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婴童店岗位职责书

作者:wendy1010lau | 发布时间:2020-12-13 12:09:57 收藏本文 下载本文

第1篇:婴童游泳馆岗位职责

.店长/前台职责

一 日常工作职责:

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;

3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;

8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责:

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作;

3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充;

5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;

7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理

二 工作须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。 5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容:

1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识

精选范文

.员工日常工作内容:

1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;

2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风; 3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;

4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;

5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置

6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房

须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;

2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;

7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);

9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。

精选范文

第2篇:婴童游泳馆岗位职责

精品 资料

店长/前台职责

一 日常工作职责:

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;

3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;

8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责:

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作;

3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充;

5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;

7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理

二 工作须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。 5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容:

1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识

精品 资料

员工日常工作内容:

1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;

2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风;

3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;

4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;

5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置

6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房

须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;

2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;

7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);

9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。

第3篇:婴童游泳馆岗位职责

店长/前台职责

一 日常工作职责:

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;

3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;

8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责:

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作;

3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充;

5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;

7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理

二 工作须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。 5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容:

1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识

员工日常工作内容:

1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;

2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风;

3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;

4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;

5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置

6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房

须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;

2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;

7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);

9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。

相关育儿知识:

1.新生儿黄疸

2.宝宝奶癣与湿疹的区分

3宝宝感冒的护理及注意事项

4.宝宝腹泻的护理及注意事项 5.辅食添加时间,顺序

6.出牙大致时间,注意事项 7.宝宝不肯吃奶瓶怎么办

8.宝宝不肯喝水怎么办 9.缺钙缺锌的解决方案

第4篇:婴童游泳馆岗位职责

亲子家园婴儿游泳馆设备厂家直营店

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店长/前台职责

一 日常工作职责:

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;

3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;

8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责:

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作;

3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充;

5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;

7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理

二 工作须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。 5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容:

1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识 亲子家园婴儿游泳馆设备厂家直营店

baby866.taobao.com

员工日常工作内容:

1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;

2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风;

3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;

4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;

5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置

6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房

须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;

2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;

7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);

9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。

第5篇:婴童游泳馆岗位职责 1

精品 资料

店长/前台职责

一 日常工作职责:

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,及时补充库存;注意物品保质期;补货时需考虑物品销售状况,以便控制进货数量;

3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排; 摄影部接待及引导; 7.店内促销及节假日活动策划安排执行;

8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知

游泳管理师工作内容

一 工作职责:

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2 做好儿童泳池换水,加热,消毒,循环的监督工作;

3 记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机; 4 宝宝游泳资料的管理保存更新,表单及时补充;

5 维护游泳室秩序,确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理;

7.新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明); 8.员工排班安排及管理

二 工作须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。

4.工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。 5.不得对外透露会员资料、信息。

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

三 新员工考核内容:

1.专业技能(被动操,抚触,洗澡)2.服务流程 3.育儿知识

精品 资料

员工日常工作内容:

1. 每日上班后,第一件事先打开锅炉,儿童泳池加热循环消毒同时进行;

2. 更换工作服,打扫卫生:确保游泳室地面,抚触台,泳池底部,浴池干净无灰尘,无杂物;泳圈,毛巾每天定时清洗消毒;门窗打开通风;

3. 打扫完毕,查看儿童泳池温度,达到后关闭锅炉;关闭门窗,打开空调,确保温度在26-28℃左右,方可放宝宝进入;

4. 游泳管理师负责安排员工接待宝宝,需在服务前了解宝宝年龄,性别姓名,体验还是办卡会员,所办理卡种;适时为体验会员做全面介绍;

5. 确保室温和水温都达到要求后,安排宝宝进入游泳室并为其服务,服务流程为:自我介绍→为宝宝脱衣,保留尿不湿(秋冬季节保留内衣)→被动操(0-6月龄/小泳池宝宝)→套泳圈,放置小毛巾→缓慢放下水→水中被动操(0-3月龄)→观察好时间并引逗宝宝转身,运动→合适时间放洗澡水,让家长在卡上签名→将宝宝缓慢抱出泳池,除去泳圈,放入沐浴池→为宝宝洗澡(时间控制在5-10分钟,动作要轻柔速度要适当加快)→放置抚触台擦干全身及头发→抚触→穿尿不湿&衣服(新生儿需增加肚脐护理)→将宝宝交给家长(嘱咐喝水,在外面休息会再走以防着凉)→放掉废水,清洗毛巾并放入指定位置

6. 下班前将所有毛巾拧干并摊开吹晾,工作服放到各自衣柜,关闭所有电器和锅炉房

须知:

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度;

2.服从管理师的安排,如遇问题无法协商解决,可直接汇报给管理人员; 3.不得擅自更改会员资料、会员卡信息;

4.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室; 5.不得对外透露会员资料、信息;

6.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息;除日常宝宝护理和育儿知识以及商品介绍外,不得跟客人或者其他员工闲聊;

7.知道游泳抚触和被动操的好处,熟悉游泳卡种类和价格,及最新店内活动,适时推销; 8.了解基本宝宝护理和育儿知识(如辅食添加时间,种类,出牙注意事项,黄疸湿疹奶癣护理,感冒腹泻护理和注意事项);

9.服务要做到面带笑容,热情周到,遇到容易哭闹的宝宝,要有耐心,真诚地安抚,引逗,实在哭闹不止,可暂停服务,让其家长安抚,并在边上帮忙,待其情绪有所缓和,再继续服务。

相关育儿知识:

1.新生儿黄疸

2.宝宝奶癣与湿疹的区分

3宝宝感冒的护理及注意事项

4.宝宝腹泻的护理及注意事项 5.辅食添加时间,顺序

6.出牙大致时间,注意事项 7.宝宝不肯吃奶瓶怎么办

8.宝宝不肯喝水怎么办 9.缺钙缺锌的解决方案

第6篇:婴童店促销活动方案

婴童店促销活动方案

一、礼品促销

例如:

1凡孕妈咪到本店购物者,凭《围产卡》可获赠价值xx元的“天使礼包”1个。数量有限、赠完即止!

二、抽奖促销

可在母婴店促销活动结束或者设定消费满金额,通过开展抽奖活动开展促销活动,增加顾客购物趣味性体验。

例如:

1活动期间一次性购满xx元即可参与抽奖活动,抽奖采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。

2购物满xx元抽红包一次,折扣由你定,XX%中奖,有机会获得免单机会!

三、折扣促销

对于换季、清库存的一些产品,可进行降价促销,或对一些高毛利产品设定折扣。

例如:

1全场折扣价:活动期间,店内全场产品8折起!

2数量折扣价:男女童装,一件7折起,第二件6折起。

四、买赠促销

顾客买一件母婴用品可赠送相关用品,实现联带或捆绑销售,利用热销产品带动周边产品的销量。

例如:

1活动期间,凡顾客一次性购买店内指定商品满xx元,即送价值xx元的宝宝奶嘴1个!

2顾客单独购买奶粉享受95折优惠,同时购买奶粉及奶瓶,立享85折优惠!

五、代言促销

母婴店可从会员宝宝中开展代言评选活动,通过票选方式选出代言宝宝,此举旨吸引客户高度参与,增强与母婴店互动,起到品牌宣传作用。

例如:

六、赞助促销

为增加母婴店品牌知名度,除了在媒体上投放广告外,还可以投入少量资金作些公益活动赞助。

例如:

“赞助当地组织的一些“明星宝宝”“爱心妈妈”相关评选活动,以扩大品牌影响力。”

七、门票促销

母婴店可组织开展“妈妈沙龙”“育儿讲座”等活动,通过赠送门票邀请客户参与,既体现出品味,又起到很好的宣传,顾客参与度也很高。

例如:

八、充值促销

鼓励门店会员充值消费,设定充值送等级及标准,根据充值金额设定不同等级的母婴店会员特权、优惠及折扣。

例如:

1活动期间,充100送15、充200送30、充300送50,多充多送!

2本店充值xx元即可获得白金会员资格,立享商品85折,并可享受无理由退款、送货上门、新品推送等优惠!

九、联动促销

可与区域内婴儿游泳馆、儿童摄影中心、幼儿园、妇幼保健医院等相关机构,开展联动促销,这样覆盖面广,客户需求互为补充,同时能互相交换优质客户资源,实现共赢。

第7篇:孕婴童店长岗位描述和管理手册

孕婴童店长岗位描述和管理手册孕婴童店长岗位描述和管理手册 一,工作责任: 1、负责孕婴超市的经营管理,完成总店下达的各项经营指标 2、负责总部各项指令和规定的传达及执行 3、负责检查督促各作业组促销计划的落实

4、收集销售信息,分析销售动态,及时提出新品引进,滞销品淘汰的建议 5、组织实施寻价比价

6、负责下属员工的业务指导及绩效考核,并向总部提出任免建议 7、负责顾客投诉和意见的处理

8、负责拟定门店的工作计划并上报总经理 9、对下属进行业务培训及考核 10、负责监督控制协调涉及门店的流程 11、工作环境:直接下属作业组人

12、直接上级为总经理,需与孕婴超市各部门发生工作联系。另外与 当地的行政部门发生联系。二(店长应具备的素质

1、个人素质:务实,敬业,客观公正,坚持原则,有责任心和良好的品行 2、具备企业管理,财务,营销等方面的知识,有良好的口头表达及书面表达能力,组织协调能力以及分析解决问题的能力

3、计算机水平:数据库、办公软件、孕婴超市系统软件、网络查询 三(店长工作内容 ?顾客关系的管理: 1、服务,2、团购顾客管理 ?组织管理

?员工管理(绩效考核、培训、后备力量开发)?商品管理(商品结构、价格结构、同类商品的更新换代、库存管理)?销售管理(每日营业目标的制定与执行,销售情况分析、促销管理)?资产与设备管理(固定资产管理、设备的日常维护与维修、设备巡查管理)?资金管理(费用控制、库存金额管理、零用金管理)?事务管理(店面控制、突发事件处理、防损防盗、安全消防、)?资讯管理(市场调查组织、市调报告的上传与反馈、各种信息同业、竞争对手经营动态的监控、政府政策法规的收集整理)?目标管理(计划管理、工作流程)四(店长日工作重点

?制定营业目标和管理目标(月计划的分解)?重点供应商的管理(主力商品供应商的管理与控制)?商品管理(库存管理、促销管理)?顾客关系的管理(员工服务管理、特殊顾客档案管理)?培养中层管理人员(培训、试用)?团队建设(流程团队的建设)?营运控制(店面管理)#优生##优育##蓓佳力##妈妈##宝宝##营养##健康##增强##免疫##感冒##腹泻##快速##明显##有效##改善##肠胃##促进##补钙##补铁##补锌##消化##吸收##优化##奶粉##辅食##顺利##转奶##断奶#www.beijiali.net威信beijiali3扣扣2535026257关注#蓓佳力##官方##空间# 五、店长工作流程: 一、日流程

7:30,7:45 办公室,查阅前一天的值班经理记录,与值班经理交流情况,核实促销情况。

7:45,8:00 后院,早礼:前一天工作总结,本日工作注意事项。8:00,10:00 办公室,与各作业组长交换情况 1、前一天经营促销情况分析。

2、A.布置当天工作安排 B.各作业组问题上传及提出解决方案。10:00,11:00 巡店

1、检查补货上架情况,商品陈列,促销活动到位情况 2、大厅卫生,照明,设备运转情况 3、顶仓、后仓库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务 11:00,11:30 办公室 1、半天工作总结 2、安排中午值班经理情况 14:30,15:30 巡店 1、检查陈列补货、卫生

2、与员工谈话了解思想动态和经营动态

15:30,17:30 办公室,分析当天小时销售情况与市场变化趋势和促销分析,并于各部门协调

17:30,19:30 巡店 1、服务监督 2、安全检查 3、与值班经理安排晚班工作重点 二、周流程 周一

上午工作总结,检查卫生;下午参加总经理例会 周二

安排总经理例会的工作安排,检查陈列、保质期。周三

分析市场调查结果以顾客满意、价格为重点 周四

查缺货率。市场调查以竞争对手的促销,卖场布局为重点 周五

检查周日备货情况。协调与其他各部门的工作,重点检查服务。周六 作库存分析 周日

总结一周经营、管理情况,制定下周工作计划,重点检查服务。三、月流程

21---22日作上月工作总结、写下月工作计划并报人力资源部。23日绩效考核总结分析报人力资源部。

24日作上月经营情况分析(促销敏感商品转换)。25日与防损组、作业组长作库存分析、26,30日总结上月工作,制定本月工作计划 15日向总经理汇报工作,与各部门协调工作安排 18,20日市场调查总结及竞争对手月末分析 四、年流程

3-4月员工培训、3.15活动 5月五一促销

6月,7月六一活动、商品结构调整 8月,9月竞争对手调查、八月十五促销 10月十一促销、11月,12月营造冬季卖场气氛布置、春节销售调查与备货

1月-2月营造元旦、春节卖场气氛布置、元旦、春节、元宵节促销 #优生##优育##蓓佳力##妈妈##宝宝##营养##健康##增强##免疫##感冒##腹泻##快速##明显##有效##改善##肠胃##促进##补钙##补铁##补锌##消化##吸收##优化##奶粉##辅食##顺利##转奶##断奶#www.beijiali.net威信beijiali3扣扣2535026257关注#蓓佳力##官方##空间# 六、工作载体(店长工作日志的编辑)七(店长巡店流程

八(组长、值班经理每日巡店流程 店长助理(值班经理)工作流程 一、日流程

提前十分钟到场,落实前天值班经理记录。

7:00,7:30 组织开业、检查员工到岗、着装、陈列、收银准备、设备运转,灯光照明、卫生

7:30,7:45 与店长、值班经理交流前一天工作情况 7:45,8:00 组织早礼 8:00—8:30 与店长和作业组长交换情况 8:30—9:00 检查防损库存情况 9:00,10:00 陪同店长巡店,检查: 1、检查补货上架情况,商品陈列,促销活动到位情况 2、门前、大厅、厕所卫生,照明,设备运转情况 3、顶仓、库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务

10:00—11:00 监督收货情况,并进行抽查,做好记录。

13:00,14:00 巡店,重点为补货、陈列、上仓。抽查有无质量商品陈列,抽验五家商品,保质期和计量情况及上次巡店发现问题解决情况。

16:00,17:00 陪同店长巡店,检查

1、检查补货上架情况,商品陈列,促销活动到位情况 2、大厅卫生,照明,设备运转情况 3、顶仓、后仓库存情况

4、收银员和收银设备、安保和顾客服务

19:00,20:00 巡店,重点服务、保质期检查,加工间卫生。:00,22:00 检查补货、卫生、计划、夜间保安到岗情况,组织21 收业 二、周流程 周一 例会 周二 本部门例会

周三、周四 组织市场调查(服务、价格、商品结构)促销 周五 组织学习与培训 周六 协调与其他各部门的工作 防损组长工作流程 一、日流程 6:20—6:40 检查本组员工的到岗情况、广场卫生、各出入口及消防器材

6:40—7:40 和作业组结合检查当日促销商品库存安排当天倒货情况 7:45—8:00 早礼、检查广场及收银台外卫生、门外卫生、小车摆放情况 00—9:00 卖场巡视,检查上仓安全情况8: 9:00—9:15 广场与前台卫生检查,包括自行车摆放、卫生、购物车、购物篮 10:15—11:15 广场卫生

9:15—12:15 卖场巡视、防盗、看管检查 12:15—12:30 交接班,交换情况员工到岗情况 12:30—15:30 和作业组结合,检查当天商品库存情况 15:30—15:45 广场与前台卫生检查包括自行车摆放 15:45—17:45 卖场巡视 17:45—18:15 交接班 19:15—19:30 广场卫生

21:30—22:00 收场安全检查,夜间按保工作安排 二、周流程 周一

(1)上午参加门店周总结会(2)组织员工卫生(3)上交周工作总结 周二

组织库房整理,重点检查商品保质期、质量、库存结构 周三 上报缺货率,与作业组协商库存 周四

检查门店安全消防工作 周五

重点防损、员工培训 周六 申报损耗目录 周日

总结一周工作,向上级汇报,制定下周工作计划,向店长汇报一周绩 效考核总结 三、月流程

21日 总结本月工作,做本月工作计划 22日 上报月绩效情况,月培训考核表 23日 向店长汇报员工动态 5日 报损

25日库存分析,商品报损。作业组长工作流程 日流程: 6:20 6:30 检查员工到岗、着装、卫生情况。

6:307:30 检查陈列缺货、补货计划申请情况,和员逐个了解上一天情况。

7:458:00 早礼

8:008:30 本周当天班组例会,一天工作协调情况

8:30----12:15 卖场巡视、检查行为规范、商品销售、处理各种纠纷 12:15---12:45 组长早晚班交接班交换情况 12:45---14:30 地面卫生、补货上架、卖场商品回归 14:30---15:00 与防损结合库存情况

15:00---17:45 协调各部门工作,了解员工动态,向店长汇报工作 17:45---18:15 组长早晚交接班,交换情况,做交接班记录 18:15---18:30 地面卫生、卖场拾零

18:30---21:30 卖场巡视、检查行为规范商品退换货

21:30---22:00 组织卫生、卖场拾零,检查准备第二天促销商品,准 备歇业。

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(2)重点检查商品保质期、质量(3)库存分析 星期三:(1)组织市场调查(2)重点商品陈列是否到位(3)选择小类作中午小盘点 星期四:(1)组织市场调查(2)上报缺货率

(3)与防损组作补货、缺货分析 星期五:(1)准备周未购物高峰的准备(2)员工培训 星期六日:促销活动施实,绩效考核的实施。月流程: 21日总结本组上月工作,做下月工作计划上报门店。22日上报上月绩效考核情况,月培训表。23日向店长汇报员工动态。25日库存分析,商品报损 5日汇报员工动态。收银组组长工作流程 日流程

6:30,7:45 检查员工到岗、卫生情况、收银机运转情况 7:45—8:00 早礼

8:00—9:00 参加晨会,并安排收银组人员当天班次安排

9:00—12:15 检查员工形体、语言状况、卫生情况、指导本组员工工作,组织零用金的兑换

12:15—12:45 组长交接班 12:45—21:30 检查作业规范的执行情况。办理退还货。注意收银台前的动向,发现问题并及时解决问题。安排好当日款金的缴纳。随时检查卫生情况

周工作流程

星期一 本组例会,对本组员工进行绩效考核 星期二 参加本部门例会 星期三、四 员工培训 星期五 检查收银机 星期六 各部门协调的工作

星期日 总结一周的工作,拟定下周工作划,向店长汇报一周绩效考核的情况 月流 程

21日—22日 拟定本组的工作计划

22日—23日 总结本月的工作,并向上级汇报工作,并向店长汇报月度绩效考核的情况

25日—30日收银设备的维护

10日—25日 培训本组员工,定期测验

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