大客户座谈会讲话稿
第1篇：领导讲话稿之大客户座谈会讲话稿
大客户座谈会讲话稿
【篇1：大客户座谈会发言1】
大客户座谈会发言稿
（旗领导）同志们：
今天很高兴来参加由察右前旗蒙银村镇银行举办的这次客户座谈会，借此机会，我代表旗委、旗政府，向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候，向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢!
我今天的讲话主要有三层意思：
一是希望察右前旗蒙银村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年，我旗的主要工作目标是以“两大园区”建设为重点，加快推进新型工业化进程；以推进新农村建设为重点，促进农民增收；以商贸物流园区和专业市场建设为重点，加快发展第三产业，着力构建富裕、文明、和谐的察右前旗。希望察右前旗蒙银村镇银行积极参与其中，制定有助于“三农”、微小企业发展的信贷政策，视信贷资源为惠及全社会发展的工具，大力支持基础设施建设，在控制风险的前提下，实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。
二是希望察右前旗蒙银村镇银行强化社会责任意识，为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设，逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集
体系，将信用环境建设推向纵深，不断提高全社会的诚信履约意识，为银行创造良好信用环境，为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济，竞争机制越规范，银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为，坚持依法合规经营，保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳定。
三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带，通过积极服务和沟通协调，为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台，努力建立长期稳定的沟通合作机制，促进察右前旗经济和金融事业的共同繁荣发展。
最后，我对察右前旗蒙银村镇银行取得的骄人业绩表示祝贺，希望你们再接再厉。也祝这次座谈会圆满成功。谢谢大家 【篇2：做好供水保障 服务城市发展大用户座谈会发言
稿】
做好供水保障 服务**发展
—2014年度用户座谈会发言材料
各位领导、各位代表：大家下午好！
为加强企业与社会各界的有效沟通和交流，进一步改进和完善供水服务质量，提高社会满意度，我们按照年度工作计划，今天在这里召开用户代表座谈会，一是向大家汇报一下我们企业近一年的生产经营、供水服务和企业发展的主要工作，二是诚恳地听取与会代表对我们企业在发展过程中、在供水服务保障上的意见或建议。
非常感谢大家能在繁忙的工作中，抽出宝贵时间莅临自来水公司检查指导工作，对大家的到来表示热烈的欢迎。对你们一直以来对自来水公司的发展建设和相关工作给予的关注、关心、理解、支持和帮助表示诚挚的谢意!
下面，我代表公司从以下几个方面的工作向各位领导和各位代表作汇报：
一、企业基本情况
公司现隶属于“****************”，现有在岗职工184人，日供水能力8万立方（二水厂5万立方米/日的扩建工程已经启动，明年高峰供水时日供水能力达到13万立方米），城区主干管网（dn100）以上长度达到315公里。供水服务半径为东至钓鱼城办事处钓鱼城半岛、西至合阳街道办事处牟山村、南至张桥镇、北至沙溪工业园。在册立户用户13.8余万户，用水人口约36万
人，2014年1-9月事先售水量1584万立方米，全年预计完成售水量2050万立方米，综合供水有效率90%（漏损率为10%），水费回收率98%。
二、开展的主要工作
1、抓建设，继续构建供水安全保障体系，确保供水。 一是推进民心工程建设。二水厂扩建工程列入了2014年度**33件民生实事之一。今年夏季日最高供水量已经达到了8.06万立方米，已经超过了现有8万立方米/日的生产能力，为确保明年高峰供水，二水厂扩建工作纳入到了今年企业建设工作的重中之重。设计供水能力5万立方米/日，总投资1.1亿元的二水厂二期扩建及配套的输配管网建设工作至今年启动以来，已经完成项目科研、立项、初设、规划、环评、施工设计及评审、土建招投标等工作，预计在11月份开工建设，今年将完成1500万元的投资，预计2015年6月前建设完成并投入使用，以确保明年高峰供水需求。
二是加快供水管网改造。今年已投资215万元对二水厂一期续建工程泵房进行了改造，投资170万元对轻纺园进行供水应急工程管道安装，投资350万元进行东渡片区学士路管道安装，投资226万元，改造南城花园、学院路等10处ＤＮ100以上旧管4640多米；完成工业园区涪江路管道安装、北环城路dn700管道转接，沙溪工业园入城隧道管道安装也正在进行中。三是实施“一户一表改造”。为引导居民节约用水，促进水资源可持续利用，2014年1月3日，国家发改委、住建部联合发
布了《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》，全面部署实行城镇居民阶梯水价制度（现在全国大约有30%的设市城市建立了阶梯水价制度，其中，省会城市、计划单列市和地级市中有50%的城市建立了居民阶梯水价制度）。意见要求：2015年底前，设市城市原则上要全面实行居民阶梯水价制度（所谓阶梯式水价，就是将水量分为不同的阶梯，在不同的定额范围内，执行不同的价格，目的是通过采用基本水价，使用水量控制在基本定额之内，如果使用的水超过基本定额，则超出的部分采取另一阶梯的水价标准收费）。意见指出：推进“一户一表”改造是实行阶梯水价制度的重要基础条件，限期完成“一户一表”改造。2013年8月，市委、市政府将“城市居民‘一户一表’改造”纳入“22件民生实事”，**区将城区居民“一户一表改造”纳入2014年民生实事之一，因此，一户一表改造是一项政府民心工程。实施“一户一表”改造将给用水户带来三大益处：理顺产权关系、杜绝用户水管二次污染、实现按户结算水费、将服务延伸至最终用户。
我们虽然加大了对户表改造的宣传力度、对自愿申请改造的用户，我们以最快的时间实施改造工作，但由于种种原因，改造工作的推进还是存在一定的困难，截止10月份，已经实施16093户，完成年度计划2万户的80.47%。
四是积极拓展供水市场。随着城市化进程的加快，城区面积也在扩张，供水需求也与日俱增。我司在继续培育好现有供水市场的前提下，主动出击，以增量换存量。一是多方协调解决历史
遗留难题。如钓鱼城水厂的供水管网是二十多年前自行安装的，去年由区政府出面协调，以保证居民生活用水和为钓鱼城景区提档升级为契机，接管了钓鱼城景区和东渡片区供水市场；二是拓展工业园区轻纺园片区供水区域，投资250万元完成轻纺园片区管网铺设1900余米；三是拓展南办处白塔坪农饮水市场，接受用户600余户；四是接管北环片区供水市场。
五是强化安全生产管理。安全工作是企业生产经营工作的重中之重，严格落实一岗双责，将安全责任层层分解，具体落实到每一个人、每一个岗位上。加强对员工常态化的教育和安全培训，坚持日常检查、月度检查和专项检查相结合，强化安全生产、安全管理工作，确保安全管理各项落地，以安全促生产、以安全促效益、以安全促发展、以安全促和谐，今年我司接受并通过了质量--职业健康认证的复审，投入58万元设置了生产场所围墙的电子围栏和其他安全整改，投入23万元开展了130人次的安全及职业技能提升培训，开展各类检查170次，确保了安全生产形势的可控性。2、抓水质，严格水质管理，确保饮用水安全。
水质是企业的生命线，更是社会广泛关注的热点问题。一是水体污染事件频频发生。近年来，水体环境污染日趋严重，人为以及自然所带来的影响无时无刻不在加剧水质恶化。2014年4月份全国发生两起水质污染事件，经媒体报道后，引起了全国人民对水质安全的广泛关注。一是“4.11”兰州自来水苯超标事件。4月11日下午16：30兰州市政府发布信息：“2014
年4月11日，兰州威立雅水务(集团)公司在进行水质检测大分析时，出厂水及自流沟水样中苯含量严重超标20倍”。中央电视台
《焦点访谈》、各大媒体均作了报道，把当地政府和供水企业推到了风口浪尖上；二是“4.23”汉江武汉段水质氨氮超标事件。4月23日晚，湖北武汉市政府应急办发布消息：汉江武汉段水质出现氨氮超标，位于武汉东西湖的白鹤嘴水厂、余氏墩水厂先后紧急停产，导致5大片区、全市260平方公里停止供水、几百家食品加工企业、30余万人用水受影响。氨氮超标主要来源于生活废水中的粪便以及农业灌溉用水，此次水污染为汉江沿线水厂水源地水质受污染，并非水厂出厂水质受污染。再如：2012年12月31日，位于山西省长治市潞城市境内的潞安天脊煤化工厂发生苯胺泄漏入河事件、2012年5月7日三友化工污染门事件、2012年1月15日广西镉污染事件、2011年7月21日涪江段绵阳水污染事件、2007年5月太湖蓝藻暴发引起的无锡市自来水危机事件等。二是**水原水现状。根据国家城市供水水质监测网**监测站以及我们公司化验室相关原始水质监测数据显示，草街电站库区形成同样给嘉陵江水系重庆段带来了一定程度的影响，由于库区水形成后，流速缓慢，自净能力弱，原水水质总氮和粪大肠杆菌超标，水源污染有增无减，地表水经暴雨冲刷污染、污染物浓度相对增高，由以前Ⅱ类水源变成超Ⅳ类以上的水源，水源水质正处于逐渐恶化的状态。2011年4月，嘉陵江水系**段首次爆发大量硅藻水华现象，导致各水厂净水系统的生产运行受到严重影
【篇3：水富供电有限公司2012年大客户座谈会汇报
材料】
水富供电有限公司2012年大客户座谈会
发言稿
各位领导、客户代表，大家下午好！
今天，把大家从百忙之中请到这里召开水富供电有限公司2012首次大客户座谈会。首先，请允许我代表水富供电公司领导班子和全体员工对各位的到来表示热烈欢迎，向长期以来关心、支持我们工作的各位表示衷心的感谢！真诚地希望并欢迎各位大客户代表随时监督我们的工作，不断提出批评和建议，以切实提升优质服务水平，大家都应该已经看到了，今天，我们在走廊上摆设了鲜花；同时也用宽幅标语装饰了整个会议室，我们所做的一切，也表达不了对大家的感激之情。因为你们是我公司优质的客户，长期以来，我们互相信任，相互支持，建立了深厚的友谊和感情。一个企业的成功与否，取决于社会各界的支持、理解与帮助，如果达不到这点，企业就很难成功，更不会走向辉煌，同样道理没有在座各位的支持和信任，我们公司就没有今天的进步和发展。
今天在座各位的光临，对我们公司来说，无疑是最大的激励和鞭策，是你们的理解和支持点燃了我们工作的激情，是你们的配合和帮助支撑起我们工作的信念，也是公司领导的指引和关怀才使我们脚踏实地的走到今天。在此请允许我代表公司全体人员由衷地说一声：“谢谢你们！”
今天，为了共同的心愿，我们相约在这里。我们想通过今天的座谈会，向大家汇报我们公司近年来的用电和发展情况，也希望你们从优质服务、安全用电以及用电管理上的不到之处多提宝贵意见,以便我们更好地为你们服务,让我们共同努力创造“和谐电力，阳光生活”。今年以来，水富供电公司在县委、县政府及省网公司、昭通供电局的正确领导下，在各位的鼎力支持下，以“客户服务为中心”和“服务永无止境”为服务理念，按照“标本兼治、纠建并举、以纠促建、突出重点、统筹推进”的原则，开展“为民服务 创先争优”推进活动，主动融入企业经营管理，主动承担社会责任，全面加快电网建设、强化电网安全管理，努力提升优质服务水平，以可靠的电力供应和优质的供电服务支持水富经济社会发展建设。
一、电网建设有序推进
（一）电网发展是基础。没有坚强的电网，就没有较好的服务硬件平台，开展优质服务、纠风和行风得到好的评议就会成为一句空话。随着电网建设的持续推进让供电能力日趋增强，服务水平的显著提高营造了经济效益和社会效益的双丰收。今年以来，我公司完成了“十二五”电网规划的优化调整；完成了投资330万元的扩大内需新增项目；加快城乡电网建设与改造，形成安全可靠的配电网络，提高城乡配电网的供电能力和供电可靠性。以国家实施新一轮农村电网改造升级为契机，加大对农村电
网改造升级和无电地区电力建设的力度。切实解决农村中低压配网“卡脖子”、电压质量偏低、故障率高等问题；加大农户“一户一表”覆盖率，提高农村电网供电水平和电能质量。
（二）高度重视供电可靠率管理工作，进一步修编完善了《水富供电有限公司可靠性管理标准》，使可靠性工作有序开展。统筹协调各级电网检修施工安排，严格审批停电计划，规范各类停电管理，尽量减少重复停电、超时停电和临时停电，从而不断提升供电可靠率管理水平。
二、优质服务水平不断提升
为适应公司“服务好、管理好、形象好”的总体要求，公司加强行业作风的改善，规范服务行为。开展一系列供电服务提升工程，进一步提高了员工素质和业务技能水平。
（一）供电营业窗口是我公司重要的服务窗口之一，为不断改进服务作风，提高办事水平，让群众切身感受到创先争优带来的新气象、新变化。开展了营业窗口“四亮四评”宣传活动。通过此次活动，培育了一批示范窗口。去年，我公司太平和两碗供电所于已被云南电网公司认定为县级供电企业“达标供电所”，公司上下营造了求真务实、爱岗敬业、高效廉洁的良好氛围。（二）坚持科学发展观，把为民服务作为创先争优活动的载体，认真践行“万家灯火、南网情深”的核心价值观，以客户为中心，真情开展了走进农村、社区、医院、学校、企业和困难家庭“六走进”活动，用心做到服务党工团责任到位、窗口服务优
质到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位等“五到位”，集中力量解决群众用电的实际问题，让广大人民群众切实得到实惠，促进企业和社会和谐。
（三）及时贯彻落实国家电监会、云南电监办、云南电网公司、昭通供电局居民用电服务质量监管专项活动的有关部署，保障人民生活用电，做到让政府放心、让群众满意。开展了“提高居民用电质量 与用户心连心促和谐”宣传活动，制作了《供电监管办法》、《供电营业规则》、《云南省供用电条例》和《云南省电力设施保护条例》等40300份宣传册子分配给四个供电所摆放在营业厅，方便客户了解法律法规知识及供用电双方的权利和义务。同时，完善了故障报修管理制度、供电服务规范和营业厅生产管理制度等现场服务工作规范。其次，公开了供电服务95598报修电话，完善报修工作统一由95598受理和发令。均按承诺的时限给予客户办理和答复，受到了客户的一致好评。再次，为提高缴费高峰期的收费速度和应急能力，公司合理调配人力资源，增设了营业柜台窗口和实行流动收费点，方便用户缴费。多方位、深层次诠释了中国南方电网公司“服务永无止境”的服务理念。
（四）内强素质，提高服务技能。推行人性化管理，不断加大教育培训力度。采取“请进来、送出去”与公司内培相结合的方式，完善培训制度，积极搭建平台，营造公司与员工和谐共进的良好局面，员工服务技能得到实质性的提高。
（五）坚持行风建设纠、建并举，深化“零投诉”供电所创建活动，对典型行风事件实行严查重处。公司行风建设以开展效能监
察为切入点，加强了对用电营业抄核收、业扩报装、电网改造的效能监察。严惩“吃、拿、卡、要”和以权谋私、以电谋私等行业不正之风，规范职工从业行为，健全和完善监督、考核机制，树立“干事、干净”的行业作风，使政府放心，用电客户满意。
人民电业为人民。我们会用最优质的服务，为每一位客户撑起在在用电上的无忧的蓝天，同时我们会关心与伴随着每一个企业的成长。最后，再次欢迎领导和在座的各位嘉宾的到来，也再次感谢在座的各位对我公司的支持和厚爱。祝大家工作顺利、生意兴隆、财源滚滚、阖家幸福、万事如意。
谢谢大家！
第2篇：领导讲话稿之大客户座谈会讲话稿在销售客户座谈会上的讲话
大客户座谈会讲话稿在销售客户座谈会
上的讲话
各位朋友、各位同仁：
大家好！
今天是十月十日双十节，即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市，在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区，我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室，可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会，我感到非常高兴，借此机会，我谨代表我们公司，对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。
这次把大家请来的目的，就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此，我讲四句话：
第一句话：十分感谢。过去的十年，是我们企业不断发展壮大的十年。xx至xx年，我们连续四年实现优质产品生产，销售收入在8个亿以上；连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得，可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果，因此我代表我们公司向你们说声：衷心的谢谢！
第二句话：未来更好。我们的标准，就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山；我们的精神，就是责任、尚德、远见、创新；我们的服务，就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念，我们不单早已提了出来，而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程，目前已经打下了很好的基础，未来的建设和发展中，我们将逐步提升建矿水平，确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。
第三句话：合作共赢。没有共赢就不能合作，没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴，个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友，我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，为了这些共同点，我们一定要携起手来，继续发扬过去的优良传统，亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通，精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。
第四句话：好事做好。这次我们的座谈会，是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会，是一件大好事，希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好，把你们的好意见、好建议留给我们，把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家！
祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青！
第3篇：大客户座谈会欢迎辞
欢迎辞
尊敬的各位领导、各位客户代表：
绿竹别具三分景，红梅报来万家春。值此岁末年初、新旧交替之际，××市供电公司全体员工，对各位的到来表示热烈的欢迎，对大家一年来对××电力事业的关心和支持表示衷心的感谢！
2012年以来，在××市委市政府的正确领导下，××市供电公司始终坚持“经济发展，电力先行”工作理念，不断加强电网建设、积极推进行风建设和优质服务工作，确保了××电网安全稳定运行和电力有效供应，为××经济社会发展营造了良好的供电环境。2013年，我们将继续承担起服务社会的职责，以公司的发展促进经济发展、社会和谐，进一步展示诚信、责任、创新、奉献的企业形象！
新春佳节即将到来之际，衷心祝愿大家身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
××市供电公司
二○一三年一月十八日
第4篇：大客户座谈会流程
英利奥大客户座谈会流程
会议名称：英利奥大客户座谈会
PPT显示内容： 英利奥大客户座谈会
会议开场前播放欢快音乐
光辉岁月、好心情、我相信、快乐恰恰恰、红日
主持人：陈文召
主持词：
尊敬的大客户朋友：
大家好！
非常感谢大家来参加今天的英利奥大客户座谈会。今天的会议是英利奥的VIP会议，因为，在座的每一位经销商朋友，都是在当地市场中声名赫赫、影响巨大的主流力量，是领导当地运动地板行业走向的排头兵、领头羊！正是由于你们的推波助澜，才成就了英利奥的飞速发展与兴旺发达，同样，也正是由于你们的大力扶持，才成就了英利奥今天的行业领导者的地位。平时大家都很忙，公司领导也一直希望能与各位相聚座谈。今天，借公司召开经销商大会之际，邀请大家来坐坐互惠交流。在这里，我代表公司对在场各位的光临表示热烈的欢迎！
英利奥这几年发展迅速，但同时，我们深深感受到，很多地方，我们做的还不够完美，仍待提高。所以今天把大家请来，就是想听一听大家的意见和建议，指出我们的不足，恳请大家协助我们，共同把英利奥发展的更快更好，我们不胜感激。
首先给大家介绍一下出席本次座谈会的公司人员，大家已经熟悉的我就不一一介绍了，这位是公司副总刘俊泉，主抓产品研发工作。
今天会议的议程有以下几项： PPT显示内容：
英利奥大客户座谈会会议议程
一、公司董事长李郁先生讲话
二、客户座谈
感谢李总的发言，下面进入会议第二项，客户座谈，今天的座谈内容将按以下提纲进行
PPT显示内容：
座谈提纲
1、产品方面（品种、规格、质量、包装）
2、服务方面（物流、施工、售后、业务与内勤）
3、品牌推广（赛事、资质认证）
4、其他方面 主持人： 会议总结：
再次感谢各位朋友的莅临！今天的座谈会开得非常成功，各位中肯的意见和建议我们已做好记录，会后会形成会议纪要，组织安排相关部门进行逐一落实改进。由于时间的局限性，我们的座谈可能没有涉及所有方面，PPT上留下了公司领导的手机号码及个人邮箱，随时欢迎大家与我们沟通！
PPT显示内容：
今天的会议到此结束，谢谢大家！请大家抓紧时间到用餐，一点半将开始
举行乒羽大赛，预祝各位参赛的朋友取得优异战绩！
