载货电梯安全事故专项应急救援预案
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为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。
总则
1、目的
为了保障公司电梯在出现紧急情况时能够得到及时解救，应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。
2、编制依据
《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备安全监察条例》等。
3、遵循原则
①以人为本，安全第一。把保障人员生命安全作为首要任务，并切实做好应急救援人员的安全防护。
②加强监管，重在预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。
一、本预案的适用范围
本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
货运电梯严禁载人，除搬运货物外，员工上下班均不准乘电梯。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
二、应急救援组织机构
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
三、应急救援组织的职责
(一) 指挥部职责
(1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度;
(2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施;
(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善;
(4)紧急调用各类物资、人员、设备;
(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作;
(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的主要职责：
(1)负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工;
(2)负责指挥现场应急救援工作。
(三)副指挥长的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
(四)现场救援组的职责：
(1)抢救现场伤员;
(2)抢救现场物资;
(3)保证现场救援通道的畅通。
本单位成立特种设备事故应急处理领导小组，由任组长，任副组长，以下人员为组员:
领导小组联系电话:
电梯维保单位电话:
物业电工电话:
电梯发生事故后应第一时间通知应急救援指挥部，应急救援指挥部接到事故报告后，立即组织电梯安全管理员、维修人员、单位负责人、救援人员赶赴现场，查看现场情况并制定救援方案。
事故处理的一般原则
1、电梯发生电气及机械故障时要避免事故的延伸，发展和扩大，保证人身和设备的安全。及时通知维保单位尽快排除故障，恢复电梯正常运行。减少对使用电梯正常运转的影响。
2、事故发生后正确判定事故的性质，正确快速地做好事故的先期处理，解救被困人员和财产，并就事故情况通知公司负责人。
3、在事故处理过程中要保持冷静，严格遵守操作规程，防止发生误操作事故造成二次事故和伤害。
4、在维保人员到来之前，将故障电梯急停开关打开，并手动将电梯门厅关好。必要时切断电源，在故障层厅门处放置警示牌。
5、事故处理完成后认真做好事故记录。
1、停电造成电梯停梯的救援措施
事故原因:电梯线路短路或是电停电。
预防措施:关注相关部门发布的停电提醒，保障电梯线路是独立供电，电梯内电器元件的定期维护更换。
应急措施:
①如无紧急发货任务可以等到来电后，电梯自动回复运行。
②如果在装卸货物时有人困在电梯内，困在电梯内的人员应该按电梯内的通话键和外界取得联系，也可以通过手机向电梯安全管理员取得联系，安全管理员接到电话后第一是时间通知应急处置小组成员，应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系，对受困人员进行安抚，提示轿厢内人员保持安静，尽可能远离电梯轿门，配合救援活动。
③不管是何种原因停电，应急小组成员和物业取得联系，沟通停电原因和时间，如果是电路故障和物业电工取得联系，安排维修，同时将情况向被困电梯内的人员沟通。
④对停电时间、线路维修时间超过30分钟的情况，立即启动人员解救程序，通知电梯维保人员协助解救。
(1)到上一层站打开外厅门查看轿厢平层情况，如轿坎与厅坎上下差±500mm以内时操作如下:
(2)首先压下急停开关，通知被困者即将开门，然后手动慢速盘开门机，轿门口应派人迎候。提醒被困者注意安全。
(3)如轿坎与厅坎距离较大时应将轿厢手动盘车至接近平层位置在机房盘车时必须首先拉掉电梯的电源开关。
(4)按操作规程用开闸扳手打开制动器盘车，当轿厢行至接近楼层时(以绳标为准)应停止盘车，使制动器复位。
(5)盘车时必须两人操作，打抱闸的人必须听盘车人的指挥，盘车时应缓慢进行，断续动作(一撬一放)，使轿厢逐步移动，直至接近层门为止。
操作时应注意:如轿厢停在最上层厅门的以上或最下层厅门以下时，不可只撬开抱闸令轿厢自动移动，而应撬开抱闸的同时抱紧盘车手轮，并用人力盘绞，使轿厢向正方向移动。
(6)用厅门钥匙打开紧急门锁，协助被困人员迅速离开轿厢。
(7)关闭电梯门，通知维护单位急修。
2、因为机械、电路故障造成的电梯停梯
事故原因:电梯设备老化、电梯电气控制系统、机械部件故障。
预防措施:加强电梯内线路的巡检、控制柜的清洁、防潮对有问题的电器元件给予更换。对机械部件进行定期检查、维护。
应急措施:
①发现情况的人员立即通知电梯安全管理员胡万昭，胡万昭接到
通知后第一时间将电梯急停键按下。如电梯内有人员的情况，通知电梯维保人员维修，并粘贴电梯停用标示。
②如有人员的情况应该通知应急小组成员。应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系，并通知电梯维保人员。对受困人员进行安抚，提示轿厢内人员保持安静，尽可能远离电梯轿门，配合救援活动。
③电梯维保人员找到故障原因，应急小组成员应该和维保人员取得共识，制定下一步行动方案。如果需要开箱救人，参看第一条的开启桥箱方案。
3、门区剪切，人员伤亡
事故原因:电梯设备老化、电梯光幕故障，或者电器元件故障
预防措施:加强光幕的防护，电梯内线路的巡检、控制柜的清洁、防潮对有问题的电器元件给予更换。
应急措施:
①发现人员应该立即通知安全管理员，首先断开电梯主电源开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致发生意外，拨打120急救中心到工厂进行急救，应急小组人员到达后根据现场情况进行采取急救措施。同时通知公司主要领导人员到场，并通知电梯维保人员到场。
②有足够的救援人员且先行救援不会导致受伤人员进一步伤害的情况下，可在急救中心专业急救人员到来之前进行救援，否则应根据急救中心急救人员的指示进行前期救援准备工作并在市急救中心急救人员到来后配合救援工作。
③轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切
(1)如果可以通过打开电梯门直接救出乘客，则应在保证安全的前提下，用层门钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
(2)如果不可以通过打开电梯门直接救出乘客，则相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。
④乘客或其他人员在非出入轿厢时被剪切(发生轿底或轿顶剪切)
(1)发生轿底剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行(使轿厢向上移动)，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
(2)发生轿顶剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行(使轿厢向下移动)，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
救出乘客后，根据急救中心急救人员的指示进行下一步救援工作。
4、建筑物发生火灾时的应急处理
事故原因:工厂发生火灾或者隔壁工厂发生火灾。
预防措施:预防火灾的发生。
应急措施:
①如果是本厂发生火灾，电梯安全管理员应该立即确认电梯内是否有人员，再切断电梯电源。
②如果电梯内有人，应该立即通知应急小组成员，通知维保人员进行救援。
(1)方法一:施救人员在轿厢位置的上层将层门用钥匙打开，进入轿顶，将电梯置于检修运行状态，以慢速运行方式将轿厢运行至就近楼层的平层位置，用钥匙将门打开，让乘客撤离。
(2)方法二:盘车放人操作
⑴操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机配合。
⑵盘车放人操作一般由两人在机房进行。操作前必须先切断总电源开关，一人用松闸板手打开制动器，另一人盘车。当将轿厢盘至最近层楼面时〈轿门地坎应不高于层门地坎600mm〉可停止盘车，使制动器复位。
⑶让被困员工在轿厢内打开层门，或用钥匙打开紧急门锁，并协助乘客离去。
⑷盘车时，应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，应防止因对重侧比轿厢重而造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。如事故时轿厢处于冲顶或蹲底的状态时，宜采用上述方法二的盘车放人操作方式解救被困乘客。在电梯技术条件允许时，也可以在检修状态下，短接好相关安全回路，在机房控制柜处以检修速度将轿厢运行至顶楼平层或底楼的平层位置，救出被困员工后，使安全回路恢复正常功能。
5、电梯蹲底和冲顶
事故原因:制动器失效或制动力不足、端站保护开关失效、曳引能力不足、限速器和安全钳故障、电梯超载
预防措施:做好电梯的日常保养维护和电梯使用培训，特别是主板的检查。
应急措施:
①发现事故的员工应该立即通知电梯管理员，电梯内如果没有人时，安全管理员应该立即按下电梯紧急开关，并切断电源，通知应急小组成员进行后续工作。
②如果电梯内有人应该按照下面的方式自救:
不管是冲顶或蹲底都会对电梯内的人员造成伤害，这个时候发现人员应该一边通知应急小组成员一边拨打120急救电话，应急小组成员到场后，应该立即通知到维保单位，视情况通知119消防人员，说明事故经过得到专业救援设备的帮助。
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