民宿策划书(共11篇)
第1篇:民宿计划书
民宿的策划方案
一. 民宿的发展历史 民宿的由来源于
从乡村旅游当前的实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍仍然占据了主导地位,其“品味低端、产品单
一、互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露得十分明显。如何开发和经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须考虑的问题。“精品民宿”作为一类新兴的旅游产品类型必将承担起这一任务。下面就如何发展“精品民宿”浅谈自己几点不成熟的想法。
一、民宿的定义、发展历程及类型
民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
从历史上看,民宿的最早发展源起日本。最早开始大规模发展民宿的地区是台湾的垦丁国家公园,时间约在1981年左右,当初是为了解决住宿不足的问题而发展起来的。随着时间的推移和商业经济的发展,思维活跃的先驱者则利用家庭闲置的住房挂起民宿的招牌,或直接到饭店门口、车站等地招揽游客,从此民宿行业逐渐兴起。在国内,民宿这一产业也早有发展,只是因旅游饭店的过分强势而掩盖和压制了民宿这一产业类型的发展。当前,在越来越多的群体追寻“简约、自然、个性、隐逸”的特殊要求下,民宿作为一类特殊的产业被慢慢开发和利用。
从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿。而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。
二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点
(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“vip接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。
三、民宿发展应关注的几个问题
(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。从当前武义现有的六个“旅游特色村”经营状况来看,对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,按照“四统一”的要求政府指导价为60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去经营成本,利润的空间所剩无几。而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。
(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二是对可利用资源的保护和选择。武义县如南部地区牛头山国家森林公园周边家开发具有畲乡风情特色的“精品民宿”,县城周边则适宜发展具有温泉文化的“精品民宿”。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。
(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动武义“精品民宿”的发展。在武义“精品民宿”产业发展的前期,由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。武义在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的安缦酒店管理有限公司、国内酒店管理前十强“浙江开元酒店管理有限公司”对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进“隐居西湖”、“裸心乡”等专业公司进行开发和利用。
(四)融合民俗风情特色,开发武义独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。武义则可以利用温泉文化、畲族风情、陶渊明文化等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务
人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。(本文作者系武义县旅游委员会主任)篇2:主题旅馆创业计划书
保密须知:
本计划书属于商业机密,所有权属枫林晚主题旅馆。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用者使用。收到本计划后,收件人应即刻确认,并遵守以下规定: 1)若收件人不希望涉足笨计划书所述的项目,请按地址尽快将本计划书完整退回。2)在没有取得爽一夏冰淇淋店的同意之前,收件人不得将本计划书复制、传给他人影印或者泄露。3)应该像对待贵公司机密一样对待本计划书所提供的所有机密材料。本商业计划书不得做商业报价使用,也不得作购买时的报价使用。
枫林晚主题旅馆创业计划书
摘要.............................................................4 5 5 a、客房........................................................5 b、旅馆设施....................................................6 7 市场描述........................................................7 目标市场........................................................7 发展战略........................................................8 8 竞争描述........................................................8 市场进入障碍....................................................8 核心竞争力:....................................................9 9 产品策略........................................................9 价格策略.......................................................10 宣传策略.......................................................10 促销策略.......................................................10 营销理念.......................................................11 11 摘要
枫林晚主题旅馆是一家为大学生提供个性时尚的主题式客房与优质高效服务的大学旅馆,拥有风格迥异的客房设计和舒适温馨的休闲雅座等。一系列“时”主题客房为来往顾客提供新颖个性的视觉文化体验。我们枫林晚主题旅馆本着“客户为中心”的原则,通过把经济型酒店的特点和高档酒店的主题特色相结合,针对大学附近旅店业现有市场的劣势和空隙,迎合大学生群体的消费水平和行为特征开辟一片属于大学自己的特色旅馆。目前市场处于恶性价格竞争之中,各旅馆盲目降低价格以吸引顾客。主题旅馆的进入需直接面对这场价格战,以中等价格、高品质服务换取客户源后立足该市场。同时,我们的模式较易模仿,所以在长期战略中须抓住点目标客户进行人性化、高标准的特色服务。我们选择走专一化的可持续发展路线,定位明确,整个发展过程都把大学附近作为主要市场,做到成功把鸡蛋放在一个篮子里。注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为一支中国旅店业领域的异军的共同愿景。
据调查,大学附近的旅馆一般入住率在50%—70%之间。按90元的平均房价计算,经过分析,若入住率在50%,则每年收益大约在42.5万元,2年8个月左右收回投资成本;若入住率在70%,则年收益为75.4万元,一年半左右可收回投资成本。通过局部均衡分析可得,项目的投资回收期为两年零一个月,盈利前景可观。
与此同时,我将和家人一起来经营这个主题旅馆。我们的旅馆本着“以顾客为中心,以服务为半径,圆满您的需求”的服务宗旨,365天为顾客提供舒适放心、优质新颖的住宿服务。规范化管理、创新型设计、合理价位、与时偕行的主题文化等,都将充分利用市场资源,以实现公司的价值增值。枫林晚主题旅馆是一家为大学生提供个性时尚的主题式客房与优质高效服务的大学旅馆,拥有风格迥异的客房设计和舒适温馨的休闲雅座等。一系列“时”主题客房为来往顾客提供新颖个性的视觉文化体验。旅馆选址在广西生态工程职业技术学院附近。这里住宿市场未曾被开发,利于旅馆发展。而服务对象主要为在校大学生,他们不断增长的住宿文化需求则有利于主题旅馆的经营与推广。公司树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现公司的持续发展。公司创业初期拟采取直线型组织结构,实行总经理负责制,下属部门有市场部、人事部、财务部、客服部。公司通过对组织内外部人员的有效开发、规范培训、合理分配以及激励措施等,结合创新的管理方法和程序,建立规范有效的人力资源管理制度。在此之上,致力营造良好的企业文化,让企业步入高水平层次。旅馆本着“以顾客为中心,以服务为半径,圆满您的需求”的服务宗旨,365天为顾客提供舒适放心、优质新颖的住宿服务。规范化管理、创新型设计、合理价位、与时偕行的主题文化等,都将充分利用市场资源,以实现公司的价值增值。
枫林晚主题旅馆本着“客户为中心”的原则,通过把经济型酒店的特点和高档酒店的主题特色相结合,针对大学附近旅店业现有市场的劣势和空隙,迎合大学生群体的消费水平和行为特征开辟一片属于大学自己的特色旅馆。a、客房
旅馆由民居改建,总建筑面积1000m2。平均每层12个客房,每间约15平米,配有独立卫生间,共有48间客房。本旅馆通过对顾客群体的住宿需求分析,设计了以下几点服务特色:
1、配备人灵活性化。提供客户需要的设施,如:空调、电风吹、网络端口等。
2、舒适安全。星级的床垫、布局让客户感受到家的温暖,另外根据主题风 篇3:日本民宿
日本民宿的起源,是由租借民居歇脚或暂住而刺激兴起的行业。它是由一些登山、滑雪、游泳等爱好者租借民居而衍生并发展起来的,因而多位于山水奇、险之地。后来,这些奇、险之地慢慢发展为旅游观光胜地,于是,民宿的对象也不再仅仅是一些运动爱好者,这是日本民宿由分割自家房子租借转而经营家庭式旅馆的重要契机之一。
日本民宿的发展,全是商业经济的产物。当日本经济腾飞,物质生活的富裕足以支撑普通民众都能够加入游山玩水的行列时,民宿便在日本列岛迅猛地发展。北起北海道的宗谷湾,南至冲绳的久米岛,全国各地的民宿,如雨后春笋般增长起来。据昭文社1997年4月出版的《全国民宿》记载,1970年前后,全国民宿曾达到2万余家。这种家庭式旅馆,一时间成为最受欢迎的形式。穿行于日本列岛,无论是在热闹繁华的现代都市,如东京、大阪,还是在文化蕴涵深厚的古都,如京都、奈良,这种民宿随处可见。至于那些风景名胜之地,本来就是民宿发源地,其数量自然远远超过后起的都市中的民宿。
据《全国民宿》介绍,1997年,能够亮出特色并登上该书做广告的民宿,就有近千家,这只是冰山一角。此外,还有七百余所民宿村。所谓民宿村,就是在游览胜地,因民宿集中而又有特色形成的村落。由数量和规模推知,民宿在整个日本旅游业中,扮演着非常重要的角色。
日本民宿的类别
日本民宿主要分为洋式民宿(pension)和农家民宿(stay home on farm)两类,而洋式民宿和农家民宿最大的不同在经营者身份及价位不同:
1、经营者身份:
洋式业者均为民间具有一技之长的白领阶级转业投资,并采取全年性专业经营,农家民宿则有公营、农民经营、农协(农会)经营、准公营及/第三部门(公、民营单位合资)经营等五种形式,有正业专业经营,也有副业兼业经营,但主要卖点则在地方特色及体验项目之提供。
2、价位不同:
洋式民宿采都会旅馆制(一宿二餐)为收费单位。
日本民宿特点 1.许可制
日本与欧美先进开发国家一样重视法治,安全风险及环境维护,因此即使偏远地区的简易民宿都采取许可制,营业须先取得执照,禁止非法经营,故都有各种立法条款来规范。2.体验型
为吸集顾客,每每创造或提供各种特定体验「菜单」,体验项目均系以特定农作业或地方生活技术及资源为设计主题,诸如:农业体验、林业体验(菇菌采拾、烧炭)、牧业体验、渔业体验、加工体验(做豆腐、捏寿司)、工艺体验(押花、捏陶)、自然体验(观星、野菜药草采集、昆虫采集、标本制作)、民俗体验(地方祭典、民俗传说、风筝制作)、运动体验(滑雪、登山)等。
日本民宿关键词
浴衣:
在温泉旅馆,客人可以换上浴衣在旅馆里随意活动,浴衣与和服的穿法一样,只要你是活人,就必须左搭右(左边在上),腰带是女生绑在腰上,男生则绑在肚脐以下,髋关节上。若男生与女生一样绑在腰上会被认为娘娘腔,无男子气概的行为。
一泊两食:
温泉旅馆一般都会提供一泊两食,即是早餐与晚餐,多数是怀石料理。上菜的规则是吃完一道,上下一道,每个房间有专门的工作人员负责上菜,用餐时请尽量吃完盘子中的食物,这对料理师是个尊重,在日本人的眼中也是美德。若真无法吃完,就礼貌地双手捧碗交还。请不要在饭中插上自己的筷子,这动作在日本有诅咒他人去死的意思,非常不礼貌,请务必注意!
男女混浴:
在大风吕泡汤前务必先清洁身体,头发不允许碰温泉水,长头发人士请绑好头发。入浴时间不宜过长,一般15分钟即可。一些温泉旅馆会每12小时男女汤互换,即上半天这个温泉室专供女性使用,但下半天则改为男性专用,在进门前看清楚。自带的毛巾不允许进入温泉,只能使用旅馆放于温泉或房间的专用毛巾,请有各类皮肤病、传染病人士不要进入浴场使用公共泡汤设备。预约:
入住日本民宿除了在民宿自己的网站上预订,还可以电话或传真预订,或上日本旅行网站预订。预订民宿之后请在要求栏上写清楚自己的饮食喜好,这样方便旅馆安排膳食。许多民宿没有刷卡服务,也请在预订时了解清楚。诚信:
一经预订,到时请依计划到旅馆check in,如果临时更改,请务必提前24小时通知旅馆,不然会被扣罚房费的50%—100%费用。这笔钱绝对扣得合理,因为旅馆很有可能已经为你准备好丰富的怀石料里,可是你没到,极端浪费。旅馆或者旅馆代理会在你预定到达前48小时通过e-mail或者电话再次确认。失信他人不是良好市民该干的事儿。篇4:“十三五”规划重点-露营地住宿服务项目建议书(立项报告)“十三五”规划重点-露营地住宿服务
项目建议书(立项报告)
定义及作用
定义:项目建议书又称立项报告,是由项目投资方向其主管部门上报的文件,从宏观上论述项目设立的必要性和可能性,建议书内容包括项目的战略、市场和销售、规模、选址、物料供应、工艺、组织和定员、投资、效益、风险等,把项目投资的设想变为概略的投资建议。目前广泛应用于项目的国家立项审批工作中。项目建议书通常是在项目早期使用,由于项目条件还不够成熟,仅有规划意见书,对项目的具体建设方案还不明晰,市政、环保、交通等专业咨询意见尚未办理。项目建议书主要论证项目建设的必要性,建设方案和投资估算也比较粗,投资误差为±30%左右。对于大中型项目,有的工艺技术复杂,涉及面广,协调量大的项目,还要编制预可行性研究报告,作为项目建议书的主要附件之一。作用:项目建议书是项目发展周期的初始阶段,是国家选择项目的依据,也是可行性研究的依据。
项目建议书是项目发展周期的初始阶段基本情况的汇总,可以减少项目选择的盲目性,是国家选择和审批项目的依据,也是制作可行性研究报告的依据。涉及利用外资的项目,只有在项目建议书批准后,才可以开展对外工作。
项目建议书批准后,可以着手成立相关项目法人。民营企业(私人投资)项目一般不再需要编写项目建议书,只有在土地一级开发等少数领域,由于行政审批机关习惯沿袭老的审批模式,有时还要求项目方编写项目建议书。外资项目目前主要采用核准方式,项目
项目建议书和可行性研究报告的区别
项目建议书和可行性研究是项目前期两个不同的阶段,其内容、深度、作用都是不一样的。
项目建议书往往是在项目早期,由于项目条件还不够成熟,仅有规划意见书,对项目的具体建设方案还不明晰,市政、环保、交通等专业咨询意见尚未办理。项目建议书主要论证项目建设的必要性,建设方案和投资估算也比较粗,投资误差为±30%左右。
一般地说,项目建议书的批复是可行性研究的依据之一。此外,在可行性研究阶段,项目至少有方案设计,市政、交通和环境等专业咨询意见也必不可少了。对于房地产项目,一般还要有详规或修建性详规的批复。此阶段投资估算要求较细,原则上误差在±10%;相应地,融资方案也要详细,每年的建设投资要落到实处,有银行贷款的项目,要有银行出具的资信证明。
很多项目在报立项时,条件已比较成熟,土地、规划、环评、专业咨询意见等基本具备,特别是项目资金来源完全是项目法人自筹,没有财政资金并且不享受什么特殊政策,这类项目常常是项目建议书(代可行性研究报告),两个阶段合为一阶段。
以上基本是在传统的项目审批制环境下,项目建议书和可行性研究的大致要求和区别。
随着我国投资体制的改革深入,特别是随着《国务院关于投资体制改革的决定》的出台和落实,除政府投资项目延续上述审批要求外,非政府投资类项目一律取消审批制,改为核准制和备案制。像房地产等非政府投资的经营类项目基本上都属于备案制之列,房地产开发商只需依法办理环境保护、土地使用、资源利用、安全生产、城市规划等许可手续和减免税确认手续,项目建议书和可行性研究报告可以合并,甚至不是必经流程。房地产开发商按照属地原则向地方政府投资主管部门(一般是当地发改委)进行项目备案即可。
项目建议书的审批权限 目前,项目建议书要按现行的管理体制、隶属关系,分级审批。原则上,按隶属关系,经主管部门提出意见,再由主管部门上报,或与综合部门联合上报,或分别上报。
1、大中型基本建设项目、限额以上更新改造项目
委托有资格的工程咨询、设计单位初评后,经省、自治区、直辖市、计划单列市发改委及行业归口主管部门初审后,报国家发改委审批,其中特大型项目(总投资4亿元以上的交通、能源、原材料项目,2亿元以上的其他项目),由国家发改委审核后报国务院审批。总投资在限额以上的外商投资项目,项目建议书分别由省发改委、行业主管部门初审后,报国家发改委会同外经贸部等有关部门审批;超过1亿美元的重大项目,上报国务院审批。
2、小型基本建设项目,限额以下更新改造项目由地方或国务院有关部门审批 a、小型项目中总投资1000万元以上的内资项目、总投资500万美元以上的生产性外资项目、300万美元以上的非生产性利用外资项目,项目建议书由地方或国务院有关部门审批。b、总投资1000万元以下的内资项目、总投资500万美元以下的非生产性利用外资项目,本着简化程序的原则,若项目建设内容比较简单,也可直接编报可行性研究报告。项目建议书撰写提纲
第一章 总 论
一、露营地住宿服务项目概况
1、露营地住宿服务项目名称
2、露营地住宿服务项目性质
3、露营地住宿服务项目承办单位
4、露营地住宿服务项目建设地点
5、建设规模及内容
二、露营地住宿服务项目总投资、资金筹措及效益情况
1、露营地住宿服务项目投资及资金筹措
2、露营地住宿服务项目经济效益
三、露营地住宿服务项目优势条件
1、资源优势
2、产业基础
第二章 露营地住宿服务项目背景及建设必要性
一、露营地住宿服务项目提出的背景
二、投资的必要性
三、项目建设的目的意义篇5:兴发乡民宿企业商业策划书 第八章 生产计划
第八章:生产计划
根据企业战略规划及企业战略愿景描述,兴发乡民宿企业主要业务是民族特色旅游,辅助以民族工艺品、民俗文化活动、特色饮食等。为切合企业战略要求,实施产品生产满足erp的集成信息管理特点;本章将从产前准备、作业实施与控制、作业成果三节提供具体辅助产品生产及提供计划。
产前准备着重产品生产(提供)的前期工艺技术需求、劳动力合理组合、物资及半产品供应、物流同劳动保障等五个方面具体介绍。最终产业需求的考察与市场调研(前期)产品信息回馈相联系。协调第兴发乡民宿(转载于:民宿计划书)企业产品服务制定切实可行的辅助产品组合。力求在前期为产品质量完成基本生产需求,为下一步骤作业实施及控制可靠完成奠定物资资源基础。在人力物力的切实保证下顺利完成辅助产品生产(提供)的企业战略目标要求。
作业实施与控制主要在产品质量控制、安全控制、成本控制和物力控制等方面的集成控制管理思路。合理确定控制对象,组织控制主体,确定及实施控制的方法。切实按照明茨伯格的物成分分析法,在核心操作层的基础上注重技术、供应和员工支持。从五个控制上保证产品(服务)的质量要求,确保产品正常有序生产及服务满意度的提升。
作业成果在于反馈信息系统的需求。以erp系统为核心的企业集成信息的需求。为保证产品质量及企业产品与生产计划书的切合性这是不可避免的。作业的成果将联同企业生产计划(月度、季度、半年度、年度)书核对,确定企业工程产品(服务)的完成程度及质量要求和达标性,已经下一产品(服务)目标修改及制定完成必要性检验。
第一节:产前准备
为符合企业民族特色需要,我们的产品主要是民族旅游服务,而此章主要规划的生产计划是指企业的辅助产品(服务)的生产及提供计划(下同)。
产品已符合民族特色,民俗文化为组要构成。工艺技术由当地少数民族提供,初步采用合作的方式,完成技术的企业化和产品的规模化。特种工艺技术允许民俗保护,已聘用制度聘请当地权威民俗学者、少数民族文化继承人(少数民族长者)等为少数民族纪念品、特殊工艺、手工彩纸品等辅助产品的合格及民族文化正统性监督。同时在民族活动,民族纪念日,特色饮食等方面提供具体可行的辅助培训,为构建一批又少数民族素养,扎实民族文化知识的民族文化继承者和发展者,为提供民族文化创意类活动提供后背力量。
民族创意类活动,初步定为:少数民族传统节日(兴发乡火把节、侗族花炮节、苗族苗年、白族耍海会等);创意活动(兴发乡韭菜花节、少数民族文化周、民族文化展、狂欢夜等)。充分挖掘民族文化潜力,打造以民族服务为主线民族手工艺品为辅助的多民族文化产品链。通过价值链产业分析,我们必须在发展民族,保护民族,继承民族,宣传民族的基础上形成自身的核心竞争力。以旅游为主链,民族文化产品(服务)为辅助的兴发乡民宿企业核心竞争力,占据民族旅游的先行者角色。工艺技术具体分析如下:
1、兴发乡苗族文化及技术扩展。
苗族是一个古老的民族,尤其分布于黔西南地区,而在毕节市赫章县多有聚居,兴发乡是这其中的典型。“三苗”文化的迁移及发展,在兴发乡有着悠久历史。自然崇拜及祖先崇拜的精神为他们留下了不可泯灭的宝贵民族财富。结合兴发乡人自强不息的精神以及毕节试验区的发展和对外开放的提升,乌江源文化的建设工程的实施和贵州省产业支撑下的“多彩贵州”旅游战略的提出。为兴发乡(韭菜坪)苗族文化的探索及文化研究的开展,苗族文化旅行必定成为其中的不可少的机遇。
兴发乡目前苗族26007人站全县人口的7.58%是兴发苗族彝族回族自治乡的三大民族之一。苗族失传的文字在这里有历史的痕迹(苗族服饰文字),苗族的音乐舞蹈历史悠久,群众喜爱的芦笙舞,技艺很高。
可以聘请苗族技艺继承者为企业培养一批苗族文化舞蹈(包括芦笙舞),苗族文化口述者,苗族服饰制作工艺(为作业实施与控制准备人力资源),苗族饮食技艺等。以老带新,秉承传承苗族文化的精神学习和借鉴苗族技艺有及文化,也为兴发乡民宿企业副产品的生产(服务)提供前期的人员培训。
2、兴发乡彝族文化及侗族大歌的产业化。
彝族,历史之悠久,文化之灿烂是无以比拟的。“西南夷”在贵州是彝族一大民族特色,《彝族源流》、《西南彝志》等历史巨著记载为彝族文化的历史性作证。目前主要聚居在中国西南部的云南、四川、贵州三省,尤其是贵州西部,赫章县兴发乡的彝族在同其他少数民族和汉族的和睦相处中保留和传承者自己的特有文化。他是中国的六大少数名族之一,同时也是兴发乡三大名族之一。
侗族最让我们喜闻乐见的歌舞剧”侗族大歌”无疑是我们将着重发展的民族节日类活动。首先我们必须培育一批能够能生产(使用)彝族葫芦笙、马布、巴乌、扣铉、月琴、笛、三弦、编钟、铜鼓、大扁鼓等彝族特色的乐器的人才,在民族纪念品的生产中和民族文化表演服务的活动中的中坚力量。同时在彝族文化研究者的帮助下,建立健全彝族民族音乐和侗族大歌的艺术表演性,以民族民间音乐《阿莫尼惹》、《阿依阿呷》、《阿惹妞》、《阿丝牛牛》等为辅导的侗族大歌的发展的产业化道路。也是兴发乡民宿企业对外宣传的一大特色功能。
3、兴发乡回族文化及回清真寺的信仰文化。
回族是中国分布最广的少数民族,而贵州省赫章县兴发乡便是其一。清真寺的建筑是起一大特色。
回族的茶饮尤其是“八宝茶”是起特有文化。为此我们必须准备长期的回文的学习,人力和茶园的建设和一条有关“兴发乡茶饮文化”的产业链的建设密切相关。以回族文化为依托,回族饮食中的清淡自然为主题的回族茶饮,及文化服务与餐饮为一身。同时古尔邦节可以打造出兴发乡特有的“小而温馨”的特色,成为独树一帜的民族活动。以及联合的民族创意类活动的开展。加入一批又回族文化素养的回族员工,开展以清真寺特色建筑群为依托,带领诚心游客拜访、朝圣之旅。同时结合回族在特色医学,回族的科学技术和回族在中华民族的文学、哲学、音乐、书画上的贡献,以民族展示的创意类民族活动呈现。劳动组合是前期准备必不可少的一个部分。而兴发乡民宿企业在产品(服务)上所需要的人力资源无疑是少数民族的继承者和发扬者,而我们也在这其中扮演者继承和发扬的功能。同时,也在为民宿的民族活动,民族工艺品,民族饮食三大民族产品(服务)的提供和质量保证上提供可靠保证。首先,建立以苗、彝、回为首的多民族文化专家指导团(由当地少数民族组成);以此为契机,建立多只民族歌舞团,民族文化口述者,民族文化工艺制作者,为后期作业做好劳动组合。苗族的芦笙舞,彝族的侗族大歌,八宝茶舞等的继承和发展。
其次,在手工艺品的制作上,为保证批量生产的工艺要求,在劳动组合上任然需要多方位多认识的民族文化认同者和了解者,在工艺和甚至是手工艺的制作上的培训。完成以苗、彝、回为最的乐器制作,剪纸工艺,服饰及配饰手艺,八宝茶精品礼盒(回族)等工艺的需求。多方位组合。建立一支具备充分能力的民族文化手工艺技艺者。在物资供应及设备方面,以外部的物资(物流配送)为辅导,以自给自足的纯自然民俗物资为主题。以存自然为核心,充分发挥“靠山吃山,靠海吃海”的特点。以花草树木,农林牧
渔,飞禽鸟兽为特点的物资供应;当然现代物流的发展,以及如今兴发乡物流的便利,其他的对于生产民族纪念品,手工艺品等所需要的物资也是一种保障;同时采用现代技术也可以再成本上节约,技术上改进,节省人力资源等优点。我们的少数民族工艺品主要是由少数民族同胞负责设计规划和生产,目前处于初步准备阶段,准备投入800000,元左右(带有民族文化保护和民族文化传承为特点申请专项国家支持经费),95200元左右购入生产及日常经营所需设备(具体数据及相关信息见第九章财务规划),计划购入生产设备包括小型乐器生产线、民族服饰生产线等,后期将根据需要购入包括民族历史3d打印机(打印出那些现象中的民族消失的历史物品)等。原材料以资产为主,加入外界供应为傅。最后交由生产作业部门设计生产。以规模经济为组,以手工精品为辅(手工主要偏向于文化服务,文化展示;不已工艺品销售为目的);从之前第一步的产品(服务)工艺技术分析可以知道我们的物资供应其实主要是为了规模生产工艺品所需要,所以再购进或者准备物资的供应上应该充分考虑到这一点,以民族特色为主,尽可能采用当地物资供应,这样保证产品物资的正宗性的同时,也可以为当地的经济发展而贡献;尽可能得到当地政府和民间组织的支持和帮助。在政治环境,经济环境,产业结构方面也可以创造出一个良性空间。
劳力保证是一个重要因数。而在中国的普遍现象,当今的社会生活等方面分析,可以得出以下的结论在兴发乡民宿企业劳动力保证方面的优点和挑战及准备工作:
1、兴发乡多为留守农村的儿童、妇女和老人,青壮年多有外出务工。这一点为劳动力的保证提出的一个挑战,但是也是一种机遇,由于产业链的结构特点是轻工业(手工或者规模的民族服饰民族纪念品)这并不需要大量的青壮年,相反妇女是一个很好的群体。
2、兴发乡人民淳朴富余劳动,民风向上友善,人们有强烈的辅助精神。这是构建和睦的工作团队,尤其是在艺术团(服务类产品)的构建中有极大的好处,而且这是当今很多地区人民所难以复制和拥有的人民长期的精神文明的发展所形成的。
3、企业的人力资源并不需要太多。配合着最近大量返乡流的出现,也在证明了农村经济将是未来经济不可估量的力量,至少在中国农村是这样。同时我们的劳动力的缺乏这也将不在是问题。当然更重要的是少数名族人才的留住这将是未来企业要考虑的并将是企业发展的一大问题。而解决方式无疑,更好的福利待遇,很好的安全保障体系,更好的情感纽带(家乡的建设和发展)这些都将是人力资本的可靠保证。
第二节:作业实施与控制
通过产前分析与准备,提出了兴发乡民宿企业的主营业务与辅助也为,以及为此步骤的准备工作的完成。现在便只是作业的实施和控制了。这一节主要从两个方面加以论述:作业的实施、作业的控制。
作业的实施组要用到abcm作业成本管理的分析思路;从八个反面考虑产品的具体实施过程:
一、作业调研
二、作业认定
三、成本归集
四、建立成本库
五、设计模型
六、应用软件
七、运行分析
八、持续改进。这是一个科学个管理作业的过程,是保证民族工艺品市场的完善性不可或缺的八大要素。我们借鉴了同类产业(工艺品产业)的生产实施的这八个步骤尤其合理性,合理性的论证过程限于篇幅略。part1.作业调研:
在通过上一节产品的规划上得出的以民族活动为主线,民族工艺品为辅导的产业结构是兴发乡民宿企业的产品(服务)目标;企业将通过以民族旅游为主导下的,以提供民族文化活动,民族工艺品销售的多元化的产业运作过程:通过对产业技术工艺信息、餐饮信息、制作也信息的收集及调研上得出企业的产业结构的整合优势在于地理位置的优越性,民俗文化的富余等方面。企业在通过对旅行团的承接等活动,组织以民族特色为主题的兴发乡旅游,带动第三产业的发展已经制造业的兴起。企业的成本投入在生产(服务)上应该多为人力资本的投入,在以一个周期(通常是指一个旅行季)的投入与产出中,保证服务业的同时,发展工艺品的规模生产(必要时可以停产,资金周转紧张时期);以及大量的观光客在民俗体验方面的需求的提供。
企业将把工艺品、手工艺品的制作和生产当成现金流量的来源,以此来保证企业正常的现金流量的需求,保证必要的支出和对现金流动性的正常运作。首先成本的流动从制作产成品和服务业流向基础设施的建设和产品线的初期扩展,回族八宝茶院的建设、清真寺的建设及维护、韭菜坪基础设施的建设等。旅游收入在初期也将投入在这些基础设施的建设上。后期的制作成本将全额流入旅游产品中;成本发生的因素主要在于人力资本的投入,这是企业最主要的投入,其次是基础设施维护和建设和专业人员的请求等发面,其中有一部分是为获取更好的外部政治环境而投入的将会形成企业的无形资产(具体见第九章企业财务分析)。首先企业的生产车间(工艺品)对成本的控制是最主要的一个环节,负责整个产业线的成本归集和整合。其次生产线上的工人工资等构成的生产成本,这部分成本要求能尽可能的转换成产成品的成本中,实现其价值的最大化。管理部门的成本控制重要在于节约,“开源节流”同样适用在人员的工资上,尤其是企业刚创立的初期。根据mintzberg的企业结构分析有必要在企业的战略层、中层管理层和核心操作层中节约尽可能的成本投入到基础设施的建设中。建立在erp管理系统上的成本管理系统同样可以系统的控制产品(服务)成本的投入与产出。
总之通过了解企业的运作过程、收集作业信息目标是详细了解企业的经营和作业过程后,理清企业的成本流动次序和导致成本发生的因素和各个部门对成本的责任等,是为了便于设计作业以及责任控制体系。part2.作业认定:
首先通过绘制企业的生产流程图。(见下图2)
兴发乡民宿企业通过收发室、行政管理部、协办部门、经理室四个过程对产品的生产流程做了规划。没过部门有各自的作业责任和基本要求,部门间是上下级层属关系,只有各个部门完成自己的任务下一个部门才能完整开始。在企业的民族乐器制作和民族纪念品的制作等由于工艺生产线的相同合并为小型生产部门统一规划设计生产。彝族和苗族服饰等制作部门由于原产料等相似甚至重合所以合并为民族服饰生产部门。民族舞蹈音乐的培训部门也合并成为民族表演团(服务类产业)。
其次,分析现有产业部门,厂部的生产活动。分配产业链,此方法用到价值链分析。以产部a/b/c/d等为综合考虑,将企业的民族文化研究室等有关部门合并到生产车间为产品生产提供专业可靠意见。对于改进产品的质量等有很大帮助。总之,作业往往分散在企业的组织结构中,随着企业的规模、工艺和组织形式的不同而不同,认定作业可采用几种方法,一是绘制企业的生产流程图,将企业的各种经营过程以网络的形式表现出来,每一个流程都分解出几项作业,最后将相关或同类作业归并起来。另一种办法是从企业现有的职能部门出发,通过调查分析,确定各个部门的作业,再加以汇总。最后一个办法是召集全体员工开会,由员工或工作组描述其所完成的工作,再进行汇总,这种办法有助于提高全体员工的参与意识,加速作业成本管理的实施,而前两种办法可以较快取得资料,准确性高,不会对员工造成干扰。通过这些手段对企业制造产部的规划和整合对民族工艺品和民族文化服务有重要意义。part3.成本归集
在此的成本归集只谈组要成本的归集和成本的节约,其他成本因素的考察请参见第九章企业的财务。将产部的直接人工、自己材料、制作费用等结转到产品成本中的时候我们应该通过按类别计算出各类产品的总成本后归结到个民族纪念品,民族工艺品的制作成本中。将原材料成本归集到消耗材料的加工作业中;同时将职工工作的工资和制造部门的成本归集到生产成本中,和直接人工的工资分配中。最后在成本的动因中,把成本推动型的产业结构以节约成本为主线合并或改造,在把如民族服务类的产业线发展。总之,汇集和分析相关成本和成本动因各类的资源成本在发生时,已由传统会计进行了记录,反映在应付工资、应付账款、存货等日记账中,在本步骤要找出与各项作业相关的资源成本,可以通过现有的计量指标直接进行分配,例如将材料成本归集到消耗材料的加工作业中,也可以通过分析某一职能或某一员工的工作时间在不同作业上的分配来估计该职能部门的成本或该员工的工资如何分配到不同的作业上。而后,根据作业的类型和资源成本的性质来确定成本动因。
注意,采用分类法时,一般是将类内产品的分配标准折合为系数,按系数分配计算类内各种产品成本。确定系数的具体做法是,在同类产品中选择一种产量大、生产稳定或规格折中的产品作为标准产品,把这种产品的分配标准系数确定为1,以其他产品的单位产品的分配标准数据与标准产品相比,求出的比例即为其他产品的系数。系数确定后,把各种产品的实际产量乘上系数,换算成标准产品产量,或称为总系数,再按各种产品总系数比例分配计算类内各种产品成本。分配计算类内各种产品成本时,既可以按综合系数分配,也可以分成本项目采用单项系数分配。
此处其他成本归集和成本核算详见第九章财务。part4.建立成本库 按照同质的成本动因将相关的成本入库一旦选定作业成本动因后,就可按照同质的成本动因将相关的成本归集起来。每个成本库可以归集然人工、直接材料、机器设备折旧、管理性费用等。如设备调整人员的工资、福利,调整所用的物料、工具的损耗等。有几个成本动因,就建立几个成本库。建立不同的成本库按多个分配标准分配制造费用是作业成本计算优于传统成本计算之处。
第2篇:民宿的策划方案
民宿的策划方案
一. 民宿的发展历史
民宿的由来源于
从乡村旅游当前的实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍仍然占据了主导地位,其“品味低端、产品单
一、互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露得十分明显。如何开发和经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须考虑的问题。“精品民宿”作为一类新兴的旅游产品类型必将承担起这一任务。下面就如何发展“精品民宿”浅谈自己几点不成熟的想法。
一、民宿的定义、发展历程及类型
民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
从历史上看,民宿的最早发展源起日本。最早开始大规模发展民宿的地区是台湾的垦丁国家公园,时间约在1981年左右,当初是为了解决住宿不足的问题而发展起来的。随着时间的推移和商业经济的发展,思维活跃的先驱者则利用家庭闲置的住房挂起民宿的招牌,或直接到饭店门口、车站等地招揽游客,从此民宿行业逐渐兴起。在国内,民宿这一产业也早有发展,只是因旅游饭店的过分强势而掩盖和压制了民宿这一产业类型的发展。当前,在越来越多的群体追寻“简约、自然、个性、隐逸”的特殊要求下,民宿作为一类特殊的产业被慢慢开发和利用。
从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿。而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。
二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点
(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“VIP接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。
三、民宿发展应关注的几个问题
(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。从当前武义现有的六个“旅游特色村”经营状况来看,对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,按照“四统一”的要求政府指导价为60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去经营成本,利润的空间所剩无几。而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。
(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二是对可利用资源的保护和选择。武义县如南部地区牛头山国家森林公园周边家开发具有畲乡风情特色的“精品民宿”,县城周边则适宜发展具有温泉文化的“精品民宿”。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。
(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动武义“精品民宿”的发展。在武义“精品民宿”产业发展的前期,由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。武义在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的安缦酒店管理有限公司、国内酒店管理前十强“浙江开元酒店管理有限公司”对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进“隐居西湖”、“裸心乡”等专业公司进行开发和利用。
(四)融合民俗风情特色,开发武义独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。武义则可以利用温泉文化、畲族风情、陶渊明文化等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。(本文作者系武义县旅游委员会主任)
第3篇:“精品民宿”策划方案
“精品民宿”策划方案
从乡村旅游当前的实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍仍然占据了主导地位,其“品味低端、产品单
一、互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露得十分明显。如何开发和 经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须 考虑的问题。“精品民宿”作为一类新兴的旅游产品类型必将承担起这一任务。下面就如何发展“精品民宿”浅谈几点想法。
一、民宿的定义、发展历程及类型
民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
从历史上看,民宿的最早发展源起日本。最早开始大规模发展民宿的地区是台湾的垦丁国家公园,时间约在1981年左右,当初是为了解决住宿不足的问题而发展起来的。随着时间的推移和商业经济的发展,思维活跃的先驱者则利用家庭闲置的住房挂起民宿的招牌,或直接到饭店门口、车站等地招揽游客,从此民宿行业逐渐兴起。在国内,民宿这一产业也早有发展,只是因旅游饭店的过分强势而掩盖和压制了民宿这一产业类型的发展。当前,在越来越多的群体追寻“简约、自然、个性、隐逸”的特殊要求下,民宿作为一类特殊的产业被慢慢开发和利用。
从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿。而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。
二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点
(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。 随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“VIP接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。
三、民宿发展应关注的几个问题
(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。从当前武义现有的六个“旅游特色村”经营状况来看,对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,按照“四统一”的要求政府指导价为60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去经营成本,利润的空间所剩无几。而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。
(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二是对可利用资源的保护和选择。武义县如南部地区牛头山国家森林公园周边家开发具有畲乡风情特色的“精品民宿”,县城周边则适宜发展具有温泉文化的“精品民宿”。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。
(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动武义“精品民宿”的发展。在武义“精品民宿”产业发展的前期,由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。武义在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的安缦酒店管理有限公司、国内酒店管理前十强“浙江开元酒店管理有限公司”对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进“隐居西湖”、“裸心乡”等专业公司进行开发和利用。
(四)融合民俗风情特色,开发武义独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。武义则可以利用温泉文化、畲族风情、陶渊明文化等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。
第4篇:民宿策划实施方案
民宿的策划方案
一. 民宿的发展历史
从乡村旅游当前的实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍仍然占据了主导地位,其“品味低端、产品单
一、互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露得十分明显。如何开发和经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者和经营者必须考虑的问题。“精品民宿”作为一类新兴的旅游产品类型必将承担起这一任务。下面就如何发展“精品民宿”浅谈自己几点不成熟的想法。
一、民宿的定义、发展历程及类型
民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
从历史上看,民宿的最早发展源起日本。最早开始大规模发展民宿的地区是台湾的垦丁国家公园,时间约在1981年左右,当初是为了解决住宿不足的问题而发展起来的。随着时间的推移和商业经济的发展,思维活跃的先驱者则利用家庭闲置的住房挂起民宿的招牌,或直接到饭店门口、车站等地招揽游客,从此民宿行业逐渐兴起。在国内,民宿这一产业也早有发展,只是因旅游饭店的过分强势而掩盖和压制了民宿这一产业类型的发展。当前,在越来越多的群体追寻“简约、自然、个性、隐逸”的特殊要求下,民宿作为一类特殊的产业被慢慢开发和利用。
从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿。而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。
二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点
(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿有效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“VIP接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。
三、民宿发展应关注的几个问题
(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。从当前XX市现有的六个“旅游特色村”经营状况来看,对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,按照“四统一”的要求政府指导价为60元每人每人,包含一宿二正餐一早餐,刨去经营成本,利润的空间所剩无几。而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。
(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二是对可利用资源的保护和选择。XX市县如南部地区牛头山国家森林公园周边家开发具有畲乡风情特色的“精品民宿”,县城周边则适宜发展具有温泉文化的“精品民宿”。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。
(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动XX市“精品民宿”的发展。在XX市“精品民宿”产业发展的前期,由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。XX市在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的安缦酒店管理有限公司、国内酒店管理前十强“浙江开元酒店管理有限公司”对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进“隐居西湖”、“裸心乡”等专业公司进行开发和利用。
(四)融合民俗风情特色,开发XX市独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。XX市则可以利用温泉文化、畲族风情、陶渊明文化等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。(本文作者系XX市县旅游委员会主任)
第5篇:民宿项目计划书
前言
1.创业机会
看厌了钢筋水泥的繁华都市,寻一处静谧山水悠然小憩,成为当下诸多都市人的选择。乡村旅游变得热门,民宿这种新型旅游业态也如雨后春笋,在浙江蓬勃发展。
民宿是乡村旅游的新业态,是农民增收的新渠道。民宿经济在浙江城镇、乡村的兴起,外来资本和本土风俗两股力量推动着民宿经济的发展。作为一种新的旅游业态,它被开发出多种可能性,也面临着多样的路径。
民宿的兴起,为那些没有传统旅游资源的地方发展旅游提供了可能;民宿的兴起,为小而散的工商资本投资旅游提供了可能;民宿的兴起,为广大城市居民寻找乡愁记忆、感受父辈生活提供了可能;民宿的兴起,为有志人士和返乡青年就地创业提供了可能;民宿的兴起,也为保护传统文化和古村落、古建筑等历史遗存提供了可能„„
民宿像一扇窗户,打开了乡村旅游和农村建设崭新的世界。民宿也像一面镜子,折射出经济转型和人文回归复杂的面向。但无论如何,我们的民宿应该有属于自己的个性和特色,应该是区别于中国台湾地区,也区别于日本和欧洲的模式。这就需要我们站在更高的视野,立足于更远的未来来看待民宿。
十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,共享是其中之一。我们的民宿要探究主客共享的问题,无论是外来投资者的建设还是本地农家乐的升级,都要有利于当地农村经济社会的健康、可持续发展,与所在地环境亲和共处,与所在地民众和谐共生。
生态文明是中国转型的大势所趋,也是人民过上更美好生活的民心所向。生态更是发展民宿最重要的精髓。我们的民宿在起步和发展的同时,更要考虑可持续性的问题,盲目扩张、抱团发展,是不是一定是力量的积蓄,又或者是饱和的陷阱?客人走了,留下什么——里面有个绿色环保理念的普及和影响;客人来了,带走什么——其中涉及健康、原生态土特产的开发与利用„„而这些问题的探讨和议论,才将更加有助于民宿的良性发展,在更高层次上的不断拓展。
而浙江,尤其需要发现和珍视这方乡土发展民宿经济的本源与根基,不就民宿而论民宿,不以物质利益驱赶民宿前进,也不以情怀之名,给美丽乡村带来资源的过度消耗和浪费,甚至是留下一堆堆被废弃的现代建筑。
正如浙江省旅游局政策法规处处长李伟钢所言,民宿的核心是有思想、有文化的主人,而这更需要个性化,因为思想、文化本身都应该是相异的。民宿需要品牌建设,需要政策规范,但更需要让市场规律和游客需求来决定它的走向。
有识之士,把宗族文化、乡愁、传统作为连接点,在“活着的乡村”中,为村民找到了一条行之有效的乡建途径。形成新的区域服务型经济,这不仅能圆所有人的儿时旧梦,还能帮助乡村复兴。也有人想以民宿为载体,将运动休闲的概念与农业结合,做出民宿+的全产业链。李伟钢认为,民宿不单单是乡村旅游的一种新业态,更应成为农村经济社会新的激活点,带来农村活力,融入农业复兴,增加农民获得感。
事实上,对于真正热爱民宿的人们,民宿从来也不是一种现象、一个话题,而是对一种生活方式的自觉选择,无论是做民宿,还是住民宿。如此这般,民宿方能回到初心,也才能步入正轨。
新闻列举:
民宿经济:农民致富的大平台
2015-08-12 07:11:10 来源: 浙江在线-浙江日报 徐 峻 编辑: 刘礼文
近年来发展势头迅猛的民宿经济,在二十多年农家乐发展的基础上,把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界。这是一个农村发展的大市场,是一个农民致富的大平台。在更高标准坚守绿水青山的同时,让绿水青山源源不断地带来金山银山,不断提升绿水青山的竞争力。这是践行习总书记“绿水青山就是金山银山”重要思想的至高境界。一座著名的莫干山,蕴藏着多少金山银山?记者专题采访中曾经拿到过两个数据,一个是这座山有60多家“洋家乐”,实现直接营业收入2.36亿元,另一个是带动农民房屋出租收入、流转土地收入等财产性收入超过1.83亿元。这当然只是莫干山上流淌着的真金白银的一部分。
安吉的山特别舒缓秀丽。果树、白茶、毛竹、杜鹃构成多元的色彩板块。安吉是习近平总书记“绿水青山就是金山银山”重要思想的发源地,是长三角核心城市群里最美的绿水青山,是乡村旅游、民宿经济发展的最理想目的地。这里的山山水水创造了“一山三吃”的农业现代化经营模式,即“生态+农业”、“生态+工业”、“生态+旅游业”。仅仅是一片茶叶、一支毛竹,就能让全县每位农民收获12800元真金白银,占全部收入的60%。乡村旅游的农家乐和民宿更是成为农民增收的新经济业态。一个有后劲、有活力、有个性的县域经济正在绿色崛起。
临安市太湖源镇白沙村,依托天目山的一条涓涓溪流和青翠欲滴的群山,一个拥有1100人口的小村,办起了156个农家乐,有6000余张床位,比杭州8个之江饭店的床位总和还要
多。75%的村民参与乡村旅游,人均收入在5万元以上,一个全新产业链已经形成,名副其实的浙江民宿第一村。
丽水莲都区雅溪乡,每个自然村差不多都有一条潺潺流水的小溪,沿着溪流形成一条条景色优美的山垅,资本已经开始进入这里的民宿。一个山垅小溪新经济形态在不久的未来定会呈现出来。
更高标准坚守绿水青山,浙江最艰辛的那一幕已经挺过来了,即使用“悲壮突围”这样的字眼也不为过。为了绿水青山,我们舍弃了很多,放下了许多,特别是“五水共治”让浙江“杀”出了一条生态文明建设的光明大道。我们已经筑起一道牢固的坚守绿水青山的堤坝,我们只会不断地让绿水青山的标尺提升,决不会再以破坏绿水青山为代价换取金山银山。这是一个质的飞跃,一个重大的转变,一个全新的开始。如何让绿水青山源源不断地带来金山银山?
绿水青山不能仅仅只是单一的、粗放的、不可持续的、低效益的经济产出,而应是综合的、精细化的、可持续的、高效益的经济增长。不回答好这一道题,最终也不可能坚守住绿水青山。
十年的探索和努力,浙江已经找到了这条路子。生态+农业、生态+工业、生态+农家乐、生态+民宿、生态+互联网、生态+家庭农场等,还有美丽乡村建设、美丽经济发展、文化礼堂建设,浙江农村已经走在更高标准的绿水青山和更大竞争力的绿水青山相统
一、相协调、相融合的路子上。
特别是近年来发展势头迅猛的民宿经济,在二十多年农家乐发展的基础上,把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界。这是一个农村发展的大市场,是一个农民致富的大平台。让农村变为景区,让农业变为商业,让农民变为老板,这是一个美丽的理想,一个美丽的创意,一个美丽的行动。民宿,也只有民宿,才能实现这个美丽的梦想。
习近平总书记当年在安吉余村首次比较系统地阐述“绿水青山就是金山银山”重要思想,就是对余村发展农家乐的积极回应。绿水青山最大的含金量,就在于它是乡村旅游的最大资源。只有山清水秀,城里的人才会来旅游休闲度假,此时的绿水青山就是金山银山了。如此辩证,如此简朴,如此直白。真理任何时候都是如此。
民宿经济,可以把农村
一、二、三产业连接在一起,可以把都市市场和农村市场连接在一起,可以把生产和市场连接在一起,可以把线上线下商贸活动连接在一起。在这里,农村
所有的自然资源都成为了市场要素,农民从一个个劳动者成为市场主体,景区、商业、老板三个属性将改变农村和农民。
民宿经济,资本和农户两股力量共同在推动发展。绿水青山和乡村风俗,是乡村旅游最优质的资源,也是当代农民致富的“财富盛宴”。农民,也只有农民,才是这一“财富盛宴”的主角。如果这一场农村最大财富盛宴里,让农民缺席,怎么也说不通。只有让大量的农家乐尽快升级为民宿,让有资本积累的农户进入民宿开发,让农村的资源和农民住房、劳动力在资本运作经营的民宿中有稳定持久的收入,才能最终保护好农民群众的利益。
没有资本的进入,民宿是走不远的,也是走不好的。当下从总体上看,资本进入还远远不够。资本,也只有资本进入,才能让优质资源得到有效的最佳配置,才能发展出各种风格、多元素的中高端民宿,才能让民宿创造出财富。
农家乐和民宿是相通的。可以是以景区景点为依托的乡村旅游,也可以是无景区依托或以大自然为目标的休闲旅游度假的乡村旅游。如果说农家乐还是以餐饮为主体、条件比较简陋、价位较为低廉的乡村旅游,那么民宿经济则是强调以住宿为主体的,条件、档次、价位都要更高一些的乡村旅游。民宿,是把农宅改造成“外土内洋”的旅馆酒店,是把精致小屋安放在绿水青山之中,是把城市现代生活转移到乡村里来过。民宿,是让游人在绿水青山中享受宁静,在蓝天白云间行走呼吸,在乡村农家里休闲度假。民宿,一个成熟的旅游市场,一个规范的旅游产业,一个可复制的经营模式,一个新颖的经济业态。
民宿经济,是改变农村的一个很好的支点。广大农民像当年搞家庭联产承包责任制和创办乡镇企业那样充满极高热情和积极性。相比而言,我们的一些领导认识还没有到位,热情还不够高,积极性还跟不上,弹钢琴的力度还远远不够。这是当下制约民宿经济发展的重要原因之一。
民宿经济,是农村发展的一件新生事物,是农村改革的又一次新浪潮,是绿水青山转化为金山银山的一个重要通道。这是浙江发展的一次极好机遇,是改变浙江农村的一次难得契机,是农民致富“千年等一回”的大好机会。在全省纪念习近平总书记提出“绿水青山就是金山银山”这一重大科学论断十周年之际,浙江高高举起民宿经济发展这面大旗,让绿水青山这个农民致富的大平台,为浙江经济增长助力,为浙江农村发展加力,为浙江农民致富聚
力。这是何等的好事,值得期待!
生态为王,一业举百,民宿经济是“三农”持续发展的一个原动力
民宿经济就是一个支点。委员们认为,发展民宿经济,可以引导和吸引大量农民直接或间接参与接待、旅游服务和农产品零售等行业中。其中“吃”和“购”与农副产品密切相关,并可有效促进农村富余劳动力的就业和向非农领域转移,这对于优化农民就业结构,调整优化农村产业结构,拉动农村
一、二、三产业发展具有重要意义,有利于形成“一业带百业,一业举而百业兴”的联动效应。
2.产品
根据调查,我了解到在浙中金华没有一家真正意义上的山乡精品民宿,主要为农家乐,XX山庄,旅游村等,这一块的主要品牌有德清大乐之野,松阳过云山居,德清云溪上,杭州山舍,温岭海山生活等,普通的宾馆,酒店不是我们的同类竞争对手,越是住惯五星级酒店的人越是我们的潜在客人,我们卖的不是房间,是生活方式
3.愿景和客户
唤醒周边的“青山绿水、田园野趣”,把“沉睡资源”转化为发展资本,转化为产业发展优势,开启美丽乡村旅游新模式,引导和吸引大量农民直接或间接参与接待、旅游服务和农产品零售等行业中
谁来住民宿?
4.竞争对手和自身优势的维持
我们的竞争对手虽多,但是在浙中正规的统一的没有几家,而且规模不大。这是一个竞争对弱而市场大的一亮点。所以我们要想维持好自身的企业,就必须以良好的服务态度和优质的产品来打败对手,为企业赢得顾客。
5.营销策略
我们的企业规模有限,生产能力还不强,经验也不足,我们的房间单位价值高,服务等级高,耐腐性好,而且我们的顾客相对集中,竞争对手也较弱,所以我们的销售渠道决定采取直接渠道和零级渠道,把房间直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式,比如发放优惠券,广告宣传等,还会认真听取广大顾客的意见,根据不同顾客的不同要求,努力改
进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出品牌的特点和作用,达到吸引顾客的目的,从而锁住顾客,保持稳定的销售额。
6.具体目标
发展规划:
短期发展目标-----我们企业在短期内首先要做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品要严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位都了解我们的产品,并且我们要在第六个月收回成本,还要有所利润。
长期发展目标-----我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩展店面,增加房间,扩招员工,把店面的环境弄得更幽雅和舒适,我们还打算开一两家分店,创造我们企业的文化,从而垄断在我周边的市场。
7.创业团队
我们的创业团队共有六个人组成,分别担任各项创业的工作,我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能,工作努力,科学文化素质高,能吃苦耐劳,并且富有创新意识,能不断充实和发展自己。有专门负责设计,有负责建,有负责市场,有负责服务,有负责推广
8.财务计划
由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后,由会计人员作出总结和预测,主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析,其中包括创业成本,月度销售预测,利润等情况。
9.注意的问题
假定会遇到的风险,如采购风险,市场风险,管理风险,环境风险,人员风险等,制定相应的风险对策。
10.可行性分析总结
市场可行性-----在浙中的市场很大,因为经营山里的精品民宿只有一家,而消费的需求很多,并且中产阶级居多,现在人的生活也慢慢提高,所以我们的市场很广阔。
产品可行性-----我们的产品质量较高,体验佳,产品的品种多,能够满足各种人群的需要,产品追求高质量,变态级好的服务能够受到消费者的认同。
经济可行性-----不知你们看了会有什么想法,但开一家精品民宿,需要一定资金,我至少认为这样的精品民宿酒店,可以试试,像证照类和管理类的费用,个体工商户注册登记费、个
体工商户管理费、消防检查费、经济合同兼证费等费用,我虽不知多少,但我想这样的奶茶店三年可以赚回来了
盈利可行性-----我们的企业规模不大,盈利较高,但是我们的成本多,单位产品价值大,所以我们可以采取高价高水平的方式,估计在第三年就能有所盈利,可以为企业创造利润,为扩大企业规模打下基础。
第6篇:民宿创业计划书
创业计划书
——远离城市的观星平台
一、项目综述
1、项目背景
旅游业是全世界公认的世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业之一,正是由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都已纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着社会经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的不断增多,交通和通讯事业的不断发展。伴随着这个发展的契机,旅游胜地的餐饮、住宿等服务业的发展势头也很强劲。
2、项目名称
星相愿民宿(待定)
我们取名星相愿(待定),主要含义是希望通过在我们民宿能体验到现在日益繁华钢筋水泥的丛林里体验到心中的那一份久违的感动,在星相愿(待定)能找到每一个人的童年时光。
3、项目介绍
目前中国的民宿处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。而“民宿”是在闲置的房屋,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质,民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活,因此蔚为流行。这股潮流民宿旅游风潮,从一片原属于低度发展的行业为基础的理念之上建立的。
二、市场分析
1、市场环境分析:
近年来随着我国经济的快速发展,我国旅游业的发展也呈现出勃勃生机。旅游业是现代服务业的一个重要组成部分,也是一个城市对外的重要形象和窗口。浙西大峡谷是一个发展潜力巨大的城市,而且也是国家级4A级景区,因此来住宿的自驾油客户也会比较多。由于我们民宿的地理位置在浙西大峡谷10分钟路程,上有华光谭水库下有浙西大峡谷近大明山,柳溪江,交通便捷,环境优雅,为驴友提供了便利。
目前中国的民宿处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。民宿将选址在旅游资源丰富的龙岗镇,这里历史文化悠久,风景独特,旅游人数日渐增多,利于民宿的发展。而服务对象主要为高端旅行者,自驾游亲子旅行者,户外探险者和其他背包旅行者,在这里不断增长的住宿文化需求则有利于民宿的经营与推广。民宿树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现民宿的持
续发展。? 民宿的创业初期以合伙人的形式开始,由合伙人共同出资,共同经营,共担风险。本着“给您一个放心的出行,舒心的旅行”为宗旨,为旅行者提供一个以住宿为主的舒适旅舍。
选择在临安市龙港镇五星村开办民宿有以下几点原因:
1、民宿的新潮符合自驾游客户追求个性、时尚的特征和想交朋友的想法以及清净修养身心的目的; ?
2、浙西大峡谷客源量大、相对集中,且交通方便;
3、据调查,多数背包客,自驾游客户的消费理念较前卫,舍得投资生活
5、据调查,民宿在中国尚处于市场萌芽期,市场机会大;?
6、据调查,临安农家乐业零乱、规范差,民宿入主的市场空隙大。?
2、市场描述?
经过走访调查临安多余家民宿(包括农家乐、农庄式民宿)发现,农家乐住宿市场处在较低端状态,农家乐多由单元房简易改造而成的或传统装修略具规模的小型酒店,设施简陋、服务单一,已无法满足背包客以及高端人群不断发展的住宿文化需求。且该住宿市场长期处于恶性竞争之中,造成低档服务的恶性循环。但调查显示,这些住宿场所的日常入住率却可以达到50%,若黄金假期、寒暑假等特殊时段,入住率可高达90%以上,可见住宿市场的庞大,也显示出不少人以安于现状降低了对住宿文化的要求。而民宿的出现恰好可以改变这一现状,不仅可以优化资源配置,填补市场空白,将市场导向服务竞争的新生市场,还可以让背包客享受富有特色的住宿体验。而我们正凭借本身的特色及前瞻性的战略目标将在这个市场占据一席之地。
3、目标市场?
我们相信民宿的主要发展趋势将向着高质量、有自己的特色以及特点发展。我们将目标市场细分为以背包客驴友以及自驾亲子游群体为主,同时接纳高端会议人群(如公司团队新品发布会)、国家法定节假或周末来往自驾游啊以及寒暑假旅游旺季,初期市场定位于浙江周围自驾游市场
4、发展战略?
我们选择走稳中求胜的发展路线,定位明确,整个发展过程都把背包客以及自驾游群体作为主要市场,做到稳中求胜。注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为一支中国民
宿业领域的领导者的共同愿景。?
发展初期(1~4年),立足临安,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大规模,树立起品牌在驴友圈的知名度,积累无形资产;
发展中期(5~8年),在浙江省旅游资源较集的地区开设分店,力图改善创新,成熟经营模式,打响品牌知名度;?
发展后期(9~10年),在全国旅游资源城市招引加盟,调整资产结构,传播品牌形象,向中国
主题式酒店的知名品牌进军。
三、竞争分析:
我们选择了一定范围内的价格定位相似,提供产品相似的民宿作为竞争对象。依据此方法,结合调查访问结果,我们将竞争对象分为两类:农庄改变而来的民宿、纯民宿
1、竞争描述
该项目的竞争对手主要有两个方面:现实的民宿竞争和后来者的仿制。我们民宿周边也有民宿,但是周围整体环境并不理想,无公共设施区,无功能区、价格也比较高,长期住宿价格非常昂贵。相比之下我们民宿更加有竞争力。想必能受到消费群体的欢迎。真正做到同类服务实施比价格,同类价格比服务品质。对于后来的仿制者:每个民宿周边的环境都不一样,各自的特色和服务决定市场的份额,因此要先占的先机的情况下,努力发掘自身的特点和完善服务,做到行业的领跑者或者规范的发起人,这样就可以立于不败之地。
2、核心竞争力?
进攻是最好的防守。价格竞争是市场上普遍的竞争手段,虽然打倒了对方,但同时形成负效应,进入恶性循环。针对当前市场,我们的核心竞争力在于:
1、成本领先。一方面控制每项活动成本,通过价值链管理追求成本节约;另一方面,采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约成本。
2、产品差异化。通过与众不同房间布置和服务吸引客户的眼球,同时认真研究顾客的需求与行为,针对顾客期望设立产品和提供服务,使自己和其他竞争对手区分开来,达到明显的差异化。
这将是我公司的优势战略。??
3、目标专一化。未来10年间我们定位的诉求对象是驴友背包客和自驾游旅行者,从而保证高效果的服务,在这个范畴内建立起我们的优势,超过较广范围内的竞争对手。
4、不断创新。从服务到管理,到专业的创意团队,都与时偕行,不断挖掘改变?,赢得不同时
期的竞争。
四、经营方式及营销策略
民宿以安全、舒适温馨的特点向背包客提供温馨和专业的服务打开市场,我们的团队主要负责人将背包客,驴友以及江浙沪亲子自驾游群体为主,了解背包客当下的文化和习惯,能够明白背包
客所需,给我们的服务对象亲切之感。
1、产品策略?
根据亲子自驾油当下的特点来布置设置亲子房间,营造亲切温馨快乐的氛围。以及背包客以及驴
友多人房间
2、管理策略?
我们所面向的服务对象是背包客,驴友以及亲子自驾游,而我们的义工,都是通过网络向社会招聘的,这既有利于我们与顾客之间的沟通,加强亲切感,也有利于节约成本。
3、价格策略?
价格和民宿自己的特色是我们主要的竞争手段。根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略,向市场渗透民宿的同时以经济实惠的价格来吸纳背包客以及驴友:
1、以经济实惠的价格策略推出我们的产品与服务,切合消费群体的求廉心理。我们结合切身体会,站在穷游的角度,在价格的安排上做到合理实惠。我们的经济实惠房的定价在40-50之间,我们没有会员卡,却通过一些优惠措施给背包客实实在在的便宜,比如:“好书换宿活动”等活动
3、根据不同时期、不同客源量适当调整价格。
4、宣传策略?
一方面通过与各大旅游网站合作,快速建立有效的服务销售渠道。另一方面通过微信、微博、贴吧等扩大宣传范围。更侧重于口碑的感召力。我们的服务对象是背包客,而背包客之间的交流,良好的口碑增加了我们的回头客
5、促销策略?
在进入市场的初期,我们主要通过有针对性有效的方式进行促销,以及一些比较别致的促销手段。达到成熟期,将逐步扩大促销策略范围、减弱促销强度,节约成本。?
6、营销理念?
以"安全、体验、卫生、隐私、环保"为特点,做到真正的为亲子游着想,体现乡村民宿的特色,正确确定目标市场的需求,在营销过程中,主要应用了知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念宣传主题民宿的所提供的服务。
五、管理团队?
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1、网罗人才,组建一个具有一定实力的团队,同时根据自身团队情况制定合理的管理制度,立下合同,确保每个队员能够尽到自己的责任,为自己的旅馆尽力,让自己的旅馆发展壮大。
2、人员配置
1、股东:拥有决策权
2、店长:负责整个民宿的经营
3、义工:协助店长,负责民宿的管理工作
六、财务分析
成本费用估计:
资金用于固定资产投入在360万左右:客房配套设施预计120万元,装修相关费用200万元。剩余资金作为流动资产,用作日后长期待摊支出费用(如保险费、水电费)或拓展民宿规模
粗略调查,临安一般入住率在50%—70%之间。按600元的平均房价计算,经过分析,若入住率在50%,则每月除去水电费宽带费房费收益大约在100000元左右,48个月左右收回投资成本;另附加产业可以开发。如:昌化山核桃,茶叶,绿色环保无污染农作物!当地手工土特产,功能区,餐饮等等。通过局部均衡分析可得,盈利前景可观。
附——结语:目前这只是一个初稿,很多问题还有待于进行实地调查,商讨和修改,在初步设想的基础上进行落实和确认,使计划更接近于最终实施方案
第7篇:民宿项目商业计划书
民宿项目商业计划书写作大纲
第一章 执行摘要
1.1 公司简介 1.2 项目简介 1.2.1 项目背景
民宿是乡村旅游的新业态,是农民增收的新渠道。民宿经济在乡镇的兴起,外来资本和本土风俗两股力量推动着民宿经济的发展。作为一种新的旅游业态,它被开发出多种可能性,也面临着多样的路径。
近年来发展势头迅猛的民宿经济,在二十多年农家乐发展的基础上,把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界。这是一个农村发展的大市场,是一个农民致富的大平台。
目前中国的民宿处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。而“民宿”是在闲置的房屋,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质,民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活,因此蔚为流行。这股潮流民宿旅游风潮,从一片原属于低度发展的行业为基础的理念之上建立的。民宿像一扇窗户,打开了乡村旅游和农村建设崭新的世界。民宿也像一面镜子,折射出经济转型和人文回归复杂的面向。但无论如何,我们的民宿应该有属于自己的个性和特色,应该是区别于中国台湾地区,也区别于日本和欧洲的模式。这就需要我们站在更高的视野,立足于更远的未来来看待民宿。1.2.2 业务概述 1.2.3 市场机遇 1.2.4 项目亮点 1.3 经济效益 1.4 融资需求
第二章 目标群体分析
2.1 项目定位
为谁提供什么服务?
2.2.价值诉求 2.2.1 需求描述 2.2.2 当前获取的方式 2.2.3 存在的突出问题
第三章 商业模式
3.1 业务概述
我们的业务是什么? 3.2 价值诉求解决方案
如何满足客户价值诉求的? 3.3 盈利模式
如何赚钱的?有哪些盈利来源 3.4 项目核心竞争力
可从成本、产品差异化、服务专业化、模式创新等方面阐述。
第四章 行业与市场分析
4.1 民宿行业发展概述 4.2 市场定位 民宿的主要发展趋势将向着高质量、独有特色以及特点发展。我们将目标市场细分为以在校大学生、背包客驴友以及自驾亲子游群体为主,同时接纳高端会议人群(如公司团队新品发布会)。
中国客栈民宿的预订用户有50.7%在26~35岁之间,38%在18~25岁,主要集中在年轻的一代。4.1 市场容量 4.1.1 市场容量现状
民宿在中国的火热发展有目共睹。在《2015年中国民宿发展研究报告》中显示,截止2015年上半年,我国民宿超过四万家,民宿行业从业人员约84.7万人,市场规模112亿元。4.1.2 市场容量预测
预测到2018年,中国民宿行业市场规模将突破300亿元。4.2 竞争分析 4.2.1 竞争格局
4.2.2 主要竞争对手分析 4.2.3 国内外经典案例 4.3 市场机遇分析 4.3.1 市场潜力 4.3.2 进入壁垒 4.3.3 进入时机
第五章 战略规划
5.1 SWOT分析 5.2 竞争策略 5.3 战略目标 5.5 发展规划
我们选择走稳中求胜的发展路线,定位明确,整个发展过程都把背包客以及自驾游群体作为主要市场,做到稳中求胜。注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为一支中国民宿业领域的领导者的共同愿景
发展初期(1~2年),立足XXX,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大规模,树立起品牌在驴友圈的知名度,积累无形资产; 发展中期(3~5年),在旅游资源较集的地区开设分店,力图改善创新,成熟经营模式,打响品牌知名度;
发展后期(6~8年),在全国旅游资源城市招引加盟,调整资产结构,传播品牌形象,向中国主题式民宿酒店的知名品牌进军。5.4 实施计划
第六章 营销策略
6.1 客户行为分析 6.1.1 信息获取途径 6.1.2决策影响因素 6.2 推广策略 6.2.1 推广内容
品牌宣传、产品与服务推广 6.2.2 产品策略 6.2.3 价格策略 6.2.4 渠道策略 6.2.5 促销策略
第七章 组织结构和管理团队
7.1 组织架构 7.2 创始团队简介
第八章 投资与财务预测
8.1 投资估算
近、中、远期分阶段投资估算 8.2 预测假设 8.3 财务预测 8.4 财务指标
第九章 融资方案
9.1 融资需求
融资金额: 融资方式: 资金用途: 9.2 投资者股权价值
在多轮融资完成后,本轮投资者股权价值是多少? 9.3 退出机制
转让、回购、二级市场退出
第十章 风险控制
10.1 风险识别 10.2 控制对策
第8篇:民宿方案
民宿方案
成为当下诸多都市人的选择。乡村旅游变得热门,民宿这种新型旅游业态也如雨后春笋。民宿是指利用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
除了一般常见的饭店以及旅社之外,其它可以提供旅客住宿的地方,而民宿的产生是必然的,并不偶发于日本或台湾,世界各地都可看到类似性质的服务,民宿这个名字,在世界各国会因环境与文化生活不同而略有差异,欧陆方面多是采农庄式民宿经营,让一般民宿能够舒适地享受农庄式田园生活环境,体验农庄生活。
生活中有很多中这样那样的列子比如国内外加拿大则是采假日农庄的模式,提供一般民宿假日可以享受农庄生活;美国都多见居家式民宿或青年旅舍,不刻意布置的居家住宿,价格相对饭店便宜的住宿选择;价格会比一般旅馆便宜许多。明宿有很多类别,按位置分:城市民宿和乡村民宿两大类。城市民宿:由小村落发展而来,多以公寓大楼式的形式呈现,以现代风格的建筑为特色。乡村民宿:以乡村文化为内涵,多依托景区或者地域特色资源而发展,乡土气息浓厚。按功能分:纯粹住宿型和特色服务型两大类。纯粹住宿型:一般临近景区,依托周边景区的人气而发展,具有干净清爽、价格低廉等特点。特色服务型:自身也是旅游吸引物,通常结合周边资源,打造温泉养生、乡村运动等特色主题,提供农业体验、生态观光多项服务。国内独立农舍民房型-例日月潭、九族文化村民宿置身于聆听大自然的蛙鸣声、鸟啼声、碧绿山头、微风吹拂、飘来阵阵花香,就好像至身于大自然般;这就是最大自然农舍民宿的优点,来到最大自然最有感觉的农舍民宿,在这可以享受不被打扰的黄金假期,并亲身体验最轻松、悠闲的乡村生活,过着最不一样的美好假期。
集合住宅型-例宜兰罗东一带的合法民宿位于罗东溪附近,冬山乡珍珠农业区,冬山河休闲农业区之间,是宜兰县政府工商旅游局核准设立的合法民宿,宜兰乡村农庄处处绿意良田,田野稻香享受旅游的心情, 冬山河亲水公园,免费铁马之旅或游河褡(鸭母船)外围田野环绕,庭园景色绿意盎然,享受尘嚣之远离心旷神怡,令人舒畅。乍见井然有序的住家设计,内部却有着与外观全然不同的空间安排,承袭外部简洁朴实的设计,民宿主人提供一个更为舒适的居家环境,全新打造的新颖装潢、怡人的视觉享受、舒适的住宿设备,再加上民宿贴心的服务,是个让每位来访的朋友能够完全放松身心的天地。
聚落别墅型-例南投集集一带的聚落民宿,一个全新完工拥有安全、干净、温馨的家及庭院造景的好地方,位于集集火车站附近,是一个属于旅游的中心点,精心打造这与众不同具日本风味的仙境。坐可体验绵绵山脉环绕,空气、阳光、美景。在山居里享受天然山泉水或泡一壶茶、一杯咖啡之惬意。民宿的类别:
按产权分:传统民宿和社会型民宿两大类
传统民宿:利用自用住宅空闲房间,以家庭副业方式经营 社会型民宿:外来投资者租赁房屋,以家庭主业方式经营 明宿可以满足游客:
艺术体验型民宿:由经营者带领游客体验各项艺术品制作活动,包括揑陶、雕刻、绘画、木屐、果冻蜡烛、天灯制作等,游客可亲手创造艺术作品,体验乡村或现代的艺术文化飨宴。
复古经营型民宿:其住宿环境均为古厝所整修,或以古建筑的式样为设计蓝图,提供游客深切的怀旧体验。
赏景度假型民宿:乃结合自然的景观或是精心规划的人工造景,如万家灯火的夜景、满天星斗、庭园景观、草原花海或是高山大海等。农村体验型民宿:于传统的农业乡村中,除有农村景观提供体认农家生活之外,并提供农业生产方面的体验活动。
民宿是乡村旅游的新业态,是农民增收的新渠道。民宿的核心是有思想、有文化的主人,而这更需要个性化,因为思想、文化本身都应该是相异的。民宿需要品牌建设,需要政策规范,但更需要让市场规律和游客需求来决定它的走向。?有识之士,把宗族文化、乡愁、传统作为连接点,在“活着的乡村”中,为村民找到了一条行之有效的乡建途径。形成新的区域服务型经济,这不仅能圆所有人的儿时旧梦,还能帮助乡村复兴。也有人想以民宿为载体,将运动休闲的概念与农业结合,做出民宿+的全产业链。民宿不单单是乡村旅游的一种新业态,更应成为农村经济社会新的激活点,带来农村活力,融入农业复兴,增加农民获得感。?事实上,对于真正热爱民宿的人们,民宿从来也不是一种现象、一个话题,而是对一种生活方式的自觉选择,无论是做民宿,还是住民宿。如此这般,民宿方能回到初心,也才能步入正轨。把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界。这是一个农村发展的大市场,是一个农民致富的大平台。在更高标准坚守绿水青山的同时,让绿水青山源源不断地带来金山银山,不断提升绿水青山的竞争力。这是践行习总书记“绿水青山就是金山银山”重要思想的至高境界。
近年来发展势头迅猛的民宿经济,在二十多年农家乐发展的基础上,把乡村旅游推向一个更新更高更好的境界从乡村旅游当前实际现状来看,数量庞大的“农家乐”队伍任然占据了主导地位,其“品味低端、产品单一互动缺乏、消费力弱”等弊端已经暴露的十分明显。如何开发和经营兼具高端品质、互动性强、消费力强的乡村旅游产品是每一个旅游管理者必须考虑的问题。从“精品民宿”产业的实际类型来看,大致可以分为集群式专业化经营民宿和散户型精品民宿两大类。集群式专业经营民宿投资相对较大,经营理念、管理制度、服务程序相对比较规范,精细化程度比较高,但和散户型精品民宿相比缺少乡间田野,返璞归真的农林气息,如隐若于杭州市灵隐景区内的安缦法云酒店可认定为集群式专业化经营民宿而德清三九坞的民间精品民宿和杭州市西湖景区范围内的“隐居西湖”就属于散户型精品民宿。
二、现代精品民宿蕴含的鲜明特点
(一)经营理念趋向于隐逸,追求人与自然的和谐相处,天人合一,润物无声的效果。随着民宿业态的发展,在经营和管理模式上有集群式专业管理和散户型自主经营两类。从经营的理念上来看,精品民宿都追求崇尚自然、追寻记忆、返璞归真、超凡脱俗这一意境。
(二)对外部自然资源的依托是发展精品民宿的基本前提和条件。从民宿的定义上,我们可以看出精品民宿的第一个显著特性,那就是利用原有村民的闲置空房,挖掘周边可利用自然资源,营造独特的生活意境。第二个显著的特征是绝大部分精品民宿效地依托和利用景区资源,使民宿为旅客提供的居留空间得到有效而合理的延展。
(三)特有的服务理念和服务方式让旅客轻松自在。“管家式服务”、“VIP接待”、“亲情式服务”在这里已经显然不再采用。为营造轻松、自在、无干扰的服务,精品民宿主要从两个方面进行打造。一是服务人员的服饰,统一着轻松生活服装;二是从员工的服务上,改变常规旅游饭店“五米起立、三米微笑、一米问好”的有声服务,全力营造一种“由你作主”的氛围。
三、民宿发展应关注的几个问题
(一)把握发展方向,将“精品民宿”作为提升乡村旅游发展的重点。“精品民宿”必将成为引导乡村旅游发展的精锐,主要存在以下几个方面的优势。一是由于“精品民宿”在建设和开发之初选址的时候,大多选择能反映当地历史风貌、人文历史、自然风光的地域,并且通过“精品民宿”的建设和发展这些资源可以得到良好的保护,对特色领域的传承上起着很好的作用。二是“精品民宿”将更好地带动一方经济的发展。对地方经济和百姓致富的带动作用并不强,而“精品民宿”在少而精的思想引导下,通过提供独具特色的乡村旅游产品,从产品的品质、人力资源的节约、当地农产品的销售等等渠道提升的旅游附加值是农家乐无法比较的。三是“精品民宿”将是一个对外宣传的有效“窗口”。
(二)推行政策实施,科学规划“精品民宿”发展的重点区域。一是政府应在土地使用政策的处理、政策扶持的执行、当地住民民风的教育和培养、基础设施的改造、沿线村容村貌的整治等方面下功夫,为“精品民宿”的开发和建设提供良好的投资环境。二 是对可利用资源的保护和选择把自己优势发展出来。但随着下山脱贫、新农村建设步伐的前进,发展“精品民宿”的固有资源正日益遭受自然和人为的破坏,对资源的保护和维护是政府部门必须引起重视的一个突出问题。三是在项目开发和建设之前必须进行前期的考察与调研,由相关职能部门组织人员对项目进行审定,从而有效地控制产业规模发展过快,造成“精品民宿”遍地开花,流于一般的现象出现。
(三)发挥典型示范作用,全力引进品牌化、专业化连锁经营,带动“精品民宿”的发展。由于各方面的原因,导致了当地投资商对“精品民宿”产业的认识不深、思路不清、经验不足、决心不大等现象。作为政府部门必须想方设法引进具有先进经验和理念的专业化团队,发挥其示范和引领作用,实现当地投资商的理念和经验的突破,从而引导民间资本融入旅游市场,促进旅游业的发展。在保护好固有可利用资源的基础上,可以引进国际知名的酒店管理有限公司、国内酒店管理前对县内下山脱贫整体搬迁的旧村进行合理的开发和利用;对周边环境资源好、可利用价值高的散居式农户闲置空房则可以引进县里面有的“绿水青山”等优势专业公司进行开发和利用。
(四)融合民俗风情特色,开发独具特色风格的“精品民宿”。民宿作为一种新型的旅游产业类型,要求独具个性特色,与众不同,必须要从以下几个方面着手。一是在精品民宿中展现当地固有的民俗和风情,装修和装饰尽可能简约、复古,使空间的整体感觉显现当地纯朴的山乡风情。则可以人文风情等特有的人文资源营造精品民宿的氛围。二是要注重突出精品民宿服务方式的培养和教育。如服务人员的服饰、服务语言、民俗演艺等方面都可以下功夫进行挖掘,甚至应该考虑民宿的名称根据旅客的预订进行随时而合理地更换。三是精品民宿的饮食安排必须进行全面的挖掘和培养,必须开发出具有当地浓郁特色的地方菜系,使用当地有机的食品原料进行独到的制作,让客人把当地的特色和味道带回家,同时提高了旅游产业的附加值。
当客栈民宿加盟随着旅游业的兴起而发展迅猛之时,我们也要抓住“互联网+”的时代也跟着到来了。民宿和“互联网+旅游”双双呈井喷式发展。近年来,区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛,民宿经济蓬勃兴起。2014年8月,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出要“大力发展乡村旅游”。这进一步助推了民宿的发展。
从地域上看,客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市,如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地,具有天然的“地利”。同时,客栈民宿作为特殊的住宿业态,和酒店行业的发展相差较大。和标准化的酒店相比,客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和内涵、轻松的社交关系等,客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。而客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。
另一方面,进入信息数字与移动互联时代,“互联网+旅游”也迅速发展起来。旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业,互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。以最近的“十一”国庆长假为例,根据国家旅游局数据,假日前四天,互联网与旅游融合效应显现,游客网络预订增速迅猛,移动互联网预订比例上升,去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在 100%~300%之间。
无论是携程、去哪儿、同程等OTA巨头,还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等平台,其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发,“互联网+旅游”初显威力。无论是行前预订、行中购买、行后点评,在手机移动端应用快速发展的今天,都变得比以往更为容易。游客对移动端的接受度已经得到了提升,从这次爆发中,让人看到了移动端的趋势所在。
自由行和移动端可以说是互相推动,二者联系极为紧密。伴随着移动应用技术的高速发展,自由行这一旅行方式也逐渐成为了主流,“边走边订”也成为了现实。淘在路上数据显示,其“边走边订”订单占到了十一期间总订单的67%,其中景点门票占“边走边订”订单总数的近一半,位居第一,体验、酒店套餐位居第二、三位。
民宿经济刚刚驶上互联网高速公路,前景无穷。
民宿的迅速崛起,和互联网旅游经济的快速发展,为民宿经济的互联网化准备了条件,“互联网+民宿”开始逐渐发展起来。在移动互联网的大趋势下,自2011年开始,包括民宿在内的非标准住宿领域内的一些专业的预订平台开始集中出现。通过互联网,游客可以在出发前了解各个城市和景区的民宿情况,利用网络支付手段,提前预订客栈民宿,并安排好以民宿为中心或节点的旅游路线和计划,与原来通过互联网来预订机票、酒店、景点门票等一样方便。
当前,中国在线客栈民宿预订市场正处于爆发式增长期,根据易观国际《中国在线客栈民宿预订市场专题研究报告(2014年)》数据显示,2014年第2季度在线客栈民宿预订市场规模达到1.3亿元,环比增长58.5%,同比增长333.3%。
从整个在线住宿预订交易市场来看,根据易观数据监测,2014年在线住宿预订市场交易规模达到522.6亿元人民币,较2013年的412.1 亿元人民币增长了26.8%,在2014年OTA市场整体交易规模2798.2亿元人民币中占比达到18.7%。由此可见,在线住宿预订市场规模正在进一步扩大。这其中,作为非标准住宿的重要组成部分的民宿,占有相当大的比例。
不过,整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。
曾有业内人士对国内古镇民宿的近期发展做过调研,发现许多古镇内的民宿信息化管理仍然很弱。一本本子、一支笔成了民宿老板“打天下”的工具。中国目前大约有40~50万个住宿单位。在这些住宿单位中,真正的星级酒店只有1万7千个左右,剩下的大部分则是招待所、民宿等,而在这一大部队中,大约有 60%左右的民宿老板依然用传统模式去营销。他们不懂得使用互联网,还是用朋友推荐、上门推销等方式来经营民宿,这大大降低了工作效率。
洼地往往孕育着生机。面对这样的形势和机遇,旅游业者看准了商机,或加大对“互联网+民宿”的投入,扩大原有经营规模,或新加入互联网民宿经济,打造全新的互联化民宿平台,推出互联网民宿产品和服务。
二、“互联网+民宿”八仙过海,各显神通
1.主要模式
(1)类似Airbnb的C2C模式:例如小猪短租、蚂蚁短租以及爱日租等,这类平台上的房源以个人房源为主,通过信息展示而提供一个给房东与租客交流的平台。
(2)以途家为例的O2O+B2C的创新模式,平台会涉及从房屋出租到交易结束以及售中售后的各项服务、线下的物业管理等各条生态链。这些平台的房源以开发商和经营者的空置房源为主。
值得一提的是,互联网民宿行业以“爱日租”为鼻祖,但爱日租最终因资金链断裂而倒闭。不少业内人士认为,爱日租的失败证明了类似Airbnb的 C2C模式在国内会因为市场过于分散和复杂,从而无法用有限的成本将碎片化的需求和供给集中起来。同时房东与房客在交易过程中所产生的质量、服务、安全、纠纷等不确定因素导致真正的C2C很难实现。
2.部分民宿互联网平台和网站
(1)Airbnb
互联网民宿的成功先例非美国Airbnb网站莫属。用户通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。它甚至被时代周刊称为“住房中的EBay”。Airbnb所提供的点对点短租模式正在席卷全球,短短几年的时间已经覆盖192个国家、超过35000个城市、更是超过 20万处房源,并帮助逾1000万人寻得了短租之所。
Airbnb的颠覆之处在于用户可在网络上发布自己的私人住宅,为背包客提供短期租赁服务,这样花同样甚至更少的钱,可以选择更有趣的私人民宿甚至是树屋、古堡。
人们试图向客户出租的已不仅仅是房间,还包括办公场所以及驾车出行的座位。人们甚至将电钻、割草机等闲置资源变成收入来源。人们还会出售自己的时间,承接遛狗、取回干洗衣物或组装宜家家具等杂活。
Airbnb已一路疯长为全球最大的旅行短租网站,其成功的商业模式亦引来诸多效仿者。自2011年,中国市场上开始陆续出现在线短租平台,如游天下、蚂蚁短租、小猪短租、途家网等。
(2)途家网
途家网成立于2011年12月,创始人兼CEO罗军,隶属于途家在线信息技术(北京)有限公司。途家网是一个定位于中高端的品质服务公寓预订平台,为旅行者提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务,旨在为旅行者提供优质的度假体验以及灵活的闲置资产托管增值服务。其度假公寓采用酒店式管理和服务,创造集酒店、家庭为一体的住宿环境。途家网强调居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点,适合全家行、自由行、深度旅行和休闲养老。
途家网在中国结合本地化需求尝试着改变国外的HomeAway模式,打造了行业内线上和线下结合O2O模式。据公开报道显示,其线上度假租赁平台目前共拥有在线房源15万套,已经覆盖了全国184个目的地,布局欧美、日韩、东南亚等海外89个目的地。
从线下房源类别上看,目前途家主要分为公寓、别墅和特色住宿产品,其中公寓产品占到了85%,而公寓在不同的城市其类型也可细分为海景公寓、温泉公寓、高尔夫系列公寓等不同主题。与此同时,途家也在各大城市发力布局针对都市白领市场的白领公寓。在特色住宿产品方面,途家相继上线了游轮、土屋、树屋、房车等产品,并在不断丰富个性化产品。目前途家主要精力在平台APP上,旨在吸引更多的用户。除此之外,途家网正与全国130多个城市的政府洽谈合作,结合当地景区以产品打包的形式呈现给消费者。
在国内信用体系不完善的环境下,途家通过自营以及加盟的方式统一标准化管理线下门店,旨在通过线下体验支撑线上品牌影响力,是典型的O2O模式。其中对于加盟的门店,途家通过向物业或者开发商收取品牌费的形式进行盈利,同时为实施标准化管理,途家会亲自派“管家”监督管理,对于不符合的商家会扣分,多次违反者会直接下架。途家网目前在全国拥有120家直营店,近90家加盟店。
(3)KEYS
同样是“互联网+民宿”玩家的KEYS,则将自己定位为国内个性化住宿方式的定制者。“KEYS•今晚睡哪儿”系列产品服务,搜罗设计师的民宿,让游客能够在各种风格的房间里体验各种不同的设计味道。
如在上海,KEYS就有100多套风格迥异的民宿:位于永康路楼顶的星星房,嘉善路的老洋房,静安寺旁的小别墅等等。它们有的被改造成现代简欧风,有的沿袭中式古典风格。KEYS在北京、广州、厦门等全国六个城市都有独特的民宿提供,通过互联网,全国用户都可以方便预订有特色的民宿居住。
KEYS提供的民宿价格不算贵,有自己的品牌设计风格。KEYS给客人提供的差异化体验让稍高的价格也显得物超所值:既保持好玩有趣的设计感,又支持民宿的社交氛围;比精品酒店价格更亲民,还比普通旅舍更轻奢舒适。KEYS的Slogan是:“今晚睡哪儿?”“今晚睡哪儿”这样一句话在传统一代眼中可能代表着“无家可归”的忧虑,但在90后、00后年轻一代眼里,却往往代表着自由、浪漫、新奇和无拘无束。在从业者看来,住在哪、怎么住,有趣、气质、品味,这才是90后、00后更加在意的问题。
因此,KEYS在儿童节那天推出了模仿动画片《多啦A梦》主人公大雄家的住所,在上海的建筑工地里推出神奇集装箱这样的住所,甚至还推出了满是白色泡沫小球和白色灯光的纯白神奇屋。KEYS通过这些差异化的服务,比Airbnb显得更潮更有趣,用户不再只是一个城市的过客,他们可以在KEYS的房子里找到温暖和幸福,找到“家”。
(4)番茄来了
“番茄来了”免费客栈管理系统创立于2013年,创始人陈俊,曾任腾讯西南大区总监。番茄来了推出了供应商开放平台,吸引本地消费的各类供应商加入平台,将供应商的产品公开展示出来,实行透明返佣政策。同时,引入客栈民宿经营者的实名制评价,让客栈经营者能找到质量可靠、收益可靠的旅游产品,推荐给其客人,或者和其房间打包做个性化旅行套餐。通过平台的强大议价能力,客栈经营者和可以获得比以前更高的收入,对于供应商来说,信息化平台大大缩减其拓展成本,开发的评价系统也将促进其产品品质和服务水平的不断提升。
另一方面,“番茄来了”已和国内知名的机票供应商合作,引入了全国机票资源。通过APP上的代订机票功能,即可实施查询和购买全国机票信息以及对应的返佣金额。加上客栈的返佣后,其售价可能还将低于去哪儿、携程等机票价格。后续将陆续引入本地门票、租车、汽车票、周边线路、特产、娱乐消费等资源。对于产品的品质严格把关,实行准入,将服务能力低下,存在消费陷阱的供应商淘汰出去,保留优质的产品供应商。
“番茄来了”未来将聚力打造聚合平台,将房间和周边产品打包,通过数量众多的客栈小平台提供丰富的旅游产品套餐,以吸引更多的客人到店入住。“番茄来了”下一步将开发面对广大游客的旅游预订平台。通过抓取各个客栈平台提供的高性价比产品,做每天的精品推荐,以此为休闲度假游客提供“个性化的客栈住宿+高品质的本地游玩”的旅游体验。
三、民宿经营的“互联网+民宿”营销策略
1.扩大民宿的网络宣传力度。
可以通过在知名网络社区的旅游版面,发布民宿的宣传信息,或撰写图文并茂的风景区旅游攻略与游记,并在文中适当介绍民宿的亮点。民宿经营者还可以自行建立微信公众号、微博账号,通过微信、微博的传播,扩大宣传力度,为更多用户所熟知。
2.扩展民宿客栈与潜在客户之间进行沟通的互联网交流渠道。
民宿经营者可以通过网站、微信、微博等方式,利用图片、文字和视频,对酒店内各房间情况如报价,提供餐饮情况如特色菜肴、酒店位置和周边环境等进行展示,使得潜在客户可以自行获取大部分所需信息。此外,还可以通过网络论坛与Email等离线方式,腾讯QQ、微信群与Skype(主要面向国外游客)等在线方式与客户进行无障碍沟通。
3.利用互联网运营商搭建的民宿预订平台,或自行建设互联网预订管理平台。
个体民宿客栈的房间数量虽然有限,但由于预订信息较多,而且预订信息变更频繁,如客户因特殊原因修改住宿日期、取消订单等。民宿经营者可以利用已有的互联网平台,或自行开发建设具有后台数据库支持的网络预定管理平台,使民宿主人能随时了解房间的空余信息,同时也可以给游客提供24小时查询和预订的服务。民宿互联网营销平台包括这些内容和功能模块:民宿宣传信息(酒店外观、周边环境、不同房间信息、特色餐饮等服务等)、房间预订模块、在线交流模块、接站预约模块、意见反馈模块、游客交流论坛等。
4.组织“民宿联盟”。
为规范经营,临近的若干经营状况良好的民宿可以联合组织类似“民宿联盟”的组织,由专业民宿或酒店经营团队管理,“民宿联盟”可以以统一的界面和服务面向客户,落实订单,再分流到具体的民宿。这种模式,可以给客户提供专业化的服务,并逐步淘汰违规经营的部分民宿或促使其整改,使得协会内的民宿进一步规划化。
好的运营肯定会时刻关注市场变化,以期能立刻做出正确的调整,这样才能使品牌立于不败之地。
客人不远千里而来,不是仅仅为了观光。倒退20年,观赏人文和自然景观,是刚需;倒退10年,度假是刚需;现如今,“体验不同的生活方式”“在他乡寻故乡”,才是刚需。客人要的就是在风景秀美之处,寻找家的意义。
巫永坚,台湾资深设计师,世界级文化创意设计大师,台湾一起文化创意有限公司总经理,上海安徒生童话乐园联合创始人,因设计2010年上海世博会吉祥物“海宝”而被业内外称为“海宝爸爸”。从业31年,曾获得世界快捷邮件海报比赛首奖,主要作品有:2010年上海世博会吉祥物“海宝”、2017年世界大学生运动会吉祥物“熊赞”、2007年上海血液中心吉祥物“血宝”、2008年上海牙防所吉祥物“牙宝”、2009年台北听障奥运吉祥物“飞天蛙”、台湾特奥运动会吉祥物“阿龙”、台湾六福村主题乐园吉祥物“哈比猴”、台湾震旦集团吉祥物“旦宝”等。
第9篇:民宿研究
大陆民宿的发展现状及对策研究
摘要:台湾民宿的名气因建筑、服务和主人的故事而打响。近年来大陆也将民宿作为一种新型旅游形态引进,目前大多是文艺爱好者的旅游选择,而台湾民宿的经营面向所有游客,不少媒体宣传台湾旅游时会打出“来台湾就是要住民宿”的标语,两岸民宿产业的发展成熟度不同,属于同一产业形态的不同阶段,台湾民宿的成熟经验在一些方面能为大陆民宿的发展提出对策建议。
关键词:民宿 大陆 创新 规范
前言:当前,乡村游接待设施建设是以招待所、小宾馆、农家乐等形式为主。一方面接待能力有限,另一方面考虑到维护乡村景观特色,住宿设施也不需要照搬城市酒店的形制与规模。民宿作为一种多利用自家闲置房屋,家庭经营,提供多种特色服务的接待设施,可以较好满足以上两项需要。在中国,台湾是较早发展民宿的地区。早在20世纪80 年代,台湾垦丁国家公园为解决住宿不足的问题,衍生出一种简单的住宿形态: 有空屋人家挂起民宿招牌或直接到饭店门口、车站等地招徕游客,从而兴起民宿业。大陆的民宿起步较晚,发展迅猛,丽江、拉萨、阳朔、成都等地的民宿数量增长较快,品质也很高。但国内很大一部分民宿仍停留在简单提供住宿或餐饮的初级阶段。目前,大陆民宿的蓬勃发展也引起了中国学者对于相关问题的研究。本文试图借鉴我国台湾的发展经验,给大陆的民宿发展提出建议。
相关理论概述:民宿国外学者认为,“民宿”一般指B&B(Bedand Breakfast),并有一系列的家族性词汇来表示同样含义,如Family Hotel,Family Inn,HouseHotel,House Stay,Guesthouse 等。国外民宿业经过较长时期的发展已相当成熟,其显著特点是:①业已形成行业协会组织;②经营中高度关注人性化和个性化;③服务内容呈现多样化;④民俗化、本地化、家庭化。与其成熟发展的状况相匹配的是,民宿研究也相对系统。研究对象包括民宿业主、民宿行业管理以及游客。民宿市场和业主与游客关系的研究是其中的重点。研究涉及了管理学、经济学、社会学、心理学、消费者行为学等多学科。从研究方法上看,量化研究和质性研究并举,采用了问卷调查、访谈、文本分析和传记等。
在我国,民宿的称谓及定义目前还没有一个权威而准确的概念。在研究民宿相关问题时,出现了“民宿” “家庭旅馆” “农家乐” “民居客栈”等各种提法。总的来说,这些提法的含义相似但又有所偏重,其中前三种提得最多。总结国内对于“民宿”及相关概念的定义,笔者发现这些住宿接待设施具有以下四个共同点: ①家庭经营,通常管理者即所有者;②与民宿主人有一定程度的交流;③经营规模较小;④提供多种特色服务。中国大陆民宿来源于两个方面: 一是偏重住宿的“家庭旅馆”;二是偏重餐饮的“农家乐”。前者可以追溯到古代的民间旅舍“逆旅”,在现代则是20 世纪90 年代初为解决假日旅游住宿难问题而出现的旅馆。而后者则与国内始于20 世纪80 年代的乡村旅游关系密切,以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”而闻名。它最初发源于休闲之都———四川成都,后来发展到成都平原、四川盆地,直至全国。总的来说,“农家乐” “家庭旅馆”等旅游接待设施近年来有了很大的发展,自身服务项目的多元化使其本身已不仅仅局限于提供住宿等服务。本文选用“民宿”这一概念,在范围上包括其他各种形式相近的接待设施。但为了表述的准确性,在引用时尊重原文使用的称谓。根据经营项目,民宿分为以住宿为主的“家庭旅馆”和以餐饮为主的“农家乐”。后者在国内外学者的研究中更多是与乡村旅游紧密相连。不仅能提供当地特有的体验活动,以低破坏性的经营方式经营,还结合了当地资源并能凝聚地方向心力。
两岸民宿产业发展比较:我国大陆民宿发展主要的形式有:旅游景区私人旅馆、城市周边“农家乐”及经过完善规划的民宿。从经营目的和定义上看,景区私人旅社和经过完善规划的民宿比较接近台湾民宿的内涵,乡村旅游中出现的农家乐休闲方式与这些形式有一定的区别。台湾和大陆发展民宿产业的原因都是农民不再满足于农业的增产增收,摆脱单一农业生产模式,进行传统农业的转
型,引入
二、三产业,尤其加大对其旅游业的开发休闲农业与乡村旅游产业应运而生,为两岸农业注入了新的活力,乡村民宿业也随之兴起,形成了集农产品生产与休闲观光于一体的新型农业经营模式。两岸发展民宿业的目的相同,为游客在农村体验悠闲宁静的乡村生活,寻找心灵归宿,民宿产品结合了田园风光和民俗文化,使游客返璞归真的需求得到的更真实专业,更具有文化品位和个性化;同时也因两岸民宿产业发展阶段不同,在组织管理、产品经营与服务方式上存在明显差异。
(一)行政与社会组织管理
台湾政府在民宿产业的管制上已经形成完善的法律法规,2001年颁布的《民宿管理办法》,首次对民宿的合法地位进行了认可,对民宿经营资格、民宿协会的监管等方面做了严格的规定,之后一系列对民宿的法律法规,又完善了政府对民宿产业的监管体系。大陆政府对民宿产业更注重政策引导,制定服务划分标准,塑造品牌形象,这有利于民宿产业的服务质量提高,但也会滋生腐败和不正当竞争等现象。在两岸民宿的社会组织上,大陆明显落后于台湾地区,这也是相应的民宿产业比较落后的原因之一。台湾民宿协会在民宿产业发展上起到了主导性作用,集组织管理与产品创新营销等于一身,使得它能够发展成为世界级旅游品牌产品。而大陆民宿产业的社会组织是在政府的鼓励与引导下才逐渐产生和发展的,例如农家乐协会等。其因为自身定位和依托政府等的原因,没有能力引导整个大陆民宿产业,只是在专业技术指导等方面发挥了一些基础性作用。
(二)民宿产品创新
由于台湾与大陆在社会经济各方面的存在差异,各自的民宿产业发展在产品功能上也形成一定差距。台湾的民宿产业较大陆的发展的更为成熟和稳定,已经因其能够提供的专业化服务及其自身发展而融为当地旅游文化的一部分。大陆的民宿相比之下还处于初级阶段,在产业形态上尚不完整,虽然民宿数量有飞速的增加,产品形式仍急需创新。创新是旅游产品拥有持久生命力的标志,民宿产品也不例外。就自身条件而言,大陆民宿是具有明显优势的,一是其拥有的少数民族多,特色古镇数量多,二是地域广,山水自然资源丰富,而台湾则相对单调。但是在民宿产品的创新能力上,大陆则远逊于台湾。台湾能够将创意美学巧妙的融入到当地的自然条件和文化传统中,使得其民宿产品别具匠心,形成数量可观的个性鲜明的主题民宿景观,有利于民宿产业的多样性发展,也弥补了其它方面的不足。大陆民宿产品虽有优势,却在融入当地文化习俗上显得捉襟见肘,令绝大多数民宿产品类型趋向同质,再上政府的引导,使得其迅速膨胀,产品千家一面。
(三)民宿经营服务 台湾和大陆在民宿产品经营服务方面有很大的不同。台湾对民宿产品的经营推广是多元化的,例如台湾自由行的游客想预订民宿,主要通过网上预订的方式,当然,事前顾客会通过民宿协会与杂志媒体的协助宣传等方式了解后进行现场或电话等方式预订。另一方面其服务精益求精,在房间设计上,除基本的干净整洁、使用方便外,常常能够体现当地民俗特点,融入了当地的文化,例如添置些当地特色民居家具等。民宿不仅是老板的一项钱财流通的生意,更是他的一个设计单元,一幅艺术画卷。民宿主人能够提供人性化、专业化服务,能够与游客进行长时间互动。反观大陆经营服务则不然,在经营推广中形式单一,主要依靠政府的宣传,行业协会所起的作用也微乎其微,对于网络,也只是限于宣传,能够在线预订的则寥寥。房间设计千篇1律,毫无特色,甚至有些地方出现脏乱差的现象,客服则是本身的服务意识薄弱,“铁打的房间,流水的客”,游客单纯地消费餐饮,并未获得很好的生活体验。
大陆民宿发展的swot分析:
优势:
1.拥有的少数民族多,特色古镇数量多,为特色民宿的建设特供了优良的场所。
2.地域广,山水自然资源丰富,为民宿的建造的地选择提供了很好的条件。3.民宿产品结合了田园风光和民俗文化,使游客返璞归真的需求得到的更真实更专业,更具有文化品位和个性化。
劣势: 1.产品缺乏创新能力,产品出现同质化的现象。不能够将创意美学巧妙的融入到当地的自然条件和文化传统中,未形成数量可观的个性鲜明的主题民宿景观。
2.服务上缺乏培训和专业化,服务意识淡薄,人情味、温馨气氛不足,民宿安全卫生方面有待加强。
3.我国农村地区发展落后,导致基础设施落后,限制了该行业的发展。乡村建设未达到一定的标准,基础设施不健全,舒适度,安全性不高,给游客的生活造成很大的不便。
4.营销方面,主要依靠政府的宣传,行业协会所起的作用也微乎其微,对于网络,也只是限于宣传,能够在线预订的则寥寥。
5.缺乏特色,未很好的将主人的特色,以及地方的特色融入到的到建设中来,房间设计千篇1律,毫无特色,甚至有些地方出现脏乱差的现象。不能让游客有很好的体验。另外过分的追求现代化,使得民宿出现了城市化倾向。
6.未形成品牌化,且民宿目前的发展多以个体为主,经营零散。造成对旅游者的吸引力降低。
7.专业化不强。一方面未形成解说导览、旅游咨询等转化或融入到民宿产品中,另一方面,从事民宿的人员专业性缺乏,为了提高市场竞争力,盲目学习豪华饭店硬件设施。
8.民宿文化内涵的缺乏,使得民宿知识成为了一个文化符号,未形成“本地化”、家庭化、特色化
9.民宿的投资巨大,投资回和报期长,而且维修和创新频率很快,后期需要大量的资金支持,经营者入不敷出。
机遇: 1.城市居民有足够的闲暇时间。随着我国法定节假日的增多,和带薪休假的执行,人们有大量的时间进行休闲活动。
2.人们的受教育水平提高,不再满足于标准化的旅游服务产品,更加注重特色化,个性化的产品,通过民宿产品,游客在农村体验悠闲宁静的乡村生活,寻找心灵归宿。
3.城市化建设的不断加快,钢筋水泥使得人们向往深入的体验农村的生活,民宿便是深入体验的一种很好的方式。
4.居民收入水平的不断提高,人们更加注重生活的质量和品质,注重工作之外的休闲活动的品质,而民宿精致、温馨、人性化、个性化的特点满足了人们的要求。
5.休闲时代的到来,步入休闲时代,越来越多的参与到旅游活动中,而对有一些景区不适合大型豪华饭店的建设,相反与当地自然坏境融合度好的民宿方便了人们的生活,满足了人们的需求。
6.“体验消费”也成为当下一种富有吸引力的消费方式。民宿正是这样一种可以为游客提供深入体验陌生城市的旅游消费方式,它以其独特的体验享受而受到喜爱。
7.目前在国内有许多学者热爱并从事民宿研究,为民宿的进一步发展提供了支持。
8.目前国务院首次点名,“积极发展客栈民宿,短租公寓,长租公寓等细分形态,并将其定义为生活性服务业。”这让一直处在灰色地带的民宿合法化,解决了融资困难的形式,并且减少了税收,给与了民宿许多政策上的支持。
挑战:
1.民宿的政策未法制化,缺乏行业规范。在开发管理上面缺乏指挥和标准,在民宿的资格申请、设施基准等对服务内容与质量等方面缺乏标准,房屋及土地的权属复杂使得整个行业没有秩序的混乱发展,也为整个行业的进一步发展和可持续发展起到阻碍的作用。例如由于民宿的经营者大多外来人口,经常面临房主单方面毁约的情况。
2.组织未协调化,民宿组织过多的依赖政府,不能让民宿自发组织在规范的环境下充分发挥其能动性,发挥专业优势,互通产业信息,塑造大陆的民宿自主品牌,组织协调指导民宿产业发展,在政府机构力量所不及的地方发挥决定性作用。
3.在发展中存在着缺少规划、破坏乡村地静风貌,缺乏前瞻性,整体性的地域整规划。往往产生民宿与当地坏境及其的不协调的现象。
4.城市居民消费水平和消费习惯难以短时间内改变,仍然存在在短时间内对民宿的不认可。
5.民宿与当地酒店、旅馆的竞争和本身市场的竞争很激烈。由于酒店旅馆专业化强,可靠性高,更加安全规范,对于刚刚起步的民宿来说,是很大的挑战。而对于像迪士尼等实力强大的品牌进军民宿市场,这对于个体的民宿是一个挑战。
6.由于民宿的特殊性,特别是规模小,很不容易留住人才。不利于民宿的健康和谐发展。
大陆民宿发展应遵循的原则:
文化性原则。应注重与当地文化的结合以及主题文化、主人情怀文化的结合 创新特色性原则。民宿的发展必须避免同质化和酒店的标准化,必须与时俱进,不断地创新,有特定主题和情怀的同时,不断加进新元素,永远让游客耳目一新,满足现代游客追求新奇的需求。
保护原则。由于民宿大多建立在郊区或乡村等地,大多与生态环境优美的地方和历史文化遗迹相联系,依托于当地具有特色的民居。所以在建立和发展过程中,要注重保护当地自然生态环境和历史文化古迹。
精致化发展的原则。在每一件物品,每一角落都应该花费心思,成为一个让人印象深刻的经典和景点,追求精致化,情怀。
亲情温馨原则。无论是在民宿的布置上还是在服务上都应该体现“家”,不断的给游客惊喜和温暖,真正的实现每一个门后都是一段不一样的旅行,满足现代游客对人性温暖的追求
大陆民宿发展对策及建议:
1.政府应该加强立法,建立行业规范和标准,对民宿的资格申请、产权等进行严格规定,对服务内容与质量等进行监督管理,使得民宿行业能够在规范的环境中进行发展。
2.给予政策上的支持,加大融资渠道、减免税收,减少经营者的压力,鼓励民宿的发展。
3.行业组织应发挥积极的作用,提供专业指导,加强向日本和欧美国家的学习力度,加强创新的能力,提高与生态环境的协调保护能力,引导行业的健康有序的发展。
4.民宿产品的特色化和创新化。民宿经营者应当深入挖掘当地的人脉和文脉,保持原有的风土人情的基础上,加强创意的内容,尽量提供原生态的居住与饮食环境,同时结合当地的风俗习惯和历史传统,开发具有纪念价值、地方特色手工艺产品,体验原汁原味的民宿生活。当然,如果当地缺乏独特的自然人文资源,经营者们可以针对特定的消费群体或者经营者自己的情怀进行特定的产品设计,形成个性鲜明的主题民宿,使游客拥有别样的民宿生活体验。
5.民宿产品与当地人文和自然环境的和谐化。自然环境是民宿赖以发展的基础,在民宿产品的开发过程中要主要与环境的协调和对环境的保护。人文环境是大陆民宿发展的源泉,在开发过程中不能一味的只满足旅游者的需求而曲解或者破坏地方传统文化。
6.服务的规范化与亲情温馨化相结合,大陆民宿的经营者大多是文艺爱好者,他们一般没有经营管理民宿的经验和相关的专业技能,这造成了相应的民宿产品的匮乏与同质。因此无论是政府还是民宿组织,都应该积极地指导这些经营者,将专业的酒店餐饮服务中的菜单设计、服务礼仪、客房服务,甚至是解说导览、旅游咨询等转化或融入到民宿产品中,使得民宿更加专业化。同时由于民宿产品更强调“家”的概念,所以民宿主人应该注重服务的亲情化和温馨化,切记一味的强调规范化失去了最重要的“情怀”和“家”的概念
7.品牌效应,大陆应学习台湾地区按地理条件、人文环境等将民宿进行分区域、景观特色发展,形成品牌效应,增强对游客的吸引力度,从而实现产业化经营。
8.加强宣传营销的力度。除了利用传统的媒介,如旅行社、旅游杂志、媒体展示会等手段外,要充分发挥互联网的作用,加强民宿网站的建设,增强民宿网站的功能,全面展示各地各类型的民宿、在线预订房间等功能,逐步将产业推向成熟。
参考文献:
国内外旅游_民宿_研究综述_蒋佳倩旅游研究,2014,6(4): 16 ~ 22 民宿_休闲度假旅游的一种探索_以江苏周庄为例_邹开敏
台湾民宿产业发展及对大陆民宿的经验借鉴_陈沫 城市旅游规划 2014年10月下半月刊 台湾民宿旅游的研究进展与启示_杨丽娟 民宿资源评价体系实证研究_李德梅
台湾民宿产业对大陆乡村旅游发展的启示_曾磊 台湾民宿业对大陆民宿业发展的启示_李彩玉
历史文化村落保护与利用发展策略_以平湖历史文化村落为例_张耀 无锡乡村旅游营销策略_邵林涛
对舟山发展美丽海岛民宿游的思考_刘玲玲
第10篇:民宿背景
民宿的背景及发展现状
1、民宿的起源
民宿的起源有很多说法,有研究说来自日本(音Minshuku),是指一般常见的饭店以及旅社,以及提供旅客住宿的地方。探究民宿一词,更多的是来自于英国。公元1960年代初期,英国的西南部与中部人口较稀疏的农家,为了增加收入开始出现民宿,当时的民宿数量并不多,是采用B&B(Bed and Breakfast)的经营方式,它的性质是属于家庭式的招待,这就是英国最早的民宿。
2、民宿的性质及特点
民宿是利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。
民宿有别于旅馆或饭店的特质,民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。
个性化经营是客栈民宿的主要特征,客栈民宿通常在建筑和装修风格上具有浓厚的当地特色或店主个人特色;在经营项目上,通常可以提供自助烧烤、采摘农作物、集体娱乐活动等体验性或自助式项目。房屋数量上通常在50间房屋以下的规模。
3、中国民宿的起源与特点
在我国,民宿的称谓及定义目前还没有一个权威而准确的概念。在研究民宿相关问题时,出现了“民宿”“家庭旅馆”“农家乐”“民居客栈”等各种提法。
中国大陆民宿来源于两个方面:一是偏重住宿的“家庭旅馆”;二是偏重餐饮的“农家乐”。前者可以追溯到古代的民间旅舍“逆旅”,在现代则是20世纪90年代初为解决假日旅游住宿难问题而出现的旅馆。
4、中国民宿的分布
目前我国的民宿分布主要集中在南方,北方占有少量份额,民宿主要集中在旅游景区周边依托于旅游景点,以景区为核心向周边辐射,形成了过分集中于景区的特点。主要的形式有,家庭旅馆、客栈、农家乐、青年旅舍、乡村别墅、酒店式公寓。北方:以北京、秦皇岛为主要分布区
南方:以丽江、厦门、嘉兴、大理、三亚、杭州、桂林、舟山、成都为主要分布区
5、中国民宿的发展
2012年以后,中国旅游度假需求增长迅速,大众出行主体由商务出行转向个人旅游,居民对于客栈民宿等个体化主题酒店需求增加。随着网络的兴起,中国在线客栈民宿预订市场正处于爆发式增长期,2014年第2季度在线客栈民宿预订市场规模达到1.3亿元,环比增长58.5%,同比增长333.3%;市场集中度较高,86.7%的市场份额集中在去哪儿、携程和艺龙,其中,去哪儿市场份额最高,达到51.6%。以去哪儿网为例,目前民宿与酒店总体供应的占比约为8-10%,峰值达15%,预计2015年底去哪儿平台的酒店供应中,民宿的份额将稳定在15-17%左右。
参考文献:
1、浅谈民宿在中国的发展现状与策略。2017-03-10 08:45:24 智富时代2017年1期张城琳 王苗
2、民宿发展历史、现状
豆瓣
3、国内民宿市场的发展现状及前景
360图书馆
第11篇:宿管部策划书
策 划 书
建文化天地,树安职学风
一、活动概况
本次活动是以迎合校园文化建设为前提,以贯彻校风学风建设,提高学生综合素质为目的,根据同学们的校园生活展开本次活动。本次活动设有四个项目,其中包括:
1、寝室卫生督察
2、杜绝大功率,维护校园安全
3、发起节能减排,绿色校园的倡议
4、大学生安全防范指南
二、活动目的及意义
大学校园是我们当代青年丰富羽翼的地方,也是我们不断增长知识的地方,我们有很多地方要去学习,生活中也存在许多问题和隐患。
本次活动针对我们的问题而展开,春季的流行病可能会让我们感觉到恐慌,或许是我们对它的认识不够;文明寝室让我们能在更好的环境中学习,也能提高我们的生活态度,一个好的环境能提高一个人的品质;节能减排关系到每个人;大功率用电器的危险时刻让人担心。为了我们能在安职生活的更好,今日我们应携手保护它。
三、活动的具体安排
活动负责人: 郭军
王浩译
闫晓宏
贾美玲
宣传组:
陈志斌
李远康
张年
张想想
李攀登
汪洋洋
活动时间:2011年4月
日
活动地点:毓秀园与上善园间的十字路口 【具体安排】
1、宣传:由女生负责张贴海报等。在4月
日前在全院宣传。
2、照相:梅永健
侯雨杰
3、协调工作:张想想
4、活动记录总结:宿管部 第二部分
主要活动
1、寝室卫生督察
主要活动:部门男、女同事分别对男女生宿舍进行检查!由于宿舍太多,采取抽样检查的方法,男、女生宿舍各抽查30间寝室。12点30分准时开始检查,检查人员分为两组,分别男女生宿舍进行检查、拍照(注意避免拍到易于认出是何人寝室的标志,如寝室号等)。
2、杜绝大功率,维护校园安全
校园安全的隐患主要是同学们私自使用大功率电器而引发的火灾事件。历年来在各个高校悲情上演,但同学们对使用大功率电器的危害依然视而不见。为了唤起同学们心底的安全意识,用倡议书(详细见附1)的形式来倡议大家杜绝使用大功率电器,还设置了图文展(详细见附2)来进一步地让同学们了解使用大功率的危害,并开设了建议栏、签名榜,来引导同学们保障公共安全和财产安全,对同学们的安全也十分有意义。
3、发起节能减排、绿色校园的倡议
主要活动:大力提倡节能减排,从我做起。在宣传栏上以海报形式宣传节能减排,把节能减排联系到国家,同时开展《节能减排,从我做起》的倡议书(详细见附3),让更多的人走进节能减排的行列中。
4、大学生安全防范指南
向同学们宣传夏季出行安全的各种知识,以及基本的预防措施,让同学们在夏季安全出行。
主要活动:
一、我部门人员设立咨询台,与同学们讨论交流,倾听广大同学的好建议,以便解决相关问题与同学们达成共识;
二、将我们讨论的建议贴在安全宣传指南(详细见附4)上,在校内展览。 第三部份
要求
1、本次活动举办各环节必须遵纪守法,内容健康向上。
2、协助单位参与者必须接受活动组织者的统一指挥。
3、本次活动要求组织者和参与者之间相互配合、相互支持,保障活动各环节顺利完成。
4、如遇突发问题,及时汇报,协商解决。
5、各活动筹备组成员应认真对待自己所承担的每一项任务,耐心处理面临的工作,协助活动筹备组其他部门的工作,主动帮助他们完成。
6、活动组所有人员必须带上部门工作证。 第四部分
活动经费预算: 宣传单(300张×0.4元=120元)海报(约30元)横幅(6米×8元=48元)
倡议书+图文展+留言栏(约20元)共计:200元
主办单位;院学生会宿管部
二〇一一年四月
日
附1 杜绝使用大功率用电器倡议书
2008年11月14日,上海商学院女生公寓因违规使用大功率电器引起火灾,四名花季少女为此而付出了生命。
2010年11月13日,清华大学清华大学百年建筑、学校标志性建筑之一——清华学堂,发生火灾。火灾过火面积800平方米左右,所幸无人员伤亡。
这一幕幕为我们敲响了警钟,而今随着气温的升高、用电量剧增,用电安全成为校园安全的关键。而还一部分同学持无所谓、报侥幸心理在宿舍中违规使用大功率电器,仍觉得危险我们很遥远。、为了做好夏季宿舍防火、安全工作,教育引导广大同学自觉安全用电,保障同学们的生命财产安全。我们发出如下倡议: 第一
不私自搭接电电线;
第二
不使用大功率电器,如热的快、电磁炉、电饭锅等; 第三
不购买劣质插座、台灯等电器,不使用床头灯。珍爱生命、防范于未然,营造温馨舒适的宿舍环境。望全院广大同学积极行动起来,响应倡议,从现在做起、自身做起,安全用电,拒绝使用大功率用电器。
院学生会宿管部
附2、2008年11月14日6时10分左右,上海商学院宿舍区发生火灾,起火宿舍内四名女大学生从六楼跳下当场身亡。据上海商学院学生说,宿舍起火原因可能是学生宿舍内违规使用热得快所致。遇难死亡的四位女生身份已经确定,其中最小的年龄
仅19岁,如花年华就此消逝......谁该为这场悲剧负责?我们的校园是否存在着威胁到生命安全的隐患?要怎样去避免类似的悲剧不再重演?、其他8起火灾--个人物品被付之一炬
2003年12月2日早上6时49分,北京交通大学18号楼6层一研究生宿舍发生火灾。起火原因是学生使用“热得快”将水烧干所致。据介绍,此次火灾共烧毁4张床、4床被褥和一些日用品等。
2003年10月3日,北京交通大学学生宿舍发生火灾,是由于使用热得快烧水所致。
2003年9月12日,北京工商大学新宿舍楼三层女生宿舍发生火灾,从小商小贩处购得的劣质电池充电器成为罪魁祸首。2003年2月11日,中央民族大学8号楼学生宿舍发生火灾,经调查为宿舍内私拉电线所致。2002年12月1日晚,位于南京老虎桥附近的南大成教院宿舍楼电线老化引起发生大火,宿舍内的学生衣物等贵重物品均被付之一炬,损失惨重。
2002年11月6日,西安联合大学学生宿舍失火,原因为使用电炉做饭,明火点燃地上报纸造成火灾。
2001年12月17日深夜,四川大学东区一座学生宿舍楼发生火灾。一研究生寝室内电脑、电视等所有物品全遭焚毁。2001年12月17日,四川大学一研究生宿舍发生火灾,失火原因为台灯使用时间过长引燃床单。逃生技巧:
一般来说,在高层建筑中遭遇火灾时,首先应该防止窒息和中毒,从消防通道及时逃生。如果火势太大,可以选择卫生间等地方躲避,等待救援。千万不要惊慌失措,贸然跳楼。
1.卫生间是个避难所
如果房间内起火,且门已被火封锁,室内人员不能顺利疏散时,可另寻其他通道。如通过阳台或走廊转移到相邻未起火的房间,再利用这个房间的通道疏散。发生火灾时,实在无路可逃时,可利用卫生间进行避难。因为卫生间湿度大,温度低,可用水泼在门上、地上进行降温。
2.如果房间外面起火,且火势较大,可将门缝用毛巾、棉被等封死,不断往上浇水进行冷却,防止外部火焰及烟气侵入。 如果是晚上听到报警,首先要用手背去接触房门,如果是热的,门不能打开,否则烟和火就会冲进卧室。如果房门不热,火势可能还不大,通过正常的途径逃离房间是可能的。如在楼梯间或过道上遇到浓烟时要马上停下来,千万不要试图从烟火里冲出。
3.湿毛巾捂嘴匍匐前进
在疏散过程中,应采用湿毛巾或手帕捂住嘴和鼻,防止吸入毒气。由于着火时烟气太多聚集在上部空间,因此在逃生时,不要直立行走,应弯腰或匍匐前进,但石油液化气或城市煤气火灾时,不应采用匍匐前进方式。
因为火灾现场温度很高,可以用浸湿的棉被、毛毯等遮盖在身上,确定逃生路线后,以最快的速度直接冲出火场,到达安全地点。
4.千万注意,不能乘普通电梯逃生。
高楼起火后容易断电,这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能,使疏散失效,反而处于更危险的境地,而且人员在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息。
5.迫不得已不要跳楼
如果多层楼着火,楼梯的烟气火势特别猛烈时,可利用绳索、消防水带,或者用床单撕成条连接起来,一端紧拴在牢固的门窗上,再顺着绳索滑下。
如无条件采取上述自救办法,而时间又十分紧迫,烟火即将威胁生命时,较低楼层(如二楼)可以选择跳楼逃生。但是一定要先向地面上抛下棉被、沙发垫子等物品,以增加缓冲,然后手扶窗台往下滑,以缩小跳楼高度,并保证双脚首先落地。附3 “节能减排,建设绿色校园”倡议书
亲爱的师生朋友们:
地球是人类赖以生存的家园,生态环境是人类发展的基础。在全球气候日益变暖、环境问题日益突出的形势之下,珍爱地球,保护地球生态环境成为了我们每一位地球村成员义不容辞的责任。结合我校实际,为了把节能减排、环境保护的理念深入人心,展现大学生保护生态环境的信心和决心,也为把深入学习实践科学发展观落实到实处,创建节约型绿色大学,我们向全校师生发起倡议:
第一,充分认识节能减排的意义,树立可持续的环保理念,学习节能方法,掌握节能技能,养成节能习惯,大力营造节能减排的校园文化氛围。
第二,将“节能减排,保护地球”的环保理念传达给家人、同学、朋友等身边的所有人,鼓励邀请更多的人共同参与到节能减排、环境保护的活动中来,相互交流节能减排的经验与感想,以点带面,打造节能减排环保氛围,争做节能减排的宣传者。
第三,以此活动为契机,将节能减排理念长期践行下去,在日常的学习、生活、工作中要时刻注意随手关灯、节约用水、合理使用纸张、旧物回收利用、减少使用一次性消耗品等,从身边小事做起,从点滴做起,做校园节能减排行动的实践者。
“节能减排”象征着希望,也代表着行动。每个人都能让一切从此改变。
附4
大学生安全防范指南
当代大学生是祖国的未来,民族的希望,肩负着中华腾飞的重任。大学生的顺利成长关系到党和国家的前途和命运。你们正处于人生观、价值观定位、取向和健康成长的关键时期,面临学习、生活、恋爱、升学、就业等一系列的人生重大课题。你们社会阅历简单,处事没经验,防范能力差,因此,我们结合大学生在校园生活中会遇到的实际情况,编写了大学生安全防范手册,其目的是让大学生在校园学习生活中加强自我保护、自我防范意识,安全圆满地完成学业,成为国家有用之材。
一、宿舍防盗应注意哪些问题
保护好每个同学的财物,不发生被盗,这不仅是个人的事,而是要靠全班、全宿舍的人共同关心。应注意如下问题:
1、最后离开寝室的同学要锁门,不要怕麻烦,要养成随手关、锁门的习惯。一时大意往往后悔莫及。
2、同学们去水房,上厕所,串门聊天,睡觉时或去买饭时不锁门都会贸下不安全隐患。
3、不能留宿外人。年轻人热情好客很正常,但不可违反学校宿舍管理规定,更不能丧失警惕。
4、对形迹可疑的陌生人应提高警惕。见到形迹可疑在宿舍楼里四处走动、窥测张望的陌生人,同学们要多问问,即使不能当场抓住,也使盗窃分子感到无机可乘,不敢贸然动手,客观上起到了预防作用。
5、担任安全值班的同学要切实负起责任,其他同学要支持值班人员的工作,尊重值班人员。
6、在假期中留校的少数同学,喜欢带社会上的朋友和外校的同学进校玩,来往人员较复杂,若不加强学生宿舍管理,容易发生盗窃案件。
7、做到换人换锁,并且不要将钥匙借给他人,防止钥匙失控,宿舍被盗。
二、学校发生盗窃案件特点和手段
高校发生偷盗案件多数属于内盗,同学之间相互偷拿现象比较多,一人丢东西没有找到,出于报复心理“我在铤而走险偷拿别人的东西”。这样形成了恶性循环,有的同学因此走向了犯罪。近年来,高校发生盗窃案件呈现出以下几种形式:
1、溜门盗窃。利用这种盗窃手段而实施盗窃的发案地大多在学生宿舍,作案分子利用门未锁而溜进行盗窃。在室内有人的情况下,作案分子如果是陌生人,则会以找人或推销商品等借口来掩盖自己的真实目的,作案分子如果是熟人,则会以找同学或“串门”为由,稍作攀谈后离开。大学生宿舍,几个人同往一室,相互间有很大的依赖性,在安全防范上大多数有麻痹的心理。同学们为了避免自己和他人的财产不受损失,要养成随手拿钥匙的习惯、随手锁门的好习惯,也要有一份责任感,对自己负责、对其他人负责。
2、顺手牵羊盗窃。利用这种作案手段而实施的盗窃案件多发生在教室、图书馆、食堂等公共场院所。作案分子利用物品在、人不在,或物品在、人睡觉而伺机实施盗窃,作案分子除了一些惯偷之外,还有一些人见财意而实施盗窃,所以往往还带有随机性。同学们在生活中应时刻提高防范意识,在各类公共场所,不要将自己的东西放在某处就离开或睡觉,书包及物品要随身携带,也可请同学看管,不给犯罪分子以可乘之机。
3、利用钥匙入室作案。作案分子主要利用以前作案时盗得的钥匙或事先配好的钥匙开门入室盗窃。
4、利用信用卡(存折)进行盗窃。这类盗窃案件的作案分子大多是利用同学、朋友的特殊关系而得到被害人的信用卡(存折)及其密码,伺机进行盗窃。因为有关系好这层假象,所以这类案件还有一定的隐蔽性。
在这里提醒同学们要提高自己的防范意识,不给作案分子提供方便,在生活中应该注意保护自己的密码,不要把他们熟知的如自已的生日等作为密码,同时也要尊重他人的隐私。另外就是现金和贵重物品不要放在明处,大量现金要立即存入银行,随用随取,身上只留些零用钱,少量现金和贵重物品要锁在柜子里或随身携带,这样可以避免不法侵害的发生。
三、学生宿舍什么时间容易发生被盗案件?
1、刚入学,宿舍较乱时容易发生被盗。
2、放假前容易发生被盗。
3、假期,学生离校后,易发生撬门扭锁盗窃。
4、同学都去上课时容易发生被盗。
5、学生上晚自习,相邻的寝室无人,也可能发生被盗。
6、夏季开门,开窗睡觉易发生趁虚而入的盗窃。
7、学校举办大型文体活动,外来人员剧增时,发生盗窃的可能性也增加。
四、发现宿舍被盗后怎么办?
1、发现寝室门被撬,抽屉、箱子的锁被撬或被翻动,应立即向学校保卫部门报告,并告知系有关领导。
2、保护好现场。如果案件发生在寝室内,可在寝室门前(一楼还包括窗外)设岗看守,阻止同学围观,不能让人进屋,更不能翻动室内的任何物品,封闭室内现场。对盗窃分子可能留下痕迹的门柄、锁头、窗户、门框等也不能触摸,以免把无关人员的指纹留在上面,给勘查现场、认定犯罪分子带来不必要的麻烦。
3、如果发现存折被盗,应尽快到储蓄所输挂失手续。
4、如实回答前来勘验和调查的公安、保卫干部提出的各种问题。回答要实事求是,不可凭想象、推测;要认真回忆,力求全面、准确。
5、积极向负责侦察破案的公安保卫干部提供情况,反映线索,协助破案。
五、如何保管好自己的现金和贵重物品?
目前,同学们忽视对自己物品的保管,怕麻烦不使用收藏柜的现象比较普遍。在宿舍笔记本电脑、手机随便放在床上;在餐厅、图书馆用包占座位;在体育馆、篮球场书包随意放置;这些做法恰恰为犯罪分子提供了作案条件。我们提醒同学们要有自我保护的意识,在教室、计算机机房、图书馆、餐厅、操场等公共场所,要看管好自己的物品,贵重物品要随身携带。现金最好的保管方法是存入银行。数额较大的现金一定要及时存入银行,千万不可怕麻烦或者能手拖则拖。存钱时要注意输入密码,这样一来即使存折丢失或被盗,也不用担心现金被人冒领。
贵重物品不用时最好锁在抽屉、柜子里,以防被顺手牵羊或乘虚而入者盗走。放假离校时应将贵重物品随身带走或托可靠的人保管,不可留在寝室。当发现自己的存折丢失时,要立即去银行挂失,然后到学校公安保卫部门报案,但不可声张,要细心观察、寻找,向公安保卫部门提供线索和有关情况。
在上下课的路上,有的作案分子把布条或铁丝扔在自行车后车轮将车轮缠住,然后进行抢夺或盗窃。骑自行车的学生要提高警惕,不要被车轮缠住的假象迷惑,保护好携带的物品。
六、发现可疑人员应采取正确的方式处理
1、发现形迹可疑人员应主动上前询问,这时态度要和气,但问得应仔细些。如果来人确有正当理由,一般都能说得清楚。如来探亲访友的,多半所说姓名及所在院系、年级、班级。必要时还可帮助找人。
2、来人回答疑点较多,所说的院系、专业、年级不对号,要找的人根本不存在,神色慌张左顾右盼等,则可进一步盘问,必要时还可问其姓名、单位,然后要求看看其有无身份证、工作证、学生证等证件。为避免矛盾,也可叫学生干部、值班人员出面询问。经核实身份无误,又未发现盗窃证据,可由值班人员记录其单位、姓名、来校时间后让其离去。
3、如来人经盘问疑点很多,不肯说出真实身份,或身边携有可能是脏物、作案工具等物品,应由值班人员或学生治保人员按有关规定谈话将其拖住,并打电话报告学校保卫部门,尽快来人审查弄清情况。
4、要注意的几个问题。一是态度始终要和气,即使可疑人激动争吵,也要与其讲明道理,切不可动手;二是不能随意进行搜查,因为这样做是违法的;三是如果可疑人员真是盗窃分子,还要防止其突然行凶或逃跑,要及时报案;四是做到注意安全、随机应变、以正压邪、急而不乱。
七、怎样预防自行车被盗
1、不管去哪里,离开一分钟,也要锁好车,只要自行车脱离您的视线就有被盗的可能。
2、骑车去公共场所,最好花点钱将车放到存车处。
3、放假期间,最好将车推入寝室或交同学保管。
4、学校无车棚,晚上或停放时间较长时最好用钢丝锁将车锁在固定物(如停车架、栏杆)上,或者将两辆车前轮锁在一块,使车子难于搬走,这样丢失的可能性要小得多。
八、为什么有些大学生在交往中容易上当受骗?
在当今的大学校园,大学生在当受骗的事时有发生,究其原因,主要有以下几个方面:
1、不加选择地结交朋友
当今的大学生大多是从学校走进学校,进入大学后吃住在学校,每天过着宿舍-食堂-教室三点一线的生活。大多数学生喜欢结交朋友,但一些同学防范意识差,警惕性不高,容易听信莫生人的话,从而导致上当受骗。
2、缺乏社会生活经验和判别能力
在大学校园里,每个学生都可能遇到一些来访的老乡、熟人、同学,或同学的同学、老乡的老乡、朋友的朋友之类的人。然而,这其中有的是真,有的是假,可许多学生又缺乏刨根问底的习惯,在不辨真伪的情况下宁可信其有而不信其无,而且有些学生常常把他人来访看作是自己的一种荣耀,这就给骗子以可乘之机。
3、疏于防范是大学生上当受骗的主要原因
据资料显示,在校大学生被骗取钱物,绝大多数是疏于防范。事实上,很多大学生装(特别是新生)热情奔放,性格直率,经历的事情很少,没有处事经验,防范能力也比较差,大多数人被骗后方知后悔莫及。
4、求人办事,成事心切,从而导致上当受骗
当前大学生容易被利用的心态一般为:急于求成,爱慕虚荣而无戒备之心;想经商助学而缺乏资金和经验;想找到理想的工作单位而又没有门路;不经过自己劳动而想摇身一变为富翁等等;这些都是导致上当受骗的诱发心理因素。
九、针对大学生有哪些常见骗术?
1、通过上网聊天交友,取得信任后,编造谎言进行诈骗;
2、假称自己发生意外,利用同学的同情心理寻机诈骗;
3、以恋爱为名进行诈骗;
4、编造学生在学校受到意外伤害,对学生家长及亲属实施诈骗;
5、冒充学校工作人员诈骗学生;
6、利用手机发短信息中奖诈骗。
犯罪嫌疑人利用学生警惕性不高、入学时间短不熟悉情况、没有社会经验等弱点,轻易诈骗得手。在校生,尤其是新入学的同学们不要轻易相信任何陌生人进行的收费、帮助联系入党和推荐做学生干部等事情,遇事要先和辅导员联系或报告待弄清情况后再做也不迟。
目前手机在大学生装中的使用相当普遍,短信业务也成了手机业务的重要组成部分。一些不法之徒乘机经常大量地往别人手机里发送代办文凭、证照及中奖之类的短信息,有些社会经验不足的同学便轻易相信,一步一步地走到犯罪分子事先设置好的陷阱中。俗语说“天上不会掉陷饼”,商品经济社会也不会有那样好事发生,同学们在遇到类似情况时,千万不要相信,也不要去理会这类短信息。
十、女大学生如何防止受骗?
1、具备法律意识,不仅是在事后知道要运用法律,更重要的是应将法律意识贯穿于事前和事中。事前要履行完备的书面法律手续,不作口头协议,书面手续要力求明细化。
2、在与人交往中,对陌生人特别是陌生男人要时刻保持警惕,对其提出的问题或允诺不要轻易相信,不能把自己的身份、联系方式等轻易告诉他人,更不能随人独往。
3、当你面对诱惑时,千万不要急功近利。任何时候都得想一想:人家凭什么给我这么多好处?这样做是否符合常理?天上没有掉馅饼的事情,要注意分析对方在许诺给你的利益做个对比,就会得出比较客观和是否可行的结论。
4、有很多不法之徒专以“交友”、“恋爱”、“求助”为名,利用女性的爱心和情感来行骗,要当心甜言蜜语和情感来行骗,要当心甜言蜜语或“慷慨义举”后所隐藏的欺诈。
5、一旦发现受骗,必须镇静千万别慌神,赶快想办法及时掌握对方有罪的证据,迅速报案,要防止打草惊蛇.有人认为把钱追回来是关键,所以,在发现上当后便想私了,于是主动找上门去恳求骗子返还财产.这是很愚蠢的做法,这等于告诉对方骗局已经暴露,提醒骗子赶快逃匿.聪明的做法是,一面装作仍蒙蔽在鼓里,随时掌握对方行踪;一面查明对方所骗财产的使用流向,及时报告公安机关.十
一、大学生打工防骗
每年寒、暑假,许多同学会加入打工的行列,在这里,特提醒广大同学:打工切忌赚钱心切,上当受骗.观察眼下的市场情况,上当受骗者不外乎以下几种情况:
1、白忙一场型.一些学生被个人或流动服务的公司雇佣,讲好的是以月为单位领取工钱,但雇主往往找个借口拖延一下,拖到学生开学时,就消失得无影无踪.2、先付押金型.这类骗局通常在招工广告上称有文秘、打公关等轻松、体面的工作,求职者只需交纳一定的保证金即可上班.但往往是学生付钱以后,招聘单位又推说职位暂时已满,要学生听候消息,接下来便石大海.3、临时工型.一些小公司特别是个体建筑承包者看准暑假大学生挣钱心切,故意将一些苦、脏、累、险的工作交给他们,而又不与他们签订合同,一旦发生工伤等情况,打工的学生往往是索赔无门、欲哭无泪.4、直销、传销型.学生本来以销售人员名义来应聘,但到公司应聘后却被连哄带骗的先买下一些货品,然后公司再让应聘者如法炮制去哄骗他人,并用高回扣作诱饵,一旦上当,往往是学生白搭一笔钱.5、模特、特种行业型.这类招工通常称招模特或歌星、影星培训班,然后要学生花大价钱照艺术照艺术照参加遴选,最后再找借口说应聘者条件欠缺予以拒绝.也有的是以娱乐场所特种行业的高薪来吸引求职者,有的甚至逼她们做色情交易.同学们到这些场所打工,往往容易误入歧途.十
二、万一遭受抢劫该怎么办
万一遭受抢劫该怎么办,要保持精神上的镇定和心理上的平静,克服畏惧、恐慌情绪,冷静分析自己所处的环境,对比双方的力量,针对不同的情况采取不同的对策.1、首先要想到尽力反抗.只要具备反抗的能力或时机有利,就应及时发动进攻,制服或使作案人丧失继续作案的心理和能力.2、尽量抗衡.可借助有利地形、利用身边的砖头、木棒等足以自卫的武器与作案人僵持,使作案人短时间内无法进身,以引来援助者并给作案人造成心理上的压力.3、无法与作案人抗衡时,可看准时机向有人、有灯光或宿舍区奔跑.4、要与作案人巧妙周旋.当已处于作案人的控制之下无法反抗时,可按作案人的需要交出部分财物,采用语言反抗法,理直气壮地对作案人进行说服教育,晓以利害,造成作案人心理上的恐慌.切不可一味求饶,要保持镇定,或与作案人说笑,采用幽默的方式,表明自己已交出全部财物,并无反抗的意图,使作案人放松警惕,看准时机反抗或逃脱控制.5、采用间接反抗法.即趁其不注意时在作案人身上留下暗记,如在其衣服上擦点泥土、血迹;在其口袋中装点有标记的小物件;在作案人得逞后悄悄尾随其后,注意作案人的逃跑去向等.6、要注意观察作案人.尽量准确地记下其特征,如身高、年龄、体态、发型、衣着、胡须、疤痕、语言、行为等特征.7、及时报案.作案人得逞后,有可能继续寻找下一个抢劫目标,更有甚者在附近的商店、餐厅挥霍.各高校一般都有较有严密的防范机制,如能及时报案,准确描述作案人特征,有利于有关部门及时组织力量布控,抓获作案人.在校外被抢者,要及时到就近派出所报案.8、无论在什么情况下,只要有可能,就要大声呼救,或故意高声与作案人说话.十
三、如何预防和处置突然发生的抢夺案件
1、预防抢夺案件的发生,必须注意: (1)外出不要携带过多显现的现金和贵重物品;(2)不要炫耀或显露现金或贵重物品;(3)现金或贵重物品最好贴身携带,不要置于手提包或挎包内;(4)尽量避免在午休、深夜或人少的时候单独外出;(5)不要单独滞留或行走在偏僻、阴暗处;(6)发现有人尾随或窥视,不要紧张,露出胆怯神态,可回头多盯对方几眼,或哼首歌曲,并改变原定路线,朝有人、有灯的地方走
2、当抢夺案件发生时,应保持镇定,及时做出反应.(1)抢夺犯作案后急于逃跑,利用这种心理,应大声呼叫,并追赶作案人,迫使作案人放弃所抢的财物.若无能力制服作案人,可保持距离紧追不舍并大声呼救,引来援助者.(2)追赶不及,应看清作案的逃跑方向和有关衣着、发型、动作等特征,及时就近到人多的地方请求帮助,并及时向校保卫部门或治保人员报案.十
四、校园滋扰常见的表现方式
(1)校内外的不法青少年通过多种途径与少数大学生交往结识,如发生矛盾或纠纷,有目的的入校寻衅滋事,伺机进行报复.(2)一些受变态心理驱使的青少年到校内游逛,有意扰乱秩序.(3)在一些职工宿舍区与教学区混杂的院校,某些法纪观念淡薄的教工子弟与学生争夺活动场地等引发矛盾和冲突.(4)有的不法青少年在游泳、舞会、观看比赛等偶然场合中与大学生发生矛盾,进面发生冲突等.3、校园内易发生滋扰的部位
(1)体育运动场所,如运动场、溜冰场等;(2)公共娱乐活动场所,如舞场、礼堂、影剧院等;(3)生活场所,如学生宿舍、食堂等;(4)学习场所,如图书馆、学生教室等;(5)行人稀少、环境阴暗偏僻的校园边角地带、小树林等处.十
五、遇到滋扰时怎么办?
在遇到外部滋扰时,要把握好以下几点:
1、做好思想准备,正确看待,积极干预,慎重处理.2、依靠组织,依靠集体的力量,积极干预和制止违法行为.3、注意策略,避免纠缠,防止事态扩大.4、自觉运用好法律武器.同时要注意两个问题:一是要坚持以理服人为主,不要轻易动手,在危及学校、他人和自身安全时,可以实行正当防卫,但要掌握分寸,不要防卫过当.二是要注意掌握证据;三是要加强自身修养,与人为善,不因小事而惹是非.十
六、遇到骚扰电话怎么办? 当你不幸遇到该烦恼时,请记住:
1、不轻易向陌生人透露你房间的电话号码;
2、感到陌生电话有骚扰嫌疑时,尽可能与其少答茬;
3、当一个晚上接连收到骚扰电话时,可试着索性拨去电话;
4、向学校保卫部门及时报案.十
七、大学生聊天交友应注意哪些问题?
大学生在互联网上聊天交友时,必须把握慎重的原则,不要轻易相信他人.1、在聊天室或上网交友时,尽量使用虚拟的E-mail,或ICQ、OICQ等方式,尽量避免使用真实的姓名,不轻易告诉对方自己的电话号码、住址等有关个人真实的信息.2、不要轻易与网友见面,许多大学生与网友沟通一段时间后,感情迅速升温,不但交换的真实姓名、电话号码,而且还有一种强烈见面的欲望.3、与网友见面时,要有自己信任的同学或朋友陪伴,尽量不要一个人赴约,约会的地点尽量选择在公共场所,人员较多的地方,尽量选择在白天,不要选择偏僻、隐蔽的场所,否则一旦发生危险情况时,得不到他人的帮助.4、在聊天室聊天时,不要轻易点击来历不明的网址链接或来历不明的文件,往往这些链接或文件会携带聊天室炸弹、逻辑炸弹,或带有攻击性质的黑客软件,造成强行关闭聊天室、系统崩溃或被植入木马程式.5、警惕网络色情聊天,反动宣传.聊天室里汇聚了各类人群,其中不乏好色之徒,言语间充满挑逗,对不谙男女事故的大学生极具诱惑,或在聊天室散布色情网站的链接,换取高频点击率,对大学生的身心造成伤害.也有一些组织或个人利用聊天室进行反动宣传、拉笼、腐蚀,这些都应引起大学生朋友的警惕.十
八、如何提高法律意识,预防网络犯罪和利用网络犯罪?
1、正确使用互联网技术,不要随意攻击各类网站,一则这样会触犯相关的法律,二则可能会引火上身,被他人反跟踪、恶意破坏、报复、得不偿失.2、不要存在侥幸心理,自以为自己的技术手段如何高明.互联网技术博大精深,没有安全掌握全部技术的完人,作为一名大学生在更要时刻保持谦虚的态度,不在互联网上炫耀自己或利用互联网实施犯罪活动.在校大学生都有获取新知识、新技术、新信息的渴望,然而,掌握这些新的东西,应当是更好地武装自己,将来更多地服务社会,而不能用来搞歪门邪道,甚至用来实施犯罪.十
九、什么是正当防卫?
我国邢法第二十条第一款规定,为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害,并对不法侵害人造成必要损害的行为是正当防卫.二
十、大学生如何正确使用正当防卫?
根据我国的规定,实施正当防卫必须同时符合以下四个条件:
1、只有在国家公共利益、本人或他人的合法权利受到不法侵害时;
2、必须是在不法侵害正在进行的时候;
3、必须是对不法侵害者本人实施防卫,而不能对无关的第三者实施;
4、正当防卫不能超过必要的限度,造成不应有的损害.当你准备进行防卫时,如果符合上述四个条件,那么,你就不必担心自己是否会负刑事责任了,而应积极勇敢地进行防卫.二十
一、大学生实施正当防卫行为后怎么办? 正当防卫是法律赋予公民的神圣权利,大学生应牢记这个权利、善于运用这个权利,保卫国家、公共利益,保卫本人和他人的合法权利.正当防卫是公民同违法犯罪分子作斗争的一个法律武,大学生应当掌握好这个武器.当遇到抢劫、盗窃、强奸、行凶、杀人、放火等违法犯罪行为时,就要善于运用正当防卫行为来维护合法权利.实施正当防卫行为后要及时向公安机关报告,主动配合公安执法人员打击犯罪行为.二十
二、大学生遇到反动邪教组织散发的宣传品应该如何处置? 新时期的大学生首先应树立”崇尚科学,反对邪教”的理念.倘若一旦在校园或校外公共场所发现”法轮功”等邪教组织散发的反动宣传品,既不要不屑一顾不理它,也不必很紧张,更不能拿到后再去扩散.要尽快将反宣传品交给所在学院的学生辅导员或班主任老师,并说明发现反宣品的时间及地点等情况.由学院的党组织报告学校有关的职能部门,上交给公安机关统一处理.二十
三、大学生在学生公寓如何防火
1、严格执行和各项防火安全管理制度.2、楼内及宿舍中,不准私接电源、乱拉电线,不准使用大瓦数灯泡.3、禁止使用电炉、煤油炉、酒精炉及其它电热器和不符合安全用电要求的电器设备.4、禁止躺在床上吸烟;不得乱扔烟头、火柴棒.5、严禁在楼在焚烧信件、废纸及其它物品,禁止点蜡烛照明.6、严禁将各类燃油、酒精及易燃易爆物品事入楼内使用或存放.7、楼内消防通道,安全出口要保持畅通,不得违反消防规定安装隔断门或堆放杂物.8、楼内电器设施,照明线路的安装、维修、拆除必须由正式电工进行施工,不得私自增设、更改.9、爱护楼内消防设施和灭火器材.消防设施和灭火器材不得随意挪用,保障设施器材完好.10、发生火警及其它意外事件,要及时报警,积极扑救有秩序地撤离.二十
四、如何报火警
当拨打”119”向公安消防队报火警时,要准确的说明起火单位名称、地址、电话号码;燃烧部位、燃烧物质类别、报警人姓名.报警后就应有人在路口接应消防车进入火场灭火.二十
五、如遇着火如何逃生
1、保持清醒头脑,扑灭初期火灾.火灾发生时,一定要冷静地面对.假如火灾初起时就被发现,可趁火势很小之际,用灭火器、自来水等来火工具在第一时间去扑救,同时还应呼喊周围人员出来参与灭火和报警.如有多人灭火,应进行分工,一部分人负责灭火,另一部分人清除火焰周围的可燃物,防止、减缓火势蔓延.2、针对不同火情,寻求逃生良策.逃生开门前应先触摸门锁.若门锁温度很高,则说明大火或烟雾已封锁房门出口,此时切不可打开房门.应关闭房内所有门窗,用毛巾、被子等堵塞门缝,并泼水降温.同时利用手机等通讯工具向外报警.若门锁温度正常或门缝没有浓烟进来,说明大火离自己尚有一段距离,此时可开门观察外面通道的情况.开门时要用一只脚抵住门的下框,以防热气浪将门冲开.在确信大火并未对自己构成威胁的情况下,应尽快逃出火场.3、遇有浓烟湿毛巾捂鼻,弯腰低头迅速撤离.通过浓烟区时,要尽可能以最低姿势或匍匐姿势快速前进,并用温毛巾捂住口鼻.不要向狭窄的角落退避,如墙角、桌子底下、大衣柜里等.4、逃生勿入电梯,楼梯可以救急.电梯往往容易断电而造成电梯”卡壳”,人在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息.5、预先熟悉逃生路线,了解掌握逃生方法.每个人要对自己工作、学习或生活的建筑物的结构及逃生路径做到了然于胸,熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的办法.这样,火灾发生时,就不会觉得走投无路了.二十
六、大学生如何注重交通安全,预防和处理交通事故.1、你会横过马路吗? (1)行为横过机动车道,应当从行人过街设施通过;没有行人过街设施的,应当从人行横道通过;没有人行横道的,应当观察来往车辆的情况,确认安全后直行通过,不得在车辆临近时突然加速横穿或者中途倒退、折返凭证号、碰撞部位,并共同签名后,撤离现场,自行协商损害赔偿事宜.当事人对交通事故事实及成因有争议的,应当迅速拨打122报警电话.(2)非机动车与非机动车或者行人在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,且基本事实及成因清楚的,当事人应当先撤离现场,再自行协商处理损害赔偿事宜.当事人对交通事故事实及成因有争议的,应当迅速拨打122报警电话。二十
七、大学生如何注意自我安全保护.1、教学楼、宿舍、食堂的公共走廊地面比较光滑,如有冰雪、积水,地面就象一面镜子。同学们在走廊里行走时应更加小心注意,以免造成不必要的摔伤,从而影响你的生活和学业,尽量避免在高处进行攀登、玩耍。
2、我校自迁入新校区后,地理位置比较偏僻,周边环境还有待综合治理。同学们应严格遵守学校安排的作息时间表,晚间尽量少出门,如有特殊情况可以与辅导员请假或告之其他同学,以免夜间出行遭遇不测。
3、我院的围墙为铁艺墙体,是保护我们学校安全稳定的屏障,同时也是供我们欣赏的艺术作品。请同学们不要攀越、损坏铁艺围墙。不要图一时的方便,而因攀越过程中造成不必要的摔伤。一旦围墙被损坏,不法犯罪分子就会更加轻松地进入我们的校园实施犯罪活动,威胁我门的安全。为了您和他人的安全也请同学们与那些攀越和损坏学校围墙的人作斗争,举报或制止他们的这种行为。
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