民宿客房领班岗位职责
民宿客房领班岗位职责
岗位介绍:负责民宿客房员工的工作安排,负责客房卫生检查以及客需品的配备,负责布草的收发保管。
1.每天早晨开例会,检查部门员工工作状态,仪容仪表。
2. 了解夜班情况,安排当日分房正常工作 ,根据会议安排临时追加、调整工作
3.负责以自身特长或店内各类培训,能在日常工作中体现出一种生活方式,引导客人并形成良性互动;
4.抽查房间卫生及工作间,根据天气昼夜变化调整部门区域通风时间
5.跟经理汇报每日完成工作及次日工作计划
6.根据入住情况安排次日上班人员及调休
7.每周六上交周工作总结
8.每月月底统计部门员工考勤汇总上交,每月部门员工考核评分上报
9.每月月底安排跟进工作间布草及盘点
10.按计划完成部门培训
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