突发事件应急救援预案（共3篇）

第1篇：突发事件应急救援预案

突发事件应急救援预案

红岗子小学

2013年11月5日

红岗子小学突发事件应急救援预案

一、目的：

确保学校安全稳定，有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反映迅速、处置有力的应急保障体系，最大限度降低突发事件给学校带来的危害，维护学校稳定，确保我校教职员工及学生的人身安全，保障我校教育教学工作的正常进行，依据国务院办公厅《突发事件应急预案管理办法》等有关法律法规，结合本校实际，制定本预案。

二、学校突发公共事件的界定：

本预案所指的突发公共事件，是在学校内部正常工作运行状态下突然发生的有关涉及学校社会稳定的自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和社会安全事件。

三、组织机构与职责：

１、应急领导机构：

组 长：周景龙；

副组长： 郭红、吕福军

成员： 姜加臣、刘东慧、宋立军、史宇、刘岩石

主要职责：

研究、决定和部署学校突发事件的应急管理工作，制定学校突发事件的重大决策，审定学校突发事件应急预案；组织、调动、协调学校各部门及校外相关单位实施突发公共事件应急处置工作，分析总结学校年度应对突发公共事件工作等。

２、办公室与职责：

应急领导小组下设办公室：

应急办公室主任：刘岩石；

成员：庞俭李广；

应急办公室职责：

负责收集、汇总、分析和反馈突发公共事件及应急管理和处置的重大情况与信息，并及时向校应急领导小组、教育局应急办公室报告，负责督促检查学校各部门落实应急领导小组决定的进展情况；负责学校应

急突发公共事件系统建设及日常工作运行；负责学校的预案管理工作；负责校内应急队伍建设与演练及培训工作；负责应急知识的宣传、应急物资的储备等工作。

联系电话：5790007

3、应急救援处置组：

组 长：吕福军；

成 员：刘东慧、各班主任；

主要职责：

应急事件发生后，迅速深入现场，按照指挥部的要求，贯彻落实应急处置原则，切断一切可能造成事故隐患的电源、水源、火源及其他事故的来源，摸清事件情况，及时报告、控制现场、等待支援，并对现场进行有效的先期处置。

4、应急疏散组：

组 长：郭红；

成 员：宋立军 刘国军 刘晓庆；

主要职责：

在现场指挥组指挥下，依据预案措施及疏散方案，按路线、顺序，快速地疏散师生，疏散完毕后，迅速撤离现场。

5、警戒组：

组 长：李永波；

成 员：闫红玉 马清有；

主要职责：

突发事件发生后，迅速赶赴现场，设置警戒线，画定警戒区，维护现场秩序，协助疏散人员及重要物资，并放置防爆毯、防爆围栏、隔离墩、警戒带；负责维护学校大门出入的秩序，引导专业人员进入现场进行处置，在有关部门到来之前，协助应急救援组进行先期处置。

6、应急救护组：

组长：史宇；

成员：王璐璐 屈晓旭；

主要职责：

负责伤员运送、救治，负责对现场进行防疫，负责平时对各种疫情的预防，负责与公共卫生相关的事件。

7、后勤保障组：

组 长：姜加臣；；

成 员：王校富 刘德学；

主要职责：

负责提供各种处置突发事件的应急物资、装备、车辆、通讯设备，负责平时的装备保养和维护管理。

四、信息报告：

１、学校的全体师生及有关人员发现突发事件后，必须立即向学校应急领导成员报告，学校应急办公室要根据应急领导小组的指令，迅速将应急事件的信息传达相关人员，并及时做好应急救援工作；

２、突发事件发生后，应急领导小组或办公室要根据情况及时将相关情况向上级行政主管部门报告，请求支援与协助。

五、应急演练与宣传：

１、学校每年要针对不同情况对不同的应急事件，结合预案组织一至二次的应急演练，各部门及教职员工要做到职责清楚、分工明确、措施到位，通过预案演练，不断补充、完善各类应急预案，提高全校应对突发事件的处置能力。

２、应急知识宣传：

教导处要有组织、有计划地组织应急知识的宣传，要经常性地通过学校广播、板报、宣传橱窗、主题班会等途径，广泛宣传应急法律法规，宣传预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强教职员工的应急忧患意识，提高自救、互救能力。

六、本预案自发布之日起实施。

2013年 11月5日

第2篇：突发事件应急救援预案

突发事件应急预案

为有效预防和处置在***工作中可能出现的各类突发群体性事件，依照有关法律法规和规定，结合公司实际，制定本预案。

一、适用范围

适用于***工作中发生的各种突发事件，包括职工、群众讨薪维权、债权人追债诉讼、企业周边矛盾纠纷、历史形成的整合托管、关闭等问题引发的突发事件。二、工作目标

总体目标要求是：发现得早、化解得了、控制得住、处置得好。

三、工作原则

1.加强领导、分级负责。按“谁主管、谁负责”的原则，各企业按管辖权范围，分级负责，落实到人，协调有力，高效有序。对群体性事件的处置，在xx的统一领导（或指导）下，由涉事单位负责问题的应急处置和妥善解决。2.预防为主、防患未然。坚持“预防为主”的方针，正确处理改革、发展、稳定的关系，健全稳定预警工作机制，及时排查各种不稳定因素，做好各种预案，及早应对,切实做到早发现、早报告、早控制、早解决，力争把各种可能出现的风险消灭在萌芽状态。

3.依法处置、防止激化。坚持依法办事、依法处置，注意工作方法和策略，充分运用法律、经济、行政手段和宣传、协商、调解等方法处置群体性突发性事件，防止矛盾激化，事态扩大。

4.快速反应,相互配合。突发群体性事件发生后，坚持“科学、慎密、稳妥、有力”的要求，及时启动应急预案，落实应急处置工作责任制，相关方面快速反应、协调配合，确保信息收集、情况报告、安全保卫、指挥处置各环节的紧密衔接，在最短时间内控制事态。

5.加强教育,正确引导。把法制宣传、教育疏导工作贯穿事件处置的全过程，引导群众遵守法律法规，依法维护自身合法权益，以理性、合法、正当的渠道和方式表达利益诉求。6.遵守纪律，严格保密。在维护稳定工作中，必须严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉洁纪律，统一宣传口径，统一信息发布，慎重处理新闻媒体的采访报导，做到客观公正、实事求是，不得擅自对外发布信息，不得泄密。

四、突发事件界定及分级 （一）突发群体性事件的界定

本预案所称“突发群体性事件”是指突然发生、群体人数达一定规模，严重影响或可能严重影响xxxxx及下属二三单位正常工作秩序、阻碍***工作顺利进行和社会稳定的事件。包括以下方面：

1.因拖欠职工工资、欠缴社保费用、劳动用工、住房公积金、企业向职工借款、历史遗留问题，以及企业实施***、xxx职工分流安置等问题引发的群体讨薪维权、罢工和群体2

上访申诉事件。

2.因企业用地纠纷、历史遗留问题、环境污染、地面塌陷、房屋开裂、水资源枯竭等问题引发的群体性过激行为和上访申诉事件。

3.因拖欠工程、设备、材料款和债权债务等引发的群体性过激行为和上访申诉事件。

4.因xxx托管、兼并收购等引发的群体性过激行为和上访申诉事件。

5.因安全环保事故引发的群体性过激行为和上访申诉事件。 6.职工群体聚众堵塞交通干线、城市干道的群体性事件及其他危害公共安全的突发、恶性事件。

7.其他突发 “群体事件”。指突然发生，具有一定规模，严重影响或可能严重影响企业安全、生产、经营、管理工作和社会稳定的事件。（二）突发事件级别

按照突发事件的严重性、可控性、危害性和影响范围，将突发事件分为三个级别：重大事件（Ⅰ级）；较大事件（Ⅱ级）；一般事件（Ⅲ级）。

1．重大事件（Ⅰ级）：发生xx人以上群体到xxx政府上访并滞留；发生xx人以上到xx及省级相关部门群体性上访并滞留或严重干扰办公秩序的；发生xx人以上到xx总部或到当地州市政府机关群体性上访并滞留或造成严重干扰办公秩序的；发生xx人以上群体信访或到当地县级政府机

关上访并滞留；围堵生产、办公场所，严重干扰生产办公生活秩序的；发生群体性治安事件的；发生聚众堵塞交通干线、城市主干道的2．较大事件（Ⅱ级：）：发生xx人以上群体到xxx政府上访并滞留的；发生xx人以上到xxxxx及省级相关部门群体性上访并滞留或干扰办公秩序的；发生50人以上到二级企业总部或到当地州市政府机关群体性上访并滞留或造成干扰办公秩序的；发生80人以上群体信访或到当地县级政府机关上访并滞留；围堵生产、办公场所，干扰生产办公生活秩序的；存在发生群体性治安事件风险的；有聚众堵塞交通干线城市主干道风险的。

3．一般事件（Ⅲ级）：发生xx人以下到xx政府上访并滞留的；发生xx人以下到xxxxx及省级相关部门群体性上访并滞留；发生xx人以下到二级xx总部或到当地州市政府机关群体性上访并滞留的；发生xxx人以下群体信访或到当地县级政府机关上访并滞留；围堵生产、办公场所，干扰生产办公生活秩序的；有发生群体性治安事件或存在事态升级风险的。

五、处置突发事件的组织领导体系

(一)成立xx处置突发事件工作领导组（简称应急工作领导组）：

组 长：xxx 副组长：xxx xxxx

成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx

应急工作领导组职责：

1.负责处置突发事件的统一指挥和组织领导。

2.研究决定突发事件应急处置的有关问题，作出决策，下达指令，并视情况向上级有关部门报告。

3.协调、调度突发性事件应急处置力量和资源，指挥（指导）开展突发性事件应急处置。

4.根据突发事件的发展趋势与处置效果，及时调整应急措施。

(二)设置应急工作领导组办公室（简称应急办）

xx应急工作领导组办公室设在xx办公室。

组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 职责：负责处理日常事务，信息收集，应急值班。根据应急领导组的布置向上报告情况，向下发布指令。（三）设置具体工作组

为积极稳妥、高效有力地做好处置突发事件各阶段的应对工作，在xx应急工作领导组下设置现场处置、舆论宣传、后勤保障和后期处置四个具体工作组。1.现场处置组

由于不同类型的事件，现场处置方式和程序不同。根据xx***中可能发生的突发事件性质和类别，设立七个现场处

置组。负责事件现场处置工作的指导、协调、配合或直接处置工作；搜集、研判、报告事件的动态信息，密切掌握事态发展动向，准确报告情况；维护现场秩序、疏散群众、线索排查、收集固定证据和现场安全保卫工作。（1）职工权益组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责因劳动工资、社会保障、劳动用工、职工权益等方面引发的突发事件的处置工作。（2）债权债务组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责因社会债权人、金融债权人在推进债务处置、化解过程中引发的突发事件的处置工作。（3）周边关系及信访工作组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责因土地、环境保护、地表沉陷、房屋开裂、水资源枯竭等周边关系引发群体事件的处置工作。（4）xx工作组 组 长：xxx

副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 对口突发事件：xx托管、转型升级、整合关闭、去产能等引发群体事件的处置工作。（5）安全环保组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责因安全环保事故引发的突发事件的处置工作。（6）舆情应对处置组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责xx舆情风险及新闻宣传应急处置工作。（7）企业改革及法律事务组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 负责企业整体改革改制引发的突发事件的处置工作。配合做好其他突发事件的法制宣传、解释工作。

2.舆论宣传组

组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 职责：全面掌握事件真实情况，以客观、审慎的态度向

社会发布事件真实情况，统一口径，做好群体性事件对外宣传报道工作。及时掌握舆论动态，正确引导舆论，对外信息发布等。做好与媒体记者的对接工作，确保媒体报道真实性，发挥正面引导作用，坚决澄清事实和反驳歪曲性报道和谣言。3.后勤保障组 组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 职责：结合群体事件的处置进展情况做好后勤保障、统筹协调和安保工作。4.后期处置组

组 长：xxx 副组长：xxx xxxx 成 员：xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx xxx xxxx 职责：针对事件处置后可能出现反复采取措施，做好教育疏导工作；依法协调配合查处违法行为；总结经验教训，查找事件原因，评估风险，进一步完善应急预案，有效防控风险；对突发事件的发生、应急处置、处置结果及损失进行全面评估与总结，书面作出报告。按责任追究制度，进行问责。以上各专业组副组长及成员，可由组长根据涉及问题方面及政策等工作需要提名、调整、补充。

六、突发事件处置程序

（一）及时报告。当发生突发群体性事件时，事发单位应及时向xx报告，xx向xxx和上级政府汇报。报告内容主要是事件发生的时间、地点、规模、涉及人员、起因等基本情况；已采取的处置措施及现场处置指挥员的联系方式；造成影响的范围；需要报告的其他事项。

（二）启动预案。发生突发群体性事件后，根据事件的性质，涉事单位相关领导应第一时间到达现场，启动企业应急预案，采取积极措施，全力控制事件发展态势。针对事件状况、态势，研究制定处理方案，并成立统一、高效、强有力的现场工作组，整合协调各方面的力量，果断决策处置，防止事态扩大。

（三）现场处置。

1.预案启动后，处置突发事件领导小组办公室应按照领导组的指示，及时通知各相关工作组和人员迅速赶赴现场，按照各自职责迅速开展工作。办公室做好通讯联络、命令传达、信息反馈工作。

2.现场处置组立即按应急办法，调派人力，做好治安保卫、维护现场秩序工作，及时了解引发事件的起因和相关情况，准确判断群体性事件的性质和发展趋势，并迅速报告领导小组及其办公室。认真做好疏导、劝解工作，做好有关政策的宣传解释、劝返工作。

3.宣传教育组立即做好应急准备，统一宣传口径，加强

与地方宣传部门联系，做好与媒体的对接工作，引导好舆论。4.后勤服务组根据现场处置需要，及时提供物资、资金、人力支持，做好医疗、救护、治安保障，做好食宿、交通、人员疏散安置工作。

5.后期处置。事件处理完毕后，及时总结经验教训，开展相关问责工作，写出事件处理报告，报xx备案。具体处置程序见附件。七、工作要求

（一）做好预防工作。认真贯彻xx《xxxxx***维护稳定工作方案》各项工作要求，深入排查企业存在的问题和隐患，采取切实可行措施化解矛盾纠纷。坚持“预防为主、教育疏导、依法处置、防止激化”的原则开展工作，遇事冷静、沉着应对、处置得当，做到发现得早,化解得了,控制得住,处置得好，有效化解矛盾纠纷，有效控制和平息突发事件，防止事件升级扩大，最大限度地控制突发事件造成的危害和影响，切实维护企业和社会稳定。

（二）做好宣传引导。发挥宣传阵地作用，充分利用报纸、广播、闭路电视、宣传栏，为职工提供政策咨询和引导，有针对性地把***的政策、法规及其目的、意义、重要性和必要性，准确完整地把***方案宣传到位。要深入职工家中走访，听取职工意见，解答职工疑问。建立党员联系职工制度。

（三）对行为过激，出现围堵、冲击办公场所、拦截公务车辆和限制工作人员人身自由等涉及违法犯罪行为的，要报司法机关依法立即采取紧急处置措施，控制局势，做好事发现场违法犯罪行为的取证工作，加强依法打击力度。（四）抓好应急学习培训工作。要按预案要求，分批分期逐级举办各级领导班子、中层干部、业务骨干、治安保卫人员、信访维稳人员和现场处置人员法律法规培训和处置突发群体事件工作方法培训，做到程序清楚、衔接流畅、配合协调，责任明晰，提高处置突发事件的能力。

八、责任追究

对出现下列情形之一者，将视情节轻重对相关责任人按有关党规、党纪、政纪给予严肃处理，构成犯罪移交司法机关依法处理。

（一）贯彻执行党、国家和省有关政策、规定和重大工作部署不力的。

（二）对本职范围内矛盾排查不彻底，下情掌握不清，信息沟通不灵，出现较大规模的群体性上访事件而未及时发现和掌握情况的或者信息漏报、迟报、瞒报的。

（三）不按规定和要求建立健全预防和处置工作机制，不按有关规定和要求落实预防工作相关措施，对责任范围内出现的可能引发群体性和突发公共事件的苗头性、倾向性问题不采取措施及时解决的。

（四）不履行职责，失职、渎职，推诿扯皮，躲避矛盾，引发群体性事件的；对限期整改的可能引发群体性事件的问

题，不采取有效措施及时解决的。不采取必要和可能的措施，贻误时机，使本可以避免或者减少的损失未能避免或者减少的。

（五）无正当理由而未按规定和要求到达现场处置问题的。（六）出现群体性事件后，作出错误决策或者滥用职权，处置不及时和方法不当致使群体性事件矛盾升级、事态扩大的。（七）群体性事件发生后，不采取有效措施对存在问题进行整改的。

责任追究由公司纪检监察部门负责

附件：职工利益引发群体事件的处置程序；债权债务引发群体事件的处置程序；企业周边关系引发群体事件的处置程序；安全环保引发群体事件的处置程序；职工聚众堵塞交通要道和城市主干道的处置程序；舆情风险应急程序。您好，欢迎您阅读我的文章，本WOR文档可编辑修改，也可以直接打印。阅读过后，希望您提出保贵的意见或建议。阅读和学习是一种非常好的习惯，坚持下去，让我们共同进步。

第3篇：突发事件应急救援预案

二、治安缓冲区

为了保障演出人员的正常演出，防止故意或蓄意破坏演出活动的行为，在演出场地外围设臵缓冲区。周边道路交通管制，由公安机关处臵；进入演出现场的通道设臵治安缓冲区，防止无关人员的恶意进入，避免发生冲突，降低发生治安事件的几率，除安保和工作人员外，严禁无关人员的进入缓冲区，隔离采取铁马圈隔离方式，群众通过隔离依次排队安检。（1）体育馆：体育馆内为车辆限行区，颁奖晚会当天禁止车辆（持有颁奖晚会通行证及治安、消防、医疗专用车辆除外）在距离体育馆50米范围内行使及停泊。体育馆正北侧入口处为消防通道，禁止任何车辆占用。

（2）场馆入口：体育馆外围各入口处前10米-20米区域为安

全缓冲区。体育馆外围各入口处前20米设立隔离带，为第一查票口，初步检查门票，各入口处前5米设臵安全检查站，各入口前1米为检票口。

（3）观众席：外围看台区由铁栅栏隔离，距离铁栅栏看台侧1米为看台缓冲区，禁止进入。看台各出入口为中心辐射2米为缓冲区，禁止逗留。内场观众席，距离外围看台15米以上，之间为缓冲区，禁止人员逗留。内场分为若干区块，区块之间留臵至少宽5米过道，前后区块之间留臵至少宽10米为缓冲区，禁止人员逗留，各区块之间用铁栅栏隔开，内场外围用铁栅栏隔开。

2、治安缓冲区标志：为 “缓冲区”及“禁止停留”字样标志。

三、入场人员票证查验及安全检查措施

此次颁奖晚会规模大、观众人群性质复杂，风险较高，采取3 级（高级）安检标准。禁止群众带入违禁品和恐怖玩偶等，并实施不低于50%的开包检查。为了确保颁奖晚会活动的安全，所有进入场地的非工作人员必须接受安全工作检查，对拒不配合的，上报安保领导小组；对强硬闯入的，请求现场安保人员予以支援，现场保安员要及时予以劝阻，对不听从劝阻态度强硬的，带离现场，并交由现场公安机关处理。

1、入场人员票证检查方案： （1）各出入口人员配臵：

承办公司工作人员：1人，专门督导检票工作，票务公司验票人员：1人，专业保安人员（见安保人员部署），专门负责入口安全工作，防止无票人员强行进入，大学生志愿者：8人，专门负责检票，安全检查工作，并进行疏导等工作。

（2）检票方案及安全检查措施：

体育馆外围各入口处前15米设立隔离带，为第一查票口，初步检查门票，凡无票者一律不得入内。

各入口处前10米设臵安全检查站，每站志愿者与专业保安人员专门配备专业检测器材，专门负责安全检查工作，禁止任何人（包括持工作证等证件的工作人员）携带危险品、罐（瓶）装饮料及摄录像设备进入，有携带活动组委会发放的记者证的记者可带摄录设备进入。各入口前5米为检票口，专业检票机进行检票，撕下副券后方可让观众入场。

颁奖晚会开始前及进行中，安保人员在各观众席巡逻，及时发现及制止危害颁奖晚会正常进行的不安全行为。

如在颁奖晚会间隙观众离场，工作人员确认观众是否返回，如返回继续观看，把撕下的副券发给观众，凭副券方可进入。

四、颁奖晚会消防安全措施

1、安保人员在颁奖晚会开始前，对剧场要进行一次全面的检查，包括消防栓、灭火器的检查，在使用上是否进入良好状态，对灯光，音响设备要认真，细致的检查，不许出现消防隐患和漏洞，确保消防安全。

2、在颁奖晚会行进期间，每看台1名、内场5名共15名安保员负责消防安全防控工作，工程管理人员负责检查消防的安全工作，发现吸烟人员进行劝阻，确保颁奖晚会期间无事故。

3、向每位安保人员发放突发事件应急预案、安全出口、灭火器位臵图。

五、现场秩序维护及人员疏导措施

（一）现场秩序维护总则

1、此次颁奖晚会，消防及治安管理问题由朔州市朔城区联纵广告有限公司向朔州市公安局和消防局申报，并派出人员协助维持秩序。

2、观众进出场秩序、观看秩序由该场地工作人员及保安公司保安员负责 在发生突发事故时，由该场地工作人员及保安员共同负责观众疏散。

3、演出舞台、灯光，音响工程将由拥有技术资质的专业公司负责设计、安装，由该场馆负责全场用电安全。朔州市朔城区联纵广告有限公司负责现场监督。演出区域进出口由专业保安公司负责把守，朔州市朔城区联纵广告有限公司监督管理。

（二）场馆内秩序维护

1、晚会后台、休息室的安全保卫工作，在执勤过程中实行全封闭管理。

2、按照观众席的不同区域，流动岗加固定岗维持秩序。在演出舞台下及嘉宾领导席，派出保安人员负责维持舞台下的秩序。

3、派出特勤人员专门负责艺人的安保工作。

4、事先做好艺人工作，请艺人不要从舞台下到观众区。

（三）场馆外秩序维护：

1、颁奖晚会当天实行封闭式管理，进入田径场内的每个门口派专业保安人员、志愿者及治安民警负责维持进场的秩序，观众进场后，负责维持门口秩序。

2、针对突发事件，由公司领导指挥，负责直接管理保安人员，应对出现的突发事件，采取果断措施，把时间控制在萌芽状态，使颁奖晚会圆满成功。

3、车辆管理：停车场6-10名保安人员维持管理车辆的停放，4、体育馆附近的交通保持畅通，确保观众能顺利的前来参加颁奖晚会，颁奖晚会结束后有序安全疏散观众，防止踩踏。

突发事件应急救援预案

总负责人：祁宏磊

场地负责人：李 音、仝 达

（一）发生爆炸预案：

在爆炸事件发生后：

1、安保人员：立即向公安机关、市急救中心报告，现场应急指挥部报告，并通知现场医疗处臵人员到位。

2、安保人员：迅速开启出入口，就近疏散人员。指定专人到路口引导120急救车到现场对受伤人员进行急救。在进行救护时，要注意尽量减少对现场的破坏。

3、广播人员：协助应急指挥部，稳定现场观众情绪，指示现场观众按紧急出口路线逃生。

4、对重点救护区：加派人员疏导，服从应急指挥部的调度，衔接好和现场救护人员的工作，对困在活动现场内无法转移的人员迅速和消防队及公安部门报告。

（二）发生火情、火灾预案：

1、安保人员：发生火情时，不要惊慌失措，应立即向应急指挥部报告，如果火势不大，应迅速利用附近的灭火器材，采取有效措施控制和扑灭火情。边救火，边适时确定实施应急疏散方案。疏散时应利用广播告诉现场观众不要惊慌，保持冷静，听从现场保安员的指挥。按照疏散路线，有秩序的迅速向场外疏散。

2、安保人员：发现大范围构成威胁的火势，应立即报警，同时通知现场应急指挥部及现场消防官兵进行组织灭火。安保工作协调组开始指挥调度安保人员，采取有效措施控制和扑救火灾，启动广播系统，广播员配合指挥部作现场调度工作。按疏散标志对现场群众进行有序引导、疏散，防止由于观众摔倒导致踩踏事件的发生。

（三）发生停电预案：

遇到突然停电时，电力保障工作人员立即查明原因，向应急指挥部汇报。广播人员启用应急广播系统，在应急指挥部指导下对现场进行提示：暂时停电情况，让观众和贵宾静候供电状况。

若一时无法恢复供电时，应稳定观众的情绪，防止意外事故的发生并迅速报告应急指挥部采取应急措施，启动备用发电机。如果是夜间，应急系统的照明程度维持的时间有限。工作人员在退场人较多、较拥挤的地方维持秩序，防止退场时发生混乱和口角事件。

活动是否继续行或延期举行，应由应急指挥部决定并告知来宾。

（四）工作人员和观众冲突预案：

当安保人员在执勤中与观众发生争执时，安全协调组要按照其工作职责，耐心冷静规劝观众，妥善处臵，避免冲突，扩大事态。对个别不听劝阻的，出现哄闹、滋事等治安事件要强行带离现场，交公安机关审查处理，以保证活动顺利安全。

（五）场地人员超出核定容量预案：

若场地人员超出核定容量，出现人员拥挤，现场混乱，工作人员认真检查票据协助民警或保安人员的指挥，按疏散标志对现场群众进行有序引导、疏散。

备注：此方案在提交时只有公司相应策划团队1人及高层领导 2人知晓，保障活动的事先保密性。对活动现场安排及人员安排在活动对民众推广时不做相应人员配臵告知，以减少现场突发情况的发生几率。

本次活动，我公司已委托朔州市忠卫保安有限公司准备充足人手进行现场维护及管理。

方案知晓人：王振英 电话：*** 方案知晓人：王志强 电话：*** 方案知晓人：祁宏磊 电话：***

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