党建工作总结 南通
第1篇：南通特殊教育中心工作总结
2016年南通特殊教育中心工作总结
2016年，学校深入贯彻党的十八大和十八届五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕区教体局“努力办好人民满意的崇川教育”总目标，以建校百年为抓手，强化管理、规范建设、改革教学、发展内涵，各方面工作都取得长足进步。
一、加强思想政治教育，党风廉政得到新提升。
加强党风廉政责任制建设。学校认真落实党风廉政主体责任，领导班子成员认真履行“一岗双责”，细化责任清单，切实抓好学校教育教学工作和党风廉政建设。认真贯彻党中央关于党风廉政建设和反腐败的部署，及时传达上级有关精神，定期分析学校的党风廉政状况，开展党风廉政教育，对工作中出现的新情况、新问题开展调查研究，提出对策。组织党员、教师认真学习《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规文件，认真贯彻落实中央八项规定要求，学习《关于进一步加强和规范财政资金管理的通知》，进一步加强行政经费特别是“三公”经费管理，制定了科学合理的标准，规范完善公务接待，严禁用公款大吃大喝。组织党员参加“两学一做”知识竞答，参与率100%。积极参加区廉政法规知识测试和区科职领导干部家规家训征集活动，带头践行，以身作则，传承优良家风，建设廉洁家庭。
深入开展“两学一做”学习教育活动。根据中央、省、市、区委统一部署和通知要求，我校深入开展“两学一做”学习教育活动。组织党员学习《习近平总书记系列重要讲话读本》、《在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话》精神，坚定理想信念，甘守三尺讲台，争做“四有”老师。开展了专题学习讨论、观看动漫视频、网络对标学习、重温入党誓词等一系列活动，领导班子成员率先做《加强党性修养，做“四讲四有”合格党员》讲座，讲《“两学一做”的核心在于解决问题》党课。利用专题“道德讲堂”，一把手校长解读《准则》和《条例》，使广大党员干部、教师深刻领会《准则》和《条例》精神，牢固树立党章党规党纪意识，争当廉洁从教的表率。
抓好党员教育管理工作。深入开展“5·10思廉日”“算好廉政账”、“12·9国际反腐败日”专题宣教活动，开展“学家训、立家规、正家风”、“亮身份、作承诺、树形象”等专题讨论活动，组织党员观看大型电视专题片《永远在路上》、动漫片《尺·度》，撰写心得体会，组织党员干部写家规、家训，书“家规、家训”粉笔字比赛等。
重视组织发展工作。认真贯彻执行“崇川区教育系统发展党员工作意见”精神，通过票推票决方式，做好发展对象和入党积极分子推荐工作；加强组织考察，做好张燕的预备党员转正工作和接受夏敏等4名同志为中共预备党员的工作。加强后备干部队伍管理，建立和实行中层干部工作考核制度。
二、推进重点工程建设，办学品质得到新提升。
物质建设。推进宿舍工程、新建电子大屏、抓好绿化工程。文化建设。修建张謇话廊、新建励志廊、制作书签、树立百年赋石、制作宣传片《托起梦想》、创作校歌、制作MV。
系列活动。开展“百年特校喜迎百年银杏”植树节活动、著名书法家进校园活动、崇川区庆祝第二十六次“全国助残日”活动、市老年人活动中心“特教，这片风景独美”阳光天使感恩行活动、2016南通•崇川全国科普日主场活动暨青少年科技创新成果展、“阳光排舞进校园，万所学校礼献祖国”大型展演活动；全国首届特殊教育学校排舞公开赛、2016年江苏省特殊教育年会暨南通特殊教育中心建校百年纪念活动。
三、丰富教师培养举措，队伍素质得到新提升。 师德锤炼。组织老师积极参加崇川区庆祝第32个教师节大会、崇川区优秀教师事迹报告会；评选表彰学校仁爱教职工，与全体老师签订师德师风责任书。邵云老师被评为江苏省教学名师、江苏省小学语文学科特级教师，王慧云老师获南通市园丁奖，胡正波老师被评为南通市优秀班主任、刘怡老师获崇川区园丁奖。
业务培训。为全校老师征订《现代特殊教育》，为全体班主任征订《班主任之友》，图书馆新置一批教育教学类书籍；认真组织老师全员网络培训，被评为先进项目学校；安排教师参加各级各类培训；组织青年教师参加模拟上课、粉笔字、蒙氏教具、盲文手语等项目训练，选拔优秀教师参加南通市特殊教育学校师生才艺大赛；组织教师、教研组定期不定期地相互听课、评课等。
工作室活动。先后举行工作室普特融合、南通射阳复式教学、城南小学随班就读等专题研讨活动，10多位老师执教公开课或讲座等，4位成员成果获区劳模教研创新成果入围奖，工作室被评为南通市十佳劳模工作室、崇川区优秀劳模创新工作室。
四、拓宽教学路径方法，教学质量得到新提升。
教学管理。抓好教学常规管理，确保各部日常教学秩序正常进行；加强每日巡课，发现问题及时与相关教师沟通，当场处理；继续推行作业布置本检查制度，增设个别训练课，尝试实行一个学生两张课表的管理模式；做好学籍和资料收集、整理工作，抓好专业教室建设和使用。
社团活动。积极推进阳光排舞进校园活动，组织开展跆拳道、葫芦丝、声乐、舞蹈、双手画、聋人诵读、网球等丰富多彩的兴趣小组活动，增开普拉提、手工制作课程。聋人舞蹈《跳马伕》参加省残疾人文艺汇演；聋生排舞队在首届全国特殊教育学校排舞公开赛中，获规定曲目特等奖、自选曲目特等奖和团体特等奖。多名学生在江苏省“残障儿童和平海报”评比活动中获
二、三等奖。 办班升学。开办培智职高班和培智幼儿班；盲聋中专学生全部通过工考；3名学生录取金陵科技学院计算机专业本科，2名学生录取南京特殊教育职业技术学院服装设计本科，1名专科；盲部宗航晨同学录取长春大学针灸推拿专业本课。
五、争取高端交流平台，科研水平得到新提升。
课题研究。继续实施省“十二五”课题“特殊教育学校情境教育实践研究”，老师们应用情境执教的公开课在各级各类活动中获得好评。学校教师受邀参加“中国教育学会情境教育研修与推广中心”成立大会暨“情境教育”第一期推广活动的《青年教师在情境教育实验与研究中成长》沙龙及2016年江苏省基础教育前瞻性教学改革实验二类项目实施交流汇报会。学校获崇川区推广李吉林情境教育先进学校。继续实施“送教上门”项目，项目成果在崇川区第二届劳模创新成果评比中获入围奖。积极申报市“十三五”课题《视听障儿童全人教育课程开发及应用》。
文章撰写。组织老师撰写张謇特教思想、生存与发展、医教结合等10篇文章分别发表于《现代特殊教育》《南通教育研究》，组织老师参加“行知杯”“五四杯”征文等，多位获江苏省第八届“行知杯”征文活动一二等奖、南通市教师专业成长论文评比一二等奖及2016年江苏省教育科学研究成果教育研究类三等奖。
六、落实立德树人任务，教育质量得到新提升。
团队建设。加强团组织规范化建设，发挥团员带头作用，先后开展市公安局110指挥中心结对帮扶、曹公祠社区义务按摩、清明啬园扫墓及新团员入团宣誓仪式等，获市第七届小学生厨艺大赛团体一等奖、优秀组织奖，被表彰为崇川区五四红旗团总支；坚持规范升旗仪式，定期召开大队委会议、中队委培训，结合各种节日、纪念日开展主题活动，组织威望实业、开发区国税分局及梦田公益等单位爱心公益活动，坚持江海少年红领巾爱心读报活动，全年共开展18次。德育活动。加强德育管理，坚持开展专题德育晨会、国旗下讲话，实施班级流动红旗和宿舍流动红旗评比；及时做好橱窗、黑板报的布置工作更新。开展德育活动，组织学生观看禁毒警示教育电影《缉毒》，聆听《预防校园欺凌》专题讲座；开展春秋季社会综合实践、防空地震应急疏散演练、朱宇奖学金颁发、经典诵读等活动。学生共60人次获市、区级科技奖，田洁怡同学应邀参加省庆祝“六一”主题实践活动，并做《听说世界是彩色的》演讲，获省领导称赞。
七、加强后勤综治工作，安全保障得到新提升。
规范收费。严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到账目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
校园美化。努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
财产管理。认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到账、物相符，根据固定财产增减的有关规定，及时进行造册登记。加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。
食堂管理。认真贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，杜绝食物中毒事故。抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境。
宿舍管理。严格执行宿舍常规管理制度，规范宿舍各项检查评比。对夜自修室的安排进行了再次调整。构建层层负责的学生自管体系。学生内务整理在各级检查与参观中，均获好评。对宿舍楼及各寝室都对宿舍文化布置进行了更新，营造了整洁、卫生的宿舍环境和文明、和谐的宿舍环境。综合治理。推进法治宣传教育。将每月的第一周的班会课，统一确定为法制教育课。为四年级以上的班级发放《小学生民防知识读本》，组织45周岁以下班主任开展了崇德杯“法治”主题班会课赛课，两位老师参加市第十届班（队）会课观摩评比。邀请法治副校长孙宏亮来校做《预防校园欺凌》专题讲座。规范开展疏散演练。3月份组织全体住宿生开展应急疏散演练活动。9月份，结合南通市9.18防空活动，开展教学区域疏散演练。12月份，举行地震应急疏散演练观摩活动。教育部课程组专家及其他嘉宾和领导在观摩了本次演练活动后，对此次演练给予高度评价并准备向特殊教育类学校介绍或推广。认真抓好综合治理责任制的落实，层层签订综治责任书，深入开展“南通市长安学校创建先进校”创建工作，定期开展安全检查，确保技防设施正常运转。坚持学校领导、教师导护、值夜班制度。加强“一站五岗”护航站建设，延伸学校导护区域。学校党政工团齐抓共管，综合治理各工作小组紧密配合，通力协作，确保了校园的团结稳定。
在新的一年里，我们将重点做好以下几件事：成立指导中心，形成多方合力，推动面上工作 ；立足高新领域，借力专家团队，打造特色品牌；利用工作室、先锋岗等平台，集聚科研力量，促进内涵提升；严格常规管理，提高满意程度，共创长安校园。未来，我们全校教职员工将凝心聚力、再接再厉，力争为“第一所”的百年特校创造出更多“第一流”的业绩！
第2篇：南通特殊教育中心工作总结
南通特殊教育中心2013年工作总结
二○一四年一月七日
一年来，学校紧紧围绕区教体局“努力办好人民满意教育”这一主题，认真学习贯彻落实党的十八大精神，推进校园文化建设，扎实开展“阳光”教育，推行有效管理，推广情境教育，争创省绿色学校。始终坚持以科学发展观为统领，以打造学习型、服务型、创新型、活力型的党组织为目标，用先进的思想道德来引领全体教职工；坚持以人为本，立德树人，着力抓好特教师资队伍建设，通过省、市、区、校四级培训，促进教师的专业化成长；通过争创“文明单位”、建设“和谐校园”等系列主题活动为抓手，不断创新党建工作方法，切实巩固党建工作成果。一年来，通过党风廉政建设，维护了学校和谐稳定，促进了特殊教育现代化改革，保证了党的特教事业蓬勃发展。
一、注重加强教职工思想政治教育
1、组织教职工认真学习党的十八大文件精神，利用宣传栏、党员“三会一课”、黑板报等阵地，营造浓厚的学习氛围，帮助教职工深入领会、准确把握十八大提出的一系列新思想、新论断、新观点、新举措，真正把思想和行动统一到“十八大”确定的目标任务上来，把智慧和力量凝聚到提升学校教育教学工作质量上来。
2、切实抓实党员教育管理工作，进一步建立健全谈心沟通制度和党员联系群众制度。严肃党内生活制度，按期召开“三会一课”，努力提高会议质量。为迎庆党的生日，传承和弘扬中华民族优秀传统文化。6月28日下午学校隆重举行“经典颂祖国，仁爱献特教”迎七一诵读比赛。除以工会小组参赛外，全体党员和团员分别组队参加了诵读。
3、重视组织发展工作，认真贯彻执行“崇川区教育系统发展党员工作意见”精神，通过票推票决方式，产生了入党积极分子及发展对象；注重加强对入党申请人和积极分子的教育管理，建立联系人制度。
二、开展廉教勤教主题教育
1、承办“廉教勤教，诚信育人”主题教育
5月9日下午，区局在我校举行了“廉教勤教，诚信育人”思廉日主题教育，区教育系统200余人参加了活动。区委常委、区纪委书记顾军和区教体局党工委书记、局长姜永良参加活动并作重要讲话。我校徐美娟老师执教的班队活动
1 课《老师，我想对您说》和部分教师表演的音诗画演讲《大爱催开“特教花”》获得好评，并受邀参加通师二附师德教育活动和崇川区教育体育局道德讲堂活动，再次展示特教师生的风采。
2、开展“算好廉政账”专题教育活动
组织全体党员干部集中收看了《背叛与忏悔》警示教育片，聆听了题为《恪守廉政规章 坚持廉洁从教》的微型廉课，对照《2013年算好廉政账教育参考资料》，认真撰写案例分析文章，深刻剖析思想根源，切实消除形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，密切党组织同教职员工的血肉关系。
三、强化德育工作
坚持以人为本，德育为先。强化班主任队伍建设，开展革命传统教育、理想信念教育、爱国主义教育、心理健康教育。充分发挥法制副校长的作用，加强法制教育，深入开展预防青少年违法犯罪工作。
党政工团队紧密配合，针对学生特点，开展丰富多彩的主题教育。组织开展“心存感恩，与爱同行”学雷锋系列活动，带领盲中专部按摩专业的同学参加了曹公祠社区“1226”广场志愿服务，为社区居民提供义务按摩。带领学生去市第三人民医院慰问了学田街道的陆宗贤爷爷，给病重的老人送去温暖和安慰。宣传落实“光盘”行动，号召全体师生珍惜每一粒粮食。参加“童声里的中国”南通市首届“江海天籁”中小学生合唱节比赛获特别奖。参加区中小学“美丽中国、美丽南通”读书征文评比获1个一等奖，2个二等奖。参加“我城我家——书画中的美丽南通”南通市青少年书法绘画大赛获得3个二等奖，1个三等奖，2个优秀奖。参加2013“舞动中国-全国排舞联赛总决赛”，我校天虹排舞队获青少年组集体项目规定曲目一等奖、串烧曲目一等奖和团体二等奖。参加“星湖杯”南通市第四届小学生厨艺大赛获团体二等奖，优秀组织奖。参加南通市第二十二届“智能杯”小巧手比赛再获团体一等奖。科技竞赛方面更是收获满满，在第24届江苏省青少年科技创新大赛上，我校1个一等奖，4个二等奖，1个三等奖的好成绩。6月20日上午，省委宣传部、省科协组织部领导带领新华日报、新华社江苏分社、江苏人民广播电台、江苏省电视台新时空栏目、江苏科技报、江苏广电总台教育频道等14家省、市媒体来到我校进行了专题采访。7月3日上午，我校作为学校代表还接受了省科协、省委宣传部、省财政厅、省经信委等部门领导对南 2 通市“十二五”期间《全民科学素质行动计划纲要》实施情况中期检查评估，省科协副主席冯少东等领导对我校在科普资源整合、科技创新载体运用、科普特色教育等方面的做法给予了充分肯定。
四、加强师资队伍建设
（一）加强校本培训，提升教师队伍整体水平。
1、择本校之能人，训本校之教师。
学校充分发挥校内实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用，通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能，促进全体教师专业水平的提升。
2、开展“一人学习，众人受益”式培训。
学校要求外出学习、考察培训的骨干教师，必须写出学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
3、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，邀请谈秀菁、陈青云等特教专家、学者来校开展专题讲座，邀请市教科研中心唐铁生老师、丁锦华老师、区局教研室蔡娟主任、特级教师刘昕校长来校点评，“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
4、积极组织教师参加各级各类教学活动。陆玫老师获全国特殊教育学校律动课堂教学评比三等奖。陈伟玮、经凯亦获得南通市特教学校体艺优课评比一等奖，沙莉莉老师获二等奖。上半年学校智障部同市福利院的老师们开展了智障、多动症、孤独症儿童的主题研究，开设了多堂观摩研讨课。学校成功举办崇川区情境教育第八次推进会，七位老师开设语文、数学、班会、律动、沟通与交往、心理辅导等公开课，得到了很高的评价。组织教师参加了“濠滨之秋”课堂展示活动。组织崇川区“雏燕杯”课堂教学竞赛活动，管倩老师获特等奖，费继平、韩婷婷、胡正波老师获一等奖，张萍等四位老师获二等奖。开展了“我的中国梦”主题班会课评比活动，共评选出一等奖12名，二等奖15名。举行南通特殊教育中心青年教师技能比赛，进行了盲、聋、培智专业技能、教学活动设计、教科研计划的撰写，课件制作等多个项目的比赛，共评选出一等奖13名，二等奖19名。
5、立足课改，深入研究。成功申报江苏省“十二五”教育科学规划课题“特殊教育学校情境教育实践研究”，构建课题网络，成立子课题组，完成子课题实施
3 方案，并组织老师在教育教学中大胆实践，课题成果发表于权威杂志《人民教育》。继续按计划实施省级课题“基于全人教育的视障儿童发展个案研究”“科技活动中对残障学生创新能力的培养研究”和市级课题“残障学生双班安置实践研究”。与五山小学联合开展“情境阳光 普特融合”课题推进会，两校领导、老师共同分享实验过程中孩子的成长与进步。通过课题研究，不断提升教育科研水平，促进教师专业成长，塑造科研教师群体，以科研促实效，以科研促发展。
6、重视教师继续教育，注重青年教师的培养。
学校先后派出多位教师参加心理健康辅导员的培训、校长培训、教导主任培训、少先队辅导员培训、全国班主任高级研修班等等，鼓励年轻教师参加自考和高校函授提升学历。注重加强青年教师队伍建设，促进学校可持续发展。举行中层干部竞聘工作，把一些具有较强的政治理论水平和教育管理能力，有较强的事业心、责任心，清正廉洁，想做事，能做事的青年教师选拔到中层管理岗位，给学校管理工作带来了新的生机与活力。
（二）强化师德师风建设
1、认真做好市、区优秀教育工作者、师德标兵、文明新风典型、优秀教师群体等优秀人才的推荐、评选工作。十多位同志被省、市、区表彰。组织党员集中观看2013感动中国人物的先进事迹，学习宣传尤建华同志先进事迹。组织全体教职工认真学习《崇川区师德师风暂行标准》等系列文件，举行师德宣誓仪式，签订师德师风责任书，不断规范自身教育教学行为。
2、强化活动育人。教师节那天早晨，学校领导早早到校，把一份小蛋糕和自制的贺卡发放到每一个老师的桌上。下午开展了“仁爱故事”演讲活动，徐美娟、钱玲等11名教师参加了“仁爱故事”演讲。组织开展了第二届“仁爱教职工”的评选活动，张燕、张丽萍等10位教职工被评为“仁爱教职工”。
3、深入开展扶贫助残活动。全国助残日期间组织开展“大走访、大展示、大感恩”三大主题系列活动，走进虹桥公园义卖、走进南通市档案局赠送手工艺品，学校党支部、校长室、德育处、相关班主任利用休息日赴海安、如皋、启东等地对优秀学生、家庭复杂、双残家庭、因病休学、家庭特困以及租住在学校周边等32名学生进行了深入的家庭走访，送去慰问品和人文关怀，充分展示了慈爱善教、乐于奉献的特教教师形象。
五、加强群团、统战工作
1、加强对校工会工作的领导，支持工会独立开展活动，更好地发挥桥梁纽带作用。校工会根据自身特点和优势，成立了书法、读书、体育等多个教工社团，积极开展青蓝结对、教学比武等群众性的建功立业和校园文化活动。
2、关心支持团队工作。坚持党建带团建，关心指导团总支换届选举工作，开展“追寻张謇足迹，缅怀张謇先生”清明扫墓活动，举行“迈好青春第一步”新团员入团仪式，以“青春与责任”为主题的十八岁成人仪式，开展“童心唱响敬老歌 领巾放飞中国梦”的主题活动，与学校退休教师共贺建队节和重阳节。
3、继续做好统战工作。学校党支部注重发挥民进特教支部在学校教育教学改革中的作用，平时能认真听取并采纳他们对学校工作的合理建议，支持民进支部开展活动。5月下旬，省政协副主席、省民进主委、南京师范大学副校长朱晓进先生，省政协副秘书长、省民进副主委徐菊英女士等来通指导工作，在市委统战部、区教体局领导陪同下走进我校开展调研活动，学校开展了“双岗奉献，演绎精彩人生”为主题的演讲活动。
六、加强综合治理工作
学校定期召开综治安全领导小组会议，认真制定学习《南通特殊教育中心岗位安全工作指南》，进一步明确自身安全工作职责，落实各项制度措施。在技防上增加了投入，在制度上强化了责任。广泛开展师生安全意识和自我防护知识教育。在第18个全国中小学生安全教育日，开展了“普及交通法规，争做文明交通人”系列安全教育活动。交巡警九大队的交警叔叔们把交通安全知识送进校园。同学们认识交通安全标志，学习道路交通法规，开展交通模拟游戏，让安全意识深深扎根在心田。带领17名残疾学生走进交警九大队和市公安局110指挥中心参观，学习交通安全知识，增强自救自护能力。在消防日期间开展“和谐安全校园行 特教同铸消防梦”的应急消防疏散演练活动，邀请了南通市消防支队丁俊标副支队长、崇川区消防大队高立洪大队长、崇川区教育体育局纪工委姚天唯书记等领导参加。共分为教学区疏散活动、安全知识大讲堂、宿舍区互助疏散活动三大板块。通过演练，师生不仅在实战中得到锻炼，提高了安全意识，学会了逃生技能，还发扬了互帮互助精神，通过缺陷互补，同舟共济，达到安全逃生的目的，使人性的善与美在灾难中得到释放，得到升华。严格控制学生校外活动时间，把班级安 5 全、课堂教学安全、午休安全责任落实到相关岗位。党政工团齐抓共管，综合治理各工作小组紧密配合，通力协作，确保校园稳定。坚持领导干部、教师导护、值夜班制度，认真做好每天夜自修的巡视工作。不断完善对学生双休日活动的管理，以确保学生的人身安全。
第3篇：南通商场某年工作总结
南通商场XX年工作总结
现在回想09年我想用几个词来表述：激情、奋战、创新、圆满。
激情、奋战：18万平米的商场工作量巨大，加上新人较多，但项目组全体员工无论先到的还是后加入的没人叫苦喊累，大家都是埋头苦干，没有满腔热情何能为之！
创新：在筹建过程中因为体积巨大、大部分员工不具有应对难题的经验，安全、物业、招商、营运、企划各个口子问题重重但各级管理人员勇于思考，灵活善变，结合实际情况优质高效的解决了过程中的大批疑难问题确保商场如期开业。
圆满：9月29日江海之滨鼓乐声声，秦淮烟雨管弦阵阵，各级领导济济一堂，南通红星美凯龙家具博览中心在万众瞩目中揭开面纱，一流的购物环境、一流的家居产品、一流的专属服务与国际同步的消费潮流这一切都昭示南通红星美凯龙将切底改变南通家居市场，并奠定红星美凯龙一举成为南通家居市场领导者的基础。
3个多月的运营和历练，商场一直围绕“基础提升、企划点睛、服务优化”的指导思想，全面推行商场规范化管理，促进团队执行力和营运能力的综合提高，经受住了开业以来市场波折等考验，各方面得到长足进步，较好的实现了预期目标。现将XX年度商场工作总结如下：
一、商场运营方面
1.各项经营指标完成情况
⑴全年出租率97.5%，收缴率96.52%。
⑵全年销售额5215.76万元，租金收入1579.84万元，同比XX年租金每平米增长0万元，涨幅0%，租金与预算对比完成率0%
⑶全年费用预算396.235万元，实际开支356.619万元，完成率90%。超预算项目无。
⑷共引进品牌430个，其中进口类品牌5个，A+类品牌12个，A类品牌91
个，A-类品牌40
个，B类品牌57
个。品牌优化率
0
%，全年撤场品牌3个（威乃达、雅士高夫、隆森）。
2.企划营销活动
⑴全年组织活动3次，其中现场促销1次，小区活动，拉动商场销售四千多万元。
⑵全年刊登软性宣传稿件：报纸30篇，网络3篇，出现负面报道0篇
⑶全年预算企划营销费用120万元，实际发生81.25万元，其中招聘
.5万元、电视0万元、广播10.0627万元、网络1万元、报纸17.2万元、户外29.36万元、其他（含制作）21万元、赠品5.69万元。
3.客户服务
⑴全年共受理投诉122件，解决率
00
%，遗留
0
件。
⑵全年统计受理先行赔付0件，赔付金额
0
万元，其中商户赔付
0
万元，商场赔付
0
万元。
⑶30天无理由退货
起，退货金额50.23
万元。
⑷电话回访
3450
次，上门回访10
次，短信回访
0
条。
二、团队建设
1.全年共培养主管级人员4名，经理级人员2名，店长级人员0名，流失中层以上人员0名。
2.全年共进行员工培训49次，培训人数6178人，培训时间共计197余小时。其中员工培训42次，营业员培训7次
3.组织读书分享会1次，员工活动0次，公益活动0次。
4.全年共计上缴礼品礼金12730万元。
三、营运安全方面
1.物业安全
⑴全年共查出用电安全重大问题3处，严重问题9处，一般问题356处。
⑵参加商场外培训2次，比赛1次，取得壹个第二、两个第三成绩。
2.消防安全
⑴全年共查出消防重大问题13处，严重问题42
处，一般问题
37处。
⑵参加商场外培训1次，比赛1次，取得
单项第三
成绩。
四、商场主要工作
1.企划方面：
⑴开业营销：从形式到内容到主题到手段到终端布置、人员，从动员到组织到效果评估细节入手，结果导向，取得良好成绩（日人流量在1.4万，日车流量在2200辆），打响红星杀入南通的第一枪。
⑵奢侈品展销：策划并实施南通地区首次奢侈品展销开南通高端消费之门，一举奠定南通红星高端、环保的形象，向南通消费者展示了红星第七代生态环保商场的完美形象。
⑶品牌开业促销：组织协调了部分高端品牌的开业促销（大自然、ToTo、科勒等）拉升了销售，提升商场知名度，增强了商户信心。
2.商场管理：
⑴通过实际运营和工作梳理，制定优化了商场运营各环节的工作流程，修订了各类工作表单、以集团区域制度规定为依据结合商场实际拟定了商场运营制度，明确并细化了各部门各岗位的工作职责，通过抓执行、三级检查等方式，大大提升了管理团队的经营管理水平。
⑵规范利用“会议”管理工具进行制度学习、流程改进、布置工作，责任到人、促使管理不断完善与创新。
⑶理顺基础，勤练内功，完善商场架构建设，新建团购部和检查部，细化部门职责，相互促进、补足，整合集团区域资源结合商场实际，完善和编制相关运营制度，提升商场整体运营管理能力。全面落实“百分百回访”“30天无理由退货”等服务举措。以复合型人才培养为中心，全面提升管理团队综合素质，极大的稳定了员工队伍，增强了员工的凝聚力和归属感。
⑷实施楼层负责制、竞赛制及营业员迎送顾客制度，从商场管理规范入手，实现“三个一”管理，每周一次现场联合检查，每周一次聚焦调研，每周一次现场问题研讨会，结合展厅5S管理，狠抓现场，全面推进商场软环境提升。
五、商场创新工作
1.奢侈品展的举行：南通地区首次奢侈品展销开南通高端消费之门，一举奠定南通红星环保、高端的形象。
2.综合巡检制度：部门经理与楼层挂钩，实行对应检查、穿插检查、部门互查，日查、周查结合建立检查长效机制，时时监控商场运营情况。
3.5S定位管理：通过规范现场，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，提升人的品质。
4.商户座谈会（商户代表管理监督员）：建立沟通平台改善关系，变管理和被管理为合作共赢。每半月召开一次，了解心声、发现问题、交流想法。并在商户中聘请管理监督员，任期半年，监督红星的工作，提出合理化建议。
六、总经理工作情况
进行员工谈话45次，巡场70次，发现问题142处，处理率
95.2
%，阅读管理书籍
0
册，拜访工厂
次，拜访顾客
次。
七、存在不足
回顾XX年，在取得开业成功的同时，新商场的不足之处仍然大量存在：
1、因为服务技能不足、部门配合默契不够、信息共享不到位、顾客要求苛刻等原因引起的投诉居高不下，还需要加强培训，提高员工业务技能，进一步降低投诉率。
2、企划团队新人多，经验少，执行力较弱，在小区营销、网站建设、人气活动上滞后，新的一年要解决这一短板，提升营销质量。
3、安全工作存在大量隐患，要与工程方协调，尽快解决。
4、服务满意度检查结果较差，多项服务内容落实不够细致。
5、部门执行力、团队综合管理能力还需要强化提高，做到令行禁止。
新的一年，新的起点，新的开始，南通商场将围绕经营工作，继续发挥全体员工的能动性创新服务，关键做好细节管理、基础工作的强化管理，把商场的基础打牢，并在经营中实施联合营销拓展新的销售增长点，力保市场份额稳步提升，商场知名度和美誉度极大提高，为公司事业发展作出自己的贡献。
南通商场
XX年01月02日
第4篇：南通特殊教育中心工作总结
xx特殊教育中心工作总结
二○一三年一月八日
2xx2年，我校坚决贯彻《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，认真执行崇川区教体局制定的“突出两大体系建设主题，不断打造崇德诚信亮点；完善反腐倡廉制度建设，加强作风行风动态监督；依法规范学校办学行为，努力构建人民满意教育”的三大方针，开展学校工作。一年来，通过党风廉政建设，维护了学校和谐稳定，促进了特殊教育现代化改革，保证了党的特教事业蓬勃发展。
一、加强党的建设
1、加强党的组织作风建设。以党的十八大为契机，以党员干部作风和师德师风建设为切入点，推进党风廉政建设。校党支部制定《xx特殊教育中心学习宣传党的“十八大”实施方案》，召开党支部扩大会议、党员干部大会、行政组会议和全体教职工会议，学习十八大精神。党员干部带头学习，撰写心得体会，做学习“十八大”、宣传“十八大”的先行者。组织党员干部捐款、慰问贫困学生，发放慰问金5400元。组织教职工积极参加“寄语十八大”和“畅谈十八大，争创新业绩”等系列活动。
2、加强党风廉政责任制建设。认真学习党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制规定》，在日常工作中明确党风廉政责任制建设，明确职能部门负责制，明确板块工作的责任分解。严肃党内生活制度，按期召开“三会一课”，努力提高会议质量。结合党员行政的工作实际给以评价、谈心、帮扶、改进。确保党风廉政建设在党员干部的工作和践行中得以深入细化。
3、加强党员民主评议建设。增强党员领导干部廉洁自律，在评选先进、绩效考核、职称评定、推优创先等工作中抓好民主评议，保证有效的群众监督，促进基层上下形成合力，构建和谐校园，构建廉洁校园。
二、加强师生思想道德建设
1、强化教师廉洁从教意识。
教师的一言一行直接关系到学校的形象，教师的执行力如何，直接影响到学校的健康发展。学校重视教师的师德教育，紧抓廉洁从教、依法执教，签订《教师廉洁自律承诺书》，倡导教师爱心教育人、知识哺育人，要求教师杜绝有偿补课行为发生，谢绝参加家长宴请，节约办公成本，杜绝浪费，力行“勤俭”校训。
2xx2年，我校施建军同志被评为崇川区先进工作者。王慧云老师被评为xx市德育先进工作者和崇川区德育先进工作者。刘怡老师被评为崇川区第二届“我身边的青春榜样”之“奉献楷模”。张晓冬老师评为崇川区师德标兵，夏敏老师被评为崇川区优秀班主任，吴晓燕老师被评为xx市优秀教育工作者。陈志华老师被评为崇川区优秀教育工作者。汤赛男、夏敏等8位教职工被评为“仁爱教职工”。
2、强化教师师德、师风建设。
坚持以常规教学管理为抓手，对照“教学六认真”强化教师安全责任制度、班主任责任制度、宿舍管理责任制度、听课制度、巡课制度、定期检查制度、分类教学制度。以培养教师专业发展为目标，开展对外交流活动，对新教师进行岗前培训，对青年教师进行了的盲文、手语培训。上半年组织电子白板课、练兵课展示交流；下半年组织学校骨干教师优课展示活动。聋部开展以“关注教学手语”为主题的学习交流活动；盲部开展了教师教具制作比赛。此外，学校还定期开展书法、乒乓球、羽毛球等社团活动，丰富了广大教师的校园生活。学校教育科研蔚然成风。施建军副校长主持，盲语文组承担的全国教育科学“十一五”规划重点课题子课题“情境创设与视障儿童口语交际学习研究”顺利结题，课题成果在评比中获市一等奖。邵云老师的“基于全人教育的视障儿童发展个案研究”及王慧云老师的“科技活动中对残障学生创新能力的培养研究”成功申报xx省教育科学“十二五”规划课题。学校的 “残障学生双班安置实践研究”被立项为xx市教育科学“十二五” 规划课题。三个课题扎实推进，已完成现场开题，撰写报告、编制手册、专家讲座、课堂展示等阶段性工作。更可喜的是两个省级课题都被推荐参加了xx省精品课题建设培养对象评选。
2xx2年，在校内外各级各类教学竞赛中，我校教师也成果显著。费继平老师获得xx省特教学校优课评比一等奖；陈伟玮、经凯亦获得xx市特教学校体艺优课评比一等奖，沙莉莉老师获二等奖；陈志华、王慧云老师分别获xx市第三届硬笔书法比赛崇川赛区毛笔、硬笔一等奖；聋哑教师陈伟玮、张焕获2xx2年全国第八届中小学师生藏书票大展教师组一等奖；学校获“优秀组织奖”。
3、丰富学生教育活动内涵。
开设兴趣小组，成立爱心环保公司，成立阳光爱心社、科技创新社等学生社团。设立我校“朱宇红木雕刻艺术馆”社会实践活动基地。开展国际聋人节、盲人节和勤俭日活动。开展“图书漂流”活动。推进阳光体育活动。
2xx2年我校在全国率先成立“达仁”少年科学院，推进我校科技创新教育迈上一个新台阶。在xx市第二十一届小巧手比赛中，我校第九次蝉联团体一等奖，小发明“多能巧杖”获金点子小发明一等奖。崇川区首届七巧板比赛中，我校分别荣获小学组和初中组一等奖。2xx2xx市大中小学生车辆模型比赛中，我校荣获荣获F1赛车模型小学组团体第一名，中学组团体第二名； 1:xx遥控车辆模型比赛中学组团体第二名； 1:28遥控车辆模型比赛小学组团体第三名。王培培同学荣获个人赛第一名，蔡晶雪荣获第三名。在崇川区中小学航空、车辆模型、魔方比赛中我校荣获遥控车竟速团体一等奖；丁海涛荣获遥控车竞速和四驱车拼装双料冠军，我校参赛的六名选手全部获得等级奖。在xx市大中小学航空车辆模型比赛中，我校分别获得遥控直升机团体第二名。
积极组织学生参加文体活动。学校代表区残联选送舞蹈《心之舞》，小品《左手右手》，歌舞《用爱心为你点亮》参加市残疾人文艺汇演。《心之舞》获崇川区第六届艺术节特等奖，学校获优秀组织奖；学校参加xx市第五届中小学生校园艺术节展演，获中学组一等奖，学校获“精神风貌奖”；参加了崇川区庆祝教师节的演出；参加xx市濠滨夏夜演出；
我校师生参加2xx2年全国第八届中小学师生藏书票大展，获4个一等奖，4个二等奖，2个三等奖。盲生石钰参加中小学生独唱、独奏、独舞比赛，获崇川区一等奖，xx市一等奖；田洁怡获省盲人诗歌、散文演讲比赛三等奖。程润润、许新瑶等9名聋生参加2xx2年“爱丁堡”杯xx省中小学生跆拳道精英赛暨全国选拔赛，获1金、1银、3铜的好成绩。
2xx2年，我校被xx省科协、xx省教育厅评为“科学教育特色学校”。
三、规范财务后勤管理
1、规范理财、自觉接受群众监督。以学校的教育教学和财务常规工作为着力点，严格履行财务规范制度。自觉接受群众监督，定期召开教师代表大会、家长会听取师生和家长的意见。结合学校实际，制定校务公开实施方案，先后利用学校宣传栏、校园网对学生收费、教师评职、评优、晋级等群众关心的重大问题和热点问题进行公示。
2、加强财务管理、做好校务公开。严格执行上级有关收费标准，杜绝乱收费现象。在财务管理上，进一步完善经费开支的审批制度，定期对学校财务管理检查监督，确保学校经费用到实处，办好让人民满意的教育。
3、严格收费标准、落实减免政策。学校收费，采用“先公示后收费”方式完成，坚决杜绝乱收费行为。积极落实国家对残疾儿童的减免补助政策，及时做好补助对象审查、公示、发放工作，切实减少残疾学生家长经济负担。
4、落实安全责任、加强综合治理。
以安全管理为核心，强化责任意识，提高服务意识。坚持“后勤服务于教学工作”的原则，组织后勤人员，开展安全学习和业务培训，提高后勤人员的职业道德水平，努力让师生顺心、让家长舒心、让社会放心。
一年来，xx特殊教育中心始终围绕崇川区 “办让人民满意教育、创让人民满意学校、做让人民满意教师”的指导思想，推进学校各项工作。通过开展党风廉政建设，提高了集体凝聚力和工作实效，确保了教育教学工作的良性发展。
