员工行为管理自查报告（共10篇）

第1篇：员工行为规范自查报告

20XX年是XXXX加强员工行为规范管理的一年，通过学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等重要制度，让员工心中形成了正面有规范、反面有禁止、违反有处罚的三位一体的员工行为规范体系，树立了正确的价值观、人生观、团队观和奋斗观，明确了员工正确处理银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。

对照这些规章制度，作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析，自我检查：

一、职业道德方面

我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求牢记使命，忠于工行;履行职责，回报社会;胸怀整体，顾全大局;爱岗敬业，恪尽职守;品行端正，诚实守信;服务为本，客户至上;稳健合规，防范风险

1、在日常工作中，未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;

4、未有利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费，索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;

二、职业素养方面

我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分，职业素养是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优，与同事团结协作，努力提高个人素质和知识技能，在工行工作的几年里，我利用业余时间先后通过了助理会计师、经济师、金融理财师的考试，取得了AFP资格认证资格。

三、职业纪律方面

我遵守从业纪律，严格按照规章制度办理各项业务，按照职业纪律的11条要求，严守国家秘密和商业秘密，从不泄露客户信息，能够做到诚实守信的回报客户，避免个人与客户、工行利益发生冲突。

1.未有参与洗钱与非法集资、地下钱庄的活动、从未充当资金交易中介或其他非法金融活动。

2.未有组织参与涉及黄、赌、毒等违法活动。

3.未有长期拖欠贷款、借款不还，或信用卡恶意透支，套现的行为; 4.未有签发虚假回单、对账单、虚假银行存款证明、变造、伪造虚假存单折、卡的行为;5.未有自办业务的行为;6.未有私自以客户名义或虚拟名称开立账户的行为。

7.办理电子银行严格执行本人办、本人签、交本人，执行双人核实签发的手续。

四、职业安全方面

我时刻警惕银行资产、业务数据及人身安全受到侵犯，加强法律法规和业务制度的学习，积极参加各类应急演练活动，发现了事故及时上报领导，严格执行人行的反洗钱制度，通过我和同事们的配合，就曾阻止过几起汇款诈骗，开户诈骗等外部风险事件。

通过学习《员工行为规范培训守则》(制度篇)对照自己以往的行为，我认为我基本上符合这些行为规范，在以后的工作中，我不会就此松懈，会更加严格的执行员工规范制度，以更高的要求规范自己的行为。

第2篇：员工行为规范自查报告

员工行为规范自查报告

2012年是工商银行加强员工行为规范管理的一年，通过学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等重要制度，让员工心中形成了“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”的“三位一体”的员工行为规范体系，树立了正确的价值观、人生观、团队观和奋斗观，明确了员工正确处理银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。

对照这些规章制度，作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析，自我检查：

一、职业道德方面

我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”

1、在日常工作中，未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为；

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为；

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为；

4、未有利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费，索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为；

二、职业素养方面

我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分，“职业素养”是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优，与同事团结协作，努力提高个人素质和知识技能，在工行工作的几年里，我利用业余时间先后通过了助理会计师、经济师、金融理财师的考试，取得了AFP资格认证资格。

三、职业纪律方面

我遵守从业纪律，严格按照规章制度办理各项业务，按照职业纪律的11条要求，严守国家秘密和商业秘密，从不泄露客户信息，能够做到诚实守信的回报客户，避免个人与客户、工行利益发生冲突。

1.未有参与洗钱与非法集资、地下钱庄的活动、从未充当资金交易中介或其他非法金融活动。

2.未有组织参与涉及黄、赌、毒等违法活动。 3.未有长期拖欠贷款、借款不还，或信用卡恶意透支，套现的行为； 4.未有签发虚假回单、对账单、虚假银行存款证明、变造、伪造虚假存单折、卡的行为；

5.未有自办业务的行为；

6.未有私自以客户名义或虚拟名称开立账户的行为。

7.办理电子银行严格执行“本人办、本人签、交本人”，执行双人核实签发的手续。

四、职业安全方面

我时刻警惕银行资产、业务数据及人身安全受到侵犯，加强法律法规和业务制度的学习，积极参加各类应急演练活动，发现了事故及时上报领导，严格执行人行的反洗钱制度，通过我和同事们的配合，就曾阻止过几起汇款诈骗，开户诈骗等外部风险事件。

通过学习《员工行为规范培训守则》（制度篇）对照自己以往的行为，我认为我基本上符合这些行为规范，在以后的工作中，我不会就此松懈，会更加严格的执行员工规范制度，以更高的要求规范自己的行为。

第3篇：员工行为排查自查报告

为进一步落实员工行为排查制度，切实搞好员工行为排查的工作，以切实加强基础管理，掌握员工思想行为动态，及时解决苗头性、倾向性问题，有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下：

一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机，我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。

二、排查方式。

1、采取上评下和员工互评的方式，填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。

2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式，以确保排查工作取得实实在在的成效。

三、重点排查内容。

1、兴趣爱好排查重点关注：是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动;是否经常大额购买彩票、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉黄、涉赌活动;

2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆;家庭经济是否出现异常波动;

3、社会交际方面重点关注，是否借债、是否有信用卡大额透支，是否与客户存在非正常利益关系;

4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗;是否经常出现业务差错;是否越权处理业务;是否前期受到纪律处分又在类似岗位;是否使用他人印章系统办理业务;是否有意测试他人密码。

我部能够联系实际，找准自己的风险点，将员工行为排查工作纳入日常工作中，密切关注员工八小时内外的行为和动态，关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前，全行员工都能够牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观，各种表现均正常，尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。

第4篇：员工行为自查

员工行为规范自查报告

“正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”是我学习学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等重要制度的深刻体会。我行在改革发展过程中，一直致力于员工行为规范管理，通过思想教育、理念培养、制度建设、系统硬件控制这些方式确立了行为规范的新思路，让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识，确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。我也通过这次的学习进行了深刻的自查：

一、职业道德方面

我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”

二、职业素养方面

我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分，“职业素养”是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优，与同事团结协作，努力提高个人素质和知识技能。做到了“协作互助，争优创优，尊重人才，尊重人格，言行得体。”是同事们眼中仪表端庄的营销高手。

三、职业纪律方面

我遵守从业纪律，严格按照规章制度办理各项业务严守国家秘密和商业秘密，从不泄露客户信息，能够做到诚实守信的回报客户，避免个人与客户、工行利益发生冲突。作为现场监管，我对业务工作中存在的漏洞及时采取有效措施，及时解决网点需要解决问题；对违纪违规行为或业务事故按规定及时制止、报告和处理；未有开户审查不严、让柜员违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。

四、职业安全方面

我做到了《员工行为守则》中规定的“规范操作，防患未然；发现事故，及时上报；积极配合，有序疏散”的三条基本要求，积极参加各类应急演练活动，以应对各种银行风险与危机。

通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查，加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设，我将会以更加坚定的决心和意志来执行内控制度和案件防范工作。

Xxx

2012-07-31

第5篇：银行员工不良行为自查报告

文章标题：银行员工不良行为自查报告

根据XX函[2005]257号关于认真贯彻落实《XX支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查，自查情况如下：

（一）思想道德方面：

1、在日常工作中，未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为；

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为；

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为；

4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费，wenmi.net索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为；

（二）日常生活行为方面：

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等，消费与正当收入严重不符的行为；

2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌球、玩游戏机等其他变相赌博的行为；没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为；

3、未有长期拖欠贷款、借款不还，或信用卡恶意透支，或经常找人借钱的行为；

4、未有从事第二职业或做生意，或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为；没有上班时间传呼、电话不断，与社会不良人员交往的行为；没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为；

5、未有因家庭重[范文搜-www.xiexiebang.com,找范文请到范文搜网]大变故，造成情绪波动较大的行为；没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

（三）业务管理方面：

1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况，明确本单位或本部门各业务操作岗位职责；

2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况，及时解决网点需要解决问题；

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况；

4、未有办理业务越权行事的行为，未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况；

5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况；

6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

（四）业务操作方面：

1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况；未有未经会计主管审核或授权，擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为；

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象；

3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况；无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况；

4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张，隐瞒不报出纳长款的现象；未有擅自保管客户存折（单）、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象；

5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况；未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为；

6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续，盗取客户资金的现象；未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为；

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况，提供虚假的贷前调查报告行为；

8、未有超越职权和范围用印行为，无未经审批或审批手续不全用印行为；未有私自将单位介绍信给他人使用的行为；

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为；

10、无不按规定办理业务授权的情况；不存在混岗操作现象；

11、无故意违章操作，有章不循行为，未有风险苗头和不安全因素存在《银行员工不良行为自查报告》来源于范文搜网，欢迎阅读银行员工不良行为自查报告。

第6篇：银行员工行为规范自查报告

银行员工行为规范自查报告 工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则，作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析，自我检查：

一、职业道德方面 我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”

二、职业素养方面 我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范，用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户，让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户，为客户提供全方位、贴心的服务，表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话： “您好！请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起，服务体现周到，细节决定成败。因为，我们代表的不仅仅是我们自己，而是整个工商银行。

三、职业纪律方面 我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为；没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为； 利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费，索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动；信用卡恶意透支，套现的行为等，一切遵照行为规范严格执行。

四、职业安全方面 我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护，也是对他人的关爱，在工作中提高警惕意识和安全意识，掌握安全基本技能，平时按照规则制度和业务流程办理业务，积极参加各种形式的应急演练，以避免不必要的风险事故。通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查，加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设，更坚定了我执行行为规范的决心。

第7篇：员工异常行为排查自查报告

员工异常行为排查自查报告

为进一步加强XX单位员工管理，强化监督机制，及时发现和化解员工可能存在的不良行为或异常现象，有效预防各类案件的发生，促进各项业务健康发展，XX根据XXXX文件相关要求，于近日在部门内开展了员工行为排查活动，共排查员工XX人，排查面达100%，取得了良好的成效。

XX高度重视此次排查活动，组织全员认真学习相关文件，相关负责人通过对员工日常行为排查，确保排查工作不流于形式，不敷衍了事，对每位员工各方面的情况做到心中有数，全面掌握员工的思想动态，关注员工工作时间内及八小时外的思想动态、工作表现、社会交往和生活情况。

此次排查工作从员工遵守行业规范、工作责任心、劳动纪律、职业道德等方面出发，广泛听取员工反馈，开展多种形式的交流活动，有效提高员工的政治思想水平。通过全面排查截止到目前，未发现有员工存在擅自经商办企业、从事有偿中介或代理活动、充当资金掮客等行为，员工贷款资金流向合理，不存在与客户单位非工作往来频繁、与准金融机构交往密切等行为，员工自身及其直系亲属未参与民间借贷且不存在经济纠纷、民事纠纷等需要重点关注的情形。同时也未发现有不良行为、异常情况的重点人员，不存在需要重点监控的人员。

下阶段，XX将继续抓好员工日常行为的管理工作。坚持定期排查与动态监控相结合，行为排查与思想教育相结合的原则，定期开展人员行为排查工作，进一步增强员工的廉洁自律意识和法制观念，以及拒腐抗变能力，引导员工自觉维护内控制度，从严约束自己行为，树立XX员工良好的职业形象，促进XX各项事业健康发展。

第8篇：河北省信用社员工行为排查自查报告

XX县农村信用合作联社

关于开展员工行为排查专项活动的自查报告

在接到《河北省农村信用社联合社办公室关于开展员工行为排查专项活动的紧急通知》后，我们联社高度重视，精心部署，立即开展了排查活动，排查的范围为全县农村信用社联社机关和个网点，排查对象为全县农村信用社名员工。现将排查活动报告如下：

一、组织领导

联社成立排查专项活动领导小组，理事长XXX同志任组长，主任XXX同志、监事长XXX同志任副组长，人力资源部、授信审批部、风险监控部、计划财务部、会计结算部、稽核监察部、安全保卫部等部门主要负责人为成员。主要负责研究解决排查工作中发现的问题。领导小组下设办公室，办公室设在稽核监察部，具体负责排查情况的收集分析，督促、协调对排查发现问题的核实、处置工作。

二、排查专项活动的方式方法

（一）各部门、各网点负责人亲自动员，亲自安排，带头进行排查，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，部门网点负责人逐级负责的工作格局。严格落实了排查工作责任制，坚持了“谁排查、谁签字、谁负责”的原则，深入查找了员工中存在的突出问题，特别是银监会规定的银行员工参与民间借贷“八不得” 1

问题，切实落实了整改措施，确保了排查工作不搞形式、不走过场，收到了实效。

（二）严格遵守了排查工作纪律。排查时坚持了依法合规、审慎实施，客观公正、实事求是，严格按照规定的时间、内容、流程和事项完成了排查工作。

（三）认真开展了员工日常排查工作。县联社参照《河北省农村信用社员工行为排查暂行办法》（冀信联发„2006‟25号）所附的《员工行为排查表》以及此次专项活动的排查内容，制作了《2012年度员工行为排查专项活动表》，每名员工都认真进行了排查和签字确认。并且因地制宜，灵活运用了合法合规的方式方法，通过“飞行”检查、家访、走访、重点谈话、加强对账和提取业务系统数据等方式，进一步提升了排查实效。做到了主动与员工谈心，及时了解了所辖员工思想和行为动态。用心观察、留意了员工的言行举止，对员工行为的合规性及引发风险的可能性进行了持续关注。不定期抽查了员工考勤记录、工作文件以及监控录像等相关资料，同时走访了员工家庭、客户以及当地公安、司法、银监、纪检、工商等有关部门，了解了有关情况。

三、排查专项活动重点和内容

（一）排查专项活动重点。重点关注了是否存在直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动，是否存在涉嫌案件的行为和存在隐患可能诱发案件的行为。

（二）排查专项活动内容。按照省联社通知要求，我们联社此次员工行为排查专项活动排查的主要内容包括8个方面：贪污侵占挪用方面、贿赂方面、其他犯罪方面、外部查办方面、工作表现方面、经济往来方面、社会交往方面、家庭状况方面。

四、排查专项活动发现的问题

经过我联社排查，未发现存在涉嫌案件的行为和存在隐患可能诱发案件的行为。

五、虽然我联社在排查过程中，未发现问题和线索，但是我们也不能掉以轻心，要将员工行为排查工作做为一项长期任务来抓，作为联社又好又快发展的保障来抓。

首先要加强对员工的教育培训，提高员工素质和风险识别能力，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，爱岗敬业、忠于职守，提高自身修养和职业道德情操，尤其是物质生活方面，大力提倡艰苦朴素、知足常乐的精神，经常开展法规法纪教育、职业道德教育和案件警示教育，提高广大员工的自律意识、法律意识、道德水准、合规意识和案件防范意识。

其次是鼓励员工做学习型员工，加强对员工业务技能和业务知识的培训，培育一支熟练掌握业务技能和新知识的员工队伍，提高员工知风险、识风险、化风险、抗风险的风险识别能力，减少和杜绝工作中的盲从和失误，确实做到遵章按规操作，依法合规经营。

加大对现场检查和举报的查处力度。对现场检查发现的违规问题及通过群众来信来访等方式举报核实的违规问题，要依法依规从严处罚。

第四要严格报告制度。对在今后排查中发现的任何案件苗头和案件隐患，要严格按照要求及时上报处理。

4二○一二年七月二十日

第9篇：银行员工不良行为排查自查报告

＃＃银行员工不良行为排查自查报告

武汉。。银行。支行：

根据。。发[＃＃]62号《武汉。。银行。支行关于进一步加强员工不良行为排查的通知》精神，我行于＃＃年12月14日至＃＃年12月20日对相关岗位人员进行了排查，主要采取签承诺书、定期排查、与员工座谈、到员工家中实地家访等排查方式，涉及岗位有：会计主管、客户经理、业务主办、事后监督、临柜柜员等，共计8人次。现将排查情况报告如下：

一、思想方面

1、无经常无故迟到、早退、旷工等不遵守劳动纪律、工作中消极怠工和情绪低落行为；

2、无无故不参加单位组织的各类学习活动等集体活动行为；

3、无利用工作之便，违规收受（索取）客户或中介机构回扣、佣金的行为。

二、工作方面

1、无以拉存款为由，参与伪造银行印章非法吸存，违规集资、高息借贷、经营地下钱庄，充当资金掮客收受好处的行为；

2、无利用银行员工身份，对外出具虚假承诺证明、假借银行名义为客户理财、非法买卖外汇骗取客户资金的行为；

3、无不履行或不正确履行贷前调查、贷后监控职责，对贷款客户资真实性调查和审核不严，隐瞒真实情况或串通客户办理虚假贷款，造成银行资金损失的行为；

4、无利用（出借）本人或亲属账户违规为他人或关联企业办理大额、可疑收支的行为；

5、无违规代客户保管存折（单）、办理开户、存取款、更换印鉴、签字的行为；

6、无单独向客户送达或上门收取对账资料的行为；

7、无不按规定对账而出现账账、账表、账实不符的行为；

8、无未经会计主管审核（或授权）而擅自办理相关业务的行为；

9、无一人多岗或混岗操作的行为；

10、无私自将押运线路对外泄露的行为 。

三、生活方面

1、无频繁向同事、朋友、客户借款且长期不还的行为；

2、无参与（网络）赌球、大额购买彩票、未报造的股票买卖、经商办企业或涉黄、赌、毒的行为；

3、无日常消费与个人及家庭收入明显不符的行为；

4、无与中小金融机构（典当行、担保公司等）及员工、社会劣迹人员或银行辞退人员往来密切的行为。

以上就是我行本次排查的内容，虽然本次自查中，未发现可疑行为，但在今后的工作中，我们不会掉以轻心，将会一如继往的将此项工作开展下去，把好每一个风险环节，做好我行的案防工作。

。。支行

＃＃年12月21日

第10篇：员工行为管理

员工行为管理

一、行为管理

为了使公司各销售环节畅通、高速、高效。公司条例、制度贯彻、落实到位，真正做到“令行

禁止”特作以下补充规定：

1、公司各级业务人员、美容师须在公司指定时间内，到达指定地点，除不可抗拒的客观原因外，任何人不得以任何借口拖延，否则耽误一天按旷工一天处理；

2、各级业务人员、美容师须在规定时间内，准确、真实地将工作情况及时汇报上级主观，以便公司能及时掌握各地区、各工作点的工作进程。

3、各级业务人员、美容师不得以工作做晃子，到风景名胜游玩，或者要求经销商、加盟店带领去娱乐场所、风景旅游胜地。一经发现罚款100元，并扣发在此时间内的所有补助。

4、各级业务人员、美容师不得以任何理由向任何人透露公司除外公开的任何人事、销售、促销等方方面面的信息，不得向经销商、加盟店抱怨公司的不是，不得向他人散布、任何消极的话或事，以上种种行为，轻则给予内部处分，重则给予解聘。

二、办公室管理

为了使公司员工团结、自觉、高效地投入工作和维护公司利益，特制定下制度。公司员工必须严格遵守公司纪律，否则将视情节程度予以警告、停职、辞退、开除处分。

一、劳动纪律：

1、遵守劳动制度。

2、工作时间不能发生以下行为：

① 擅自离岗或与人闲聊；阅读与工作无关的书报材料；打私人电话、无故迟到、早退； ② 长时间会见私人朋友；吃零食、玩电脑游戏等娱乐活动；睡觉。

二、工作制度：

1、遵守公司各项规章制度；

2、积极主动按时完成本职工作，不得以任何理由的形式误工；

3、各部门严格职守，不属于本岗位职权范围的工作不得越权处理；

4、文明礼貌、热情接待外来人员，严禁用粗暴、粗俗的态度、语言对待客户和外来其他人员；

5、保密制度：

⑴树立强烈的保密意识，凡可能给公司造成不利影响的信息严禁传播；

⑵下列信息、资料属公司机密材料，未经总经理批准，公司员工不能越权了解，知情者不能泄露并打听以下信息：

① 公司销售渠道、网络、客户资料；

② 内部价格策略资料；

③ 公司财务帐目、重要报表、资金状况、完税情况；

④ 员工人事档案资料；

⑤ 严禁探听员工工资、薪酬情况，其他机密。

一经发现扣除当月50%的工资，严重的追究责任。

三、廉洁制度：

1、全体员工必须忠诚于公司，不得发生损坏公司利益、名誉的行为；

2、员工不得利用公司工作条件谋取公司给予正常待遇之外的利益要求

3、员工不得利用公司工作条件打私人电话，打印、复印私人资料

4、员工严禁利用职权弄虚作假、吞占营销费用和其他资金、资产，凡发现有此行为，公司将

给予严惩，数额较大者，公司将追究其法律责任；

5、员工严禁为竞争对于提供公司情报谋求个人好处。

四、团结制度：

1、员工之间应友好团结，工作上互相配合，生活上互相关心；

2、员工之间、部门之间严禁工作不配合、相互排诿、故意抵触和设置障碍；

3、员工之间严禁是非，挑拨离间，议论贬毁上级和同事；

4、员工之间在工作上严禁编造、散布涣散人心的消息、言论和情绪；

5、员工严禁结成小团体、小宗派、损害正常的人际关系和公司工作程序。

五、出差行为

1、按照公司安排做好出差前个人准备（如代理商情况的了解，车次）

2、填好各种出差表格，如出差申请，介绍信，自我管理表。

3、在市场后，每月两次回传市场调查表，工作报告。

4、回公司后，整理各种票据，写好出差总结报告，找相应的负责人填写自我管理表。

某某公司

美容培训部

2012年元5月1日

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