的劳动保护用品;
4、严格执行“两票三制”,杜决无票作业,借票作业和违章作业;
5、积极参加班组安全日活动,对本班组发生的不安全现象,按照“四不放过”原则,分析原因,汲取教训,制定防范措施,防止不安全现象重复发生;
6、积极参加安全技术培训、专业技术讲座,熟知本岗位设备安全、技术性能,熟知《安规》、《检规》及各种安全规程。
四、检查与考核
(1)本工作标准,检查考核由班长进行;(2)考核依据奖金分配办法进行检查监督。
第10篇:温室及苗圃管理工岗位职责1.负责温室花卉管理及苗圃的管理工作。2.充分利用温室设施,进行苗木杆插和繁育。3.培育节日用花、会议用花以及其他重要活动用花。4.中心苗圃绿化规划和饶水、整地、除草、打药等日常管护。5.把握绿化用花卉苗木发展动向,及时建议并进行花丼苗木栽培结构调整。第11篇:门卫管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责
为强化门卫管理,维护公司资产安全,确保公司人员、车辆、产品发货做到安全有序,提高公司管理能力,特制订本制度。
一、门卫岗位职责及遵守的条例
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报上级领导。
3、门卫实行全天二十四小时制在岗,不得擅离岗位。做到大门随开随关,注意安全。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。配合仓库做好快递的收发。
6、做好大门外厂房区域内卫生环境整治和清理。 对门外厂区周围车辆停靠进行监督管理。
7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。
8、做好行政楼和公共区域的保洁,协助食堂做好清洗和打扫工作。
9、必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理。
10、应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。
二、人员出入管理:
(一)公司员工
1、公司员工上下班实行打卡制度,上班期间员工原则上不得外出离开公司(特殊情况例外),公司的主要领导人及采购部、司机等外勤人员除外,其他员工必须凭公司负责人签字同意的《出门单》或《请假条》出入。不经同意让员工随意进出一旦发现门卫和违规员工都将处以50-100元罚款。
2、员工衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。
3、住三楼宿舍人员晚上非公事一律禁止外出,凭公司负责人签字同意的《出门单》或领导同意才能出入。 如遇强行出门,门卫履行登记责任即可。
(二)外来人员
1、外来人员或客户因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进出公司。
2、外来人员来访,车辆一律停在厂区外临时停车处,同时向来访客说明行走路线,方可进入公司。
3、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,指引路线,并通知相关领导。
4、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。
5、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入生产车间参观,拍照、录像。
6、凡已与我公司解除劳动关系的,也将一律视为外来人员按以上第一条第二款的1、2项的内容执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。
(三)职工亲戚、朋友来访
1、员工非经允许不得私自带外人进入公司。
2、员工家属及朋友、亲戚来厂访客,必须办理登记手续,不得在公司区域闲逛,严禁进入车间参观、拍照、录像。
三、物资出入管理
(一)公司物资
1、所有物资出厂(包括产品外协和加工成品)须由车间开具《物品放行单》或仓库开具出库单报车间及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品确实无误进行登记后方可运出公司。
2、离职人员携物品离开时,公司车间负责人开具《物品放行单》,门卫根据单据核对物品确实无误后方可出公司。
(二)外来物品
1、供货商送货进入公司,应办理外来人员登记手续,出门时,门卫根据车间负责人开具《物品放行单》,核对无误方可放行。
2、外来人员或车辆物品进入时,门卫管理人员需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须报公司级领导核准后方可进入。
(三)邮件收发
1、负责做好单位及员工邮件的接收登记、签收分发工作。
2、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。配合仓库做好快递的收发。
四、车辆管理
1、本公司车辆进出厂区,在办公行政楼前空地上有序停靠。外来车辆(除运送货物汽车)一律不得开进厂区,停在厂门外指定区域。门卫应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。
2、本单位汽车进出厂区凭车队长开具的派车单和仓库开具的《物品放行单》放行,检查物品并协助车队长登记车牌、司机姓名、出车时间和回来时间。
3、与公司有长期合作单位汽车凭公司发放的瓦良格通行证进出厂区,视同公司车辆,按照本公司车辆规定进行管理。
4、进出车辆如有损坏公司财物,门卫应该立即报告公司相关领导进行处理。
5、员工的自行车、电动车不能随意乱停,必须停放在指定区域。
五、日常安全巡视管理
1、负责办公楼、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间查岗并登记。每天上班前半小时将食堂和车间二楼的热水器打开。
2、巡视应做到:多看、多听、熟记单位内各处水、电开关,门锁及消防器材放置地点。发现公共区域的电灯、门窗等有缺损及发现可疑的人或事,都应报单位直接领导并及时处理。
3、下班后对公司公共部位加强巡察,对单位物品、水电设施、门窗进行检查,防止意外事件的发生,确保办公楼、宿舍安全;若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职,给单位造成损失者,追究门卫责任。
4、如发现火灾隐患应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。
六、保洁工作
1、做好厂区行政楼公共区域的卫生保洁工作,范围包括:厂区公共停车场,行政楼1—2层公共厕所、公共走廊、窗户玻璃(一年一次)、运动房、休息室、食堂、会议室、总经理办公室等,行政人员自己的办公室卫生工作由各人自行打扫。
2、在公司有加班任务和实习人员就餐等特殊情况下,协助食堂做好清洗蔬菜。
七、门卫室环境管理细则
1、单位门卫室要保持清洁、安静,物品放置应定位规范。
2、严禁在岗门卫和闲杂人员在单位门卫室内饮酒、打牌。
3、单位内、外闲杂人员不得无故在本单位门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠门卫人员。一旦出现,门卫应立即电话请示部门负责人处理。
八、工作考核
1、未按规定实施进出人员、物资、车辆登记、检查及日常巡视管理,一经发现每次罚款20—50元,若因此造成公司财产损失的,按有关规定承担赔偿责任。
2、不经同意让员工随意进出一旦发现门卫和违规员工都将处以50-100元罚款。
3、如门卫主观原因言语和行为有损公司形象和利益的情况,一经发现,处以50—100元罚款,情节严重的将作开除处理。
4、发现有偏袒徇私,监守自盗的行为,立即开除或移交有关部门处理。
5、门卫室和公共区域保洁工作每周由办公室不定时检查,清洁工作不到位,立即进行整改,口头提醒三次以上尚不改正的按每处罚款10元执行。其他门卫工作均由办公室监督考核。(玻璃除外)
九、本制度自颁布之日执行
2017年2月1日
第12篇:酒吧管理制度及岗位职责
A 酒吧主管(直接上级:经理)
下
级: 酒吧员
——岗位职责——
(1)在餐饮部副经理的领导下,负责酒吧的短期经营规划以及促销活动计划(2)建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范
(3)参加餐饮部例会,为酒店和酒吧的运作提出合理化的建议(4)组织、督导员工完成酒吧的各项经营计划和促销活动(5)负责安排领班的班次,督导领班的日常工作
(6)巡查酒吧的运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题时及时予以解决
(7)督导员工做好酒吧所有设施设备的日常保养工作(8)审核各种物品申领单和酒水单领单,并控制成本(9)督导实施培训,提高员工的自身素质和工作技能
(10)定期对员工进行考核,制定员工的奖惩方案,并提请餐饮部副经理审核后,交行政人事部实施奖惩
(11)及时向餐饮部副经理汇报酒吧的经营情况和突发性事件
(12)及时处理客人投诉,了解客人对酒吧的意见和建议,不断改进对客服务工作
B酒吧员(直接上级;酒吧主管)
——岗位职责——
1 在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。
2 开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。
3 熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方
式以及鸡尾酒的调制方法。
4 随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。
5 出品时要保证快速、准确、高质量。
6 前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人
信息以便更周到的为客人服务。
7 严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。
8 前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。
9 下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测
提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。
——工作流程——
1、准时打卡上班,不得迟到早退。
2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.
3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.
4、补充当日所需酒水及物品。
5、打扫吧台内所有清洁卫生.
6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果
7、照单按时按量准确无误地出货。
8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累
计金额、现收金额、所找尾款).
9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。
10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。
11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周四、五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.
12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。
13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单———服务员按实际出货。
酒吧管理
首先你自己的酒水知识要丰富,每一个新的员工进来,你要负责培训他们。你叫他们做的每一件事都要告诉他们原因。比如补充冰箱很简单的一件事情,但是你要让他们知道补充冰
箱的同时你要记住每一瓶啤酒他的摆放位置,这瓶啤酒的产地,英文。这样客人点酒你就很
快可以知道放在那里,洋酒也是一样。酒水的盘点也非常重要,盘点利于发现是否有人飞单,或者偷偷的把酒往外带或者自己上班偷喝的情况等等。可以有效的控制成本的方法之
一、单据漏洞
1.单据领用无记录
一但丢失或出现问题没有责任者,无法查证。建立领取记录。
2.单据无人核对号码,数量。
在使用后如发现无人核对,会有侥幸心理的员工使用这样的漏洞进行作弊,而因无人查点而
瞒天过海,建立日审部门进行每日的核对单据工作。
3.单据化单脚不规则
单据如果化单脚不规则,容易在使用后被人继续填写品种进行贪污,而因接手的人过多而无
法进行查证而让多人分担此后果。按规定填写酒水单。
二、服务员作弊
1.借用酒水
服务员向熟悉的吧台人员借用酒水进行销售。吧台酒水不外借,违者重罚。
2.剩余酒水
服务员将客人结帐后的酒水私藏,转手卖给客人,获取利润。客人结帐后请主管级以上人员
进行检查,将剩余酒水返还酒吧。
3.服务员存酒
将剩余酒水找人带签后存放吧台,另日贩卖。吧台只存放高级酒类,一省空间,二以免给服务人员有机可乘,另由主管请客人签字后送吧台存放。
4.服务员私带酒水、香烟进场
带入后进行贩卖而获利润。在员工进场前由保安与主管级以上人员进行检查、监督,包括带入的与本公司相同品牌的香烟。
5.哄抬物价,赚取差价
不送酒单给客人,虚报物价。每桌必须放置酒水单或咭坐,客人来后也需留有一份酒牌。
三、服务员、吧台联合作弊。
1.利用返还酒水
吧台将客人剩余酒水利用不下帐的手法,与服务员进行二次销售,建立返还登记本,厅面主管与酒吧主管共同签字做实。
2.利用过期存酒
吧台人员将以存放过日期的酒水拿出,给服务员进行销售
一只存放高级酒类,二酒吧主管定期检查存酒,进行登记上报处理。
3.借取服务员酒水
有意向的进行我出酒你贩卖的方针进行谋取利润,酒吧主管在收市后进行酒水每日盘点,如发现缺少,按公司销售价格当日补足。
4.勾兑酒水
将返还的剩余开瓶酒水进行勾兑与服务员在次进行销售,酒吧主管与厅面主管联合监督服务员不可将开瓶酒水返还酒吧,另酒吧主管收市盘点时发现盘赢酒水立即入帐。
5.可多次使用或无帐物品
如鲜花、冰块等,不使用单据而直接出品,吧台主管与厅面主管经常保持沟通与监督。
四、收银员、服务员联合作弊。
1.退酒水
在客人买单后,有剩余酒水未及时返还酒吧,通过收银员、酒吧,退掉酒水,获取利润。收银员在客人买单后立即封单,如需要更改,须主管的签字,主观须与厅面主管、酒吧主管先行取得共实。
2.作废单据
将结帐后的单据作废,用剩余的酒水或其他酒水顶替返还酒吧,共同分享利润。
酒吧主管、厅面主管及时监督检查。
营业前的工作程序
营业前工作准备俗称为“开吧”。主要有,酒吧内清洁工作、领货、酒水补充、酒吧摆
设和调酒准备工作等。
(一)酒吧内清洁工作。
1、酒吧台与工作台的清洁。酒吧台通常是大理石及硬木制成。表面光滑。由于每天客人喝酒水时会弄脏或倒翻少量的酒水在其光滑表面而形成点块状污迹,在隔了一个晚上后会硬结。清洁时先用湿毛巾擦后,再用清洁剂喷在表面擦抹,至污迹完全消失为止。清洁后要在酒吧台表面喷上蜡光剂以保护光滑面。工作台是不锈钢材料,表面可直接用清洁剂或肥皂粉擦洗,清洁后用干毛巾擦干即可。
2、冰箱清洁。冰箱内常由于堆放罐装饮料和食物使底部形成油滑的尘积块,网隔层也会由于果汁和食物的翻倒粘上滴状和点点污痕,大约3天左右必须对冰箱彻底清洁一次,从底部、壁到网隔层。先用湿布和清洁剂擦洗干净污迹,再用清水抹干净。
3、地面清洁。酒吧柜台内地面多用大理石或瓷砖铺砌。每日要多次用拖把擦洗地面。
4、酒瓶与罐装饮料表面清洁。瓶装酒在散卖或调酒时,瓶上残留下的酒液会使酒瓶变得粘滑,特别是餐后甜酒,由于酒中含糖多,残留酒液会在瓶口结成硬颗粒状;瓶装或罐装的汽水啤酒饮料则由于长途运输仓贮而表面积满灰尘,要用湿毛巾每日将瓶装酒及罐装饮料的表面擦干净以符合食品卫生标准。
5、杯、工具清洁。酒杯与工具的清洁与消毒要按照规程做,即使没有使用过的酒杯每天也要重新消毒。
6、酒吧柜台外的地方每日按照餐厅的清洁方法去做,有的饭店是由公共地区清洁工或服务员做。
(二)领货工作。
1、领酒水。每天将酒吧所需领用的酒水(参照酒吧存货标准)数量填写酒水领货单,见表,送酒吧经理签名(规模较小的酒店由餐饮部经理签名),拿到食品仓库交保管员取酒发货。此项工作要特别注意在领酒水时清点数量以及核对名称,以免造成误差,领货后要在领货单上收货人一栏上签名以便核实查对。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)领货程序大致与酒水领货相同,只是还要经行政总厨或厨师长签名认可。
2、领酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易损坏,领用和补充是日常要做的工作。需要领用酒杯和瓷器时,要按用量规格填写领货单,再拿到管事部仓库交保管员发货,领回酒吧后要先清洗消毒才能使用。
3、领百货。百货包括各种表格(酒水供应单、领货单、调拨单等)笔、记录本。棉织品等用品。一般每星期领用一到两次。领用百货时需填好百货领料单交酒吧经理、饮食部经理和成本会计签名后才能拿到百货仓库交仓管员发货。
(三)补充酒水。
将领回来的酒水分类堆好,需要冷藏的如啤酒。果汁等放进冷柜内。补充酒水一定要遵循先进先出的原则,即先领用的酒水先销售使用,先存放进冷柜中的酒水先卖给客人。以免因酒水存放过期而造成浪费。特别是果什及水果食品更是如此。例如纸包装的鲜牛奶的存放期只有几天,稍微疏忽都会引起不必要的浪费。这是调酒员要认真对待的。
(四)酒水记录。
每个酒吧为便于进行成本检查以及防止失窃现象,需要设立一本酒水记录簿,称为: Bar book。上面清楚地记录酒吧每日的存货、领用酒水、售出数量、结存的具体数字。每个调酒员取出“酒水记录簿”就可一目了然地知道酒吧各种酒水的数量。值班的调酒员要准确地清点数目,记录在案,以便上级检查。
(五)酒吧摆设。
酒吧摆设主要是瓶装酒的摆设和酒杯的摆设。摆设要有几个原则,这就是美观大方,有吸引力、方便工作和专业性强,酒吧的气氛和吸引力往往集中在瓶装酒和酒杯的摆设上。摆设要给客人一看就知道这是酒吧,是喝酒享受的地方。瓶装酒的摆设一是要分类摆,开胃酒,烈酒,餐后甜酒分开;二是价线最贵的与便宜的分开摆,例如干色自兰地,便宜的几十块钱一瓶,贵重的几千块钱一瓶,两种是不能并排陈列的。瓶与瓶之间要有间隙,可放进合适的酒杯以增加气氛,使客人的感觉得到满足和享受。经常用“饭店专用”散卖瞩与陈列酒要分开,散卖酒要放在工作台前伸手可及的位置以方便工作。不常用的酒放在酒架的高处,以减少从高处拿取酒的麻烦。酒杯可分悬挂与摆放两种,悬挂的酒杯主要是装饰酒吧气氛,一般不使用,因为拿取不方便,必要时,取下后要擦净再使用;摆放在工作台位置的酒杯要方便操作,加冰块的杯(柯林杯、平底杯)放在靠近冰桶的地方,不加冰块的酒杯放在其他空位,啤酒杯、鸡尾酒杯可放在冰柜冷冻。
(六)调酒准备。
1、取放冰块,用桶从制冰机中取出冰块放进工作台上的冰块池中,把冰块放满;没有 冰块他的可用保温冰桶装满冰块盖上盖子放在工作台上。
2、配料如李派林隐什、辣椒油、胡椒粉、盐、糖、豆寇粉等放在工作台前面,以备调制
时取用。鲜牛奶、淡奶、菠萝汁、番前汁等,打开罐装入玻璃容器中(不能开罐后就在罐中存放,因为钛罐打开后,内壁有水份很容易生锈引起果料变质),存放在冰箱中。橙汁、柠檬汁要先稀释后倒入瓶中备用(存放在冰箱中)。其他调酒用的汽水也要放在伸手拿得到的位置。
3、水果装饰物,橙角预先切好与樱桃穿在一起徘放在碟子里备用,面上封上保鲜纸。从瓶中取出少量咸橄榄放在杯中备用,红樱桃取出用清水冲洗后放人杯中(因樱桃是用糖水浸泡,表面太粘)备用。柠檬片、柠檬角也要切好排放在碟子里用保鲜纸封好备用,以上几种装饰 物都放在工作台上。
4、酒杯。把酒杯拿去清洗间消毒后按需要放好。工具用餐巾垫底徘放在工作台上,量杯、酒吧匙、冰夹要浸泡在干净水中。杯垫。吸管、调酒棒和鸡尾酒签也放在工作台前(吸管、调酒棒和鸡尾酒签可用杯子盛放)。
(七)更换棉织品,酒吧使用的棉织品有两种。餐巾和毛巾。毛巾是用来清洁抹台的,要湿水用;餐巾(镜布、口布)主要用于擦杯。要于用,不能弄湿。棉织品都只能使用一次清洗 一次,不能连续使用而不清洗。每日要将脏的棉织品送到洗衣房更换干净的。
(八)工程维修,在营业前要仔细检查各类电器,灯光,空调,音响:各类设备,冰箱、制冰机、咖啡机等;所有家具、酒吧台、椅、墙纸及装修有无损坏。如有任何不符合标准要求的地方,要马上填写工程维修单交酒吧经理签名后送工程部,由工程部派人维修。
(九)单据表格。检查所需使用的单据表格是否齐全够用,特别是酒水供应单与调拔单一定要准备好,以免影响营业。酒吧客人服务流程服务流程分为:迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、为客人结帐服务。
A迎宾服务
问候客人到达酒吧时,服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。
B领坐服务
引领客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座,对两位以上的客人,服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅并遵照女士优先的原则。
C为客人点酒
客人入座后服务员应马上递上酒水单,稍等片刻后,服务员或条就是在询问客人喜欢喝什么酒水。服务员应向客人介绍酒水和鸡尾酒的品种,并耐心回答客人的有关提问。开单后,服务员要向客人重复一遍所点酒水的名称、数目,得到确认,以免出错。
D为客人调酒
◆ 调酒师接到点酒单后要及时调酒,并应注意以下事项:
◆ 调酒时要注意姿势正确,动作潇洒,自然大方。
◆ 调酒师调酒时,应始终面对客人,去陈列柜取酒时应侧身而不要转身,否则被视为不礼貌。
◆ 严格按配方要求调制,如客人所点的酒水单上没有的,应征询客人的意见而决定是否需要。
◆ 调酒师调酒时要按规范操作。
◆ 调制好的酒应尽快倒入杯中,对吧台前的客人应到满一杯,其他客人斟倒八成满即可。
◆ 随时保持吧台及操作台的卫生,用过的酒瓶应及时放回原处,调酒工具应及时清洗。
◆ 当吧台前的客人杯中的酒水不足1/3时,调酒师可建议客人再来一杯,起到推销的作用。
◆ 掌握好调制各类饮品的时间,不要让客人久等
E为客人送酒服务
服务员为客人送酒时,应注意以下礼仪:
◆ 服务员应将调制好的饮品用托盘从客人的右侧送上。
◆ 送就是应先放好杯垫和免费提供的佐酒小吃,递上餐巾后再上酒,报出饮品的名称并说:“这是您(或你们)的,请慢用。”
◆ 服务员要巡视自己负责的服务区域,及时撤走桌上的空杯、空瓶,并按规定要求撤换烟灰缸。
◆ 适时向客人推销酒水,以提高酒吧的营业收入。
◆ 在送酒服务过程中,服务员应注意轻拿轻放,手指不要触及杯口,处处显示礼貌卫生习惯。如果客人点了整瓶酒,服务员要按示酒、开酒、试酒、斟酒的服务程序为客人服务。开瓶与斟酒服务在开瓶与斟酒过程中,服务员要从容地按餐厅礼仪,姿态月稚地做得恰到好处。应经常随身携带启瓶器以及开罐器,以备开瓶(罐)使用。开瓶的方法有? 般酒瓶与起泡酒瓶之别,F斟酒有倒拟、与两倒法之分,分别叙述如下:
开瓶方法
◆一般酒的开瓶
供洒时应选备一只良好的开瓶塞的拔塞钻,最好是带有横把及刀子的“T ”字型的自动开瓶器,其螺旋钻能藏于柄内,使用时可减少麻烦。葡萄酒酒瓶的开瓶步骤为:割破锡箔(在瓶口,用刀往下割),把瓶日擦拭干净,拔软木塞,再度把瓶口擦拭清洁。其进行方法是尚先除去瓶盖外套,至瓶口下l / 4 时,用布擦净后将拔瓶钻自瓶塞顶部中心穿人,旋转至全部没人,再徐徐抽出瓶塞。如骤然仙动,因为软木塞很脆,可能折损破裂。如是钟型瓶塞,按瓶钻则可在餐桌上开取,最好在开始抽出时,将拔瓶钻稍微旋转,作向右转,瓶塞抽出后,将瓶门拭净,以备斟酒。
◆ 起泡酒的开瓶
起泡酒因为瓶内有气压,故软木塞的外而有铁丝帽,以防软木塞被弹出。其开瓶的步骤是:把瓶口的铁丝与锡箔剥掉,以45°的角度拿着酒瓶,拇指压紧木塞并将酒瓶扭转一下,使软木等瓶内的气仄弹出软木塞后,继续压紧软木塞并以45°的角度拿着酒瓶。其进行方法是:首先将酒瓶外包锡箔自顶至颈下4厘米处割除,后将丝环解开,用拇指紧压瓶塞,以防骤然冲出;另一只手握瓶底部,将瓶徐徐向一方转动,并保持斜度45°,转动酒瓶,瓶塞不动。假如瓶勺下足以将瓶塞顶出,可将瓶塞慢慢自边推动,瓶塞离瓶时,将塞握住。开启含有碳酸的饮料如啤洒等时,应将瓶子远离客人,并且将瓶身倾斜,以免液体溢至客人身上。
G 斟酒方法
◆ 一倒法
一倒法即开启酒瓶后,可先问一下瓶塞(因有时瓶塞会腐烂)。斟酒前将酒瓶口擦拭干净,手持酒瓶时要小心,无振荡起酒中的沉淀。以标签对着客人,先斟少许在主人或点酒的客人杯中请其尝试,经同意后再进行斟酒。收瓶的要领是,当酒瓶将离开酒杯昂起时,慢慢将瓶口向右上转动,如此才不会使留在瓶口边缘的酒液滴下弄污桌布;成年的红葡萄酒需装在特别的酒栏里,避免搅乱沉淀,要保持平稳,为了尽量少动酒瓶,可把杯子从桌上拿起,瓶口靠近杯沿慢慢地斟倒;斟酒时从杯沿开始倒,再逐渐抬高酒瓶到离杯10厘米处结束。
◆ 两倒法
两倒法对于起泡的葡萄酒或香槟酒以及啤酒类,斟酒时采用两倒法。两倒法包含有两次动作。初倒时,酒液冲倒杯低会起很多的泡沫,等泡沫约达酒杯边缘时停止倾倒,稍待片刻,至泡沫下降后再倒第二次,继续斟满至2/3或3/4杯。到了半杯程度,渐执正酒杯。第二次注入杯水的正中,至在表面冲起一层泡沫,但勿使其溢出酒杯,这一层泡沫有保持酒液中二氧化碳的作用。要领是:起初慢慢的斟,中途略猛地斟,最后是轻轻地斟。此外,补斟的酒不好喝,必须喝光再重新斟满。
H 斟酒的礼节
◆以惯例先倾入约1/4的酒在主人杯中,以表明此酒正常,等主人品尝同意后,再开始给全桌斟酒。斟酒时由右方开始(反时针方向),先斟满女客酒杯,后斟满男客酒杯。无论如何,当客人酒杯全部斟满后,才能斟满主人酒杯。只有在镇啤酒及起泡葡萄酒或陈年红葡萄酒时,才可以把酒杯拿到手上而不失礼。◆如客人同时引用两种酒时,不能在同一酒杯中真如两种不同种类的酒;不要向临桌斟酒,已开的酒瓶,应置于主人右侧。孔平不必尽快疫区,酒瓶亦是一种装饰品,能增加其气氛 J为客人结帐服务
为客人示意结帐时,服务员应立即到收银台出取帐单。取回帐单后,服务员要认真核对台号、酒水的品种、数量及金额是否准确。确认无误后,服务员要将帐单放在帐单夹中用托盘送至客人的面前,并有礼貌地说:“这是您的帐单。”找回的零钱要向客人道谢,并欢迎客人下次光临。K促销方式
◆ 赠送
客人在洒吧消费时,免费赠送新的饮品或小食品以刺激客人消费。或者为鼓励客人多消费,对酒水消费量大的客人,免费赠送一杯酒水,以刺激其他客人消费。免费赠送是种象征性促销手段,一般赠送的酒水价格都不高。
◆ 优惠券或贵宾卡
酒吧在举行特定活动或新产品促销时,事先通过一定方式将优惠卷或贵宾卡发到客人手中,持券及持卡消费时,.可以得到一定的优惠。这种方式应把客人限制在特定的范围之内。对光顾洒吧的常客,都赠给客人张优惠卷或贵宾卡,只要客人光顾洒吧出示此卡就可享受到卡中所给予的折扣优惠,以吸引客人多次光顾。
◆折扣
折扣是指在特定时间按原价进行折扣销售。折扣优惠主要用于客人在营业的淡季时间里来消费,或者鼓励达到一定消费额度或消费次数的客人。这种方式会使消费者在购买时得到直接利益,因而具有很大吸引力。
◆ 有奖销售这是利用摸彩等方式等进行的一种促销活动。通过设立不可程度的奖励,刺激客人的短期购买行为,这种方式比赠券更加有效。
◆ 门票中含酒水
很多酒吧为鼓励吸引客人光顾酒吧,往往在门票的价格中包含有一份免费酒水。◆最低消费中含酒水一些高级的酒吧和包厢往往设有最低消费,最低消费主要是指在酒吧中酒水的消费量必须达到最基本的标准量。
◆配会销售
酒吧为增加酒水消费,往往在饮、娱、玩等酒吧系列活动峪采取配套服务。如有些酒吧在饮品价格中包含卜拉oK 或在某些娱乐项目中含酒水。
◆时段促销
绝人多数酒吧在经营上受到时间限制。酒吧为增加非营业时间的设备利用率和收人,往往在酒水价格、场地费用及包厢最低消费额等方面采取折扣价。
◆促销的期限
如果促销的时间过短,很多潜在客人可能在此期限内不需要重复购买;如果促销的时间过长,可能会给消费者造成一种变相降价的印象。
◆促销时间的安排
通常是根据洒吧内部情况确定其促销的日程安排
第13篇:司机岗位职责及管理制度
阜康市磨盘沟煤矿
司机岗位职责及管理制度
(一)司机岗位安全责任制:
1、认真学习交通法规、企业车辆司机管理制度,提高驾驶水平及紧急情况下应急事故处理能力;
2、听从指挥、服从管理。保质保量完成企业下达的运输任务;
3、禁止超员、超载、超速、超长、超宽、超高驾驶车辆;
4、爱护车辆,做好车辆日常保养工作,要认真对车辆定期检查,并做好记录,发现问题及时汇报、维修,保证车辆正常运行;
5、建立用车台账、加油台账,规范用车流程;
6、相互监督并举报,杜绝违章事故发生;
7、遵守交接班制度,认真填写车辆运行记录。
(二)车辆管理制度
(1)派车原则
市内公务派车由办公室指派,省内公务派车须经主管副总批准,100公里以上由总经理批准,使用总经理的专用车须经总经理同意。
(2)建立用车台账
A、办公室必须建立用车台账,车辆使用前须将车里程表数一一进行登记造册。
B、总经理和销售科、采购科的专用车辆,驾驶员在出车时自行登记出车起始里程、出车地点及事由。其他人用车,必须在驾驶
员出车登记表上登记出车起始里程、出车地点及事由并签字。
C、办公室设置用车通知单和用车登记表。市内用车者在登记表签字;出城用车由用车者填写用车通知单,按程序审批后驾驶员才可出车。
(3)加油、加气的规定
A、主管副总、财务总监、办公室主任和驾驶员根据车况、车型共同制定每百公里耗油/气标准。
B、财务室凭用车通知单和行车登记表按月结算耗油/气量。
C、实行专车专卡,财务室按实际出车里程和核定的耗油量计发各车的油卡,并设立各车用油台账。无加油卡时须索取发票,并登记加油/气量,当前里程,时间等数据。
(4)车辆维修
A、驾驶员对自己驾驶的车辆要经常检查,发现问题及时处理。无法解决的必须到指定的厂家维修。
B、由主管副总、财务总监共同联系汽车修理厂家,并约定先修车后付款的合同原则,修理厂家每月凭驾驶员签字的维修清单来矿结算付款。
C、车辆需要更换单件在1000元以上的配件或进行大修时,必须填写申请表,经主管副总审查,报总经理批准后实施。
D、凡被更换的废旧配件如数回收。由负责回收人员出具证明后新购配件才能报销。
E、严禁驾驶员出售油料和配件或多报修理费,违者处同等金额三倍的罚款,严重者直接勒令离职。
(5)奖惩方法
A、对节约限定油料者,奖节约油额的50%;超过定量油料时,由驾驶者承担多耗油料的50%;实行季度结算制。
B、驾驶员必须按指定地点出车,如地点变动,由用车者补办相关手续。严禁擅自出车,违者罚款100元。
C、驾驶员酒后开车者,除承担相应法律责任外,每次罚款300元,交给他人酒后驾驶每次罚款500元。
D、出现交通违章,如因主观原因由驾驶员承担相应责任与罚款。E、发生安全事故,驾驶员负主要责任时,按事故损失的20%承担赔损责任。
F、对全年安全出车330天(不含修车)以上,且又无主观违规行为的驾驶员,每人奖励2000元。
(三)司机相关管理措施
1、必须严格遵守考勤制度,坚守工作岗位,不能擅离职守,不能在工作时间饮酒,因饮酒不能出车的,罚款50元每次;
2、服从调度和安排,临时有任务必须随时上岗出车;调度任务发出不能及时到岗者,罚款50元每次;
3、小车每天必须停放到指定地点,该入库的一律入库,不能入库的整齐停放到指定停车场,其他外出过夜的情况也需妥善停放,如因停放不当造成不必要的损失,由司机自己负责;
4、严禁随意利用公车办私事,或帮他人办私事,发现以上行为罚款50元每次;
5、一般情况下必须使用加油卡进行加油,加油卡余额不足了应及
时通知冲卡。特殊情况用现金加油必须开发票并且在发票上注明原因;
加油卡一卡一车,严禁借给别人使用,或者帮其他车加油。一旦发现此类情况,第一次罚款1000元,第二次直接下岗;
6、对自己负责的车辆必须爱护,勤养护,勤清洗,减少修理。因养护不当造成车辆本可避免的故障的,司机需负相应责任;
7、保持磨盘沟煤矿整体形象,随时保持车身内外卫生和整洁,有条件时尽量自行清洗,到洗车点洗车必须索取发票;
8、留意本车运行状况,尽量做到每5000公里一次小保养,每10000公里一次大保养;
9、尽量到指定4S店和维修厂进行检修,有特殊情况需到其它地点进行检修时需索取发票并在发票上注明原因;
10、车辆运行时注意遵守交通法规,严禁违章,强化操作技术,注意出车安全。因自身原因造成违章违规或者出安全事故的,驾驶员按制度承担相应责任;
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