民生工作总结（精选6篇）

大文斗范文网会员为你整理了6篇“民生工作总结”范文，希望对你的学习、工作带来参考作用。

篇1：民生工作总结

20XX年，xx街道按照区委、区政府要求，始终将保障民生放在重要位置，围绕“病有所医、老有所养、住有所居”目标，积极做好救助工作。计划生育、再就业、弱势群体救助、居民医保等社会事业成绩斐然。

一、计生工作

xx街道办事处下辖14个辖区单位，6个社区居委会，辖区全员总人口49518人，已婚育龄妇女11958人。今年以来,在区委、区政府的正确领导和区计生局的具体指导下,紧紧围绕与区委、区政府签订的目标责任状，以稳定低生育水平、提高出生人口素质、坚持以人为本，努力为育龄群众搞好服务为工作目标，搞好“一法三规”、《流动人口计划生育条例》、《工作规范》的宣传活动，较好完成了各项工作指标。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。计划生育率98.6％、综合节育率控制在91.31％，性别比为103。

规范“五帐一卡”管理，做到“五对口，一不漏”；抓好后进转化工作；开展流动人口全员录入工作；搞好“一法三规”、《流动人口计划生育工作条例》等计生法规宣传活动；落实奖励扶助政策，为符合条件的83个独生子女家庭发放每月10元的独生子女费，共发放8070元。救助计划生育困难家庭19户，救助贫困女大学生3人，共计9800余元。

二、劳动保障及再就业工作

完成新增就业岗位886人，下岗失业人员再就业161人，“4050”人员再就业79人，职业介绍机构安置下岗职工45人，社区就业实体安置下岗失业人员11人，发展就业实体7个，全年培训下岗失业人员67人。为下岗失业人员申请小额贷款5人，总计25万元，办理社会保险补贴22人。

三、医疗卫生工作

认真开展城镇合作医疗工作，通过加班加点，登门入户，辖区共有5534人参加了合作医疗，收缴合作医疗款603340元，完成比例147.1%，名列全区第一名。

四、旧小区改善工作

按照省、市三年大变样要求，积极争取资金，对院内路面进行修补硬化，铺设便道砖300多平方米；对绿化区域进行补栽和归整，增加绿化面积100多平方米。为居民创造良好的居住环境，认真开展清运建筑生活垃圾工作。全年共清运各类建筑生活垃圾80余吨，清理卫生死角40余处，动用铲车10车次、出动汽车50车次。特别是“创建全国文明卫生城”期间，我们充分发挥志愿者和退休党员、楼院长作用，加大巡逻检查力度，加大清扫保洁和清运次数，始终保持庭院整、洁、美。共清理居民庭院20余个，清理垃圾污物10余车，乱堆乱放100余处，清理乱贴乱画1000余处，绿化美化庭院10余个。

五、社区建设工作

1、强化政务服务，健全社区网络。完善政务公开硬件设施，实行“敞开式”办公，“一门式”服务，在街道西大厅设置了低保、劳动保障、司法、计生等多个职能窗口，承办多个服务项目，达到政务公开、内容齐全。建立“楼栋－居民小组－社区居委会”三级组织网络体系，形成以社区居委会为核心，覆盖全社区所有居民群众的信息收集网络和利益协调平台。

2、完善社区管理，优化社区服务。针对xx拆迁工作，在xx社区建立一个以化解矛盾，服务居民为主要内容的“心语沟通室”；xx社区辖区2/3以上都是老房子，居住的绝大多数空巢老人，在社区成立了一支“空巢老人服务队”，实行定员、定期、定时、定责帮扶；xx社区以建设“绿色环保社区”为目标，深入开展治理社区生活垃圾污染行动，发挥广大社区居民参与社区创建的积极性。

3、加强社区建设，打造社区品牌。街道确定xx社区和xx社区为标准化社区建设试点，按照区统一要求，粉刷外墙1000余平米，统一制作牌匾，并规范社区台账资料，进一步加强社区建设。

六、民政、残联、廉租房工作

认真开展城市居民最低生活保障工作，对辖区285户低保户进行了重新登记建档，做到了规范、动态管理。新增低保34户，对20名不符合标准的人员撤销了享受低保待遇。为辖区23名优抚对象发放了优抚生活补助金，发放金额58080元。完成了410户廉租房和经济适用房的条件审核上报工作。切实搞好残疾人教育、康复、再就业、维权等项工作。

七、安全生产工作

安全生产关系到国计民生，时刻不能放松。一是加强安全生产管理规范化建设，重新按照区安监局统一要求制定了《安全生产工作应急预案》、《法人代表安全生产承诺落实制度》。等12项制度。二是签订安全生产责任状32家（其中企业26家，社区6家）。三是组织开展安全大检查，治理隐患90余处。为防止辖区单位发生安全生产事故，对辖区386余家企业、个体户，建立了监管台帐，对辖区企事业单位进行了安全生产，危险化学品和消防隐患专项摸排了9次，对有隐患的3家业户进行了限期整改，责令整改一户，取消一户无证经营烟花爆竹业户，不能限期整改的，关门停业进行整改。对于每次摸排情况，进行台帐登记，并且向区安监局进行书面汇报，对26个监管对象并建立了动态台帐，13家企业制订了《安全生产三项制度》、7家单位注册了安全生产副职，并与20个单位签订了“企业法人代表安全生产承诺书”，确保了辖区安全生产工作长期稳定工作。四是落实安全生产承诺制试点工作，签订承诺书4家，组织开展典型试点单位2家。

八、武装及人防工作

今年新《兵役法》11月1日实施，政策变化，“当兵冷、征兵难”，我们将责任落实到社区，挨个社区走访开会，确定预征对象后，给家人及其本人做工作，按照“好中选优”的原则，完成了兵役登记工作，共登记了180名适龄青年，并确定32名预征对象，向部队输送了20名兵员，无一退兵。

九、开展惠民利民活动

“双节”前夕对辖区内的10余名困难党员和贫困户等弱势群体进行了走访慰问，为他们送去了米面油等慰问品，使广大群众切实感受到党组织的温暖。

篇2：民生工作总结

xxxx年以来，维稳办在党工委、管委会的高度重视和统一领导下，积极开展各项工作，较好地履行了工作职责，在相关责任部门的积极配合和努力下，基本上确保了全区经济社会的和谐与稳定。

一、信访工作

1、民生行动计划落实情况

截至目前，我办共接待来信来访169批次、3167人次。与去年同期相比，批次下降了33批次，人数上升了1994人次。其中来信11封，集体访73批次、3019人次；个体访85批次、148人次。

2、存在问题

上半年吉林省信访工作形势严峻。原因是我市进京访人数激增，排名靠前，市里已就此问题召开了两次全市信访工作会议。按照6月25日市信访局来我区检查工作时的通报，我区1—6月进京非正常上访被登记人员为18人。其中有7人属涉法涉诉类。其余11人有10人是兴隆山镇安龙村村民，反映关于完善二轮土地承包的问题。另外1人是红星村李秀华，属非正常上访老户，目前只能从家庭困难的角度上给予帮助，做好稳控。

3、工作进展及下步打算

我办已结合自身实际，制定了《长春经济技术开发区信访积案化解年活动方案》，对全区信访隐患和不稳定因素进行拉网式排查。在此基础上，稳定办选出28个信访积案问题，按领导分工，制定了领导包案责任表，明确了责任单位和责任领导。目前为止，28个信访积案问题，已经处理并解决了10件，尚有13件处于正在处理的过程中。还有5件是非正常无理缠访的，已经要求责任单位及时跟进，做好稳控。

“十一”国庆即将来临，我区的信访工作要着重在隐患排查、稳控方面做好工作，尽可能地避免进京访、越级访的事件发生。目前，我办开创了《稳定办信息快报》等平台，针对涉及面广、反复投诉解决不了的问题，承办单位存在困难难以处理的问题，向上级领导汇报，督促涉事部门主管领导协调处理，加强督办。通过这种联动方式，将每件上访案件和投诉落到实处。接下来，我们将继续在全区责任部门的密切配合下，加大信访隐患排查力度，疏通群众意愿表达渠道，对排查出的信访苗头采取预防措施，防患于未然。

二、市长公开电话

1、办理及投诉情况

截至目前，我区共受理市长公开电话投诉3317件，其中，市长公开电话办公室交办单3232件，接听投诉电话85件，与去年同期相比，减少208件投诉。反馈率、办结率、满意率分别达到100%、100%、85%，受话量同比减少6％。

2、存在问题

近期市民投诉的主要问题集中在物业管理、市容市政等方面。由于已进入汛期，关于下水管线方面的投诉逐渐增多，承办单位要做好汛期的准备和预防工作，力争将投诉降到最低。

3、工作进展及下步工作打算

根据3、4月份市政府市长公开电话办公室的抽查结果，我区的反馈率和满意率均较低，吴书记两次进行批示，要求反馈率必须提升，满意率逐步提高。因此，我办目前就这两方面情况按照书记指示逐步落实：

（1）针对反馈率低的情况，明确告知各承办单位对留有反馈电话的投诉件，必须逐件反馈，确保反馈率达到100％，即使出现同一投诉人反复投诉或者不同投诉人重复投诉同一问题的现象，也要将每件投诉单反馈并落实。同时反馈时和各承办单位统一口径为“经开区公开电话向您投诉的某事进行反馈”，向投诉人反复强调，加深投诉人印象。

（2）针对满意率低的现状，稳定办要求各承办单位凡是能够解决的，务必办结；暂时不能办结或者无法办结的，说明原因，由部门一把手签字，并将此件报稳定办；办理完毕的及时总结，避免同类现象再次发生。稳定办将定期（10天左右）将各部门的办理情况进行统计，以书面形式发给各承办单位，要求对未反馈和不满意的投诉件重新办理。

（3）针对承办部门互相推诿或者需要几个部门共同协调处理的投诉单，我办以“经开区市长公开电话重点难点问题督办单”的形式，随时向开发区主要领导反映，请领导批示。

我办采取了一系列的改进措施力求完善工作机制，提高工作水平和办事效率，这些措施正在实施中，初步已显示出良好的效果，预计将会朝着越来越好的`方向发展。

篇3：民生工作总结

为深入贯彻《关于大力实施2013年“十项民生工程”的通知》（委[2013]96号）和《关于下达2013年县“十项民生工程”项目分解的通知》（委办[2013]49号）精神，进一步解决好人民群众最关心、最现实的利益问题，切实改善民生。年初，乡党委、政府将民生工程目标任务逐项分解到各村，落实具体责任人，确保了此项工作的顺利开展。现将2013年民生工程完成情况总结如下。

一、就业促进工程

城镇新增就业22人，就业困难人员再就业6人，城镇残疾人新增就业2人，发放妇女创业小额贴息贷款245万元，农村劳动力技能培训25人，农民实用技术培训6200人次。

二、扶贫解困工程

扶贫贫困人口212人，提供法律援助23人次，农村计划生育家庭父母奖励扶助67人，建档困难职工生活和医疗救助5600元，直接联系服务群众253户，其中困难群众95户，有影响力群众88户，农民贫困残疾人帮扶解困5人，救助贫困家庭脑瘫儿童2人，救助贫困母亲2人。

三、教育助学工程

免除义务教育学杂费1021人，免费提供教科书1021套，资助贫困大学生入学5人，资助农村困难独生子女就学5人。

四、社会保障体系工程

城市低保人均补助200元，农村低保人均补助80元，五保供养标准每人每月提高10元，集中供养率90%，集中供养床位率98%，新农合参保率96%，农村养老保险参保率92%，城镇居民医疗保险以260人。

五、医疗卫生工程

新农合参保率96%，资助贫困白内障患者实施康复手术2例，农村孕妇住院分娩率99%，婴儿死亡率低于6‰，犬只免疫率98%，流浪犬注射狂犬疫苗应免尽免。

六、百姓安居工程

农村D级危房改造252户，C级危房改造86户，新农村新建农房50户，房屋改造260户，风貌改造300户，户道路硬化7公里，花台花园建设120个。

七、基础设施工程

户道路硬化23公里，整治36口，新建蓄水池110口，渠系整治32公里。

八、生态环境工程

土地整理14000亩，新增土地1443亩，高产基本农田建设8500亩，高标准农田建设4100亩，成片造林300亩，水土流失治理10平方公里。

九、文化教育工程

免费开放乡文化站1个，免费放映公益电影45场。

十、创业富民工程

年出栏生猪3.5万头，新栽植枇杷3200亩，建村聚居点10个，村级“1+6”公共服务活动中心一个，已投入使用。

篇4：民生工作总结

按照年初市、区民生办公室文件精神，认真组织抓好落实全区残疾人民生工作的各项任务指标。经过各方面的努力工作，较好地完成了一季度的任务。为实现全年残疾人民生工作的圆满完成，奠定了坚实的基础。

下面就区残联一季度民生工作的整体情况汇报如下。

一、就业工作

1、制定我X“扶残助业工程”X年度工作计划。

2、对有就业愿望和就业能力的残疾人求职登记X人次；开展咨询、职业指导、就业能力评估X人次，组织就业推荐会、招聘会等为残疾人提供就业服务X人次。

3、投入资金X万元为全区X个街道办事处和X个社区的残协主席配发办公电脑共X台。

二、扶贫工作

1、残联领导联系残困户，每位理事长包保两户残困户，残联每名干部包保一户残疾人，明确到年底前的脱贫目标。

2、“两节”走访慰问X户残疾人困难户，送去米、面、油等物品折合金额X元，让残疾人困难户过好年。

3、实施“X工程”，拨款X万元为幸福乡冬季采暖有困难的X户贫困残疾人户解决燃煤和取暖问题。

4、教育工作调查、统计了本年度我区准备参加高考的残疾人及家庭子女情况，为开展和发放今年的助残奖学金工作打好基础。

三、康复工作

1、继续加大精神病人的医疗救助力度。为名精神病人进行了免费送药。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。经费由省每人每年救助X元药费及化验费。通过救助使大多数精神病人不出社区就能够得到治疗，使精神病人病情趋于稳定。

2、为重症有肇事倾向的贫困精神病人免费送专科医院进行治疗三个月。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。通过救助使精神病人能够得到及时救助，对社会稳定起到一定的促进作用。

3、为贫困肢体残疾人进行家庭康复训练。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。由区每人补贴康复训练费X元。通过康复师进家庭，开展一对一式的康复训练，不仅仅收到了较好的康复效果，还减轻了因病人外出训练所带来的经济、交通、陪护人员等困难。

4、为聋儿进行了康复训练，年任数1名，第一季度完成X名，完成任务数X%。补贴康复训练经费X元其中：省X元、X市、区各X元。

四、培训工作

1、X年X月X号培训中心召开了全体会议。部署X年的工作要点，完善培训方式，以便有效的促进残疾人就业。

2、X年X月X号通知残疾人学员参加按摩、计算机学习。预计X月末开班，学习3个月。

篇5：民生工作总结

民生工作一直是人民群众最关心、最期待的问题。今年以来，油田公司全面落实矿区改革总体部署，紧扣剥离企业办社会职能这条核心主线，深入开展矿区业务专业化调整，扎实推进民生工程实施落地，持续加强管理服务创新，努力让改革发展成果惠及职工家属，得到了油区百姓的高度认可。

紧盯核心持续深化剥离企业办社会职能

剥离企业办社会职能，是大势所趋。“三供一业”分离移交的目的，也是满足油区居民对美好生活的需要。能不能办好，事关民心向背。

以“服务社会化、运行市场化、经营显性化、管理专业化、产品品牌化”总要求为指引，本着“业务驱动、精干高效、效益优先、利于发展”原则，4月23日，油田公司将原4个矿区管理服务公司的物业服务、市政服务、离退休管理业务分别剥离，组建新的物业服务公司、市政服务公司和离退休管理中心，同时完成托幼业务集中管理，为相关业务分离移交做足了准备。

通过这个动作，矿区所有业务完成专业化整合调整，全部由区块管理转入“专业化管理、集约化运行、一体化考核”新模式，进一步增强了矿区的服务保障能力。在此基础上，矿区服务事业部组织相关部室和改革主体单位分别成立了供水、供电、供暖、物业、市政业务专业路改革工作实施小组，全方位与接收方开展实质对接。移交过程中，油田公司领导多次带队深入滨海新区政府及相关职能部门开展沟通协商，加强具体问题的协调请示，以确保最大限度保障油田利益、职工利益、居民利益。

功夫不负有心人，目前，“三供一业”、社区管理职能已全部签订分离移交协议，供热业务已完成分离移交，市政部分业务签订移交协议，医疗卫生机构已明确由新区政府接收，学前教育业务移交业已得到新区政府支持……

协调推进重点民生项目落地见效

保障生产、服务生活、维护稳定是矿区系统的核心任务。服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到油田的发展质量和职工队伍的稳定，同时也直接影响到矿区系统能否实现可持续发展。

上半年，油区各项民生工程全部复工启动，矿区服务事业部会同政府街道、建设、施工、监理单位，多级联动，倒排进度，各项工程全面展开，有序推进。

滨海公园及周边市容环境综合整治是企地共建、公司挂牌督办的油区重点民生项目。目前，公园内设施已拆除完毕，开始陆续重建道路健身场地及准备绿化种植，已累计完成总体工作量的40%;花园路、新兴南道违建拆除已接近尾声，即将启动道路改造和街边商贸立面改造。

同时，东围堤道拓宽改造现已竣工使用，极大改善了油区红旗路至北穿港路交通拥堵现状;中心广场“竞乐园”竣工并投入使用，油区中心地区再添一处大型体育活动场所;港西新城街心公园投入使用，进一步完善了港西地区生活配套;钻井新村“太极园”全面修缮完毕，为周边小区居民休闲健身创造了舒心环境;红旗路港西新城南侧绿化已完成绿化土回填及绿植种植，现已开始健身步道工程施工，计划9月底前建成投用。

把解决油区居民“最直接、最现实”的问题放在首位，是矿区服务事业部一直坚持的做法。今年以来，事业部组织物业公司、房修单位，克服矿区业务专业化调整带来的影响，精心组织、全力推动，在雨季来临前基本完成年度住房维修任务。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89栋、1919平方米;外墙维修238个单元、6482平方米，阳台维修2378户;20735平方米;户内排水立管91户、275米，落水管409栋、4913米;楼道天窗40个单元67平米。

家住花园南里的冯阿姨说：“我们这是老旧楼区，很多墙皮都脱落了，不仅不安全还影响美观。今年物业的来给我们修了公园，修了房子，大家居住的环境比以前好多了。”

巩固主营服务质量再上新水平

“虽然很多矿区业务面临分离移交，但服务质量决不能因此而降低，而应该不降反升。”油田公司决策层多次强调。

以此为指针，矿区各单位充分发挥新机制优势，坚持以问题为导向、以职工企业需求为目标，严格服务标准，细化施策推动，各项主营业务服务质量再上新水平。物业服务方面，借助“强化优质服务运行，提升现场服务水平”劳动竞赛，每周对小区服务现场动态巡回抽查，建立发现问题追溯责任管理机制。实行每日检查，每月考核，并将考核结果与业绩兑现挂钩，进一步激发基层人员服务意识。上半年，事业部累计检查84个小区，下达问题整改通知单537份，有力促进了现场服务质量的提升。

市政业务方面，通过制定市政服务考核实施细则，重新明确考核内容和业绩评分标准，加强制度的指导性和约束性。同时，积极组织各单位广泛开展春季义务植树活动，新增绿地24.07万平米，新植乔木2851株、花灌木785株、绿篱13350株;在原有绿地补植各类乔灌木1700余株，各类地被植物及草花42000余株、种植草坪地被约700余平方米，超额完成年度植树任务，XX油区再添新绿。

秩序管理方面，积极配合政府执法部门，组织物业管家逐一入户，耐心细致地向违建住户讲政策，做工作，努力争取理解支持，通过集中开展专项整治，截止目前，已累计拆除小区独立违建898处、市政区域违建1691处。针对油区商户泔水随意倾倒问题，组织相关单位全面摸排点位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引导商户规范投放，现阶段日收运泔水约400斤，初步解决了同盛商贸区泔水外溢问题。

改善道路交通环境方面，积极协调公司土地公里管理部门，全面开展现场勘查勘验，参照道路破损和和通勤流量情况，按照轻重缓急原则，提前排出年度维修计划，优选施工队伍，认真做好主干市政道路维修维护。目前，已完成港盛道、港兴道等大中修道路8条、7.4万平米，小修道路12条，2.4万平米，红旗路等8条道路小修年底前也将陆续完工。

突出民生百姓生活便利快捷保障有力

解决油区职工家属最关心、最迫切的民生问题，是矿区系统的坚定职责和首要任务。

针对油田居民提出的“挂号难排队难”问题，事业部及时组织人员赴海滨人民医院开展现场调研。目前，在增开4个挂号窗口的基础上，又开辟65岁以上老人持身份证免排队挂号举措，彻底解决了排队难问题，得到了患者的普遍好评。

针对居民“菜篮子”管理薄弱问题，市政服务公司提前晨扫时间，落实全天两班制巡回保洁，积极营造整洁有序的市场环境;组织专业人员配合政府部门，加大合规监管力度，及时查处无证照经营、下架经营、市场外溢等违规行为;认真落实《农药残留检测和公示制度》，制订下发《关于禁止油区农贸市场使用有色食品包装袋的通知》，从销售源头强化从严管控。

针对油区丧葬费用逐年攀升问题，矿区服务事业部积极协调新区民政局，在油田陵园设立第四殡葬服务中心，并在天津海滨人民医院设置殡葬服务值班室，努力将地方政府相关惠民政策落到实处，油区遗体运输、存放、举行告别仪式等全套服务费用大幅下降至2000余元，第四殡葬服务中心遗体接收率由单月不足20%上升到现50%以上。

针对油区长期缺乏稳定安全食材供应问题，公司通过与天津食品集团协商，成功签订战略合作协议。天津食品集团所有产品均达到国家绿色食品安全等级标准，其自建产品质量追溯体系已涵盖20余种产品、产量达1.8万吨。在矿区服务事业部和物资装备处的组织下，物业服务公司已选购60余种商品，并通过自营超市、自建食品配送中心向油区居民和公司各单位食堂进行公开销售配送，日销配量达到20余吨。

篇6：民生工作总结

康复民生工程是残联工作的重中之重。201７年，市残联下达我区残疾人康复民工程财政支出项目任务共三个，即贫困精神残疾人（低保）药费补助1120人（省任务数502人）；贫困残疾儿童抢救性康复82人（其中，省四类康复训练任务数28人，辅助器具4人、假肢矫形器4人）。

一、项目基本情况

（一）、立项情况

贫困残疾人康复工程为我区延续（2012年始）实施的残疾人民生工程项目，主要依据关于印发《**市2018年贫困残疾人康复项目实施办法》的通知（铜残联[2018]17号）的文件精神，同步列入**区民生工程实施。目标任务：依据市残联明确的项目，完成年度任务数。救助标准：依据市实际情况，遂项目明确。

（二）、目标任务

2018年，市残联下达我区贫困残疾人康复民生工程财政支出项目任务共二个，即贫困精神残疾人药费补助1120人（省任务数502人），贫困残疾儿童抢救性康复82人（其中，省四类康复训练任务数28人、辅助器具4人、假肢矫形器4人）。

（三）、完成情况

截止目前，结合我区实际情况，共为1190名贫困（低保户）精神残疾人每人每年发放1000元精残药费补助，补贴资金119万元（省资金40.16万元、市资金78.84万元），注明“残补”字样，于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位；贫困残疾儿童抢救性康复四类康复训练118人（省任务数28人）、上级下拔68人的资金93.6万元（其中，国家资金60万元、省资金26.88万元、市资金6.72万元），根据文件要求已全部拔付到相应的机构。13人适配的辅助器具和14名适配的矫形器在10月20日前分别适配到位。其相关信息已全部录入《**省残联民生工程信息化管理系统》。超额完成了上级残联下达的年度目标任务。

二、项目实施情况

（一）、定量指标评价

任务指标：按照市残联下达的年度任务数，对照我区年度实际完成数，贫困残疾人康复工程二个项目从任务数、资金、残疾人受益数等均超额完成了目标任务。

社会效益：考评组按照项目落实、资金拔付、“三率”等要素，对每个镇、办、社区，按不低于项目受益总人数10%的比例，以上门调查、电话回访、明白纸、宣传画、电子屏、报纸、网站等形式，广泛开展了项目实施效果评价工作。通过调查评价，受益对象普遍认为国家政策措施好，政府积极作为，大大减轻了贫困残疾人的家庭经济、精神负担，对目前项目实施支持度、满意度均为100%，民众反响好，社会效益明显。

（二）、定性指标评价

一是政策措施。区残联制定、下发了年度贫困残疾人康复民生工程实施方案，明确了每个项目的实施内容、范围、标准、时间节点及资金使用等，建立了一级抓一级、分级负责的工作协调机制。

二是组织保障。区、镇（办、社区）两级均建立了贫困残疾人康复民生工程领导小组，下设具体项目工作小组，单位负责人均为该项目的第一责任人，建立了同级跨部门工作协调机制，做到项目有落实、事事有人抓。

三是项目宣传。年初，制定了年度常态化、集中宣传教育计划。做到时时、处处宣传；通过各类活动、残疾人节日等时机，以发放宣传品、短信群发、上门入户、电话回访等形式，开展集中宣传，做到受益对象宣传全覆盖，社会民众广宣传。同时，实施方案、贫困残疾儿童抢救性康复服务采购项目信息、救助对象都已在区系统网站进行了公开公示，并在第一时间进行回访，告知低保精残对象的救助资金每人每年1000元已于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位并注明“残补”字样。

四是项目监管。在机制上：建立了区、镇（办、社区）两级项目实施监管机制，定期开展了对项目检查监管工作，做到了常态监管、规范操作。在程序上，各项目按照实施方案要求，严把了受益对象准入关，严格遂级申报、审核、审批、公示程序，做到遂级核查、审批、公示，各级均向社会民众公开了举报、监督电话，确保了受益对象情况真实，确保了惠残资金切实落到急需救助的残疾人手中。

五是台账管理。在纸质台账上：建立、完善了区、乡镇（社区）两级原始档案资料，按照政策措施、受益对象资料、宣传教育、会议记录、工作记录、走访回访、资金管理等分类，各级均完善了各项目台账资料，各具体承办项目机构均按照实施方案要求健全了台账。在电子台账上：各级残联均依据项目要求，建立、完善了所有受益对象的基础信息数据库，并及时公开公示，做到真实、准确、及时；各项目具体承办机构在建立了基础数据库的基础上，均按照中残联、省残联、市残联要求，将相关项目受益对象基础信息及时录入了国家及省民生工程基础数据库，做到了台账资料齐全、规范，工作流程清晰、可查。

六是资金使用。依据省、市贫困残疾人康复民生工程实施办法、《**市政府向社会力量购买服务采购管理实施办法》等文件要求，按照“收支两条线、专款专用”原则，严把了各项目资金申报、审批、拔付关。一是资金申报关。针对各项目年度救助资金，做到了数据真实、准确，资金申报依据充分，申报程序规范、严谨。二是资金拔入关。贫困残疾人康复工程二个项目的所有资金全部实行了统一账户（市残联）拨入、统一账户（县区残联）拨付管理，实行了集中管理、使用，杜绝了多头收支现象。三是资金审批关。按照民生工程及政府采购服务资金管理办法，落实了项目负责人提出意见、分管领导审核、集体研究、单位负责人审批的资金管理流程，做到了“阳光操作”。四是资金拔付关。依据实施办法及采购服务绩效考核实施细则等要求，各项目均做到了按时间节点及时、足额拔付资金，各项目具体承办单位均开具了正规的项目发票或收据。目前，贫困残疾人康复工程所有上级残联下拨的项目资金均已拔付到位。

民生工作总结

民生党建工作总结

民生工程工作总结

民生监督工作总结

民生协理员工作总结