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孕婴店员工辞职报告

作者:xiaofei | 发布时间:2021-01-26 18:09:36 收藏本文 下载本文

第1篇:孕婴店员工规章制度

孕婴店员工规章制度

【篇1:母婴连锁店管理制度】

母婴连锁店管理制度

一、店员规章制度

1、工作时间保持愉快精神和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁天天打扫卫生整理货品。每日需拖地每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。

10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留 在店铺内影响销售。

二、薪酬奖罚制度

1、店员试用期定为1个月薪酬为底薪xxxxx销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红 1、基本工资在半年内定为xxxx元每半年调整一次。2、每月提成为当月销售额的x

3、浮动补贴包括电话补贴医疗补贴生日补贴过节补贴等医疗补贴生日补贴过节补贴等则由店主灵活发放、。

4、指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例 xxx000xxx000月均销售额x、x万x万、1‰ xx0000xx0000月均销售额x万6、x万、1.5‰ xx0000xx0000月均销售额x、x万x万、2‰ xx0000以上月均销售额x万以上、3‰

4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号工资分两次发放每月17号发放基本工资2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月计算出来的分红奖金发放日为过年前即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职将不予发放所有的指标分红奖金。

三、工作日及假期制度

1、店员每月可以享受3天带薪假期要提前安排假期日并告知店主。 2、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假所请事假将在下月假期中扣除。

3、当月假期休完后若还请2天及以上的事假将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天将扣除当月提成。

4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天将失去获取年末指标分红奖金的机会。

连锁店店员的守则也供你参考

一、店员工作准则

1、店员应具有强烈的服务意识与服务观念具备高尚的职业道德以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2、店员应遵守国家法律法规遵守店铺管理制度。

3、如遇不明事项应服从店主领导与同事合睦相处对新进店员应亲切公平对待。

4、店员应保守店铺的机密不得对外泄露任何有关店铺的销售数据不得利用职务之便图谋私利。

5、店员对待工作与顾客应谦恭诚恳满腔热情。遇事不可推诿不可意气用事更不可故意刁难顾客。

6、店员有义务完善各项工作及服务品质提高工作绩效。

7、店员应爱惜店内财物控制各项费用与支出杜绝浪费现象。

8、店员应恪尽职守非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9、店员有违反上述准则条例的将依据奖惩条例予以处罚。

二、店员仪容仪表准则

1、头发要整齐、清洁、头饰要与工作服、发型搭配得当。

2、女同事按公司化妆标准化妆不可留长指甲。男同事不可留胡子。3、如果有体味者要适当涂止汗露。4、制服要干净、整洁不能有异味。5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

三、工牌与工作服准则

1、工作服是店铺的形象。在规定穿工作服的时间内店员必须统一穿工作服如店员因保管不善而造成工作服的破损或丢失须按规定进行赔偿。

2、工作时间内必须佩带工牌店员要注意个人的仪容仪表。

3、店员在离职时必须退回工作服如果没有退回须按六折赔偿。 4、凡利用工牌在外做不正当的事将视情节严重给予处罚

5、未按公司或店铺要求穿着工作服的初犯者处以口头警告严重者处以书面警告。

四、店铺制度

1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良的服务以客为先。

2、必须遵守劳动纪律自觉遵守轮班制度。依时上、下班不准无故迟到、早退、旷工。如需请假须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间须将个人物品存放在指定地点下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹并随时由店长或指定检查员清检店员储物柜。

4、未经同意不得向外泄露店铺的一切资料尤其是销售额否则将根据行政管理制度予以处罚。

【篇2:孕婴店管理制度[1]】

员工提成和考核

一:员工在店内上班时间表:

1、早上夏季每天上班时间为8点30分,由一个人值班,中午吃饭时间为1个半小时,下午1点-晚上9点必须为2人同时上班,晚上吃饭时间为每人半小时,5.30-6.0,6.0-6.30错开吃饭《店内人员每月有4天休息时间,休息日需向负责人请假申请,节假日和星期六不能申请》,如超出规定休息日按每天80元扣除结算

二:员工销售的提成1.店内销售员工每月必须转奶达到5位以上为完成销售底薪任务,5位以下扣发50元,15位以上当月奖金为150 元《转奶品种为:爱优素、贝博儿、英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多等主推产品

2.店内百货总体提2个点(通货奶粉除外)百货提成为销售员工分摊,提成金额以销售电脑为准。

3.店内奶粉销售的提成,英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多、爱优素大听提10元,小听5元。 贝博儿大听提15元、小听8元 店内米粉听装提3元,盒装提1元

母婴坊员工工作纪律

工作服及工具

1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤,店内女士不得穿凉鞋,以免发生危险。如发现未穿工作服者,部门主管必须令其穿上工作服,误工时间按旷工处理。

2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。

3、工作服及工具只能用于履行本职工作。

4、遗失工作服的员工,应立即报请店长,并由店长申请领取,同时按店内规定赔偿。

5、员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给店长。

清洁卫生

1、检查所在工作区是否干净整洁,保持货架上的商品

干净、排列整齐,安全并核实每件商品的价格。

2、查看缺货登记,保证备货充足,特别是热销商品、海报商品、促销区的商品及顾客特殊要求订购的商品。

其它要求

1、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外,包括赠品。 2、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊,损害本店利益,严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。

3、偷窃或盗用公司或同事财物。

4、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

5、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。

6、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 7、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。8、泄露店内机密,尤其是采购条件及供应商情况。

9、违反店内商业行为准则,或有图利他人情节,并导致本店利益损失。 10、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员,且与顾客发生争吵的的行为。

11、严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食,打瞌睡,玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。(违者10元1次,一月违反5次者予以辞退)12、严禁未经许可擅自离开工作岗位。13、严禁探听、传说、讨论他人工资。

14、严禁在店内吸烟、工作时间酗酒或在酒影响下工作

15、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

16、员工作息时间严格按店内规定为准,不迟到早退。 17、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。

18、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。

19、员工辞职需提前一个月向店长递交辞职报告店长辞职需提前3个月向上级递交辞职报告、(书面形式),待批准后一个月才得离开,否则不予发放工作期间剩余工资。店

20、盘点工作不认真,连续3个月都出错者。 21、在工作期间经常不使用文明用语者。

22.店内所到新品,率先推出者该厅提成不予店内员工

分享。

23.根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通

知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于此“工作纪律”。

宝贝计划盘点制度

第一条 目的为求库存准确性,盘点差异处理有所遵循,并加强管理人员的责任,以达到库存管理的目的,特制定本制度。

第二条 盘点范围

系指店内所有的商品或某一类商品。

第三条 盘点方式

月末盘点 每月末所有存货实施全面清点一次。

品类盘点 不定期的对个别品类进行盘点(主要是食品)

第四条 人员的指派与职责

(一)总盘人:由店长担任,没店长的店由其他负责人担任,负责盘点工作的总指挥,督导盘点工作的进行及异常事项的裁决。(二)初盘人:由总盘人安排店员。(三)复盘人:由总盘人安排店员

第五条 盘点前准备事项

1、盘点前三天由总盘人安排店员抄盘点表(每个产品都应有对应的编码或条形码)。

3、总盘人要在盘点当天把所有的调拨单、验收入库单等单据带回库房(包括其它当天未盘点的店)。

4、电脑室必须把所有的验收入库单、采购退货单、赠送入库单、店内调拨单、调价单、销售单、销售退货单等单据审核。

5、当天营业结束后,当天的收银员必须把数据传回总部,然后电脑操作人员做综合数据日结。最后锁库生存盘点批次。

第六条 盘点过程

1、采用交叉盘点的方式。即自己抄的盘点表自己先进行初盘,同时把商品按盘点表的顺序整理好(为后面的复盘人节约时间)。

2、初盘结束后由总盘人安排人员进行复盘,复盘人员安排的原则:重点区域重点人员。

3、店内库房盘点采取统一盘点(一人抄数据、一人点数、一人监督、其它人整理货物)。

第七条 注意事项

1、所有参加盘点工作的盘点人员,对于本身的工作职责及应行准备事项,必须深入了解。

2、盘点人员盘点当日一律停止休假,并须依时间提早到达指定的工作地点接受工作安排。

3、所有盘点都以静态盘点为原则,因此盘点开始后应停止货物的进出及移动。

4、所有盘点数据必须以实际清点、所有的产品都以最小单位盘点,不知道不清楚的地方要及时问清楚,不得以猜想数据、伪造数据记录之。

5、盘点结束由复盘人向总盘人报告,经核准后始得离开岗位。

第十三条 盘点工作惩罚

1、初盘人盘点结束签字后,马上把盘点表交给总盘人,这时所有的初盘数据不能再更改。如果发现更改者,罚总盘人50元每次。(此罚款不局限在当天,如果事后了解到加倍罚)。

2、复盘时,复盘者发现有错误的地方要用红笔在复盘栏里标明,这时不能让初盘者修改初盘数据,如果发现者复盘者让初盘者修改数据,罚复盘者50元每次(此罚款不局限在当天,如果事后了解到加倍罚)。

3、复盘结束后,复盘人在盘点表上签字,同时把盘点表交给总盘人,由总盘人查看盘点表对有错误的地方进行最终确认,如果复盘者的数据正确就在复盘栏后签字,如果初盘人的数据正确就在初盘人的数据后签字。

4、初盘人错一处罚款5元每处,复盘人错一处罚款20元每处。 5、如果初盘人和复盘人都没盘正确的,初盘人每处罚款10元,复盘人每处罚款50元(这在后台录数据的时能发现)。

第十五条 盘点差异处理

不同月龄应该玩什么样的玩具?

【篇3:吉祥宝贝孕婴店管理制度】

吉祥宝贝孕婴店管理制度

一、考勤制度

1、按时上下班,不迟到、不早退、不串岗、不遛岗,若迟到、早退1次罚款10元,若1个月迟到3次,不允许休班。

2、超过用餐时间不及时返岗,1个小时扣10元,超过1小时至3小时扣半天工资。

3、如需外出及时打电话请假。

4、每逢大集,搞活动都不得请假。

二、卫生制度

1、每天早晨开门后店员开始整理,清洁货物,打扫卫生。

2、发现展板货物较乱时,应及时整理,及时进行货物的调整。

三、营业人员管理

1、工作人员要自觉增强透明度,严禁任何人到商店代销物品或以物换物。凡雇请人员都要服从管理,服从工作安排,严禁与管理人员吵闹或不服从安排。售货时要主动热情、耐心,不能发脾气,看脸色,不能一哄而上吓走顾客,每出现一次扣10元。

2、上班时间不准在店内吃零食、玩游戏,不准离岗、不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗,不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。

3注意店面及个人形象,不得在营业场所内将手插入中袋内,不准手搭货架。

4、上班用礼貌用语,提高销售技巧,接待客人态度要和蔼,不准与顾客顶嘴、吵架或打骂,严禁殴打顾客。 5、不准诋毁他人产品,严禁擅自带客、拉客,对顾客强买强卖。顾客进店必须起立,精神饱满,面带微笑,主动和顾客打招呼,要表现的真诚、自然,给顾客自由挑选商品的空间,避免过于积极,以给顾客造成精神上的压力。

6、禁止探听、传说、讨论他人工资。

7、禁止在店内吸烟,工作时间酗酒或醉酒影响工作。

四、现金管理制度

1、严格执行出小票制度,给予会员正确积分。

2、禁止将店内现金与私人现金混在一起,如遇在店内捡到现金应及时将现金交上,如发现私自将现金据为所有扣50元。

3禁止将店内现金不上帐据为己有,发现一次罚款500元及辞退当事人,不讲客观原因,发现一次就算。如遇停电或电脑故障等原因时,应将现金放入钱箱并在记事本上注明编码、金额,来电后或电脑修好后再及时输入电脑。

4店员收取现金,一定要点清数量,辨别现金真伪,若有损失自赔。5每天下班前将钱箱内现金金额输入电脑。发现短款时,从店长工资中扣取,店员每人扣取相同金额的现金。

第2篇:孕婴店运作方案

东顺集团股份有限公司——卫品销售部

策 划 书

一、孕婴行业市场现状分析:

1市场潜力

中国每年有2000─3000万婴儿出生,其中0─36月龄的婴幼儿约为7000万,儿童为3.2亿,针对0-4周岁婴幼儿,消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的统计公告数据,中国0─3岁新生儿用品家庭月消费为1500多元,中国的婴幼儿用品市场每年将超过5000亿元的市场规模。而目前这个市场却只开发了20%。预测中国的最高出生率大约出现在2016年,人口峰值为2028年,该时期我们也将迎来第五轮“婴儿潮”。换言之,中国孕婴童产业尚有20多年的牛市,市场容量逐步增至2500亿-3000亿元的庞大规模。此外,由于居民生活水平显著提高,对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长,加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子,婴儿用品,婴儿食品,婴儿玩具,婴儿服装,婴儿护肤品,婴儿药品和保健品,婴儿教育,每一类都是一个巨大的市场。

2市场机会和趋势

孕婴文化的推进使得传统的孕婴观念全面更新。现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。

消费者的消费诉求

新生儿父母年龄的增大,文化层次提高,带来育养知识的渴求和健康意识的增强,但缺乏孕育实践,造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使孕婴市场呼唤传统育儿与科学育养相结合,促进对全新护理实践的了解,增强全面护理、专业服务的意识,从而完成人生特殊时期的呵护与关爱。不断递增的消费需求

孩子是父母的希望,民族的未来,“望子成龙,望女成凤”是天下父母的普遍心态,尤其是目前“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)的养育模式,使母婴市场具备了巨大的市场潜力。3孕婴童市场需求6大动向

生活水平不断提高、中产阶级的迅速突起,城镇化进程的不断推进;80年代女孩将成为消费主体——她们更注重品牌和时尚;人们更加关注健康,更加关注下一代,对下一代的投资开始于胎儿甚至更前;孕婴童产品同时兼跨功能和文化两个价值区,成为高投资利润区;功能运用会快速催热市场,知性消费的快速覆盖;孕婴童的消费将会成为消费的风向标并成就中国新的礼品市场。

4电子商务(育儿网站+连锁门店模式)

育儿网站及其连锁门店所起到的作用可以满足母亲们的信息需求和交流分享需求,主要是因为母亲这个群体,很重视品牌和口碑,她们为什么会买网站上出售的东西?往往是因为在网站上交流了经验。由于很多育儿社区网站设置了“育儿日志”、“亲子日志”,它比其他社区网站容易有更大的用户黏性和更新率,社区网站也更容易获得商业价值的转换。更重要的是他能够起到教育、引导消费的作用。丽家宝贝总经理蒋涛认为:“妈妈们其实都非常需要帮助。从事这个领域的工作需要将很多好的观念灌输给妈妈们,公司员工需要具有专业知识,能够及时吸收国际先进理念,起到概念导入的作用”。如:汽车婴儿安全座椅是市场引入的新款产品,它能够给婴儿带来相当周密的保护,开始销量并不理想,当父母们逐渐理解了这一理念,安全座椅就获得了相当广泛的欢迎,在引导消费方面育儿市场的潜力相当显著。

二、存在的主要问题

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1 东顺集团股份有限公司——卫品销售部

1、购物地理环境局限性大

母婴用品(礼品除外)的消费主体为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿,这两类特殊阶层的特定消费群体,活动不便,对安全性要求特别强。

2、销售方式单调、滞后

母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式,传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板,产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性,该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。c、价格体系不合理

目前,国外进口产品与国内假冒伪劣产品充斥市场。一方面进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,一方面质低价廉小店的产品又不能适应中层消费者的需求。d、管理不规范

目前,除沿海部分发达城市外,国内母婴用品市场仍属初创时期,杂货铺式的商业店居多。能够提供规范管理,统一形象,高品质,中高价位的中高档品牌店将是市场的需求。

三、营销策略

评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,企业的营销实力,决定了企业营销业绩的高低,一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的,而30%是由企业的营销组合决定的,营销策略定位是企业整个营销过程的核心。

1体验式营销

体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化,而追求更高层次的“特色和利益”,即“体验”。

体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。

通常,企业的营销人员为了达到体验式营销目标,需要一些工具所用来创造体验,我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括:沟通(communications)、视觉与口头的识别(visual and verbal identity)、产品呈现(product presence)、共同建立品牌(co-branding)、空间环境(spatial environments)、电子媒体(electronic media)与网站(web sites)、人员(people)。

未来的营销趋势将崇尚“体验”,企业只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。

2、一对一营销

“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。

公司要充分关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注销售产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。

了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分,“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW(Share of Wallet)。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划(Wallet)与现有钱夹份额(SOW)为二维标准,进行分类,把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段,以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。

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2 东顺集团股份有限公司——卫品销售部

这种营销策略的实现可以采取的方式有:捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。3金字塔营销模式。

此种营销也称为营销终端营销管理模式。类似于古埃及的金字塔,即终端管理系统是以一个又一个坚固的基础,一层一层向上堆砌而成的。

金字塔营销管理模式

主要包含以下方面:

1产品质量

产品质量是组成金字塔塔基的第一部分,也是金字塔中最重要的一部分,没有产品质量一切都无从谈起。产品质量是公司的生命线,销售人员是维护产品质量的最后一道防线。销售人员则必须做到以下几项工作

(1)产品周转要坚持“先进先出、整洁卫生”的原则。

(2)控制货龄,经常检查终端的产品货龄,合理执行1.5倍安全库存原则,避免终端存货过量。

(3)及时更换不良品 2产品市场终端铺货率

提升市场铺货率的主要方法有(1)开发新客户

(2)提高不同产品对同一顾客的购买率 3产品包装:

根据客户的需求,可分为必备包装,应备包装,辅助包装

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3 东顺集团股份有限公司——卫品销售部

4零售价格管理

“物超所值”是其价格策略的目标,要确保零售价格的稳定、统

一、具有竞争力,销售人员要做到:

a.终端所有售卖的产品必须要有明显的价格标志。

b及时向销售主管反映价格问题,并提出建设性的解决办法。5产品陈列

1.同类产品集中摆放。

2.同一品牌垂直陈列,包装由轻到重。

3.同一包装平行陈列。同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。

4.中文商标面向消费者。有促销图案的包装,中文商标和促销图案间隔摆放面向消费者。5.产品需陈列在终端最明显的位置,消费者最易见到的地方。6.要有明显的价格标识。

7.做到产品循环,先进先出,过期产品须立即收回。

通过实施标准化的产品陈列,塑造良好的终端形象,并且杜绝断货,加快存货周转,从而产生一举数得的益处。

广告用品

在终端内充分合理地利用广告用品,正确地向消费者传递产品信息,可以有效地刺激消费者的购买欲望,从而建立品牌的良好形象。

1.广告用品必须张贴于终端明显的地方,不可被其他物品遮挡。

2.海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置,不应太高或太低,应以不挡住公司产品的高度为准。

3.及时更换已经褪色、损坏或附有旧广告标语的广告用品。

4.广告用品应附有合适的消费者信息并且信息内容和售点活动及所售产品相一致。

5.各种广告用品要经常保持整齐、清洁。

促销活动

促销活动定义为:通过提供额外的奖励而吸引和刺激消费者购买更多产品

1.促销开始之前:要与终端客户沟通,保证所有促销品牌和包装按时铺货上架和陈列,向促销员说明促销活动的方法、时间和奖励办法等。 2.促销活动实施期间:必须明确标示产品价格,且显眼醒目,及时向销售主管反馈促销执行情况和存在的问题,正确传达促销信息,广告用品必须根据要求张贴、摆放、悬挂在终端客流量最大且显眼的位置,扩大产品陈列空间,占据终端客流量最大的有利位置。3..促销活动结束后:评估活动效果,总结经验教训

金字塔计划”里面的终端执行要素(塔基)是由下至上、从重要到次要、从基础到复杂排列而成的。所有的这些要素也都是互相关联、相互依存的,销售人员在工作中只有做好了金字塔下层的工作,那么上层的工作也才会有效果。

其实在营销方式的选择上,主要还在于根据实际情况入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的实际能力和现状,扬长避短进行发展;其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来,进行进一步的提炼,制定出自己企业的标准化管理流程,以便于企业的进一步发展扩张;然后,公示在进行连锁扩张的时候要了解实际情况,要因地制宜,不能盲目照搬。

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4 东顺集团股份有限公司——卫品销售部

四、中小型孕婴店的日常经营与管理:

基于以上市场分析,特制订出以下的经营管理方案。商品及市场定位:

从市场,商品,顾客方面分析: 目标市场主要集中为:

妇幼保健医院,女子医院,美容院,人流量大的街道 商品:定位为中高档,且能符合中高等消费者购买力

顾客:A家庭成员:如爷爷奶奶B亲戚朋友,主要是过节送礼,商家注重于产品包装盒礼品市场的开发。C主要源于潜在医院出入人流。

装修:

店内装修:一般嫩绿为主色调,营造童梦奇缘氛围的店铺。店面环境干净,整洁,不显得拥挤。

还有灯光柔和,便于顾客休息,营造轻松购物环境。

店外装修:不易过渡装饰,与店内氛围适合。

可经常拜访促销专柜,要叠放,给予顾客寻宝的感觉,促进消费。店外可以用气球等廉价商品装饰,可以赠送顾客

营销方式:

1会员制,便于顾客管理。可以与顾客简历良好的文化氛围。但回访等耗费资金量大。营销应侧重于于人流量大,无同类店,新顾客多,把潜在顾客变为现实顾客。

精致:店面精致与商品精致,购物单留下顾客联系方式,方面发短信进行节日问候。

专业:店员素质关系到公司形象。侧重于对店员职业素质和产品知识的培养和训练。包括婴儿保健事项,劣质玩具对孩子的影响等。

2宣传方式:到医院发放宣传手册,彩色照片更易于浏览,产品特性能得到充分展示,刺激购买欲望。黑白手册是产品特性丧失,但促销可用。面向送礼的顾客,送礼时配有礼品包装,便于赠送 3注重于周边商家的互利双赢。

商家可以互相交换低价卷,促进彼此销售。销售主管应主动走出去,协商彼此合作的方法。4店外促销:可以将低于50元的产品进行促销,可以增家顾客量,提高人气。促销:

同日促销:全场折扣,现实抢购。

日常促销:现金返还,现时促销返礼。

其他还需要做好库存管理,人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等。

五、人力资源管理:

人员是一个公司成才的基础,公司的成功是基于每一位员工的业绩成长。后备人才的缺失,会严重阻碍公司的发展 营业人员职责

1负责企业形象、品牌、产品的推广和销售

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5 东顺集团股份有限公司——卫品销售部

2负责现有顾客的维护和新客户拓展

3收集主要竞争对手的价格,质量,市场营销策略的信息,提供公司市场营销计划的建议。4严格执行公司产品的陈列要求的生动化要求。5接受公司的系统培训,并运用于销售过程中 6处理部门领导安排的其他工作

人员的激励与奖惩

在薪资上可以采用行业底薪+销售提成方式

平时注重对员工精神世界的关注,可定期开展娱乐活动缓解员工工作压力。主管要勤于同一线员工交流,以增强团队凝聚力。

在奖惩上,严格按照公司相关条例执行,尤其是主管要身体力行,坚决执行相关管理条例。店长的自我管理

店长室店铺管理的核心,一个店就象一个家,店长也就是一家之长,家长要操心这个家的所有问题:人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等。作为一个店的领导者、店铺的核心,店长不仅要协调和激励员工做好店内的营业工作,带领他们以团队精神塑造店铺特色,同时也要负责店铺内的人员管理培训,以及同其他地区的商业伙伴建立良好的关系;此外,他还要将店铺所在地域的情况和消费动态向总部反馈,以便总部及时了解市场情况,对应市场变化作出相应调整。

主要职责在于:全面落实贯彻上级公司的运营规则,创造优异的销售业绩、为顾客提供良好的服务。领导、布置门店中各部门的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和传达企业文化及政策,最大限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体员工心情愉快的工作环境,使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者,最大可能地为企业的集体和长远利益服务。

在人力资源管理方面,随着公司的不断扩大,应致力于1员工工作分析设计2工作责任分工 3企业薪酬管理 4企业绩效管理 5企业招聘管理6企业全员培训 7员工生涯规划

最后,本人认为:把自己当做孕婴店的老板,用诚信的员工,优质的产品,信赖的服务是作为快消品行业的三大基石,将基于这三大基石运用于店铺日常管理之中,促进公司效益的稳步增长。

卫品销售部经理:苏辉

2013年1月1日

扬 东 顺 自 荣,建 销 售 丰 碑 6

东顺集团股份有限公司——卫品销售部

扬 东 顺 自 荣,建 销 售 丰 碑

第3篇:孕婴店活动策划

御宝感恩回馈活动方案

方案编号:

一、活动目的:

扩大品牌影响力,树立品牌知名度,促进销售,累积微信粉丝,累计VIP资源。

二、活动时间:

5月16日—6月13日(共29天)

三、活动对象: 御宝贝孕婴

四、活动主题:

御宝感恩回馈 五重豪礼相迎

五、活动内容

(1)8折优惠

购买春夏装享受8折优惠,VIP会员不享受折上折。(2)双倍积分(5月30日该活动取消)

普通客户购买正价商品享受2倍积分,关注微信的VIP客户购买所有商品享受3倍积分。

注:此活动相当于9折。

(3)代金券(6月6日该活动取消)

当日购买正价商品满88元,送代金券10元,VIP会员当日购买所有商品满88元,送代金券20元。

当日购买正价商品满188元,送代金券30元,VIP会员当日购买所有商品满188元,送代金券50元。

当日购买正价商品满288元,送代金券50元,VIP会员当日购买所有商品满288元,送代金券70元。

(用于下次购买正价商品时使用,配饰除外,有效日期到2015年6月6日。)注:此活动要相当于9.5折—9折。(4)会员抽奖活动(6月13日该活动取消)

会员消费5月16日—6月13日累计100元,送抽奖卷一份。6月14日现场抽奖公布并送神秘大礼包(5)生日有礼

5月16日——6月13日过生日的客户,持身份证到店领取50元代金券一张,过生日的VIP会员,赠送50元代金券,用于下次购买正价商品时使用,配饰除外,有效期至2015年6月13日。(以身份证上的阳历生日为准)注:

1、特价商品,会员不享受折上折活动。

2、没有细分品牌全部以“御宝”品牌代替。

3、所有活动范围不包括公司推出的特价区、保值区,特殊情况见活动细则。

4、用活动所赠送的代金券结算时,每件商品只能使用一张,只能用于购买正价商品,玩具、配饰、除外。

代金券只限于各自发放代金券的店铺使用,采用现金和代金劵1:1消费,并且多不退少补的原则,即购买20元商品时,需10元代金劵,另补交10元。即购买30元商品,需2张10元代金劵,另补交15元,剩余5元代金劵作废,不退不找零。

六、POP宣传

御宝感恩回馈 五重豪礼相迎

八折优惠 双倍积分

代金券

会员抽奖 生日有礼

活动时间:2015年5月16日——6月13日

孕婴店发言稿

孕婴店导购员工作汇报

孕婴店店长岗位职责

孕婴店营业员岗位职责

孕婴店理货员岗位职责

本文标题: 孕婴店员工辞职报告
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